商业面面观作业

商务谈判作业艾柯卡第一篇：商务谈判作业艾柯卡艾柯卡先生，您好！我是克莱勒公司的董事长。

很高兴见到您！今天来这里，是代表我们公司诚意邀请您加入我们公司。

我们很早就听闻您的事迹，15岁您就开始从事汽车行业，16岁就拥有自己的汽车，22岁您以推销员的身份加入福特公司，25岁成为地区销售经理，38岁成为福特公司副总裁兼总经理，46岁升为公司总裁。

您创下了空前的汽车销售纪录，公司获得了数十亿美元的利润。

您的才华在汽车这一行业已无人可以匹敌。

我们甚感钦佩！（对他认识的程度，可以引起他对我们的好感。

）前些日子听闻您被提前退休，觉得很愕然。

我们不仅为福特公司失去这样一名良将而惋惜，更为您的这番遭遇而痛心。

（同情博得好印象。

）听说福特公司将每年给您100万元美金薪俸，条件是你不再从事汽车行业。

不知您怎样考虑呢？我和您有共同的爱好，就是对汽车有一份热爱。

您十五岁就接触汽车，到现在已经有39年的历史。

“野马”车的问世，您应该记忆犹新，这是您付出的心血换来的成就。

时间不能倒流，但情感可以随时间积淀。

那么，那区区的100万美元能与您毕生热爱的事业匹敌吗？我们很理解您现在的心情和矛盾。

如果您弃掉这份事业，另谋他就，显然有些晚了。

汽车这一行，是你的最爱，您对它已经很熟悉而且很精通。

希望您慎重考虑。

（六—七自然段：针对他对汽车行业的主导需求，激发他的需求心理。

他内心对这份事业的热诚是不会消减的。

）我们公司现在因为经营不善，亏损了2亿美元。

公司现在最缺乏的是像您这样的人才。

诚意邀请您加入，一方面拯救我们公司，另一方面您的才华也不会被埋没。

希望能尽快得到您的答复。

（需要满足的可替代性，福特公司抛弃艾柯卡，但我们公司诚意接纳，这样既可满足他的需求，也可解决公司的危机。

）第二篇：商务谈判作业考查课考核题目谈判场景模拟、分析通过这个题目，可以充分展示你在生活、工作、学习中解决问题的能力。

试自己模拟一个曾经经历过、遇见过或认为值得思考的谈判场景，并对场景中所存在的谈判问题提出自己的理解和分析，并给出可行的解决方案。

目录一．谈判双方背景 (2)二．谈判主题 (3)三．谈判团队组成 (3)四．双方利益及优劣分析 (4)五．谈判目标 (5)六．程序及具体策略 (5)一．谈判双方背景（甲方：广东龙的集团公司，乙方：广百电器公司）甲方背景资料：广东龙的集团有限公司创立于1999年,位于珠江三角洲腹地——广东省中山市，是以精品家电为核心，业务跨电子科技、照明、贸易、进出口、医疗器材等行业的大型企业集团公司。

龙的集团属下有16家子公司，员工近4000人，资产近8个亿，年销售额达20多个亿。

在经营发展中，龙的集团始终以市场为导向，以质量求生存，以求实创新为信条，视产品为企业生命，严把质量关，严把销售关，严把售后服务关。

迄今，龙的建设了遍布全国的3000多家销售终端网点，100多家售后服务网点，产品赢得了广泛的社会认可。

同时，龙的产品畅销海内外，尤其在北美、欧洲、日本、中东、台湾等国家和地区久享盛誉，面向未来，龙的将秉承以人为本的一贯作风，在“国产精品小家电第一品牌”的目标统领下，精益求精制造领先的精品家电产品，为消费者创造精致生活境界，实现“轻松生活，轻松享受”的理想本质。

同时，在实现国内近景的前提下，通过产业多元化、发展规模化、运作专业化的经营，进一步完善管理模式，建设先进企业文化，形成自我核心竞争力，在不同的领域保持稳健、高速的增长，把龙的集团创建成为世界级的中国企业。

乙方背景资料：广百电器公司是广百股份有限公司的子公司，以电器专业连锁发展模式，通过家电零售终端的集中采购、统一配送，建立一个集品牌代理、连锁零售、安装维修服务于一体的大型电器零售企业。

