物流管理试卷B

物流管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是什么？A. 提高运输效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度2. 以下哪项不是物流管理的组成部分？A. 运输B. 仓储C. 销售D. 配送3. JIT（准时制）物流管理的主要目的是？A. 减少库存成本B. 提高运输速度C. 增加产品种类D. 扩大市场份额4. 物流信息系统的主要功能不包括？A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造5. 以下哪个不是物流服务的特点？A. 可存储性B. 可分割性C. 时效性D. 可替代性6. 第三方物流（3PL）提供商的主要优势是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加风险D. 减少灵活性7. 供应链管理与物流管理的主要区别是什么？A. 供应链管理更注重成本控制B. 物流管理更注重流程优化C. 供应链管理更侧重于整个链条的协调D. 物流管理更侧重于内部运作8. 物流成本中，哪项不属于直接成本？A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 保险成本9. 以下哪个不是物流设施的类型？A. 仓库B. 配送中心C. 制造工厂D. 运输枢纽10. 物流服务水平的衡量指标不包括？A. 准时交货率B. 订单处理时间C. 库存周转率D. 产品种类数二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理在现代企业中的作用和重要性。

2. 解释什么是供应链管理，并说明其与传统物流管理的区别。

3. 描述第三方物流（3PL）与第四方物流（4PL）的主要区别。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临物流成本过高的问题，分析可能的原因，并提出相应的解决方案。

2. 描述一个成功的供应链管理案例，并分析其成功的关键因素。

物流管理期末考试试题答案一、选择题1. B2. C3. A4. D5. D6. A7. C8. C9. C10. D二、简答题1. 物流管理在现代企业中的作用和重要性：- 物流管理是企业运营的重要组成部分，它涉及到产品从生产到最终用户手中的整个流程。

物流管理模拟试卷一、单项选择题（每题1分，共15分）每题只有一个正确答案1. 物流的概念最早起源于20世纪初的（ A ）。

A．美国 B.英国 C.法国 D.德国2. 从社会再生产总体角度认识与研究的活动是（ A ）。

A．宏观物流B．微观物流C．企业物流D．生产物流3. 按物流的作用不一致，可分为生产物流、供应物流、销售物流与（ A ）等。

A．回收与废弃物物流 B．行业物流 C．地区物流 D．社会物流4. 铁路运输经济里程通常在（ B ）。

A．100公里以上 B．200公里以上 C．300公里以上 D．400公里以上5. 下列使用最广泛的一种输送机械是（ B ）。

A．辊道式输送机 B．链式输送机 C．悬挂输送机 D．搬运机器人6. 克服产品生产与消费在时间上的差异，制造时间效益的物流活动是（ B ）A．运输 B．仓储 C．包装 D．加工7、不属于制造业物流职能的是（ C ）A．供应物流 B．销售物流 C．企业物流 D．回收物流8、第三方物流的主体是（ B ）A．制造商 B．独立于制造商与销售商的专业流通企业C．销售商 D．供应链方案的集成商9、电子数据交换简称（ D ）A．RFID B．POS C．GPS D．EDI10、便于制作冷冻食品及需加热杀菌包装的通常使用哪一种塑料（ C ）A．聚乙烯塑料 B．聚丙烯塑料 C．聚酯 D．聚苯乙烯塑料11、下列配送方式不是按照配送时间与数量进行划分的是（ C ）A．定时配送 B．定量配送 C．共同配送 D．定时定线路配送12、将搬运车辆巡回于保管场所，按配送要求从每一个货位或者货架上选择出货物，巡回完毕即完成一次配货作业的方式称之（ D ）A．播种方式 B．选择方式 C．分拣方式 D．摘果方式13、将储存的物资按重要程度进行分类管理的方法是（ A ）A．ABC分类法 B．零库存法 C．成本分类法 D．运输分类法14、牛皮纸是常用的包装用纸，它是（ A ）A．普通纸张 B．特种纸张 C．装潢用纸 D．二次加工纸15、以改变物的存放地点或者支撑状态为目的的活动称之（ B ）A．装卸 B．搬运 C．移动 D．流通16、下列通常方式不是对生鲜食品进行流通加工的是（ C ）A．冷冻加工 B．分选加工 C．组装加工 D．分装加工17、GIS又称之地理信息系统，可应用在的领域为（ B ）A．实时监控 B．路况管理 C．动态调度 D．货物跟踪19、专门为某个或者某些客户组织供应的配送中心为（B ）BA．销售配送 B．供应配送 C．专业配送 D．柔性配送20、日办理货运量在200吨-600吨，站内设有为货物分类、倒装使用的转运系统的运输站类型是（ B ）A．小型运输站 B．中型运输站 C．大型运输站 D．规模运输站21、为了习惯现代大型油轮或者散装货船靠泊而建设的码头常布置在离岸较远的深水区的码头的货运码头布置形态为（ D ）A．顺岸式 B．突堤式 C．挖人式 D．离岸式22. 供应链理论的诞生于（C ）年前后。

