我国商业银行操作风险现状及对策
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我国商业银行操作风险现状及对策我国商业银行是金融体系中的核心机构,其经营稳健与否直接关系到经济的发展和金融市场的稳定。
由于操作风险的存在,商业银行在日常经营中面临着各种挑战。
本文将从我国商业银行操作风险的现状出发,分析其存在的问题,并提出相应的对策。
1. 外部环境不确定性增加我国商业银行在国际上开展业务,面临着全球经济环境不确定性增加的挑战。
国际政治局势不稳定、货币政策波动、金融风险增加等因素,都给商业银行的操作带来了更多的风险。
2. 金融市场波动加大金融市场的波动性较大,汇率、利率等波动会直接影响到商业银行的盈利。
特别是在经济下行周期,金融市场的波动性更加明显,商业银行的盈利能力受到较大挑战。
3. 技术风险增加随着科技发展,商业银行的业务范围和复杂度不断增加,信息技术风险也在逐渐增加。
网络安全、数据隐私保护等问题日益严重,一旦出现技术故障或信息泄露,将给银行带来巨大的损失。
4. 内部管理问题一些商业银行在内部管理不善,风险管理制度不健全,内部人员管理能力不足等问题,导致了操作风险的增加。
5. 创新产品与服务带来的风险为了提高盈利能力,一些商业银行推出了各种创新产品和服务,然而这些新产品和服务带来了更多的风险。
一旦这些产品出现了问题,将给银行带来较大的损失。
二、对策建议1. 健全风险管理制度商业银行应建立健全的风险管理制度,从整体上制定风险管理策略和规定。
全面评估各项业务的风险,建立完善的风险控制机制,确保各项风险得到有效的控制。
2. 提高人员素质商业银行应加强对员工的培训,提高员工的风险意识和管理能力。
通过持续的培训和学习,培养银行内部一支高素质的风险管理团队。
3. 加强内部监控加强对内部流程和业务的监控,建立全面的内部监控系统,及时发现和纠正各类风险。
确保内部各项业务的合规、透明和有效运行。
4. 强化信息技术保障加强信息技术系统的安全保障,提高网络安全水平,将网络安全纳入到风险管理的重要部分。
我国商业银行操作风险现状及对策操作风险是指由于内部操作失误、管理缺陷或者监管政策失误所导致的风险,是一种多发性风险。
对于商业银行而言,操作风险在日常业务中非常常见,因此控制操作风险成为商业银行运营管理的关键点。
本文将针对我国商业银行操作风险的现状和对策进行探讨。
1. 管理层对运营风险的认识不足商业银行的经营风险主要来自于市场风险、信用风险、流动性风险和操作风险四个方面。
尽管操作风险的影响程度不合市场风险和信用风险那么大,但也不能忽略。
但是实际上,很多商业银行的管理层对于操作风险较为轻视,存在认识不足的问题。
2. 内部控制不完善内部控制是商业银行控制操作风险的重要手段,如果内部控制不完善,那么操作风险就有较大的可能性发生。
很多商业银行在内部控制方面存在疏漏和不足之处,比如岗位分工不明、岗位职责不清、制度政策不完善、人员操作风险意识淡薄等,这些问题都容易导致操作风险的发生。
3. 信息披露不足信息披露是商业银行保障客户合法权益、提高透明度的重要手段之一。
但是很多商业银行在信息披露方面存在不足,很多操作风险实际上是由于信息不透明而引发的,如果商业银行能够加强信息披露,那么操作风险的发生率就有机会降低。
4. 人员素质不高商业银行运营过程中,员工素质的高低直接关系到操作风险的控制能力。
但是现实情况是,很多商业银行员工的素质不够高,对于操作风险的防范和控制能力相对较弱,存在大量流程不规范、操作错误等情况。
二、对策分析1. 加强操作风险管理制度建设商业银行需要针对自身的特点和运营情况,建立一套完整的操作风险管理制度体系,包括管理制度、操作规程、风险评估、事故处理等方面。