是广州市最有实力的电器公司之一，具有16年大型电器商场的综合营销经验，电器经营品种达1万多种，拥有300多个国内外知名品牌的客户资源，是中外电器客商在广州地区必争的合作伙伴，在消费者当中有着良好的口碑。

在市内乃至国内都享有良好的信誉和知名度。

广百遵循中高档、时尚化和紧贴时代进步潮流的定位，以家庭为消费对象，实施“一站式”配套经营，实现市场的差异化经营，打造“最有价值的销售平台”。

第四单元·作业4·综合实践综合实践活动（一）网络词语小研讨1.我的任务①搜集近期正在流行的网络词语；②整理已被工具书，如《现代汉语词典（第7版）》收录的网络词语；③用自己的话讲解这些词语的含义，并分析这些网络词语流行和不再流行的原因。

1．小试牛刀网络词语知多少？网络词语含义Xswlyyds干饭人布吉岛内卷爷青回杀伤力不大，侮辱性极强甩锅躺平小丑竟是我自己……3.研讨一下“网络词语小研讨“小组活动记录表组长组员网络词语流行的原因网络词语不再流行的原因对网络词语如何使用的看法其他收获和发现（二）电子阅读面面观1.我的任务①以同学、老师、亲友为调查对象，围绕电子阅读的方式或途径、时间等问题，设计、分发、回收调查问卷。

②围绕调查数据、调查对象的意见、调查中发现的问题，进行分析、讨论；将讨论结果整理到“电子阅读面面观”小组活动记录表上。

2．温馨提示3. 小试牛刀关于电子阅读与纸质阅读的问卷调查同学您好！我们正在做一份关于电子阅读的调查，目的是了解大众对电子阅读的接收情况、所持态度及相关认识。

特邀请您参与本次调查。

请您根据实际情况进行回答。

Q1：你每天花在阅读上的时间有多少？□半个小时以下□一个到两个小时□半个小时到一个小时两个小时以上Q2：平时阅读喜欢电子书还是纸质书籍？□电子书□纸质书籍Q3：进行电子阅读的时间段？□上下学途中□节假日□睡觉前□平时课余时间□其他——Q4：平时喜欢哪些方式进行电子阅读？□手机□kindle □平板电脑Q5：通过电子阅读方式，你喜欢阅读哪些内容？□微信朋友圈微博□其他——□微信公众号□抖音、快手等Q6：相对于纸质阅读，你认为，电子阅读的优点是什么？（可多选）□绿色环保□价格较低□方便快捷□比较齐全Q7：相对于纸质阅读，你认为，电子阅读的缺点是什么？（可多选）□不利于健康□电子设备昂贵□保护视力□其他——Q8：相对于电子阅读，你认为，纸质阅读的优点是什么？（可多选）□有收藏价值□便于批注□保护视力□其他——Q9：相对于电子阅读，你认为，纸质阅读的缺点是什么？（可多选）□浪费纸张□储存空间较大□不便于携带□其他——Q10：写下你对电子阅读的态度和意见。

1．参展团队的基本素养有哪些？一、文化素养1、文字组织2、外语函电3、费用预算二、能力素养1、高度的责任心和敬业精神2、加强加深服务意识3、加强与客户的良好互动和沟通4、最深入地熟悉本行业的专业性展览会三、学习素养1、加强学习和吸收2、培养和锻炼应变能力3、把握大型活动和展会全局的能力4、依赖团队力量2．展品运输的基本流程和易出问题的环节分别是什么？3．展会纪念品、赠品设计的基本思路是什么？旅游纪念品是指在旅游过程中供游客购买的富有当地特色的商品，是地域性与纪念性相辅，文化与娱乐相融的一种特色商品。

广义上的旅游纪念品包括地方土特产品、工艺品、风景与文化遗存复制品等旅游纪念品开发成功经验旅游纪念品设计思路（1）文化挖掘（2）设计创意（3）工艺创新旅游纪念品外包装需要注重可携带性和文化性符号设计需要创意4．参展企业可以采取哪些措施预防展会上知识产权受侵犯？5．案例分析题礼品被遗弃问题出在哪？企业、品牌花大力气大价钱让自己的展位更加漂亮和个性，这是参展商在展会中崭露头角的必修课，但历经多次展会之后，我们也发现一个值得重视的现象：很多展会现场附近总会有非常多的宣传资料、单片、礼品袋被遗弃，如果说仅仅是因为观众不小心遗漏，这也倒情有可原，但事实并非如此，因为很多宣传资料和印刷品都是观众在选择之后留下的。

