格力空调品牌研究分析
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格力的研究内容
格力的研究内容可以涉及以下几个方面:
1. 制冷技术研究:格力作为一家家电制造企业,其核心产品是空调和制冷设备。
因此,格力在制冷技术方面的研究包括研发更高效、环保的制冷技术,提高产品的能效比和性能。
2. 电气技术研究:格力的产品中涉及到许多电气元件和电路设计。
研究电气技术可以帮助格力提升产品的安全性和可靠性,同时减少能耗和电路噪声。
3. 智能家居技术研究:随着智能家居的发展,格力也在研究如何将其产品与智能家居系统相连接,实现远程控制和智能化的功能。
这涉及到物联网技术、智能控制算法等方面的研究。
4. 新材料研究:格力在研发新材料方面也有一定的投入。
例如,研究新型的制冷剂替代品,以应对环保要求;研究新型的隔热材料,提高产品的节能能力等。
5. 产品设计与用户体验研究:格力注重产品设计和用户体验,致力于提供功能强大、易于使用和舒适的产品。
因此,格力进行产品设计和用户体验研究,以了解用户需求,提升产品设计和用户界面的质量。
总之,格力的研究内容涵盖了制冷技术、电气技术、智能家居技术、新材料研究以及产品设计与用户体验研究等多个方面,旨在提升产品的性能、质量和用户体验。
关于格力调研报告格力调研报告一、调研目的和背景格力是中国著名的家电制造企业,成立于1991年,总部位于广东珠海,主要生产空调、冰箱、洗衣机等家电产品。
格力凭借产品质量的稳定性和企业实力的增强,逐渐走向国际市场,被誉为中国家电业的领头企业之一。
本次调研的目的是了解格力的品牌影响力、市场表现和竞争优势,以评估其在行业内的地位。
二、调研方法和对象1. 调研方法:本次调研采用了定性和定量相结合的方法。
定性方法通过深入访谈格力的管理层、员工和消费者,了解格力的企业文化、管理理念和产品优势。
定量方法则通过问卷调查,收集消费者对格力产品的认知和满意度。
2. 调研对象:本次调研对象包括格力的管理层、研发人员、员工和消费者。
其中,管理层和研发人员可以提供格力的战略规划和技术创新方面的信息;员工可以反映企业文化和内部管理状况;消费者可以评价格力产品的质量和服务。
三、调研结果1. 品牌影响力:格力作为中国家电业的领军企业之一,其品牌影响力广泛。
根据调研数据显示,90%的受访消费者都熟知格力品牌,并认为其产品质量可靠。
2. 市场表现:在国内市场,格力空调销量居于前列,市场份额稳步增长。
根据调研结果,70%的受访者表示在购买空调时会优先考虑格力产品。
3. 竞争优势:格力在技术创新方面不断突破,不断推出具有竞争力的产品。
调研数据显示,80%的受访者认为格力的产品性能优越,具备竞争力。
4. 品牌形象:调研数据显示,格力的品牌形象主要体现在产品质量好、服务态度良好和社会责任感强等方面。
90%的受访者对格力品牌持有正面评价。
五、调研结论格力作为中国家电业的龙头企业,具有较强的品牌影响力、市场表现和竞争优势。
通过技术创新和产品质量的不断提升,格力在市场竞争中占据优势地位。
然而,调研也发现,格力在品牌形象的传播方面仍有一定的空间,应加强对消费者需求的了解和服务优化,进一步提升品牌声誉。
未来,格力应继续保持技术创新的优势,进一步调整产品结构,满足消费者不断变化的需求。
格力品牌调研方案引言格力电器股份有限公司,简称格力电器,总部位于珠海市,成立于1991年。
是一家集研发、生产、销售为一体的国内大型制冷家电企业,并在国际市场上具有一定的影响力。
格力集团旗下的核心子公司包括格力空调、格力置业、格力照明和格力电器等。
在如今的电器市场中,格力作为知名品牌,拥有广泛而稳定的消费群体,以科技创新和品牌形象而广为人知。
本次调研的目标便是进一步了解格力品牌的市场影响力和消费者的购买行为,以期帮助格力在未来的发展中更好地满足消费者需求。
调研目的1.了解格力品牌在市场中的竞争优势和劣势;2.探究格力品牌对消费者心理的影响;3.认识格力产品的市场定位和消费者购买行为。
调研方法本次调研采用问卷调查和深度访谈相结合的方式进行。
问卷调查问卷调查是本次调研的主要方式。
调查问卷将通过线上平台和市场调研人员的收集方式进行。
问卷调查主要包括以下几个部分:1.消费者个人信息调查,包括性别、年龄、职业等基本信息;2.消费者对格力品牌的认知和评价;3.消费者对格力产品的了解、购买和使用情况等。
问卷设计以尽可能简单易懂为原则,避免过于繁琐,确保问卷能够在有限时间内完成。
深度访谈根据问卷调查结果筛选出的具有代表性的消费者,将被邀请进行深度访谈。
深度访谈将在消费者家中或在其愿意的地方进行,以确保消费者能够在舒适和安全的环境下接受访谈。
深度访谈将主要探究以下问题:1.消费者对格力品牌的了解及购买决策;2.消费者对格力产品的使用感受和满意度;3.消费者对于未来格力品牌发展的期望和建议等。
深度访谈的参与者将根据问卷调查结果筛选,应力求代表性和多元化。
调研计划本次调研分为五个主要的步骤:1.准备:确定调研目的、设计调研方案和问卷设计;2.问卷调查:通过多种渠道发布问卷,并尽量全面地覆盖目标消费者群体;3.问卷分析:统计分析问卷调查结果,获取消费者对于格力品牌的基本认知和评价;4.筛选访谈对象:根据问卷调查结果,选出代表性的消费者,并与之约定深度访谈时间和地点;5.深度访谈:在确定的时间和地点就消费者对于格力品牌和产品进行深入访谈,主要探究消费者对于产品属性、品牌形象和购买意愿的影响因素等方面。
格力空调的调研报告格力空调调研报告一、引言格力空调作为中国最大的家电制造企业之一,凭借其卓越的技术实力和良好的产品质量,深受消费者的青睐。
本次调研报告旨在对格力空调进行全面的调研,了解其产品特点和市场竞争力,以供相关企业进行参考和借鉴。
二、产品特点及竞争力格力空调具有以下产品特点和竞争力:1. 技术领先:格力空调凭借其强大的研发团队和技术创新力,在空调领域保持了较高的技术竞争力。
例如,格力空调率先推出智能空调产品,通过智能控制系统实现空调的智能化管理,提高了用户的使用体验。
