供应商国内旅游合作协议
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甲方(旅行社/酒店/旅游产品供应商):____________________乙方(合作单位):____________________鉴于甲方从事旅游业务,乙方希望与甲方进行旅游返点合作,双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合作范围1. 甲方为乙方提供旅游产品或服务,包括但不限于酒店住宿、景点门票、旅游线路等。
2. 乙方在甲方提供的旅游产品或服务中,推广销售,获取客源。
二、返点标准1. 乙方在甲方提供的旅游产品或服务中,每成功推荐一位客户成交,甲方按照以下标准给予乙方返点:(1)酒店住宿:返点金额为订单总额的10%。
(2)景点门票:返点金额为订单总额的5%。
(3)旅游线路:返点金额为订单总额的8%。
2. 甲方承诺返点金额在客户支付完成后5个工作日内支付给乙方。
三、合作期限1. 本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 合作期满后,如双方无异议,可续签本协议。
四、违约责任1. 任何一方违反本协议约定,导致合作中断或损害对方利益的,应承担相应的违约责任。
2. 如因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任。
五、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________代表人(签字):____________________代表人(签字):____________________签订日期:____________________注意事项:1. 本协议范本仅供参考,具体条款可根据实际情况进行调整。
旅游合作协议范本甲方:_____(以下简称甲方)乙方:_____(以下简称乙方)为共同发展旅游事业,加强商业与旅游业合作,保障旅客在旅游活动中的切身利益,为消费者提供最大优惠及安全,甲乙双方本着友好协作,互惠互利的原则,就双方组团旅游事宜,达成如下协议:1、本次旅游项目:_____2、本次旅游期限:_________年_____月_____日_____年_____月_____日3、本次旅游由甲乙双方共同承办。
票价为人民币:每人100元/次,费用包括往返空调大巴,二正一早用餐,4_6人/间宾馆住宿及景点门票,旅游安全人身意外伤害保险。
4、双方权利及责任:(1)甲方应积极宣传组织客源,全力推荐本次旅游项目。
(2)甲方以发放旅游代金券的形式负责向乙方提供旅游客员,委托乙方组团出游,旅游代金券票面为:65元,由甲方向游客发放,乙方负责向游客收取甲方所发放的旅游代金券,并再向游客收取每人/次35元现金,乙方承担本次旅游全程项目的落实及责任。
甲方不承担任何费用及责任。
(3)乙方负责与游客协调或签订具体出游时间及相关事宜。
5、结算:本次旅游活动期限结束,由乙方财务人员按乙方所收取的代金券数量向甲方按每张5元结算,65元代金券自行作废。
6、违约:乙方如有违约,需向甲方交纳违约金5万元。
7、其它条款:_____.8、本协议未尽事宜由双方协商解决。
9、本协议一式两份,双方各执一份,自双方签订之日起生效。
甲方:_____,乙方:_____地址:_____,地址:_____电话:_____,电话:_____代表:_____,代表:_____签订日期:____年____月____日旅游合作协议范本(二)甲方:_____ 乙方:_____甲、乙双方本着平等自愿、共同发展的原则,就目前_____旅游及汽车旅游消____市场的良好发展势头。
由本市专业的汽车服务公司__________汽车服务有限公司与_____旅行社就双方共同合作国内旅游及汽车旅游活动及媒体广告宣传策划等事宜达成以下合作意向。
2024年旅游服务合作合同合同编号:____-TS-001旅游服务合作合同甲方(供应商):公司名称:xxx旅游公司地址:xxxxx法定代表人:xxx联系电话:xxx营业执照号码:xxxxx税务登记号码:xxxxx乙方(服务商):公司名称:xxx服务公司地址:xxxxx法定代表人:xxx联系电话:xxx营业执照号码:xxxxx税务登记号码:xxxxx鉴于:1. 甲方是一家专业从事旅游服务的公司,具备相应的资质和经验;2. 乙方是一家专业提供旅游相关服务的公司,拥有一定的服务能力和资源;3. 双方希望通过合作,在旅游服务领域达成互利共赢的合作关系。
