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会展应急管理方案一、前言。
会展就像一场盛大的派对，各种人、物、事都聚在一起，热热闹闹的。
但有时候也会像突然下阵雨一样，冒出些意想不到的状况。
所以呢，咱们得有个应急管理方案，就像带着伞去参加派对，下雨也不怕啦。
二、可能出现的紧急情况及应对措施。
1. 人员安全相关。
突发疾病。
如果有参会者突然生病，在会展现场要设置一个医疗急救点，就像一个小小的健康城堡。
里面配备基本的医疗设备和专业的医护人员。
一旦有人不舒服，能马上进行初步诊断和治疗。
要是病情严重，立马拨打120，同时安排工作人员在展馆入口引导救护车快速到达患者所在位置。
工作人员还得及时通知患者的家属或者同行人员哦。
人员拥挤踩踏。
在会展入口、热门展位以及举办大型活动的区域，安排足够多的工作人员维持秩序。
这些工作人员就像超级英雄一样，拿着小喇叭提醒大家要有序排队，不要推挤。
如果发现某个地方人太多太挤了，要及时引导人流分散到其他区域。
可以临时设置一些分流指示牌，就像交通指挥牌一样，告诉大家哪里可以走，哪里比较安全。
2. 火灾相关。
预防措施。
在会展场馆内到处都要张贴明显的禁烟标识，吸烟的朋友只能到专门的吸烟区去过烟瘾啦。
而且要定期检查电气设备，就像给它们做体检一样，确保没有电线老化、短路这些隐患。
疏散通道也要保持畅通无阻，不能让任何东西堵住，这可是大家逃生的生命线呢。
火灾发生时。
如果发现起火了，第一时间拉响警报。
工作人员要像训练有素的消防队小助手一样，迅速组织大家疏散。
用大喇叭喊着：“着火啦，大家不要慌，跟着我们往这边走。
”按照预定的疏散路线，引导大家前往安全出口。
同时，有人要尽快使用场馆内的灭火设备，像灭火器、消火栓这些，如果火势太大控制不住，那就赶紧拨打119，然后到场馆外的安全地带等待消防员叔叔来救援。
3. 展品相关。
展品损坏。
如果是因为意外，比如说运输过程中的碰撞或者有人不小心碰到了展品，导致展品损坏。
首先要保护好现场，就像保护犯罪现场一样，不要让更多的人去触碰损坏的展品。
危机事中管理阶段是危机已经冲破预防线而爆发。
此时，展览企业应在最短的时间内扭转被动局面，迅速、准确地识别危机，快速建立和运转危机处理组织机构，制定危机处理策略，实施危机处理方案。
危机事后管理阶段，一方面应采取措施消除危机给展览项目和企业带来的消极影响，另一方面，需对危机管理的经验教训进行认真、系统的总结与评价，提出改进措施，从而把“危（险）”变成“机（会）六促进展览项目和企业健康发展。
建立和健全展览危机管理机构，做好危机处理工作。
原“拟”的危机管理小组在得到充分授权的前提下，应立即转变为专门的危机管理机构，代表展览企业走到危机处理的第一线，行使危机管理职能，确定危机处理策略，制定处理方案，采取各种危机处理措施。
对规模较小的展览企业来说，危机管理小组成员不大可能全为专职，但必须至少有4一5人把主要精力投入展览危机处理事务中。
例如熟悉展览法律法规的律师。
如上海新国际博览中心就聘有常年展览法律顾问，为许多展览项目处理知识产权等法律纠纷，从而将一些展览危机消弭于萌芽状态，收到了很好的效果，危机管理小组的规模也和危机的严重程度有关。
危机管理小组主要来自企业相关的各部门，这些人员对企业及该展览项目比较了解，处理危机时能快速进入角色，同时也需聘请若干对展览危机处理具有专门知识和经验的外部人员。
建立展览危机管理小组的目的是将企业进行危机处理的各项具体任务集中在专门的部门内，并通过一定的组织结构将其与各部门联合起来，以达到对展览危机快速高效的反应与处理。
因此，上海新国际博览中心成立展览危机管理小组，
而且该小组独立于其他部门，并由企业最高领导主管。
