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市场营销专业试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 顾客满意度2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期3. 4P营销理论中不包括以下哪个要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 服务4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法5. 在市场营销中，SWOT分析中的“O”代表的是（）。
A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势6. 以下哪个不是市场定位的策略？（）。
A. 价格定位B. 产品定位C. 服务定位D. 品牌定位7. 市场营销组合中，哪个P代表促销？（）。
A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion8. 以下哪个不是市场营销的目标？（）。
A. 增加市场份额B. 提高品牌知名度C. 减少产品成本D. 提升顾客忠诚度9. 以下哪个理论不是消费者行为理论？（）。
A. 信息处理理论B. 认知一致性理论C. 社会学习理论D. 产品生命周期理论10. 在市场营销中，以下哪个不是市场渗透策略？（）。
A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引竞争对手的顾客C. 增加产品的使用场合D. 增加产品线11. 以下哪个不是市场开发策略？（）。
A. 进入新市场B. 增加现有市场的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率12. 以下哪个不是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期13. 以下哪个不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型14. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法15. 在市场营销中，以下哪个不是市场定位的策略？（）。
A. 价格定位B. 产品定位C. 服务定位D. 品牌定位16. 市场营销组合中，哪个P代表促销？（）。
市场营销基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案：B2. 以下哪项不是市场营销的宏观环境因素？（）A. 人口统计因素B. 经济因素C. 竞争者D. 技术因素答案：C3. 市场营销组合的4Ps包括（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、促销、包装答案：A4. 市场细分的依据是（）。
A. 顾客需求的差异性B. 产品差异性C. 价格差异性D. 促销差异性答案：A5. 以下哪项不是市场定位的方法？（）。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 品牌忠诚答案：D6. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）。
A. 提高市场份额B. 提高产品知名度C. 增加产品线D. 增加现有产品的使用频率答案：C7. 以下哪项不是市场开发策略的特点？（）。
A. 寻找新的市场B. 增加现有产品的使用频率C. 寻找新的客户群体D. 增加产品线答案：D8. 以下哪项不是产品生命周期的特点？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D9. 以下哪项不是产品差异化的优势？（）。
A. 提高产品识别度B. 提高顾客忠诚度C. 增加产品价格弹性D. 增加市场份额答案：C10. 以下哪项不是市场调研的目的？（）。
A. 识别市场机会B. 评估市场潜力C. 制定营销策略D. 增加产品成本答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场营销的微观环境包括（）。
A. 企业内部B. 供应商C. 营销中介D. 顾客E. 竞争对手答案：ABCD12. 以下哪些是市场细分的依据？（）。
A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 行为因素E. 产品因素答案：ABCD13. 以下哪些是市场营销组合的4Ps？（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员答案：ABCD14. 以下哪些是市场定位的策略？（）。
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销考试题目和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 促销答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 产品生命周期理论是由哪位学者提出的？（）。
A. 菲利普·科特勒B. 杰罗姆·麦卡锡C. 杰弗里·摩尔D. 约瑟夫·熊彼特答案：A4. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。
A. 确定研究问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D5. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 品牌答案：D6. 以下哪项不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌忠诚D. 服务优势答案：C7. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：D8. 以下哪项不是企业社会责任（CSR）的范畴？（）。
A. 环境保护B. 员工福利C. 产品质量D. 利润最大化答案：D9. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）。
A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售C. 针对现有市场D. 开发新产品答案：D10. 以下哪项不是市场开发策略的特点？（）。