另外同样的参展，同样在向参观者派发资料和礼品，为什么有的企业咨询台前热闹非凡，甚至为了拿资料还要排队，有的企业展台却门庭冷落，即使资料、礼品发出去了，却最后还是被参观者遗弃。

企业在展会中的投入每年都在递增，展台也越做越漂亮，但很多企业反映展会过后的反响却很一般，找来找去找不到问题的所在，最后只能归咎于运气不好或者负责人、配合公司工作没有做好。

请你根据所学的相关知识，对上述现象分析原因，并给出可行性改进对策。

礼品被遗弃问题出在哪诚然，企业、品牌花大力气大价钱让自己的展位更加漂亮和个性，这是参展商在展会中崭露头角的必修课，但历经多次展会之后，我们也发现一个值得重视的现象：很多展会现场附近总会有非常多的宣传资料、单片、礼品袋被遗弃，如果说仅仅是因为观众不小心遗漏，这也倒情有可原，但事实并非如此，因为很多宣传资料和印刷品都是观众在选择之后留下的。

商业展示考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 商业展示中最重要的元素是什么？A. 产品展示B. 价格竞争C. 客户服务D. 品牌形象答案：D2. 以下哪项不是商业展示的目的？A. 增加品牌知名度B. 促进产品销售C. 收集市场信息D. 减少竞争对手答案：D3. 商业展示中，哪种类型的展示最能吸引顾客的注意力？A. 静态展示B. 动态展示C. 虚拟展示D. 多媒体展示答案：B4. 在商业展示中，以下哪种方式不属于有效的沟通技巧？A. 直接对话B. 肢体语言C. 书面材料D. 忽视客户答案：D5. 商业展示的预算应该包括哪些内容？A. 场地租赁费B. 人员工资C. 展示材料费D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）6. 商业展示中，以下哪些因素会影响展示效果？A. 展示设计B. 展示位置C. 展示时间D. 竞争对手的展示答案：ABCD7. 商业展示中，以下哪些是有效的客户互动方式？A. 问卷调查B. 产品试用C. 现场演示D. 互动游戏答案：ABCD8. 商业展示中，以下哪些是展示材料的选择标准？A. 质量B. 成本C. 环保性D. 创新性答案：ABCD9. 商业展示中，以下哪些是评估展示效果的指标？A. 观众人数B. 销售量C. 媒体曝光度D. 客户反馈答案：ABCD10. 商业展示中，以下哪些是展示后应进行的工作？A. 客户跟进B. 销售数据分析C. 展示效果评估D. 竞争对手分析答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）11. 商业展示的目的是为了展示产品，因此不需要考虑品牌形象。

