管理层心态培训
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中山XX雍景园房地产有限公司起点管理层管理心态培训方案中山XX雍景园房地产有限公司 (XX)广州XX管理顾问有限公司 (XX)前言XX期望在培训亦即管理学习的方向上与XX达成共识,以便使这次培训,不但能够与XX管理层今后的持续学习相衔接,也能为今后的学习开个好头。
因此,XX特在本培训方案中拟写了“前言”,盼望双方达成一致的了解。
XX导师在设计培训时,考虑了以下两方面的因素。
这些因素可以作为本次培训课程设计的前提,也是XX今后系统培训管理层的关注点。
第一,X X本次安排管理层培训所针对的问题(如执行公司政策、制度的力度较弱,重销售业绩,忽略管理,缺乏管理方法等),涉及到一系列较复杂的原因。
除了以制度化的方式建立信任感这一类整合体系方面的因素之外,有两方面的因素与本次培训直接相关:一是管理层的管理能力开发和胜任能力培养是一个系统工程,需要更系统地投入培训;二是管理胜任能力的提升需要以自我管理为基础,而当自我管理达到一定水平时,还需要接受系统的管理知识和方法培训。
第二,基于以上分析,XX管理层目前存在的问题,难以靠一、两次培训得以解决,因此本次(半天)的心态培训,较适合定位于用交流、沟通的方法,启发管理层思考自身在管理责任方面的承担意识,尤其是推动管理层思考,如何在配合公司政策的执行层面上有投入,有承担。
因此,XX的决定是:本次培训,不需要以传授知识为主,而要以能力发展为方向。
导师将以主题分享的方式,营造轻松的学习气氛,互动带领学习过程。
其实这才是最有效的推动管理层学习、启发他们思考的现代培训方法(用学习顾问的方式代替传统“听课”的方法),推动管理层自主学习。
1.0培训目的启发管理层思考自身在管理责任上的承担意识。
2.0培训效果有待导师在培训中通过互动与学员共同制定学习目标。
培训效果将符合学习目标。
3.0培训课程设置详见附件《起点——管理层管理心态培训课程设置表》。
4.0相关事项培训日期:8月中旬的某个晚上(请提前一周预约导师的时间)培训课时:半天(3小时)培训对象:XX安排的管理层培训人数:20人左右培训地点:XX安排培训导师:姜萍女士(XX培训总监)培训语言:普通话培训现场准备:待双方签订《合作合同》后,XX将以书面形式提供明确的指引,并负责主动跟进。
管理人员心态培训课程提纲:郝总在例会上发表的管理理念1.一个聪明的管理者要看懂老板,一方面要引导和建议老板;另一方面要听话照做;2.失败的原因有许多,但有成功却只有一种方法;3.方法比能力更重要;要巧做事;做正确的事情比把事情做正确更重要;4.不要只做上级安排的事情,明确的正确模式,必须坚持做下去;5.要懂得为老板分忧,而不是把问题抛给老板去解决;6.要看清问题的本质,勇于承担责任,实施计划要快而准;7.每个人都应该是利润中心,而不应该是成本中心;8.要适应企业的环境,而不是设法去改变环境;9.工作开展要有深度,广度,力度,速度;10.职务不是提供薪水的平台,价值决定价格11.管理者应是问题的解决者,控制者,而不是问题的制造者;12.授权下属之前要先学会授能于下属;13.每个人都在成为企业的推动机,而不是拖拉机;14.管理就是管人,管人就是要带作风15.放弃了责任就是放弃了成功的机会;16.有其位要有其为,有所为才有所位17.没有绝对的对与错,只有适合与不适合;18.关键不是发现问题,而是在于解决问题的措施19.把不足转变成有利条件,不要只是每个人只做自己认为对的事;20.要学会内向思维模式,把思维模式与行为模式相统一;一、心态决定成功1、成功 = 态度×方法×行动二、优秀员工的十大心态(一)、积极的心态1、你心中是什么,你看到就是什么2、积极与消极对比表3、要改变世界首先改变自己(二)、学习的心态1、空杯学习2、认知价值就是能力的提升3、学习力等于竞争力(三)、付出的心态1、付出就有回报,付出的就是你拥有的;2、相信付出看得见3、天下没有免费的午餐(四)、敬业的心态1、专业的坚持才能等于专家2、努力只会把事情做对,用心才会把事情做好;3、今天工作不努力,明天努力找工作(五)、负责的心态1、不说我以为,不讲不知道2、自己是一切问题的根源3、服从,没有任何借口(六)、团队合作的心态1、找到帮手才能成为高手2、没有完美的个人,只有优秀的团队3、团队的成功必须靠团队的每一个成员(七)、自律的心态1、人之初、性本懒——所以需要自律2、严于律已是一种良好的成功习惯3、管理就是管人,管人就是带作风(八)、快乐的心态1、任何事情的发生在我身上都有利于我2、没有失败,只是暂时的停止成功3、常用你的人生“三百万”(九)、树立事业的心态1、视就业为创业,视职业为事业2、勇于承担责任3、全力以赴(十)、感恩的心态1、感恩企业提供平台2、感恩老板提供机会3、感恩同事的支持与帮助人生的三百万每个人都是百万富翁!这是上天赋予我们每个人的财富,是人人平等的一笔财富。
