工培训体系改进研究的意义及国内外研究现状1. 选题的背景与意义1.1 选题背景随着全球一体化进程的推进，信息技术的快速传播，能够迅速获得核心知识和信息的人必将成为当前信息经济社会的第一资源。
当然，也正是因为全球化的信息经济的兴起，使得人力资源管理不断面临新的挑战，并不断发展革新。
由于全球化经济市场的瞬息万变，这也就决定了企业竞争环境的不确定的特性，所以要求现代化企业在管理上节约总体竞争成本。
企业管理者已经普遍认识到这样一个概念，那就是人才的竞争很大程度上决定了企业的竞争。
现代人力资源管理理论非常重视员工培训，企业管理者以及人力资源的学者一致认为员工培训机制为员工和企业创设了良好的成长氛围，这是员工发展和企业稳健成长必不可少的。
另外，随着企业发展对员工的素质要求的不断提高，对员工培训的就成为了当今企业的人力资源管理的关键内容。
现代的有关于人力资源的相关理论明确指出了人力资本已经逐步成为促进当前社会经济不断增长的首要因素，同时人力资源也是公司在市场竞争过程中发展与生存所依赖的最为重要的物质方面基础，那么企业对于人力资源方面的开发和培训也就逐步成为了企业在实施战略计划与发展过程里面的核心支撑点。
通过确定企业人力资源相关开发的政策，科学建立起企业人力资源的培训体系，可以提高企业的竞争力，促进企业的长足发展，这也是开发人力资源的重点内容。
在这个过程中，培训是公司管理层所运用的发展其员工态度、行为、技巧和知识的有效方法，它可以促进企业达到组织既定目标的合理化、系统化。
企业的培训体系也是对各部门员工所进行的基于未来发展的人力资本方面的投资活动，而通过对所有员工的综合素质与职业技能开展培训，可以提高其在工作中的效率，使其在工作的过程中可以体会到自身的发展与成长，以此来激发员工对公司的奉献精神与忠诚度，这样才能使公司的业绩不断提高，使企业的远景目标得以实现。
在目前的知识经济时代中，各行各业里已经有越来越多的公司开始认识到广大员工才是公司里最为重要的资本，一个企业的价值也就在于员工所付出的时间、努力、行为方式和自身能力能够得以体现。
罗氏自动化公司是本文的研究对象，在本土化与扩张化的过程里也会面临诸多方面的挑战，它在售后服务、产品质量、企业核心竞争力、人力资源等有关方面出现了一定问题，均需要进行解决。
通过增强企业的自主创新能力，能够实现资源型企业往科技型企业的逐渐转变，这就亟需一批管理能力强的企业管理者、工作责任心强和创新能力强的专业技术人员。
基于上述问题，本文通过考察罗氏自动化公司企业战略规划和经营发展状况，运用人力资源管理的相关培训理论，分析了罗氏自动化公司员工培训的特点和现有培训体系存在的问题。
针对目前培训体系存在的问题，分析现状及相关问题的形成和影响因素，并提出员工培训体系改进的构思与具体实践。
1.2 选题意义如果管理者运用先进的管理理念，采用科学合理的员工培训方法，将对员工与企业双向发展起到积极的作用。
论文以罗氏自动化公司为研究对象，研究并确立其员工培训体系，能够为人力资源管理部门制定人力资源政策和进行决策提供重要依据。
培训系统的开发设置是通过调研，将培训评价和员工的的业绩考核结合，对于不同的员工，设置相应的培训课程提升员工的技能和能力，并且有助于进一步开发员工潜力，使员工清醒认知自身不足以及自身在培训中所表现出的可以改进的地方。
在企业中强化对员工进行培训，并且建立员工培训的科学培训体系，这是具备重要理论意义与现实意义的。
1、加强员工的自信心近些年来，各个行业的竞争越来越激烈，公司想要实现既定目标，得到长期稳定的发展，难度也在逐年增大。
通过培训，可以将优秀的工作方法和积累的经验都传授给相关员工，使他们从真正意义上掌握高效的服务方法与工作方法，这就可以大大加强企业中员工的自信心，从而提高他们的在职业方面的忠诚度，使之产生企业荣誉感，这也可以有利于企业管理层做出正确的决策，进而提高企业的产品质量和服务品质。
2、满足竞争与环境变化需求随着市场竞争的日益加剧，每个企业所面临的市场及外部环境也都在不断变化，而各行各业的技术也在不断的更新，那么客观环境就要求了公司务必要与时俱进，同时企业随着这些变化要能够快速的做出决策与调整，这时如果公司员工的技术和知识无法提升，那么员工也就不能适应企业在大环境中的变化。
因此外部环境迫切地要求企业要通过培训工作来使员工的知识与技能水平不断提高，这样才能使得员工及其企业在日趋激烈的市场竞争里面得以生存与发展。
3、促进员工之间合作与沟通培训还有一个重要的作用就是可以有效促进不同部门员工之间的交流沟通与共同协作。
培训能够让员工和员工之间、上级领导和基层员工之间、不同部门员工之间、员工和企业之间都合理建立起最为有效的交流及沟通渠道，企业广大的员工通过培训便能够在一起交流和学习，同时也能够进一步了解与合作，从而使整个公司的凝聚力加强，为企业创造良好的人际关系、人文环境和工作环境。
4、建立起企业文化任何一个先进发达的企业都具备了先进优秀的企业文化，作为企业重要的精神财富，企业文化是对全体员工的凝聚和感召，也可以增强员工的企业荣誉感。
在目前的世界范围内，各大知名的企业均开始注重建设企业文化。
通过培训能够正确引导员工的价值观和行为，让企业文化被自己的员工很好的接受与认同，从而弘扬与发展。
2. 国内外研究现状2.1 国外研究现状国内外学者从管理、控制的角度出发，对员工培训的管理进行了深入的研究，提出了员工培训管理的一般规律。