此外，危机管理小组内部及与其他部门联系的组织结构，层次应尽可能少些，尽量简单灵活。
一、预案背景随着会展行业的快速发展，会展项目在举办过程中可能会面临各种突发事件和危机。
为了确保会展活动顺利进行，保障参与者的生命财产安全，提高应对突发事件的能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障会展活动顺利进行，确保参会人员、参展商、工作人员的生命财产安全。
2. 及时发现、处理和消除危机，降低危机带来的损失。
3. 建立健全危机应对机制，提高会展项目的抗风险能力。
三、预案组织机构及职责1. 成立危机管理领导小组，负责统筹协调、指挥调度危机应对工作。
2. 设立危机管理办公室，负责具体实施危机应对措施。
3. 明确各部门、各岗位的职责，确保危机应对工作有序开展。
四、危机预警与预防1. 建立危机预警系统，对可能发生的危机进行预测和分析。
2. 制定危机预防措施，对潜在风险进行控制和防范。
3. 加强与相关部门、单位的沟通与合作，共同应对危机。
五、危机应对措施1. 人员伤亡事故：（1）立即启动应急预案，组织救援力量进行现场救援。
（2）及时报告上级领导，确保救援工作得到有力支持。
（3）妥善处理伤亡人员家属，做好善后工作。
2. 突发公共卫生事件：（1）立即启动应急预案，对疑似病例进行隔离观察。
（2）加强公共卫生宣传，提高参会人员、参展商的防范意识。
（3）及时与卫生部门沟通，做好防控工作。
3. 设施设备故障：（1）立即启动应急预案，组织专业人员进行抢修。
（2）确保参展商、参会人员的安全，必要时调整活动安排。
（3）加强设备维护保养，提高设备可靠性。
4. 恶意破坏行为：（1）立即启动应急预案，组织安保力量进行现场处置。
（2）加强现场巡逻，提高防范意识。
（3）与公安机关合作，严厉打击违法犯罪行为。
六、危机恢复与重建1. 确保会展活动恢复正常，尽量减少危机带来的损失。
2. 对危机事件进行全面总结，分析原因，制定改进措施。
3. 加强与相关部门、单位的沟通与合作，共同应对类似危机。
七、预案培训与演练1. 定期开展预案培训，提高相关人员应对危机的能力。
一次公关活动，这也是公共关系在会展活动中的一个重要表现。
在此过程中，对企业而言可以产生直接的经济效益，提高企业的曝光率和知名度，这是看的见得效益；在隐性效益方面还可以通过赞助会展经营、举行各类活动等形式，充分展示企业的形象和产品品牌，建立良好的企业形象。
多方的交流平台，共同构成了效益的集合体在会展活动中，生产商、批发商和分销商汇聚一堂，进行交流、贸易，它就是吸引各方受益者的注意力信息平台，会展业成为时下备受推崇吸引注意力的平台和维系多方的纽带。
在会展活动对各行业、企业的公关活动后，企业可以利用由会展活动搭建起来的公共关系中，通过各种信息渠道宣传自己的产品，推介自己的品牌、形象。
同时，在这样的一个公共关系平台上，企业与顾客可以直接沟通，得到及时反馈；企业可以收集有关竞争者、新老顾客的信息，及时了解本行业最新产品动态和行业发展趋势，构成决策依据。
在此过程中，会展活动还会积极扩大活动的公共层面，通过各种宣传手段和方式，使更多的人知道和了解活动的存在，提高活动的知名度，从而为各参展方带来实惠。
通过各方的合作，构建互惠互利的公共关系体制会展业是一项极为复杂的系统工程，受制因素很多，从制定计划、市场调研、展位选择、展品征集、报关运输、客户邀请、展台布置、广告宣传、组织成交直至展品回运，形成了一个互相影响、互相制约的有机整体，这个有机体的形成关键在于能够形成彼此利益上的切实互求和实现，在互惠互利、对等援助、对等回报的基础上，通过所有参与会展的社会组织开展互助合作，互利招展，一家主办，多家招展等多种形式，提高招展能力，扩大招展范围，保证自身利益，提升展会的档次和水平，做大做强展会，打响展会的品牌。
