企业培训师评估工作培训教材PPT课件
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企业培训师培训教材助理,培训师企业培训师培训教材《助理、企业培训师》知识点总结(第1章:岗位职务描述) 第一章岗位职务描述一、岗位职务描述相关信息搜集能力点1、岗位职务描述基础工作的基本环节(11)p6 1.1确定岗位职务分析对象1.2成立岗位职务分析描述工作组1.3制订具体工作计划1.4搜集有关资料、文件1.5制订岗位职务分析图标1.6对岗位职务分析人员进行培训1.7划分工作小组1.8填写各种岗位职务描述表格1.9表格审核1.10打印、上报审核1.11制成岗位职务分析档案2、岗位信息搜集工作的要点(3):p6全面性:围绕岗位职务全面地收集信息(上下左右)。
准确性:要第一手资料,并现场核实信息的整理要清楚:整理报告中要避免“基本”、“或许”等文字。
3、岗位描述信息搜集方法(6)p7常用收集方法有6种:观察法、问卷调查法、面谈法、工作实践与工作日写实法、功能性分析法、关键事件法。
3.1观察法:主要用于工作研究,动作——时间研究。
研究的内容包括工作本身和工作的条件,如光线、温度等。
研究手段可以录音、录像。
适于具体操作岗位的描述。
观察、记录工作负荷、工作条件、工作流程、工作方法。
注意事项:5点:避免影响工作;适宜大量标准化作业;注意取样的代表性;有的放矢;采取录像方式。
3.2问卷调查法一种通用于体力劳动和脑力劳动的调查方法;难于发现被调查者的动机,可靠性真实性随调查人员而异。
3.3面谈法(4) 面谈的主要内容:岗位的工作目标;岗位的工作内容;岗位的性质和范围;岗位的责任。
面谈的技巧 3点充分的准备;正确的诱导;融洽的气氛。
3.4工作实践与工作日写实法渗透到工作岗位中去体会3.5功能性分析法分析工作信息和工作者信息3.6关键事件法大量收集关键事件信息,分类分析。
4 正确认识岗位职务描述的基本内容(4点)p10岗位职务描述的定义:具体岗位因素的描述和岗位上任的条件的描述,两者有机的结合。
职业岗位不同岗位职务描述区别很大,大致包括以下内容: 4.1基本情况描述:包括:职业、工种、工序、职务水平、资格等级、特点和危害。
企业员工培训效果评估表第1章培训项目概述 (4)1.1 培训背景与目标 (4)1.2 培训计划与实施 (4)第2章培训内容评估 (4)2.1 课程设置与教材 (4)2.2 培训师与教学方法 (4)第3章培训参与度评估 (4)3.1 员工参与态度 (4)3.2 培训出勤情况 (4)第4章培训效果预评估 (4)4.1 培训前员工能力水平 (5)4.2 培训前员工满意度 (5)第5章培训过程评估 (5)5.1 培训活动组织与管理 (5)5.2 培训现场互动与反馈 (5)第6章培训内容掌握程度评估 (5)6.1 知识与技能掌握 (5)6.2 培训成果应用 (5)第7章培训后员工行为改变评估 (5)7.1 工作态度与行为 (5)7.2 团队协作与沟通 (5)第8章培训后工作业绩评估 (5)8.1 个人绩效提升 (5)8.2 团队绩效改善 (5)第9章培训成果维持与巩固 (5)9.1 培训后持续学习与成长 (5)9.2 培训成果转化与推广 (5)第10章培训成本效益分析 (5)10.1 培训投入产出比 (5)10.2 培训投资回报率 (5)第11章员工满意度评估 (5)11.1 培训内容满意度 (5)11.2 培训组织与管理满意度 (5)第12章培训效果总结与改进建议 (5)12.1 培训成果总结 (5)12.2 培训改进措施 (5)12.3 培训效果持续优化策略 (5)第1章培训项目概述 (5)1.1 培训背景与目标 (5)1.1.1 培训背景 (6)1.1.2 培训目标 (6)1.2 培训计划与实施 (6)1.2.1 培训对象 (6)1.2.2 培训内容 (6)1.2.3 培训方式 (6)1.2.4 培训时间 (6)1.2.5 培训师资 (7)1.2.6 培训考核 (7)第2章培训内容评估 (7)2.1 课程设置与教材 (7)2.1.1 课程设置 (7)2.1.2 教材 (7)2.2 培训师与教学方法 (7)2.2.1 培训师 (7)2.2.2 教学方法 (8)第3章培训参与度评估 (8)3.1 员工参与态度 (8)3.1.1 积极性 (8)3.1.2 专注度 (8)3.1.3 参与度 (8)3.1.4 学习成果 (9)3.2 培训出勤情况 (9)3.2.1 出勤率 (9)3.2.2 请假情况 (9)3.2.3 临时离场 (9)3.2.4 课后反馈 (9)第4章培训效果预评估 (9)4.1 培训前员工能力水平 (9)4.1.1 知识储备评估 (9)4.1.2 