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单元名称拣货作业学时6单元简介本单元主要介绍拣货作业概念、基本流程；拣货方式的种类、操作流程；拣货策略的种类、内容；拣货路径规划设计；拣货设备及设备选择方法等内容。
能力目标 1.能选择适当的拣货方式；2.能选择适当的拣货策略；3.能规划适当的拣货路径；4.能选择适当的拣货设备。
实训内容根据订单的具体要求，通过选择拣货方式，设计拣货路径，制作拣货单，选择拣货设备，完成订单的拣货任务。
本实训内容主要包括1、单一顺序拣取操作；2、批量拣取操作。
相关知识 1.拣货作业的含义；2.拣货作业的基本流程；3.拣货方式种类和操作流程；4.拣货策略的影响因素和运作特点；5.拣货路径的影响因素；6.拣货路径的规划设计；7.拣货作业设备；8.拣货作业设备的选择。
教学方法步骤一：利用资源讲解拣货作业基本工作流程。
（20分钟）互动内容1：讨论大家进入超市后，如何选择自己所需物品。
由此延伸到单位进入配送中心采购货物，配送中心如何拣货客户单位所需货物。
建议使用资源：PST030101—PST030105、PSQ030101步骤二：利用资源讲解拣货方式的类型、工作流程及使用范围等。
（25分钟）互动内容2：深入讨论互动内容1，对于学生讨论的结果进行分析，引出拣货方式相关内容。
建议使用资源：PST030106—PST030109、PSD030101—PSD030102、PSQ030102步骤三：利用案例引出拣货策略内容，利用资源讲解拣货策略的内容及分类。
（45分钟）互动内容3：在理解拣货流程、拣货方式后，给出拣货策略相关例子，由学生讨论归纳拣货策略相关内容。
建议使用资源：PST030110—PST030118、PSD030103—PSD030107、PSA030101—PSA030102步骤四：利用资源讲解拣货路径设计的影响因素及设计要点。
（20分钟）互动内容4：结合学生的大润发超市购物经历，学生虚拟购物过程及购物路线设计。
建议使用资源：PST030119—PST030121步骤五：利用资源讲解拣货设备的种类、工作特点。
仓库管理制度拣货仓库是企业运作的重要环节，而仓库管理制度是保障仓库运营高效顺畅的关键。
在仓库管理制度中，拣货是其中一个重要环节。
拣货的准确与否直接影响到商品的配送效率和客户满意度。
本文将从拣货的流程、方法和重要性三个方面，探讨仓库管理制度拣货的相关内容。
一、拣货流程拣货是仓库管理制度中的一个重要环节，其流程决定了拣货的高效性和准确性。
通常而言，拣货流程包括以下几个步骤：1. 接受拣货任务：仓库人员根据产品订单和库存情况，接受相应的拣货任务。
2. 准备工作：仓库人员需要提前检查拣货区域的货物储存情况，确认货物的位置和数量，并准备好所需的拣货工具。
3. 拣货操作：根据拣货任务，仓库人员按照指定的货架货位，逐一拣取需要配送的产品。
在拣货过程中，要注意遵循先进先出（FIFO）原则，确保及时处理过期或质量问题的产品。
4. 核对数量：在拣货完成后，仓库人员需要核对所拣取的产品数量是否与订单要求一致。
5. 包装封装：确认数量无误后，将拣取的产品进行包装封装，并做好标识，以便后续的配送环节。
6. 记录备份：为了对拣货过程进行追溯和查证，仓库管理制度要求对拣货操作进行详细记录备份，包括拣货时间、拣货人员等信息。
二、拣货方法拣货方法是指在拣货过程中使用的技术和工具，其准确运用可以提高拣货的效率和准确性。
以下列举几种常见的拣货方法：1. 人工拣货：即由人员手动拣货，适用于货物较少且种类繁多的情况。
人工拣货注意操作规范，避免错误拣货和物品破损。
2. 手持终端拣货：通过手持终端设备，仓库人员可以通过扫描货架或产品上的条码，快速准确地完成拣货操作。
这种方法可以减少人为错误和加快拣货速度。
