行政许可审批工作管理制度
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第一章总则第一条为规范行政审批工作人员的行为,提高行政审批工作效率,确保行政审批工作的公正、公开、便民,根据《中华人民共和国行政许可法》和有关法律法规,结合本部门实际,制定本制度。
第二条本制度适用于本部门所有从事行政审批工作的全体工作人员。
第三条行政审批工作人员应当遵守国家法律法规,恪守职业道德,全心全意为人民服务,确保行政审批工作依法、高效、便民。
第二章人员选派与管理第四条行政审批工作人员应具备以下条件:1. 具有中华人民共和国国籍,遵守宪法和法律;2. 具有良好的政治素质和职业道德;3. 具有较强的责任心和事业心;4. 具有相关专业知识和实际操作能力;5. 具有良好的沟通协调能力和服务意识。
第五条行政审批工作人员的选派应遵循公开、公平、公正的原则,通过竞聘、考试等方式选拔。
第六条行政审批工作人员应接受岗前培训,考核合格后方可上岗。
第七条行政审批工作人员应定期参加业务培训,不断提高业务水平和服务能力。
第三章工作标准与纪律第八条行政审批工作人员应严格按照法律法规和审批流程办理审批事项,不得擅自增减审批条件、提高或降低审批标准。
第九条行政审批工作人员应做到“首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制”,确保审批工作高效、便捷。
第十条行政审批工作人员在办理审批事项过程中,应严格执行保密制度,不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。
第十一条行政审批工作人员应严格遵守工作纪律,不得利用职务之便谋取私利,不得收受贿赂、徇私舞弊。
第四章考核与奖惩第十二条行政审批工作人员的考核应包括德、能、勤、绩、廉五个方面。
第十三条对工作表现突出、成绩优异的行政审批工作人员,给予表彰和奖励。
第十四条对违反本制度规定,造成不良影响的行政审批工作人员,给予批评教育、通报批评、扣发绩效工资、降低岗位等级等处分。
第五章附则第十五条本制度由本部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度未尽事宜,按国家有关法律法规执行。
行政许可和行政审批工作方案一、方案背景为了贯彻落实国务院《行政许可法》,及时有效地推进和规范行政许可和行政审批工作,提高行政管理水平,进一步优化营商环境,制定本方案。
二、工作目标1、建立健全行政许可和行政审批的工作机制,推行简化审批程序、压减审批环节、缩短审批时间的措施,减少不必要的行政干预,增强市场主体的获得感和参与感。
2、加强对行政许可和行政审批工作的督促、指导和监督,促进全市行政审批常态化、规范化、标准化和法治化。
三、工作要点1、建立健全行政许可和行政审批相关规章制度建立和完善行政许可和行政审批的规章制度,加强行政许可和行政审批的内部管理,确保行政许可和行政审批工作的规范化和标准化。
2、压减审批环节,缩短审批时间减少不必要或重复的审批环节,简化审批程序,缩短审批时间,提高办事效率。
对于某些常见的行政许可和行政审批事项,可以采取“绿色通道”方式,加快审批进程。
3、强化批前、批中、批后监管在批发、批中和批后各个阶段,对行政许可和行政审批工作进行严格监管和督查。
在批前,对申请材料进行审核,确保全部齐备、真实有效;在批中,实行事中监管,对申请人提供的材料及时处理、跟踪和反馈;在批后,对批准的行政许可和行政审批事项进行后续督查和评估,确保行政许可和行政审批工作的监管再次升级。
4、强化沟通协调加强政府与企业之间的沟通协调,将行政许可和行政审批的信息公开化,对市场主体提出的解决途径进行回应,引导市场主体理性诉求,增强市场积极性。
5、加强信息化建设推进行政许可和行政审批工作信息化建设,通过搭建一体化的行政许可和行政审批管理系统,实现信息共享和电子化审批,提高行政许可和行政审批工作的精细化管理,真正让“数据多跑路,群众少跑腿”。
四、工作保障1、加强人员培训。
通过向行政许可和行政审批工作人员提供专业化培训,强化其职业技能和工作能力,提高行政许可和行政审批工作的效率和质量。
2、加强人才引进。
在行政许可和行政审批工作中引进优秀人才,提高行政许可和行政审批工作的水平。
行政许可全流程管理制度一、总则为了规范行政许可管理工作,提高行政许可效率,保障行政许可依法、依规、高效办理,特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于行政许可办理的全过程管理。
三、行政许可全流程管理概述行政许可是指国家机关根据法律规定,对申请人依法统一核准或者认可其提出的申请,授予其相关权利或者特别允许其从事某项活动的行为。
行政许可业务主要涉及行政管理、公共安全、社会稳定等领域,对于保障公民、法人和其他组织的合法权益、维护公共利益、促进经济社会发展等方面具有重要意义。
因此,行政许可全流程管理是保障行政许可依法、依规高效办理的重要保障。
行政许可全流程管理包括行政许可申请受理、审查、决定、通知、监督等多个环节,在每个环节都需要严格按照法律法规的规定进行操作,确保行政许可依法合规。
四、行政许可全流程管理制度1. 行政许可申请受理(1)申请条件:申请人应当具备申请行政许可的资格,符合相关法律法规规定的条件。
(2)申请材料:申请人应当准备齐全符合要求的申请材料,并如实填写相关申请表格。