制度可以切实保障到员工的岗位职责和操作流程,使员工能够严格按照流程操作,减少操作风险。
2. 建设清晰的内部控制体系商业银行需要建立清晰的内部控制体系,重点突出流程规范和风险防范。
对于岗位职责和操作流程需明确规定,对于操作流程的每一个步骤都需要制定相应的流程规范和操作手册,对操作人员进行培训和考核,确保操作流程的严格执行。
浅谈商业银行防范操作风险的对策商业银行作为金融机构的重要一员,在日常经营中面临着各种各样的风险,其中操作风险无疑是最常见也是最容易造成损失的风险之一。
操作风险主要指由于内部操作或管理不善而导致的损失,如人为错误、系统故障、欺诈等。
为了防范操作风险,商业银行需要采取一系列的对策。
本文将浅谈商业银行防范操作风险的对策。
一、建立健全的内部控制体系建立健全的内部控制体系是防范操作风险的基础。
商业银行应加强组织架构的完善,明确各岗位职责,确保工作流程的合理性和透明度。
同时,应建立健全风险管理制度,明确各类风险的监控指标和应对措施。
此外,商业银行还应建立科学的内部监控和审计机制,定期开展内部审计,及时发现和修复潜在的操作风险问题。
二、培养专业素质高的员工队伍员工是商业银行防范操作风险的第一道防线,因此,培养专业素质高的员工队伍至关重要。
商业银行应加强对员工的培训,提高员工的专业知识和技能水平,增强员工对操作风险的识别和应对能力。
同时,商业银行还应建立健全的激励和评估机制,激发员工积极性,提高员工对操作风险的重视程度。
三、加强信息系统安全保护现代商业银行依赖信息系统来实现各项业务,因此,加强信息系统安全保护是防范操作风险的重要一环。
商业银行应加强内外部信息安全管理,建立完善的网络安全和数据保护制度,防止黑客攻击、数据泄露和系统崩溃等问题。
此外,商业银行还应定期进行信息系统的漏洞扫描和漏洞修补,及时更新网络设备和软件,确保信息系统的稳定和安全。
四、建立完善的风险控制和监测机制商业银行应建立完善的风险控制和监测机制,及时发现和应对潜在的操作风险。
首先,商业银行应建立风险预警机制,通过风险评估和监测,及时发现风险点,采取相应的措施进行应对。
其次,商业银行应加强对关键环节和关键业务的监控,及时发现异常情况,并采取措施加以解决。
此外,商业银行还应建立风险事件报告和分析制度,及时总结操作风险事件,提高风险应对和处理的能力。
浅谈商业银行防范操作风险的对策浅谈商业银行防范操作风险的对策1.引言操作风险是商业银行面临的一项重要挑战。
为了应对操作风险的风险,商业银行需要采取一系列对策,以确保业务的稳健运营和风险的可控。
2.操作风险的定义操作风险是指由于不合规、失误、欺诈、系统故障或其他操作问题而引发的风险。
操作风险可能导致金融损失、声誉风险和法律风险。
3.商业银行对操作风险的重要性认识商业银行应当充分认识到操作风险的重要性,并将其纳入风险管理的体系中。
只有通过有效的对策,商业银行才能保护客户利益、维护银行声誉,并达到合规经营的目标。
4.防范操作风险的对策4.1 内部控制体系建设商业银行应建立完善的内部控制体系,包括制定操作流程、规定操作权限、设立审批程序等。
关键操作环节应设置相应的风险控制措施,确保操作风险得到有效防范和控制。
4.2 风险意识培训和教育商业银行应加强员工的风险意识培训和教育,提高员工对操作风险的认识和理解。
员工应了解操作风险的概念、可能引发风险的操作行为,并知道如何应对和防范操作风险。
4.3 信息技术安全保障商业银行应加强信息技术安全保障工作,包括建立健全的信息系统安全策略、加强用户权限管理、确保网络和系统的稳定性和安全性等。
防止恶意攻击、数据泄露等操作风险事件的发生。
4.4 建立审计和监督机制商业银行应建立独立的审计和监督机制,对操作风险进行全面监控和评估。
