急诊科科室规章制度

急诊科科室管理规章制度

第一章 总则

第一条为规范急诊科室管理，提高急诊服务水平和效率，保障患者的生命安全和身体健康，特制定本规章制度。

第二条急诊科室是医院的重要部门，承担接诊急危重症患者、急诊医疗救治、预防传染病扩散等职责，必须加强管理，确保医疗质量。

第三条急诊科室主要任务包括：接诊评估、初步医疗救治、病情观察、输液治疗、监测检查、抢救处置等，要求医务人员做到快速、准确、有序。

第四条急诊科室负责人应具备丰富的急救经验和高超的临床技能，熟悉急危重症处理流程，能够有效指挥协调急诊工作。

第五条急诊科室工作人员要严格遵守规章制度，服从管理，积极协作，提高责任心和工作效率。

第二章 急诊科室管理

第六条急诊科室设立急诊医师、急诊护士、护工、检验人员、辅助医学人员等工作人员，应按需配置，确保医疗服务的连续性和有效性。

第七条急诊科室应定期组织内部培训，提高医务人员的急救技能和协作能力，增强团队合作精神。

第八条急诊科室应建立完善的医疗卫生档案管理制度，记录患者病历、医嘱、检验结果等，确保医疗过程的规范和安全。

第九条急诊科室应加强医疗设备的维护和保养，做到设备齐全、功能完好，确保急救工作的顺畅进行。

第十条急诊科室应建立医疗废物处理制度，熟练掌握医疗废物分类、存放、消毒、处理等流程，确保环境无污染。

第三章 服务流程

第十一条急诊科室应设立接待窗口，实行24小时值班制度，确保患者能够及时就诊。

第十二条患者就诊时，急诊医师应及时进行初步评估，明确症状、体征，做出快速诊断和治疗方案。

第十三条急诊医生应严格按照规定程序处理急诊患者，不得擅自开具处方或诊断，要遵循医疗纪律，确保患者的安全和利益。 第十四条急诊科室应根据患者病情严重程度安排就诊顺序，优先处理急危重症患者，做好抢救救治，确保生命安全。

第十五条急诊科室应做好医患沟通，耐心倾听患者诉求，准确解答患者疑问，提供专业的医疗服务，增强患者信任感。

急诊科护理规章制度

急诊科是医院中至关重要的部门，承担着紧急救治和处理各种突发疾病与意外伤害的重任。为了确保急诊科护理工作的高效、有序和安全，特制定以下护理规章制度。

一、岗位职责

1、 急诊科护士长职责

负责急诊科护理工作的组织、管理和协调，确保各项护理任务的顺利完成。

制定和完善急诊科护理工作制度、流程和标准，并监督执行。

定期组织护理人员进行业务学习和技能培训，提高护理团队的专业素质。

负责护理质量的监控和评估，及时发现和解决问题，持续改进护理服务质量。

协调与其他科室的关系，确保患者得到及时、有效的转诊和治疗。

2、 急诊科护士职责

严格遵守各项规章制度和操作规程，执行医嘱，做好护理工作。

热情接待患者，迅速进行分诊和评估，及时通知医生进行诊治。 密切观察患者病情变化，做好生命体征的监测和记录，发现异常及时报告医生。

熟练掌握各种急救技能和设备的使用，积极参与抢救工作。

做好患者的心理护理和健康教育，提供优质的护理服务。

二、工作制度

1、 值班制度

急诊科实行 24 小时值班制，护士应按时到岗，不得迟到、早退和擅自离岗。

值班护士应坚守工作岗位，认真履行职责，不得在值班期间从事与工作无关的事情。

严格执行交接班制度，交接时应详细交接患者的病情、治疗、护理等情况，确保工作的连续性。

2、 分诊制度

分诊护士应具备丰富的临床经验和敏锐的观察力，迅速对患者进行分诊。

根据患者的病情轻重缓急，将患者分为不同的就诊区域，如抢救区、观察区、普通诊室等。

对危重症患者应立即开通绿色通道，优先进行救治。

3、 抢救制度 抢救工作应迅速、准确、有序，医护人员应密切配合，分工明确。

抢救物品和设备应保持完好备用状态，定期进行检查和维护。

严格执行抢救操作规程和医嘱，及时、准确地记录抢救过程和患者的病情变化。

4、 消毒隔离制度

严格执行无菌操作规程，防止交叉感染。

第1页共7页 急诊室各种工作制度

一、急诊科严格执行首诊负责制。应选派有二年以上临床经验的医师担任急诊值班，实习医师、进修医师和实习护士不得单独值班。

二、对急、重危病员要处理快、检查全、观察细、治疗合理。

三、对疑难重危的急诊病员，应立即请上级医师诊治或急诊会诊。对重危不宜搬动的病员，应在急诊室就地____抢救，待病情稳定后再护送到病房，对需立即施行手术的病员，应及时送手术室实行手术，急诊医师应向有关科室或手术医师直接交班。