(3)受理时限:对符合要求的申请材料,应当在规定的时限内受理,不得拖延。
(4)受理结果通知:受理后,应当及时通知申请人受理结果,包括受理号、受理时间等信息。
2. 行政许可审查(1)申请材料审核:对申请人提交的材料进行审核,确保符合法律法规规定的要求。
(2)申请资格审查:对申请人的资格进行审查,确认其是否具备申请行政许可的条件。
(3)审查时限:对符合要求的申请材料,应当在规定的时限内进行审查,不得拖延。
(4)审查结果通知:审查后,应当及时通知申请人审查结果,包括审查意见、审查时间等信息。
3. 行政许可决定(1)适用法律法规:在进行行政许可决定时,应当严格按照适用的法律法规进行决定,不得违反相关规定。
(2)决定时限:对符合要求的审查结果,应当在规定的时限内进行决定,不得拖延。
(3)决定结果通知:决定后,应当及时通知申请人决定结果,包括决定意见、决定时间等信息。
第一章总则第一条为规范行政审批服务局工作秩序,提高行政审批效率,优化政务服务环境,根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政监察法》等相关法律法规,结合我局实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于行政审批服务局全体工作人员,以及与行政审批服务局业务相关的其他单位和个人。
第三条行政审批服务局工作人员应严格遵守本制度,切实履行职责,确保行政审批工作依法、公开、公平、公正、高效进行。
第二章组织机构与职责第四条行政审批服务局设局长1名,副局长若干名,下设综合办公室、业务审批科、信息管理科、投诉督查科等科室。
第五条行政审批服务局的主要职责:(一)负责组织实施行政审批制度改革,简化行政审批程序,提高行政审批效率。
(二)负责对行政审批事项进行统一受理、审查、决定和送达。
(三)负责对行政审批事项的审批流程进行优化,提高审批质量。
(四)负责对行政审批事项进行监督检查,确保审批工作的规范、高效。
(五)负责处理行政审批过程中的投诉举报,维护申请人的合法权益。
(六)负责与相关部门的沟通协调,确保行政审批工作顺利开展。
第三章工作流程与规范第六条行政审批服务局工作人员在办理行政审批事项时,应遵循以下工作流程:(一)申请受理:对申请人提交的申请材料进行初步审查,符合要求者予以受理。
(二)审查审批:对受理的申请材料进行审查,必要时进行实地核查。
(三)决定送达:对审查合格的申请材料,依法作出批准、不予批准或者不予受理的决定,并送达申请人。
(四)跟踪服务:对审批结果进行跟踪服务,确保审批事项顺利实施。
第七条行政审批服务局工作人员在办理行政审批事项时,应遵守以下规范:(一)依法行政:严格遵守法律法规,依法办理行政审批事项。
(二)公开透明:对行政审批事项的办理过程、审批结果进行公开,接受社会监督。
(三)廉洁自律:严守职业道德,抵制各种违规违纪行为。
(四)热情服务:积极主动为申请人提供优质、高效的服务。
第四章信息化管理第八条行政审批服务局应建立健全信息化管理体系,实现行政审批事项的网上办理、电子审批。
行政审批与规范制度第一章总则第一条目的和依据1.1 本规章制度的目的是为了规范企业行政审批的流程、程序和要求,确保行政审批工作的便捷性、透亮度和效率性。
1.2 本规章制度依据《中华人民共和国行政许可法》《企业法》《行政审批方法》等相关法律法规。
第二条适用范围2.1 本规章制度适用于企业内部对行政审批工作的管理和监督,适用于全部与行政审批工作相关的人员。
第三条基本原则3.1 公正公平原则:行政审批工作必需依照公正、公平、公开的原则进行,不得存在任何鄙视或偏袒现象。
3.2 简化程序原则:行政审批工作应当简化程序,提高效率,减少审批环节,优化审批流程。
3.3 便捷高效原则:行政审批工作要便捷、高效,供应便利的办理方式,缩短办理时间,提高办理效率。
3.4 规范制度原则:行政审批工作必需严格依照规章制度进行,不得擅自转变或违反规定。
第二章行政审批流程第四条行政审批申请料子准备4.1 申请人应当准备完整、准确的申请料子,包含但不限于以下内容:•申请表格:申请表格应包含必填项和选择项,申请人应认真填写并签字确认。
•相关证明料子:如身份证、营业执照、资质证书等。
•相关协议和合同:如招标合同、采购合同等。
第五条行政审批受理5.1 企业行政审批部门应当在收到申请人提交的行政审批申请后,及时进行受理并出具受理回执。
5.2 受理回执应包含受理日期、受理编号、受理人员签字等基本信息,同时应明确申请人可查询的联系方式。
第六条行政审批审查6.1 企业行政审批部门应当依据法律法规和相关政策规定,对申请料子进行审查。
6.2 审查内容包含但不限于如下方面:•料子真实性审查:对申请人供应的相关证明料子进行真实性核查。
•申请资格审查:对申请人是否具备行政审批所要求的资格进行审查。
第七条行政审批决议7.1 企业行政审批部门应当依据实际情况,审查结果,依法作出行政审批决议。
7.2 行政审批决议应当合法、合理、合规,而且要做到如下方面:•决议内容明确:对行政审批结果、权限、条件等内容进行明确规定。
一、总则为了规范单位行政许可行为,提高行政许可效率,保障公民、法人和其他组织的合法权益,根据《中华人民共和国行政许可法》及相关法律法规,结合本单位实际情况,特制定本制度。
二、行政许可的范围1. 本单位行政许可的范围包括:内部管理、财务管理、人事管理、项目审批、合同签订等事项。
