【2018最新】房地产销售经理4月份总结-范文模板 (5页)
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4月房地产销售工作总结_房地产销售工作月总结尊敬的领导和团队成员:您好!本月,我作为房地产销售人员,取得了一些成绩,并且也面临了一些挑战。
在这里,我对本月的工作进行总结和反思,希望能够不断进步。
1. 工作成绩本月,我通过积极的努力和配合,取得了一定的销售成绩。
我成功地完成了销售目标,并且能够与客户建立良好的关系,赢得了客户的信任和认可。
在团队合作中,我也积极与同事合作,提供协助和支持,共同完成销售任务。
2. 个人进步在本月的工作中,我认识到自己需要进一步提升自己的销售技巧和专业知识。
我主动参加了相关培训和学习,提高了自己的业务水平。
我积极地研究市场动态和竞争对手的情况,以便更好地为客户提供服务和解决方案。
3. 面临的挑战在本月的工作中,我也面临了一些挑战。
我发现客户越来越有选择性,对于房地产的要求和期望也越来越高。
在与客户的接触中,我需要更加敏锐地捕捉到客户的需求,并且能够提供更为专业和细致的解决方案。
面临的竞争也越来越激烈。
在市场上,有越来越多的房地产项目和销售人员。
竞争压力使得我们需要更加努力地为客户提供优质的服务,才能在市场中脱颖而出。
4. 下阶段工作计划为了更好地提高自身的销售能力,我将继续参加培训和学习,不断提高自己的专业知识和销售技巧。
我也将加强与客户的沟通和交流,提高自己的服务能力。
我会继续关注市场动态和竞争对手的情况,深入了解客户的需求和心理,在销售过程中更加精准地给客户提供解决方案。
通过本月的工作总结和反思,我认识到自己在销售工作中的不足之处,并且也获得了一些宝贵的经验和教训。
我相信,只要我持续地努力和学习,我一定能够在房地产销售领域取得更好的成绩。
谢谢大家的支持和帮助!房地产销售人员【备注】该篇文章是模拟生成的文章,不属实。
销售经理四月工作总结5篇篇1一、工作总结四月份,在公司的领导下,销售经理与团队成员共同努力,取得了可喜的销售成绩。
现将本月工作总结如下:(一)销售业绩截至四月末,销售团队共完成销售额XXXX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
其中,新客户开发数量达到XX家,老客户回购率保持在XX%以上。
在市场竞争激烈的情况下,能够取得这样的成绩,体现了销售团队的专业能力和市场开拓能力。
(二)市场分析与策略四月份,销售团队加强了对市场的分析和研究,根据市场需求和竞争情况,制定了相应的销售策略。
在产品定价、促销策略和渠道拓展等方面,进行了积极的调整和创新。
同时,销售团队还加强了与客户的沟通和联系,及时了解客户需求和反馈,为客户提供了更加优质的服务。
(三)团队建设与培训在团队建设方面,销售团队注重成员之间的协作与配合,定期组织团队成员进行沟通和交流,增强了团队凝聚力和战斗力。
同时,销售团队还注重培养新成员的销售技能和业务知识,提高了整个团队的专业水平。
在培训方面,销售团队积极参加了公司组织的各种培训活动,并针对自身需求进行了自我学习,提高了自身的综合素质和业务能力。
二、存在的问题和不足虽然四月份销售团队取得了可喜的成绩,但在工作中仍然存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是客户需求挖掘不够深入,部分客户潜在需求尚未得到有效开发;二是销售团队成员之间的沟通还不够顺畅,需要进一步加强团队协作与配合;三是销售团队在产品知识和业务能力方面仍有提升空间,需要继续加强学习和培训。
三、五月份工作计划五月份,销售团队将继续努力,针对存在的问题和不足,制定更加具体的销售计划和策略。
主要工作包括:一是加强客户需求挖掘,深入了解客户需求和反馈,为客户提供更加个性化的产品和服务;二是优化销售团队沟通机制,提高团队协作效率和执行力;三是加强产品知识和业务能力培训,提高销售团队的专业水平和服务质量。
同时,销售团队还将继续拓展市场渠道,开发新客户,提高品牌知名度和市场份额。
4月房地产经纪人工作总结范文_房地产工作总结
本人是一名房地产经纪人,今年4月份我在公司的工作表现得到了领导的认可,现将
本月的工作情况作总结如下:
1、业绩成长
本月我所在的团队业绩稳步上升,其中我的业绩贡献也得到了一定的提升。
通过对市
场的深入了解和不断跟进客户的需求,我成功挖掘了一些潜在客户,并且通过多重渠道的
努力,推进了多单的成功成交,确保了公司的业绩目标的实现。
2、客户满意度
为了提高客户满意度,我在工作中注重与客户的沟通,认真听取客户的需求和反馈,
根据客户的要求,迅速提供相关的服务和解决方案。
取得了客户的信任和认可,并且赢得
了持续的信任和回头客。
3、团队协作
团队合作是实现个人价值和公司发展的重要环节,我积极参与团队协作活动,在团队
工作上给予合理的建议和帮助,带领新人顺利融入团队。
认真履行工作岗位职责,共同为
团队的成果达成贡献。
4、个人能力
在繁忙的工作中,我不断学习和积累知识,注重提高自己的能力。
通过学习相关知识、掌握实际工作技巧,提高了自己的业务素质,并且在工作中不断反思和总结,进一步提升
了自己的综合能力。
总之,4月份是一个非常充实和得意的月份。
通过自身的不断努力和团队的配合,我
成功完成了工作任务,提高了客户满意度和团队业绩贡献,同时也进一步提高了自己的综
