培训实施流程图

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版号： A/0

培训评估流程

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培训评估流程 编号：

版号：A/0

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培训评估流程

1. 范围

本流程适用于公司员工培训的评估管理。

2. 控制目标

2.1控制目标：通过保证一定的评估率，把握员工对培训的课程内容、场所、师资、后勤安排的满意度，了解员工通过培训得到的改进提高程度。

3. 主要涉及岗位

3.1流程所有者：人事行政部经理

3.2相关岗位：公司全体员工

4. 主要控制点

4.1编制《培训课程评估问卷》和《返岗工作评价表》

4.2受训员工填写《培训课程评估问卷》和《返岗工作评价表》

4.3各部门经理填写《返岗工作评价表》

4.4人力资源主管撰写《培训项目总结报告》 培训评估流程 编号：

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培训评估流程总经理人事行政经理相关文件人力资源主管各部门经理各部门员工《评估问卷》结果统计分析（3）填写《返岗工作评价表》（4）培训项目总结（7）发布《培训总结报告》（11）《返岗工作评价表》培训评估问卷培训总结报告编制《培训课程评估问卷》和《返岗工作评价表》（1）填写《培训课程评估问卷》（2）审核（8）YN填写《返岗工作评价表》相关意见（5）后续培训项目审批（10）N《返岗工作评价表》相关信息统计分析（6）Y 培训评估流程 编号：

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步骤 说明 负责人 输出

1.编制《培训课程评估问卷》和《返岗工作评价表》 1.1编制《培训课程评估问卷》，问卷中必须包括对培训的课程内容、场所、师资、后勤安排的满意情况评价；

1.2编制《返岗工作评价表》，表格中必须包括员工对自己态度、知识、技能改进情况的评价。 人力资源主管 《培训课程评估问卷》

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页脚.

新员工入职培训流程

. .

页脚. 目 录

第一章 新员工培训目的

第二章 新员工培训程序

第三章 新员工培训体系

第四章 新员工培训容

第五章 新员工培训反馈与考核

第六章 新员工培训教材

第七章 新员工培训课程

第八章 新员工培训所需填写表格

表格1 新员工部门培训要点

表格2 新员工岗位培训计划表

表格3 新员工岗位培训总结表

表格4 新员工岗位培训反馈表一

表格5 新员工岗位培训反馈表二

表格6 新员工培训课程流转单

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页脚. 第一章：新员工培训目的

1、让新员工了解公司发展进程、员工手册相关规定、企业文化等，使其更快适应公司；

2、为新员工正确讲解岗位信息及岗位发展规划，鼓励新员工的士气；

3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要；

4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望；

5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工消除紧并体会到归属感；

6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

第二章：新员工培训体系：

1、新员工入职培训体系：

（1）社招人员的培训一般为每 1 个月进行一次,每次 8 学时,尽量安排在业余时间。

（2）应届毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，培训时间安排在工作日，一般为一周左右。

（3）每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。学员必须按时参加培训,严格遵守培训规,并填写《部培训反馈意见表》。

2、新员工导师培训体系：

（1）此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。导师由部门经理或项目负责人分配指定， 并提前确认。

培训实施流程图1

费

用

审

核 费用核销

财务部 (5) 外 训

内 训 确定培训方式

(内训\外训) 培训需求

制定培训计划 各职能部门、各中心

人力资源部

(1) (2) (3) (4)

复 训＼其它处理办法

培训归档（二年时效） 确定培训内容(1)

确定培训时间(2)

确定培训讲师(3)

确定培训学员(4)

确定培训费用(5)

培训实施效果评估

学

员

意

见

反馈

讲

师

自

评

小结

成

效

＼

费

用评

估

考

试

测

评

合

格 不

合

格 实施培训 确定外训机构

培训协议签订 培训实施流程图2

内\外

训)

复 训＼其它处理办法 培训实施效果评估

学

员

意

见

反馈

讲

师

自

评

小结

培

训

费

用

报销

考

试

考

评

不

合

格 合

格

培训归档（二年时效） 确

定

培

训

内

容

(1) 确

定

培

训

时

间

(2) 确

定

培

训

讲

师

(3) 确

定

培

训

学

员

(4) 确

定

培

训

费

用

(5) 本部＼各职能部门 培训需求

需求分析

制定培训计划

确定培训方式

外训

外训机构＼培训协议签订 人力资源部核定

(1) (2) (3) (4)

财务部核定(5)

培训通知＼设备调用通知

实施培训计划

学员意见调查 受训学员考核 人力资源部主持／协助 本部＼部门讲师执行

财务部给予费用报销 人力资源部审核

呈行政总监审批

NONO

YesNO员工培训工作流程图

一、具体工作流程：

其他业务单元

招聘业务单位转

接公司业务发

展需要和员

工自身发展同各业务部

门讨论确定

具体的培训

根据培训需求制定

具体的年度培训计

划，报相关领导批

根据年度培训计划

和每月具体培训需每月新进员

工入职手续

办理完毕后因业务和生

产需要临时

性的培训需

确定具体的培训方

式、培训课程和授

课教师，告知受训

组织具体的培训实

施：地点、教师、

器材等。确认具体

参训学员人数

培训考核

书面

考核工作

中实

际操

培训效果评估

考核

结果

同预

期的

差别记录

参训

学员

培训

感受授课

教师

对培

训的

感受参训

学员

行为

的改

变工作

中工

作绩

效的

体现

培训总结获得好的

培训方式、

好的课程

和内容新的

培训

需求

和改

进之培训讲

师管理

外聘

培训机

专业领

域专家

政府机

构相关

领域人

供应商

和客户

相关工内聘

个人申请

办公室资

格审定

确定课题

试讲

评委对

其进行

评定

获得内

部讲师

资格

不予

以聘

用