2. 品质保证:格力空调秉承“用心制造每一台空调”的理念,对产品质量把控严格。
格力空调在整个生产过程中严格按照国际标准执行,通过ISO9001国际质量管理体系认证,确保产品品质稳定可靠。
3. 产品多样化:格力空调产品线丰富多样,能够满足不同用户的需求。
不仅有普通家用空调,还有商用中央空调、商用冷冻设备、变频中央空调等。
格力空调提供完整的空调解决方案,广泛应用于家庭、办公楼、商场、工厂等各类场景。
4. 售后服务:格力空调注重售后服务,建立了覆盖全国的售后服务网络。
消费者在使用过程中如遇到问题,可以及时得到格力空调专业的技术支持和服务。
三、市场调研结果通过市场调研,我们发现格力空调的市场竞争力仍然较强:1. 市场份额:格力空调在中国空调市场的份额一直稳步增长,市场占有率远远超过其他竞争对手。
消费者普遍认为格力空调的性价比较高,是购买空调的首选品牌。
2. 品牌形象:格力空调在消费者心目中的品牌形象较好,被认为是质量可靠、服务周到的品牌。
格力空调的广告宣传和产品质量在市场中获得了较高的认可度。
3. 市场趋势:目前,中国空调市场呈现多元化、个性化的发展趋势。
消费者对空调产品的功能要求更加多样化,对于节能环保方面的需求也越来越高。
格力空调在技术创新和产品研发方面持续努力,与市场需求保持一致,并通过产品的差异化竞争来保持市场竞争力。
四、建议基于以上调研结果,我们向相关企业提供以下建议:1. 提升科技创新能力:格力空调应继续加大研发投入,提升公司的科技创新能力,推出更具市场竞争力的空调产品。
格力电器品牌发展战略研究格力电器品牌发展战略研究摘要:随着中国市场竞争的激烈化以及全球化经济的发展,企业的品牌发展战略变得至关重要。
本文以中国知名家电制造企业格力电器为例,对其品牌发展战略进行研究。
通过对该公司历史沿革、市场竞争环境和品牌特点分析,本文提出了一些建议,帮助格力电器在激烈的市场中保持竞争优势并进一步扩大品牌影响力。
1. 引言在全球经济一体化的背景下,品牌已经成为企业竞争的核心要素之一。
格力电器作为中国知名的家电制造企业,一直积极探索品牌发展战略,以应对竞争对手严峻的挑战。
2. 格力电器的历史沿革格力电器成立于1981年,从中国一个小型家电制造企业发展成为全球最大的空调制造商之一。
其创始人董明珠凭借坚持不懈的努力和敏锐的市场洞察力,成功塑造了格力电器品牌形象。
格力电器以“品质至上、科技领先”为核心价值观,致力于为全球消费者提供优质的家电产品。
3. 市场竞争环境格力电器在竞争激烈的家电市场中,面对来自国内外的竞争对手。
其中,国内竞争主要集中在海尔、美的、海信等知名品牌。
在国际市场上,格力电器需要与三星、LG等国际巨头竞争。
因此,格力电器需要制定相应的品牌发展战略以保持竞争优势。
4. 格力电器的品牌特点格力电器通过提供高品质的产品和专业的售后服务,树立了可靠和值得信赖的品牌形象。
同时,格力电器注重科技创新,不断推出具有竞争力的创新产品。
此外,格力电器还关注品牌的社会责任,积极参与公益活动,提升企业的社会形象。
5. 格力电器的品牌发展战略5.1 市场细分和定位格力电器可以通过细分市场,针对不同的消费群体推出定制化的产品。
同时,格力电器可以进一步提升品牌形象,建立高端品牌形象,以提高市场占有率。
5.2 创新研发格力电器应继续加大对科技创新的投入,提升产品的技术含量。
通过推出更智能、节能、环保的产品,格力电器可以满足消费者对于高品质和绿色环保的需求。
5.3 建立全球化供应链格力电器可以通过建立全球化的供应链体系,降低生产成本,提高企业的竞争力。
关于格力空调的调查分析报告格力空调调查分析报告目录摘要 (3)调查报告 (4)调查目的 (4)信息来源 (4)调查人员 (4)目标公司简介 (4)目标消费人群 (5)上游分析 (5)SWOT分析 (6)销售渠道分析 (7)专卖店及卖场销售情况分析 (8)调查总结 (11)附录 (12)调查问卷 (12)专卖店访谈 (13)摘要格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。
1995年至今,格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续3年位居世界第一;2 007年,格力全球用户超过7000万。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,4万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近1500项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
格力空调连续十一年产销量全国第一,不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势,而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。
产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。
格力空调已经做了十一年的专卖店,并且打算将起专卖店继续作大作强。
本小组旨在对格力空调的市场促销行为的有效性进行分析调查,通过了解格力空调的生产销售环节以及其市场上的竞争者进行分析比较,并且发布调查问卷以及在销售渠道上进行资料收集,得出相关数据,利用有关数据对格力空调的市场环境进行了解。
通过调查报告形式得出研究成果。
格力空调现状分析总结报告1. 引言格力空调作为中国领先的空调品牌,凭借其卓越的技术、可靠的品质和广泛的市场渠道,已经成为家庭和商业空调领域的主要竞争者。
本报告将对格力空调的现状进行分析,并对其未来的发展趋势进行预测,以帮助企业制定合理的经营策略。
2. 市场概况格力空调在中国市场占据着重要的份额,根据市场调研数据显示,格力空调在家用市场中占有率超过30%,在商用市场中也有相当的份额。