经复议,并在平等、自愿、互利的基础上,甲、乙双方本着诚信、互助、共赢的原则,达成如下合作协议:第一条合作内容1.1 乙方将根据甲方的需求提供以下旅游相关服务:(根据具体合作内容进行详细描述)1.2 甲方将向乙方支付相应的费用作为服务报酬。
费用细则如下:(根据具体合作内容进行详细描述)第二条合作期限2.1 本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为两年,即从xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。
2.2 合作期限届满前,双方如需继续合作,应在合作期满前30个工作日提前书面通知对方,并经过双方协商确定。
第三条合作义务3.1 甲方的义务:3.1.1 向乙方提供准确、完整、清晰的旅游需求信息,确保服务顺利进行。
3.1.2 按照合作协议约定的时间和方式支付服务费用。
3.1.3 协助乙方开展服务工作,提供必要的协助和支持。
3.2 乙方的义务:3.2.1 根据甲方的需求提供符合要求的旅游相关服务。
3.2.2 保证提供的服务质量符合行业标准,确保甲方和甲方客户的利益。
3.2.3 维护甲方的商誉,不得对外泄漏甲方的商业秘密。
第四条服务费用及结算方式4.1 甲方应根据服务合同约定的价格支付相应服务费用给乙方,具体费用及支付方式详见附件《费用细则》。
4.2 甲方支付的服务费用应以人民币为计价单位,并按照合同约定的时间和方式支付。
旅行社供应商合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!旅行社供应商合同协议书甲方(旅行社):__________乙方(供应商):__________鉴于甲方为合法成立的旅行社,乙方为合法成立的供应商,双方为了共同发展,实现互利共赢,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条 合同标的1.1 乙方同意向甲方提供旅游产品和服务,包括但不限于景区门票、酒店住宿、交通服务、导游服务等。
1.2 甲方同意向乙方支付约定的费用,以购买乙方提供的旅游产品和服务。
第二条 价格和支付2.1 双方同意按照公平、合理的原则,协商确定旅游产品和服务的基本价格。
2.2 甲方应按照本合同约定的付款方式和付款时间,向乙方支付约定的费用。
2.3 乙方应向甲方提供合法、有效的发票。
第三条 质量保证3.1 乙方提供的旅游产品和服务应符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。
3.2 乙方应保证其提供的旅游产品和服务不存在质量问题,如因质量问题导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第四条 合作期限4.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
4.2 合同期满后,如双方同意继续合作的,应签订新的合同。
第五条 保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第六条 违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2 双方应严格履行合同义务,如因不可抗力导致合同无法履行或需要延期的,双方应协商解决。
第七条 争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条 其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
合作协议书甲方:携程旅行网(以下简称“携程”)乙方:(供应商名称)(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方成为甲方供应商,向甲方提供旅游产品和服务事宜,达成如下合作协议:一、合作内容1.1 乙方同意向甲方提供包括但不限于旅游线路、酒店、机票、景点门票、签证服务等旅游产品和服务(以下简称“产品”)。
1.2 甲方同意在自身平台上为乙方提供的产品进行展示、推广和销售。
1.3 乙方应保证所提供产品的质量和服务的合法性,并承担因产品质量和服务问题产生的法律责任。
二、合作期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,合作期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
三、产品价格和支付3.1 乙方应按照双方协商确定的价格向甲方提供产品。
