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国际商务谈判的方法国际商务谈判是指不同国家之间进行商业交流谈判的过程。
由于不同国家的文化、法律、商务习惯等方面存在差异，国际商务谈判相对于国内商务谈判更具挑战性。
在国际商务谈判中，了解并运用一些有效的谈判方法是非常重要的。
下面将介绍几种常见的国际商务谈判方法。
1. Win-Win（双赢）方法Win-Win方法是一种重视合作与共同利益的谈判方法。
该方法强调双方在商业交流过程中实现共同利益的重要性。
在这种谈判方法中，双方通过合作，寻求达成互利的协议，从而实现双赢的结果。
2.BATNA（最佳替代选项）方法BATNA方法是基于最佳替代选项的谈判方法。
在国际商务谈判中，每个参与方都应该明确自己的最佳替代选项，即如果谈判失败，可以采取哪些措施来保护自己的利益。
这种方法强调了在谈判中具备备选方案的重要性，以增加自己的议价能力。
3.分析对方利益的方法在国际商务谈判中，了解对方的利益和经济情况是非常重要的。
通过分析对方的利益，可以更好地理解对方的需求和立场，从而更好地安排谈判策略。
同时，也可以通过理解对方的利益，寻找到双方共同关心的问题，为谈判达成共识提供便利。
4.强势谈判方法强势谈判方法是指利用自身实力和资源优势来进行谈判的方法。
在国际商务谈判中，一方拥有比另一方更多的资源和影响力时，可以采取强势谈判方法，通过施压和威胁等手段来达到自己的目的。
但需要注意的是，过度使用强势谈判方法可能会导致对方的抵制和破裂谈判的风险。
5.共同问题解决方法共同问题解决方法是通过寻找双方共同面临的问题和障碍，共同努力解决问题的谈判方法。
通过集中精力解决共同问题，双方可以建立合作和信任，进而推动谈判的顺利进行。
6.利用第三方的帮助在国际商务谈判中，可以借助第三方的帮助来推动谈判的进行。
第三方可以是中介机构、律师、翻译等。
他们可以提供专业的建议和中立的观点，帮助双方更好地理解对方，减少误解和冲突。
除了上述方法，国际商务谈判还需要注意以下几点：1.文化差异：不同国家有不同的文化习惯和价值观，需要注意尊重对方的文化差异，避免引发冲突。
谈判是商务活动中不可或缺的一部分。
无论是与客户、供应商还是合作伙伴进行谈判，建立合作关系并实现双赢局面都是每个商务人士的目标。
本文将介绍一些商务谈判的技巧，帮助您在谈判中取得成功。
H1 技巧一：准备充分谈判之前，充分准备是至关重要的。
首先，了解对方的信息。
这包括对对方公司的背景、经营状况和产品了解，以及对对方代表的背景和个人特点了解。
这些信息将有助于您更好地把握对方的需求和利益点，更好地应对谈判中的挑战。
其次，确定自己的目标和底线。
在谈判过程中，清楚地知道自己想要什么，以及能够接受的最低条件非常重要。
这将帮助您更好地规划谈判策略，同时也避免在谈判中做出不利的决策。
H2 技巧二：保持积极态度在谈判过程中，保持积极的态度非常重要。
通过积极的表达、身体语言和面部表情来表达自己的诚意和善意。
这将有助于建立良好的合作氛围，增强双方的信任感。
同时，也要尊重对方的意见和立场，避免争吵和攻击性的言辞。
保持冷静和客观的态度，以理性和合理的方式进行谈判。
H3 技巧三：善于沟通和倾听良好的沟通和倾听是成功谈判的关键。
在谈判中，要清晰地表达自己的意图和要求，并且要用简洁明了的语言。
同时，要善于倾听对方的观点和意见。
通过倾听，您可以更好地理解对方的需求和利益，找到双方的共同点，从而更好地达成协议。
在谈判中，还要善于用问题引导对话。
