如何有效分享--最佳实践案例PPT课件

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零售银行业务最佳实践与中国银行业的选择课件(1).ppt

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荷兰合作银行集团的特点 Rabobank Group’s Characteristics
宗旨 Mission 客户价值最大化 Maximising customer value 结构 Structure 客户合作制 A customer co-operative 经营风格 Business style 重视与客户实现长期合作关系 Focussing primarily on long-term relationship with customers 优势 Strength 全方位（所有金融业务）分散化管理、AAA级、在全球大型银行排名中列第31位 Broad (All finance) decentralised, triple A, 31st ranking on list of largest banks in world 社会责任 Social commitment 深深扎根于社会 Deeply rooted in society
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在荷兰的国内市场份额：拥有900万客户 Domestic market shares:9 million clients
公司客户 Corporate customers 农业 Agricultural sector 87 % 中小企业 Small and medium-sized companies 38 % 大企业 Large enterprises 12 % 个人客户 Private clients 住房按揭 Residential mortgage 23 % 个人储蓄 Private savings 40 % 投资基金 Investment funds 35 % 保险 Insurance 10 % 支付服务 Payment services 35 % 网上银行 Internet banking 欧洲第一位 No.1 in Europe

如何做好分享课件

使用肢体语言和面部表情
总结词：肢体语言总结词：面部表情
详细描述：使用适当的肢体语言，如手势、身体姿势等，增强表达效果，让分享更加生动有趣。
详细描述：保持自然、友善的面部表情，与听众建立良好的情感联系，增强信任感。
与听众建立互动和沟通
01 02 03 04
总结词：互动环节
详细描述：设置互动环节，如提问、小组讨论等，鼓励听众参与，增强互动效果。
调整分享时间和节奏
时间控制
合理安排分享时间，确保在规定时间内完成分享内容。
节奏调整
根据听众的反应和互动情况，适当调整分享节奏，保持听众的注意力。
留出时间
预留出时间供听众提问和交流，以便更好地与听众互动。
处理突发状况和问题
应对突发状况
遇到突发状况时，保持冷静，灵活应对，如遇到技术故障或幻灯
片丢失等问题。
提前准备
提前预测可能遇到的问题，并制定相应的应对措施。
备选方案
准备一些备选方案，以便在遇到问题时能够及时调整计划。
鼓励听众提问和参与
开放式问题
提出开放式问题，鼓励听众积极参与讨论和回答问题。
互动交流
在分享过程中与听众进行互动交流，了解他们的反馈和意见。
回应问题
认真回应听众提出的问题，给出合理的解答和建议。
05 反馈和总结
收集听众的反馈意见
在分享过程中或结束后，主动向听众征求意见和建议，了解他们对课件的看法和感受。
可以采用问卷调查、面对面交流、线上反馈等方式，确保收集到的反馈信息全面、客观。
对反馈意见进行整理和分析，提炼出有价值的建议和改进方向。
分析分享的优点和不足
回顾分享的过程，分析课件内容的组织、呈现方式、互动环节等

年度最佳实践与优秀案例集锦PPT

最佳实践的来源和获取途径
来源：企业内部实践、行业最佳实践、标杆企业、专家学者获取途径：内部调研、外部交流、专业机构评选、网络搜索
最佳实践的应用场景和价值
场景描述：具体说明最佳实践的应用场景，包括行业、企业规模、业务背景等实践价值：详细阐述最佳实践所带来的价值，如提高效率、降低成本、提升竞争力等实施效果：列举最佳实践实施后的具体效果和收益，用数据和事实说话推广建议：给出针对不同应用场景的推广建议，以及如何复制和扩大最佳实践的价值的策略
未来行业发展趋势和最佳实践的演变
人工智能和机器学习在各行业的广泛应用可持续发展和环保成为企业核心竞争力数字化转型加速，数据驱动决策成为常态创新与合作成为企业发展的关键要素
如何保持持续学习和创新精神
不断更新知识体系，关注行业动态和新技术发展
勇于尝试新方法和解决方案，不拘泥于传统思维模式
案例背景：某电商平台在市场竞争中寻求营销策略的创新创新点：采用大数据分析用户行为，精准推送个性化广告实施过程：详细介绍如何收集、分析大数据，以及广告推送的流程实施效果：通过数据对比，展示营销策略创新前后的效果变化
案例三：某金融机构的风险管理优化
案例背景：某金融机构面临的风险挑战
解决方案：实施风险管理优化措施
案例一：某企业的数字化转型实践
企业背景：某传统制造企业，面临市场竞争和转型升级的压力
转型动因：为了提高生产效率、降低成本、增强竞争力
转型过程：实施数字化技术，包括工业互联网、大数据、人工智能等转型成果：提高了生产效率，降低了能耗，优化了供应链管理，提升了客户体验
案例二：某电商平台的营销策略创新
案例三的背景和目标案例三的实践过程和关键举措案例三的成果和影响案例三给我们的启示和借鉴点

