货代知识之货代揽货八大技巧
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货代接货应注意细节做个称职的货代销售。
接货应注意的细节问题。
1、接受询价时向客户要⼀下英⽂拼写及国家名称。
有些点是同名不同国家。
如奥克兰在美国和新西兰都有;有些点就同名同国家不同地区,如美国美东和美西都有波特兰。
同⼀个港不同港区。
许多国家的港⼝都有新港区和旧港区之分或是不同码头之分。
如青岛港分⼋号码头、前湾港、董家⼝港区。
印度孟买有新港和旧港之分。
2、清关问题,通常情况是出⼝清完关就不管了。
合格的货代销售应了解⽬的港的海关要求,并告知客户。
客户⽬的港清不了关是⽐较⿇烦的事情,还会来找你寻求协助。
不如接货时就把⼯作做到位。
如到印尼的⼀号码头和⼆号码头的问题,收货⼈是华裔选⼀号码头,是印尼当地⼈选⼆号码头,两者不能相互清关提货。
再就是要⼀些认证或是检验证书、提单显⽰问题。
3、到⼀些受制裁的国家,要注意出运货物的品名,选承运的船公司时也要慎重。
如NYK业务操作失误把箱⼦给运错国家不负责任,YML到伊朗BUSHER,接货把货甩到DUBAI⽽因制裁原因把货运不到⽬的地。
给不了相关⽂件证明。
MOL运冻柜出温度记录要收USD300/票,船公司都喜欢⽜,出了问题不⼤负责任。
4、到俄罗斯的货有⽩⾊清关和灰⾊清关之说,接货时⼀定要问⼀下客户能否清关,⽤哪种清关⽅式。
拼箱需要特别重视。
像客户要求路运到的⼤多数是灰关模式。
5、进⼝货最好从船公司的国内公司订舱,万⼀清关过程有不畅时申请免箱使能⽐从国外订舱容易些。
6、买商检凭条⼀定要换出通关单后再付费。
7、货物放⾏不等于⼀定能上船,⼀定是要让⾃⼰的搭档盯好,货物上船,尤其是节假⽇、休息⽇。
很全的货代基本知识货代基本知识1、CY-FO条款:FO可释为Free Out或Free Over side=Free Overboard意为船公司(Ca rrier)不负责POD之卸船费。
此条款常用于去中东、西亚地区的僻港、小港(Side por ts“小港”);如:Haifa海发、Ashdod阿斯杜德(以上二港均Israel以色列的)、Izmi r伊兹密尔(Turkey)、Istanbul伊斯坦布尔(Turkey)、Beirut贝鲁特(Lebanon黎巴嫩)、Benghazi班加西(Libyan利比亚,于地西:地中海西岸)另有CY-TKL(=CY-TACKLE)=CY-Hook(Note:tackle吊绳→吊钩;hook货钩、吊钩)、舷(船)边交货,船公司不负责卸船费。
与CY-FO类似,只是CY-FO多用于中东、西亚地区注:少部分公司还有CY-LO条款(如H&T)它与CY-FO类似,只是习惯叫法不同而已。
有少部分人言CY-LO适于散货、至目的港后拼柜的卸船费及码头费、拆柜费等Carrier一概不管2、“双到付”:指Forwarder付给Carrier之O/F(Ocean Freight)与Shipper(“客户”)付给Forwarder之O/F均为到付“一预一到”:指Forwarder付给Carrier 为prepaid(p p)方式;而Shipper付给Forwarder,则为到付CC(collect).船公司一般不同意到付。
3、对DG(Dangerous Goods或DC:Dangerous Cargo)多采用“现提”即Alongside Del ivery.又称“船边交货”(指POD船边)。
因许多码头不允许DG于港内久留4、Via(=by way of =care of =C/O)经由:e.g. ① Shipme nt from Keelung to NYK via Panama Canal货物必装载于从基隆(TWN)通过Panama Canal驶往NYK之船舶或以上英文也可以写作:Shipment from Keelung via Panama Canal to NYK(NYK于美东)② Shipment from Shanghai to Detroit(底特律,于美内陆)via LA(于美西WC)意指:于LA卸船后转火车运至Detroit③ Shipment from Shenzhen to Seattle(W.C)via Land-Bridge(陆桥)in bond to B oston(E.C.)。