通过提问，您可以引导对方深入地思考和表达自己的观点。
同时，要学会使用沉默，给对方留出思考和发言的空间。
通过善于沟通和倾听，您将能更好地把握对方的需求和心理，更有效地推动谈判进程。
H2 技巧四：创造共赢局面商务谈判的目标是实现双赢局面，即使双方都能获得可接受的回报和利益。
为了实现这个目标，您可以采取以下策略：1.寻找共同利益点：在谈判中，找到双方的共同利益点非常重要。
这些共同利益点可以是双方的共同目标、共同需求或共同价值观。
通过围绕共同利益点展开谈判，可以增加谈判双方的共识和合作意愿。
2.创造价值：在谈判中，努力创造额外的价值是非常重要的。
商务谈判中的双赢合作技巧商务谈判是企业间沟通协商达成合作的重要环节，双赢合作是商务谈判的最终目标。
在商务谈判中，通过运用有效的合作技巧，能够增加合作伙伴的信任感，达成双方满意的协议。
本文将介绍商务谈判中的双赢合作技巧，帮助您在谈判中取得成功。
1. 充分准备商务谈判前的准备工作至关重要。
首先，了解对方的背景、需求和目标，进一步深入研究相关行业和市场动态。
其次，明确自身的利益和底线，明确想要达成的目标。
最后，准备好相关的谈判材料和数据支持，以便在谈判中进行有效的沟通和论证。
2. 建立良好关系在商务谈判中，建立良好的人际关系是成功的基础。
通过友好的交流和尊重对方的意见，与合作伙伴建立信任和共识。
展示自己的诚意和合作态度，表现出高度的专业素养和责任感。
在对待合作伙伴时，始终保持礼貌和耐心，理解对方的立场和需求。
3. 倾听与理解有效的沟通需要良好的倾听和理解能力。
在商务谈判中，要充分聆听合作伙伴的需求、意见和关切。
通过积极倾听，明确对方的诉求，并予以回应。
同时，加强自身的理解能力，善于分析和总结对方的意图和要求，为后续的协商提供更多的空间和可能性。
4. 寻求共同利益在商务谈判中，双方寻求共同利益是实现双赢合作的关键。
通过共同合作，双方可以实现资源互补、优势互补，共同开拓市场和扩大利益。
在协商过程中，要善于发现和把握共同利益点，通过优化谈判方案和提供更优惠的条件，使双方都能得到利益的最大化。
5. 灵活应变策略商务谈判是一个灵活的过程，双方需要根据谈判的进展和情况作出相应的调整和改变。
在谈判过程中，要善于发现和利用对方的疑虑或需求，根据对方的反馈来调整自己的策略和方案。
同时，要保持灵活的思维方式，勇于做出妥协和让步，在有限的利益范围内追求最大化的利益。
6. 文化敏感度在国际商务谈判中，文化差异是一个重要的因素。
在商务谈判中，要尊重和体谅对方的文化习惯和价值观念。
在交流中避免使用冒犯性的语言和行为，尽量避免刺激对方。
商务谈判：实现双赢协议的技巧与策略商务谈判在商业领域中是一项重要的活动，它旨在帮助各方达成双赢的协议。
在商务谈判中，双方可以就合作、销售、投资等各种事项进行协商，以实现彼此的利益最大化。
本文将探讨一些实现双赢协议的技巧与策略，并提供一些详细的步骤。
一、准备工作1. 收集信息：在谈判之前，对对方公司和市场进行充分的调查和了解，收集相关的资料和数据。
2. 设定目标：明确自己的谈判目标，并确定底线，即不可以超过的限制。
3. 制定计划：制定一个详细的谈判计划，包括提议、议程、行动计划等。
二、建立良好的谈判氛围1. 互惠原则：展示出对对方的尊重和重视，强调双方的共同利益，并提出合作的机会。
2. 积极沟通：倾听和理解对方的观点，并向对方解释自己的观点，保持积极的沟通。
3. 灵活变通：在面对各种情况时，保持灵活性和开放心态，并寻找双方都能接受的解决方案。