如何有效分享--最佳实践案例 PPT课件

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（三）提问：
• 在*方面保持长期绩优的最主要因素有哪些？ • 如果只讲一点的话，哪一方面做得最好？ • 是如何做的呢？ • 举2个这方面的成功案例？ • 这方面感悟最深的是什么？ • 使用了什么样的方法/技巧？ • 具体是怎么样的？ • 最关键的是什么呢/哪一方面呢？
18
（四）成功模型：
件数个人业绩好
19
（五）编写口水稿：
1. 开场：问好、自我介绍、开场白、分享大纲 2. 正文： 3. 收尾：回顾、感悟、祝福等
20
感悟
优秀经验应该产生价值！了解变革，拥抱变革！
21
Thank you！
22
4
有效分享的结构
郑博士对于好案例的四个标准——
第三步、沿着你所选取的主题深谈关于这一点，我想我无需说太多，只要主题选择明确、又亮出了引以为傲的成果，剩下
1该. 怎一么样听呈就现，能我懂想各—位—领导拒经绝验丰晦富涩，一难定懂能比，我行做得文好/得讲多。解但通是这俗里易提醒懂一下，一定要沿着第一步选取的这一个主题谈哦，内容真的最忌多而宽泛。
2. 从来没想到——选择容易被学习者忽略的关键成功要素/细节，拒绝放之四海皆准的大道理
3. 再也忘不了——有冲击力、印象深刻 4. 用了真有效——快速“可复制性”
5
最佳实践案例的架构
成长感悟
分享主题
自我介绍
案例展示
有效分享
绩效展示
分享具体内容
抛出核心亮点
6
一、分享主题
• 简洁 • 有吸引力或震撼力 • 能准确反应分享方向
件均
拜访量成交率主顾质量保单设计
主顾量拜访习惯活动工具销售方法销售方式高端开拓自身素质需求激发建议书设计

最佳实践案例分享ppt课件

招募目标管理：
在四月每周面试哪个组如果没有人到大区面试就向区里缴纳50元招聘基金。如果月底人员不能净增长2人基金不予返回。虽然50元不多但效果还是很明显的。
全员招募与推荐。区里店长、经纪人、助理每人都有招聘的意识，在四月助理成功推荐入职2人。
谢谢
பைடு நூலகம்
?进入4月以来在全体助理的配合下每个组都学会了晨操在晨会前由店长带领大家一起伴着音乐翩翩起舞即锻炼的身体又愉悦了身心以最饱满的状态进入晨会环节
最佳实践案例分享
人员管理之保留与增长六里桥区
两方面重点工作：
人员保留人员招募
人员保留：
时间管理氛围营造老带新与1+1
人员保留-时间管理：
通过时间管理将经纪人每天的时间合理安排，并严格检查，确保在有限的工作时间经纪人能够全身心的投入工作之中，尽快的完成每天的量化指标。
效率优先且量化完成的经纪人我们提倡早下班，以此来鼓励优秀刺激平庸，渐渐形成习惯，避免经纪人在店里干耗不出量化还很累。
人员保留-氛围营造：
进入4月以来在全体助理的配合下每个组都学会了晨操，在晨会前由店长带领大家一起伴着音乐翩翩起舞，即锻炼的身体又愉悦了身心，以最饱满的状态进入晨会环节。
加大了业绩突出者正面形象树立和开单经验分享的重视程度，使经纪人在丰富经验的同时也增强信心。
人员保留-老带新与1+1
我们区老带新已经形成了一种习惯，老人在店里主动给新人培新，新人经常性围成一圈像老人虚心求教在我们每家店面比比皆是。
1+1的坚决落实。现在各店组形式化1+1 已经没有了，经纪人心里都明白了1+1的重要性，互相帮助，共同进步，不抛弃不放弃。

