管理信息系统第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

《管理信息系统》第二次平时作业2020-2021华南理工网络教育学院管理信息系统第二次平时作业（共两次）2020-2021（上学期），2020.8.7作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

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一、简答题（每题8分，共80分）1、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。

答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事物流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

2、从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象的角度划分又如何呢？答：从层次上可将信息系统分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。

从系统的功用和服务对象，可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事件型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。

3、数据处理经历了哪些开展阶段,各有什么特点?答：数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统和数据库系统阶段。

在简单数据处理阶段，数据与步伐没有分离，需要手工安排数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据计较的场所。

文件管理阶段有了专门的数据文件，数据接纳统一方式组织，可以满足复杂数据处理的需要。

数据库系统阶段通过数据模子和数据库系统的组织，数据及其联系被统一考虑到数据库结构中，实现了全局数据的统一，适合大型信息系统应用的要求。

4、诺兰阶段模子的实用意义何在？它把信息系统的成长过程分别为那几个阶段？答：（1）诺兰阶段模型的实用意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统开展的经验和规律。

20春学期《管理信息系统》在线平时作业2下面关于IP地址的说法，()是正确的。

A:一个域名对应多个IP地址B:一个IP地址对应多个域名C:主机的IP地址和主机的域名一一对应D:主机的IP地址就是主机的域名答案：C成批处理方式适用于()。

A:负荷易产生波动的数据处理B:需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理C:固定周期的数据处理D:有通信设备情况的数据处理答案：C为了检查会计工作中借方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致，通常在程序设计中应进行()。

A:界限校验B:重复校验C:平衡校验D:记录计数校验答案：C数据资料中含信息量的大小，是由()。

A:数据资料中数据的多少来确定的B:数据资料的多少来确定的C:消除不确定程度来确定的D:数据资料的可靠程度来确定的答案：C网上银行是信息化的产物，是对传统银行的重大变革。

网上银行()。

A:为避免大量银行员工下岗，而不可能超过传统银行的经营规模B:交易方式变了，但交易品种还是一样的C:是一种新的企业模式，也是一种虚拟企业D:由于虚拟而看不见、摸不着，不会有大量的客户与其做交易答案：CDOWHILE—ENDDO语句用于()。

A:选择结构B:循环结构C:顺序结构D:网络结构答案：B程序设计说明书由()。

A:程序员编写B:系统分析员编写C:系统设计员编写D:用户编写答案：C系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。

关于记录方式有人工和自动两种。

这两种方式各有优缺点，以下对此评述中()是不恰当的。

A:自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视B:手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节。

管理信息系统第一次平时作业（共两次）2019-2020（第二学期），2020.3.3作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

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一、简答题（每题8分，共80分）1、请阐述什么是大数据，大数据的来源有哪些。

所有联网的东西，电脑、手机、ipad、智能手表、智能电器.... 包括我们人也是数据的来源，社会就可以比喻成一个超大的数据库，我们每个人都是这个数据库的数据来源，每天几点起床、吃饭、运动等等都是数据。

只不过数据归数据，如果用不起来这些数据，那这么多数据就没有用2、简述管理的规范化程度和管理信息系统的关系。

系统外部约束条件、系统规模、历史、管理目标、主要业务，以及组织目前面临的主要问题等。

系统信息处理情况的调查主要包括：现有信息系统的组织机构、基本工作方式、工作效率、可靠性、人员以及技术情况等。

系统资源情况主要包括：技术力量、能够投入的人力和财力情况。

态度是指组织中各类人员对开发信息系统的态度，主要包括：支持和关心的程度，对信息系统的认识程度和看法。

3、什么是数据库系统？它的主要组成部分有哪些。

数据库系统是为适应数据处理的需要而发展起来的一种较为理想的数据处理系统，也是一个为实际可运行的存储、维护和应用系统提供数据的软件系统，是存储介质、处理对象和管理系统的集合体。

数据库系统一般由4个部分组成：数据库，由数据库管理系统统一管理，数据的插入、修改和检索均要通过数据库管理系统进行；硬件，构成计算机系统的各种物理设备；软件，包括操作系统、数据库管理系统及应用程序；数据管理员，负责创建、监控和维护整个数据库，使数据能被有效使用。