三、技巧与策略1. 寻找共同点：在讨论议题时，强调双方的共同点，并协调解决分歧。
2. 制造紧迫感：创造一种紧迫感，使对方认识到达成协议的重要性，并尽可能加速谈判的进程。
3. 提供奖励与激励：提供一些额外的奖励或激励，以增加对方合作的动力。
4. 以柔克刚：在谈判中使用一些软性手段，如说服、争取支持等，而不是采用强硬的态度。
5. 分割议题：将一个大的议题分解为几个小的议题，逐一解决，以达到更容易接受的结果。
四、步骤1. 开场白：在开始谈判时，进行适当的问候和介绍，并表达自己对谈判的期望。
2. 确定议题：明确讨论的议题，并按照事先制定的议程依次进行讨论。
3. 陈述自己的要求：清楚地陈述自己的要求，并给出支持自己要求的理由和依据。
4. 听取对方观点：倾听对方的观点和要求，理解对方的需求，并做出适当的回应。
5. 协商和解决：通过互相妥协和协商，找到一个双方都能接受的解决方案。
6. 达成协议：最终达成一份双方满意的协议，并进行签署和执行。
五、应对挑战1. 分析对方策略：认识到对方可能采取的各种策略和手段，并提前准备应对措施。
商务谈判专家具备出色的商务谈判技巧达成双赢合作商务谈判是在商业交往中达成一致和取得合作的关键环节。
作为商务谈判专家，具备出色的商务谈判技巧是必不可少的。
本文将介绍一些帮助商务谈判专家达成双赢合作的关键技巧。
一、准备充分在进行商务谈判之前，商务谈判专家应该进行充分的准备。
首先，要对谈判的对象有足够的了解，包括他们的背景、需求和利益。
其次，要明确自己的目标，并制定一个合理的计划。
最后，准备相关的文件和数据，以支持自己的观点和提供证据。
二、建立良好的关系在商务谈判中，建立良好的关系是非常重要的。
商务谈判专家应该注重沟通和合作，以建立信任和互相尊重的关系。
要注意倾听对方的观点，理解他们的需求，并寻找共同的利益点。
通过与对方建立良好的关系，可以增加双方合作的可能性。
三、采取灵活的策略商务谈判专家需要采取灵活的策略，以应对不同的谈判情况。
一方面，要有自信和坚定的立场，为自己的观点辩护。
另一方面，要灵活变通，根据对方的反馈调整自己的策略。
要有能力察觉对方的需求和利益，并提出一些妥协的方案。
四、运用有效的沟通技巧在商务谈判中，有效的沟通技巧是至关重要的。
商务谈判专家要能够清晰地表达自己的观点，并且能够倾听对方的意见。
要使用积极的语言和肢体语言，以增加自己的说服力。
此外，要善于提问和引导对话，以了解对方的需求和意图。
五、保持专业和谦虚态度作为商务谈判专家，保持专业和谦虚的态度是非常重要的。
要尊重对方的意见和观点，并且不要过于自负。
即使谈判过程中出现了冲突或分歧，也要保持冷静和理智，并寻找解决问题的方式。
要注重长远利益，而不是短期的个人利益。
六、寻求双赢合作商务谈判专家的目标是达成双赢合作。
在商务谈判中，要着眼于双方的利益，而不仅仅是自己的利益。
要寻找双方合作的机会，并提出一些创新的解决方案。
通过达成双赢的合作，可以建立良好的商业关系，并持久地共同发展。
总结：商务谈判专家具备出色的商务谈判技巧是达成双赢合作的关键。
如何在商务谈判中达到双赢在当今竞争激烈的商业世界中，商务谈判是企业之间合作与竞争的重要环节。
成功的商务谈判不仅能够为各方带来经济利益，还能建立良好的合作关系，实现双赢的局面。
那么，如何在商务谈判中达到双赢呢？以下是一些关键的策略和技巧。
一、充分准备在进入谈判之前，充分的准备是至关重要的。
首先，要对谈判的主题、对方的需求和利益有深入的了解。
这可以通过市场调研、与对方的前期沟通以及对行业动态的掌握来实现。
