第01章 劳动关系导论
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第一章 劳动关系导论
一、 劳动关系的概述
1、 劳动关系的概念：劳动关系是劳动者（雇员）与雇主（我国称用人单位）之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。
2、 我国劳动关系的具体含义是指劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。劳动关系是发生在劳动过程中的社会关系，劳动过程的实现，必须以劳动力和生产资料两个要素结合为前提。
3、 劳动关系中的“劳动”的内涵：
劳动是人们改变劳动对象，使之适合自己需要的有意识、有目的的活动。它具有自然性质和社会性质。
劳动关系意义上的劳动，专指劳动者为 谋生而从事的、履行劳动义务的、有组织的、岗位相对固定的集体劳动。主要包括：⑴从主体上看，它是以职工（雇员）身份所从事的劳动。⑵从目的上看，它是作为一种谋生手段的职业劳动。即为获取报酬作为其生活主要来源，而相对固定在一定劳动岗位上所从事的劳动。⑶从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动，也就是说，它是为了向用人单位（雇主）履行以法定形式确定的义务的劳动。⑷从形式上看，它是用人单位内部有组织的集体劳动。即职工由用人单位组织起来并在其指挥或指派下，以用人单位的名义共同从事的劳动。
4、 劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。是劳资双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。
劳动关系又是社会关系，其特点是：“平等性兼隶属性，人身性兼财产性”，由此可见，对劳动关系的调整是以加强和巩固伙伴关系为原则，以双赢为目标，使劳动关系良性发展。
劳动关系双方选择合作还是冲突，取决于双方的力量对比。力量是影响劳动关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素。力量分为劳动力市场的力量和双方对比关系的力量。劳动力市场力量，反映了工作的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场供求中的稀缺性决定的。双方对比关系的力量，是指劳动者进入就业组织后所具有的能够影响资方的程度，其中尤以退出、罢工、岗位三种力量最为重要。“退出”是劳动者辞职给用人方带来的成本。“罢工”是劳动者停止工作给用人方带来的损失。“岗位”主要是由于在岗员工不服从、不配合用人方的工作安排，而带来的管理成本的增加。
5、 劳动关系主体：是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员（劳动者）和使用劳动力的雇主（用人单位）。它包括以下几种：
① 雇员：劳动关系中的雇员，是指具有劳动权利能力和行为能力，由雇主雇佣并在其管理下从事劳动以获取工资收入的法定范围内的劳动者。法定某种或某几种人员不属于雇员，如公务员、军事人员、农业工人、家庭佣人、企业的高层管理者，分别在有的国家被劳动法列在雇员的范围之外。
② 雇员团体 ：是指因为共同利益、兴趣或目标而组成的雇员组织，包括工会和类似于工会组织的雇员协会和专门的职业协会。
③ 雇主，也称为“管理方”或资方，是指雇用他人为其工作，并须支付工资或报酬的法人或自然人。低层管理者只负责监督和分配，而无权命令或奖惩下属，因而他们属于雇员的范畴，而不属雇主方。
④ 雇主组织：主要形式是雇主协会，它们以行业或贸易组织为纽带，一般不直接介入雇员与雇主的具体劳动关系事务之中。
⑤ 政府：政府在劳动关系中的角色，一是劳动关系立法的制定者；二是公共利益的维护者；三是公共部门的雇主；四是提供有效的服务
6、 劳动关系就其构成形态而言，可以分为个别劳动关系和集体劳动关系
① 个别劳动关系：是劳动关系的基本形态，是劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同，来确定和规范双方的权利义务，比如建立、变更或解除劳动关系等。
个别劳动关系有以下两个特点：
⑴ 人格上的从属性
⑵ 经济上的从属性：劳动者既不是用自己的生产工具从事生产劳动，也不能用指挥性、计划性或创作性方法对自己所从事的工作加以影响，这就是经济从属性的最重要含义。