A. 针对新市场B. 增加现有产品的销售C. 利用现有产品D. 利用现有营销组合答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案：ABCD12. 以下哪些属于企业市场调研的类型？（）。
A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果性调研D. 预测性调研答案：ABCD13. 以下哪些是市场细分的好处？（）。
A. 提高市场覆盖率B. 满足特定顾客需求C. 提高营销效率D. 降低营销成本答案：BCD14. 以下哪些是产品差异化策略的优势？（）。
市场营销试卷15套(DOC 60页)试卷一一、单项选择题 (本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求 B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的【】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于【】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫【】A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是【】A. 简单时间序列实验B. 重复时间序列实验C. 前后控制组分析D. 阶乘设计7. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为【】A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量8. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用【】A. 专家意见法B. 市场试验法C. 时间序列分析法D. 直线趋势法9. 企业选择复用包装决策的目的是【】A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉10. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权【】A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策11. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 市场营销组合中不包括以下哪项？（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 广告答案：D4. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）。
A. 提高产品知名度B. 增加现有产品的销售额C. 开发新的市场D. 降低产品价格答案：C5. 以下哪项不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 选择市场定位D. 制定营销计划答案：D6. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪项不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推断法答案：D8. 以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？（）。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品成本答案：D9. 以下哪项不是市场细分的原则？（）。
A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可持续性答案：D10. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 行为因素B. 地理因素C. 人口统计因素D. 产品因素答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场营销环境包括以下哪些因素？（）。
A. 经济环境B. 政治法律环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：ABCD12. 以下哪些是市场细分的作用？（）。
A. 提高营销效率B. 满足消费者需求C. 降低营销成本D. 提升品牌知名度答案：ABC13. 以下哪些属于市场定位的策略？（）。
A. 领先定位B. 比附定位C. 避强定位D. 迎头定位答案：ABCD14. 以下哪些是产品生命周期各阶段的特点？（）。
A. 引入期：成本高，销量低B. 成长期：销量快速增长C. 成熟期：市场竞争激烈D. 衰退期：销量下降答案：ABCD15. 以下哪些是影响消费者购买决策的心理因素？（）。
市场营销学试卷及答案详解(一)第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题,每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1．市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念2．在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P"组合外，还包括下列“2P"，即( )A．权力和公共关系B．权力和政府力量C．广告和公共关系D．公共关系和政策3．企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
这种新业务方法属于（)A．后向一体化B．前向一体化C．水平一体化D．多元一体化4．传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是（）A．营销战术支配营销战略，然后战略推动战术B．营销战术等同于营销战略C．只考虑营销战术D．营销战术不能对经营产生创意5．行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于( )A．黄色地带B．红色地带C．绿色地带D．白色地带6．某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称之为（）A．观察法B．实验法C．调查法D．专家估计法7．在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为( ）A．回归分析B．判别分析C．因素分析D．相关分析8．运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（) A．回归分析法B．直线趋势法C．市场试验法D．专家意见法9．协助买卖成交，推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是( )A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商10．公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
