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1.电子商务：是指包括电子交易在内的利用互联网在网上所进行的全部贸易活动，即在网上将信息流、商流、部分物流、资金流完整的实现。
2.EDI（电子数据交换）：是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。
3. ICDT模型：将互联网从商务视角分为四个方面，分别为虚拟信息空间、虚拟沟通空间、虚拟交易空间、虚拟配送空间，简称ICDT模型。
4. 商业模式：是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业计划的核心内容。
5.长尾理论：是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
6. B2C电子商务模式：是企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的商业模式。
模式主要有门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人以及社区服务商等。
7. B2B电子商务模式：是一种企业之间的电子商务，它是一种主要针对其他企业进行销售的业务形式。
应用广泛的模式有电子市场、电子分销商、B2B服务提供商以及信息中介等。
8. C2C电子商务模式：消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易。
盈利模式包括交易提成、广告收入、首页黄金铺位推荐费、网站提供增值服务。
9.数字产品：指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。
10. 电子市场：也称为B2B交易中心，一个电子市场就是一个数字化的市场形态，供应商和商业采购均可以在此进行交易。
11.移动商务：基于移动网络应用的服务，按照基本服务功能、信息的时效性以及消费者享受服务时的感知价值三个维度的特征对其进行分类。
腾讯公司战略分析与规划摘要：自上世纪末以来，企业中战略管理的作用日益凸显。
好的战略规划与实施是企业健康发展的保证之一。
近年来，随着网络技术的日新月异，互联网企业的发展环境也不断变化，腾讯公司作为我国互联网企业的巨头之一，更应该未雨绸缪，做好战略规划。
本文中应用SWOT以及波士顿矩阵对腾讯公司的主要业务做了一定的分析规划。
关键字：腾讯公司，战略分析，SWOT分析，波士顿矩阵，多元化战略一．企业简要介绍腾讯公司于 1998 年底成立于深圳，目前其已经成长为中国互联网企业中具有举足轻重地位的企业之一，其创始人为马化腾。
腾讯通过QQ、微信、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、QQ网购、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，打造了中国最大的网络社区，从各方面满足了互联网用户沟通、咨询、娱乐和电子商务等方面的需求。
与此同时，腾讯公司也在不停地扩大自己的行业规模，截至 2013 年 8 月 14 日，QQ即时通信的活跃账户数达到8.185亿，最高同时在线账户数达到1.732亿。
腾讯公司的主营业务横跨了网络游戏、即时通讯、网络广告、电子商务等互联网多个主流领域，其业务广度和用户数量远远超过了其他互联网公司，与百度、阿里巴巴并称为互联网行业三大巨头。
二．企业历史1.腾讯公司推出即时通讯工具QQ腾讯公司成立之初，专注于建立开发面向企业的网路寻呼系统的软件；仅仅在成立几个月后，利用对于ICQ的模仿和创新，腾讯就拓展了该项服务，开通即时通信。
但由于当时中国的互联网还处于起步阶段，缺乏成功的互联网先行者案例，腾讯公司一直处于徘徊的发展阶段——一方面QQ的迅猛发展及强大的吸引力蕴藏着巨大的商机；另一方面公司为了养活QQ，每天都必须花一笔巨额的费用，这是一个处于初创期的小型互联网企业所无法承担的。
2000年，新浪从广告业务上的获利给了腾讯新的启示，此前并不熟悉广告业务的腾讯开始尝试在广告上获取收益。
除了在广告业务上做文章以外，腾讯公司还进行了大胆的创新和尝试，推出了会员服务，向付费的用户提供免费用户享受不到的服务。