2. 本单位行政许可的实施主体为具有相应管理职责的部门或人员。
三、行政许可的程序1. 申请人提出申请。
申请人应向具有行政许可职责的部门或人员提交书面申请,并按照要求提供相关材料。
2. 审批部门或人员审查。
审批部门或人员对申请人提交的申请材料进行审查,必要时可要求申请人补充材料。
3. 公示。
对涉及公共利益的行政许可事项,应进行公示,接受社会监督。
4. 决定。
审批部门或人员根据审查情况,作出批准、不批准或其他决定。
5. 送达。
审批部门或人员将行政许可决定送达申请人。
四、行政许可的期限1. 行政许可的期限不得超过法定时限。
2. 对特殊情况,审批部门或人员可延长审批期限,但应书面告知申请人,并说明理由。
五、行政许可的变更与撤销1. 申请人要求变更行政许可事项的,应向审批部门或人员提出书面申请,审批部门或人员依法审查后作出决定。
2. 有下列情形之一的,审批部门或人员可撤销行政许可:(1)行政许可决定依据的法律法规、政策被废止或修改的;(2)申请人提供虚假材料、隐瞒事实真相的;(3)行政许可决定存在重大错误,可能损害国家利益、社会公共利益或他人合法权益的。
六、监督与责任1. 本单位对行政许可实施情况进行监督,确保行政许可的合法性、公正性和效率。
2. 对违反本制度规定,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法依规追究责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由单位法制部门负责解释。
3. 本制度未尽事宜,按照国家法律法规和相关规定执行。
行政审批工作规章制度第一章总则第一条为规范和加强行政审批工作,明确行政审批的程序、条件和标准,提高行政审批效率,确保审批工作公正、公平、便利、高效,根据《中华人民共和国行政许可法》等法律法规,制定本规章。
第二条本规章适用于中央和省、自治区、直辖市的行政机关进行的行政审批工作。
第三条行政审批工作应当遵循法治原则和服务大局、依法行政、服务企业和群众的宗旨,自觉接受社会监督。
第四条各级行政机关应当建立健全行政审批工作机构,明确工作职责和权限,规范审批程序。
第五条行政审批工作应当实行集约化管理,加强信息化建设,提高行政审批效率。
第二章行政审批的程序第六条行政审批应当依法依规进行,明确审批手续和期限。
第七条申请人申请行政审批,应当遵守审批规定的程序和材料要求,如实提交相关材料。
第八条行政机关应当接到申请后及时受理,依法组织审批,按照程序作出审批决定。
第九条行政机关应当在法定期限内做出审批决定,并告知申请人。
第十条行政机关应当对申请人提交的材料进行审核,如有疑问需要补充材料的,可以要求申请人在规定期限内补充。
第三章行政审批的条件和标准第十一条行政审批应当依法依规,符合法律法规的规定。
第十二条行政审批应当符合公益性、公共利益性和公平性的要求。
第十三条行政审批应当符合国家政策、政策。
第十四条行政审批应当与法律法规的要求相一致,合乎申请人的合法权益。
第十五条行政审批应当严格按照法律法规的规定进行,不得违法违规。
第四章行政审批工作的监督和管理第十六条行政审批工作应当接受各级监督,保证审批工作的公正、公开和便利。
第十七条行政机关应当设立行政审批监督岗位,定期对审批工作进行检查,确保审批决定的合法性和公正性。
第十八条行政机关应当自觉接受社会监督,及时处理申诉和投诉。
第十九条对于不当的审批行为,应当及时发现并纠正,追究相关责任人的责任。
第二十条对于违法违规的行为,应当依法依规处理,维护法律的尊严和权威。
第五章附则第二十一条本规章自XXXX年XX月XX日起施行。
行政审批工作管理制度第一章总则第一条为规范本局行政审批工作,提高工作效率和质量,方便申请人办理行政审批事项,根据《中华人民共和国行政许可法》的规定和市、县人民政府推行“阳光政务”的要求,制定本制度。
第二条本局行政审批的实施,适用本制度。
第三条本局设立统一受理行政审批申请、统一送达行政审批决定的XX县安监局政务服务窗口(以下简称“窗口” ),窗口设在XX 县人民政府便民服务中心和本局办公室。
窗口负责人由本局办公室负责人担任。
窗口工作人员由毕金福担任。
第四第本局确定办公室负责人作为联系XX县人民政府便民服务中心(以下简称“服务中心”),督办行政审批内部流转的行政审批工作联络员。
第五条本局局长对行政审批工作负总责。
本局确定的分管局领导负责本局的行政审批工作,并领导窗口的工作。
本局其他科室工作人员应积极配合窗口做好行政审批工作。
第六条窗口工作人员应加强学习,努力提高政治、业务素质和组织纪律观念,全面理解、准确把握和正确执行《中华人民共和国行政许可法》及服务中心的各项规定,搞好服务。
第二章行政审批实施程序第一节受理第七条本局采取设置电子触摸屏、公告栏等方式在办公场所长期公示以下内容:(一)部门的通信地址、联系电话及主要领导姓名;(二)窗口的名称、联系电话、通信地址及其工作人员的姓名;(三)服务承诺及投诉渠道;(四)行政许可项目及其内容;(五)设定行政许可的法律依据;(六)行政许可数量及方式;(七)行政许可条件;(八)申请材料;(九)申请表格及申请书;(十)行政许可申请受理机关;(十一)行政许可申请决定;(十二)行政许可程序;(十三)行政许可办理时限;(十四)行政许可证件及有效期;(十五)行政许可的法律效力;(十六)行政许可收费;(十七)行政许可年审或年检。