定期开展内部审计和风险评估,及时发现和纠正操作风险问题,保障业务的正常运作和风险的可控。
4.5 灵活应对市场变化商业银行应根据市场变化和业务发展的需要,不断调整和改进操作风险对策。
及时了解市场动态,调整产品和服务,随时应对潜在的操作风险风险。
5.本文档涉及附件本文档涉及的附件包括商业银行操作风险管理策略、内部控制制度、员工风险培训计划等。
6.本文所涉及的法律名词及注释6.1 合规经营:指商业银行在业务运作过程中遵守相关法律法规和监管规定,规避风险、保障客户利益的经营方式。
商业银行操作风险的形势及对策的调研报告一、背景介绍商业银行是金融体系中最重要,最基础的组成部分。
在其日常经营活动中,操作风险是不可避免的,它会对银行经营活动产生不利影响。
近年来,操作风险事件频发,各种新型风险层出不穷,给商业银行带来了巨大的挑战。
因此,深入了解商业银行操作风险的形势,并提出相应的对策,成为了当下亟待解决的问题。
二、商业银行操作风险的形势目前,商业银行操作风险的形势呈现出以下几个方面的特点:1、风险事件频发。
商业银行操作风险事件频发,涉及范围广泛。
例如:内控缺陷、误操作、电脑病毒、黑客攻击等。
2、风险类型复杂多样。
商业银行的操作风险类型包括:信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险等,其中操作风险又包括:内部失误、监管风险、制度风险、人为失误等。
3、风险后果严重。
商业银行操作风险的后果通常是严重的,会引发客户投诉、流失,甚至引起股东损失。
4、监管要求日益严格。
随着监管要求的提高,商业银行在操作风险方面的管理、控制要求也日益严格。
5、商业银行运营新模式让操作风险更为突显。
移动银行、网上银行等新的业务模式的推出,让商业银行的操作风险更加突显,也对操作风险的控制提出了更高的要求。
三、商业银行操作风险的对策为了降低商业银行操作风险,需要采取以下对策:1、建立健全的内部控制制度。
商业银行应该建立健全完善的内部控制制度,制定操作风险管理政策、内部控制流程等,同时开展内部控制培训教育,提高员工的风险意识。
2、加强风险防范意识教育。
商业银行应该加强员工的风险防范意识教育,让他们能够意识到操作风险的可能性、后果,形成合理的风险规避机制。
3、建立监管机制。
商业银行应该建立监管机制,制定流程,合理分配职责,实施监督,对内部控制制度和操作风险管理政策进行监管和检查。
4、借助信息技术手段。
商业银行应该采用信息技术手段加强操作风险管理。
例如,加强信息安全管理,使用防病毒软件、加密技术等,提高系统安全性。
5、制定应急预案。
我国商业银行风险管理现状及解决对策近年来,我国商业银行面临着越来越复杂的风险环境,包括信用风险、市场风险、操作风险等多种风险。
商业银行风险管理的现状是,尽管在法规和制度上有一定的规定和要求,但实际操作中仍存在许多问题。
首先,商业银行对于客户的信用风险评估仍存在不足。
在贷款审批中,有些银行过于注重客户的抵押品和担保人,而忽略了客户的还款能力和信用背景。
另外,一些银行过于依赖第三方评估机构,而没有建立自己的信用评估系统。
其次,商业银行的市场风险管理也存在一些问题。
有些银行在投资产品时风险意识较弱,只关注收益率而忽略了风险。
在选择投资品种时,有些银行也存在选择范围过窄的问题,缺乏多元化的投资。
最后,操作风险也是商业银行风险管理的一个重要方面。
有些银行操作流程不够规范,管理制度不够严格,导致操作失误和内部欺诈事件频发。
为了解决这些问题,商业银行可以采取以下对策。
一是加强对客户的信用风险管理,建立自己的信用评估体系,注重客户的还款能力和信用背景。
二是加强市场风险管理,拓宽投资品种的选择范围,建立风险管理制度,注重长期的风险管理。