（完整版）物流与供应链管理B卷及答案⼀．单项选择题（每题2分，共30分）1．从理论上说，企业将物流业务外包的基本前提是( D )。

A．外包后能够分担风险B．企业能够进⾏业务重组C．外包⽅具备相应条件 D．企业能够确定核⼼业务2．（ B ）中，会导致“⽜鞭效应”。

A．拉式市场 B．推式市场 C．产品中⼼ D．推拉式市场3．物流系统的设计应以( D )为中⼼。

A．库存战略B．运输战略C．设施分布 D．顾客服务4．商品检验是国际贸易和物流活动的重要环节，也是国际货物买卖合同中的⼀个重要内容。

按通⾏原则，对于装运粮油⾷品、冷冻品等易腐烂变质⾷品出⼝的船舱由( D )实施检验。

A．买⽅向检验检疫机构提出申请B．卖⽅向检验检疫机构提出申请C．承运⼈向检验检疫机构提出申请D．检验检疫机构强制5．物流是由（ C ）两个基本元素组成的。

A．货物和⽕车B．货物和汽车C．物和流D．商品和运输⼯具6．物流系统⼀般要素包括（ A ）。

A．劳动者要素、资⾦和物的要素 B．货和⽕车C．仓库和运输⼯具D．买⽅与卖⽅7．第三利润源泉是指（ C ）。

A．降低原材料成本B．提⾼劳动⽣产率C．降低物流费⽤D．降低交易费⽤8．第三⽅物流提供的是（ B ）。

A．物流服务B．全⽅位的物流服务C．货物速递D．仓储9．第⼆次世界⼤战时期，美军为了有效提供物资保障能⼒，采⽤托盘、叉车等后勤设备，贯穿了军事物资从单元组合（集装）的装卸活动到⾼效连贯的搬运搬运、运输、储存，直到按军事⽬标到达⽬的地为⽌的整个过程，为战争提供了有效的后勤⽀持。

这体现了物流的（ A）价值A．系统价值B．经济活动价值C．成本价值D．环境价值10．近年来，海尔集团⼤约两年半的时间进⾏了物流的整合和改造。

当企业界充分利⽤物流系统技术和物流管理⽅式后，缓解了原材料、能源和⼈⼒资本上涨的压⼒，这体现了物流价值中的（A）A．系统价值B．经济活动价值C．成本价值D．环境价值11．现在物流系统功能的核⼼和本质是（ A ）A．整合和优化B．运输C．包装D．储存12．⼤型零售店、24⼩时店为了消减物流成本、扩⼤销售，⼤多已连接了POS和EDI系统，这体现物流的什么机能（D）A．输运B．保管C．包装D．信息。

《物流与供应链管理》B卷一、单选题（共40 分，每题2分）1、供应链管理把资源的范围扩展到( )A、供应商B、分销商C、整个供应链D、其他节点企业2、信息的多源化使供应链环境下生产计划和控制模式与传统生产计划和控制模式相比在（）上有了差距。