利用公共关系处理突发事件何谓突发事件，一般的突发事件可分成三大类，分别是自然灾害、技术事故和人为事件自然灾害：飓风、台风、热带风幕、地震、水灾、龙卷风、暴风雪、雹灾、泥石流、雪崩山火、火山爆发、海啸、太阳风暴、旱灾、传染病等技术事故：断电、系统崩溃、供应链故障、建筑物坍塌、水坝泄漏、运输线中断等。
展会应急预案及应对措施在当今社会，展会作为一种重要的商业和交流活动形式，吸引了众多企业和观众的参与。
然而，由于展会现场人员密集、活动复杂，各种突发情况可能随时发生。
为了确保展会的顺利进行，保障人员的生命财产安全，制定一套完善的展会应急预案及应对措施是至关重要的。
一、应急预案的制定原则（一）预防为主通过提前的风险评估和预防措施，尽可能减少突发情况的发生概率。
例如，对展会场地进行严格的安全检查，确保设施设备的完好无损；对参展商和工作人员进行安全教育培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
（二）快速反应一旦发生突发情况，能够迅速做出反应，采取有效的措施进行处理，将损失和影响降到最低。
这就要求在应急预案中明确各部门和人员的职责和分工，建立快速的指挥和协调机制。
（三）科学合理应急预案的制定要基于科学的分析和判断，根据不同的突发情况制定相应的应对措施，确保措施的可行性和有效性。
（四）以人为本始终将保障人员的生命安全放在首位，在应急处理过程中，优先考虑人员的疏散和救援。
二、常见的展会突发情况（一）火灾由于展会现场电器设备众多、人员密集，火灾是较为常见的突发情况之一。
可能由电气故障、违规用火用电、吸烟等原因引起。
（二）人员踩踏在展会开幕、闭幕或热门展区，人员流量较大，如果现场组织和疏导不力，容易发生人员踩踏事故。
（三）治安事件如盗窃、斗殴、恐怖袭击等，可能会对展会的正常秩序和人员安全造成威胁。
（四）自然灾害如地震、暴雨、台风等不可抗力因素，可能会对展会场地和设施造成破坏。
（五）突发疾病由于展会现场人员众多，环境复杂，可能会有人员突发疾病，如心脏病、中暑等。
（六）设施设备故障如电梯故障、照明系统故障、空调系统故障等，会影响展会的正常进行。
三、应急预案的主要内容（一）应急组织机构及职责成立应急指挥中心，明确总指挥、副总指挥以及各成员的职责和分工。
应急指挥中心负责全面协调和指挥展会期间的应急处理工作。
（二）预防与预警制定预防措施，如定期进行安全检查、加强人员培训等。
展会应急预案及应对措施一、灾害应急预案1.1 灾害概述展会是一个大型的公共活动，涉及到大量的人员、设备和物资的安全。
然而，灾害是无法预料的，因此，制定灾害应急预案显得非常重要。
灾害可以是自然灾害，如地震、火灾、洪水等，也可以是人为灾害，如恐怖袭击、人踩踏等。
1.2 灾害应急预案的制定为了展会的安全和参与者的顺利进行，展会组织者需要制定灾害应急预案。
预案的制定应基于对潜在灾害的风险评估。
首先，确定可能发生的灾害类型，并评估其可能造成的后果和影响。
其次，制定相应的应急预案，包括应急响应流程、责任分工、资源调度等。
最后，根据预案进行模拟演练并不断完善。
二、展会灾害应对措施2.1 火灾应对措施火灾是展会中最常见的灾害之一，因此灾害应对措施也是最为重要的。
首先，展会现场应配备充足的灭火器材和消防设备，并设置明显的疏散标志和疏散通道。
其次，举办展会的场所应定期进行消防设备的检查和维护，并配备专业的消防人员。
此外，展会组织者还应开展消防培训，提高工作人员的消防意识和处理突发火灾的能力。
2.2 地震应对措施地震是一种常见的自然灾害，发生地震时，展会现场的安全成为首要考虑。
展会组织者应确保场地的抗震能力，并进行地震风险评估。