技能水平评估 (10)4.1.3 团队协作能力评估 (10)4.2 培训前员工满意度 (10)4.2.1 培训内容满意度 (10)4.2.2 培训方式满意度 (10)4.2.3 培训时长满意度 (10)第5章培训过程评估 (11)5.1 培训活动组织与管理 (11)5.1.1 培训目标设定 (11)5.1.2 培训内容设计 (11)5.1.3 培训资源保障 (11)5.1.4 培训时间安排 (11)5.2 培训现场互动与反馈 (12)5.2.1 培训师与学员互动 (12)5.2.2 学员之间的互动 (12)5.2.3 培训现场氛围 (12)第6章培训内容掌握程度评估 (12)6.1 知识与技能掌握 (12)6.1.1 理论知识掌握 (12)6.1.2 操作技能掌握 (13)6.1.3 创新能力 (13)6.2 培训成果应用 (13)6.2.1 工作中的应用 (13)6.2.2 团队协作与分享 (13)第7章培训后员工行为改变评估 (13)7.1 工作态度与行为 (13)7.1.1 工作态度评估 (13)7.1.2 行为改变评估 (14)7.2 团队协作与沟通 (14)7.2.1 团队协作评估 (14)7.2.2 沟通能力评估 (14)第8章培训后工作业绩评估 (15)8.1 个人绩效提升 (15)8.1.1 工作效率提升 (15)8.1.2 知识与技能掌握程度 (15)8.1.3 工作态度与积极性 (15)8.1.4 创新能力与问题解决能力 (15)8.2 团队绩效改善 (15)8.2.1 团队合作能力提升 (15)8.2.2 团队任务完成情况 (16)8.2.3 团队成员间知识共享与技能传承 (16)8.2.4 团队创新能力与竞争力提升 (16)第9章培训成果维持与巩固 (16)9.1 培训后持续学习与成长 (16)9.1.1 制定个人学习计划 (16)9.1.2 建立学习小组 (16)9.1.3 定期评估与反馈 (16)9.1.4 参加相关活动 (16)9.1.5 借鉴优秀经验 (16)9.2 培训成果转化与推广 (16)9.2.1 制定成果推广计划 (17)9.2.2 搭建交流平台 (17)9.2.3 创新实践与应用 (17)9.2.4 营造良好的企业文化 (17)9.2.5 建立激励机制 (17)9.2.6 定期总结与反思 (17)第10章培训成本效益分析 (17)10.1 培训投入产出比 (17)10.1.1 人力投入 (17)10.1.2 物力投入 (18)10.1.3 财力投入 (18)10.2 培训投资回报率 (18)10.2.1 计算公式 (18)10.2.2 培训产出的衡量 (18)10.2.3 培训投入的衡量 (19)第11章员工满意度评估 (19)11.1 培训内容满意度 (19)11.1.1 实用性评估 (19)11.1.2 适用性评估 (19)11.1.3 针对性评估 (19)11.2 培训组织与管理满意度 (19)11.2.1 培训组织层面 (19)11.2.2 培训场地层面 (19)11.2.3 培训讲师层面 (19)11.2.4 培训管理层面 (20)第12章培训效果总结与改进建议 (20)12.1 培训成果总结 (20)12.1.1 培训目标达成情况 (20)12.1.2 培训亮点与不足 (20)12.2 培训改进措施 (21)12.2.1 优化培训时间安排 (21)12.2.2 丰富培训内容与形式 (21)12.2.3 完善培训评估体系 (21)12.3 培训效果持续优化策略 (21)以下是按照要求编排的企业员工培训效果评估表目录:第1章培训项目概述1.1 培训背景与目标1.2 培训计划与实施第2章培训内容评估2.1 课程设置与教材2.2 培训师与教学方法第3章培训参与度评估3.1 员工参与态度3.2 培训出勤情况第4章培训效果预评估4.1 培训前员工能力水平4.2 培训前员工满意度第5章培训过程评估5.1 培训活动组织与管理5.2 培训现场互动与反馈第6章培训内容掌握程度评估6.1 知识与技能掌握6.2 培训成果应用第7章培训后员工行为改变评估7.1 工作态度与行为7.2 团队协作与沟通第8章培训后工作业绩评估8.1 个人绩效提升8.2 团队绩效改善第9章培训成果维持与巩固9.1 培训后持续学习与成长9.2 培训成果转化与推广第10章培训成本效益分析10.1 培训投入产出比10.2 培训投资回报率第11章员工满意度评估11.1 培训内容满意度11.2 培训组织与管理满意度第12章培训效果总结与改进建议12.1 培训成果总结12.2 培训改进措施12.3 培训效果持续优化策略第1章培训项目概述1.1 培训背景与目标我国经济的快速发展,企业对人才的需求日益增长,员工素质成为企业竞争力的关键因素。