了解对方的公司背景、经营状况、市场地位以及过往的谈判风格，有助于预测他们的立场和策略。
其次，明确自己的目标和底线。
清楚知道自己希望从谈判中获得什么，以及在哪些方面可以做出让步。
同时，也要设定一个最低可接受的底线，以确保谈判结果不会对自己造成不利影响。
此外，准备好相关的资料和数据，以支持自己的观点和主张。
这些资料可以包括市场分析报告、成本核算表、产品或服务的优势介绍等。
有了充分的准备，在谈判中就能更加自信和从容，应对各种情况。
二、建立良好的关系商务谈判不仅仅是关于利益的博弈，也是人与人之间的交流和沟通。
因此，建立良好的关系是实现双赢的基础。
在谈判开始前，尽量创造一个轻松、友好的氛围，消除双方的紧张和戒备心理。
通过一些简单的寒暄、交流兴趣爱好等方式，可以拉近彼此的距离。
在谈判过程中，要保持尊重和礼貌，倾听对方的意见和需求。
不要急于反驳或批评对方的观点，而是以理解和合作的态度来回应。
即使存在分歧，也要避免情绪化的反应，保持冷静和理智。
通过建立良好的关系，增加双方的信任和理解，为达成双赢的协议创造有利条件。
三、明确双方的利益在商务谈判中，要清楚地认识到双方的利益不仅仅是经济利益，还可能包括声誉、长期合作关系、市场份额等。
因此，要深入挖掘双方的潜在利益，找到共同的利益点。
例如，一方可能更关注产品的价格，而另一方可能更注重产品的质量和售后服务。
通过沟通和协商，可以找到一种解决方案，既能满足一方对价格的要求，又能保证另一方对质量和服务的期望。
如何在商务谈判中化解冲突实现双赢商务谈判是商业领域中不可或缺的一环，通过谈判双方可以达成合作协议、解决争端和冲突，实现双赢的目标。
然而，在商务谈判中往往会面临各种各样的冲突，包括利益分配、资源争夺、观念差异等问题。
本文将从多个角度为您介绍如何在商务谈判中化解冲突，实现双赢。
I. 建立良好的沟通基础1. 确定共同目标：在商务谈判前，双方应明确共同目标，确保双方的目标一致。
通过明确目标，双方可以共同努力，而非对立争夺。
2. 建立互信关系：建立互信关系是商务谈判中化解冲突的关键。
通过积极主动地沟通，了解对方的需求和利益，展示诚意和尊重，有效地建立起互信关系。
3. 倾听与理解：在沟通中，双方要相互倾听并理解对方的观点和立场。
通过倾听，能够更好地理解对方的需求，为解决冲突找到更好的方法。
II. 寻找共同利益1. 利益分析：在商务谈判中，双方往往有不同的利益诉求。
通过对双方利益的详细分析，找出双方共享的利益点。
双方可以通过合作实现自身利益的最大化。
2. 利益整合：在找到共同利益后，双方可以尝试整合各自的利益，以实现双赢的结果。
通过调整各种资源和条件的配置，可以满足双方的需求，达到双赢的目标。
III. 采用合理的解决方案1. 合作协商：商务谈判中，要以合作的态度来解决冲突。
通过协商，双方可以共同探讨解决方案，寻找双方都能接受的结果。
2. 制定共同方案：在商务谈判中，双方应制定共同的解决方案。
通过明确的合作计划和安排，确保方案的可行性和执行力。
3. 寻求中立评估：在无法达成一致意见时，双方可以寻求中立的第三方评估，帮助制定出公正、客观的解决方案。
IV. 管理情绪和压力1. 积极的态度：在商务谈判中，要保持积极的态度和情绪，不陷入情绪化的争吵和争夺。
保持冷静、理智的思考，有助于化解冲突。
2. 灵活应对：在商务谈判中，双方应具备灵活应对的能力。
当冲突出现时，及时调整战略和策略，并能够灵活应对对方的变化。
3. 建立压力释放机制：商务谈判中，双方都面临一定的压力。