在地震发生时，所有人员应迅速躲到安全地带，远离玻璃、大型展品等可能造成伤害的物体。
组织者还应设立地震应急指挥中心，并配备紧急救援设备。
2.3 恐怖袭击应对措施恐怖袭击是一种极端的人为灾害，对展会安全造成严重威胁。
展会组织者应与警方、安保人员等相关部门合作，进行全面的安全防控工作。
首先，加强对参展商和参观者身份的审核，提高安全筛查的能力。
其次，加强现场安保力量，设立安检通道和安保哨位。
此外，开展应急演练和培训，提高工作人员的应急处置能力。
2.4 人员踩踏应对措施人员踩踏是展会中另一个常见的灾害，尤其在人流量较大的区域。
展会组织者应设立明确的人员管理流程，避免人员拥堵和踩踏事故的发生。
此外，加强对人员行为的监管，防止人员乱扔物品、违规冲进展位等行为。
展会应急预防及应对措施预案在当今社会，展会作为一种重要的商业和交流活动形式，吸引了众多企业、机构和个人的参与。
然而，展会现场人员密集、设备众多、活动复杂，存在着各种潜在的风险和突发情况。
为了确保展会的顺利进行，保障参展人员的生命财产安全，维护展会的正常秩序，制定一套科学、完善的展会应急预防及应对措施预案至关重要。
一、应急预案的目标和原则（一）目标1、最大程度地预防和减少展会期间各类突发事件的发生。
2、迅速、有效地应对和处置突发事件，将损失和影响降到最低限度。
3、保障参展人员的生命安全和身体健康。
4、维护展会的正常秩序和形象，确保展会活动的顺利进行。
（二）原则1、预防为主加强对展会的风险评估和预防措施，提前消除安全隐患，做到防患于未然。
2、快速反应建立健全快速反应机制，确保在突发事件发生时能够迅速做出响应，采取有效措施。
3、以人为本始终将保障参展人员的生命安全和身体健康放在首位，全力救治受伤人员。
4、协同应对加强与相关部门和单位的协作配合，形成合力，共同应对突发事件。
5、责任明确明确各部门和人员在应急处置中的职责和任务，确保责任落实到位。
二、展会可能面临的突发事件（一）火灾事故由于电气设备故障、违规用火用电、吸烟等原因，可能引发火灾事故。
（二）人员踩踏在展会现场人员密集的区域，如出入口、通道等，可能因人员拥挤、秩序混乱等原因发生踩踏事故。
（三）突发疾病参展人员可能因身体不适、突发疾病等原因需要紧急医疗救助。
（四）设备故障展会现场的照明、音响、电梯等设备可能出现故障，影响展会的正常进行。
（五）自然灾害如地震、暴雨、大风等自然灾害可能对展会造成破坏和影响。
（六）治安事件可能发生盗窃、抢劫、打架斗殴等治安事件，威胁参展人员的人身和财产安全。
（七）食品安全事故展会现场提供的食品可能存在卫生问题，导致食品安全事故。
三、应急预防措施（一）场地安全检查在展会举办前，对场地进行全面的安全检查，包括消防设施、电气设备、疏散通道等，确保场地符合安全标准。
会展危机管理策划书3篇篇一会展危机管理策划书一、前言会展活动作为一种重要的商业和社交活动形式，面临着各种潜在的危机和风险。
为了有效应对可能出现的危机情况，保障会展的顺利进行，制定本危机管理策划书。
二、目标1. 确保与会人员的安全和健康。
2. 最大程度减少危机对会展的影响。
3. 保护会展的声誉和形象。
4. 建立有效的危机应对机制，提高应对能力。
三、危机类型及应对措施1. 自然灾害制定应急预案，包括疏散路线、避难场所等。
与当地应急管理部门保持密切联系，及时获取灾害信息。
准备必要的应急物资，如食品、水、医疗用品等。
2. 事故灾难加强安全管理，确保场地设施的安全性。
培训工作人员掌握急救知识和技能。
设立紧急救援点，配备相应的救援设备。
3. 公共卫生事件加强卫生防疫工作，定期对场地进行消毒。
提供必要的卫生设施和防护用品。
与卫生部门合作，及时采取防控措施。
4. 社会安全事件加强安保措施，确保场地的安全。