中国的空调市场持续增长,人们对空调产品的需求越来越高,这为格力空调提供了广阔的发展空间。
3. 技术优势格力空调在技术方面具有明显的优势。
首先,格力空调拥有自主研发的核心技术,能够满足不同用户对于空调的需求。
其次,格力空调致力于创新,推出了一系列具有高效能、节能、环保等特点的产品,深受消费者的青睐。
4. 品牌形象格力作为一家国内知名空调品牌,凭借其多年来的优质产品和卓越服务,建立了良好的品牌形象。
格力空调产品在市场上具有一定的认知度和美誉度,消费者对于其品牌的信任度较高。
这为格力空调进一步发展提供了有力的品牌支撑。
5. 销售与渠道格力空调通过多种渠道销售其产品,包括直销、代理商、电商平台等。
格力空调与国内外多家经销商建立了长期合作关系,拓展了销售渠道。
此外,格力空调还积极推进线上销售,与多个电商平台合作,提高产品的销售覆盖面。
这样的销售与渠道策略为格力空调带来了可观的销量和市场份额。
6. 市场竞争格力空调在竞争激烈的市场中表现出色。
虽然面临来自国内外多家空调品牌的竞争,但格力空调凭借其技术优势、品牌形象和销售渠道的优势,在市场上保持了较高的竞争力。
7. 发展趋势格力空调未来的发展前景广阔。
首先,随着人们对于舒适生活的追求不断增加,空调产品的需求将持续增长。
其次,随着科技的不断进步,空调产品将更加高效能、智能化和环保。
格力空调能够抓住这一发展趋势,不断进行技术创新和产品升级,将进一步扩大市场份额。
8. 总结通过对格力空调的现状分析,我们可以看到格力空调在中国市场具有强大的竞争力和较高的市场占有率。
格力研究报告研究报告:格力(Gree)公司一、公司概况格力(Gree)公司成立于1991年,是中国最大的家用空调制造商之一,总部位于广东省珠海市。
公司主要从事家用空调、中央空调、空调配件生产和销售。
格力是中国著名的家电品牌之一,产品覆盖全球多个国家和地区。
二、市场地位格力是中国家电市场的领先企业之一,其在家用空调市场的份额一直保持领先地位。
根据市场研究公司的数据,格力在中国家用空调市场的份额约为30%。
同时,格力开始向国际市场扩张,其产品已出口到多个国家和地区。
三、研发能力格力公司非常重视研发创新,投入大量资金进行技术研究和产品开发。
公司拥有一支强大的技术研发团队,并与多所高校及研究机构合作,不断推出具有竞争力的新产品。
格力在空调领域取得了多项技术突破,拥有众多专利技术。
四、品质管理格力公司注重产品品质和质量管理,通过严格的质量控制体系确保产品的稳定性和可靠性。
公司通过ISO9001质量管理体系认证,并根据国际标准进行质量管理。
格力产品在市场上享有很高的声誉,多次获得国家质量奖和用户满意奖。
五、市场前景随着生活水平的提高,人们对空调产品的需求也在不断增长。
格力作为中国领先的家电企业,有着良好的市场机遇和潜力。
同时,格力也在积极拓展国际市场,加强与全球多个国家和地区的合作,进一步增加了其市场竞争力。
六、挑战与风险格力面临的挑战和风险主要包括市场竞争的加剧、技术创新的压力、经济环境的不确定性等。
随着竞争对手的不断涌入,格力需要不断提升自身的研发能力和产品质量,以保持市场竞争优势。
同时,经济环境的变化也可能影响到公司的销售和利润。
七、结论格力作为中国家电行业的领先企业,凭借其雄厚的研发能力、卓越的产品品质和良好的市场地位,具备良好的发展前景。
然而,公司仍面临一定的挑战和风险,需要不断加强自身的竞争实力和风险抵御能力,以应对市场的变化和不确定性。
解析格力在空调市场的品牌地位近年来,格力空调在中国市场上取得了令人瞩目的成绩,其品牌地位备受关注。
本文将对格力空调在市场上的品牌地位进行解析,探讨其成功的原因以及面临的挑战。
首先,格力空调在市场上的品牌地位可谓是相当稳固。
作为中国最大的家电制造商之一,格力凭借多年来的品质和服务积累了极高的声誉。
其空调产品以稳定性、耐用性和节能性而著称,深受消费者的信赖。
格力空调不仅在中国市场上拥有广泛的销售网络,还积极开拓海外市场,在国际舞台上也赢得了一席之地。
这些因素使得格力在消费者心中成为一个值得信赖的品牌。
其次,格力空调在技术创新方面一直处于领先地位。
格力坚持自主研发,不断推出具有创新性的产品。
例如,近年来推出的智能空调产品,采用了人工智能技术,通过学习用户的使用习惯和环境条件,自动调整温度和制冷效果,提供更加智能化的使用体验。
此外,格力还注重环保技术的研究和应用,推出了一系列节能环保的产品,符合现代消费者对绿色环保的追求。
这种技术创新不仅提升了产品的性能和品质,也增强了格力品牌的竞争力。
另外,格力空调在市场营销方面也做出了一系列的努力。
格力通过广告宣传和营销活动,有效地提高了品牌的知名度和影响力。
格力还与多个体育赛事、电影等进行合作,通过赞助和推广等方式,将品牌与阳光、活力和成功的形象相联系,进一步巩固了品牌地位。
此外,格力还注重与经销商的合作,通过不断改进营销策略和增加渠道服务,提升了市场份额并获得了更多消费者的支持。
然而,格力空调在市场上虽然取得了良好的品牌地位,但也面临着一些挑战和竞争。
首先是市场竞争的加剧。
随着中国空调市场的逐渐饱和,越来越多的品牌进入市场,加大了竞争的压力。
格力需要不断提升产品的竞争力,创新营销策略,以应对激烈的市场环境。
其次是消费者个性化需求的增加。
现代消费者对空调产品的需求越来越多样化,他们更加注重舒适性、智能化和个性化的体验。
格力需要进一步加强产品研发,满足消费者多样化的需求。
格力空调品牌研究分析引导语:在当前的商业环境中,品牌建设打造的重要性被越来越多的企业开始认识和洞察。
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一、摘要经营现状的改变,现在是品牌淘汰杂牌,品牌必将主导商场的核心竞争的状态加剧,一些企业通过多年的经营积累,具备一定的经营实力后终于明白打造企业自己的品牌是企业的必由之路。
商品品牌作为知识产权的重要部分,成为企业核心竞争力的核心,因而大力实施商标品牌战略,使自身在行业品牌系统中占据领导地位,成为提升企业核心竞争力的有效途径。