DOI:10.19995/10-1617/F7.2024.09.123音乐平台的两种双边市场及其社区化作用探讨——以QQ音乐为例陈康瑞(南开大学商学院 天津 300071)摘 要：音乐平台一般具有两种双向强化的双边市场，即“明星—音乐平台—粉丝”双边市场与“独立音乐人—音乐平台—粉丝”双边市场，前者在音乐平台发展初期会对后者产生正面影响。
随着近几年平台社区化趋势的逐步加强，社区化对这两类双边市场产生新的显著影响，对两种双边市场的网络效应都有积极作用。
然而，平台社区化加大了明星和原创音乐人的不平等地位，“明星—音乐平台—粉丝”双边市场会挤压“独立音乐人—音乐平台—粉丝”双边市场，给后者带来负面影响。
本文关注音乐平台的双边市场和网络效应，采用理论应用的分析方法，以QQ音乐平台为例，探讨了其两种双边市场的产生及社区化对两种双边市场带来的影响和变化，为理解音乐平台社区化影响提供了新视角。
关键词：音乐平台；双边市场；网络效应；平台社区；QQ音乐；在线音乐行业本文索引：陈康瑞.音乐平台的两种双边市场及其社区化作用探讨[J].商展经济,2024(09):123-127.中图分类号：F724.6；F123.9 文献标识码：A1 研究背景与研究问题我国在线音乐行业经历了三个发展时期：(1)起步期，是平台企业大量进入的免费音乐时代，其音乐习惯在这时期逐步培养起来；(2)重塑期，即国家开始整顿和推进版权建设的时代，主要平台企业纷纷完成版权化，并同时向移动互联网转型；(3)近几年为整合期，表现为主要平台企业的合并及版权合作，强强联合使得行业格局更加稳固。
继版权之争后，国内各大音乐平台逐步从增量市场转为存量市场，在线音乐平台的重心从获取用户转向深耕用户、提高用户黏性，而社区化是深耕存量用户的主要方向。
QQ音乐于2020年推出全新社区版块——“扑通社区”，通过年轻潮流的内容和互动建立文化社区，重心在于打破娱乐明星与粉丝之间的隔阂，同时通过沉淀社交关系，社区得以促活内容和用户、用户和用户之间的互动，平台UGC内容创作可以更加丰富，音乐人也能获得社区的个性化推广与扶持，精准地被推送到用户面前。
小米科技公司的差化战略异化战战略差异化的差异小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于新一代智能手机软件开发与产品研发的公司。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米科技成功的秘诀在于：避开与竞争对手拼杀的红海，实行差异化的营销战略。
差异化战略又称别具一格战略，是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式，如品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。
最理想的情况是公司使自己在几个方面都实行差异化。
小米科技的差异化营销战略表现在以下几个方面：一、差异化定位定位异化定差异化市场定位，也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品细分市场上所处的地位和顾客对产品的某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象，并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
小米手机将产品属性定位于发烧友手机，核心卖点是高配置、低价格和软硬一体。
小米定位的具体策略是：首先对目标消费者的需求进行分析。
智能机除了具备普通手机最基本的短信和通话功能以外，还具备了掌上电脑的许多功能，特别是可用网络的浏览器和可安装的各种特色功能的应用软件，为用户提供了很大便利，也使得智能手机成为一个功能强大的手持终端设备，包括语音通话、影视娱乐、视讯短信、信息管理、无线网络接入等功能，这对青年人是具有很大吸引力的；其次对顾客的购买模式进行分析。
快速发展的网络技术改变了消费者许多行为习惯，使得越来越多的人开始使用电脑和移动通讯工具上网，也进行网络购物。
最后，从目标人群匹配度考量，据中国城市居民调研CNRS2012数据显示，在新购买手机为智能手机的人群中，20-45岁人群占68%，3000元以上人群占62%，企事业人群占67%，小米手机因此将目标人群定位为20-45岁、月收入3000元以上的企事业职员人群。