3.2 甲方根据实际销售情况,按约定时间向乙方支付相应款项。
3.3 支付方式为____(转账、现金等),支付时间为____。
四、推广和销售4.1 甲方应充分利用自身平台资源,为乙方提供产品进行展示、推广和销售。
4.2 乙方应协助甲方进行产品推广,提供必要的宣传资料和信息。
4.3 双方应共同开展市场推广活动,提升产品知名度和市场占有率。
五、权利和义务5.1 乙方有权根据市场情况调整产品价格和服务内容,但应提前通知甲方。
5.2 甲方有权对乙方提供的产品进行质量监督和检查。
5.3 乙方应按照约定时间提供产品,确保产品质量和服务的稳定性。
5.4 甲方应按照约定时间支付款项,及时处理客户反馈的问题。
六、保密条款6.1 双方在合作过程中获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。
6.2 保密期限自本协议签订之日起算,至合作期限届满之日止。
七、违约责任7.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
公司与旅行社合作协议(通用8篇)公司与旅行社合作协议共八--第1篇甲方:_________________(以下简称甲方)乙方:_________________国际旅行社有限公司(以下简称乙方)甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:_________________第一条合作条件1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。
人力不可抗拒因素影响除外:_________________如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条合作模式及产品价格1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条合作内容及要求1、导游服务(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。
不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
国内旅游转团(拼团)委托合同书委托方甲方和受托方乙方都是合法的旅行社,共同从事旅游业务,为拓展旅游事业,提供优质的旅游服务,达成了合作协议。
一、旅游片区或线路及合作方式1.甲、乙双方合作的旅游片区或旅游线路为:2.甲方同意乙方作为上述旅游片区或旅游线路的接待旅行社,乙方应当按照甲方的要求,热情接待甲方委托的旅游团队或旅游者,并按照相关规定,切实完成地接社的相关工作。
3.甲、乙双方业务合作过程中,可以根据对方送达的书面文件或传真、邮件的内容作为相对方合作邀约或承诺的有效依据,并将相关文件资料或传真、邮件等资料作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
二、甲方权利及义务1.甲方有权监督乙方团队流程及团队服务质量,有权对乙方提供的旅游接待服务进行评定,以便甲、乙双方共同改进服务接待质量。
甲方对于乙方不符合旅游行业规定的行为以及其他违法、违规行为,有权予以制止或责成乙方整改直至符合规范要求。
如乙方仍然违规操作,甲方有权向乙方所在地旅游行政管理机关投诉,并追究乙方的违约责任或过错责任。
2.如因乙方原因,导致甲方遭受经济损失,则由乙方全额承担赔偿责任。
如因甲方责任引发旅游者投诉、索赔的,由甲方自行承担经济损失。
三、乙方权利及义务1.严格按照相关规定进行团队操作,切实保证旅游接待服务质量。
2.按照甲、乙双方约定的接待计划,负责对甲方旅游者的接待服务工作,保证接待服务工作的安全、周到、优质、高效。
3.乙方在接到甲方委托的旅游团队时,应当严格按照甲方邮件或传真等方式送达的团队接待计划确认的内容执行,不能擅自降低接待服务标准,不得擅自更改旅游行程安排。
乙方指派的导游人员应当持有___颁发的《导游证》,导游人员应当佩带导游胸卡上岗服务。
甲、乙双方应确保本合同所披露的信息和单项旅游项目接洽过程中提供的各种文件、资料及信息情况的合法性、有效性、准确性和无误性。
甲、乙双方应在本合同结尾落款处提供通讯地址、邮政编码、电话、传真、邮箱及联系人、联系方式等信息资料,作为甲、乙双方联系、通知对方的有效依据。
合同编号:__________公司与旅行社协作契约书鉴于公司致力于为员工提供优质的旅游福利,乙方愿意为公司提供专业的旅游服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下合作协议:第一条合作内容1.1乙方作为公司的旅游服务供应商,为公司提供包括旅游线路、景点门票、住宿、交通、餐饮等在内的全方位旅游服务。