商务谈判的黄金法则如何实现双赢的结果商务谈判是一种重要的商业活动，常常涉及各方的利益和要求。
为了实现双赢的结果，谈判双方需要遵循一定的法则和原则。
本文将介绍商务谈判的黄金法则，并探讨如何通过遵循这些法则实现双赢的结果。
第一、相互尊重与合作商务谈判的第一个黄金法则是相互尊重与合作。
在开始谈判之前，双方应该树立相互尊重和合作的态度。
相互尊重意味着双方应该平等对待，并对对方的观点和意见给予充分的重视。
合作意味着双方应该追求共同的目标，并愿意通过合作来实现这些目标。
相互尊重与合作有助于建立信任，并为双方找到共同的利益点。
第二、明确目标与利益商务谈判的第二个黄金法则是明确目标与利益。
在开始谈判之前，双方应该明确自己的目标和利益，并在谈判中坚守自己的底线。
明确目标和利益有助于双方在谈判中保持清晰的思路，并避免无谓的争执和误解。
同时，明确目标和利益还有助于发现双方的共同利益，并寻找合作的机会。
第三、多方面考虑与求同存异商务谈判的第三个黄金法则是多方面考虑与求同存异。
在谈判中，双方应该广泛收集信息，并综合考虑各种因素。
多方面考虑意味着双方应该全面了解市场环境、法律法规、经济状况等相关因素，并将其纳入谈判的考虑范围。
求同存异意味着双方应该找到彼此的共同点，并尽量避免争论和分歧。
通过多方面考虑和求同存异，双方可以找到更多的合作机会和解决方案。
第四、交流与沟通商务谈判的第四个黄金法则是交流与沟通。
在谈判中，双方应该建立良好的沟通机制，并保持积极的交流。
有效的交流和沟通有助于双方更好地理解对方的需求和利益，并避免误解和误会。
在交流和沟通过程中，双方应该保持耐心和尊重，倾听对方的观点，并积极表达自己的意见。
通过交流与沟通，双方可以建立更好的合作关系，并找到双赢的解决方案。
第五、灵活应变与持续改进商务谈判的第五个黄金法则是灵活应变与持续改进。
在谈判中，双方应该具备灵活应变的能力，并随时调整自己的策略和立场。
灵活应变意味着双方应该根据谈判进展和情况变化做出相应的调整，以达到最好的结果。
商务谈判技巧：实现双赢合作的关键方法与策略商务谈判是实现双赢合作的关键环节，以下是一些步骤和策略，可帮助你提升商务谈判技巧：1.筹备和准备：在谈判前，充分了解对方和谈判的背景信息，明确自己的目标和底线。
分析对方的需求和利益，制定谈判策略和计划，并准备好相关的数据和论据支持。
2.建立良好关系：在谈判开始时，注重与对方建立良好的关系。
通过友好的交流和共同利益的识别，建立互信和合作的氛围，为后续的讨论和协商打下基础。
3.倾听和提问：在谈判过程中，积极倾听对方的观点和需求，表现出对对方意见的尊重。
通过提问，深入了解对方的诉求和关注点，并展示出对问题的兴趣和关注。
4.创造双赢解决方案：寻求双赢解决方案是商务谈判的关键。
通过探索共同利益、利益交换和创新的思维，寻找双方都能接受的解决方案。
避免零和游戏的思维，追求长期合作和共同成长。
5.强调价值和利益：在谈判中，突出自己的价值和利益，以及对对方的价值和利益的理解。
明确展示你的优势和对对方的帮助，使对方认识到与你合作的好处。
6.灵活应变和妥协：商务谈判往往需要一定程度的妥协和灵活应变。
在维护自身利益的同时，考虑对方的需求和利益，找到双方都能接受的平衡点。
7.关注关系维护：商务谈判不仅仅是达成协议，还包括建立长期的商业关系。
在谈判过程中，注重与对方建立良好的合作关系，并关注关系的维护和发展。
8.合同和协议的撰写：在谈判达成协议后，确保将协议内容准确地记录在合同或协议中。
明确双方的权益和责任，防范潜在的风险和纠纷。