A、决策信息来源B、决策模式C、信息反馈机制D、计划运行环境3、推动式的供应链运作方式是以（）为核心的，对需求变动的响应能能力较差。

A、供应商B、制造商C、分销商D、零售商4、供应链环境下企业的生产计划决策，企业不但要考虑企业本身的能力和利益，同时要考虑合作企业的需求与利益。

这体现了供应链管理环境下生产计划信息组织与决策过程的特点是（）A、开放性B、动态性C、集成性D、群体性5、.人们设置库存的目的，不包括( )A、增加固定资产B、防止缺货C、保持生产连续性D、快速满足订货需求6、传统的企业库存管理侧重于( )A、从成本出发确定经济订货量和订货点 B 、注重生产进度信息的收集C 、关心顾客需求D 、注重与下游企业的合作和协调7、"需求变异加速放大原理"是美国著名的供应链管理专家Hau L. Lee教授对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。

其基本思想是：当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时( )A、需求信息的不真实性随着供应商对零配件的需求不确定性沿供应链向下顺流逐级放大B、需求信息的不真实性随着制造商对零配件的需求不确定性沿供应链向下顺流逐级放大C、需求信息的不真实性随着分销商对商品的需求不确定性沿供应链向上逆流逐级放大D、需求信息的不真实性随着顾客对商品的需求不确定性沿供应链向上逆流逐级放大8、在供应商管理库存法中，仓库的所有权属于（）A、制造商B、供应商C、供应商和采购商共有D、零售商9、当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择可采用（）A、直观判断法B、招标法C、协商选择法D、采购成本比较法10、（）的主要思想是供应商在用户允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权。

物流管理考试题目一、选择题1. 物流管理的核心目标是什么？A. 实现供应链的高效运作B. 减少运输成本C. 提高库存管理效率D. 降低配送时间2. 以下哪项不属于物流管理的基本要素？A. 订购原材料B. 生产流程控制C. 运输与配送D. 客户服务3. 采购的基本目标是什么？A. 降低运输成本B. 提高库存周转率C. 实现供需平衡D. 提高客户满意度4. 什么是第三方物流？A. 运输公司提供的物流服务B. 企业内部组织的物流部门C. 与企业无关的物流服务提供商D. 物流管理软件系统5. 以下哪项不属于物流成本的组成部分？A. 仓储成本B. 运输成本C. 人力资源成本D. 售后服务成本二、简答题1. 请简要说明什么是供应链管理？供应链管理是一种通过协调包括原材料采购、产品制造、库存管理、运输与配送和售后服务等环节，以优化整个供应链的流程与成本，提高供应链效率与客户满意度的管理方法。

2. 请列举三种常见的物流管理软件系统，并简要介绍其功能。

- WMS（仓储管理系统）：用于管理仓储和库存，包括入库、出库、货物配送和库存管理等功能。

- TMS（运输管理系统）：用于管理运输与配送过程，包括路线规划、运输成本核算和运输调度等功能。

- ERP（企业资源计划）：综合管理企业内外的信息流、物流和资金流，实现企业资源的高效利用和管理。

3. 请简要说明物流成本控制的重要性。

物流成本控制是物流管理的核心内容之一。

有效控制物流成本可以提高企业的竞争力和盈利能力。

通过降低库存成本、运输成本等，企业可以实现更高的资金利用率和更高的服务水平，满足客户需求并提升客户满意度。

4. 请简要介绍物流管理中的“最后一公里”问题。

“最后一公里”问题是指从仓库或物流中心到客户的最后一段配送过程。

由于客户通常对送货时间、送货地点等有较高要求，因此“最后一公里”是物流过程中最具挑战性的环节之一。

物流管理需要充分考虑“最后一公里”的问题，通过优化路线规划、合理调配配送车辆等手段，提高配送效率和客户满意度。

物流管理练习题（含参考答案）1、物流服务质量决定于（）的质量。

A、物流信息B、物流系统C、物流成本D、物流价值答案：B2、在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。