4、简述企业流程重组的原因，其重组的本质是什么。

企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

例如，仓库收货的业务流程可能是：保管员验收货物并作纪录、通知采购员、签收货物发运单、填写入库单并人库、分发人库单、填写送验单等。

《管理信息系统》第二次作业答案《管理信息系统》第二次作业一、单项选择题。

本大题共6个小题，每小题 5.0 分，共30.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.1. 按照系统工程的观点，MIS的系统分析阶段是解决( C )A.问题是什么B.有可行解吗C.做什么？D.做2.2. 按照系统工程的观点，可行性分析是解决( A )A.问题是什么和有可行解吗？B.做什么C.做D.如何做3.3. 按照系统工程的观点，系统设计解决( D )A.问题是什么和有可行解吗？B.做什么C.做D.如何做4.4. MIS的可行性分析，最困难的是( D )A.获知用户的需求B.技术可行性分析C.操作可行性分析D.经济可行性分析5.5. 系统设计的目的是要建立新系统的( C )A.逻辑模型B.网络结构C.物理模型D.代码编制6.结构化系统分析与设计方法中，程序编制是在( C )A.系统设计阶段B.系统分析阶段C.系统实施阶段D.系统维护阶段二、多项选择题。

本大题共7个小题，每小题 5.0 分，共35.0分。

在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.1. MIS的经济效益具有( CD )A.显著性B.直接性C.滞后性D.增量性2.MIS的经济效益包括( AB )A.直接经济效益B.间接经济效益C.节约开支D.增加产量3.3. 结构化系统分析中，MIS的逻辑模型的描述是由( BC )A.系统方案B. DFD图C.数据字典D.必要的判定树或判定表4.4. MIS开发方法学总是要建立一套图形化工具，他们的作用是A.整洁、美观B.纪录个阶段的工作成果C.与用户交流D.以上全部5.5. 结构化系统分析使用的图形化工具有( AC )A.业务流程图B.直方图C.. DFD图D.网络图6.6. 系统设计包括( AD )A.模块设计B.代码设计C.程序编制D.数据库设计7.7. MIS的系统维护阶段是( BD )A.系统最重要的阶段B.MIS生命周期中历时最长的阶段C.系统代码调试的阶段D.用户能否真正从新系统获取效益的阶段三、判断题。

《信息管理系统》平时作业（二）成绩一、填空题1．一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为。

2．ERP的含义是，它是在的基础上发展而来的。

3．“自顶向下，逐步求精”是方法的基本思想。

4．对当前系统的调查通常可分为和。

5．现行系统分析主要包括分析和分析两大部分。

6．可行性研究一般可从以下几方面入手经济可行性、技术可行性、和。

7．人们经常用耦合和的概念衡量模块之间的独立性。

8．数据流程分析的主要目的是在分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。

9．常见的系统切换方法主要有3种，即、和。

10．系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接，下联，具有承上启下的作用。

11．数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是。

12．业务流程分析主要是为了描述。

13．常见的系统切换方法主要有3种，即、平行切换和分段切换。

14．系统的业务流程分析采用的是的方法。

15．系统测试的任务就是为了而执行程序的过程，二、单项选择题1．下列最准确概括结构化方法核心思想的是（）A、由分解到抽象B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具体D、自顶向下，由粗到细，逐步求精2．总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其主要任务是明确（）A、系统的业务流程的细节B、系统的数据流程C、系统是什么D、系统的开发工具等3．总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其主要任务是明确（）A、系统的业务流程的细节B、系统的数据流程C、系统是什么D、系统的开发工具等4．下列最差的耦合方式是（）。

A、过程耦合B、数据耦合C、控制耦合D、非法耦合5．系统开发过程中的第一个正式文档是( )。

A、系统说明书B、系统设计说明书C、可行性报告D、系统测试方案6．面向对象程序设计的英文缩写是（）。

A、SAB、OOPC、OODD、OOA7．结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟的方法，下列选项中，不具有该方法所具有的特征是（）A、充分理解用户需求B、自顶向下进行开发C、完整的文档资料D、动态地定义系统功能8．对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（）。

管理信息系统第二次平时作业（共两次）2020-2021（下学期），2021.3.14开始作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。