通过遵循这些步骤和策略，你可以提升商务谈判技巧，实现双赢合作的能力。
这些步骤和策略有助于你更好地准备和执行商务谈判，建立良好的关系，寻求创新的解决方案，并维护长期的商业关系。
记住，商务谈判是一项艺术和技巧的结合，通过不断的实践和经验积累，你将能够更加熟练地运用这些技巧，实现更加成功和有益的商业合作。
商务谈判中的双赢策略商务谈判是企业间达成协议和合作的重要环节，而双赢策略是一种能够在谈判中使各方都获得利益的方法。
本文将探讨商务谈判中的双赢策略，并提供一些实用的技巧和建议。
一、有效沟通和理解对方需求在商务谈判中，双赢的关键在于有效沟通和理解对方的需求。
双方应充分倾听对方的观点和需求，在表达自己的意见和利益时要明确而具体。
同时，要尊重对方的文化背景和工作方式，避免出现误解和冲突。
只有通过有效的沟通和理解，双方才能达成共识和互利的协议。
二、寻找共同利益点并积极协商在商务谈判中，找到共同利益点是实现双赢的关键。
双方应该主动寻找彼此的共同目标和利益，以此为基础进行协商和谈判。
通过找到双方的共同利益，可以建立合作的基础，并且为双方提供更多的机会和空间。
另外，千万不要将谈判变成一场竞争，而应该以合作和共赢为目标，通过协商和妥协来实现最终的目标。
三、灵活运用谈判技巧和策略在商务谈判中，灵活运用一些谈判技巧和策略也是实现双赢的关键。
首先，建立良好的人际关系是至关重要的。
双方应该尽量避免使用攻击性的语言和行为，而要保持礼貌、耐心和尊重。
此外，利用时间、信息和权力等因素是谈判中常见的策略。
例如，合理安排时间和节奏，掌握对方的信息并运用到谈判中，平衡和管理双方的权力关系等。
通过灵活运用谈判技巧和策略，可以更好地实现双赢的效果。
四、建立长期的合作伙伴关系商务谈判不应该只关注眼前的利益，而要注重建立长期的合作伙伴关系。
双方应该从战略的角度去考虑和规划合作关系，而不仅仅是眼前的交易。
建立长期的合作伙伴关系有助于双方深入了解对方，提高合作的效率和质量，并为未来的合作和发展提供更多的机会。
因此，在商务谈判中，双方应该着眼于长远的利益，而不仅仅是眼前的利益。
总结商务谈判中的双赢策略旨在使双方都能获得利益，并建立长期的合作伙伴关系。
对于实现双赢，需要双方进行有效的沟通和理解，寻找共同利益点，并灵活运用谈判技巧和策略。
同时，也需要双方注重长期的合作伙伴关系，以实现更多的互利和发展机会。
商务谈判中如何实现双赢
——谈判是存亡之道
在商务交流中，每一个细节和每一次沟通都是在面对一张谈判桌，而这张桌子的宽度与广度取决于人的判断能力。
一个人的谈判能力
是职场的入场券，是职务晋升的通行证。
“谈判能力有多大，世界
给你的舞台就有多大。
”具体到商务谈判，则是以摆平经济利益为
目标的沟通与协商。
有哲学家认为，灵活运用五千年的国学智慧，谈判者将纵横捭阖，如鱼得水。
金井露谈到，中国的哲学思想最为博大精深的当属儒家
十三经之首——《易经》。
“参透《易经》，你就会知道自己身在
何处，未来的方向以及通往成功的道路。
”
孙武的《孙子兵法》开篇有云：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
可见国家之兴亡与谈判密不可分。
金井露由
孙武的话引申到谈判：谈判，组织大事，死生之地，存亡之道，不
可不察也。
无论是国企、还是非国有制企业，只要是有组织存在的
地方就有谈判。
人际交往中的误会常常由于缺乏沟通造成，通过谈判，有助于消除偏见，赢得尊重。
他举了抗战时期宋美龄赴美演说的例子。
1943年，抗战处于最艰难时期。
为取得美国援助，宋美龄作为特使赴美