1.2甲方应根据实际需求,向乙方预订旅游服务,并按照约定时间支付服务费用。
1.3乙方应按照甲方的要求,提供符合约定标准的旅游服务,并保证服务质量。
第二条合作期限本合作协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
合作期满后,如双方愿意继续合作,可签订新的合作协议。
第三条费用及支付3.1甲方应按照双方约定的价格支付旅游服务费用。
3.2甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用。
支付方式为:____(转账、现金等)。
3.3乙方提供服务时,应向甲方开具正规发票。
第四条服务质量4.1乙方提供的旅游服务应符合国家相关法律法规及行业标准。
4.2乙方应确保旅游过程中的安全,采取必要的安全措施,防止意外事故的发生。
4.3乙方应妥善处理甲方在旅游过程中遇到的困难,确保甲方的合法权益得到保障。
第五条保密条款5.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。
5.2未经对方书面同意,不得向第三方披露合作过程中获取的信息。
5.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
第六条违约责任6.1双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利义务。
6.2如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
6.3本协议解除或终止后,违约方仍应承担违约责任。
第七条争议解决双方在履行本合作协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定8.1本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合作协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
旅游委托协议书模板甲方(组团旅行社):旅行社业务经营许可证号:乙方(地接旅行社):旅行社业务经营许可证号:经平等友好协商,双方就乙方地接甲方组织的国内游团队,达成如下协议:第一条甲、乙双方为组团地接业务而往来的电子信息及传真件属于本协议的有效附件,具有同等的法律效力。
第二条甲方按计划将组织成行的旅游团委托乙方接待,乙方同意按照甲方所提出的接待标准和行程安排,为旅游团安排旅行游览活动。
第三条甲方应在旅游团出发之日起10天前向乙方预报计划;乙方接到甲方预报计划之日起2天内予以确认,并将相关费用以单列的形式提供给甲方,如住宿、餐饮、门票、交通等费用。
甲方旅游团出发之日3天前,以书面形式向乙方确认下列资料:接待标准、行程安排、旅游者名单、所需房间数、航班(车次、船次)。
甲方增加团队,应在出发前提前3天将资料报乙方,由乙方按计划落实各旅游服务项目。
第四条在旅游团游程结束后,乙方应于一个月内把团队结算单原件盖章后寄给甲方,甲方核对无误后,在7个工作日内将团款结清。
乙方在收到团款后的7个工作日内将发票寄给甲方,如有逾期,甲方将顺延下一团队的团费支付。
团队团款的结算不超过三个月,如有非甲方原因造成团款结算滞后,甲方不承担相应责任。
第五条由于甲方原因造成旅游团行程延误、更改、取消所产生的经济损失由甲方承担。
如乙方未按约定的接待标准和日程安排向旅游团提供服务,乙方应当将低于服务标准的费用差额退还甲方,并承担由此造成甲方或旅游者的经济损失。
如因乙方原因变更旅游行程、交通工具、食宿标准等所增加的费用由乙方承担。
第六条乙方必须委派持有导游证的导游人员提供服务。
乙方导游不得强迫或诱导旅游者到非旅游合同约定的商店购物或擅自增加购物次数、延长购物时间。
乙方导游不得诱导旅游者涉足黄赌毒场所,不得强迫或诱导旅游者参加非旅游合同约定的自费项目。
第七条甲、乙双方必须高度重视旅游者安全。