酒店客房运营管理：酒店客房运营管理最佳实践与成功案例分享培训ppt课件

04 最佳实践二：客房服务优化
服务流程的简化和标准化
简化客房服务流程
通过减少不必要的步骤和环节，提高服务效率。
标准化服务流程
制定统一的服务标准和操作规范，确保服务质量的稳定性和可复制性。
培训员工
对员工进行标准化服务流程的培训，确保他们能够熟练掌握并执行。
服务质量的持续改进和客户满意度提升
客户体验优化
通过不断创新和个性化服务提供，优化客户体验，提高客户
满意度和忠诚度。
05
最佳实践三：客房成本控制与收益管理
成本控制策略和实施方法
01
02
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预算制定
根据历史数据和市场趋势，制定合理的客房成本预算，包括
直接成本和间接成本。
采购管理
选择优质供应商，进行集中采购，降低采购成本。
客户反馈积极，对酒店的客房运营管理表示满意。
08 总结与展望
培训总结回顾
培训内容回顾
本次培训涵盖了酒店客房运营管理的各个方面，包括客房清洁、布草管理、员工培训、客户满意
度等。
培训效果评估
通过问卷调查和小组讨论，对培训效果进行了评估，收集了参训
人员的反馈和建议。
培训成果分享
参训人员分享了各自在工作中应用所学知识的成功案例，以及在培训过程中获得的启示和感悟。
THANKS
利用互联网平台、旅行社等渠道，扩大客房销售渠道，提高入住率。
服务质量提升
提供优质的服务和设施，如客房清洁、设施维护等，提高客户满意度。
成本与收益的平衡和优化
数据分析
通过数据分析，了解客房成本和收益情况，为决策提供依据。
成本控制与收益管理的协调

酒店客房运营管理：客房卫生与环境保洁的最佳实践培训ppt课件

03
客房卫生标准与规定
清洁用品与设备
01
02
03
清洁剂
使用温和、无害的清洁剂，确保不损害客房设施和客人健康。
清洁工具
提供适当的清洁工具，如拖把、抹布、吸尘器等，确保清洁工作高效进行。
消毒设备
配备消毒设备，对客房进行定期消毒，防止细菌和病毒传播。
清洁流程与步骤
扫除
清扫地面、床铺、家具等，清除表面灰尘和杂物。
品牌形象
酒店客房的卫生状况直接关系到酒店的整体形象，清洁、卫生的客房环境有助于树立酒店专业、高品质的品牌形象。
良好的客房卫生状况，能够提升客户对酒店服务的整体评价，增加客户的复购率。
员工效率
保持客房卫生是酒店员工的基本职责之一，良好的卫生状况有助于提高员工的工作效率。
清洁、整洁的客房环境，能够减少员工的清洁工作量，降低员工的工作压力，提高工作效率。
该经济型酒店注重细节管理，对客房进行全面、细致的清洁。同时，采用环保清洁用品，降低对环境的负担。通过合理的成本控制，实现优质服务与经济效益的平衡。
失败案例：某酒店客房卫生问题及后果
总结词
管理松懈、员工意识不足、影响口碑
详细描述
某酒店因管理松懈，员工缺乏卫生意识，导致客房卫生问题频发。客人投诉率上升，口碑受损，严重影响了酒店的业务和声誉。该案例警示酒店管理者应重视客房卫生管理，加强员工培训和监督，确保提供优质的卫生环境。
07
总结与展望
总结本次培训重点
1 2 3
客房卫生标准与规范
详细介绍了客房清洁的流程、标准及注意事项，确保客房卫生达标，为客人提供舒适、卫生的住宿环境。
环境保洁的方法与技巧

