第一節 檔案管理簡介 10分鐘
檔案是對所做工作,業務事項的相應記錄。 檔案記錄的作用是: 一、提供證據,證實作業有按相關流程、標準、要求作業 二、便于追溯 三、資料分析,便于總結與后續工作的持續改善
檔案管理就是要按照相關專業要求、方法,結合檔 案的歸檔方法,以及在快速查找檔案方面(如何進行目視化 管理)下工夫,使之達到一目了然,提高檔案查找效率的目 的。
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第四節 公文處理程序 30分鐘
跟催： a. 第一時間內各知相關人員知悉； b. 經常檢查公文登記表，根據緩急程度和時限要求
對承辦人進行督促檢查、防止漏辦。 c. 對超過期限仍未辦理，應及時上報上級處理。同
時依情況也可靈活予以催辦。 分類：根據文件內容、部門、時間、性質分別進行歸類。 建檔：分類整合后文件入檔進行檔案管理。 2. 發文程序 公文名稱大綱—>撰稿—>審稿—>打印—>校對—>審核—>復 印—>分發—>歸檔。 a. 編審稿件時必須按公司呈、函、令等公文文件規范化
第四節 公文處理程序 30分鐘
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3. 統計分析
隨著ISO9000的深入，每個文職人員不僅要對文件的處理有 相當能力，同時還要具備對原始數據的統計分析能力，特別 是生產部門中的文職人員。常見的統計方法有品管七大手法 中的管制圖、層別法、柏拉圖等。能從原始數據中發現其內 在聯系，得到一定的信息和規律是其統計分析能力表現之一。
注明。
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3. 分類編案 檔案分類﹐通常以類﹑綱﹑目﹑節為度(也有以某種規定 編號為準)﹐如仍不敷用﹐得在節之後另以小數點補充﹐各級 項目均按分類號大小次序排列。 ▪ 選用各級項目名稱﹐以能充分表示檔案內容性質原則﹐其