市场营销考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案：B2. 市场细分的依据不包括（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 以下哪个不是市场定位的方法？（）A. 比附定位B. 避强定位C. 迎头定位D. 随机定位答案：D4. 市场营销组合中不包括以下哪个要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 管理答案：D5. 以下哪个不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D6. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推算法答案：D7. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可复制性答案：D8. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价格答案：D9. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案：D10. 以下哪个不是市场进入策略？（）A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 内部研发答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 市场营销环境包括以下哪些因素？（）A. 经济环境B. 政治环境C. 社会文化环境D. 自然环境答案：ABCD12. 以下哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD13. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 比附定位B. 避强定位C. 迎头定位D. 随机定位答案：ABC14. 市场营销组合的4P包括以下哪些要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：ABCD15. 以下哪些是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：ABCD16. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推算法答案：ABC17. 以下哪些是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可复制性答案：ABC18. 以下哪些是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价格答案：ABC19. 以下哪些是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案：ABC20. 以下哪些是市场进入策略？（）A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 内部研发答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）21. 市场营销就是销售。
市场营销学试卷一及答案一、单项选择题（每小题1分,共15分）1。
市场营销学产生于____B____. A.十九世纪末B。
二十世纪C。
二战末期 D.本世纪五十年代2。
企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是____A____.A。
无差异市场营销战略B。
密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略3。
根据“需要层次论",下列属于第三层次的是_____C___｛马斯洛需要层次理论;生理,安全,社交，尊重，自我实现}。
A。
安全需要 B.自尊需要C。
社会需要 D.自我实现的需要4.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是___C_____策略。
A.转移B。
减轻C.对抗D。
竞争5。
关系营销理念是20世纪80年代末、90年代初由___A_____提出的。
A.巴巴拉·本德·杰克逊B.菲利普·科特勒C。
马尔科姆·梅耐尔 D.鲍尔·马苏6．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于____A____。
A.声望定价B。
基点定价C。
招徕定价D。
需求导向定价7。
指出下列哪种市场是不可扩张市场___D_____。
A.儿童玩具市场B。
家用电器市场C。
烟草市场D.食盐市场8。
从现代企业市场营销的角度看，市场特指___B_____。
A. 买卖双方进行商品交换的场所B。
买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D. 买方即需求方9。
同种型号不同厂家的“VCD”机在市场上竞争，这种竞争关系是___D_____。
A。
愿望竞争者B。
一般竞争者C。
产品形式竞争者 D.品牌竞争者10．“西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的____B___。
A。
可诱导性B。
流行性C.伸缩性D。
市场营销基础综合试卷（一）一、填空题（请在__________填上最符合题意的内容，每题1分）1．市场营销是个人和集体通过创造并同他人____________产品和价值以满足____________的一种社会和管理过程，其中____________是市场营销的核心。
2．市场营销组合策略即4P’s，包括产品策略、____________、____________和促销策略。
3．根据影响力的范围和作用方式，市场营销环境可以分为____________和____________。