乙方应保证交通、住宿、餐饮、景区等服务供应商具有合法资格、资质(由甲方直接采购的服务供应商由甲方自行负责)。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年旅游项目开发合作协议本合同目录一览1. 合作范围与目标1.1 旅游项目概述1.2 项目开发目标2. 合作主体2.1 甲方权益与责任2.2 乙方权益与责任2.3 丙方权益与责任3. 项目实施计划3.1 项目时间表3.2 项目预算与资金筹措3.3 项目推进机制4. 技术支持与服务4.1 技术标准与规范4.2 技术培训与支持4.3 技术更新与维护5. 市场推广与合作5.1 市场定位与策略5.2 营销渠道与合作5.3 品牌宣传与推广6. 风险管理与违约责任6.1 风险识别与评估6.2 风险防范与应对措施6.3 违约责任与争议解决7. 商业机密与知识产权保护7.1 商业机密保护7.2 知识产权归属与保护8. 合作期限与终止8.1 合作期限8.2 提前终止与合作续约9. 合同的修改与补充9.1 合同修改9.2 合同补充10. 法律适用与争议解决10.1 法律适用10.2 争议解决方式11. 其他条款11.1 不可抗力11.2 通知与送达11.3 合同的生效、变更与解除12. 附件12.1 项目详细规划12.2 合作方资质证明文件12.3 技术参数与服务说明13. 签字盖章页13.1 甲方签字盖章13.2 乙方签字盖章13.3 丙方签字盖章14. 合同生效条件14.1 合同生效条件14.2 合同生效时间第一部分:合同如下:第一条合作范围与目标1.1 旅游项目概述1.2 项目开发目标(1)在项目启动后的三年内,吸引至少五十万名游客到访;(2)通过项目开发,提升当地旅游业的发展,带动相关产业链的增长;(3)保护当地生态环境,实现可持续发展。
第二条合作主体2.1 甲方权益与责任甲方作为项目的主要投资者和发起方,负责项目的筹备、申报和前期建设等工作。
具体权益与责任如下:(1)负责筹集项目所需的全部建设资金;(2)负责项目的立项、申报和审批等工作;(3)负责项目的土地征用、拆迁和基础设施建设;(4)负责协调政府、企业和民间组织,为项目的顺利推进提供支持。
供应商国内旅游合作协议
合作协议书
( 国内旅游 )
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,参照《中华人民共和国合同法》规定,在平等、自愿的基础上,本着公平、诚实信用原则,就甲方将旅游团(含散客)委托乙方接待事宜达成如下协议:
第一条甲方选择乙方作为甲方的接待旅行社,并根据乙方提供的旅游产品,招徕旅游者交由乙方接待。
第二条乙方同意作为甲方的接待旅行社,为甲方提供旅游产品,为甲方交来的旅游者提供接待服务。
第三条乙方提供的旅游产品和提供的旅游服务必须严格按照国家或行业标准(如果出台新标准,则按新标准执行)。
(一) 乙方提供的旅游产品要符合旅游者的愿望,要有市场竞争力、特点显著,交通行程安排合理;乙方提供的旅游产品必须价格准确、时效明确。
由于乙方的旅游产品价格不准确、时效不明确,造成甲方的经济损失,全部由乙方负责赔偿。
(二) 乙方应有安全保障措施并切实实施,意外情况发生时,要有应急合理的对策。
(三) 乙方提供的旅游用车必须符合《旅游汽车服务质量》(LB/T002-1995)标准。
乙方必须与服务质量好、经济实力强(出现交通事故有足够赔偿能力)的旅游汽
车服务企业签订协议书。
由于乙方未使用签约旅游汽车服务企业的车辆,出现交通事故造成损失,全部由乙方负责赔偿。
(四) 乙方安排的旅游饭店必须符合《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308-2003)标准。
旅游饭店的星级必须准确,由于乙方安排的旅游饭店星级表述不明确,或者未达到标准,造成旅游者的投诉索赔,全部由乙方负责赔偿。
(五) 乙方安排的团队用餐,要安排在旅游定点饭馆(餐厅),要向旅游者公开就餐标准,不得降低或者克扣膳食标准,确保膳食质量,就餐环境整洁卫生;
在没有旅游定点饭馆(餐厅)的地区,乙方选择的饭馆(餐厅)应符合《饭馆(餐厅)卫生标准》(GB16153-1996)的标准。
由于乙方没有选择旅游定点饭馆(餐厅)或没有选择达标饭馆(餐厅)或克扣膳食标准,造成旅游者投诉索赔,全部由乙方负责赔偿。
(六) 乙方安排的旅游景区(点)必须符合《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)标准。
乙方必须明确旅游景区(点)的游览时间,安排导游讲解,提示旅游者安全注意事项。
由于乙方导游缩短游览时间(不可抗力因素除外)、不进行或不完全进行导游讲解,未向旅游者提示安全注意事项,造成旅游者投诉索赔,全部由乙方负责赔偿。
(七) 乙方安排的导游必须符合《导游服务质量》(GB/T15971-1995)标准。
乙方导游必须严格按照服务规范和计划要求提供各项服务。
由于乙方导游没有按照服务规范和计划要求提供导游服务,造成旅游者投诉索赔,全部由乙方负责赔偿。
乙方导游不得诱导旅游者涉足色情、赌、毒等场所,否则所产生的后果由乙方承担。