1.初入货代行,公司不做前期培训的话,做业务的往往会找不到努力的方向,即便是受过培训的,也有迷茫感(就像当初的我一样,也受过一段时间的培训),这种情况下,我建议先了解下大概的业务流程,多向公司的操作或者销售老手请教下,毕竟你在做业务时,很多客户会问到一些专业的问题,如果你能当场做出解答的话,能赢得客户的很大好感,毕竟客户也希望把货交给一个值得托付的人;2、多学习下业务技巧,当然是在掌握扎实的业务知识的前提下,多角度的掌握些大众知识,以便在与客户交谈中能有更多话题可谈,进而与客户相互了解,相互成为朋友,这时即便与其没有业务可做,毕竟多个朋友多条路,我一个朋友的很多客户都是他认识的工厂朋友给帮忙介绍的;其实做业务最大的障碍主要是人与人之间的障碍,这个问题解决好了,基本上也就成功了。
3、多看看船期表,多了解了解航线,你家是主要侧重于哪个航线,优势在什么地方,怎么报价,各个国家的主要港口,价格的构成,了解了解你所在城市的货代市场状况以及各个船公司,多向老同事学习学习,虚心一点,给老同事打打下手,复印东西、扫描、打印,发传真了什么的。
还有你是做操作啊还是做市场业务的?电话营销的技巧啊什么的,多学习学习,还有一些关于海运的网站。
希望可以帮到你!1、行业知识以及细节得明了,建议公司前提能给提供业务培训,熟悉公司的业务构成以及航线的业务流程,进而了解公司的航线优势,这一点很重要,没有自己突出航线的货代,在当前的市场情况下是很难生存的,2、业务人员做人处事要正直,现在是讲人品的年代,市场竞争越激烈,正直的人越能混的开,这一点的目的是要赢得客户的信任;3、要做到三勤:嘴勤、腿勤、眼勤,无论是给同事还是给客户,留下个好印象,取得客户的好感,这一点很重要;4、要有毅力,持之以恒,做业务不可避免的要遇到挫折,要善于从挫折中总结教训,时刻保持良好的心态,保持高昂的斗志;现在这个行业竞争太激烈了,你自己多斟酌一下很多新人几个月都没有一个单子的,主要还是看个人能力了货代不是那么好做的,当然了如果你有毅力有恒心的话坚持每天多打电话、多拜访客户,那么确实挺挣钱的补充下:既然先入这行就不怕从低做起,有热情有激情,足矣。
货代基本知识1、CY-FO条款:FO可释为Free Out或Free Over side=Free Overboard意为船公司(Ca rrier)不负责POD之卸船费。
此条款常用于去中东、西亚地区的僻港、小港(Side por ts“小港”);如:Haifa海发、Ashdod阿斯杜德(以上二港均Israel以色列的)、Izmi r伊兹密尔(Turkey)、Istanbul伊斯坦布尔(Turkey)、Beirut贝鲁特(Lebanon黎巴嫩)、Benghazi班加西(Libyan利比亚,于地西:地中海西岸)另有CY-TKL(=CY-TACKLE)=CY-Hook(Note:tackle吊绳→吊钩;hook货钩、吊钩)、舷(船)边交货,船公司不负责卸船费。
与CY-FO类似,只是CY-FO多用于中东、西亚地区注:少部分公司还有CY-LO条款(如H&T)它与CY-FO类似,只是习惯叫法不同而已。
有少部分人言CY-LO适于散货、至目的港后拼柜的卸船费及码头费、拆柜费等Carrier一概不管2、“双到付”:指Forwarder付给Carrier之O/F(Ocean Freight)与Shipper(“客户”)付给Forwarder之O/F均为到付“一预一到”:指Forwarder付给Carrier 为prepaid(p p)方式;而Shipper付给Forwarder,则为到付CC(collect).船公司一般不同意到付。
3、对DG(Dangerous Goods或DC:Dangerous Cargo)多采用“现提”即Alongside Del ivery.又称“船边交货”(指POD船边)。
因许多码头不允许DG于港内久留4、Via(=by way of =care of =C/O)经由:e.g. ① Shipme nt from Keelung to NYK via Panama Canal货物必装载于从基隆(TWN)通过Panama Canal驶往NYK之船舶或以上英文也可以写作:Shipment from Keelung via Panama Canal to NYK(NYK于美东)② Shipment from Shanghai to Detroit(底特律,于美内陆)via LA(于美西WC)意指:于LA卸船后转火车运至Detroit③ Shipment from Shenzhen to Seattle(W.C)via Land-Bridge(陆桥)in bond to B oston(E.C.)。