4．消费者购买商品的决策过程一般可以分为____________、收集信息、选择评价、购买决策、____________五个阶段。
5．STP战略中包括市场细分、__________和市场定位，其中__________是前提和基础。
6．产品整体的概念分为三个层次，包括核心产品、___________和附加产品，充分体现了以___________为中心的现代市场营销观念。
7．企业常用的定价方法主要有成本导向定价法、____________、____________。
8．分销渠道按流通环节的多少，可分为__________与__________。
9．根据广告的内容和目的划分，可把广告分为商品广告、____________、____________和____________。
10．网络营销是以__________为基础，利用__________信息和网络媒体的交互性在网上开展的一系列营销活动。
二、判断题（判断下列各题是否正确。
正确的在题干前的括号内打“√”，错误的打“×”，每题1分）（）1.市场营销就是指市场推销。
（）2.需求是指人们有支付能力和愿意购买某种产品的欲望。
（）3.微观市场营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。
（）4.个人可任意支配的收入，是指个人收入扣除税款、非税性负担以及维持个人与家庭生存必需支出后的余额，是影响消费结构的重要因素。
市场营销卷一单ABDCC BDAAD CDBCC BABCB多ABD ABC ABC BCDE ABC判√×××√×××××简答1.比较推销观念和营销观念。
答：①出发点不同。
推销观念以企业为出发点,营销观念则以目标市场为出发点。
②中心不同。
推销观念以产品为中心,营销观念则以顾客需求为中心。
③手段不同。
推销观念以推销和促销为手段,营销观念则以整合营销为手段。
④目的不同。
推销观念以通过扩大销售获取利润为目的,营销观念则以通过顾客满意获取利润。
2.举例说明市场细分的标准答：①地理细分，按消费者所在的地理位置及其他地理变量来划分消费者市场。
例如北方冷而干燥，把毛毯等挂在墙上显得温馨暖和，南方则挂不出这种效果，所以挂毯厂商主要拟定消费群体为北方人。
②人口细分，按照人口特征变量细分消费者市场，包括年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收人、职业、教育、种族、国籍、宗教等因素。
例如雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；艾维达质优价高适合于新生代。
各品牌根据不同的年龄群体对消费者市场进行细分。
③心理细分，按照消费者的心理特征和生活方式上的差异来细分。
例如消费者对流行服饰的式样及实用程度追求不同，一些人偏向于购买休闲类服饰，一些人倾向购买时尚类服饰。
④行为细分，企业根据消费者购买或使用某产品的时机、消费者所追求的利益、对商品的使用频率、使用场合、使用时间、忠诚度等来细分消费者市场。
例如企业对持不同态度的消费者采取不同的营销策略，那些对产品不感兴趣的消费者群体大量使用广告媒体宣传来使其转变为感兴趣的消费者。
3.产品的整体概念是什么？按三层次论来说，举例说明各层次。
答：产品的整体概念指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益。
①核心产品也称实质产品，是指消费者购买某种产品时所追求的利益。
如买化妆品，客户表面上讲的是化妆品的名字，其实她买的是美丽，美丽才是她的核心。
②有形产品如冰箱，有形产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。
③附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
4.折扣定价策略的类型有哪些？答：①现金折扣，②数量折扣，③功能折扣，④季节折扣，⑤让价策略5.什么是渠道的宽度？渠道宽度策略有哪些？答：渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型的中间商数目的多少。
包括①密集分销，②选择分销，③独家分销。
论述1、目标市场的五种模式及目标市场策略，并举例说明。
答：⑴目标市场的五种模式①市场集中化(M1，P2)②选择专业化(M1，P2)(M2，P3)(M3，P1)③产品专业化(M1，P2)(M2，P2)(M3，P2)④市场专业化(M1，P1)(M1，P2)(M1，P3)⑤市场全面化(全部)M=市场（水平X），P=产品（垂直Y）画图⑵①无差异性市场策略，采用此种策略时，企业对构成市场的各个部分一视同仁，只针对人们需求中的共同点，而不管差异点。
它试图仅推出一种产品，以单一的营销策略来满足购买群体中绝大多数人的需求。
如某汽车厂生产4 吨载重汽车，以一种车型、一种颜色、一个价格行销全国，无论企业或机关、城市或农村，都无例外。
②差异性市场策略，采用此种策略时，企业承认不同细分市场的差异性，并针对各个细分市场的特点，分别设计不同的产品与市场营销计划，利用产品与市场营销的差别，占领每一个细分市场，从而获得大销量。
例如，过去的美国雪佛莱汽车只是单一形式的低价品种，以一种规格型号卖给所有的顾客，现已有多种形式、多样车体及一系列新型品种，价格与特征也各有不同，以满足不同细分市场的需要。
③集中性市场营销，是选择一个或少数子市场为目标，这使得企业可集中采用一种营销手段，服务于该市场。
例如生产助听器的企业专门针对听力困难的消费群体进行服务。
案例1联通CDMA①目标市场定位相关问题②目标市场选择③如何进行市场细分，市场细分的影响因素④促销及促销组合策略相关问题答：1）目标市场定位相关问题。
①目的：企业为了是自己生产或销售的产品获得稳定的销路，就要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
②依据：产品特色定位、顾客利益定位、使用者定位、使用场合定位、竞争定位。
③方法：初次定位、重新定位、对峙定位、避强定位2）目标市场策略相关问题。
①无差异营销的理论基础是成本的经济性。
②差异性营销策略是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
③集中性营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。
三种目标市场策略各有利弊，企业应综合考虑：企业资源或实力；产品的同质性；市场同质性；产品所处生命周期的不同阶段；竞争者的市场营销策略；以及竞争者的数目等多方面因素予以决定。
3）市场细分及其影响因素相关问题。
①影响因素：产品，顾客，中间商，企业，竞争者市场，环境②细分依据：地理，人口，心理，行为4）促销及促销组合策略相关问题①产品类型：产品类型主要是指产品是消费品还是产业用品。