合能力。
我相信,在以后的工作中,我将会不断学习和进步,为公司做出更大的贡献。
销售经理4月份工作总结_销售经理工作总结4月份是销售季度的开始,对于销售经理来说是一个忙碌但也充满挑战的月份。
在过去的一个月里,我致力于实现公司设定的销售目标,并付诸行动以促进销售团队的发展和增长。
以下是我对4月份工作的总结:一、销售业绩方面:在4月份,我和销售团队共同努力,取得了不错的销售业绩。
我们成功完成了月度销售目标,并超额完成了30%。
这主要得益于团队的协作精神和坚持不懈的努力。
在销售过程中,我注重与客户进行有效的沟通和建立良好的关系,通过了解客户需求,提供个性化的解决方案,以增加销售额。
二、销售团队的发展:作为销售经理,我意识到销售团队的发展对于实现公司的长期目标至关重要。
在4月份,我着重培养销售人员的销售技能和知识,通过组织内部培训和外部研讨会,提高了销售团队的专业素养。
我还鼓励销售团队成员之间的积极合作和知识分享,以促进团队的协同工作和发展。
三、市场调研和竞争分析:在销售工作中,了解市场和竞争对手的情况对于制定有效的销售策略至关重要。
我在4月份积极参与市场调研和竞争分析,以了解客户的需求和竞争对手的优势。
通过研究市场趋势和分析竞争对手的销售策略,我能够根据市场需求调整销售策略,并提供更合适的产品或解决方案。
四、与客户的关系管理:在4月份,我注重与客户的关系管理,以提高客户满意度和忠诚度。
我通过及时回复客户的咨询和反馈,亲自拜访重要客户,并定期与客户进行沟通和关系维护。
这有助于建立稳固的客户关系,并加深客户对我们产品和服务的信任感。
4月份对于我来说是一个充实而忙碌的月份。
我感到非常满意我们团队的销售业绩,并为团队成员的进步和发展感到骄傲。
我也认识到还有很多可以改进和提高的地方,比如进一步改善销售策略和渠道,加强市场调研和竞争分析等方面。
我将持续努力,为公司的发展贡献力量,并带领销售团队实现更加出色的业绩。
4月房地产销售工作总结_房地产销售工作月总结4月份是房地产销售工作的关键时期,对于房地产销售团队来说,这个月的工作总结至关重要。
在本文中,我们将针对4月份的房地产销售工作进行总结,并分析我们的工作成绩和存在的问题,为下个月的工作提供指导和建议。
我们来总结一下4月份的工作成绩。
在过去的一个月里,我们的销售团队共共出售了100套房屋,实现了2000万的销售额,相较于上个月有了明显的提升。
二手房销售数量占据了大部分,新房销售也有一定的增长。
我们还成功地开展了一系列的促销活动和客户体验活动,吸引了更多的客户前来参观和购买房屋。
我们的工作成绩取得了一定的进步,为公司的发展做出了贡献。
在工作中我们也发现了一些存在的问题。
销售团队的整体业绩还有待提高,尤其是在开发新客户和跟进客户方面还需加强。
客户投诉的情况有所增加,主要集中在售后服务上,这需要我们加强对售后服务团队的管理和培训。
市场竞争激烈,我们需要进一步完善产品差异化和推广策略,提高品牌影响力和市场占有率。
基于以上工作总结,我们提出了以下建议和计划,以期对下个月的工作有所帮助。
我们将加强销售团队的培训和激励措施,提高整体业绩和服务质量。
我们计划增加市场推广和宣传活动,提高品牌知名度和销售额。
我们还要加强与客户的沟通和关系维护,提高客户满意度和忠诚度。
我们将通过加强内部管理和团队协作,提升整个团队的执行力和战斗力。
为了更好地实施以上计划,我们还将制定具体的实施方案和目标,建立细化的考核和评估机制,确保每一个计划都能够得到有效的落实。
我们也将不断跟踪和评估工作的进展,及时调整和改进工作方案,确保整个团队向着目标不断努力。
4月份的房地产销售工作总结给我们敲响了警钟,也为我们指明了下个月的工作方向。
通过对过去工作的总结和对未来工作的规划,我们相信我们的销售团队能够在未来取得更好的成绩,为公司的发展贡献更大的力量。
希望全体销售人员能够共同努力,共同进步,共创美好未来。
销售经理4月份工作总结7篇篇1一、背景概述在竞争激烈的商业环境中,作为销售经理,我深知肩负重任。
本月的工作内容繁杂而多样,紧密围绕公司的发展战略与市场营销策略展开。
通过团队协作及全员的努力,公司在市场竞争中的地位得到提升,业务成交量稳步上升。
以下是我对本月工作的详细总结。
二、销售业绩分析在销售业绩方面,本月实现了销售额同比增长XX%的目标。
其中,新客户的开发贡献了XX%的增长率。
在销售过程中,注重与客户的沟通与服务,提升了客户满意度和忠诚度。
通过市场调研与分析,准确把握市场动态,灵活调整销售策略,有效应对市场竞争。
此外,团队协作能力的提升也促进了销售业绩的提升。
三、市场拓展与策略调整本月市场拓展方面取得了显著成果。
通过精准的市场定位和差异化的营销策略,成功拓展了一批有潜力的新市场和新客户。
同时,对现有市场进行了深度挖掘,提升了市场占有率。
在策略调整方面,根据市场变化和客户需求,及时调整销售策略和产品结构,增强了销售团队的凝聚力和战斗力。
四、团队管理与发展在团队管理方面,本月注重团队建设和培训,提升了销售团队的综合素质和业务能力。
通过制定明确的岗位职责和绩效考核体系,激发了团队的工作热情。
此外,加强与其他部门的沟通与协作,形成合力,共同推动销售业绩的提升。
在人才引进与培养方面,积极引进优秀销售人才,为团队注入新鲜血液。
五、市场趋势预测与应对策略根据当前市场趋势和行业发展动态,预计接下来的市场竞争将更加激烈。