申请人要求对公示内容予以说明、解释的,本局工作人员须给予说明、解释,向申请人提供准确、可靠的信息。
第八条本局的行政许可事项,由本局服务中心窗口或者本局办公室负责受理。
第一章总则第一条为加强审批窗口人员管理,提高行政审批工作效率和服务质量,确保行政审批工作的规范、公正、透明,根据《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规,结合本部门实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本部门所有审批窗口工作人员。
第三条本制度旨在规范审批窗口人员的行为,强化服务意识,提高服务质量,确保行政审批工作的高效、廉洁运行。
第二章工作职责第四条审批窗口人员应认真履行以下职责:1. 严格遵守国家法律法规,认真执行审批政策,确保审批工作的合法、合规、合理;2. 认真履行审批职责,对审批事项进行严格审查,确保审批质量;3. 严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度,提高办事效率;4. 主动接受群众监督,认真处理群众投诉,及时解决问题;5. 加强学习,提高自身业务素质,适应工作需要。
第三章工作要求第五条审批窗口人员应具备以下工作要求:1. 态度端正,热情服务,主动了解群众需求,耐心解答群众疑问;2. 严谨细致,认真审查审批材料,确保审批质量;3. 严格遵守工作纪律,廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利;4. 服从组织安排,团结协作,共同完成工作任务;5. 积极参加培训,不断提高自身业务能力和综合素质。
第四章考核与奖惩第六条审批窗口人员的考核分为平时考核和年度考核两部分。
1. 平时考核:包括工作态度、工作质量、工作效率、服务态度等方面;2. 年度考核:根据平时考核结果,结合年度工作目标完成情况,进行综合评定。
第七条对表现优秀的审批窗口人员,给予表彰和奖励;对工作不力、违反规定的,予以批评教育,情节严重的,依法依规进行处理。
第五章附则第八条本制度由本部门负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
具体内容如下:一、工作纪律1. 审批窗口人员应严格遵守国家法律法规,认真执行审批政策,确保审批工作的合法、合规、合理;2. 严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度,提高办事效率;3. 不得利用职务之便谋取私利,廉洁自律;4. 服从组织安排,团结协作,共同完成工作任务;5. 积极参加培训,不断提高自身业务能力和综合素质。
行政许可工作管理制度一、制度的目的和范围:1. 目的:本制度的主要目的是规范企业行政许可管理工作,保证许可管理工作的质量和效率,防范企业行政管理过程中的违法行为和不当操作。
2. 范围:本制度适用于企业内部所有行政许可管理工作的实施。
二、制度的制定程序:1. 确定制定组成人员,由企业领导担任主要制定人,辅以行政管理人员、法务部门人员等;2. 收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定,制定制度草案;3. 草案完成后,征求相关部门和员工的意见,做出必要修订,形成正式制度;4. 组织内部宣传和培训,确保员工清楚了解执行制度要求。
三、制度内容1. 行政许可管理的范围和目的:(1)确定行政许可管理的范围,包括许可范围的定义和限制,许可管理的程序等;(2)明确行政许可管理的目的是为了保证企业在依法开展经营活动的基础上,进行规范化、高效化的许可管理。
2. 行政许可管理的责任主体(1)企业领导对行政许可管理工作负总责和全面领导;(2)各部门、管理人员对自己或下属的许可管理行为负责;3. 行政许可管理的执行程序(1)在法律法规及公司内部规定的范围内进行许可申请;(2)申请材料和申请方式的要求;(3)申请受理和审批的程序及时限;(4)作出许可决定的程序。
4. 行政许可管理的责任追究:(1)对于行政许可管理工作中的失误、违法行为和失职,将追究责任人的相关责任;(2)对于行政许可管理中造成的损失,由责任人承担相应的经济和法律责任。
四、遵守中国法律要求在制定该制度时,必须严格按照中国法律法规的要求进行操作,不得有任何违反国家法律法规的行为和规定。
关于《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等,制定人员必须充分考虑这些法律法规,确保所有的行政许可管理相关工作都符合国家法律法规的要求。
行政许可事项审批管理制度-制度大全行政许可事项审批管理制度之相关制度和职责,第一章总则第一条为进一步优化我区投资环境,提高行政效能,方便申请人,根据《中华人民共和国行政许可法》及相关法律法规,结合我区实际,制定本办法。
第二条凡本区范围内需要两个或两个以上行政...第一章总则第一条为进一步优化我区投资环境,提高行政效能,方便申请人,根据《中华人民共和国行政许可法》及相关法律法规,结合我区实际,制定本办法。
第二条凡本区范围内需要两个或两个以上行政部门审批的基本建设投资项目、技术改造投资项目、市场准入等审批事项均纳入并联审批范围,按照本办法实施并联审批。
第二章并联审批实施部门职责第三条参与并联审批的部门为牵头部门和联办部门。
凡列入并联审批范围的项目实行牵头部门负责制。
