医院目标管理的责任制ppt共25页

医院目标管理责任制度一、总则第一条目的与意义为了加强医院内部管理，提高医疗服务质量，明确各部门、各岗位的职责和任务，实现医院发展战略目标，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于医院全体员工，包括临床、医技、行政、后勤等各部门。

第三条基本原则1. 目标明确：明确各部门、各岗位的工作目标，确保各项工作有序推进。

2. 责任到人：明确各级管理人员和员工的责任，确保责任落实。

3. 动态管理：根据工作实际，及时调整目标和责任，确保管理效果。

4. 激励与约束：建立激励机制，对完成任务好的部门和个人给予奖励；对未完成任务的部门和个人进行约谈、处罚。

二、组织机构第四条目标管理领导小组1. 成立医院目标管理领导小组，由院长担任组长，分管副院长、相关职能部门负责人为成员。

2. 目标管理领导小组负责制定医院年度工作目标，分解到各部门，并监督实施。

第五条部门目标管理小组1. 各部门成立目标管理小组，由部门负责人担任组长，相关部门人员为成员。

2. 部门目标管理小组负责制定本部门年度工作目标，分解到各岗位，并监督实施。

三、目标制定与分解第六条目标制定1. 医院目标管理领导小组根据医院发展战略，结合年度工作重点，制定医院年度工作目标。

2. 各部门根据医院年度工作目标，结合本部门实际情况，制定本部门年度工作目标。

第七条目标分解1. 医院目标管理领导小组将医院年度工作目标分解到各部门。

2. 各部门将部门年度工作目标分解到各岗位。

四、责任落实与监督第八条责任落实1. 各部门负责人对本部门年度工作目标的完成情况负总责。

2. 各岗位员工对所承担的工作任务负责。

第九条监督与考核1. 医院目标管理领导小组对各部门年度工作目标的完成情况进行监督与考核。

2. 各部门目标管理小组对所属岗位员工的工作任务完成情况进行监督与考核。

五、激励与约束第十条激励措施1. 对完成年度工作目标较好的部门和个人，给予表彰和奖励。

医院目标管理责任制度一、总则1.1 目的为了加强医院内部管理，提高医疗服务质量，确保医疗安全，实现医院发展战略目标，制定本制度。

1.2 适用范围本制度适用于本院全体员工，包括临床、医技、行政、后勤等各个部门。

1.3 基本原则（1）坚持以人为本，充分发挥员工的积极性和创造性。

（2）坚持目标导向，明确各部门、各岗位的工作目标。

（3）坚持责任到人，确保各项工作任务落到实处。

二、组织架构2.1 医院目标管理领导小组医院设立目标管理领导小组，负责制定医院年度工作目标，协调各部门工作，监督目标实施情况。

领导小组由院长担任组长，分管副院长、相关部门负责人为成员。

2.2 各部门目标管理小组各部门设立目标管理小组，负责制定本科室年度工作目标，组织实施，确保目标实现。

小组由科长担任组长，本科室相关人员为成员。

三、目标制定与分解3.1 年度工作目标（1）医院目标管理领导小组根据医院发展战略和年度工作计划，制定年度工作目标。

（2）各部门目标管理小组根据医院年度工作目标，结合本科室实际情况，制定本科室年度工作目标。

3.2 目标分解（1）医院目标管理领导小组将年度工作目标分解到各部门。

（2）各部门目标管理小组将本科室年度工作目标分解到各岗位。

四、目标实施与监控4.1 目标实施（1）各部门按照目标分解的要求，明确各岗位的工作任务和责任。

（2）各岗位员工根据工作任务和要求，认真履行职责，确保目标实现。

4.2 目标监控（1）医院目标管理领导小组定期对各部门目标实施情况进行检查、评估，对存在的问题及时进行整改。

（2）各部门目标管理小组定期对本科室目标实施情况进行检查、评估，对存在的问题及时进行整改。

五、绩效考核与奖惩5.1 绩效考核（1）医院设立绩效考核小组，负责对各部门、各岗位的目标完成情况进行考核。

（2）绩效考核采取定量与定性相结合的方式，以目标完成情况为主要依据。

5.2 奖惩措施（1）对完成目标任务的部门和个人，给予表彰和奖励。

二○一七年度医院管理目标责任书为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜绝差错事故发生，确保职工生命安全，更好的为患者服务，根据上级部门要求，根据我院实际情况及各科室特点，特制定二○一六年度工作目标。

为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。

院长：科主任：二○一六年一月六日一、综合目标1.科室必须在医院统一领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。

3.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理。

4.医院实行统一收费，统一采购药品及耗材。

科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。

5.科室应积极参大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。

6.政治、业务学习每周至少1次，要有80%以上人数参加。

7.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。

9.开展优质服务，构建和谐的医患关系，无病人投诉。

10.加强社会综合治理工作，无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等) ，无物品被盗和火灾发生。

无上访事件发生。

11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象。

12.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，加强职工的思想教育活动，有学习内容，有记录。

13.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。

14.加强行业作风建设，纠风工作要常抓不懈，没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”，自制销售药品，收受现金的现象。

15.认真落实工作制度，推进院务公开，加强医院医风建设和医院文化建设，出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。

16.科室应按照上述目标责任书的内容，开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核。

因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。