A、价格B、成本C、质量D、时间答案：D3、由物流各项要素活动组成的有机整体称为（）。

A、物流体系B、物流系统C、物流集合D、物流组织答案：B4、适合采用冷链物流方式运送的货物是（）。

A、化妆品B、服装C、电器D、蔬菜答案：D5、快速响应是由( )发展起来的一种供应链管理办法。

A、美国IT业B、intel公司C、沃尔玛D、美国纺织服装业答案：D6、在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。

A、服务B、配送C、运输D、技术答案：A7、在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。

A、流通加工B、运输C、配送D、装卸搬运答案：D8、按照配送流程，下列顺序正确的是（）。

A、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-补货-拣货-出货B、进货-储存-搬运-盘点-订单处理-拣货-补货-出货C、进货-搬运-储存-订单处理-盘点-拣货-补货-出货D、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-拣货-补货-出货答案：D9、下列不属于自营物流优点的是（）。

A、企业资产得到有效利用B、效益评估不够准确C、反应灵活、快速D、提高企业竞争力答案：B10、下列按照仓储作业流程顺序正确的是（）。

A、接货-验收-入库-储存-准备出库-发运B、接货-验收-入库-储存-发运-准备出库C、入库-验收-接货-准备出库-储存-发运D、验收-接货-储存-入库-准备出库-发运答案：A11、商品条码属于（）。

A、二维条码B、复合码C、一维条码D、矩阵答案：C12、下列物流配送流程正确的是（）。

A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货答案：C13、下列选项中，不是配送的功能要素的是（）。

物流管理试题一、选择题1. 物流管理的定义是（）。

A. 单纯的货物运输B. 整个供应链的物流活动统筹与控制C. 仓储管理D. 销售管理2. 物流管理的目标是（）。

A. 提供高质量服务B. 提高供应链的效率和效益C. 降低成本D. 扩大市场份额3. 物流链包括（）。

A. 供应链管理B. 生产线上的物流活动C. 零售商的下游物流D. 所有的物流活动4. 以下哪项不属于物流管理的关键活动（）。

A. 订单处理B. 运输C. 采购D. 仓储管理5. 以下哪项不属于物流管理的主要挑战（）。

A. 供应链风险管理B. 成本控制C. 环境保护D. 制度法规遵从二、填空题1. 物流管理中，________是指将多个同类运输订单聚合成为一笔订单，以提高运输效率，降低成本。

2. 物流管理中，________是指通过对销售预测和库存信息的分析和预测，提前采取相应的补货和补充策略，以避免库存缺货或过剩。

3. 物流管理中，________是指为了满足客户需求，及时配送物流。

4. 物流管理中，________是指根据不同产品的特性，对存储和仓储环境进行科学配置和管理。

5. 物流管理中，________是指通过合理配置运输网络、控制包装和货物装载方式，以降低产品在运输过程中的损耗和破损。

三、简答题1. 请简要解释供应链管理在物流管理中的作用和意义。

2. 请列举并解释物流管理中的三个基本活动。

3. 请简要说明物流成本的构成和控制方法。

4. 请简要说明物流风险管理的重要性，并列举两种常见的物流风险。

5. 请简要说明物流管理在企业竞争力中的作用和价值。

四、论述题请从物流管理的角度，论述如何提高供应链的效率和效益，以及在此过程中可能面临的挑战和应对策略。

现代物流管理考试题兼答案一、选择题1. 下列哪项不属于物流管理的主要目标？a) 提高客户服务质量b) 降低库存成本c) 减少运输时间d) 增加供应链合作伙伴数量答案：d) 增加供应链合作伙伴数量2. 物流管理的核心内容是什么？a) 供应链管理b) 库存管理c) 运输管理d) 订单管理答案：a) 供应链管理3. 以下哪项不是物流管理的职能之一？a) 运输管理b) 仓储管理c) 采购管理d) 质量管理答案：c) 采购管理4. 下列哪个层面不属于物流管理的层面？a) 战略层面b) 企业层面c) 部门层面d) 个体层面答案：d) 个体层面5. 物流管理的核心任务之一是：a) 降低运输成本b) 提高库存周转率c) 增加物流运营效率d) 提高订单配送速度答案：c) 增加物流运营效率二、判断题1. 物流管理的目标是实现物流过程中的最大效益。

