电梯维修保养管理制度

电梯维修保养质量管理制度

为了保证电梯的维保质量，以最佳的服务赢得客户的信任，把质量管理工作扩大到安装中去。电梯维保质量十分重要，维保质量的优劣，关系到千家万户。因此，必须抓好维保质量这一环节，根据公司的要求，制定如下质量管理制度：

一、电梯维保人员必须熟悉电梯安装技术标准，其主要标准是：

1 JB1435--74电梯及其井道，机房的形式，基本参数与尺寸。

2 JB16--74电梯技术条件。

3 TJ231（四）--78机械设备安装工程及验收规范第二篇“电梯安装”。

4 GBJ232--832电气安装工程施工及验收规范第九篇“电梯电气装置篇”。

二、电梯维保必须建立队长负责制。各维保队必须有专职质量检查员。维保专职质量检查员对电梯安装过程的维保质量全面负责。各维保小组必须有兼职的检查员，对安装质量随时进行监督和检查。

三、公司，队施工安全员（专职），各维保小组设兼职安全员，对安全工作进行监督检查，安全员负责宣传安全知识，发现问题及时处理，上报公司。

四、各保养队应建立巡回检查制度，每年都要对现有保养的电梯进行年检，每季要做巡回抽检。

五、各保养人员认真填写电梯保养规程及运行记录，每月交公司以备查。

六、各保养人员应认真填写故障登记表。

电梯维保管理制度

电梯维保管理制度是指对电梯的日常维护和保养进行规范和管理的一套制度。电梯是一种特殊的设备，日常维保工作不仅关系到电梯的使用寿命和安全性，也直接影响到广大群众的出行安全。为了确保电梯的正常运行和安全使用，制定一套科学有效的电梯维保管理制度是非常必要和重要的。

一、 维保服务内容

1. 日常巡查：维保人员每天对电梯进行巡查，检查电梯的运行状态和各项设备的工作情况。

2. 定期保养：按照规定的时间，对电梯进行定期保养和维修，包括电梯轿厢、井道、机房等各个部分的清洁和检修工作。

3. 故障修复：当发生电梯故障时，维保人员应立即到达现场进行故障排查和修复，保证电梯尽快恢复正常运行。

4. 应急救援：在紧急情况下，维保人员应迅速到达现场，采取有效措施保护被困人员的安全，并及时协调相关部门进行救援。

二、 维保人员要求

1. 资质要求：维保人员应具备相关的从业资格证书，经过专业培训，并掌握电梯的基本工作原理和常见故障处理方法。

2. 岗位责任：维保人员应严格遵守岗位纪律，保证按时到达维保现场，并根据维保计划进行工作，不得随意更换维保时间或延迟维保。

3. 全方位服务：维保人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，与业主和用户保持良好的关系，及时回应投诉和解答问题。

