三星中国代工厂管理问题分析
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三星公司市场营销案例分析三星公司市场营销案例分析摘要:运用市场分析工具对三星公司研究,识别其成功关键因素,运用所学知识进行具体分析。
关键词:三星、创新、市场、苹果报告目的:根据所学专业知识,结合个人经验,对三星公司的市场营销状况进行详尽分析,以分别检审出企业优势和问题所在,以实际案例巩固课堂知识。
目录:一、三星公司概况 ............................................................................................................................. - 1 -二、三星公司的创新及其成果 ......................................................................................................... - 1 -1、产品创新定位(Product)............................................................................................ - 1 -2、价格及品牌创新定位(Price).................................................................................... - 2 -3、营销渠道的创新(Place)............................................................................................ - 2 -4、营销模式创新(Promotion)........................................................................................ - 2 -三、三星公司的SWOT分析 ............................................................................................................... - 3 -1、优势 .................................................................................................................................. - 3 -(1)扎实的技术基础............................................................................................. - 3 -(2)内部创新体系................................................................................................. - 3 -(3)学习型组织建设............................................................................................. - 3 -(4)优秀人才管理................................................................................................. - 3 -(5)完整的供应链................................................................................................. - 4 -2、劣势 .................................................................................................................................. - 4 -(1)、缺乏核心技术............................................................................................. - 4 -(2)、产品性价比偏低......................................................................................... - 4 -(3)、家族产业弊端............................................................................................. - 4 -3、机遇 .................................................................................................................................. - 4 -(1)、数字化产业的发展空间............................................................................. - 4 -(2)、第三世界国家市场..................................................................................... - 5 -(3)、消费观念转变............................................................................................. - 5 -4、威胁 .................................................................................................................................. - 5 -(1)、行业竞争激烈............................................................................................. - 5 -(2)、知识产权保护困难..................................................................................... - 5 -四、三星公司与苹果公司的竞争 ..................................................................................................... - 6 -1、对企业本身及其竞争者的影响...................................................................................... - 6 -2、对行业供应商的影响...................................................................................................... - 6 -3、对潜在进入者的影响...................................................................................................... - 7 -4、对消费者的影响.............................................................................................................. - 7 -参考文献 ............................................................................................................................................. - 8 -一、三星公司概况20世纪70年代,韩国三星公司作为一家为三洋公司做OEM 加工的电子加工厂开始起步。
营销管理的案例分析营销管理是指企业为实现经营目标,对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。
案例一:沃尔玛1955年,当美国著名财经杂志《财富》首次推出“全球500强”排行榜时,它尚在孕育之中。
历经数十年的风雨历程,却使它在2002年、2003年、2004年连续荣登《财富》“全球500强”之首。
它就是铸就“环球商业神话”的美国沃尔玛零售连锁集团。
沃尔玛的辉煌成就令人很难置信它从无到有,直至独霸一方的发展历程仅有短短数十年。
1940年,沃尔玛公司的创始人山姆·沃顿(Sam Walton)获密苏里大学经济学学士学位;二战期间,沃尔顿服役于陆军情报团。
1950年山姆·沃顿在美国阿肯色州本顿威尔镇,开办了店名“5-10美分”的廉价商店,只是当地一家名不见经传的小企业。
1962年,沃尔玛公司开办了第一家连锁商店,1970年建立起第一家配送中心,走上了快速发展之路。
1983年,第一家山姆俱乐部建立。
1988年,第一家沃尔玛超级购物中心(Supercenter)开设。
1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《幸福》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。
截至2001年4月15日,该公司在国内外共有4249家连锁店,分为折扣商店、购物广场、山姆会员店、家居商店四种形式,全部由该公司控股,实行直营连锁。
遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。
国产手机企业面临困境的原因以及对策l国产手机进展历程的回顾1997年,东方通信公司成立了中国第一条手机生产流水线,标志着国产手机开头起步。
1998年10月,中国第一台国产手机科健KGH-2000型上市。
1999年,我国有关部门打算从手机入网费中拨出14亿元人民币支持国产手机产业的进展,国家还成立了四个研发中心,每年把电话初装费的5%拨给研发中心,而在此之前,还从国债中拿出4亿元人民币扶持具备肯定技术及经济实力的手机生产企业。
此外,从1999年开头,中国已停止审批外商合资、独资的手机生产企业,这样我国政府从资金扶持和政策上重点爱护国产手机产业。
2000年,瑞典爱立信手机亏损17亿美元,并于2022年1月宣布退出单纯的手机制造业务。
2022年,国产手机品牌如TCL、科健、波导等风头渐劲,波导股份2022年报显示,其手机业务利润达7.428亿元,TCL、科健、康佳等上市公司相关资料同样显示,国产手机品牌已经渐渐摆脱经营性亏损,开头从国外品牌手中收复失地。
2022年成为国产手机翻身年。
据StrategyAnalytics公司调查数据显示,诺基亚2022年实际生产产量为11763万台,世界排名第1;摩托罗拉2022年实际生产产量1185万台,世界排名第5;TCL2022年实际生产产量639万台,世界排名第8。
2022年国产手机乘胜追击,一路高歌猛进,快速侵蚀国外品牌的市场份额,于2022年上半年夺得了中国手机市场的半壁江山,截止到2022年底市场占有率已高达55%。
但是,2022年国产手机企业形势并不太妙,国产手机市场占有率下降到41%。
经过几年的进展,国产手机获得了巨大胜利。
如图1所示,从国产品牌占有率增长状况来看,国产手机的市场占有率从1998年的几乎为零,到1999年的3%,2000年的10%,到2022年的15%,到2022年的30%,2022年一举跃升为55%,2022年形势急转而下,市场占有率下降到41%。