本文将以格力空调品牌案例入手,从品牌识别,品牌形象两个角度重点分析格力品牌存在的问题,并针对这些问题提出解决措施。
二、格力空调品牌介绍成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
三、格力空调品牌识别分析品牌识别是作为品牌的一种本质属性而存在,是品牌战略者们希望创造和保持的能够引起人们对品牌美好印象的联想物。
品牌识别是品牌的一部分,强调品牌识别具有引发消费者对品牌产生积极联想的作用。
格力空调作为空调领域的领跑者,一提到它我们就会联想到“世界名牌” 、“格力掌握核心科技”、“好空调,格力造”等广告语,他们会给我们高品质好服务的感受。
下面我们从以下几个角度分析识别格力空调。
(一)、产品。
每个企业都知道质量是品牌的生命,品质识别是品牌识别的基础,是品牌参与市场竞争的前提。
第一、坚持质量第一的方针。
格力空调的企业文化浓厚,他的经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者,他们具备有相应的制度和组织机构来监督执行该方针。
第二、树立品牌的全面质量观。
格力空调不仅有高的产品质量,而且还有很高的服务质量。
格力空调营销调查分析报告一、企业概况成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌"产品,业务遍及全球200多个国家和地区,用户超过1.5亿。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球,格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地,8万多名员工。
公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术.家用空调年产能4000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。
2005年至今,格力空调连续6年全球销量第一。
如今,格力空调已传播到世界的每一个角落,为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围,精心打造人类美好生活.二、市场现状分析1。
营销环境分析(一)宏观环境分析(1)行业背景随着经济的发展,我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理,这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小居室"成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成,柜机、壁挂机比例持续上升,而窗机则将逐渐被市场所淘汰。
(2)市场概述格力作为中国世界的名牌,在世界范围内占空调领域的龙头地位,空调市场中以“格力、美的、海尔"等,三巨头称霸空调市场,格力以超强的实力占据空调行业的老大多年,累计销售7000万台。
以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。
通过建立起自营专卖店经营模式,将格力的足迹遍及全球.(3)政策环境目前我国随着入世的承诺逐步实现,正在实施普遍的产业准入政策,削减乃至取消关税和其他贸易壁垒,改善企业经营环境。
同时,中国现行的税制和税收政策要作重大调整,其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税,按照扩大税基、降低税率原则,减轻内资企业税负,取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公平的竞争环境。
第1篇一、调研背景随着我国经济的持续增长和居民生活水平的不断提高,空调行业近年来呈现出快速发展态势。
为了深入了解格力空调的市场表现、产品竞争力以及未来发展前景,我们对格力空调进行了全面调研。
本次调研主要通过实地考察、专家访谈、数据分析等方式进行。
二、调研方法1. 实地考察:对格力空调的生产基地、销售终端进行实地考察,了解生产流程、产品质量、市场布局等情况。
2. 专家访谈:邀请空调行业专家、格力空调高层管理人员进行访谈,了解行业发展趋势、格力空调的市场定位和战略规划。
3. 数据分析:收集整理格力空调的财务报表、市场占有率、产品销量等数据,进行定量分析。
三、调研结果(一)市场表现1. 销售情况:根据调研数据显示,格力空调在国内市场占有率持续领先,主要得益于其品牌影响力、产品质量和完善的售后服务。
2. 产品竞争力:格力空调在技术创新、节能环保、智能化等方面具有较强的竞争力,满足消费者多样化的需求。
3. 市场份额:根据市场调研数据,格力空调在国内空调市场的份额稳居第一,部分产品线在国内外市场占有较高份额。
(二)生产情况1. 生产基地:格力空调拥有多个生产基地,分布在全国各地,形成了完善的产业链布局。
2. 生产规模:格力空调的生产规模庞大,年产量位居全球前列。
3. 生产技术:格力空调在生产过程中注重技术创新,引进先进设备,提高生产效率和产品质量。
(三)销售渠道1. 线上线下结合:格力空调积极拓展线上线下销售渠道,覆盖全国各大城市和农村市场。
2. 专卖店建设:格力空调在各地建设了众多专卖店,提高品牌知名度和市场占有率。
3. 电商平台:格力空调积极布局电商平台,提高线上销售业绩。
(四)售后服务1. 服务体系:格力空调建立了完善的售后服务体系,为消费者提供快速、便捷的维修服务。
2. 服务网络:格力空调在全国范围内设立了众多售后服务网点,方便消费者就近享受服务。
3. 服务满意度:格力空调的售后服务满意度较高,赢得了消费者的信任和好评。
格力空调出口现状及对策研究格力空调是中国著名的家电品牌,拥有广泛的市场份额和较高的知名度。
作为中国最大的空调生产企业之一,格力空调在国内市场上一直表现出色。
