浅论国际化和企业发展的关系
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国际化战略在企业发展中的应用一、引言国际化战略在企业发展中有着越来越重要的作用。
随着全球化的不断深入,企业要想在竞争中立于不败之地,必须制定适合自身情况的国际化战略。
本文将分别从市场开拓、资源整合、企业文化等方面,探讨国际化战略在企业发展中的应用。
二、市场开拓国际化战略是企业获取更大市场份额的重要手段之一。
在市场开拓方面,企业需考虑的问题包括:市场规模、消费习惯、市场规则等。
首先,企业需了解自身产品或服务适合的市场规模,以免进入过小或过大的市场。
其次,企业要深入研究目标市场的消费习惯,了解该市场对产品或服务的需求,从而制定相应的营销策略。
最后,企业要遵守目标市场的规则和法律法规,以避免违法犯罪的风险。
例如,搜狗公司在进入海外市场时,采用了不同的营销策略。
在泰国市场,搜狗与当地知名移动运营商合作,提供全新的搜索和翻译服务,以满足当地用户对多语言支持的需求。
在印尼市场,则推出了针对印尼用户的 Android 应用程序,为当地运营商提供定制化解决方案,以迎合当地市场的需求。
三、资源整合国际化战略不仅涉及市场开拓,还需要对企业内部资源进行整合。
企业要制定合理的资源整合方案,合理调配企业资源,实现国际化。
首先,企业要重视人才资源的整合。
其次,企业要合理配置资金和技术资源,以保证自身核心技术和服务能够在国际市场上具有竞争力。
最后,企业还需考虑物流和供应链整合问题,以保证产品或服务的顺畅运营和高效交付。
例如,苹果公司在进入中国市场时,采取了与当地合作伙伴的方式,实现资源共享。
苹果与中国电信、中国移动等合作伙伴达成协议,在中国市场推广苹果产品,并以当地消费者的需求为导向,全面展开了苹果产品的本地化营销。
四、企业文化企业文化是国际化战略的重要组成部分。
企业文化要求企业具有开放、进取和创新的精神,以适应国际市场的变化和竞争。
首先,企业要重视跨文化交流。
企业要加强文化交流和多元化管理,从而实现文化互通。
其次,企业还应该建立良好的品牌形象,具有附加值和美誉度,能够在国际市场中赢得广泛的认可和信任。
国有企业的国际化发展战略国有企业的国际化发展战略是指利用自身资源和优势,积极参与国际竞争并在全球范围内开展业务。
这是国有企业为了适应全球化经济发展趋势,提升市场竞争力而采取的重要举措。
本文将探讨国有企业国际化发展的意义、战略目标和实施路径。
一、国有企业国际化发展的意义国有企业的国际化发展具有重要意义。
首先,它可以帮助国有企业拓宽市场空间。
国际化可以使企业扩大海外市场份额,减轻国内市场竞争压力,提高产品和服务的国际经济竞争力。
其次,国际化发展可以促进资源优化配置。
通过国际化,国有企业可以获取更多的资源和技术,提高生产效率和技术水平。
并且,国际化发展还可以为企业开拓全球供应链,实现全球采购和销售,更好地利用全球资源。
最后,国际化发展可以增强企业创新能力。
国际化发展带来的跨文化交流和合作,可以促进知识和技术的传播,提高企业的创新能力和竞争力。
国有企业通过与国际先进企业的合作,可以引进国外的先进管理经验和技术,推动企业转型升级。
二、国有企业国际化发展的战略目标国有企业实施国际化发展战略应该根据企业自身实际情况制定,但总体目标可以归纳为以下几点。
首先,通过国际化发展提升企业的核心竞争力。
国有企业应该根据自身的资源和优势,在国际市场上寻找有竞争力的领域和市场,并通过提升产品和服务质量,不断提高核心竞争力。
其次,实现企业在全球价值链中的优化布局。
国有企业应该通过与国际企业的合作,积极参与全球价值链的构建,并在其中发挥核心作用,提高附加值和竞争力。
然后,提高企业的国际化管理水平。
国有企业在国际化过程中应该注重提升管理水平,适应国际化经营的需求。