答案：正确2. 物流管理的核心理念是围绕客户需求开展工作。

答案：正确3. 物流系统中，仓储管理是一个独立的子系统。

答案：错误4. 物流管理的基本职能包括采购管理、运输管理和库存管理。

答案：正确5. 物流管理的层面包括企业层面、部门层面和个体层面。

答案：错误三、简答题1. 请简要介绍物流管理的主要目标。

物流管理的主要目标包括提高客户服务质量、降低库存成本和减少运输时间。

通过提高客户服务质量，物流管理可以满足客户不同的需求，并提供高效的物流服务。

降低库存成本可以减少企业的资金占用和库存损耗，提高资金利用效率。

减少运输时间可以缩短货物运输的周期，提高物流运营效率和配送速度。

2. 物流管理的核心内容是什么？物流管理的核心内容是供应链管理。

供应链管理包括从原材料采购到产品销售的所有环节，涉及到供应商、制造商、分销商和客户等各个环节的协调和合作。

通过优化供应链各个环节的流程和资源分配，物流管理可以实现高效的物流运作和资源利用，以满足客户需求，并提供最佳的物流解决方案。

3. 请列举物流管理的主要职能。

一、单项选择题本题共10小题,满分10分B 1、按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业是：A．分货 B．拣选 C流通加工 D．保管D 2、下列哪项不属于配送中心的主要功能：A．储存功能 B．分拣功能 C配送功能 D．计划功能C 3、下列哪项内容属于纵向共同配送：A．同产业间的共同配送 B．异产业间的共同配送C．批发与厂商间的物流共同化 D．共同集配A 4、划分基本送货区域的依据是：A．客户分布情况 B．客户订单送货时间 C．配送商品特性 D,交通状况C 5、为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送要求,需要以托盘、箱作为配送单位进行作业,下列哪种情况主要考虑进行托盘配货：A．多品种少批量 B．中品种多批量 C．少品种多批量 D．少品种少批量A6、基本上没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是指：A．流通型配送中心 B．加工型配送中心 C．供应配送中心 D．销售配送中心 C 7、定时配送的典型形式是：A．准时配送 B．即时配送 C．日配 D.定时定路线配送C 8、下列哪项属于以时间为核心的增值服务：A．金属剪裁服务 B．宅急便 C．零库存配送 D．为配送商品贴标C 9、订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况：A．间隔时间短的订单 B．用户需求时间要求强的订单C．周期性配送的订单 D．以上答案都不对D 10、下列哪项是按经营主体划分的配送中心：A．城市配送中心 B．流通加工配送中心C家电商品配送中心 D．物流企业主导型配送中心二、多项选择题本题共5小题,满分10分ABC 1、按配送商品的种类和数量分类,配送可分为：A、少品种、大批量的配送B、多品种、少批量、多批次配送C、成套配套配送D、公路、铁路、水运、航空配送ABD 2、按配送的组织形式不同分类,配送分为：A、分散配送B、共同配送C、定时定量定点配送D、集中配送ABC 3、供应链中涉及三个不同的流,即____：A、物流B、资金流C、信息流D、运输流ABCD 4、配送中心的功能包括___：A、商品存储的功能B、商品有效分类的作用C、商品周转的功能D、商品加工的功能 ABCDE 5、进货目标的内容有：A．掌握货物的到达日期、品种、数量B．尽可能准确预测送货车的到达日程C．配合停泊信息协调进出货车的交通问题D．计划好货车的停车位置 E．