访问。
在美国国会上，她用一口流利的英语，谈起中华民族抗战的
可歌可泣事迹，美国总统罗斯福为之动容，与国会代表当场起立鼓掌，随后派遣陈纳德将军与飞虎队，以及通过缅甸—云南史迪威公
路运送援助物资，对中华民族抗战起到有力的支持作用。
金井露又
举了周恩来的例子。
周恩来在万隆会议上，提出“求大同，存小异”，改变了西方对中国人的偏见。
而“各国之间和平共处的五项
基本原则”，已经成为联合国处理国际关系的准则。
以诸葛亮“舌战群儒”为例展开论述。
三国时期，曹操企图联手孙权消灭刘备。
在危急时刻，辅佐刘备的诸葛亮一叶扁舟过大江，
以三寸不烂之舌，舌战群儒，让谋士张昭等人哑口无言。
金井露指出，诸葛亮成功说服众人的原因之一，就是在此之前，他对孙权手
下文官的身世境遇都一一了解。
金井露说道，诸葛亮穿戴整齐，落
落大方，风度翩翩，丝毫不像败军之将。
此外，诸葛亮用事实说活，有理有据，让对手哑口无言。
金井露提醒说，商务谈判者需在谈判
前知彼知己，衣冠整洁，仪态大方地走向谈判桌。
——不打无准备之仗
谈判者在了解了整个大势之后，就要深入分析谈判对手。
首先，自信心是最重要的。
“即使把我剥得一文不名，丢在沙漠的中央，
只要一行驼队经过，我就可以重建整个王朝。
”美国早期石油大亨
洛克菲勒此言，充分体现了其自信与雄心。
而在中国，老祖宗早就
告诉我们，知己知彼，百战不殆。
不知彼而知己，一胜一负;不知彼
不知己，每战必败。
商务谈判成败，以“知”为先。
因此，在商务谈判前，需进行各种准备工作。
拿到谈判信息后，内部召开研讨会，征求大家意见，进行头脑风暴。
他还建议完善激
励制度，对提出好的建议者，加以奖励。
此外，还可以进行
SWOT(StrengthensWeaknessesOpportunitiesThreats)分析，明确优势、劣势、机遇与威胁。
总之，“知己知彼，知天知地，知诸侯之谋。
”明确自己和对方的实力情况，知道谈判底线，再进一步斡旋。
统计《孙子兵法》里的“知”字整整有79个，是出现频率最高
的一个字，这足以说明“知”对商务谈判的重要性。
紧接着，《三国演义》里“知己知彼”的故事。
诸葛亮出山后招得五千精兵，曹操派遣夏侯惇为主将，领军十万直逼新野。
诸葛亮
了解夏侯惇是个好胜之人，便派遣被称为“常胜将军”的赵云领老
弱残兵，担任先锋与夏侯惇交战，打二十个回合就诈败撤退。
诸葛
亮判断，以夏侯惇的性格，一定会对赵云穷追不舍，于是夏侯惇便
被引诱进入博望坡峡谷丛林之中;同时关羽、张飞各领一千兵马携带
引火材料，埋伏在山坡之上，等待夏侯惇领军通过，以伏兵与猛火
攻击之。
夏侯惇的军队受制于道路狭窄，又处在树木交杂的地方，
火势一发不可收拾，死伤十分惨重。
诸葛亮出山后的第一场战役就获得了成功，这是因为“故明君贤将所以动而胜人，成功出于众者，先知也。
先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也”。
三国历史
故事都告诉我们，干任何事情都要“知彼知己”，商务谈判也应如此。
——人贵有自知之明
了解了别人之后，也要知晓自己的个人能力，千万不能眼高手低，好高骛远，否则将成事不足败事有余，这在商界里是一大禁忌。
孔
子曰：“四十而不惑。
”金井露把孔子的这句话引申为“人贵有自
知之明，千金难买真主意”。
“四十岁的人应该有自己的主见，做
事情三思而后行，独立思考是年轻人最珍贵的品质。
”金井露说邹
忌讽齐王纳谏的故事说的就是自知之明的道理。
齐国作为春秋战国时的一个强国，齐威王治理有方，做了不少大事，但是到了后期有些不听进谏。