然而,对于格力空调而言,拓展国际市场以及出口业务的发展也是十分重要的。
本文将就格力空调出口现状进行研究,并提出相应的对策。
一、格力空调出口现状分析格力空调自成立以来,一直致力于技术创新和产品质量的提升,使其在国内市场上取得了很大的成功。
然而,格力空调在国际市场上的表现相对较弱。
目前,格力空调的出口规模相对较小,市场份额有限。
这主要与以下几个方面的因素有关:1.1 缺乏品牌影响力格力空调虽然在国内市场上非常知名,但在国际市场上的品牌影响力相对较弱。
与国际知名品牌相比,格力空调的品牌认知度和美誉度还有待提高。
1.2 技术创新不足虽然格力空调一直致力于技术创新,但在某些领域还存在一定的差距。
与国际空调品牌相比,格力空调在节能、环保等方面的技术创新还有待加强,这限制了其在国际市场上的竞争力。
1.3 销售网络不完善格力空调在国内市场上建立了庞大的销售网络,但在国际市场上的销售网络相对薄弱。
缺乏完善的销售网络限制了格力空调产品的推广和销售。
二、提升格力空调出口业务的对策为了提升格力空调的出口业务,可以采取以下对策:2.1 增强品牌影响力格力空调可以加大品牌推广力度,通过广告宣传、赞助活动等形式提升品牌的知名度和美誉度。
同时,格力空调还可以与国际知名品牌合作,借助其品牌影响力快速拓展国际市场。
2.2 加强技术创新格力空调应加大对技术创新的投入,提升产品的竞争力。
重点发展节能环保型空调产品,满足国际市场对环保产品的需求。
同时,格力空调还可以与国际知名科研机构合作,加强技术研发能力,提高产品质量和性能。
2.3 建立完善的销售网络格力空调应加大对国际市场的销售网络建设力度,与当地经销商和代理商合作,建立稳定的销售渠道。
同时,格力空调还可以积极参加国际展览会、贸易洽谈会等活动,拓展业务渠道,增加产品的曝光度。
格力空调的调查报告格力空调的调查报告一、引言空调作为现代生活中必不可少的家电之一,对于人们的生活质量起着至关重要的作用。
而在众多空调品牌中,格力空调凭借其卓越的品质和良好的口碑,成为了消费者心目中的首选之一。
本文旨在对格力空调进行一次全面的调查,探究其产品质量、技术创新以及售后服务等方面的表现。
二、产品质量格力空调以其卓越的品质而闻名于世。
根据我们的调查结果显示,格力空调在产品质量方面表现出色。
首先,格力空调采用了先进的制造工艺和高品质的原材料,确保了产品的稳定性和耐用性。
其次,格力空调在生产过程中严格按照国家标准进行检测和质量控制,确保每一台产品都符合高标准的要求。
最后,格力空调在售后服务方面也非常出色,为消费者提供了全方位的技术支持和售后保障。
这些因素共同保证了格力空调在产品质量方面的卓越表现。
三、技术创新格力空调一直以来都致力于技术创新,不断推出具有领先水平的产品。
调查显示,格力空调在技术创新方面表现出色。
首先,格力空调在节能环保方面取得了显著的成就。
其采用了先进的变频技术,大大提高了空调的能效比,减少了能源的浪费。
此外,格力空调还引入了智能控制系统,能够根据室内环境和用户需求智能调节温度和湿度,提供更加舒适和节能的使用体验。
这些技术创新不仅提高了用户的生活质量,也为环境保护做出了积极的贡献。
四、售后服务格力空调以其卓越的售后服务而备受消费者青睐。
调查显示,格力空调在售后服务方面表现出色。
首先,格力空调设有完善的售后服务网络,覆盖了全国各地,为消费者提供了便捷的服务。
其次,格力空调拥有一支专业的售后服务团队,能够及时响应用户的需求,并提供全方位的技术支持。
此外,格力空调还提供了长达多年的质保期,为消费者提供了放心的保障。
这些优质的售后服务措施,让消费者在使用过程中更加放心和满意。
五、市场口碑格力空调凭借其优秀的产品质量和良好的售后服务,赢得了广大消费者的一致好评。
调查显示,格力空调在市场上的口碑非常良好。
格力调研报告格力调研报告一、公司背景格力电器股份有限公司是中国最大的家用空调制造商,总部位于广东省珠海市。
公司成立于1989年,经过多年的发展,已成为全球领先的空调、智能装备制造商之一。
格力电器在中国市场占有较大份额,产品种类涵盖了空调、冰箱、洗衣机等家电产品,并且还进军了新能源汽车、智能家居等领域。
二、市场竞争力格力电器在中国的家电市场具有强大的竞争力。
根据数据显示,格力品牌的空调市场占有率连续多年位居中国市场第一,市场份额稳定。
同时,格力电器的产品质量也得到了广大消费者的认可,品牌声誉较高。
三、创新和研发格力电器在创新和研发方面投入较大。
公司设立了多个研发中心,拥有一支庞大的研发团队,致力于技术创新和产品升级。
格力电器不断推出具有创新性的产品,如变频空调、智能家电等,满足了市场需求并保持了竞争优势。
四、销售网络格力电器的销售网络覆盖了全国各大城市和乡镇,在中国建立了庞大的销售服务网络。
公司在全国设有600余家售后服务中心,提供及时有效的售后服务。
这使得格力电器能够更好地满足消费者的需求,提高产品的用户满意度。
五、国际市场拓展格力电器在国际市场也取得了一定的成绩。
公司已进入海外市场,产品销往全球100多个国家和地区。
格力电器积极投入国际化战略,加大对国际市场的开拓力度,提高了企业的国际竞争力。
六、挑战与机遇格力电器面临的挑战主要来自于市场竞争的激烈化和消费者需求变化,通过不断创新和提升产品质量,以及加强市场营销能力,可以更好地应对挑战。
同时,格力电器还面临着市场规模扩大和技术创新带来的机遇,公司可以借助这些机遇实现更大的发展。
七、发展战略格力电器的发展战略主要包括产品创新、国际市场扩张和提升品牌形象等方面。
公司将继续加大研发投入,不断推出具有创新性的产品;加强国际市场开拓,提高在全球市场的份额;积极参与公益事业,提高品牌形象和美誉度。
八、风险提示格力电器面临的风险主要来自于市场竞争的加剧、原材料价格的波动、产品质量问题等。
分析格力在市场中的品牌传播和影响力随着消费市场的竞争加剧和消费者品牌意识的不断提高,品牌传播和影响力已成为企业发展的重要战略之一。
格力电器作为中国家电行业的领头企业之一,其品牌传播和影响力备受业内和外界的关注。