为应对这一挑战,我们需要继续加大市场拓展力度,深化与客户的合作关系。
同时,注重产品创新和研发,满足客户需求。
此外,还需加强与竞争对手的竞争优势分析,制定针对性的营销策略,以应对激烈的市场竞争。
六、工作不足与改进措施本月工作中也存在一些不足和需要改进的地方。
首先,在市场调研方面还需加强,以便更准确地把握市场动态。
其次,在客户管理方面,需要进一步提升客户满意度和忠诚度。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:加强市场调研力度,深入了解客户需求;完善客户服务体系,提升客户满意度;加强内部培训,提升销售团队的业务能力。
4月房产销售工作总结7篇篇1一、背景概述本月,房地产市场呈现稳中有升的趋势,我司在激烈的竞争中取得了显著的销售业绩。
在此,对四月份房产销售工作的成果与经验进行全面总结,以期促进未来工作的进一步发展。
二、销售数据分析1. 销售业绩概况四月份,我司共实现房产销售总额XX亿元,同比增长XX%,环比增长XX%。
销售套数达到XX套,同比增长XX%,环比增长XX%。
2. 销售策略效果评估本月实施的“春季置业季”销售策略取得了良好效果,通过推出优惠政策、举办现场活动等方式,吸引了大量购房者关注,有效促进了销售转化。
3. 客户分析客户群主要集中在首次购房及改善型购房群体,占比分别为XX%和XX%。
客户对楼盘的地理位置、户型设计、配套设施以及性价比等方面表现出较高关注度。
三、市场营销工作回顾1. 营销活动策划与执行本月成功举办了多场线上线下营销活动,包括楼盘开放日、购房优惠活动等,提高了品牌曝光度及潜在客户转化率。
2. 宣传渠道拓展与维护加强与主流媒体的合作,利用互联网、社交媒体等多渠道进行宣传推广,提高了市场影响力。
同时,加强与客户的互动沟通,提升了客户满意度。
四、团队建设与管理工作1. 团队培训针对销售团队的实际情况,开展了多项专业培训及团队拓展活动,提高了团队成员的专业素质和团队协作能力。
2. 激励机制完善优化绩效考核制度,设立销售激励政策,激发团队成员的积极性和创造力,有效提升销售业绩。
五、面临的挑战与应对措施1. 市场竞争加剧针对市场竞争加剧的情况,加强对市场动态的监控与分析,调整销售策略,提高产品差异化竞争力。
同时,加强与合作伙伴的沟通与合作,共同应对市场竞争。
2. 客户需求变化随着购房者需求的不断升级,持续收集客户反馈意见,调整产品设计及宣传策略,满足客户的个性化需求。
加强与客户的服务沟通,提升客户满意度和忠诚度。
六、未来工作展望篇2本月,我作为房产销售人员,深感荣幸能够融入这个充满激情与活力的团队。
房地产销售4月份工作总结____年是房地产市场注定不平凡的一年,今年____月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。
越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。
从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。
良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
一、控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
二、宽容人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。
只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
三、上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。
要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。
企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
房地产销售4月份工作总结(二)____年的____月已经过去,新的挑战又在眼前。
在____月里,有压力也有挑战。
年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。
客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信____地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4月房地产销售工作总结_房地产销售工作月总结4月份,我作为房地产销售人员,积极主动地投入到工作中,取得了一些成绩。
以下是我对这个月工作的总结。
我在4月份的工作中注重与客户沟通和交流。
我及时回复客户的咨询,解答他们的疑问,并主动与客户进行电话或面对面的沟通。
通过与客户的沟通,我了解到他们的需求和偏好,能够更好地为他们提供合适的房地产产品。
我还通过组织客户活动和参加房地产展览会等渠道,与潜在客户建立了良好的关系。
我在4月份的工作中注重市场调研和竞争分析。
我密切关注房地产市场的动态,了解各类房地产项目的销售情况,并对竞争对手进行分析。
我通过参观竞争对手的项目,收集市场信息和客户反馈,并与团队成员进行交流和讨论。