3. 自动化拣货：利用自动化设备，如自动化输送线和机器人等，提高拣货的效率和准确性。
自动化拣货适用于大批量的同一种类商品拣货，可以大幅提高拣货效率。
三、拣货的重要性拣货是仓库管理制度中不可或缺的环节，其重要性主要体现在以下几个方面：1. 提高配送效率：准确、高效的拣货操作能够确保产品及时送达客户手中，缩短配送周期，提高客户满意度。
课时计划教学过程教学环节教师讲授、指导（主导）内容学生学习、操作（主体）活动时间分配组织教学新授知识师生问好讲评上次笔记及作业概况三、拣货作业流程优化（一）拣选单位概述拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位，可分为托盘、箱和单件三种。
一般而言，托盘是提及重量最大的拣货单位，其次为箱，最小者为单件。
（1）单件：单件商品包装成独立单位，以该单元为拣取单元，是拣货的最小单元；（2）箱：由单件装箱而成，拣货过程以箱为拣取单位；（3）托盘：由箱堆码在托盘上集合而成，经托盘装载后加固，每只托盘堆码数量固定，拣货时以整只托盘为拣取单位。
（二）拣货模式一般的拣货模式是拣货单位的组合，如表3-4所示。
表3-4 拣货模式（注：P（pallet）托盘，C（case）箱，B（bulk）单品）（三）拣选单位的确定拣货单位通常由订单分析出来的结果而决定的，如果订货的最小单位是箱，则不需以单件为拣货单位。
库存的每一种货物都要根据实际情况选择合适的拣货单位，一种货物可能需两种以上的拣货单位（四）储存单位的决定拣选单位决定之后，接下来要决定的是储存单位，一般储存单位必须大于或等于拣选单位（五）拣选方式确定在规划设计拣选作业之前，必须先确定拣选作业的基本模式。
基本模式有两种：按单拣选和批量分拣。
总的来说，按单拣选弹性较大，临时性的产能调整较容易，适合订单大小差异较大，订单数量变化频听讲评明确自己作业和笔记存在的问题并及时改正思考：通过拣货模式表可以看出储存单位和拣货单位之间存在什么关系？（可能看不出来，留下疑问在下面讲解，借此引出拣选单位和储存单位的确定）思考：已知某配送中心中的商品A每天平均采购量为8箱，平均在库时间为4天，该商品每托盘可放40箱，则该商品的储存单位是什么？8*4=32箱，小于40箱，所以储存单位及拣货单均以箱为1420复习旧识繁，有季节性的货品配送中心。
批量拣选作业方式通常采用系统化、自动化设备，较难调整拣选能力，适合订单大、变化小、订单数量稳定的配送中心。
拣货作业管理要点
以下是 7 条拣货作业管理要点：
1. 一定要熟悉货物位置啊！就像你熟悉自己家里东西放哪儿一样，不然找起来那叫一个费劲！比如说让你去拿瓶酱油，你不知道放厨房哪儿了，那不就抓瞎啦！
2. 合理规划路线呀，别东一下西一下的，那样多浪费时间！好比你出门逛街，总得有个计划走哪条路，不然不是瞎转悠嘛！
3. 眼疾手快可少不了哇！看到货物就快速拿起来，别磨蹭！这就跟你看到喜欢的东西果断下手一样，别犹豫！
4. 认真核对货物信息哟，可别拿错啦！这可不是闹着玩的，就像你点外卖，拿错了可不是你想吃的，那不白高兴一场嘛！
5. 保持专注别分心呐！别一会儿和别人聊天，一会儿又干别的，一心一意拣货才行啊！就像你考试的时候得专心答题呀，走神可不行！
6. 注意货物的摆放整齐咯，别乱糟糟的，不然下次找又麻烦了！这就跟整理自己房间一样，整整齐齐多舒服呀！
7. 遇到问题及时反馈呀！别自己死磕，大家一起解决多好！好比你遇到难题就找朋友帮忙，一个人难解决，一群人力量大呀！
总之，拣货作业管理要用心，这样才能又好又快地完成任务！。
物流公司拣货作业管理制度一、目的与范围本制度旨在规范拣货作业流程，提高作业效率，减少错误率，确保客户服务质量。
适用于公司所有参与拣货作业的员工及相关管理人员。
二、组织结构与职责1. 物流部门负责制定和修订拣货作业管理制度，监督执行情况。