② 集体劳动关系：是劳动者通过行使团结权，组成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系。集体劳动关系的一方是工会组织，另一方为雇主或雇主组织，是团体对团体的关系。双方主要通过集体谈判和集体协议的形式来体现其构成和运行。
集体劳动关系的特点：⑴ 独立自主性 ⑵ 明确的团体利益意识
7、 劳动关系的特点：
① 个别性与集体性 ② 平等性与隶属性
③ 对等性与非对等性
④ 经济性、法律性与社会性
二、 劳动关系的实质：冲突与合作
1. 合作的根源
合作的含义：是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。
合作的根源主要由两方面组成：
⑴ “被迫”
⑵ “获得满足”：①“获得满足”主要建立在员工对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制措施。②大多数工作都有积极的一面，这是劳动者从工作中获得满足的更重要的原因。③管理方也努力使雇员获得满足
2. 冲突的根源
冲突的含义：劳资双方的利益、目标和期望 不可能总是保持一致，相反经常会出现分歧，甚至背道而驰，这时表现出来的方式就是冲突。
冲突的根源可以分为：“根本根源“和”背景根源“。前者是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突，后者是指由那些更加可变的、取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。
⑴ 根本根源：①异化的合法化：大多数劳动力市场的参与者都在为他人工作，这是目前资本主义经济中劳动关系最主要的特征。②客观的利益差异 ③雇佣关系的性质
⑵ 背景根源：①广泛的社会不平等 ②劳动力市场状况 ③工作场所的不公平 ④工作本身的属性
3. 冲突的表现形式
冲突按其表现方式，可以分为明显的冲突和潜在的冲突
最 明显的冲突有：罢工
潜在的冲突有：①各种“不服从”行为，例如“工作松懈”或“低效率地工作”、怠工，以及主观原因造成的缺勤等。②“退出”行为或称辞职。③权利义务的协商
4. 冲突与合作的影响因素
⑴文化因素的解释：冲突是否出现，很大程度上取决于工人对现实中自身所处地位的感受以及工人对自身可以接受的行为的理解。 ⑶ 非文化因素的解释:①“客观”的工作环境 ②管理政策和实践 ③宏观经济环境和政府政策
5. 冲突和合作的根源与影响因素之间的关系
⑴ 人力资源策略的局限性
⑵ 理解工会和集体谈判制度
三、 劳动关系的外部环境
劳动关系的外部环境归纳为五个方面：经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境，以及社会文化环境。
1、 经济环境
所谓经济环境，一般包括宏观经济状况，如经济增长速度和失业率；也包括更多的微观经济状况，如在某一特定产品市场上雇主所要面对的竞争程度。
经济环境能够改变劳动关系主体双方的力量的对比。一方面，经济环境可能来自劳动力市场的变化，直接影响双方的劳动力市场力量的消长。另一方面，经济环境也可能来自厂商所要面对的要素市场，那么，要素市场的变化通过影响雇主的生产函数和员工的消费函数来改变双方的成本收益，从而带来各种关系的力量的变化。
2、 技术环境
技术环境的内容包括产品生产的工序和方式所必需的资本密度（人均资本投资量）的程度、产品和工序是否容易受到新技术的影响、工作是否复杂和需要高水平的知识和技能。
技术环境影响雇员岗位力量 的强弱，也会改变劳动力市场上不同技术种类工人的供求状况。
3、 政策环境
政策环境是指政府的各种政策方针，包括货币政策和财政政策、关于就业的政策、教育和培训的政策以及其他政策。
就业政策对劳动力市场以及就业组织中的劳动关系的影响最为直接，它往往通过对供求状况的调整来改变双方劳动力市场的力量，以经济激励和惩罚措施来改变双方在就业组织内部的关系的力量。
货币政策和财政政策也会通过宏观经济环境来影响各营利组织的劳动关系
教育和培训政策主要作用于人力资本投资的供求，改变劳动者的知识技术结构，从而改变不同种类的劳动力市场供求和企业的资本/劳动比重。
4、 法律和制度环境
法律和制度环境是指规范雇佣关系双方行为的法律和其他力量的机制，这些机制规定了双方的权利义务，并具有相对的稳定性。
5、 社会文化环境
社会文化环境由各国、各地区甚至各工种的主流传统习惯、价值观、信仰等组成。