电子商务专业论文参考题目1、电子商务中消费者信任的形成与影响因素研究2、电子商务平台的用户隐私保护策略研究3、基于大数据的电子商务营销策略研究4、跨境电子商务的发展及其影响因素研究5、电子商务中消费者权益保护问题研究6、网络零售商的供应链管理优化研究7、电子商务中基于数据挖掘的客户细分研究8、电子商务的物流配送策略研究9、基于互联网的电子商务创新模式研究10、电子商务中电子支付的安全问题探索11、基于云计算的电子商务平台构建与研究12、电子商务中消费者行为影响因素研究13、网络营销中消费者决策过程的研究14、电子商务中信息不对称问题及其解决策略研究15、基于移动电子商务的创新营销模式研究16、电子商务中消费者权益保护的法律问题研究17、基于电子商务的供应链协同管理研究18、电子商务中物流配送优化策略研究19、电子商务中数据挖掘技术的应用研究20、基于社交媒体的电子商务营销策略研究21、电子商务中消费者个人信息的保护政策研究22、基于电子商务的供应链风险管理研究23、电子商务中消费者权益保护的法律制度研究24、电子商务中在线评论对消费者决策的影响研究25、基于云计算的电子商务安全问题研究26、基于大数据的电子商务市场细分研究27、电子商务中消费者权益保护的挑战与对策研究28、电子商务中社交媒体营销策略的有效性研究29、电子商务中逆向物流管理的优化策略研究30、电子商务中消费者个人信息的保护机制研究31、电子商务中消费者信任度的评估方法研究32、基于大数据的电子商务营销策略的定制与应用研究33、电子商务中服务贸易的问题与对策研究34、电子商务中客户细分策略的有效性研究35、跨境电子商务中的税收问题及应对策略研究36、基于大数据的电子商务营销策略的数据来源与处理方法研究37、电子商务中消费者权益保护的法律制度比较研究38、电子商务中在线评论对消费者购买决策的影响机理研究39、基于移动电子商务的用户体验优化策略研究40、电子商务中逆向物流管理的优化策略实证研究41、基于社交媒体的电子商务营销策略的有效性评估方法研究42、基于电子商务环境下的数字贸易创新43、电子商务信用风险及规避机制研究44、电子商务网上交易系统研究与开发45、**银行的现状分析与发展研究46、浅谈微信支付交易安全性研究47、企业电子商务中交易模式及结算方式的分析48、第三方支付平台的问题分析49、我国电子商务支付现状调查及应对方案50、虚拟货币与现实货币的对接问题研究51、商业银行实现网上支付的瓶颈问题研究52、信任驱动的电子商务交易在企业中的应用53、网络司法的执法问题分析54、电子商务交易风险研究评述55、电子商务网络安全支付协议探究56、网络交易安全风险源分析及解决对策57、旅游信息与电子商务系统中的空间数据管理技术研究58、电子商务解决方案的核心问题探讨59、基于电子商务的组织结构设计60、电子商务环境下的旅游产业竞争力研究61、基于供应链的中小企业B2B电子商务模式的构建62、浅析电子商务对企业管理的促进作用63、基于电子商务的汽车业供应链物流能力研究64、中小企业第三方电子商务模式研究65、如何利用电子商务提升零售商家的竞争力66、面向电子商务的企业信息化经营管理模式分析67、中小外贸企业发展电子商务的研究68、浅析电子商务对企业国际竞争力的影响及对策69、论我国国际贸易的电子商务服务模式70、论电子商务企业信息竞争力的提高71、浅谈电子商务对财务会计的影响72、企业中电子商务与ERP的关系及发展73、浅谈电子商务环境下的客户关系管理74、我国汽车行业信息化与电子商务的发展75、电子商务环境下客户关系管理应用分析76、网络经济条件下电子商务对企业的影响77、电子商务环境下的人力资源管理创新78、电子商务对企业组织规模的影响79、浅析电子商务下企业的竞争优势80、浅析基于电子商务的物资采购管理81、电子商务对企业财务管理创新的影响82、电子商务模式给企业带来的收益与风险分析83、我国金融机构发展网上银行业务初探84、网络经济的发展趋势及其对策85、电子商务环境下企业的知识产权管理86、电子商务信息安全技术浅议87、电子商务安全与数据加密技术浅析88、保险业电子商务中的法律问题分析89、电子商务中的隐私权问题探析90、搜索引擎营销中的法律问题研究91、电子商务中消费者隐私问题研究92、人信用体系建设与电子商务发展93、数字时间戳在电子商务安全中的应用94、移动电子商务安全支付解决方案95、电子商务系统中数据库加密技术的探讨96、信息加密及电子签名在电子商务中的应用97、电子商务中关于合同订立问题的探讨98、发展电子商务与信用制度建设99、浅析电子商务在中国酒店业的应用100、食品企业开展电子商务的方案分析101、如何利用网络发展旅游业务102、电子商务在汽车行业