第四条确定区发展和改革局为基本建设投资项目的牵头部门;区经济和信息化局为技术改造投资项目的牵头部门;区工商局为市场准入的牵头部门。
第五条牵头部门在并联审批工作中,履行下列职责:(一)制作本部门牵头的并联审批事项流程及一次性告知单;(二)统一受理和分发申请材料;(三)组织联席会议,联合踏勘,开展会审、会商、会签等工作;(四)督促联办部门及时作出审批决定,颁发、传送许可证照;(五)定期向区政务服务中心通报并联审批实施情况。
第六条联办部门在并联审批工作中,履行下列职责:(一)向牵头部门提供本部门审批事项的“七公开”内容;(二)参加牵头部门组织的联席会议,联合踏勘,会审、会商、会签等工作;(三)及时作出审批决定,颁发、传送许可证照;(四)按照牵头部门或区政务服务中心的统一安排派遣现场踏勘所需的公务用车。
第七条区政务服务中心在并联审批工作中,履行下列职责:(一)负责并联审批工作的组织、协调及推进;(二)负责并联审批网络系统运行及维护;(三)协助区工商局并联审批窗口负责市场准入前置许可的联合踏勘、联审及会商等工作;(四)对并联审批件实行全程跟踪,定期向省、市政务服务中心及区政府报告并联审批的办理情况。
行政审批大厅管理制度1. 介绍行政审批大厅是政府机关进行行政审批工作的重要场所,也是政府与社会公众直接接触的窗口。
为了提高行政审批工作的效率和质量,确保公平、公正、公开的行政审批程序,制定和实施行政审批大厅管理制度至关重要。
2. 目的行政审批大厅管理制度的目的是为了规范大厅内的工作流程,确保行政审批工作的顺利进行,并且保护申请人的权益,提升政府行政服务水平,加强政府对大厅工作的监督和管理。
3. 职责分工为了保证行政审批大厅的正常运行和高效工作,需要明确相关人员的职责分工。
具体职责如下:3.1 行政审批大厅主管•负责行政审批大厅的日常管理工作;•组织制定和完善大厅管理制度和工作规程;•确保大厅工作人员的工作素质和业务能力;•安排行政审批事项的处理和协调工作;•审核和监督行政审批流程的合法性和公正性。
3.2 行政审批大厅工作人员•负责接待申请人,并提供相关咨询和服务;•监督行政审批流程的顺利进行;•协助行政审批大厅主管处理问题和纠纷;•配合相关部门开展工作,提供必要的信息和材料。
3.3 申请人•遵守行政审批大厅的秩序和规定;•提供真实、准确的申请资料;•配合工作人员的工作,并按要求提供必要的材料和信息;•保护自己的合法权益,如有问题或纠纷,及时向大厅工作人员提出。
4. 工作流程行政审批大厅的工作流程应该包括以下步骤:1.申请人接待和咨询:行政审批大厅工作人员应主动接待到访的申请人,并提供相关咨询和必要的帮助。
2.申请资料审核:申请人提交申请资料后,工作人员应核对申请资料的真实性和完整性。
3.行政审批程序:根据相关法律法规和行政审批流程,对申请进行审批和处理。
4.行政审批结果通知:审批结果应及时通知申请人,明确审批通过或不通过的原因,并告知相关权益保护措施。
5. 服务质量监督为了确保行政审批大厅的服务质量和工作效率,应设立监督机制,包括:•建立投诉反馈机制,接收申请人的投诉和意见,并及时处理;•定期进行满意度调查,了解申请人对大厅工作的满意度和意见;•建立考核机制,对大厅工作人员的工作绩效进行评估。
行政许可与审批管理制度1. 前言本规章制度旨在规范企业内部的行政许可与审批管理流程,加强对行政权力的监督和管理,确保行政许可与审批工作的公正、高效、便捷进行,提高企业整治的透亮度和规范性。
2. 适用范围本制度适用于企业内部全部与行政许可与审批有关的部门和人员,包含但不限于行政许可与审批申请、受理、审查、决议、公告、监督等环节。
3. 申请料子及要求1.申请料子应当明确,完整,准确,合法。
申请人应依照相关规定供应真实、准确、完整的申请料子,包含但不限于申请表格、证明文件、报告料子等。
2.申请料子应当依照规定的格式、数量、时间提交,并经过申请人签字确认。
3.申请料子应当经过主管部门的审查确认后,方可进行审批工作。
4. 受理与审查1.主管部门应当依照规定的程序、时限受理申请料子,并出具受理通知书。
2.主管部门应当对申请料子进行审查,对于缺少必需料子、不符合规定要求、存在问题的申请料子,应当及时通知申请人补正或供应相关解释说明。
3.主管部门应当依照法定时限对申请料子进行审查,并出具审查看法。
4.审查看法应当反映审查结果和处理看法,并签字确认。
5. 决议与通知1.主管部门依据审查看法,依据法定条件和程序,决议是否予以行政许可或审批。
2.决议书应当明确规定行政许可或审批的内容、条件、有效期限等,并载明相关法律依据。
3.决议书应当及时送达申请人,并在决议书上注明送达时间。
4.对于不予行政许可或审批的,要向申请人发送书面通知,并说明理由和接济途径。
6. 公告与监督1.主管部门应当依照相关规定,对已经行政许可或审批的事项进行公告,公告时间和方式应当公开透亮。
2.主管部门应当建立信息公开制度,向社会公布行政许可或审批的相关信息,接受社会监督。
3.回应社会对行政许可与审批工作的看法和建议,并及时处理相关问题,确保行政权力的合法、合理行使。
7. 附件:申请料子清单样例以下是一份申请料子清单的样例,具体要求可以依据实际情况进行调整。
行政审批三级管理制度范文第一章总则第一条目的和依据为加强企业行政审批的管理,确保行政审批程序的规范、快捷、高效,保障企业的合法权益,依据《中华人民共和国行政许可法》和相关法律法规,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业内部全部行政审批事项,并规定了行政审批的管理标准和考核标准。