从现代市场营销发展史看，消费品与产业用品的促销组合是有区别的。
广告一直是消费品的主要促销工具，而人员推销则是产业用品的主要推销工具。
销售促进在这两类市场上具有同等重要程度。
②推式与拉式策略：推式策略是指利用促销人员与中间商促销将产品推入销售渠道。
企业对推式策略和拉动策略的选择显然会影响各种促销工具的资金分配。
；拉式策略是指企业针对最后消费者，花费大量资金从事广告及消费者促销活动，以增进产品需求。
③促销目标：，是指企业促销活动所要达到的目的，企业促销目标的选择必须服从企业营销的总体目标，不能为了单纯的促销而促销。
④产品生命周期阶段：a介绍期，促销是一个十分重要的市场营销组合因素，这是由于新产品初上市时消费者对其不认识、不了解。
必须通过促销活动来吸引广大消费者认识、了解企业产品。
必须通过促销活动来吸引广大消费者的注意力。
此阶段，广告与销售促进的配合使用能促进消费者认识、了解企业产品。
b成长期，社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。
如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。
如果企业想取得更多利润，则宜于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。
c成熟期，竞争对手日益增多，为了与竞争对手相抗衡，保持住已有的市场占有率，企业必须增加促销费用。
这一阶段可能发现了现有产品的新用途，或推出了改良产品，在这种情况下，加强销能促使顾客了解产品，诱发购买兴趣。
运用赠品等促销工具比单纯的广告活动更为有效，因为这时的顾客只需提醒式广告即可。
d衰退期，企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
在这一阶段，只用少量广告活动来保持顾客的记忆即可，宣传活动可以全面停业，人员推销也可减至最小规模。
⑤经济前景：企业应随着经济前景的变化，及时改变促销组合。
例如，在通货膨胀时期购买者对价格反应十分敏感。
在这种情况下，企业至少可采取如下对策：a提高销售促进相对于广告的份量；b在促销中特别强调产品价值与价格；c提供信息咨询，帮助顾客知道如何明智地购买。
2、4P 理论应用：运用4P 策略(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略)对一个你所熟悉企业的市场营销策略做实际分析。
一、选择1、波士顿矩阵分类标准：A市场增长率和相对市场占有率。
1、联想建立分销专卖店属于：B前向一体化。
2、某位顾客在选购29 寸电视时最终选定海尔，则品牌公司之间是：D品牌竞争者。
3、人们对社会生活中各种事物的态度和看法指：C价值观念。
4、被他人所接受属于马斯洛需求层次论中的什么需要：C社会交往。
5、市场营销的核心是：B交换。
6、中国某药业公司，常在电视上做公益广告，则公司奉行的经营理念：D社会营销观念。
7、一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式等的总和主要指：A社会文化。
8、环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大社会力量是：A宏观环境。
（微观:直接）10、在消费者购买活动的参与中，能够对再次购买决策产生较大影响的是：D使用者。
11、上月为孩子买蛋糕的父母在这个月买最好的蛋糕。
表现消费者心理因素为：C学习。
12、企业同时产不同类产品满足不同消费者需要目标市场涵盖方式是：D产品-市场选择型。
13、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体，这说明雅诗兰黛在使用：B差异营销策略。
14、企业利用消费者仰慕名牌或名店所产生心理，对质量不易鉴别商品定价用C声望定价。
15、代理商最大特点：C不用有产品所有权。
16、经销商与代理商区别在于：B是否拥有商品所有权。
17、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用：A长而宽的渠道。
18、促销工作的核心：B沟通信息。
19、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用：C推式策略。
20、一般来说，人员推销有上门推销、柜台推销和：B会议推销。
21．无差异营销战略A、具有成本的经济性B、不进行市场细分D、只强调需求共性。
22．以企业为导向的营销观念包括A、生产观念B、产品观念C、推销观念。
23．直接影响企业营销活动的微观环境因素包括A、各种公众B、竞争对手C、顾客。
24市场营销环境B、是企业不可控制的因素C、可能形成机会也可能造成威胁D、是可以了解和预测的E、通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的。
25．根据波士顿矩阵法可将企业产品划分为四个象限区产品A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品。
二、判断1．在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格, 而对附属产品制定较高的加成。
√2．推销观念是落后观念，当今社会企业必须加以抛弃而采用市场营销观念。
×3．市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往导致企业的利润减少。
×4．市场营销环境是存在于企业营销部门外部的不可预知但可被控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。
×5．消费者的购买决策过程在很多情况下是一种群体决策过程。
√6．附加产品是指企业向市场提供的某种产品最终可能会实现的全部附加部分和新转换的部分。
×7．一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。
×8．经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业单位。
×9．真正折扣商店是以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。
×10．企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。
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