四、遇重大抢救及意外事故造成大批病员时，应立即报告门急诊部和院领导(晚上和节假日通知总值班)，及时____抢救力量。

五、凡涉及法律问题的病员(如猝死、车祸、凶杀等)在积极抢救的同时，要及时向公安部门报告。急诊抢救室工作制度

一、抢救室专为抢救病员设置，其他任何情况不得占用。

二、一切抢救药物、器械、敷料均放在指定位置并有明显标记，不准任意挪动和外借，由专人负责每班检查。

三、药品、器械用后均需及时清理，消耗部分应及时补充放回原处，以备再用。

四、每日核对抢救器材及药品，班班交班，做到账物相符。

五、按消毒隔离要求，抢救室每天消毒一次，每周彻底清扫消毒一次，无菌感物品保持备用状态。

六、抢救器械专人保管，心电图机、去颤器定期充电。

七、在抢救时，抢救人员要安岗定位，按各种疾病的抢救常规程序进行。 第2页共7页 八、每次抢救完毕后，要做到抢救登记，并清理现场，使抢救室恢复备用状态。

九、遇重大抢救需立即报请科主任和院领导亲临参加指挥，凡涉及法律纠纷的病员，在积极救治的同时，要及时向有关部门报告。重危病人抢救制度

一、遇重危病员时，应根据具体情况，及时____力量抢救，必要时邀请院外会诊。

二、如条件许可，立即将重危病员专入抢救室抢救。

三、抢救设备及药品，不能任意搬动或外借，用后及时补充，每日检查一次，做到“一专三定”--专人负责、定位存放、定人保管、定时检查。

四、凡有危急病人在医师未来到之前，值班护士应先进行紧急处理，严密观察病情变化，及时报告医师，并详细填写抢救记录(包括特别护理记录等)。

急诊科与手术室、ICU、病房转接制度与流程

一、急诊科与手术室转接制度与流程

（一）急诊与手术室转接制度

1、急诊科对需要直接送手术室的手术病人，应先电话通知手术室及手术相应科室做

好准备，简单介绍患者病情及注意要点，以便手术室及科室做好相对应的准备。

2、手术室护士接到电话通知后立即通知麻醉师并做好抢救及手术的准备，必要时通知

二线班。

3、转出前，急诊科值班护士评估患者的一般情况、生命体征等，检查输液通道是否通

畅，协助做好各种必要的检查并收集好结果，并按要求完善护理记录。

4、急诊科根据患者病情选派医生及护士共同护送患者至手术室。

5、急诊科护士与手术室护士交接好患者的门诊病历及相关资料，并由医生或急诊科护

士简单口述患者姓名、性别、年龄、诊断、简要病史及病情，包括神志、瞳孔、T、P、R、

Bp、抢救经过、所做检查及结果、目前用药情况等，同时做好交接记录。

6、手术室护士要认真听取、接、查急诊科医生或急诊护士所交内容，并在病人交接记

录本上双方签字，急诊护士将用物整理带回急诊科。病人伤情复杂需多科室会诊抢救时，应

立即通知相关科室医生到手术室抢救病人。

（二）急诊与手术室转接流程：

紧急手术患者→急诊科电话通知手术室→简单介绍病情→同时手术室做好抢救和手术

准备→急诊护士评估患者病情→完善术前准备和护理记录→选派医生护士护送患者入手术

室→严格交接并记录→进行手术

二、急诊科与ICU转接制度与流程

（一）急诊与ICU转接制度

1、急诊病人进入急诊科时要根据病人病情及时遵医嘱输氧、建立静脉通道，随时观察

病人的病情变化，急诊医生告知病情及转送风险，必要时由患者家属签字。

2、急诊护士接到病人入住ICU的通知后，立即电话通知ICU护士做好迎接新病人的准

备，并告知需入院病人的姓名、性别、年龄、诊断、简要病情。

3、ICU护士接到电话通知后立即通知值班医生并简略告知病人的基本情况，根据病情

准备好床单位和抢救用物（心电监护仪、输氧用物、吸痰用物、呼吸机、气管插管、除颤仪