三是加强内部操作流程的规范化,建立内部控制制度,防止操作失误和内部欺诈事件的发生。
总之,商业银行面临的风险环境越来越复杂,必须采取有效的风险管理对策,以确保经营的稳定和可持续性。
我国商业银行操作风险现状及对策
作者:李志鹏
来源:《大经贸·创业圈》2019年第03期
【摘要】操作风险是商业银行在经营管理过程中产生的一种内生性风险,贯穿银行业务始终。
商业银行由传统业务转向新兴业务的过程中,加剧了操作风险带来的损失。
本文在简要介绍操作风险理论的基础上,分析我国商业银行可能存在的操作风险,并最终就有效规避操作风险提出相关建议。
【关键词】商业银行操作风险管理
一、引言
随着信息技术在商业银行中的广泛应用,缓解了信用风险和市场风险,提高了金融服务效率,但同时商业银行面临的操作风险暴露增加。
金融全球化加快了跨国金融交易的频率、延申了合作的深度,不同国家背景、监管力度等外在因素同时也增加了商业银行的操作难度。
国内外上演的重大风险事件进一步加剧了人们对操作风险的重视,例如:1995年巴林银行,因交易员未经授权及隐匿的期权和期货交易引致其倒闭;国民西敏寺银行因计算机系统奔溃,导致400个支行和300个ATM被迫关闭;55000个德意志银行证券账户被透支,只因货币兑换过程中的疏忽;国内,中国建设银行长春分行铁路支行内外勾结,涉案存款高达3亿元;中国银行北京分行虚假按揭涉案金额更高达6.45亿元。
这些案例无一不说明着,重视商业银行的操作风险管理已迫在眉睫。
商业银行操作风险的曝光不仅不利于其良好的信誉和长远的发展,往往还意味着要面临监管机构的巨额罚款,有损公司的经济效益。
上市的商业银行中若出现严重的操作风险时,投资者会以脚投票,伴随股价急剧下跌危害股东利益,例如2005年平安银行的前身深发展银行就曾在2005年4月公告其下属分行预计产生1.5亿元操作风险损失,此信息直接导致其股价由7.13元跌至6.05元,股价跌幅达百分之十五。
二、操作风险理论简述
2004年6月,巴塞尔协议的出现首次对操作风险给出明确定义:指在操作过程中出现的风险,包括不完善的内部程序、人员及系统等外部事件造成损失的风险,但不包括策略风险和声誉风险。
巴塞尔协议将操作风险引起的损失主要分为:内部欺诈、外部欺诈、就业政策和工作场所安全性、客户、产品及业务操作、实体资产损坏、业务中断和系统失败和执行,交割及流程管理这七类。
从商业银行的操作风险的定义和分类来看,操作风险主要有以下特点:一具有内生性。
大部分操作风险是由于系统、内部制度或者员工操作不当造成的,主要发生在商业银行的内部;二具有范围广特性。
商业银行的所有业务实施过程中均可能产生操作风险,不论是简单的存取款业务还是复杂的信贷业务均容易造成操作损失,贯穿于银行业务的始末;三具有人为性。
业务由人来做,不论是上至银行决策层还是下至银行柜面员工,都可能因为业务不专、谨慎程度不够等因素造成人为操作损失,引起操作风险的发生。
三、我国商业银行操作风险现状
(一)主要集中于基层商业银行
我国所发生的商业银行操作风险主要集中在监管薄弱、專业能力不足的基层商业银行中。
根据迪博给出的数据,近几年来,不论是我国商业银行操作风险的案件总数占比还是涉案金额占比,都主要集中在县级支行及营业网点(包括城区科技支行和营业网点)。
三年来,基层商业银行操作风险涉案数量占案件总数的84%,涉案金额占总金额的80.16%。
究其原因,主要是一方面基层工作人员专业素质不足,相比城市网点更容易产生操作失误;另一方面,商业银行网点众多,对基层网点的监管无法及时覆盖,惩戒措施下沉受阻。
(二)工作人员利用职务之便
纵观我国近几年的商业银行操作风险案例,不论是中国建设银行长春分行铁路支行内外勾结案,建设银行吉林省分行国际业务部王兴泉非法挪用资金,还是中国银行北京分行虚假按揭案等,都不难发现我国的大多数操作风险主要是由内部工作人员利用职务之便引起的。