这包括培养和引进高素质的管理人才,建设现代化的企业管理体系,提高企业的创新和适应能力。
最后,实现可持续发展目标。
国有企业在国际化发展过程中应注重环境保护和社会责任,推动可持续发展。
在海外投资和并购中,企业应该遵守当地法律法规,关注社会和环境效益,做好企业形象的维护。
三、国有企业国际化发展的实施路径国有企业在实施国际化发展战略时,可以采取以下路径。
经济全球化对我国企业的影响2.1 经济全球化给我国企业带来的机遇2.1.1有利于我国利用外资我国作为世界头号人口大国,其巨大的市场潜力吸引了境外资本竟相流入。
自1992年以来,我国一直是发展中国家中最大的外资吸引国,与发达国家比,也仅次于美国。
1996年我国的外资流入额高达375亿美元,约占流向东亚、南亚和东南亚外资总额的58%,世界总额的12%。
根据1998年10月7日《经济日报》报道,至1998年底,全国批准外商投资企业达29。
69万家,经过重新登记,扣除那些已终止的企业,实有外商投资企业23万家,已开业的4.5万家,实际利用外商直接投资2044亿美元。
尽管1997年亚洲遭受了金融危机的打击,我国吸引的外资仍然达到了创记录的450亿美元。
1998年,继续保持450亿美元的外资流入,仍居发展中国家外资流入的首位。
1999年,略有下降,但是404亿美元仍是一个不小的数额。
巨额外资持续流入有力的促进了我国经济的持续发展。
2.1.2有利于我国出口商品结构优化由于经济全球化所形成的新的国际贸易分工体系,从而带来了新的贸易格局,它自然而然地要求各国根据自己的比较优势生产和出口本国具有成本优势的产品。
由于我国仍是一个发展中国家,解决就业问题十分重要,发展劳动密集性的加工贸易仍需长期坚持,比较优势原则能使资源得到最优的配置。
当然,一个国家的比较优势也是动态变化的,随着我国经济的进一步发展,企业的国际竞争力进一步加强,技术含量较高的产品在出口中的比例已在逐步增大。
2.1.3有利于我国经济结构的调整经济全球化的发展过程从国际生产的角度来说,实际上就是新的国际分工的过程。
作为经济全球化的主要推动力的跨国公司实行全球经营战略,在世界范围内进行一体化的生产和资源的最优配置。
在新的国际分工体系中,中国成为跨国公司全球经营战略的组成部分,成为跨国公司全球经济战略的组成部分,成为跨国公司的国外生产基地,成为其整个国际生产线中的一个环节和国际销售网络的一部分。
中国企业国际化的原因和现状中国的企业在经济实力不断增强的基础上,与世界经济联系更为紧密,进行国际化是其必然趋势,企业国际化是企业发展、国家腾飞的基础。
从TCL收购到吉利并购沃尔沃,中国企业的国际化跌宕起伏,在成功与失败并存的现实中,我们应该反思自身的原因。
1、中国企业国际化动机中国国内的市场需求日渐饱和,一方面企业提供的产品和服务越来越多,另一方面中国保障体系的缺失导致国内消费动力增长不明显,国内企业间竞争激烈,经济全球化使国外产品进入国内,增加了国内市场的饱和,企业在生存和发展的推动下,被迫进行国际化。
企业认为国际市场具有吸引力,认为国际市场潜在需求大,企业能获得高额利润。
在发达国家,市场规模大,利润高;在发展中国家,人口多,潜在需求大。
认为开拓国际市场具有很大吸引力,这也是企业进行海外投资的首要动机,也是我们中国企业国际化失败的最大隐患。
小企业盲目进行国际化,不仅技术和产品没有原创优势,同时,价值观的冲突、文化的不融合以及国际规律把脉不准确等,都是中国企业国际化失败的主要原因。
国家政策鼓励和支持中国企业出口创汇,通过各种税收政策,金融货币政策,提供各项服务等措施,支持企业出口进行国际化,目的在于增强中国企业国际竞争力,驱动企业国际化,但反观中国企业的做法着实让人心寒,高成本产品,低价出口国外,仅靠过家的出口退税维持生存,国际竞争力从何谈起?真正能让中国企业进行国际化的基础是技术的进步与商业模式的创新,中国从最初的“世界工厂”开始逐步向“中国创造”转变,虽然中国的“高、精、尖”技术在世界所占比例依然很低,但发展势头却不容小觑,中国企业在技术的创新和产业革命上面开始烙上中国特色,中国企业开始在某些领域构筑中国特色的行业壁垒。