制定应急预案，应对可能的暴力事件或恐怖袭击。
与当地警方保持密切联系，及时获取安全信息。
四、危机管理团队及职责1. 成立危机管理领导小组，负责全面指挥和协调危机应对工作。
2. 设立危机管理办公室，负责日常危机管理工作的组织和实施。
3. 明确各部门和人员在危机管理中的职责，确保分工明确、协同配合。
五、危机预警与监测1. 建立危机预警机制，及时获取可能影响会展的危机信息。
2. 对危机信息进行分析和评估，判断危机的可能性和影响程度。
3. 根据危机预警信息，及时采取相应的预防措施。
六、危机应对流程1. 危机发生后，立即启动应急预案，采取相应的应对措施。
2. 及时向与会人员和相关方通报危机情况，保持信息透明。
3. 组织救援和抢险工作，确保人员安全和减少财产损失。
4. 与相关部门和机构合作，共同应对危机。
七、培训与演练1. 定期组织危机管理培训，提高工作人员的危机意识和应对能力。
2. 开展危机演练，检验应急预案的可行性和有效性。
展会应急计划及应对办法制定在当今的商业世界中，展会作为企业展示产品、拓展业务和建立品牌形象的重要平台，其成功举办对于企业和组织者来说至关重要。
然而，展会期间可能会面临各种各样的突发情况，如自然灾害、设备故障、人员意外、安全事故等。
为了确保展会的顺利进行，最大程度地减少损失和影响，制定一套完善的展会应急计划及应对办法是必不可少的。
一、应急计划的目标和原则（一）目标展会应急计划的首要目标是保障人员的生命安全和身体健康。
在任何情况下，人的生命都是最宝贵的，必须放在首位。
其次，要尽量减少财产损失，保护展品、设备和场地设施。
同时，要确保展会能够在最短的时间内恢复正常秩序，继续实现其商业和交流的目的。
（二）原则1、预防为主在展会筹备阶段，就要充分考虑可能出现的各种风险和问题，采取预防措施，降低突发事件发生的可能性。
例如，对场地进行安全检查，对设备进行维护保养，对工作人员进行培训等。
2、快速反应一旦发生突发事件，要能够迅速做出反应，启动应急预案，采取有效的措施进行处理。
时间就是生命，快速反应能够最大限度地减少损失和影响。
3、协同合作应急处理需要多个部门和人员的协同合作，包括展会组织者、场地管理人员、安保人员、医疗人员、参展商等。
各方要密切配合，形成合力，共同应对突发事件。
4、信息透明在应急处理过程中，要及时向相关人员和公众发布准确、清晰的信息，避免谣言和恐慌的产生。
二、常见的展会突发情况及风险评估（一）自然灾害如地震、洪水、台风等自然灾害可能会对展会场地和设施造成严重破坏，威胁人员生命安全。
（二）火灾事故由于展会现场人员密集，电气设备众多，容易发生火灾事故。
（三）设备故障包括照明设备、音响设备、空调系统等出现故障，影响展会的正常进行。
（四）人员意外如参展人员突发疾病、摔倒受伤等。
（五）公共卫生事件如传染病疫情爆发，可能导致展会被迫中断或取消。
（六）安全事故如踩踏事故、盗窃事件等。
对这些可能出现的突发情况进行风险评估，分析其发生的可能性、影响程度和危害范围，为制定应急预案提供依据。
展会危机管理方案一、引言展会是展示企业产品、服务和品牌的重要平台，然而，在展会期间可能会出现各种不可预测的风险和危机。
为了有效应对这些危机，保障展会的顺利进行，制定一份完善的展会危机管理方案至关重要。
二、危机管理目标1.确保展会期间的安全与稳定；2.快速、有效地应对各类突发事件；3.保障参展商、观众和工作人员的权益；4.维护展会的品牌形象和声誉。
三、危机管理组织架构1.成立展会危机管理小组，负责全面协调和指导危机应对工作；2.明确各成员单位的职责和任务，确保信息畅通、协同配合；3.建立与相关部门（如公安、消防、医疗等）的联络机制，以便在紧急情况下寻求支持。