邹忌就给齐威王讲了自己的经历。
邹忌身长八尺有余，并且形象外貌光艳美丽。
早晨，邹忌穿戴好衣帽照了下镜子，问妻子，自己和城北的徐公哪个更美。
他的妻子
说没人能比得上邹忌。
邹忌又问了自己的妾，还有前来拜访的客人，他们都说邹忌更美。
又一天，徐公来了，邹忌仔细地看着他，照着
镜子里的自己，觉得自己与徐公相差甚远。
邹忌有自知之明，他向
齐威王进谏道：“我知道自己确实比不上徐公美。
可是我的妻子偏
爱我，我的妾害怕我，我的客人有事想要求助于我，所以他们都认
为我比徐公美。
如今齐国有方圆千里的疆土，一百二十座城池。
宫
中的姬妾及身边的近臣，没有一个不偏爱大王的，朝中的大臣没有
一个不惧怕大王的，全国范围内的百姓没有一个不有事想求助于大王。
由此看来，大王您受到的蒙蔽太严重了!”齐威王最后也知道了
自己的不足，于是向天下广纳谏言，齐国政治一片清明。
“无论是一个国家的管理者，还是个人，都要有自知之明。
别人说你好的时候不能头脑发热，别人说不好的时候也不能觉得自己一
无是处，要有自己的独立思考。
”金井露说。
——找到合作共存的平衡点
现代社会中因为“共赢”、“双赢”、“多赢”能为谈判双方都带来利益而逐渐获得大众的青睐，并逐渐成为了一种潮流，现代社
会的商人如果仅仅只关注于在谈判时追逐个人的利益已经不能在社
会立足了。
那么如何做到“合作共赢”呢?
苏秦连横说秦的故事，苏秦虽然失败于秦国，却成功说服赵国，对双方而言，苏秦获得了封侯、财富、名望，而赵国获得了成为合
纵的中心国、离开了秦国的军事威胁的回报，这就是双赢了。
金教
授谈到，之前苏秦去游说秦惠文王十次都失败了，落得被亲人不理
不睬的结果，但他毫不泄气，头悬梁锥刺股夜起读书刻苦钻研，总
结自己的失败教训，最后终于成功游说赵王，被封为武安君，佩戴
六国相印，当了一回“联合国秘书长”，衣锦还乡。
不要害怕失败，人生都有失败，但是商务谈判的成功=失败+总结，只要善于总结，总会获得成功。
接着，金教授还谈到了商务谈判的
成功=失败+总结=LEVELPoint，谈判其实就是谈判双方在找平衡点，LEVELPoint就是平衡点。
说到LEVEL，“先写V，V是Victory胜利
的意思，胜利就要平衡，谈判要胜利就要寻找平衡点，LEVEL这个
词中V的左边是E、L，右边也是E、L，左右对称”，这个词本身就
是一种平衡。
而在商务谈判中，金教授认为从商务谈判的开始到成功，80%以上在于第3-5次谈判，每次谈判，双方都在试探对方的底线，而在谈判中应该优先照顾别人的利益，不能只顾自己的利益，
当谈判双方或者多方找到平衡点时，谈判才趋于成功。
谈判中找到平衡点固然很重要，但谈判中保持耐心同样重要。
谈判不可能一次就成功，往往需要重复地进行，在谈判中，“谈判双
方为了找到LEVEL点逐步降低自己的期望值，趋近自己的底线，在
这过程中其实也是在考验谈判者的耐心。
必须要用生命去谈判、用
心去谈判才会成功。
”除此之外，保持良好的心态也是必不可少的，毕竟不可能每次谈判都能成功，尤其是在作为谈判“菜鸟”的时候。
在谈判中或许会碰到不能答应的条件就要拒绝，但是肯定不能直截了当地拒绝。
金井露提到秦惠文王拒绝接受苏秦的建议时，并没有直接拒绝，而是想到苏秦远道而来不能太扫人家的兴，“不能不给面子所以说话婉转，找各种理由推托。
其实这也可以运用到谈判中去，谈判中遇到暂时不能答应或者不可以答应的条件时，可以选择通过婉转的方式推托掉，这样既达到自己不答应的初衷，又不会太伤对方的面子，没有得罪对方，为继续谈判留下了一条退路，一举两得。
”。