一、简答题（每题8分，共80分）1、系统的好坏可从哪四个方面进行评价？（1）目标明确每个系统均为一个目标而运动的。

（2）结构合理一个系统由若干子系统组成，子系统又可划分为更细的子系统。

（3）接口清楚子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口，好的接口其定义应十分清楚。

（4）能观能控通过接口，外界可以输入信息，控制系统的行为，可以通过输出观测系统的行为。

2、简述系统设计的目的、任务和方法。

答案：（1）系统设计的目的：在保证实现逻辑模型的基础上，尽可能提高目标系统的简单性、可变性、一致性、完整性、可靠性、经济性，以及系统的运行资产和安全性，为下一阶段的系统实施制定蓝图；（2）系统设计的任务是：依据系统分析报告和开发者的知识与经验在各种技术和实施方法中权衡利弊，合理地使用各种资源，将分析阶段所获得的系统逻辑模型，转换成一个具体的计算机实现方案的物理模型，最终勾画出新系统的详细设计方案，提交一个系统配置方案报告和一份系统设计报告。

（3）系统设计的方法：主要还是自顶向下的结构化设计方法，但是在局部环节上，或针对某些较小的系统，可采用原型方法、面向对象等方法。

3、试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。

答案：（1）.企业和环境概况.包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等等：（2）.信息处理状况。

调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件（包括计算机应用情况）、工作效率等基本情况。

管理信息系统(课后习题答案)一、填空题1. 管理信息系统的主要目的是______。

答案：提高组织的管理效率和管理水平2. 管理信息系统按其功能可以分为______、______和______。

答案：决策支持系统、事务处理系统、信息报告系统3. 管理信息系统的基本结构包括______、______、______和______。

答案：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者二、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本特征？（）A. 系统性B. 实时性C. 集成性D. 灵活性答案：D2. 管理信息系统的核心是（）。

A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案：A三、判断题1. 管理信息系统是一种计算机化的信息处理系统，它可以帮助组织实现高效的管理。

（）答案：正确2. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注组织外部的信息。

（）答案：错误四、简答题1. 简述管理信息系统的定义及特点。

答案：管理信息系统是一种利用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。

它具有以下特点：（1）系统性：管理信息系统将组织内部各个部门、各个层次的信息进行整合，形成一个统一的整体。

（2）实时性：管理信息系统可以实时收集、处理和传递信息，满足组织对信息的需求。

（3）集成性：管理信息系统将组织内部各种信息资源进行集成，实现信息共享。

（4）灵活性：管理信息系统可以根据组织的发展需求，进行相应的调整和优化。

2. 简述管理信息系统的功能。

答案：管理信息系统的功能主要包括以下几个方面：（1）信息收集：收集组织内部和外部相关信息，为决策提供数据支持。

（2）信息处理：对收集到的信息进行加工、整理和分析，形成有用的信息。

（3）信息传递：将处理后的信息及时传递给组织内部各个部门和个人。

（4）信息存储：将处理后的信息存储在数据库中，方便查询和利用。

（5）信息查询：提供方便快捷的信息查询功能，满足用户对信息的需求。

管理信息系统课后习题答案(全)一、选择题1. 管理信息系统的主要目的是（D）A. 提高计算机使用效率B. 提高管理效率C. 提高数据处理速度D. 为企业决策提供信息支持2. 下面哪个不是管理信息系统的基本功能？（C）A. 数据采集B. 数据处理C. 数据打印D. 信息输出3. 以下哪个属于管理信息系统的技术层次？（B）A. 系统分析B. 数据库管理C. 组织结构D. 人员培训答案：1.D 2.C 3.B二、填空题1. 管理信息系统是由（信息）、（技术）、（管理）三个基本要素组成。

2. 管理信息系统的生命周期包括（系统规划）、（系统分析）、（系统设计）、（系统实施）、（系统维护）等阶段。

3. 数据库管理系统（DBMS）的主要功能包括（数据定义）、（数据操纵）、（数据查询）、（数据维护）等。

答案：1. 信息、技术、管理；2. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护；3. 数据定义、数据操纵、数据查询、数据维护三、简答题1. 简述管理信息系统的作用。