预先计划临时存放位置三、判断题：√ 1、配送需求包括量和质两个方面,即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求;× 2、DRP在逻辑上是制造需求计划Manufacturing RequirementsP1annmg,MRP的扩展,这两种技术之间不存在根本性的差异;√ 3、物流经营者应根据客户特征,如配送产品特性、地理分布等,合理定位配送区域,同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策;√ 4、配送中心设置在接近顾客的地方,在接到顾客的订货后提供及时的供货,而且可以一次满足多品种的订货;√ 5、为了提高效率、降低成本,供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织,以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现;√ 6、理货备货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来磷定;√ 7、企业配送中心要统一规划,统一运筹,重视环境保护,实现外部网点和内部区域的合理布局;× 8、缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数,缺货频率越高,说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁,给用户造成的损失越大;√ 9作业的灵活性反映系统应付用户异常需求变化的能力,如增减数量、改变到货地点等; ×10、货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率,一般最高限额是10％;四、简答题本题共4小题,满分20分1、简述配送与送货的异同答：配送和通常所说的送货在本质上是不同的;一般来说,配送有一套确定的组织、相对固定的渠道,有一套装备和管理力量、技术力量,有一套制度的体制形式,以服务客户为目标,按需、按时、按地点交付客户;通常说的送货是一种偶然的、随机的、被动的行为,而配送却是一种经常的、确定的、主动的行为;显然,送货更多地体现着传统物流的理念和作业行为,而配送则更多地体现着现代物流的理念和方法;2、什么是共同配送中心答：为了满足企业经营和降低成本的需要,由多个中小型企业合资或合作建立配送中心的模式;这类模式可以在供应链的上下游企业间实行,也可以在同类企业间实行,还可以在异类企业间实行,只要能够实现“共赢”,就达到了大家共同的目标;这样做不仅可以提高配送车辆的利用率,减少企业的配送费用,弥补配送能力薄弱的不足,而且有利于企业及时快速地响应客户的需求;3、简述降低配送运营成本的策略;答案要点：1差异化策略 2混合法策略4延迟策略5标准化策略4、什么是播种式拣货答案要点：用户的分货位固定,而分货人员或工具携货物相对运动,所以又称做货到人前式工艺;形象地说,又类似于一个播种者,一次取出几亩地所需种子,在地中边巡回边播撒;由于这种配货方式基本原理是将若干用户的共同需求即多张用户订单的特征集成为一批3合并法策略统一集中的需求,然后再分别满足;也就是说,在配货作业过程中将多用户共同所需的品种型号的商品,先组合汇总集中拣取,然后再按各用户订单要求的数量进行分货,直至最后一种共同需要的品种货物分放完毕;因此这种配货方式计划性较强、作业管理水平要求较高; 五、计算分析题本题共1小题,满分15 分先锋物流配送中心仓库有如下物品,请按ABC库存解：A类材料价值较大,对企业产品生产成本和经济效益影响较大,因而要实行重点管理和控制,其采购量和库存量都要求按经济订货批量加以计算,并且随着生产、采购、供应、运输和库存的变化随时大约每月一次加以核查和调整;B 类材料价值相对较低,采购量和库存量可每一季度或半年调整一次;C 类材料价值很低,仅作粗略计算,可半年或一年调整一次;物流配送中心管理课期终试卷B卷一、单项选择题本题共10小题,满分10分 A 1．批组补货适用于： A．一日内作业量变化不大的情况B．分批拣货时间固定的情况C．紧急插单较多的情况 D．每批次拣取量较小的情况C 2．下列哪项属于以时间为核心的增值服务：A．金属剪裁服务 B．宅急便 C．零库存配送 D．为配送商品贴标C 3．订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况A．间隔时间短的订单 B．用户需求时间要求强的订单C．周期性配送的订单 D．以上答案都不对C 4．车辆配载的依据是：A．客户分布情况 B．客户订单送货时间 C．配送商品特性 D．交通状况 A 5．下列哪项不是批量拣选的优点：A．前置时间短 B．适合配送批量大的订单作业C．对量少、次数多的配送,批量拣取更有效 D．