四、危机应对策略1.预防策略：a. 提前进行风险评估，识别潜在的安全隐患；b. 加强展会现场的安全管理，制定严格的安全规定；c. 提高参展商、观众和工作人员的安全意识，进行安全培训。
2.应对策略：a. 针对不同类型的危机事件（如火灾、交通事故、公共卫生事件等），制定具体的应急预案；b. 建立危机应对快速响应机制，确保在紧急情况下能够迅速调动资源、协调各方力量；c. 加强与媒体和公众的沟通，及时发布准确信息，避免谣言传播。
五、危机管理培训与演练1.对展会危机管理小组成员进行定期培训，提高危机应对能力；2.定期组织危机管理演练，检验应急预案的有效性和可行性；3.对演练中发现的问题进行总结和改进，不断完善危机管理方案。
六、危机管理评估与总结1.在展会结束后对危机管理工作进行全面评估，总结经验教训；2.将评估结果纳入下一次展会的危机管理方案制定中，不断提高危机管理水平；3.对展会期间表现突出的单位和个人进行表彰和奖励，激励大家积极参与危机管理工作。
七、结语制定并执行一份完善的展会危机管理方案是确保展会顺利进行的重要保障。
通过加强预防、提高应对能力、加强培训演练以及持续改进评估等方面的工作，我们可以有效降低展会期间的风险和危机发生的可能性，保障参展商、观众和工作人员的权益，维护展会的品牌形象和声誉。
分析展会中的公共危机协调管理措施摘要：展会是一项复杂的系统工程。
组织者只有成功地实施公关战略，协调好与政府、合办单位、新闻媒体、参展商、合作者、社会公众、内部员工等多方面的关系，同时处理好突发事件才可能取得良好的社会效果与展览效益。
关键词：展会公共关系危机管理近几年来，随着经济的发展，人们经济交流的要求日益高涨，展会业随之兴起并有了一定的发展。
展会是一项十分复杂的系统工程，它涉及到经济生活的各个方面，并时刻处于市场大潮的风口浪尖之上，特别是其特有的公益色彩及复杂的社会关系，极易成为人们关注的焦点，稍有不慎，便可能酿出事端，引起社会各界的反感，招致非议甚至被人投诉，直至诉诸法律。
因此，工作中如何成功的实施公关战略，协调好与社会各界的多种错综复杂的关系，尽可能赢得各界好评，取得良好的社会效果与展览效益，就成为展会组织者最为关注的事情。
在发达国家，公共关系已成为智慧、谋略的代名词，无论是企业，还是其它组织，甚至是政府，都把自主公关或向公关公司寻求智力援助当成一项日常工作。
那么，到底什么是公共关系呢？著名的公关学家斯各特·卡特里普是这样定义的：“公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互惠互利关系。
”其职能反映了一个组织需要通过自身的变革，来适应这个越来越全球化、多元化的社会。
它是贯穿于企业生存与发展全过程的一项至关重要的战略工作，其使命也恰恰体现在它有利于协调和维护这个为我们提供了物质和社会需要的社会系统上。
企业是社会经济关系的总和。
如果把社会经济比作一张“网”的话，每个企业便是这张“网”上的一个“节”。
而不能正确协调好与各个方面的关系，这个“节”势必松散无力，直至威胁到自身的生存。
展览会是典型的虚拟组织，其策划、组织与实施，均有赖于社会各方的支持与帮助，如果组织者不能处理好各种系，展会效果可想而知。
具体来看，一个成功的展会，要从以下几个方面入手，做好公关工作，处理好各方面的问题。
一、与政府有关部门的关系我国对会展业的管理，迄今仍沿用着计划经济时代的展会审批制，即一个展会从立项到实施，必须接受从国家有关批准单位到工商、税务、卫生防疫、海关、公安、消防、交通，以及环保、市容监察等诸多政府管理部门的审核与约束。
尽管近年来有关部门已有淡出操作层的迹象，但笔者认为国家对会展业的宏观调控在相当长的时间内不仅不可能消失，而且也未必会象有些人想象的那样被民间协会接手。