中国的华为作为中国科技创新走向国家化的代表,成功证明了中国技术开始在世界中逐渐占有地位。
华为在国际化战略中,采用“农村包围城市”,先易后难的策略,96年,试水香江,与和记电讯合作,瞄准香港市场,以香港为跳板进入泰国、新加坡、马来西亚等华人聚集东南亚市场;之后进行俄罗斯之旅,进入大独联体市场,以合资企业为平台,采取本地化模式来开拓当地市场;随后征战亚非拉,借助中国对这些国家的援助,直接带去低价格的核心技术产品,带动当地经济发展,优化客户需求,提升合作标准;接下来华为开始对欧美市场的进军,与当地著名代理商合作,以此为平台进入本地市场,凭借专业的解决方案赢得客户。
企业国际化战略随着全球化的不断发展,企业国际化已经成为很多企业扩大市场、增加收益的重要战略。
本文将探讨企业国际化战略的定义、重要性以及实施过程。
一、企业国际化战略的定义企业国际化战略是指企业通过跨国经营、国际合作等方式,积极拓展海外市场,实现业务扩展和利润增长的战略决策。
企业通过国际化战略,不仅可以获得更多的市场份额和收益,还可以借助国际合作伙伴的资源和技术优势,加快本土企业的发展速度,提升竞争力。
二、企业国际化战略的重要性1. 开拓更广阔的市场企业国际化战略可以帮助企业打开更广阔的市场,突破国内市场的局限性。
通过将产品和服务推向国际市场,企业可以获得更多的销售机会和利润空间。
2. 获取资源和技术优势通过国际化战略,企业可以与国际上的优秀企业合作,获取更多的资源和技术支持。
这些资源和技术的引入可以帮助企业提升生产效率和产品质量,增强市场竞争力。
3. 分散市场风险企业国际化战略可以帮助企业分散市场风险。
当国内市场出现不景气或者竞争加剧时,企业可以依靠海外市场来稳定收益,减轻运营压力。
三、企业国际化战略的实施过程1. 定义战略目标企业在国际化战略的实施过程中,首先需要明确自己的战略目标。
这包括要进入的国际市场、要发展的产品或服务、预期的销售额和利润等。
明确的战略目标可以为企业提供明确的方向,指导后续的决策和行动。
2. 市场调研与分析在市场调研与分析阶段,企业需要了解目标市场的政治、经济、文化等方面的情况。
通过市场调研,企业可以了解到目标市场的需求、竞争格局以及潜在机会和风险。
基于市场分析的结果,企业可以更好地制定适应目标市场的营销策略。
3. 选择合适的进入方式企业可以通过多种方式进入国际市场,如直接出口、建立海外分支机构、合资合作等。
在选择进入方式时,企业需要考虑自身的资源和能力,以及目标市场的特点和要求。
4. 跨国运营管理一旦进入国际市场,企业需要进行跨国运营管理。
这包括适应目标市场的法律法规、文化习惯等,建立国际化的供应链和销售网络,管理跨国团队,进行海外市场推广等。
推动企业国际化发展企业国际化是一个不可逆转的趋势,在全球经济一体化的大背景下,越来越多的企业开始将目光转向国际市场,寻求更广阔的发展空间和更多的机会。
推动企业国际化发展已经成为许多企业的重要战略选择,以期在激烈的市场竞争中取得更大的成功。
一、全球化背景下的企业国际化发展随着全球化进程的不断推进,企业之间的竞争变得更加激烈,传统的国内市场已经无法满足企业持续发展的需求。
面对全球产业链的重构和跨国公司的崛起,企业国际化已经成为一个必然选择。
企业国际化不仅可以帮助企业规避市场风险,拓展销售渠道,还可以提升企业的国际竞争力,实现更高层次的发展。
二、推动企业国际化发展的重要性推动企业国际化发展不仅有利于提高企业的市场竞争力和盈利能力,还可以带动整个国民经济的发展。
在全球化的大背景下,企业国际化已经成为提升整体经济实力的重要手段。