管理层心态培训
管理层心态培训讲师陈馨娴认为,业务对于管理和基层业务也好都是一个目的,把销售任务达成。
如果我觉得心态的变化,只是心里的一个调节.你应该调整自己的目标,让自己朝卓越销售人去努力,以目标为驱动力,自然你的心态会好很多,管理好了,心态自然好了,眼界也会更高。
培训讲师:陈馨娴
课程时间:1—2天
课程对象:中基层管理人员
课程特色:采用小组讨论、经验分享、培训游戏、案例分析、启发式教学等, 注重现场学员的同步参与性,内容设置适宜于学员的领悟和认同,易于掌握和
转化。
课程背景:
作为中层管理者,既是公司管理的执行者,又是部门管理的推动者,是企业营
运的关键所在,在公司管理中起着极为重要的作用。
随着企业的迅速发展,企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化,企业的管理对自我角色认知是否清楚成为了管理者是否能适应企业发展的重要因素。
国内企业的中层管理者,往往在主动工作、自我定位、角色认知等方面存在着一定问题,从而制约了团队整体合力的发挥.一个年轻的经理人究竟如何为自
己进行角色定位呢?本课程将详细讲述管理者的角色认知,帮助企业管理者明确自身的角色定位。
课程收益:
本课程通过明确管理者的定位和相互关系,提升管理者的综合管理素质和授权技巧,以提升管理绩效,使管理者逐步实现从优秀走向卓越。
掌握在企业不同的发展阶段采用相应的管理手段和方法;掌握成为管理者后的管人、管事、自我管理与协调、经营能力 .
管理层心态培训课程大纲:
课程导入:
1、管理者所面对的管理与挑战
2、为什么管理能力愈來愈重要?
3、优秀管理人员的条件
第一部分:杰出管理者的四个角色
绩效创造者
激励教导者
文化塑造者
变革管理者
第二部分:管理人员的任务与基本心态一、管理者的七个重要任务
绩效管理
计划控制
解決问題
有效沟通
激励员工
培育人才
工作改善
二、管理者应具备的七个基本心态
责任心与使命感
突破現狀
达成目标的意愿
效率意识
理性的处世态度
科学方法
平衡的心态
第三部分:管理者应具备的管理技能
一、管理者自我评量
二、管理者需具备的核心技能
管理者自我评量1:目标导向能力
管理者自我评量2:组织能力
管理者自我评量3:管理能力
管理者自我评量4:培育部属能力
管理者自我评量5:人性的魅力
管理者自我评量6:自我革新的能力三、管理人员应具备的核心技能
目标管理力
主动沟通力
团队領导力
部属指导力
第四部分:如何成为杰出的管理人员
一、建立正确的管理意识
二、品质意识
做对的事情
建立标准
第一次就把事情做对
考虑到下工序是顾客
品质要符合顾客需求
三、成本意识
成本分析
如何做更省钱?
如何做才有利润?
四、效率意识
重视期限
快速反应
善用工具
五、責任意识
成果导向
积极进取
团队合作
价值创造
六、管理者的自我要求
主动积极
待人以诚
勇于反省
以身作則
快速行动
自我激励
快速学习
案例分析:1-1:领导作风之省思
案例分析:1-2:A股长的烦恼
案例分析:1—3:我与上司的关系
第五部分:了解上司的管理风格
一、不同管理风格之特性与因应之道
放任型上司
严格型上司
温情型上司
教练型上司
中庸型上司
二、掌握上司的需求
三、如何有效向上司建言
四、如何处理与上司的意見对立
五、如何帮助上司创造价值
六、上司会提拔什么样的部属?
七、上司不喜欢什么样的部属?
第六部分:管理层心态培训课程总结
管理应该是针对某一个特定目标或团地的有目标的行动。
心态应该是针对个人应对社会上的各个事情或对象。
态不仅仅说对于管理,分成什么管理层心态,我觉得有点点扭曲了管理的本质。
管理应该是针对某一个特定目标或团地的有目标的行动.。