早在上个世纪的三十年代，传统的理论时期就已经出现，其中一个典型的代表人物就是弗雷德里克，他在著作《科学管理原理》中指出培训对于科学管理而言，应该是务必遵守的一项普遍原则。
同一时期，（Feldman M，1934）则认为对于完整的企业组织而言，其员工需要通过正规的培训才有可能取得好的企业组织员工培训[1]，其理论也成为了当代很多大中型企业在对组织结构进行设计时所主要参照的依据。
行为科学管理时期大约在上个世纪的六十年代左右，该时期的代表人物斯金纳在1956年发表了著作《科学和人类行为》，在此基础上，随后的（McGhee W，1961）指出要借助强化理论，来让培训者知道在受训者自身的态度中，可以明确正向成果以及反向成果[2]。
从二十世纪的70年代后期直到今天，都属于系统管理理论时期，其中，（Blau G，2005）提出了要从整体组织来对集体培训进行考虑的观点[3]。
另外，美国的（Flint DH，2009）也首次提出了关于学习型组织的概念，即为具备长期持续的学习能力，并且具备了高于企业员工的培训及其综合性员工培训[4]，（Laim S.K，2004）提出了系统思考、团体学习、建立共同愿望、改善心智模式、自我超越等五个方面的培训[5]。
在培训方法的科学研究方面，培训思想里面的基本观点就是把获取知识作为重点，并且以讲师作为中心，（Jean Piaget，2007）则在案例研究、讨论会、讲座的基础上开创了程序化教学方法，传统的培训方法大多都是在规定的时间里将员工进行集中，并且用规定的教材对其进行培训[6]，心理学家（Shlomo Globerson，2001）指出要最大化的获取知识就要通过对物体进行积极的、有效的、主动的活动[7]，（Raymond A，2000）提出如果只依靠语言进行教学是无法实现的[8]。
（Baldwin T，2008）也通过大量实践研究表示从对员工的培训结束到其所学知识的正确应用这段时间如果间隔越长，那么员工所学到的知识也就遗忘得更多[9]，针对这一事实，美国科学（Baumgartel H，2005）提出了干中学、行动学习法和体验培训等科学有效的培训方法[10]。
（Kevin Ford，2002）通过研究发现，传统企业进行的培训对于员工的需求响应是滞后的[11]，（George Bohlander，2008）强调了学习实践性方面培训思想的指导下，培训提供的有关技能与知识还是会在时间上滞后于公司实际需要的技能和知识[12]。
在企业培训评估的理论方面，（Lan Beardwell，2001）提出了四层次的培训评估模型，他指出要从四个层次开展评估工作，即参加培训员工的反应、行为、学习成果、业绩对于企业的影响[13]。
菲利普斯首次提出了五层次的评估框架模型，除了要评估培训的组织效益，还应该评估其社会效益。
即培训结束后，评估其产生的社会利润。
所罗门（Solomon）设计了“所罗门四小组”方法，即在培训工作结束之后，通过测试比较评价法，对员工进行培训前和培训后的测试，体现出其差别。
而且通过增加对比组的数量，尽量减少其误差。
另外，（Werner Ulrich，2005）在其著作《企业和工业中的培训》中指出培训计划分为人员分析、任务分析和组织分析这三种方法[14]。
（Mohammed，2005）也经过长时间的研究对培训需求的评价方法进行了系统化[15]。
2.2 国内研究现状随着我国国民经济建设的蓬勃发展和具有中国特色的社会主义市场经济体制的迅速完善，越来越多的企业把员工培训管理作为一种经营哲学和总体战略，运用先进的培训方法来进行员工培训，挖掘员工的内在特征、变化趋势和行为模式，积累、运用和共享知识，进而通过有针对性培训方法有效的实现员工价值的最大化和企业价值的最大化。
近些年来，随着企业员工培训体系的不断健全，我国学者也对这方面展开了深入研究，（余凯成，2004）、认为员工的培训是指公司借助科学的方法，帮助员工在行为、态度、动机、技术、能力、知识等方面全面提高[16]，（廖全文，2006）认为员工的培训主要是针对员工进行工作方面的训练，让员工完成知其行的整个过程[17]，（宝利嘉，2007）表示按照相应岗位的要求来对有关技术知识与行为规范进行掌握，从而树立起积极的工作态度[18]。
（陈黎明，2009）站在企业的战略发展方面，认为管理者为了发展业务、成功竞争并且满足客户的需求，企业使用一系列经营方法与竞争行动来完成既定目标[19]。
（彭正龙，2008）则从企业战略规划的角度出发，认为企业只有加强战略性导向的科学员工培训，才能基于培训战略来提高所有员工的素质[20]，（林泽炎，2008）也指出只有通过这样的方式才能提升企业的竞争优势，以促进企业充分实现科学战略目标[21]。
（李启康、车宏楠，2009）通过研究，阐明了企业员工的培训体系的基本内容，通常来讲，其包含了支持保障、培训课程、培训流程、培训组织、培训方式、培训对象等六项组成部分[22]-[23]，（周鸿铎，2006）认为这六个部分既是相对独立的，又是紧密联系的，它们互相制约，互相作用而一同形成了企业培训系统的科学有机整体[24]。
（曹鹏，2010）对企业培训计划的编制进行了深入分析，认为企业的系统培训计划可以分为短期和长期这两种计划[25]，（王立纲，2009）认为长期性培训计划是时长在三到五年以上的科学培训计划[26]，（刘惠标，2008）认为短期性的培训计划即为在一年之内的培训计划，通常也能够表示某个特殊的企业培训项目计划[27]。