相关部门和企业应积极推动企业国际化发展,为企业提供更多的支持和资源保障,携手共同推动企业国际化发展取得更好的成果。
三、企业国际化发展的挑战与机遇在推动企业国际化发展过程中,企业面临着诸多挑战和机遇。
挑战主要包括市场准入门槛高、跨国竞争激烈、文化差异和政治风险等方面的问题。
但是,企业国际化发展也充满了机遇,可以通过跨国并购、战略合作、品牌建设等方式实现快速扩张,并获得更多的资源和市场机会。
四、推动企业国际化发展的策略与路径在推动企业国际化发展的过程中,企业需要根据自身实际情况和市场环境选择合适的策略与路径。
首先,企业需要明确国际化目标和战略定位,制定符合自身发展特点的国际化战略。
其次,企业需要加强国际化人才队伍建设,提升员工的国际化能力和素质。
最后,企业还应注重国际市场营销和品牌建设,提升企业在国际市场的知名度和影响力。
五、企业国际化发展的案例分析与启示通过对一些成功国际化企业的案例分析,可以为企业推动国际化发展提供有益的启示。
例如,阿里巴巴通过跨境电商和全球化布局,成功打造了“世界上最大的电商交易平台”,成为全球知名的互联网企业。
加强行业企业推进国际化战略、提高企业国际竞争力随着全球化的加速发展和市场竞争的不断加剧,加强行业企业推进国际化战略、提高企业国际竞争力已成为企业发展的迫切需求。
国际化战略是指企业通过跨国经营、跨文化合作等方式,进一步拓展市场、优化资源配置,以提高企业在全球市场中的竞争力和影响力。
本文将从战略定位、市场拓展、创新驱动等方面,探讨如何加强行业企业推进国际化战略,提高企业国际竞争力。
一、战略定位是推进国际化的基础在推进国际化战略之前,行业企业需要明确自身的定位和目标。
首先是明确自身核心竞争力,并将其与全球市场需求相结合。
其次是根据不同市场环境制定相应的发展策略,并在实施过程中及时调整和优化。
1.1 确定核心竞争力核心竞争力是指在特定领域内具有独特优势或资源的能力。
行之有效地确定核心竞争力需要对自身实施SWOT分析,找出自身的优势和劣势,并结合市场需求确定自身的核心竞争力。
只有找准核心竞争力,企业才能在国际市场中有所作为。
1.2 制定发展策略在明确核心竞争力的基础上,行业企业需要制定相应的发展策略。
这包括市场选择、产品定位、渠道建设等方面。
根据不同国家和地区的市场需求和消费习惯,合理选择目标市场,并制定相应的产品定位策略。
同时,建立健全的渠道体系,确保产品能够快速进入目标市场。
1.3 及时调整和优化战略是不断变化的,在推进国际化战略过程中,行业企业需要不断调整和优化战略。
这包括根据市场变化及时调整产品、渠道等方面,并及时关注竞争对手的动态,在竞争中保持自身优势。
二、市场拓展是推进国际化战略重要手段在推进国际化战略过程中,行业企业需要通过不同方式拓展海外市场。
这包括出口贸易、直接投资、合资合作等方式。
2.1 出口贸易出口贸易是最常见的国际化方式之一。
通过出口贸易,行业企业可以将产品迅速推向国际市场。
在进行出口贸易时,行业企业需要了解目标市场的需求和标准,并根据需求进行产品定位和包装设计。
同时,积极参与国际展览会等活动,拓展海外客户资源。
浅论中国企业的国际化自2001年中国加入世贸组织后,中国企业获得了更加广阔的发展空间,也为中国的本土企业提供了进入国际舞台的条件,但同时,也为中国经济的大环境和本土企业的发展带来了诸多影响。
加入WTO后,越来越多的中国企业开始走向国际市场,但中国大陆目前为止仍然没有一个实际意义上的跨国公司。
目前大多数人所认识的跨国公司,如中国石油化工集团公司、中国石油天然气集团公司和中国中信集团公司,其实质是国有控股的国家资产,而目前绝大多数表象上的跨国企业都集中在能源及重工业方面,它们中有很多都在国外设有总部,但是却无法开拓市场。
而造成这一现象,有国内的因素,也有国际环境的影响。
一、国内因素1、税制1994年我国开始实行分税制,对中国以后的经济产生了重大的影响。