就目前情况言很难想象有什么样的组织会强大到足以取代众多的政府管理机构，而成就展会这种工程浩大、部门奇多、流程复杂、公益色彩极为浓厚的大型活动。
因此，如何妥善处理好与上述有关部门的关系，仍将是展会组织者一项重要而长期的工作。
依笔者多年的实践与众多成功者的经验来看，在这个环节有效实施公共关系的唯一选择便是：照章办事、依法经营、预做准备、有备无患。
二、与合办单位的关系由于展会涉及面广，是一项单个企业难以操控的系统工程，因而多数展会都有数家甚至更多国别、行业、角色、职能、利益不同的主办、承办、协办、赞助、鸣谢、同贺等单位介入，从本质上说，它们共同构成了一项展览活动的投资人，是该项展事的股东，将从中获取形式各异、内容不同、大小有别的各种所有者权益（利润、管理费、提升企业或品牌形象、扩大产品知名度等。
）当然，也将承担相应风险。
因此，作为展会的组织者即承办方如何实现展览效益最大化、充分体现互利互惠的合作原则、使各方各得其所就成为处理好这一关系的核心。
操作时应做到：分工明确、责权对等、利益边界清晰，各司其职、各得其所，真诚合作、力求双赢。
三、与参展单位的关系好的展览，无疑是一种立体化、多功能的营销手段，它为参展单位与来访者提供了一个信息交流、了解市场、感知需求、塑造形象、寻求商机、完成交易的平台，使双方实现了立体、全面的互动与沟通，完成了产品或服务的推介（了解）与销售（购买）。
然而这一功能的实现并非易事，对参展各方而言都是一项艰苦卓绝的工作，双方只有精诚合作，全力以赴才可能实现。
为此，组织者在工作中必须要有周密的安排，在日程、布展、撤展、接待、会中、会后服务、运输、储存、报关、送检等多方面都要练足内功，做到临阵不乱，有条不紊，充分发挥自身优势，配合好参展单位的各项具体工作，尽己所能的为国内外展商提供多种便利。
操作时要做到：有明确的游戏规则，合作项目透明化、程序化、规范化并尽可能的国际化，简便易行，以参展单位为中心，确保参展商在有限的时间内卓有成效的实施各项工作。
四、与新闻媒体的关系一项展览，因其特有公益色彩，无论成败，都不可避免的会引起新闻媒体的关注。
而且效果越差，媒体的关注可能越多。
因此，与其被动的面对这件事，不如主动积极的做好这项工作。
凡事都有正反两个方面，展会当然也是如此。
与媒体交往，其目的如果不能确保做到报喜不报忧的话，至少可做到相关报道客观公正、实事求是，使公众尽可能准确、全面的去了解发生的一切。
因此，直面媒体、直面事实、以平常心面对各种新闻单位，并将与新闻单位的交流视为自己的一项日常工作，主动积极的与之保持良好的沟通与联系，才是做好这项工作应有的态度。
五、与其他服务提供者的关系展览会作为一项系统工程，需要有关各方的通力合作，才能做到事半功倍，取得理想效果。
一个展会通常会涉及场馆、旅游、住宿、餐饮、运输、仓储、租赁、报关、通讯、邮电、广告、会务服务、礼品鲜花、礼仪、演艺、印刷、保安等多种服务及众多合作伙伴。
大会承办者无疑就是这个虚拟组织的核心，更是该项系统工程的指挥中心。
当一项展事发布后，面对蜂拥而至的各种合作者，头脑不够冷静者，便误以为自己是其他单位的上级，工作中颐指气使，不可一世，给成功的合作留下了隐患。
因此，合作各方应时刻清醒地认识到：大家只是平等的业务关系，并没有上下级之分，每个合作者都是整个展览活动的一部分，各方只有通力合作才能取得理想效果。
作为这个虚拟组织的核心——展会的承办者对此更应有高度的认识，并要有意识的去构造一个精诚合作的价值链，通过与链条各方的通力合作，将兄弟单位的核心竞争力有效的嫁接到展会中来。
惟有如此，才可能做大做强，逐渐积累并拥有独特的、不可模仿的竞争优势，创出名牌展会。
六、与社会公众的关系展会的开幕，仅仅是一个展览成功的开始。
如果得不到社会公众的关注，门庭冷落，展览规模再大，也是一次不折不扣的失败，而且规模越大，失败的风险越大。