安全实践ppt课件ppt课件

企业网络安全防护案例主要展示了企业如何通过各种技术和策略来保护其网络免受攻击和威胁。
01
02
企业网络架构
介绍企业网络的基本架构和安全组件，如防火墙、入侵检测系统等。
03
安全策略制定
阐述如何根据企业业务需求和风险评估结果制定有效的网络安全策略。
最佳实践分享
分享一些成功的企业网络安全防护实践和案例，以供参考和借鉴。
安全软件推荐
推荐一些实用的隐私保护工具和软件，如加密聊天工具、隐私保护浏览器等。
法律法规与合规性
强调遵守相关法律法规和合规性要求，以避免因违反规定而导致的隐私泄露风险。
云服务安全防护案例
安全策略制定与实施
云服务架构与安全组件
介绍常见的云服务架构和提供的安全组件，如虚拟私有云、容器安全等。
主机安全措施
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操作系统安全更新
及时安装操作系统补丁，修复已知漏洞。
安全审计
定期进行系统日志审计，发现潜在的安全风险。
用户权限管理
严格控制用户权限，避免不必要的权限分配。
应用安全措施
代码审查
对应用程序代码进行安全审查，确保无漏洞存在。
安全配置
检查应用程序配置，确保遵循最佳安全实践。
监控与报警系统
安装监控摄像头和报警系统，实时监测异常情况。
防灾减灾措施
定期进行消防、地震等灾害演练，确保应对突发事件的反应能力。
网络安全措施
防火墙配置
数据加密
部署防火墙，过滤非法访问和恶意流量。
对敏感数据进行加密存储，确保数据传输安全。
入侵检测与防御
实时监测网络流量，发现并阻止恶意攻击。

内部审计最佳实践分享会议PPT

内部审计最佳实践分享
XX,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
YOUR LOGO
目录
01
单击添加目录项标题
02
内部审计概述
03
内部审计最佳实践分享
04
内部审计案例分析
05
内部审计未来发展趋势
06
如何提升内部审计效果和质量
单击编辑章节标题
PART 01
内部审计概述
PART 02
内部审计与组织战略紧密结合，为组织战略目标的实现提供有力支持
内部审计的范围和深度不断拓展，从财务审计向业务审计、风险审计等领域延伸
如何提升内部审计效果和质量
PART 06
加强内部审计的独立性和客观性
制定严格的审计程序和标准，确保审计工作的客观性
设立独立的审计部门，确保审计工作的独立性
选拔具有专业素养和独立判断能力的审计人员
加强审计成果应用：对审计结果进行深入分析，提出改进建议，推动企业持续改进
定期进行审计培训：提高审计人员的专业素质和技能水平，确保审计工作的质量和效率
制定明确的审计计划：明确审计目标、范围、方法、时间等
建立有效的沟通机制：与被审计单位保持良好沟通，确保信息畅通
采用科学的审计方法：根据实际情况选择合适的审计方法，如抽样审计、风险导向审计等
01
02
确定审计团队：根据审计方案，确定审计团队的成员和职责，确保审计团队的专业性和效率。
03
04
审计计划执行：按照审计计划，执行审计工作，确保审计过程的规范性和有效性。
审计计划调整：根据审计过程中发现的问题和情况，对审计计划进行必要的调整和优化，确保审计目标的实现。
05
06

酒店客房运营管理：客房货物管理与库存控制的最佳实践培训ppt课件

货物存储与摆放
合理利用空间根据物品的大小、形状和用途，合理安排存储空间，最大化利用存储空间。
标识明确
在存储区域设置明确的标识，标明物品的名称、数量等信息，方便员工快速找到所需物品。
货物盘点与追踪
定期盘点
定期对客房内的物品进行盘点，确保库存数量与记录相符，及时发现和解决异常情况。
追踪管理
酒店应加强与业界的合作与交流，学习借鉴先进的管理理念和方法，提高自身的竞争力和创新能力。
客房货物管理与库存控制需要注重信息化和智能化建设，利用大数据、物联网等现代技术手段，实现精细化管理、高效运营和可持续发展。
持续学习建议
学员应将本次培训所学知识运用到实际工作中，不断总结经验教训，提高管理效果和运营水平。
库存控制不严格，导致库存积压和浪费。
解决方案
加强员工培训和管理，规范操作流程，确保员工严格按照规定执
行。
问题三
员工操作不规范，导致货物损坏和安全事故。
解决方案
采用合理的库存控制方法，如 ABC分类法、实时监控库存量等
。
05
总结与展望
培训总结
本次培训重点介绍了客房货物管理与库存控制的核心原则和最佳实践，通过案例分析和实际操作，使学员全面掌握相关技能。
节假日需求预测
针对节假日、大型活动等特殊时期，预测客房需求量，提前备货以满足需求。
库存补充策略
安全库存设置
根据历史销售数据和需求预测，设定合理的安全库存水平，确保库存充足且不积压。
定期补充库存
根据实际销售情况，定期补充库存，避免缺货或积压现象。
紧急采购
对于突发需求或临时订单，采取紧急采购策略，确保客房货物供应。