（错误）12. 商业展示中，只要产品好，就一定能吸引顾客，不需要其他营销手段。

（错误）13. 商业展示中，展示人员的专业性和服务态度对展示效果有重要影响。

（正确）14. 商业展示的预算可以随意调整，不需要严格控制。

（错误）15. 商业展示结束后，不需要对展示效果进行评估和总结。

商业头脑测试题大全一、基础商业概念理解1.1 市场需求与供给在商业活动中，理解市场需求与供给是至关重要的。

需求指的是消费者对商品或服务的渴望程度，而供给则是生产者愿意并能够提供的产品或服务数量。

一个成功的商人必须能够准确评估市场的需求，并相应地调整供给策略，以满足这些需求。

1.2 成本与收益分析成本是生产商品或提供服务所需支付的金钱、时间和其他资源的总和。

收益则是从销售商品或服务中获得的收入。

进行成本与收益分析有助于商业决策者确定价格策略、预算分配和投资回报率。

1.3 竞争分析在任何市场中，都存在竞争。

了解竞争对手的产品、价格、市场策略和客户基础对于制定有效的商业计划至关重要。

通过竞争分析，企业可以找到差异化的策略，以获得市场优势。

二、商业策略制定2.1 目标市场定位明确目标市场是商业成功的关键。

企业需要识别并理解其潜在客户的需求、偏好和购买行为，以便更有效地定位产品或服务，并制定相应的营销策略。

2.2 产品开发与创新产品开发是企业持续成长的动力。

通过不断的产品创新和改进，企业可以满足市场的变化需求，保持竞争力。

同时，创新也是开拓新市场和吸引新客户的重要手段。

2.3 营销与销售策略有效的营销策略可以提高品牌知名度，吸引和保留客户。

销售策略则关注如何将产品或服务转化为实际的销售。

两者相结合，可以促进企业的收益增长。

三、财务管理3.1 资金筹集与管理企业运营需要资金支持。

了解如何通过各种渠道筹集资金，以及如何有效管理现金流，对于企业的稳定运营和扩张至关重要。

3.2 预算控制预算是企业财务计划的核心。

通过制定和执行预算，企业可以监控和控制成本，确保财务健康。

3.3 财务报表分析财务报表提供了企业经营状况的重要信息。

通过分析财务报表，企业可以评估自身的财务状况，做出更明智的投资和运营决策。

四、团队建设与管理4.1 人力资源规划企业需要吸引和保留合适的人才，以支持其商业目标。

人力资源规划涉及到招聘、培训、绩效管理和员工激励等方面。

15春《商业对话》作业2本文档旨在回答15春《商业对话》课程作业2的问题。

问题1请阐述现代商业对话的重要性及其影响。

现代商业对话是当今商业领域中至关重要的一项技能。

它涉及个人和商业机构之间的各种对话和沟通，如销售谈判、供应链管理、客户服务等。

现代商业对话的重要性体现在以下几个方面：1. 实现业务目标：有效的商业对话能帮助企业实现其业务目标，如提高销售、加强合作关系等。

2. 增强合作能力：商业对话有助于建立并增强企业之间的合作能力，促进共同发展。

3. 解决问题和冲突：在商业环境中，问题和冲突是难以避免的。

通过良好的商业对话，可以更好地解决问题和化解冲突，维护商业关系。

4. 建立良好的客户关系：商业对话是建立良好客户关系的重要工具。

通过有效的对话，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务。

现代商业对话的影响是多方面的。

它能够推动商业发展，促进商业合作和创新，提高企业竞争力。

同时，良好的商业对话还可以增强个人的沟通能力和领导能力，为个人职业发展创造更多机会。

问题2请列举三个常见的商业对话场景，并分析其中的沟通技巧。

1. 销售谈判：在销售谈判中，沟通技巧是至关重要的。

销售人员需要善于倾听客户需求，了解客户心理，灵活运用说服技巧和解决问题的能力。

同时，适度使用肯定语言和积极姿态有助于建立良好的销售关系。

2. 供应链管理：供应链管理涉及多个环节的沟通和协调。

在与供应商沟通时，清晰的表达需求和期望是关键，同时对供应商的意见和反馈进行有效的处理。

此外，及时沟通并解决供应链中的问题，有助于保持供应链的顺畅运转。

3. 客户服务：客户服务是维护客户关系的重要环节。

在客户服务对话中，专注于客户需求，及时回应客户问题，以及友好和耐心地为客户解决问题是重要的沟通技巧。

另外，通过有效的沟通，客户服务人员可以赢得客户的信任和满意度。

分析这些常见的商业对话场景，我们可以看出沟通技巧对于成功地进行商业对话非常重要。

倾听、表达和解决问题的能力是常见的沟通技巧，同时积极的态度和友好的沟通方式也是有效的技巧。

家长检查学生作业现象之面面观
范雷英
【期刊名称】《《基础教育课程》》
【年(卷),期】2012(000)003
【摘要】我校最近进行了一项关于有效作业的调查研究。

在调查中，我们发现有72．5％的家长会坚持对孩子的作业进行检查，这一现象引起了我的关注和思考。

为了深入了解家长检查作业现象背后的原因和对学生作业态度产生的影响，我进一步设计了一系列调研。

对于1—2年级学生采用访谈的方式，共选取学习情况良好、中等和薄弱的学生48名作为研究样本，
【总页数】2页(P64-65)
【作者】范雷英
【作者单位】上海市教科院实验小学教师
【正文语种】中文
【中图分类】G424.2
【相关文献】
1.学生作业家长签字的合理性分析 [J], 陈元龙;周瑞;
2.学生作业家长签字的合理性分析 [J], 陈元龙;周瑞
3.青岛：禁让家长代批学生作业 [J], ;
4.山东：叫停学生作业家长代批 [J], 无;
5.从《续红楼梦新编·续红楼梦稿》看私塾教育
——谈"老师让家长检查作业"现象的看法 [J], 付莹
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