(八) 乙方提供的旅游产品有购物项目,要标明购物次数、购物场所名称、经营主要品种,以及购物时间。
导游不得强迫、威胁旅游者购物,不得歧视、恶语未购物的旅游者,不得私自带领旅游者前往非旅游定点场所购物。
乙方提供的旅游产品没有购物项目时,在时间允许、征求全体旅游者同意并签字为凭后,方可带旅游
者到旅游定点场所购物。
由于乙方私自带领旅游者购物、强迫旅游者购物、恶语未购物旅游者等,造成旅游者投诉索赔,全部由乙方负责赔偿。
(九) 在行程计划外增加的活动项目或改变行程计划,必须征得全体客人同意,并签字为证。
否则,造成旅游者的投诉索赔,全部由乙方负责。
第四条甲方必须严格按照乙方的旅游产品标准和要求,进行宣传和销售,不得为了招徕旅游者夸大产品标准、或者使用非乙方的旅游产品,使乙方无法操作。
由于甲方未按照乙方的旅游产品标准和要求进行销售,造成旅游者的投诉索赔,全部由甲方负责赔偿,给乙方带来的直接经济损失,也由甲方负责赔偿。
第四条甲方招徕的旅游者(包括团体和散客)统一由甲方负责发给乙方指定的业务部门接待。
甲方应付乙方的团款,在团队返回目的地10天内,无重大事故且无接待质量问题(参阅由多名游客签字的质量反馈单),甲方将该团登记入账
并作为应付账目确认。
(一) 乙方不经过甲方指定或签署授权的情况下,擅自与甲方下属部门发生业务关系的(不论团体和散客),出现债务纠纷由乙方自行承担责任。
(二) 乙方不得在甲方未授权的情况下与甲方门市或营业部私自往来任何旅游业务,乙方不得在甲方未授权的情况下与甲方门市或营业部私自结算现金团款,乙方与甲方的结算往来全部以支票或对公汇款方式结算。
如乙方违反以上情况罚款不低于人民币五千元。
(三) 甲乙双方的结算方式:往返交通或单程交通为飞机时,甲方凭乙方提供的电子机票原件与乙方结算。
其他款项每月_____日至次月_____日为对账期,第二个月20日前结清第一个月团款。
付款时须无旅游者投诉、凭旅游者在当地填写的《游客意见书》与乙方结清,乙方同时提供正式发票;由于乙方未及时提供应结算款项发票,影响后续团款的结算,由乙方承担责任。
特殊团队付款方式由甲方及发生业务的部门与乙方双方协商约定。
第五条关于投诉的处理。
甲方要求乙方在接待过程中一旦发现旅游者有意见,应立即解决,不要让旅游者将问题带回北京。
因甲方原因造成旅游者投诉,由甲方负责赔偿,给乙方造成直接经济损失,也由甲方在15个工作日内赔偿乙方。
由于乙方原因造成旅游者投诉,由乙方负责赔偿,给甲方造成直接经济损失的,也由乙方负责赔偿甲方。
在处理旅游者的投诉赔偿时,甲方有权动用待付乙方剩余款项中赔偿旅游者,剩余款项不够赔偿时,乙方应在15个工作日内,将赔偿款交到甲方财务部。
第六条乙方需指定专门业务部门与甲方开展业务往来,乙方法人同时授予两个或以上的业务部门与甲方开展同一市场的业务往来,此协议书无效。
第七条甲乙双方以真诚合作,互相尊重,保守商业秘密;应维护双方的品牌和信誉,不得向游客或同行或甲乙双方其他业务部门泄露结算团款和合作秘密;不得损害、诋毁对方。
甲乙双方业务往来文件必须加盖公章,均系能够证明事实的法律文件,具有法律效力。
第八条本协议签署时,乙方应向甲方提供以下加盖公章的文件作为本合同的附件
1:《企业法人营业执照》副本复印件及“年度检验情况”合格证明复印件;
2: 旅行社业务《经营许可证》副本复印件;
3: 《旅行社责任险保险单》复印件;
4: 《中华人民共和国组织机构代码证》副本复印件;
5: 《税务登记证》副本复印件;
6: 《旅游安全突发事件应急预案》;
7: “与旅游汽车服务企业签订的协议书”复印件;
8: 乙方由代表签署本协议的,应提供加盖公章的《法人授权书》(原件)。
第九条本协议书如有条款与国家有关法规相抵触,以国家有关法规为准。
本协议书
未尽事宜,甲乙双方应本着友好、公正的态度协商解决,协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。
本协议书一式两份,连同乙方必须提供的附件作为本协议的完整文件,双方代表签字盖章后生效,有效期______年____月_____日至
______年____月_____日。
按照双方约定,甲乙双方签约合作品牌推广费在每年的第一个月10个工作日内汇入甲方指定账户。
乙方: 甲方:
签约代表: 签约代表:
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邮编:100013 邮编:
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签订日期: 签订日期:。