据迪博数据统计,柜面业务柜面涉案率达38%,营业网点负责人涉案率达25%,对公类客户经理涉案率达10%,会计主管涉案率达6%,这在反映出我国商业银行从业人员自律性不足,缺乏严格的职业道德意识。
同时也反映出我国商业银行的职业道德培训路漫漫,需将遵纪守法、以客户为本的金融服务意识刻入每一位工作人员的心底。
(三)新兴业务快速发展
随着支付宝、京东金融等电子平台兴起,商业银行也在谋求电子银行、线上理财等新兴业务的发展。
高效、便捷的掌上银行提供了高效率的服务方式,但也增加了商业银行客户信息泄露风险,加剧了网络诈骗案件的发生。
大众理财观念逐渐深入人心,促进信贷业务成为我国主要业务类型之一。
在此背景下,部分商业银行工作人员为了业绩达标,不惜在产生操作风险的边缘试探。
(四)商业银行内部监管漏洞
不论是基层操作风险案件频发还是工作人员利用职务之便谋私,根本上都说明我国现行的商业银行管理体制存在漏洞。
迪博数据显示,柜面服务操作风险涉案件高达70.6%,对公、对私营销服务涉案件分别占16.3%和7.8%,ATM、电子银行等自主服务渠道都占比近3.2%,并呈现上升趋势。
各服务渠道的操作风险涉案率反映出并非是某一个单个部门监管制度不完善,而是整个商业银行的监管体制都有待提升。
四、有效规避商业银行操作风险建议
(一)建立完善的操作风险管理体系
监管部门基于行业现状建立完善的商业银行操作风险制度,例如可以设立专门的商业银行操作风险外部评估机构。
不定期对商业银行的城市网点、基层网点等进行检查,强制商业银行修正不合规业务体系,不断降低操作风险的发生。
操作风险的外部评估机构与商业银行相互独立,可以避免出现相互勾结的不良现状。
对于商业银行内部,首先要提高操作风险管理意识。
其次,商业银行对于行内工作人员建立有效的操作风险绩效考核机制,在个人综合绩效中增加操作风险的考核力度,并与个人的薪资待遇、评奖评优、岗位晋升等挂钩。
(二)提高工作人员职业道德
商业银行工作人员操作不当是引起操作风险的主要因素之一,因此商业银行必须要建立严格的工作人员准入机制,从源头提高工作人员专业素质。
建立定期的考核制度,对在日常经营中存在操作风险行为的工作人员,轻则进行职业道德培训、扣除一部分奖金绩效等,情节严重者则实行退出机制。
重视基层网点的教育培训和监管工作,规范基层网点中容易出现操作风险的工作内容。
工作人员本身要积极参加公司组织的各项培训,坚持开展合规业务,提高自身职业道德意识,减少工作中产生操作风险的可能性。
(三)规范操作业务流程
利用现代的信息技术优化内部业务流程,减少繁杂的业务程序,定期举办各部门工作业务会议,整理归纳各部门工作过程中容易产生的操作风险并制定合理的操作手册。
透明化处理业务流程,以便出现操作风险时实行责任具体化至某部门、某个人或某流程,有利于明确各部门
于各工作人员的责任。
最后,需要定期监测公司内部业务操作系统、信息管理等系统,规避系统漏洞引起的巨额操作风险损失。
另外,应根据宏观环境、行业背景等外部信息建立有效的突发业务操作风险预警系统。
当发生突发事件时,能保证商业银行仍能处于良好的运转当中。
五、结语
商业银行操作风险的降低不仅需要商业银行内部的规范、工作人员的高素质的专业素养,还需要监管机构的外部隔离监督机制支撑。
在商业银行竞争愈来愈烈的现在,形成一套切实可行的可规避操作风险的制度及业务流程越来越重要。
同时,商业银行应该在巴塞尔协议的基础上,结合自身需要,发展更加有效的风险资本计量方法,在防范操作风险的同时满足自身业务发展的需要。
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