首先说明一下分税制是怎么切割这个税收蛋糕的。
税收大致分为4块:所得税、关税、流转税、营业税,国税拿走前3块,大致占总税收的80%以上,地方就只留下可怜的营业税了。
这个分税制一下子让中央富得流油,全国80%以上的地方政府立刻就变成吃饭财政——所谓吃饭财政,就是每年为吃饭而奋斗的财政。
而中央为了安抚地方,1995年又出台了个政策:地方出让土地时,土地出让金90%归地方所有。
这就解释了近10年来房价的不断上涨。
如此情况造成了这样一个现象:一方面地方为了增加营业税收入,一地方保护或我们常说的保护伞的方式为所辖地区的服务性行业提供各种便利,以增加其收入,从而得到更多的营业税收入,导致越来越多的行业失去竞争性,没有竞争性,企业自然不想走出家门。
另一方面,地方政府为增加财政收入而大量拍卖土地,让房地产行业有如神助,而由于中国的实际国情,大量的灰色交易使得行业竞争性缺失,导致了国内企业对于进军国际市场动力的缺乏。
2、产业结构目前为止,中国仍然处于第一、二产业比重偏高,第三产业比重明显偏低的境况。
与世界大部分国家相比,我国第三产业增加值在GDP中所占比重偏低。
按可比价计算,在1979年至2005年GDP增长的9.6%中,有5.3个百分点来自第二产业的贡献,3.1个百分点来自第三产业,1.2个百分点来自第一产业。
企业国际化战略概述企业国际化战略是指企业为了拓展市场、增加收入和获得更多机会而进行的一种战略选择。
在全球化的今天,越来越多的企业意识到国际化的重要性,因此制定和实施国际化战略成为了企业发展的关键。
国际化的意义国际化对企业来说有诸多好处。
首先,国际化可以帮助企业降低风险,减少对单一市场的依赖。
其次,国际化可以提高企业的知名度和竞争力,扩大市场份额。
此外,国际化还可以带来更多的商业机会和更高的收益。
制定国际化战略的重要性制定国际化战略对企业的未来发展至关重要。
一个好的国际化战略可以帮助企业更好地应对国际市场的竞争和变化,提高企业的盈利能力。
而缺乏国际化战略的企业往往会在国际市场上遇到各种挑战,甚至失败。
国际化战略的核心要素1. 目标市场的选择在制定国际化战略时,企业首先需要明确目标市场。
选择适合自身产品和服务的市场,了解当地的市场需求和竞争情况,对企业的国际化发展至关重要。
2. 产品和服务定位企业在进入国际市场前需要对产品和服务进行定位,确定自身的核心竞争力,并根据当地市场需求对产品进行调整和优化,以满足不同市场的需求。
3. 资源分配和管理国际化需要大量的资源投入,包括资金、人力、时间等。
企业需要合理分配和管理这些资源,确保国际化战略的有效执行。
4. 市场营销策略制定有效的市场营销策略对于企业国际化至关重要。
企业需要根据不同市场特点选择适合的营销手段,提高品牌知名度和市场份额。
5. 风险管理国际化过程中会面临各种风险,包括政治风险、经济风险、市场风险等。
企业需要制定风险管理策略,及时应对各种风险,确保国际化战略的顺利实施。
结语企业国际化战略是企业发展的必经之路,只有制定和执行正确的国际化战略,企业才能在激烈的国际市场竞争中立于不败之地,取得持续的发展和成功。
希望本文对企业制定国际化战略有所启发和帮助。
中国企业国际化经营之我见
随着新一轮全球化的推进,越来越多的中国企业正走上国际化的发展道路,它们想要借助国际化经营来拓展国际市场,实现跨国扩张,更进一步推动中国企业发展。
作为中国企业家,我对中国企业国际化经营的发展有以下看法。
首先,中国企业需要掌握国际化经营诀窍。
企业国际化经营所需要的成本投入,经济、技术、人才等方面的投入,都远大于在本土经营。
中国企业需要做好准备,重视经营成本投入,合理安排,避免无效成本的投入,降低经营风险,提高收益。
其次,中国企业应该注重与国际公司结成合作伙伴关系。
在跨国经营中,中国企业不能完全依靠自己,必须与国外企业建立良好的合作伙伴关系,多学习国外企业的有效做法,并寻求他们的帮助,使自身的国际化经营更加顺利。