第二章管理标准第三条行政审批事项的确定1.企业内部进行行政审批的事项,应经过合法合规部门的评估,确定是否需要进行行政审批。
2.行政审批的事项应在企业内部的事项清单中明确列出,以便于申请人查询和参考。
第四条行政审批流程1.行政审批流程应经过合法合规部门的订立和审定。
2.行政审批流程应明确每个环节的责任人,确保审批流程的透亮和责任清楚。
第五条行政审批期限1.行政审批的期限应遵从相关法律法规的规定,不得超过法定期限。
2.行政审批期限的计算应从申请文件的接收日期起算,不包括审批过程中需要申请人补充的材料所用时长。
第六条行政审批的通知1.行政审批结果应适时通知申请人,并明确下一步的操作指引。
2.行政审批结果通知应供给书面通知和电子邮件通知两种形式,双重确认。
第七条行政审批的决议1.行政审批决议应有明确的依据和理由,并依法依规进行。
2.行政审批决议结果应适时记录并存档,以备后续参考和查询。
第三章考核标准第八条审批效率考核1.按时处理行政审批事项的比例与实际行政审批事项总数的比例为效率考核的重要指标,考核指标要求在95%以上。
2.对于超时处理的行政审批事项,应记录原因并进行追责,以确保行政审批流程的高效进行。
第九条审批质量考核1.行政审批决议的精准性和合法性为质量考核的重要指标,考核指标要求在98%以上。
2.对于存在错误的行政审批决议,应追究责任人的责任,并进行纠错和改进措施。
第十条用户充足度考核1.申请人的充足程度为用户充足度考核的重要指标,考核指标要求在90%以上。
2.定期进行申请人充足度调查,并依据调查结果进行改进和优化,提升用户的充足度。
机关审批管理制度一、总则为规范机关审批管理工作,提高审批效率,减轻企业和个人负担,保障审批工作公正、透明、高效进行,制定本制度。
二、基本原则1.依法行政。
机关审批必须依法行政,不得违反法律法规和政策规定。
2.简化程序。
机关审批程序应当简化,严格限定办理时限,减少审批环节,优化审批流程,提高审批效率。
3.公开透明。
机关审批工作应当公开、公正、透明,确保企业和个人权益。
4.服务企业和群众。
机关审批工作要以为企业和群众服务为宗旨,提供便利的审批服务。
三、审批范围机关审批范围包括但不限于以下内容:1.行政许可类审批,包括企业注册、开办、变更、注销等相关审批。
2.行政批准类审批,包括投资项目、工程建设、土地使用等相关审批。
3.行政服务类审批,包括公共资源、社会保障、劳动保障等相关审批。
四、审批流程1.申请。
申请人根据要求提交相关材料,并填写申请表格。
2.受理。
机关对申请材料进行初步审查,确认材料齐全后办理受理手续。
3.审查。
机关对申请材料进行审查,如果需要现场核实的,安排现场核实。
4.决定。
机关根据审核结果进行决定,并出具审批文件。
5.审批。
机关审批机构进行审批并颁发相关批文。
6.告知。
告知申请人审批结果,并告知相关权利义务。
五、审批时限1.行政许可类审批,办理时限不得超过30个工作日。
2.行政批准类审批,办理时限不得超过60个工作日。
3.行政服务类审批,办理时限不得超过15个工作日。
特殊情况需要延长审批时限的,应当向申请人及时进行说明,并报上级机关批准。
六、审批管理1.审批权责分离。
审批机关和承担监督管理职能的机关严格分开。
2.审批透明。
建立审批信息公示制度,接受社会监督。
3.审批程序公示。
对于常年性审批事项,应当将审批程序予以公示,方便企业和个人了解审批流程。
4.审批服务。
建立审批服务窗口,提供便民服务。
5.审批追责。
对于拖延办理、违法违规审批的行为,机关应当追究相关责任。
七、外部监督1.社会监督。
建立社会监督机制,接受社会各界监督。
《行政许可工作管理制度》委系统各单位、机关各部门:为了进一步贯彻落实行政许可法,规范行政许可行为,增强服务意识,提高行政效能,促进行政机关的职能转变和依法行政,特制定本规定。
第一条:实施行政许可的原则(一)坚持统一规范,分工办理的原则,规范行政行为,提高工作效能。
(二)遵循公开、公平、公正的原则,严格依法行政,切实维护群众利益。
(三)坚持以人为本,便民高效的原则,积极改进机关工作,努力提供优质服务。
第二条:行政许可的实施主体区建设和管理委员会是我区的建设、市政、公路和燃气行政主管部门,依法在上述管理范围内实施行政许可,是实施行政许可的法定行政机关。
区公路管理署在法律、法规的授权范围内,以自己的名义实施行政许可,是行政许可的法定授权组织。
第三条:行政许可受理窗口和办理机构区建委所设立的行政许可受理窗口,根据其行政主管的范围分别受理公路、市政、建筑管理和燃气管理的行政许可事项,区公路署、市政署、建管所和公用事业所分别是上述行政许可的具体办理机构。
行政许可实施工作在委的直接领导下进行,具体管理由协调科负责。
第四条:行政许可受理窗口的主要职责行政许可受理窗口是对外代表区建委实施行政许可的窗口,在行政许可办理机构的直接领导下开展工作,主要职责是:(一)负责行政许可事项的咨询解答,接收材料和受理行政许可申请;(二)对行政许可申请进行程序性审查;(三)对简单的行政许可事项,经形式审查后当场作出行政许可决定;(四)负责处理申请材料的更正、补正事宜;(五)负责送达行政许可决定;(六)实施市业务主管部门有关受理的规定和要求;(七)其它与行政许可受理、送达相关的事项。