的应用分析103、阿里巴巴网站经营模式的启示104、电子商务在餐饮业的应用分析105、电子商务在酒店管理中的应用分析106、中小企业电子商务应用现状及对策分析107、XX企业实施B2C电子商务的问题与对策108、家电企业的电子商务策略研究109、电子商务在房地产行业的应用分析110、电子商务在保险业的应用分析111、电子商务在手机行业的应用分析112、戴尔网络销售模式分析113在线音乐产业发展中存在问题及应对策略114、大学生网上开店的优劣分析115、网络虚拟社区的利弊分析116、石化行业电子商务的现状与发展建议117、中国铁路实现电子商务的问题分析118、门户网站的现状分析和发展研究119、我国零售业发展电子商务研究分析120、关于淘宝网C2C模式认证系统分析121、试析医院电子商务的应用与发展122、我国医药电子商务发展现状及促进措施123、个性化电子商务购物模型研究124、电子商务网站盈利方式的理性分析125、电子商务模式的网络营销渠道126、网络营销与传统直销的整合策略分析127、网络营销条件下的顾客忠诚度分析128、B2C模式的网上商店在网络营销中的应用研究129、企业网络营销的效果评价方法研究130、网上调研在网络营销中的运用分析131、即时通讯工具在网络营销中的应用分析132、试论网上消费者特征及网络营销策略133、电子商务交易风险对潜在消费者行为影响研究134、搜索引擎营销中的用户行为研究135、关于企业电子商务发展战略的思考136、电子商务环境下客户信息安全问题研究137、电子商务中工商管理的作用探究138、我国五金机电门店加盟电商平台探索139、菜鸟物流模式对现代物流发展启示140、旅游电子商务时代中丽江旅游企业发展模式研究141、旅游电子商务时代丽江旅游企业发展模式分析142、中小企业物流管理优化策略探析143、互联网+印刷包装产业的电子商务平台研究144、广州市跨境贸易电子商务发展政策分析145、电子商务在房地产行业的应用研究146、农村电子商务发展存在的问题及建议147、农村物流“最后一公里”信息系统的研究148、试论农产品电子商务发展的法律保护149、电子商务对国际贸易的影响及对策研究150、中小企业的电子商务发展的现状及对策151、电子商务背景下企业营销模式分析152、物流快递业与电子商务协同发展研究分析153、电子商务全球化对我国经济的影响154、传统零售企业电子商务发展及对策研究155、浅析电子商务网络财务会计发展方向156、跨境电子商务物流模式创新与发展趋势157、电子商务物流服务业发展现状及对策研究158、电子商务O2O模式存在的问题及对策研究159、电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策研究160、电子商务的发展对我国国际贸易的影响161、浅析我国电子商务税收征管存在的问题与对策162、生鲜农产品电子商务供应链优化发展对策研究163、我国电子商务发展面临的问题及对策研究164、电子商务环境下财务管理信息化建设的研究165、跨境电子商务的人才需求与培养策略166、大数据时代的电子商务服务模式革新167、我国旅游电子商务发展的现状、问题与对策168、对当前我国电子商务税收政策若干问题的看法169、我国跨境电子商务发展研究170、电子商务视角下农村物流配送问题探析171、物流快递业与电子商务协同发展研究分析172、传统零售企业电子商务发展及对策研究173、浅析电子商务网络财务会计发展方向174、跨境电子商务物流模式创新与发展趋势175、电子商务物流服务业发展现状及对策研究176、电子商务020模式存在的问题及对策硏究177、电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策研究178、电子商务的发展对我国国际贸易的影响179、大数据时代下电子商务企业的发展新方向180、我国电子商务税收征管问题与机制创新研究181、基于智能手机的移动电子商务营销模式研究182、基于020模式的乡村旅游电子商务发展探析183、电子商务企业知识型员工流失原因及激励策略研究184、文化距离、制度距离与跨境电子商务中的感知风险185、电子商务物流管理的现状与发展186、移动电子商务互动营销及应用模式187、医药电子商务B2C模式与020模式对比分析188、国内医药电子商务发展问题研究与对策189、物联网技术在电子商务物流中的应用190、电子商务背景下我国铁路货运模式的转型研究191、电子商务企业的构建与模式选择探讨192、网络广告的现状及发展策略193、农村社会养老保险的国际经验与中国模式的路径选择194、太平洋人寿网上保险存在的问题及对策研究195、电子商务的发展对第三产业结构的影响.196、电子商务时代网络营销的变迁197、电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送198、新经济时代中国电子商务的现状及发展前景199、企业供应链成本管理研究200、电子商务网站的个性化服务研究。