增加单位时间的拣货量C 6．定时配送的典型形式是：A．准时配送 B．即时配送 C．日配 D．定时定路线配送B 7．电子数据交换的英文缩写为：A．EOS B．EDI C．VMI D．GPSC 8．下列哪项内容属于纵向共同配送：A．同产业间的共同配送 B．异产业间的共同配送C．批发与厂商间的物流共同化 D．共同集配B 9．按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业是：A．分货 B．拣选 C流通加工 D．保管D 10．下列哪项是按经营主体划分的配送中心：A．城市配送中心 B．流通加工配送中心C家电商品配送中心 D．物流企业主导型配送中心二、多项选择题本题共5小题,满分10分ABCD 1．配送中心的选址时必须考虑的因素有：A．保证一定的物流服务水平 B．配送距离C配送时间D．配送成本 E．配送中心的功能 BD 2．下列哪几项是按经营主体划分的配送中心：A．商业货物配送中心 B．共同配送中心 C．公共配送中心D. 零售商主导型配送中心 E．通过型配送中心ABCDE 3．运输及配送服务的要点有：A．时效性 B．可靠性 C沟通性 D．便利性 E．经济性ABC 4．配送中心设备选择的总原则是：A．先进性 B．经济性 C．合理性 D．省力性 E．安全性ABCE 5．维持和提高质量标准,需要从以下哪些方面思考：A．人员 B．作业能力 C机械设备 D．作业方法 E．商品三、判断题× 1．配送需求是指一定时期内客户由于经营需要,而产生的对物在时间和费用方面的总要求;√ 2．配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和;√ 3．拣选是配送中心作业活动中的核心内容;√ 4．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物,按照多家需求者的订货要求,迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施;× 5．一般来说,配送圈大的话,配送中心的配置数量就会多,配送成本相对高；反之,配送中心的数量减少,顾客距离缩短,配送成本越低,而运输成本要相对较低; √ 6．供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务;√ 7．基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础,集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式;√ 8．分销商属于中间商,需要与上游、下游进行频繁的信息交换,因此,需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络;√ 9．公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模,从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务;也可以提供综合性的配套物流服务,大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点;√ 10．配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序;四、简答题本题共4小题,满分20分1、配送与运输有何异同答：一般来说,运输主要指在一个较大范围内、对物品进行较长距离的空间移动,可以使用车、船、飞机等多种运输方式；配送属于运输中的末端运输又称二次运输,主要指在一个较小范围内、对物品进行较短距离的空间移动,一般使用汽车做运输工具；而搬运则指在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业,一般使用叉车、牵引车等搬运工具;2、简述商业企业的配送中心;答：随着商业规模的扩大和连锁商业的兴起,大型商业企业更愿意自建物流配送中心达到有效控制销售和降低物流成本的目的,这类配送中心主要包括以批发商为主的批发型配送中心和以零售商为主的零售商或连锁超市配送中心;3、作业成本法的基本原理是什么答：作业成本法是以成本动因理论为基础,通过对作业进行动态追踪,反映、计量作业和成本对象的成本,评价作业业绩和资源利用情况的方法;作业成本法的基本原理是,根据“作业耗用资源,产品耗用作业；生产导致作业的产生,作业导致成本的发生”的指导思想,以作业为成本计算对象,首先依据资源动因将资源的成本追踪到作业,形成作业成本,再依据作业动因将作业的成本追踪到产品,最终形成产品的成本;4简述仓储系统的绩效评价指标;答：1 