第五条。
行政许可办理机构要在受理窗口明确和落实具体的领导或负责人,负责对受理过程中发生的各种事项及时作出决定,确保受理窗口能够依法及时履行受理、不予受理、通知补正和当场准予许可等职责。
第六条:行政许可办理机构的主要职责区市政工程管理署、区公路管理署、区建筑管理所和区公用事业管理所是具体负责行政许可实体审查的办理机构。
行政许可工作规章制度范本第一章总则第一条为规范行政许可工作,保障行政许可工作的公平、公正、高效进行,根据《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规,制定本规章。
第二条行政许可工作是指行政机关根据法定条件对申请人的合法权益进行审查,作出是否同意的决定,并发放许可证书的行为。
第三条本规章适用于行政许可工作的规范管理。
第四条行政许可工作应当遵循依法行政、服务大局、保障公正和公平、整肃作风、提高效率的原则,按照依法办事、依规办事的要求开展工作。
第五条行政许可工作实行责任追究制度,行政许可工作人员应当依法、依规履行职责,对失职、渎职等行为应当追究相应责任。
第六条行政许可工作实行综合管理,由行政许可办公室统一组织、协调、监督各部门行政许可工作的开展。
第七条行政许可工作应当坚持公开透明原则,加强信息公开,健全行政许可工作的监督机制,接受社会各界监督。
第二章行政许可的申请第八条行政许可申请人应当准确了解行政许可的相关法律法规,按照规定提交真实、有效的申请材料,承担相应的法律责任。
第九条行政许可申请人应当遵守诚实信用原则,提交真实、完整的申请材料,如需提供证明材料的,应当提供合法有效的证明材料。
第十条行政许可申请应当通过行政许可办公室设立的申请窗口进行,提供申请表格、申请材料清单等必要文件,由行政许可工作人员协助填写申请表格。
第十一条行政许可申请应当在规定的时限内提交完整的申请材料,否则不予受理,并告知相关申请人补正事宜。
第十二条行政许可申请人因特殊原因需延长申请时限的,应当在规定的时限内提交书面延期申请,并说明延期原因。
第十三条行政许可办公室应当对提交的申请材料进行初步审查,确保申请材料齐全、准确。
第十四条对于符合受理条件的行政许可申请,行政许可办公室应当及时受理,并在规定的时限内作出是否批准的决定。
第十五条行政许可办公室应当建立申请进度查询系统,以便行政许可申请人及时了解申请进展情况。
第十六条行政许可办公室应当加强与其他部门的协调配合,确保行政许可申请在规定的时限内完成。
行政许可工作管理制度一、制度起草背景行政许可是一项重要的行政管理工作,是国家对行政管理对象进行行为规范和监管的必要手段。
为了加强和规范行政许可工作,提高行政效率和服务质量,有必要制定一套行政许可工作管理制度。
二、制度目的本制度的目的是为了规范行政许可工作,明确各部门责任,加强行政许可工作的监管管理,提高行政效率和服务质量。
三、制度适用范围本制度适用于行政许可工作的所有环节。
四、制度内容1. 行政许可范围与类别根据《行政许可法》及各相关法规规定,行政许可的范围、类别及权力机关划分如下:(1)范围:涉及建设、企业、人员、劳动力、资金、税收等方面的行政许可。
(2)类别:普通许可、备案、注册、认证、检验检测等类别。
(3)权力机关划分:市级主管部门、县级主管部门、区级主管部门或者乡镇(街道)主管部门。
如何划分,根据《行政许可法》及有关法规、规定执行。
2. 行政许可流程行政许可流程包括:申请、受理、审查、决定、公告、签收等环节。
各部门应当明确行政许可的流程,并根据实际情况不断优化流程,提高工作效率。
3. 行政许可条件依据相关法律法规和规章制度,行政许可应当符合相关条件,各部门应当对此进行严格核查和审批。
4. 行政许可期限行政许可的期限应当明确规定,各部门应当坚持依法依规的原则,保证行政许可的期限和审批时间。
如有延迟,应当及时告知申请人,并说明具体原因。
5. 行政许可的结果行政许可的结果应当及时告知申请人,对于拒绝或者中止行政许可的原因,应当向申请人说明具体理由,如果不服可以依法申诉或者诉讼。
6. 行政许可的监督管理行政许可的监督管理是保障行政许可公正、公平、公开的重要保障,各部门应当建立完善的行政许可监督管理制度,保证行政许可执行的真实性和合法性。
7. 行政许可的资料归档行政许可的审批决定应当及时归档,各部门应当建立行政许可档案管理制度,做好档案的管理和保管,确保档案的完整和准确。
五、制度执行本制度自印发之日起执行,各部门负责人应当组织实施,并严格监督各环节的执行情况。
行政许可事项审批管理制度第一章总则第一条为进一步优化我区投资环境,提高行政效能,方便申请人,根据《中华人民共和国行政许可法》及相关法律法规,结合我区实际,制定本办法。
第二条凡本区范围内需要两个或两个以上行政部门审批的基本建设投资项目、技术改造投资项目、市场准入等审批事项均纳入并联审批范围,按照本办法实施并联审批。
第二章并联审批实施部门职责第三条参与并联审批的部门为牵头部门和联办部门。
凡列入并联审批范围的项目实行牵头部门负责制。
第四条确定区发展和改革局为基本建设投资项目的牵头部门;区经济和信息化局为技术改造投资项目的牵头部门;区工商局为市场准入的牵头部门。
第五条牵头部门在并联审批工作中,履行下列职责:(一) 制作本部门牵头的并联审批事项流程及一次性告知单;(二) 统一受理和分发申请材料;(三) 组织联席会议,联合踏勘,开展会审、会商、会签等工作;(四) 督促联办部门及时作出审批决定,颁发、传送许可证照;(五) 定期向区政务服务中心通报并联审批实施情况。