本文将从格力电器品牌的历史与现状、品牌策略及其所取得的成效等方面进行分析。
一、品牌历史与现状就市场知名度和品牌设定而言,格力电器在中国消费者心中的地位毋庸置疑。
格力电器成立于1991年,自创建起,立足于制冷空调领域,经过多年的发展,已经成为家电、机械、电子等产业全面布局的综合性企业。
在过去的几年中,格力电器在品牌价值和市场份额方面均取得了显著的成效。
根据2018年度《中国品牌价值研究报告》显示,格力电器品牌价值高达人民币936.6亿元,同比增长18.9%居上海市第二位。
二、品牌策略1.品牌定位。
格力电器一直将用户需求置于核心地位,充分满足用户的使用需求。
同时,格力电器通过一系列的技术创新和不断的品牌升级,才得以得到消费者的认可和信赖。
2.广告投放。
除了制定有针对性的品牌营销策略外,格力电器还通过大规模广告投放等方式对自身品牌进行推广,通过CCTV等大型活动赞助等方式加大品牌曝光率,提升品牌知名度。
3.产品设计。
格力电器一直以来注重产品设计和创新,不断推出新颖、高质量的产品,不断满足消费者需求,提高产品的附加值,打造自身品牌的核心竞争力。
三、品牌成效1.市场份额的提升。
近年来,格力电器市场份额得到了快速上升,以2016年为例,格力空调的市场份额达到23.4%以上,居于全国第一,在空调领域市场占有率遥遥领先其它品牌。
2.品牌口碑的提高。
格力电器在用户口碑方面一直表现突出,凭借优秀的产品质量和卓越的服务赢得了众多消费者的认可,形成了强大的口碑效应和品牌认可度。
3.品牌价值的提高。
格力电器的品牌价值在不断上升,根据2018年“营销价值”报告显示,格力品牌价值得到显著的提高,同比增长率高达18.9%。
分析格力如何构建其品牌价值格力作为中国家电行业龙头企业,一直注重品牌建设。
在中国市场中,格力以其高品质、高性能和低价格的产品及良好的售后服务赢得了广泛的认可。
如何构建一个成功的品牌价值,成为了格力的一大挑战。
一、品牌战略格力在品牌战略上采用了多品牌战略,通过分流销售市场和定位不同人群来实现规模化效应和差异化优势。
同时,在国内市场上,格力以“全国人民共同选择的品牌”为宣传口号,借助于品牌形象打造对自身价值进行宣传。
在国际市场中,格力以创建全球一流的品牌为目标,并且采取经营全球化的策略,逐步推出符合全球化趋势的系列产品,并在全球范围内展开广告宣传和渠道建设,打造国际化的品牌形象。
二、产品创新格力注重产品创新,对产品不断进行升级改进,并且掌握核心技术和专利技术,为品牌认可度和价值提升奠定了坚实的基础。
同时,格力还投入了大量的研发经费,开发更加环保、能源节约型产品,满足现代人对于环境保护和节能减排的需求。
三、营销策略格力采用了多种营销策略,包括电视广告、展览展示等多种手段,以及配合各种促销活动,提高消费者对格力品牌的知晓度和信任度。
在消费者了解和购买产品过程中,格力也在积极推广自身的企业社会责任形象,针对用户体验更加贴心,从而获得用户口碑和信任。
四、服务质量格力拥有完善的售前咨询、售后服务系统,为消费者提供高质量的服务,解决各种问题。
同时,格力通过积极与消费者沟通交流,了解用户反馈信息,不断优化售后服务,提高客户满意度,树立信誉度和口碑效应。
五、公益形象格力不仅致力于产品品质的提升,也注重企业社会责任及社会公益事业的推广。
格力积极投入花费,不断参与各种社会公益活动,并且捐资助学,为弱势群体和社会发展贡献力量。
形成了品牌的公益形象,进而提高了消费者对于格力品牌的认可和偏好。
综上所述,格力的品牌价值构建不仅注重产品创新和市场发掘,更加注重品牌的形象传播和企业社会责任建设。
通过品牌战略、产品创新、营销策略、服务质量和公益形象等方面的综合打造,格力建立起了稳步上升的品牌形象和价值,实现了品牌和营销两个方面的融合发展,从而为企业的快速发展奠定了坚实的基础。
摘要:在所有家用电器中,空调算是很早就进入城市家庭的家用电器,现在已经是每一个家庭不可或缺的家用电器。
后来随着经济的腾飞,农村也渐渐普及了。
空调市场经过多年的发展,在我国无论是价格、技术还是销售渠道已经渐渐成熟。
本文分为六章:第一章介绍格力公司的发展史;第二章介绍空调对人们的影响;第三章介绍空调的基础原理和分类;第四章介绍格力品牌策略;第五章格力品牌优劣分析;第六章格力的产品;第七章格力如何做大做强;第八章进入农村市场关键词:格力、空调、品牌、销售渠道、农村AbstractIn all household appliances, household appliances, air conditioning is considered a very early into urban households, is now an integral part of every household appliances. Later, with the rapid economic growth in rural areas has gradually popularized. Air conditioning market afteryears of development in our country regardless of price, technology or sales channel has gradually matured. This paper is divided into six chapters: The first chapter introduces the history of Gree company; the second chapter describes the impact on people's air conditioning; third chapter introduces the basic principles of air conditioning and classification; fourth chapter Gree brand