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3
有效分享的意义
业务员的特点是喜欢听案例分享
不知道讲了什么
听了不会用
找不到好的分享好习惯学得下队伍用得上
讲得好
4
有效分享的意义
自己：有效分享能带给我们哪些好处？
自己总结整理能力
从他人处获取启发
队伍欢迎，能力提升，产出绩效！
5
有效分享的结构
郑博士对于好案例的四个标准——
第三步、沿着你所选取的主题深谈关于这一点，我想我无需说太多，只要主题选择明确、又亮出了引以为傲的成果，剩
学习的革命之
如何有效分享
王庆
2008年9月入司 13年4月晋升培训部训练管理室主任 15年9月调任主管训练室主任南区训练型导师授权讲师总公司新人生产线授权讲师总公司导师生产线（PTT、TLT1、TLT2）授权讲师平安大学《卓越的职场表达》授权讲师
2
目录
一、有效分享的意义二、有效分享的结构三、分享课件的制作
1下. 该一怎么听样就呈现能，懂我想—各—位领拒导绝经验晦丰涩富，难一懂定能，比行我做文得/好讲得多解。通但是俗这易里提懂醒一下，一定要沿着第一步选取的这一个主题谈哦，内容真的最忌多而宽泛。
2. 从来没想到——选择容易被学习者忽略的关键成功要素/细节，拒绝放之四海皆准的大道理
3. 再也忘不了——有冲击力、印象深刻 4. 用了真有效——快速“可复制性”
19
（三）提问：
• 在*方面保持长期绩优的最主要因素有哪些？ • 如果只讲一点的话，哪一方面做得最好？ • 是如何做的呢？ • 举2个这方面的成功案例？ • 这方面感悟最深的是什么？ • 使用了什么样的方法/技巧？ • 具体是怎么样的？ • 最关键的是什么呢/哪一方面呢？
20
（四）成功模型：
件数个人业绩好
• 如果亮点是知识，要描述知识的具体内容，以让听众听懂为目的；
• 如果亮点是技能，要选择重中之重的技能点进行详细的步骤、话术、技巧分享。
12
2019/12/25
13
13
14
六、案例展示
• 内容简洁 • 呼应具体内容
15
七、案例展示
• 精炼 • 与本次分享有关的感悟
16
分享课件的制作
确定方向
9
三、绩效展示
• 展示与本次分享密切相关的绩效
10
四、抛出核心亮点
• 亮点要够窄 • 一目了然 • 呼应题目
11
五、分享核心亮点的具体过程
• 如果亮点是理念，要描述理念是什么、为什么有这样的理念、如何贯彻这个理念的；
• 如果亮点是习惯，要描述习惯是什么、习惯的具体表现、怎么坚持这个习惯的；
6
最佳实践案例的架构
成长感悟
分享主题
自我介绍
案例展示
有效分享
绩效展示
分享具体内容
抛出核心亮点
7
一、分享主题
• 简洁 • 有吸引力或震撼力 • 能准确反应分享方向
8
二、自我介绍
• 一张投影片 • 仅介绍基本信息（姓名、
司龄、职级）及重要荣誉 • 信息不易过多 • 绩效展示不必出现 • 半分钟内介绍完毕
口水稿
看数据
成功模型
提问
17
（一）确定方向：
1. 公司经营节奏：开门红、人力高峰、重要推动事项 2. 公司方向：产品策略、部课经营、财富管理、E化 3. 机构需提升：主顾开拓、老客户加保、孤儿单开发、促成、APP使用
18
（二）看数据：
1. 核心数据：与分享主题相关数据，如保费、件数、增员数量、钻石占比等 2. 辅助数据：展示绩效质量，如保费构成、往年业绩、保额结构 3. 基础数据：展示对象基本面貌，如入司时间、职级、导师星级
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（五）编写口水稿：
1. 开场：问好、自我介绍、开场白、分享大纲 2. 正文： 3. 收尾：回顾、感悟、祝福等
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感悟
优秀经验应该产生价值！了解变革，拥抱变革！
23
Thank you！
24
2019/12/25
25
25
件均
拜访量成交率主顾质量保单设计
主顾量拜访习惯活动工具销售方法销售方式高端开拓自身素质需求激发建议书设计
渠道、技能、习惯、工具
态度、约访技能
工作日志、客户档案销售面谈、成交面谈、异
议处理一对一、一对多高端客户特征、高端服务学习充电、综合金融平台人性分析、理财工具
产品组合、综合金融