储存作业绩效评价指标：①储区面积率②可供保管面积率③储位容积利用率和单位面积保管量④平均每品项所占储位数⑤库存周转率⑥库存管理费率⑦呆废料率数量、金额五、计算分析题本题共1小题,满分15 分瑞祥配送中心仓库有如下物品,请按ABC库存A类材料价值较大,对企业产品生产成本和经济效益影响较大,因而要实行重点管理和控制,其采购量和库存量都要求按经济订货批量加以计算,并且随着生产、采购、供应、运输和库存的变化随时大约每月一次加以核查和调整;B 类材料价值相对较低,采购量和库存量可每一季度或半年调整一次;C 类材料价值很低,仅作粗略计算,可半年或一年调整一次;六、技能题本题共1小题,满分15分你见过或了解哪些配送设备,试列举几项不少于5项,并简要说明各自的功能和特性;参考答案：1托盘式货架：托盘式货架,又称横梁式货架,是配送中心常用的货架之一;托盘式货架适宜于“叉车＋托盘”的组合作业,存储密度大,作业效率高;特别适合于品种中等、批量较大的物品的存储;2驶入式货架：驶入式货架是指可供叉车或带货叉的无人搬运车驶入、存取单元托盘货物的货架,又称贯通式货架或通廊式货架;3重力式货架：重力式货架,有时也称压入式货架,是一种密集存储单元货物的货架系统;4移动式货架：移动式货架是指在货架的底部安装有行走轮,可在地面轨道上移动的货架;5阁楼式货架6高层货架,自动化立体仓库的主要组成部分,是保管物料的场所;7堆垛机,是立体仓库中最重要的搬运设备;它的主要用途是在高层货架的巷道内来回穿梭,将位于巷道口的货物存入货格,或者从货格中取出货物运到巷道口,配合周围出入库搬运系统完成自动存取作业8叉车,又称铲车、叉式起重机;叉车的工作特点：①机械化程度高;②机动灵活性好;③通用性比较强;④经济效果比较好;⑤提高装卸效率和装卸安全;⑥提高仓库利用率;七、实践题本题共1小题,满分20分假如你是一名在配送中心工作的职员,请思考后回答下列问题：1.你会选择哪一个工作岗位2.请说明选择这个岗位的原因3.阐述该岗位的工作职责及岗位作业流程;4.试列举工作中的一项特殊事情,简要说明应急处理措施;答：参考答案：1、仓库管理员的岗位职责2、略3、1保存物料的储存工作,及时供应配送所需的原料;对物料进行检验、收料、发料、存储、入账、盘点,以及呆废料的处理等内容; 2 验收收料工作在于检查采购物料的数量和品质;检验和清点送来物料的种类和合格品数量,填写入库单,发生数量不足和品质不合格时,通知供销科补足或更换,每种物料存放在固的地方,便于清点和发料;物料入库价格先按估价入库,等发票来后再红字冲销;3 发料工作主要是为配送提供原辅料和机物料;4 定期做好盘点工作;计算仓库内现有的物料种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考;6记录每天的出库/入库量,在库布料的情况,熟悉每种布料的特性,记住摆放它们的位置,方便来人取用,保持布料清洁,避免潮湿,暴晒;7认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患；流程：步骤一请购；步骤一验收；步骤一保管；步骤一盘点 ;4、特殊事件处理如：时常出现某种材料断料让生产单位领不到所需要的物料,产生待料的现象：对仓库物料进行科学编码,并建立相应的电子表格,以实现不同的管理目标,例如：产成品的追踪、批次管理以及产品质量追溯等;这样不仅简化了日后的查询步骤, 工作人员又不用再手工翻阅查找各种登记册和单据本,只需输入查询条件,计算机在很短的时间内就会查到所需记录,并将内容显示在屏幕上,大大加快了查询速度;提高生产数据统计的准确性,减轻汇总统计人员的工作难度;保证实物与账目的一致性,做好了每一物品的出入库记录,对用量大,出入库频繁的料品要定时监控,保证数据的准确性,避免因此而带来的停工待料、囤料等现象发生,减轻仓库容量的负担;。