2. 仓库管理员负责日常的拣货作业指导和监督。
3. 拣货员按照作业指导书进行拣货作业，并对所拣商品的准确性负责。
三、拣货作业流程1. 订单接收- 系统自动接收客户订单，并生成拣货单。
- 核对订单信息无误后，分配给相应的拣货员。
2. 拣货准备- 拣货员根据拣货单准备相应的容器和搬运工具。
- 确保所有设备处于良好状态，以免影响拣货效率。
3. 拣货执行- 按照拣货单上的商品编码和数量进行拣选。
- 对于易碎品或特殊商品，需按照规定的搬运方式进行处理。
- 拣货过程中，实时更新系统库存信息。
4. 商品核对- 完成拣货后，对照拣货单进行商品核对。
- 确保商品种类、数量与订单相符。
5. 打包封装- 对核对无误的商品进行打包，确保包装牢固，适合运输。
- 贴上相应的运输标签，包括收货地址、联系方式等。
6. 交接发货- 将打包好的商品移交给配送部门。
- 完成交接手续，记录交接时间和商品状态。
四、质量控制1. 定期对拣货员进行培训，提高其业务能力和意识。
2. 实施随机抽查制度，确保拣货准确率。
3. 对于经常出现问题的环节，进行流程优化和改进。
五、安全与环境1. 遵守安全操作规程，使用个人防护装备。
2. 注意货物堆放的稳定性，防止滑落伤人。
3. 合理利用资源，减少浪费，保护环境。
六、异常处理1. 发现商品损坏或短缺时，立即上报仓库管理员。
2. 根据具体情况，及时调整拣货策略，避免影响整体作业进度。
3. 对于频繁出现的问题，进行根本原因分析，制定改进措施。
七、绩效评估1. 根据拣货速度、准确率等指标对员工进行绩效考核。
2. 鼓励创新，对于提出有效改进建议的员工给予奖励。
3. 定期回顾管理制度，根据实际情况进行调整优化。
文件制修订记录第一章总则第一条目的为规范仓库分拣管理工作，防止发生拣货错误，提高仓储管理账物相符率及客户满意度，降低拣货作业成本，特制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于本公司仓库分拣工作的管理。
第三条分拣作业分拣作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中、等待配装送货的作业。
第二章确定分拣作业的方式及策略第四条仓储部分拣作业的方式主要包括订单别拣取、批量拣取及复合拣取三种。
第五条拣货员应根据具体情况选择适合的分拣方式，具体内容见下表。
分拣方式一览表考虑分区、订单分割、订单分批、分类四个因素，具体内容如下所示。
1. 分区。
分区是指将拣货作业场地进行区域划分。
2. 订单分割。
当订单所订购的商品种类较多时，为了能在短时间内完成拣货工作，需要将一份订单分割成多份子订单，交给不同的拣货人员同时进行拣货。
3. 订单分批。
订单分批是将多张订单集中起来进行批次拣取的作业。
4. 分类。
若采用订单分批策略，随后必须有相配合的分类策略。
通常，分类的方法主要有两种，一种是在拣取货物的同时将其分类到各订单中；另一种是集中分类，先批量拣取，然后再分类。
第七条仓储部在实施分拣作业时，第六条所示的四个拣货策略因素可单独或联合运用，也可不采用任何策略，直接按订单拣取。
第三章分拣作业程序管理第八条整理拣货信息拣货作业必须根据拣货信息来开展，拣货信息来源于客户的订单或配送中心的送货单。
第九条行走与搬运1. 拣货时，拣货作业人员或机器必然会直接接触并拿取货物，形成拣货过程中的行走与搬运，因此缩短行走和货物搬运距离是提高分拣作业效率的关键。
2. 搬运可以由拣货员步行操作或搭乘运载工具到达货物储存的位置，也可以由自动储存分拣系统完成。
第十条拣取1. 拣取前，拣货人员必须先确认被拣货物的品名、规格、数量等内容是否与拣货信息传递的指示一致。
2. 确认时既可以由人工目视读取信息，也可以利用无线传输终端机读取条码，由电脑进行对比。