再者,中国企业需要积极拓展海外市场。
在国际化经营中,海外市场是非常重要的拓展空间,中国企业应该把更多的精力投入海外市场,以更有针对性的经营策略、专业的人才技能,以及更好的质量来吸引海外客户,以实现企业国际化发展的目标。
最后,中国企业应该重视跨文化管理。
企业跨境经营的一个核心要求就是跨文化管理,中国企业在拓展国际市场的过程中,要能够充分理解本土市场的规则和习俗,并且灵活而又合理地应用于自身经营,不断在跨文化管理方面有新的突破。
总之,中国企业国际化经营前景广阔,但是也不乏风险和挑战,
中国企业在国际化经营中,应该掌握正确的经营思想,加强跨文化管理,拓宽海外市场,同时秉承合作与双赢的原则来建立良好的合作伙伴关系,提高企业的国际经营能力,实现企业的跨国发展,推动中国企业发展朝着更加繁荣的方向发展。
浅论国际化和企业发展的关系——以喜达屋集团酒店为例摘要随着经济的增长和人民生活水平的提高,旅游业和贸易业越来越受到欢迎和重视。
与此同时,也带动了酒店行业的迅猛发展,在国际化的政策支持下,跨国酒店开始激烈的抢占世界酒店行业的市场,同时,这也给酒店行业带来了风险和压力,据调查表明,传统的国内酒店业还是占据每个国家的大部分市场,并且开始进行国际化的改革。
相对而言,跨国酒店也开始采取一些国际化的政策去提升自己的品牌和国际发展的道路。
比如说喜达屋旗下的酒店,开始采取新型的管理模式,希望能够做出成效。
跨国星级酒店行业遵循着高质量,奢华的路线在全世界广泛的传播。
喜达屋同样如此,对内致力于满足客户的需要,帮助客户找到温暖,便捷的休息之所而努力,对外不断找到国际化的方法去进行品牌推广和扩大。
关键词:全球化,国际化,政策,喜达屋,广泛传播目录绪论 (1)1 基于国际化背景下的酒店行业的发展 (1)1.1 国际化的背景和酒店发展之间的关系 (1)1.2 跨国酒店不断去抢占国际市场 (2)1.3 喜达屋的经营特色符合国际化发展的潮流 (2)2喜达屋酒店的国际化策略 (2)2.1 客户优先政策 (2)2.2 在不同的地区对雇员提供国际化的培训课程 (3)2.3 注重特色的产品开发融入了国际化的时代特征 (3)3喜达屋酒店在国际化趋势下的现状以及相应的积极措施 (3)3.1 喜达屋酒店面临着经济危机后的恢复阶段并在积极转型 (3)3.2 大部分酒店优惠和消费以卡为主,希望引进多元化消费方式 (4)3.3 喜达屋酒店主要市场还是在美国,需要发掘更多有潜力的市场 (4)结语 (5)参考文献 (5)绪论酒店行业经常在服务领域和第三产业中被誉为是最具国际化特征的行业。
随着资本市场的不断完善,贸易领域的发展和旅游业的逐步推进大大刺激了国际化的投资建设。
在这种情况之下,大大刺激了酒店行业的不断发展以及相关服务产业的升级。
与此同时,这种国际化趋势也促进了一些酒店走向跨国的道路,这些酒店队伍在全世界不断的壮大,它们不断找寻自己的定位,同时满足顾客的需求,致力于为风尘仆仆的人们提供一个暂时的轻松的休憩之地。
于此同时,跨国酒店以其国际化的服务,高昂的价格,趋于完美的环境,在国际化道路上树立了独树一帜的一面。
他们为了国际化的市场不断地改革创新,为了不断地提高自己的企业品牌的号召力,喜达屋作为跨国酒店的一员,开始不断地改革去迎接国际化所带来的挑战。
本文主要研究在利益驱动和品牌扩张的推动下,跨国酒店不断走向国际化的发展道路。
分析了国际酒店战略扩张政策以及所带来的影响。
比如喜达屋旗下的酒店立足于加强企业管理,人才管理,提供更加优质的国际化服务。
本文同样也分析了在国际化趋势下,喜达屋在人力和方式方法上所出现的缺陷,限制了企业发展的道路和国际化的趋势,是需要改进和提高的。
该文章的意图是分析国际化的形势给予酒店行业机会和挑战,着重关注跨国酒店喜达屋的战略影响,喜达屋需要不断扩大自身的品牌效应以及品质提升。