社区定义网络版块1.是一个网络板块，指不同的人围绕同一主题引发的讨论，如天涯社区，17668兴致社区，类似的名词还有论坛、贴吧、看吧等。
2.在电子商务背景下诞生出来的SNS运营性质的社区，为带动淘宝等网购群体的交流，带动会员之间的沟通比如：西米社区等。
3.在互联网环境下，社区逐渐按行业职业进行垂直分类，有按HR进行分类的茅草屋社区，HR沙龙等社区，提供HR相关资讯。
行政区域2.是指固定的地理区域范围内的社会成员以居住环境为主体,行使社会功能、创造社会规范物，与行政村同一等级的行政区域。
社区,最具活力的社区是互联网最具知名度的综合性社区,拥有庞大核心用户群体,社区主题涵盖女性、娱乐、汽车、体育、文化、生活、社会、时事、历史、文学、情感、旅游、星座等各项领域。
其他定义世界卫生组织于1974年集合社区卫生护理界的专家，共同界定适用于社区卫生作用的社区（community）定义："社区是指一固定的地理区域范围内的社会团体，其成员有着共同的兴趣，彼此认识且互相来往，行使社会功能，创造社会规范，形成特有的价值体系和社会福利事业。
每个成员均经由家庭、近邻、社区而融入更大的社区。
"由此可见，形成社区的四个要素包括社区： 1．人民：社区由人所组成。
不论何种类型之社区，因人聚集与互动，方能满足彼此的需求。
但人数多少才能形成一个社区，目前并无定论。
社区太大、人数过多，将使彼此互动困难；但人数太少就一定不可能形成利益互惠与生活维持的团体。
2．地方或地理疆界：以地理的范围来界定社区的大小疆界是一般人最能接受对社区的定义。
但是，并非所有的社区都有明确的地理划分。
如果界的区域不合适，将会对社区资料的收集造成一定的困难。
3．社会互动：社区内居民由于生活所需彼此产生互动，特别是互赖与竞争关系。
如社居民的食、衣、住、行、育、乐皆需与他人共同完成。
因此，相关的经济、交通、娱乐等系统即因此而形成。
社区经由不同的社会系统发挥功能，满足居民生活必需，建立社区规范。
案例：猫扑网络社区1.基本情况猫扑网（首页如图1-1所示）是国内最大最具影响力的论坛之一，是中国网络词汇和流行文化的发源地之一，于1997年10月建立，04年被千橡互动集团并购。
经过十余年的发展，目前，它已发展成为集猫扑大杂烩、猫扑贴贴论坛、资讯中心、猫扑Hi、猫扑游戏等产品为一体的综合性富媒体娱乐互动平台。
现已达到日平均浏览量两亿，注册用户5000万；猫扑网主要活跃人群在18-35岁之间，主要分布在消费力比较高的经济发达地区，他们激情新锐，思维灵活新颖，乐观积极，张扬个性，追求自我，是新一代娱乐互动门户的核心人群。
图1-1 猫扑网络社区首页猫扑网（英语：MOP）的雏形是猫扑的大杂烩，04年被千橡互动集团股权置换。
猫扑网——中国最具影响力的娱乐互动门户。
猫扑网——中国领先的互动网络媒体缔造者。
猫扑网——中国领先的社交关系网络平台。
猫扑网——WEB2.0技术倡导者和领跑者。
猫扑网——互联网文化缔造者和风向标。
猫扑网——年轻人最具影响力和感召力的品牌。
近猫扑网日在北京宣布正式并购“以社会网络”著称的UUME，双方表示，合并后将全面发力，加速打造下一代多媒体娱乐互动平台。
业内人士认为，猫扑网正在通过并购类似的网站，更深入开展其WEB2.0全线业务。
此次并购完成后，原 的CEO刘健将出任猫扑网首席战略官兼资深副总裁，原UUME研发、技术、运营团队也将保留并入猫扑网。
2.商业模式2.1战略目标猫扑给自己定的目标是‘中国互联网第一娱乐门户’。
猫扑网()依托千橡互动集团，集团旗下还有校内网()、、、、中国软件社区()和魔兽世界中国()等一批领先的在线互动娱乐资产，其战略目标是借力高速增长的中国互联网市场，发展顶尖的、可持续发展的事业。
千橡互动集团秉承网民自主创造内容的新一代互联网精神，以全新的互联网沟通方式，打造中国下一代最大的网络富媒体娱乐互动平台。
2.2目标用户猫扑的目标用户是所有18-35岁的新新人类，大部分是大学生或刚参加工作的白领阶层。