答：管理信息系统的作用主要包括以下几个方面：（1）提高企业管理效率：通过信息化手段，实现企业内部信息资源的有效整合，提高管理效率。

（2）提高决策质量：为决策者提供实时、准确、全面的信息，有助于提高决策质量。

（3）优化企业资源配置：通过信息系统，实现企业资源的合理配置，提高资源利用率。

（4）提高企业竞争力：借助管理信息系统，提高企业对外部环境变化的适应能力，增强企业竞争力。

2. 简述管理信息系统的开发原则。

答：管理信息系统的开发原则主要包括：（1）用户参与原则：在系统开发过程中，要充分听取用户意见，确保系统满足用户需求。

（2）实用性原则：系统应具备较强的实用性，能够解决企业实际问题。

（3）可持续发展原则：系统应具备良好的可扩展性，以适应企业不断发展变化的需求。

（4）安全性原则：系统应具备较高的安全性，确保企业信息资源不受损害。

3. 简述管理信息系统的评价标准。

《管理信息系统》第二次作业一、判断题1．一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段，各种条件（设备、资金、人力）尚不完备，常常采用“自下而上”的管理信息系统开发策略。

（√）2．在实践中，建设MIS的正确策略是，先自上而下地作好MIS的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。

（√）3．由于建设MIS是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制定有充分根据的MIS战略规划。

（√）4．任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程，管理信息系统是个例外。

（⨯）5．原型法适合于大型信息系统的开发。

（⨯）6．信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS的开发带来影响（如处理效率、响应时间等），并决定将来MIS性能的优劣。

（√）7．在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统，就能从根本上提高企业的竞争力。

（⨯）8．www服务是Internet上众多服务中应用最广泛的。

（√）9．网站运用了数据库技术，就可以实现网页更新的自动化。

（√）10．B/S模式的管理信息系统开发中，不需要编程。

（⨯）二、单选题1．BPR不是以下哪个术语的简称？（D）（A）企业流程重组（B）业务流程重组（C）业务流程再造（D）企业系统规划法2．MIS的战略规划可以作为将来考核____D_______工作的标准。

（A）系统分析（B）系统设计（C）系统实施（D）系统开发3．MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括__B____。

（A）制定规划（B）规定进度（C）研究资料（D）明确问题B4．_________指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。

（A）数据流程（B）企业流程（C）系统规划（D）数据字典5．结构化系统开发方法在开发策略上强调______A_______。

（A）自上而下（B）自下而上（C）系统调查（D）系统设计6．原型法贯彻的是______B_______的开发策略。

1.知识管理兴起和发展的背景？答：知识管理来诞生于知识经济逐渐兴起，信息技术飞速发展，商业竞争日益加剧的环境中。

知识管理与信息技术密不可分，共同构建企业商务智能，并成为企业核心竞争力的源泉。

知识管理是信息管理的进一步发展。

第一代信息化管理的是数据自；第二代信息化管理的是信息；而知识管理将信息化推进到第三阶段，第三代信息化管理的对象是知识zd。

烽火猎聘资深顾问认为知识管理的基本精神即是将知识分享（Knowledge Sharing），透过知识的分享，促使整个企业个人得以进步。

2.隐性知识如何转化为显性知识？答：知识管理的关键就在于能够激发隐性知识向显性知识的转换，显性知识可以简单的理解成是我们日常生活中的文档，隐性知识就是存放在每个人头脑中的经验和体会等，要想使一个人头脑中的这些经验和体会显性化表达出来，的确存在诸多困难。

就拿一名普通的企业员工来说，每天都要完成大量繁重的工作内容，同时要保证有足够的时间和客户进行沟通，基本上对自己的经验和心得进行总结已经无暇顾及了，所以这样对大多数员工来讲是不大现实的。

我们在进行知识管理项目的实施时，最大的期望就是希望员工能够将存在于自己头脑中的隐性知识主动表达出来，但是现实中却是很难达成的，这时就需要采取必要的措施对这种情况加以解决。

在具体采取措施时，要注意将知识管理系统完全地融入到员工的日常工作内容中去，例如，可以将员工要处理的工作问题直接在知识管理中去完成，这样就可以一举两得，既可以完成工作，又能够积累知识。

将知识管理有效融入到项目管理、客户管理、流程管理、人力资源管理中去，这样才能够使工作和知识积累同时进行，逐渐使得知识积累成为一种习惯和方式，将已经在员工大脑中形成的隐性知识在工作过程中自然而然的释放出来，并且能够有效积累在企业的知识系统中形成具体的显性知识，为整个组织循环利用。

3.知识管理的主要内容、目标和原则？答：第一，知识的获取。

从供应链中获取知识的主要途径为从供应链内的成员间与供应链外获取满足供应链整体需求的知识。