最重要的就是要不断改革创新管理品质去弥补有些缺陷和不足。
不容质疑,资本市场在酒店行业将会越来越有潜力,每一个企业都想在激烈的竞争中占据有力的位置,如果喜达屋能够快速的找到机会寻求企业发展和国际化水平的平衡点。
1 基于国际化背景下的酒店行业的发展1.1 国际化的背景和酒店发展之间的关系国际化的不断发展是近几年来最具影响力的现象,不容质疑的是它影响着世界的各个方面。
最重要的是它对全球的经济所产生的巨大的影响。
国际化的好处十分的明显同时对全球化发展有着更加深远的意义。
国际化经济就像一个催化剂,影响着不同地区不同国家的发展,同时也带来了激烈的竞争,流动资本,辅助资金,和大量的机会。
世界经济同样对贸易,旅游业的发展产生了巨大的影响,同样也带动了酒店行业。
世界酒店行业也开始不断的发展,自19世纪末,20世纪初,20世纪50年代,酒店行业进行了不同程度的改革,在满足人们基本需求的基础上,延伸了很多功能化的服务。
酒店行业不断的扩大进行连锁想的发展道路。
世界旅游组织预测,在2020年之后,世界将会有17亿人口进行不断的流动,商贸,旅游,移民,投资一些国际化的举动同时也促使人们对酒店航业的品质要求更高。
在这种广大市场的刺激下,跨国的酒店准备进行一系列的更新,去扩张自己的市场去一些偏远地区,发展中国家,二三线城市,都是它们争夺的所谓的未饱和市场。
1.2 跨国酒店不断去抢占国际市场在国际化的趋势下,酒店行业不断的扩大规模,赚取利润去扶持海外资金投入,牢牢的抓住海外市场,它们开始迅速的扩张,在最主要的城市,最主要的地标地区建立自己的领地,给游客和居民一次次的广告洗礼。
同样在世界闻名的风景区也试图留下自己的足迹。
当顾客进入到酒店,它们就奉之最好的服务,这是酒店行业的门面,也是他们不动声色的服务理念。
为了适应不同的地区发展,跨国酒店也努力寻找本地最优秀的人才,也是给当地带来了不小的社会效益,优秀的人才注入了跨国酒店的企业文化,也同时影响着当地人的消费生活方式,以及享受模式。
本地的高素质人才充当着跨国酒店和当地人员的媒介,向人们推介,相比于本地的经济型酒店,跨国酒店有着更整齐划一的传统,体贴的服务理念,物超所值的体验。
1.3 喜达屋的经营特色符合国际化发展的潮流喜达屋酒店及度假村集团是在世界跨国酒店行业上业绩卓著的企业之一,它拥有世界上多种多样的房间和客房,与此同时,喜达屋酒店及度假村也以其奢华,舒适的酒店设施而闻名。
旗下的酒店品牌包括圣瑞吉,喜来登,威斯汀,W等高质量的酒店,满足不同人的不同需求。
为了实现国际化发展的目标,喜达屋企业不断地革新创造,引入先进的科学技术,以及精美的网站建设,精密记录历史的会员卡来提升品牌效益,并且传达其他人其独特的服务理念,喜达屋酒店在国际化道路上最重要的是在适应每个地方的环境而做出相应的改变,同时又保留着自己的好的经营方式去迎合客户的心理。
2喜达屋酒店的国际化策略2.1 客户优先政策当提到喜达屋酒店,熟悉的人们总会想到它的“SPG”客户优先政策,如果客户加入到SPG俱乐部,他们会得到很多的优惠和好处,比如说免费的会员入会政策,在最快的时间段内获得免费入住的机会。
更值得一提的事,会根据全球客户不同的需求,喜达屋和一些旅行代理机构和航空公司合作,不断的在不同的领域打造友好互惠的伙伴关系。
基于世界多元化的基础之上,SPG 政策也给予顾客们不同的利益好处,如果是商务用处较多的客人,可能给他提供积分兑里程的机会,如果是VIP客户,则有延迟退房时间的好处,这些大大小小的好处在另一方面也说明了喜达屋在国际化战略中,将以人为本摆在盈利之前。
2.2 在不同的地区对雇员提供国际化的培训课程喜达屋也注重各个海外地区雇员的职业发展和规划。
为了适应国际化的市场,喜达屋为海外雇员提供了国际培训的机会,希望他们能够更快的成长,对各个地方海外的发展做出相应的贡献。
21世纪全球化的竞争,实际上也是人才的竞争。