第六条联办部门在并联审批工作中,履行下列职责:(一) 向牵头部门提供本部门审批事项的“七公开”内容;(二) 参加牵头部门组织的联席会议,联合踏勘,会审、会商、会签等工作;(三) 及时作出审批决定,颁发、传送许可证照;(四) 按照牵头部门或区政务服务中心的统一安排派遣现场踏勘所需的公务用车。
第七条区政务服务中心在并联审批工作中,履行下列职责:(一) 负责并联审批工作的组织、协调及推进;(二) 负责并联审批网络系统运行及维护;(三) 协助区工商局并联审批窗口负责市场准入前置许可的联合踏勘、联审及会商等工作;(四) 对并联审批件实行全程跟踪,定期向省、市政务服务中心及区政府报告并联审批的办理情况。
第八条区监察局负责并联审批效率及全程监督,及时处理行政审批过程中的不正之风或违法乱纪等问题。
第三章并联审批运行方式第九条一门受理。
牵头部门并联审批窗口统一受理申请材料后,确定联办部门,并组织相关部门窗口预审申请材料,根据联合审查的结果向申请人出具受理通知书,对不符合条件的申请应当场或在5个工作日内告知申请人需要补正的全部内容;符合条件的申请,组织联办部门窗口审核材料,其他各部门窗口原则上不再受理申请。
XXXXXXXXX局行政许可审批工作
管理制度
第一章总则
第一条为规范本局行政审批工作,提高工作效率和质量,方便申请人办理行政审批事项,根据《中华人民共和国行政许可法》的规定以及上级行政主管部门的要求,结合我局实际,制定本制度。
第二条本局行政审批的实施,适用本制度。
第三条园林绿化涉及行政审批申请由我局综合科受理。
第四条本局局长对行政审批工作负总责。
本局确定的分管局领导负责本局的行政审批工作。
本局其他科室工作人员应积极配合做好行政审批工作。
第五条推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和遵循公开、公平、公正、便民的原则开展行政审批工作。
第六条综合科工作人员应加强学习,努力提高政治、业务素质和组织纪律观念,全面理解、准确把握和正确执行《中华人民共和国行政许可法》的各项规定,搞好服务。
第二章行政审批实施程序
第一节受理
第七条XXXXXX局所实施的行政许可项目及所需提供的
材料如下:
(一)临时占用城市绿地核准;
1、《移植、修剪、砍伐城市树木及临时占用城市绿地审批表》;
2、规划部门出具的临时占用绿地的审批意见;
3、地形图(标明占用绿地位置);
4、绿地恢复方案;
(二)移植、修剪、砍伐城市树木审批;
1、《移植、修剪、砍伐城市树木及临时占用城市绿地审批表》;
2、因建设原因需提供规划部门的审批意见;
3、地形图(标明占用绿地位置);
4、恢复方案;
(三)改变城市绿化规划、绿化用地使用性质审批;
1、《改变城市绿化规划、绿化用地使用性质审批表》;
2、原绿化图纸和调整后的绿化设计图;
3、规划许可证及附图,还建方案;
(四)城市绿化建设用地面积核准;
1、《城市绿化建设用地面积核准表》;
2、建设用地规划许可证、红线图复印件;
3、建设工程规划许可证;
4、绿化竣工图。
(2004版CAD电子图和图纸)。
第八条对申请人提交的申请材料,工作人员对下列内容进行审查:
(一)申请事项是否属于审批范围;
(二)申请事项是否属于依法需要取得行政审批的事项;
(三)申请人提交的申请材料是否齐全有效;
(四)申请材料是否有错误。
第九条经过审查,工作人员对申请人提出的行政审批申请,应根据下列具体情况,给申请人相应的办理意见:(一)受理:申请事项属于本辖区权限范围,申请材料齐全,申请材料无误的,应当予以受理。
(二)补正:申请事项属于行政审批权范围,但申请材料不齐全或者有错误的,应当当场通知申请人补充更正。
可以当场补充更正的,应当当场要求申请人补充更正,申请人当场不能进行全部补充更正的,将需要补充更正的内容一次性书面告知申请人,并退回全部申请材料。
(三)不予受理:申请事项依法不属于本辖区职权范围的,或者不需要取得行政审批的,应当不予受理。
第十条申请人提出的行政审批申请,除依法应当不予受理的外,不得拒绝受理。
除法定的不予受理条件外,不得增设不予受理条件;不得将行政审批条件转作受理条件。
不得要求申请人提供与其申请的行政审批事项无关的其它材料。
第十一条综合科工作人员在规定的期限内,按照法律、法
规和规章所规定的标准和要求,对申请人申报的事项进行现场踏勘,提出初审意见,报分管领导审批。
第十二条业务分管局长应当在上条规定的期限内作出行政许可审批。
第十三条因客观原因致使不能在规定期限内作出行政审批决定的,经局长批准,可以延长5个工作日。
并由工作人员应当将延长期限的理由书面告知申请人。
第十四条工作人员应当在办结期内了解行政审批事项的办理情况,分管领导应根据办理情况适时督办,确保按期办结。
第二节送达
第十五条按照“谁受理、谁送达”的原则,受理的所有行政许可申请,其行政许可决定由申请人按规定时间到局综合科领取。
第十六条受理的所有行政审批申请,自受理之日6个工作日内向申请人送达行政审批决定。
第十七条行政审批决定应用以下方式送达:
(一)直接向申请人送达;
(二)无法直接送达的,可以分知送达。
第三章责任追究
第十八条XXXXXX局行政审批工作由局综合科负责,严禁无故刁难申请人,严禁拖着不办,杜绝“吃、拿、卡、要”等问题,在行政审批中有违规违纪的,按有关规定严肃处理。
XXXXX综合科
XXXXXXX。