然而很多展会组织者迄今尚未意识到这一点，常常是展览一开，万事大吉，只顾忙着核算经济收益，而置参展商于不顾，对展会的社会效应更是不闻不问，招致非议不可避免。
做好展会宣传，引起社会公众关注是承办方的基本职责之一。
而社会公众既包括与展会内容直接相关的国内外来访者、买家，也包括潜在的关注、影响展会达到其预定目标的其它各类社会力量。
以人为本，突出方便性、功能性，确保参观安全、有序，场面井然，环境适宜，服务到位，设施齐全，交易顺利，以全方位多功能的服务方便到访的国内外公众、满足不同需求是处理好该类关系的关键。
七、组织者与内部员工的关系其实这是个展览业的人力资源管理问题。
展览活动是一项高智能、高风险、高难度、高强度、高时效，同时也是高回报的工作。
它要求工作人员有高度的责任感与使命感，既要有自制力还要有协调力，更须有超人的意志力，工作中不得有丝毫马虎或差错。
特别是展会实施中，要求每个人都须做到临危不惧、判断准确、随机应变，保持高度独立、自制、警觉，并具备超人的脑力与体力，惟有此，才可能确保一项展览在短短两天到一周的时间内运转正常，皆大欢喜。
因此，组织者如何做好内部员工的管理，便直接关系到整个展会的成功与否。
特别是由于展览业忙闲不均，承办单位不会有很多员工，工作中每个人都需以一当十，因此，展览队伍必须由经得起摔打、耐得住考验、特别能战斗的“钢铁战士”构成。
管理中除要做到分工明确、责权对等、奖罚分明等一般要求外，还要善于使用一些新型管理手段，如目标管理、首问负责制等。
管理者应清醒地认识到：实施有效的激励才是管理的重心，不仅要有物质激励，更要有精神激励，力图使每个员工均处于最佳竞技状态，充分发挥其主动性、积极性和创造性。
八、处理展会突发事件处理展会突发事件，即所谓危机管理。
在展会的策划、组织、实施过程中，因其特有的复杂性、多面性、时效性、多变性等特性，工作中会遇到许多其他组织难以想象的矛盾，时常会出现这样那样不利于承办方或展览活动的问题，这就需要依靠出色的公关工作来进行有效的处理和挽救。
展览会作为一种多层次、多功能、全方位、立体化的全能营销手段，工作中遇到的问题往往也是同样的错综复杂。
承办者如果没有足够的底蕴、全面的公关能力，要想成功的运作一项展览几乎没有可能。
安全问题在一些参与性强的展会中常常成为一个隐性炸弹，处理不好便成了人命关天的大事；展会不具规模导致效果皆无也是引起事端的导火索；服务不周，承办者厚此薄彼、或经营理念不到位，也会引起不满；至于其他突发事件：如场馆被紧急征用、改造，交通管制，突遇其他同类超大型活动，甚至伙食不好、不准时，旅游活动安排不当，布展时间仓促、展位分配或分布不合理，开、闭馆时间协调不周，都是对主办方的考验。
那么，应当如何面对这些始料不及的“意外事件”呢？首先，必须清楚：展览业作为一项高风险、高难度、高强度、高时效，同时也是高回报的事业，关系复杂、“危机四伏”、存在着常人不可想象的困难与问题，原本就是它的特性，试图一帆风顺，或用常规眼光去看待这项工作，本身就是一种不切实际的幻想，因此，从业者必须有足够的思想准备，能将处理各种“非常规”工作作为自己的常规工作及重点工作，随时做好处理各种突发事件的准备，并尽可能地做好应对预案，进行事先控制，遇到问题时，才不会张慌失措。
其次，注意积累处理上述几方面关系的经验与应对能力，是面对突发事件应付裕如的根本保证。
此外，身为组织者，必要的专业知识、表达能力、分析判断能力、应变能力和创新能力、协调能力、勇于承担责任及相应的个人修养、综合素质，冒险精神、团队意识等，都是不可或缺的武器。
并只有做到：预作准备，面对现实，胆大心细，稳扎稳打，步步为营，才能立于不败。
总之，只有协调并处理好以上各种关系及突发事件，一个展会才能做出效益，做出品牌。