刚招入的新人刚开始可能对公司的发展理念不是很熟悉,所以,要让他们融入公司的企业文化,同时用自己的方式去诠释喜达屋的公司理念。
一个好的雇员可以让顾客直观的了解一个公司的发展。
为了保证服务的质量,喜达屋同样遵循诠释着STAR 的对客服务计划,及尝试微笑与问候,交谈与倾听,回答与预计,圆满的解决客人的问题,这四个标准的第一个英文字母连起来刚好是单词—STAR,它很简明的阐述了酒店行业的精髓,员工必须参加这一服务精髓,而他们的成长带动了整个喜达屋集团的繁荣。
2.3 注重特色的产品开发融入了国际化的时代特征国际化使得商务的旅游业务不断发展,而行业状况竞争日益激烈,跟喜达屋通类型的酒店,例如,万豪,希尔顿,洲际都针对豪华奢华这一路线的服务酒店。
并且他们也加快了新酒店扩张的步伐。
为了使喜达屋旗下的酒店相对于其他竞争者更加具有竞争力以及走出一条国际化特色之路,喜达屋开始扩大自身定位的消费群体范围,从喜欢奢华酒店居住的50年代,60年代的人,到现如今伴随互联网时代,全球化,国际化,不断发展的年青一代。
他们朝气蓬勃,更加注重产品的实用性和互动性。
于是喜达屋旗下的W酒店开始满足这些群体的需要。
以强烈的背景音乐设计,迷人的灯光,宽大的平板电视配置的高科技时尚生活方式的酒店应运而生。
使得喜达屋的品牌特色更加向年轻群体延伸同时也不断占领着国际的市场。
3喜达屋酒店在国际化趋势下的现状以及相应的积极措施3.1 喜达屋酒店面临着经济危机后的恢复阶段并在积极转型自2009年经济危机之后,喜达屋酒店的经济收入受到很大的打击,同样也表明了资本市场国际化“一荣俱荣,一损俱损”的局面。
经济危机给予以豪华为定位的酒店沉重的大家,因为资本的减少,人们不能支付起豪华酒店的服务和环境。
如果这时候,喜达屋还是倡导高品质生活的理念,它的发展将会停滞不前,甚至落后。
现如今,世界经济正在慢慢的恢复,一种倡导简单生活的生活方式遍布全球。
人们还是喜欢世界旅游,商务会议,但更多的选择便捷,干净,快捷的环境。
因此,喜达屋酒店可以进行积极的转型,将豪华酒店的价格定位到可负担的起但又不便宜的类型,这样既能够和经济型酒店区分开来,又可以在豪华酒店行业中有价格的优势,赢得良好的口碑,促进企业在国际化经济恢复的态势下不断的发展3.2 大部分酒店优惠和消费以卡为主,希望引进多元化消费方式信用卡的发展是当今社会经济发展的现象之一,用信用卡是一种超前消费的方式,带来了很多的便捷之处,喜达屋的很多新开的酒店在某些地区仅仅只以信用卡消费为主,有其地域的局限性。
随着消费方式的越来越多元化,喜达屋酒店也用运用一些先进的技术进行改革创新,面对不同的人群,采取包容性的方式。
有的地区人们不会很热衷用信用卡,但是这不是阻隔他们进入喜达屋享受服务的权力。
所以喜达屋酒店必须克服这种局限性。
例如在中国,有微信消费,支付宝消费之类的手段,喜达屋也可以进行这样的改进,不仅仅是积分兑换,信用卡消费,还有里程兑换,活动减免,app上消费等其他手段,打破局限性,为自己和他人获得双赢的局面。
3.3 喜达屋酒店主要市场还是在美国,需要发掘更多有潜力的市场尽管喜达屋酒店在国际化道路上做出了很大的努力,并且进行了很多创新。
但不可否认的是,喜达屋集团还是依赖它主要的美国本土市场。
有很多因素,地方政府对于地方酒店的保护,当地人的不了解,喜达屋主打豪华酒店的定位,这些都成为喜达屋走向国际化的阻碍因素。
如今,喜达屋酒店已经在实行市场的区隔,有不同特色的酒店针对各个不同阶段的人群,但是这仅仅是不够的,如果喜达屋要更加发展广大,必须要增加自己品牌的曝光度,不断的进行一定程度的扩张,从一些发达国家饱和的市场到发展中国家富有潜力的市场中去,并且在很多有特色,名气的地方成为酒店的选址,以地方的曝光度带动酒店曝光度,同时可以雇佣一些当地的人口,一来可以解决劳动力短缺的问题,二来可以增加社会效益最终为扩大经济效益而服务。