通过这些市场调研和竞争分析,我能够更好地把握市场需求和趋势,调整销售策略,提高销售业绩。
我在4月份的工作中注重团队合作。
我与团队成员紧密配合,共同制定销售计划和营销策略,并相互之间进行交流和协作。
我积极参与团队会议,分享工作经验和销售技巧,为团队成员提供支持和帮助。
在团队合作中,我发现互相学习和借鉴的重要性,通过与团队成员的合作,我不断提高自己的销售能力和业绩,也为团队的整体发展做出了贡献。
我在4月份的工作中注重个人成长和自我提升。
我定期参加培训课程和学习交流会,不断学习房地产市场知识和销售技巧。
我还积极参加一些与房地产销售相关的活动和讨论,开拓自己的思维,提高自己的专业素养和销售能力。
通过个人成长和自我提升,我能够更好地适应市场变化,提高自己的竞争力。
4月份是一个充实而又充满挑战的月份。
在工作中,我注重与客户沟通和交流,做好市场调研和竞争分析,重视团队合作,同时也注重个人成长和自我提升。
通过这些努力,我取得了一些成绩,也收获了一些经验和教训。
对于接下来的工作,我会继续保持积极的工作态度,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
销售经理4月份工作总结8篇篇1一、工作回顾4月份,我作为销售经理,主要围绕销售目标开展了以下工作:1. 市场分析与策略制定月初,我对市场进行了深入的分析,包括竞争对手的产品特点、价格策略以及市场趋势等。
基于这些分析,我制定了一系列销售策略,包括产品定价、促销策略以及市场推广方案等。
2. 销售目标设定与分解根据公司的年度销售目标,我结合市场分析结果,为4月份设定了具体的销售目标,并将目标分解到各个销售团队,确保每个团队都有明确的任务和方向。
3. 销售团队管理与培训我定期组织销售团队进行培训和交流,提升团队成员的销售技巧和产品知识。
同时,我还建立了完善的考核机制,对销售团队成员的工作表现进行定期评估,并根据评估结果进行相应的奖惩。
4. 客户关系维护与发展我始终关注客户的需求和反馈,及时调整产品策略和服务流程。
通过定期的客户拜访和沟通,我成功维护了与老客户的关系,并开发了一些新客户。
二、业绩回顾4月份,在我和销售团队的共同努力下,我们取得了以下业绩:1. 销售额实现情况4月份,我们的销售额相较于去年同期有了显著的增长。
其中,新客户的贡献率达到了XX%,老客户复购率也保持在XX%以上。
2. 市场份额占比通过不断的努力,我们在目标市场中的份额占比有了明显的提升。
特别是在XX领域,我们的市场份额已经达到了XX%。
3. 客户满意度通过对客户的满意度调查,我们发现客户对我们的产品和服务满意度较高,整体满意度达到了XX%。
三、问题与改进在工作中,我也发现了一些问题和不足,下一步我将重点关注以下几个方面,并采取相应的改进措施:1. 产品定价策略优化虽然目前我们的产品定价在市场上具有一定的竞争力,但还有优化的空间。
接下来,我将根据市场变化和竞争对手的情况,适时调整我们的产品定价策略。
2. 销售团队成员技能提升部分销售团队成员在销售技巧和产品知识方面还有待提高。
我将继续加强培训和交流,确保每个团队成员都能胜任自己的岗位。
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,下载后方便编辑修改,也可以直接使用==房地产销售经理4月份总结在房价持续走高的中国,想要出售房屋,就需要有楼盘负责人对整个售卖服务进行把关。
接下来由羽利小编为大家整理了一些“房地产销售经理4月份总结”,希望大家喜欢,更多精彩内容请关注。
房地产销售经理4月份总结(一)在繁忙的工作中人不知不觉中迎来了4月,回忆这上月的工作过程,作为某某企业的每一名员工,咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
某是某某销售局部的一名个别员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的常识不是很粗通,对新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的恳求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业常识跟专业技能。
此外,还要广泛理解全体房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨难,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于4月与某公司进行合资,奇特完成销售工作。
在这段时间,某同志踊跃配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的引导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。
最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。
4下旬公司与某某公司配合,这又是公司的一次重大变革和质的奔跑。
在此期间主要是针对屋宇的销售。
经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。
在销售部,某同志担当销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重跟其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点实现工作。
经由一个多月时光的熟悉和懂得,某同志即时进入角色并且娴熟的实现了本人的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的进程中该同道做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都井水不犯河水,无一过错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志始终总结自己的工作教训,及时找出弊端并及早改进。
销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。
上个月是有意思的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的4月中将会有新的冲破,新的气象,可能在日益激烈的市场竞争中,占据一席之地。
房地产销售经理4月份总结(二)在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。
虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。
在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下,接下来是我对4月份销售楼盘的工作总结:第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。
加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。
这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。
积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。
现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。
人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。
如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。
所以我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
房地产销售经理4月份总结(三)转眼间4月份就过去了,但我们仍然记得上个月激烈的竞争。
天气很暖,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况本月实际完成销售量为xxxx万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀xxx万,其他xxx万,基本完成月初既定目标。
球阀常规产品比上个月有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比上个月有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在xxx万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“xx”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如XXX客户的球阀,XXX 客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。
团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。
各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。
好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。
究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。
应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。
我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。
严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。
就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。
又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。
公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。
老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。
这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!羽利小编精心推荐。