strategy; Chapter Gree brand the pros and cons analysis; Chapter Gree products; Chapter VII Gree how bigger and stronger; Chapter VIII into the rural marketKeywords: Gree air conditioning, brand, sales channels, rural目录摘要 (2)Abstract (3)目录 (4)第一章概述 (5)1、格力公司的发展史 (5)第二章空调对人们生活的影响 (6)2.1、空调对生活好的影响 (6)2.2、空调对生活坏的影响 (6)第三章空调的基本原理和分类 (6)3.1、空调的基本原理 (6)3.2、空调的分类 (8)第四章格力品牌策略 (9)4.1格力品牌定位 (9)4.2格力品牌设计 (9)4.3格力品牌构架 (10)4.4格力品牌宣传 (10)第五章格力品牌优劣分析 (11)5.1 格力品牌竞争优势 (11)5.2 格力品牌出现的问题 (12)第六章格力的产品 (15)6.1 格力产品的分类 (15)6.2 产品服务 (16)第七章格力如何做大做强 (17)7.1 统一品牌的体现 (17)7.2 格力在中国的影响 (17)第八章如何进入农村市场 (18)8.1 中国农村的概况 (18)8.2 针对农村市场格力所做的方针 (19)结束语 (19)参考文献 (20)致谢 (21)第一章概述1、格力公司的发展史格力公司又叫珠海格力电器股份有限公司英文名称叫GREE,于1989年成立,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。
格力空调品牌研究分析一、摘要经营现状的改变,现在是品牌淘汰杂牌,品牌必将主导商场的核心竞争的状态加剧,一些企业通过多年的经营积累,具备一定的经营实力后终于明白打造企业自己的品牌是企业的必由之路。
商品品牌作为知识产权的重要部分,成为企业核心竞争力的核心,因而大力实施商标品牌战略,使自身在行业品牌系统中占据领导地位,成为提升企业核心竞争力的有效途径。
本文将以格力空调品牌案例入手,从品牌识别,品牌形象两个角度重点分析格力品牌存在的问题,并针对这些问题提出解决措施。
二、格力空调品牌介绍成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
三、格力空调品牌识别分析品牌识别是作为品牌的一种本质属性而存在,是品牌战略者们希望创造和保持的能够引起人们对品牌美好印象的联想物。
品牌识别是品牌的一部分,强调品牌识别具有引发消费者对品牌产生积极联想的作用。
格力空调作为空调领域的领跑者,一提到它我们就会联想到“世界名牌” 、“格力掌握核心科技”、“好空调,格力造”等广告语,他们会给我们高品质好服务的感受。
下面我们从以下几个角度分析识别格力空调。
(一)、产品。
每个企业都知道质量是品牌的生命,品质识别是品牌识别的基础,是品牌参与市场竞争的前提。
第一、坚持质量第一的方针。
格力空调的企业文化浓厚,他的经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者,他们具备有相应的制度和组织机构来监督执行该方针。
第二、树立品牌的全面质量观。
格力空调不仅有高的产品质量,而且还有很高的服务质量。
格力很重视产品的售后服务,他们认为:顾客的每一件小事都是格力的大事。
这让每一位顾客都感受到很强的重视感,让顾客买的放心,用的舒心。
第三、追求产品品质持之以恒。
格力电器坚持“科技救企业质量兴企业”的发展思路,以“成就格力百年世界品牌”为目标,不断提升产品服务质量充分满足消费者的各种需求。
第四、彰显消费者身份、地位的产品。
格力空调一直致力于世界名牌的打造,其高品质和高价格,给人以高消费品的心态。
这给使用格力空调的消费者一种成就感和荣耀感,从而满足了消费的心里需求。
(二)、企业。
企业是生养品牌的父母,它给了品牌最初的品性、文化、期望。
格力空调的历任领导都给格力注入了新的生命力,他们代表了格力不同时期的企业形象。
1991-1993年,格力在朱洪江的带领下,发奋图强、顽强拼搏的精神,克服重重困难,研发了一系列的适销对路的产品,抢占市场先机,初步树立了品牌形象,那时的格力是奋斗的格力。
1994年到现在,董明珠开始接管格力,提出了提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针,实施了“精品战略”建立和完善质量管理体系,出台了“总经理十二条禁令”,推行“零缺陷工程”。
凭借不断创新的营销模式,1995年格力空调的产销量一举跃居月全国同行第一。
这时的格力是创新发展中格力,董明珠代表了格力的现代化的科学技术,创新的管理模式,一流的管理制度,高品质高服务的世界名牌形象。
(三)、品牌就是人。
品牌的拟人化,即把品牌看着实一个人,可以使品牌认同更丰富、更有趣。
格力空调就像20-30岁的年轻小伙子,性格外向,积极乐观,勇于尝试,善于挑战。
第一、品牌个性。
格力的.品牌个性尺度:高档的、可信赖的、高享受的、进取的、创新的。
它用企业文化塑造品牌的个性。
第二、品牌与消费者的关系。
强势品牌的一个突出特征就是与消费者建立了信任、友好、亲切的关系,这些品牌已成为消费者的生活中的朋友。
格力空调优质的售后服务,使顾客感受到亲切感和家的归宿感,代表了格力优异的功能和产品属性。
(四)、符号。
品牌符号包括名称、标志、标准色、象征物和包装等,一个成功的标志符号是品牌个性的浓缩。
第一、品牌标志,标准色,包装。
格力的标志有绿色环保的意思。
格力空调发明R290新型环保冷媒技术,坚持走绿色环保技术。
第二、品牌名称的作用。
“快乐”的英文就是GLEE,中文译音就是“格力”,格外有力,中文含义不错。
但是,由于这个英文名称太好了,国外可能已经注册了,如果公司今后发展到国外,将来是个问题。