三、 服务水平评估 1. 质量评估：定期对维保人员的工作进行评估，包括对维保工作的及时性、有效性和完成度进行考核。

2. 用户满意度调查：定期对电梯的用户进行满意度调查，了解用户对维保服务的评价和建议，并加以改进。

四、 紧急事件处理

1. 突发故障：当电梯发生故障导致人员被困时，维保人员应及时启动救援机制，向相关部门报警并进行救援操作。

2. 事故处理：如果电梯发生事故导致人员受伤或其他严重后果发生时，维保人员应及时采取措施保护现场，并配合相关部门进行事故调查。

五、 安全教育培训

1. 安全教育：维保人员应定期接受电梯安全知识和操作技能方面的培训，提高安全意识和应急处置能力。

第1页共8页 电梯维护保养制度

1、电梯维护保养包括半月维护保养、月度维护保养、季度维护保养和年度维护保养。

2、电梯维护保养工作须由取得相应电梯维修项目许可的单位进行。

3、电梯维护保养的项目和内容及要求应符合以下规定：

(1)《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT5001-____；

(2)电梯安装使用维护说明书；

(3)维护保养合同。

4、电梯维护保养单位对维护保养工作质量负全责。

5、维护保养过程中确需更换机电零部件的，应经有权决定的人员同意，并对更换零部件的品牌、性能、寿命和价格合理性负责。

6、经维护保养交付使用的电梯不得带安全隐患运行。

7、电梯维护保养单位应按规定作好电梯维护保养记录。

8、电梯维护保养单位每年应当出具有自行检查和审核人员签字、加盖维保单位公章(或检验专用章)的年度自行检查记录或报告，且在特种设备检验检测机构进行定期检验前提供。

9、电梯维护保养单位的维护保养工作由电梯安全管理员或检查人员实施监督和确认。

电梯维护保养制度（2）

是指对电梯设备进行定期维护和保养的规定和措施。以下是一个典型的电梯维护保养制度的内容： 第2页共8页 1. 维护保养计划：制定每年的电梯维护保养计划，包括维护保养频次、内容和时间安排。

2. 维护保养责任人：指定维护保养责任人，负责组织和协调相关的维护保养工作。

3. 维护保养单位：选择合格的维护保养单位，并签订维护保养合同，明确各方的权责。

4. 维护保养人员：确保维护保养人员具备相关的专业知识和技能，定期进行培训和考核。

5. 维护保养标准：制定具体的维护保养标准，包括维护保养的内容、方法和要求等。

6. 维护保养记录：建立电梯维护保养记录，记录每一次维护保养的具体情况和结果。

7. 定期检验：按照国家规定的定期检验标准，定期对电梯设备进行检验，确保其安全可靠。

8. 故障处理：对于电梯出现故障，及时进行处理和修复，以确保电梯的正常运行。

第 1 页 共 7 页 电梯维修保养管理制度

第一章 总则

第一条 为了保证电梯运行安全稳定，延长电梯使用寿命，提高电梯维修保养效率，制定本管理制度。

第二条 本管理制度适用于本单位所属的所有电梯的维修保养工作。

第三条 电梯维修保养工作应遵循以下原则：

1. 安全第一：确保电梯的安全运行，及时排除故障，防止事故发生。

2. 预防为主：定期进行维修保养，预防措施必须早期采取。

3. 环保节能：推广使用低能耗、环保材料，合理利用资源。

第二章 维修保养组织架构

第四条 本单位设立电梯维修保养部门，负责电梯维修保养工作的组织和实施。

第五条 电梯维修保养部门的职责包括但不限于：

1. 制定电梯维修保养计划，并组织实施。

2. 定期检查电梯的运行情况，及时发现问题，并组织维修保养。

3. 培训电梯维修保养人员，提高其技术水平和安全意识。

4. 负责电梯维修保养记录的归档和整理。

5. 协调与供应商的合作关系，确保维修保养质量。

第六条 本单位应根据电梯数量和运行状况，配备足够的维修保养人员，确保工作的顺利开展。

第三章 维修保养计划 第 2 页 共 7 页 第七条 电梯维修保养计划根据电梯的使用情况和制造商要求，制定维修保养周期和内容。

第八条 电梯维修保养计划应包括以下内容：

1. 维修保养周期：根据电梯的使用情况和制造商要求，确定维修保养的周期，如日常维护、周维护、月维护、季维护和年维护等。

2. 维修保养内容：根据电梯的构造和运行情况，确定维修保养的具体内容，包括但不限于电梯井道、驱动系统、控制系统、安全装置、机房等的检查和维修保养。

3. 维修保养人员要求：根据工作要求和安全标准，确定维修保养人员的专业技术水平和安全操作要求。

第九条 电梯维修保养计划应定期检查和修订，并在计划执行完毕后进行评估和总结。

第四章 维修保养实施

第十条 电梯维修保养工作应由经过培训合格的维修保养人员进行。

第十一条 维修保养人员应按照维修保养计划的要求，认真检查、修复和保养电梯设备。