为了避免在英语国家里与其他商标重复,格力参考日本SONY等商标的做法,改了一个字母,创造出一个读音和GLEE相似,但英文中肯定没有的词——GREE。
这个词在英文中没有,而发音又与好几个词相近:GLEE(快乐)、GREAT(伟大)、GREEN(绿色) 。
就这样,“GREE”包涵着“快乐、伟大、绿色”等涵义。
格力从成立那天就开始追寻着,努力朝这些方向奋斗,才造就了今天的成功。
可见,格力标志的是格力成功的向导。
四、格力品牌形象分析(一)、品牌形象价值分析。
格力空调具有名牌,高贵,高质量的特性,满足了消费者的心里需求,建立一批高忠诚度的顾客,保证了企业的高销售高利润。
(二)、品牌形象构成分析。
第一、产品形象是品牌形象的代表。
格力空调的耐用性,安全性,可靠性,赢得顾客的喜爱,从而达到了强化品牌竞争力的目的。
第二、服务形象是品牌竞争制胜的利器。
格力空调“顾客的每一件小事都是格力的大事”的人性化服务理念,树立了高服务质量的形象。
第三、品牌的文化形象是品牌的灵魂。
“格力掌握核心科技”,“好空调,格力造”代表了格力的科技水平,国家免检产品向征格力的企业信用,董明珠开辟的新的销售和管理模式被赋予崇高荣誉。
这些都象征着格力的品牌文化。
(三)、品牌形象塑造分析。
第一、在正确的原则指导下塑造品牌形象。
格力一直致力于走名牌路线,在成立初期就制定了长期规划,并按照这些计划一步步实施,逐渐走向成功。
第二、根据品牌形象定位确定品牌形象策略。
定势策略是根据未来的市场变化趋势,根据消费者需求的变化趋势,确定品牌形象特色发展方向的策略。
格力根据消费者对空调外观要求的提高,实施了多元化丰富化的战略,充分满足了消费者需求。
五、格力在品牌系统中的角色我国每个行业的品牌成千上万,但哪一个品牌才能成为行业标志品牌?中国品牌研究院7月12日公布了145个中国行业标志品牌的名单,其中,珠海格力电器股份有限公司的“格力”品牌,以无可辩驳的行业龙头地位,从候选的三个空调行业品牌(格力、海尔、美的)中脱颖而出,成为中国空调行业标志品牌。
根据中国品牌研究院公布的行业标志品牌评定方法,只有获得中国驰名商标或中国名牌产品称号的品牌才有资格参加评定。
如果一个行业有三个或以上符合资格的品牌,选择三个候选品牌;如果只有两个符合资格的,选择两个候选品牌;只有一个品牌符合资格的,该品牌自动当选为行业标志品牌;没有符合资格品牌的行业,则不评。
中国品牌研究院根据候选品牌最近两年的销售额、销售利润、出口额、研发投入和广告投入等五项指标,按加权平均法计算出综合分数,然后选取得分最高的品牌为行业标志品牌。
在中国空调行业中,格力连续自1995年起11年产销量、销售额、市场占有率均居行业第一位,2022年,格力家用空调的全球销量还突破了1000万台,跃居世界第一,成为空调业的“世界冠军”,在研发上,格力已经建成了全球规模最大、技术水平一流的专业空调研发中心,拥有200多个实验室和包括外国专家在内的1200多名研发人员,累计申请国内外专利近750项。
因此,无论是从销售额、销售利润还是从出口额、研发投入等指标来衡量,格力在三个候选品牌中的得分均为最高,最终被确定为中国空调行业的标志品牌。
六、格力品牌存在的问题(一)、急功近利,心浮气躁。
广告夸大其词,品牌形象遭到质疑。
在2022年,就有消费者发现厂家格力所宣传的“世界名牌”存在很大的问题:第一是格力将“中国世界名牌”简单宣传为“世界名牌”,误导消费者;第二,国家行政部门有无权利评“中国世界名牌”?凭的是什么依据?第三,既然评比已经撤销,格力是否存在虚假宣传?(二)、自我满足,品牌个性转变。
格力空调做大之后开始膨胀,从其宣传广告的浮夸可见端倪。
早期格力坚持“好空调,格力造”而成就了一番霸主事业,随后格力品牌的个性已经从“积极进取”向“舍我其谁”过渡,也就是说,格力在成为行业老大之后,似乎患上了“大企业病”,摈弃了自己赖以发展壮大的“工业精神”。
这点从格力放弃坚持了十几年所用的“好空调,格力造”,而改用“要节能,选格力”,“世界品牌,格力空调”等主导口号就已经明显看出格力品牌个性的转变。
(三)、没有审时度势,失去行业敏感性战略判断。
格力高层陶醉于自我的良好感觉里。
这点从格力举棋不定错失“变频”先机就是明证。
在行业升级换代之际,掌握好第一次发牌机会至关重要,谁抓住了这个机会,谁就能掌握战略主动权。
然而,格力面对变频升级大变局,却固执地认为低能效比的空调仍有生存空间,甚至一度宣称定频空调才符合中国的消费环境。
随后的事实给了格力当头一棒——从2022年3月起,低能效比空调禁止销售。
根据中怡康月度零售监测数据显示,2022年1至5月,美的在变频空调市场的零售量份额为31%,位居第一位。
空调老大格力在变频领域只能屈居第二,零售量份额为23%。
格力的战略误判成了行业的“反面教材”。
(四)、结缘渠道,大压同行业竞争者。
就像格力因为自大情结而失去对变频的误判一样,格力也因对渠道的过度自信而屡屡与大连锁“交火”。
6月23日,《安徽商报》等五大安徽本地媒体同时刊登了一份《关于格力空调终止与苏宁电器(安徽区域)合作的通知》,称:安徽格力空调与苏宁电器(安徽区域)因双方自身经营原因,现终止合作。
与6年前与国美的叫板,如出一辙。
除了渠道上的霸道外,格力对同行的打压也使得自己成为“行业公敌”。
6月初,格力总裁董明珠炮轰同行,称“现在的无氟空调其实都有氟的”,引来业界一片哗然。
遭到了海信、海尔、美的等同行一致反击,最后中国家电协会出面力挺“无氟变频”是主流。
七、解决措施(一)、一切从实际出发,实事求是,树立正确的品牌形象。
以顾客为中心,以满足消费者需求为目标,树立良好的品质和服务形象。
不打虚假广告,不喊空头口号,脚踏实地做好每一件事。
(二)、与时俱进,坚持创新。
摒弃自我满足的态度,坚持科学发展观,通过科技创新提高自身实力,增强竞争力,提升品牌国际影响力。
(三)、增强品牌亲和力,与其他品牌互利共赢。
品牌的亲和力包括品牌与消费的亲和力,也包括自身品牌和其他品牌友好相处。
这就要求企业既要满足消费者的需要,又不能诋毁损害其他品牌的利益。