韩国三星公司在中国市场上的成功经验一、引言:韩国三星公司成立于1969年,在中国与韩国正式建交之后的1992年,韩国三星公司就在中国惠州投资建立了第一座工厂,在此后的20年当中,韩国三星公司历经了中国市场的风风雨雨,曲曲折折,但是仍然能够不断进步,并更具中国政策、市场变化情况不断做出经营战略和产品营销方面的调整,不断加大在中国市场上的投资和与中国企业的合作,发展到现在为止,三星公司已经成为对中国投资最大的韩国企业之一,在2003年,韩国三星公司在中国市场上的销售额突破了100亿美元,经过了在中国市场上10年的打拼,终于跃入到中国一流企业的行略当中。
可以说,韩国三星公司在中国的发展经历是许多在中国成功占据市场份额,能够打开中国市场的外资企业的成功典型,因此,我在这次论文当中选择韩国三星电子公司作为研究的对象,列出其在中国市场上曾经遇到的困难和挫折,分析其应对市场变化的行动方针和经营战略,以及更具中国市场的特点,对三星公司今后的发展趋势提出可能的建议和意见。
这些都是我在学习了经营管理方面知识之后所产生的个人感悟,但是也希望能够对于企业的发展战略能够有更加深刻的认识。
二、三星公司概况。
1、三星公司简介。
韩国三星公司的前身是其前会长李秉喆先生在1938年3月1日,一共用30000韩元在韩国的大邱市所成立的“三星商会”。
最初商会的业务知识将韩国本土的蔬菜、鱼干、水果等农产品倒卖到中国的东北地区以及中国首都北京。
但是在不久之后,三星商会随着慢慢的发展,又开始了对与农副业产品的深加工,发展成为制作面粉、糖果的制造工厂,并且形成了产销售后包含所有商业环节的企业。
经过了几十年的发展,到了1969年12月,三星商会正是成为以制造电子产品为主的企业,并且逐步发展成为世界闻名的高科技现代电子产品制造公司——韩国三星电子1。
在中国改革开放以后,世界上各个跨国企业都非常重视和给予中国这个巨大的市场,韩国三星电子也是如此。
在1992年中韩两国正式建交之后,韩国三星公司借这个机会进入了中国市场,在惠州建立了一地个制造企业。
三星电子企业战略分析报告******学号:**********班级:工商管理四班时间:2012.6.29一、背景分析1、企业介绍三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。
该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
三星电子目前在国际市场上,三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S(i9000)手机等受到消费者的青睐。
不仅如此,三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。
三星电子在电视领域创造的佳绩可谓是独一无二的,截至2011年,连续6年保持电视销售量第一的地位,不出意料的话,2012年也估计能够蝉联桂冠,而在被称为“下一代电视”的智能电视领域,三星电子也确保了47.3%的份额,同比增长60%,40英寸以上大型LED电视和50英寸以上大型PDP电视市场份额也分别达48.2%和42%。
在据业界人士分析,三星电子之所以能够长期捍卫榜首的地位,正是得益于产品的性能、设计以及尺寸等要素,企业不断追求创新,推出引导时代潮流的新产品。
此外,三星电子在智能手机领域的代表性产品Galaxy S(i9000)在国际手机市场始终紧随iPhone之后,成为唯一能够和苹果的iPhone抗衡的一匹黑马,最新推出的GALAXY SⅢ有望在推出三个月内销量超过1000万,在日前美国IT 知名博客Business Insider举行的2012年上半年最佳智能手机评选中,三星GALAXY SⅢ击败了苹果、诺基亚和HTC的多款产品,成功当选2012年上半年全球最佳智能手机,有力地证实了三星GALAXY SⅢ在智能手机市场的极高美誉度。
成功的管理者案例精选一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信、威信,信是关键,有信自有威。
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成功的管理者案例篇1张瑞敏把海尔管理模式总结为12个字:“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。
在海尔的斜坡球体论中,以OEC命名的基础管理是企业管理与企业发展的止动力。
许多企业到海尔参观学习,希望借鉴OEC管理模式,但能够成功的很少。
究其原因,这些企业只是单纯学习管理制度,没有认识到:OEC管理制度的成功必须建立在企业文化价值观的基础上。
海尔的OEC管理制度是企业现场管理与细节管理的成功典范,体现着源于西方的科学管理精髓。
这种管理制度要求员工严格遵守制度、绝对服从管理。
由于中西文化的差异,按照社会互动的交互主义心理原则,员工对OEC制度的绝对遵守与贯彻,必须建立在管理方“以仁为本”的基础之上。
海尔的OEC管理制度不是独立的,与体现儒家“以仁为本”价值观的其他做法结合在一起,保证了单调、枯燥、严格的OEC管理制度得以贯彻、保持。
在海尔,体现“以仁为本”价值观的做法包括以下几个。
1.“范萍事件”与80/20法则1995年7月12日,海尔洗衣机有限公司公布一则处理决定:质检员范萍由于责任心不强,造成选择开关插头插错和漏检,被罚款50元。
海尔高层敏锐地意识到范萍漏检所揭示出的哲学命题:偶然当中蕴含着必然。
范萍漏检是偶然的,但如果产品质量如美国GE产品那样过硬,这种偶然就不会发生。
而“必然',是什么呢?答案是:管理漏洞!《海尔报》于1995年7月19日率先造势,点名提出:“范萍的上级应负什么责任?”此事引起全公司上下的巨大震动,大家纷纷发表评论,最后达成共识:企业要发展,关键在人才,而人的关键在于干部的水平与作风。
什么是领导?“领导就必须承担领导责任”,承担领导责任不是口头说说、不关痛痒地自我批评一下了事,而是要动真格的,要有切肤之痛的感觉。
第1篇一、引言随着全球制造业的快速发展,代工厂(OEM/ODM)在我国经济中扮演着越来越重要的角色。
本报告旨在通过对某代工厂的财务状况进行全面分析,评估其经营成果、财务风险和未来发展潜力,为决策者提供参考依据。
二、公司概况某代工厂成立于2005年,主要从事电子产品、家电产品的代工生产。
公司总部位于我国某沿海城市,拥有员工2000余人,年产值达10亿元人民币。
公司主要客户包括国内外知名品牌厂商,产品远销欧美、东南亚等地区。
三、财务分析(一)收入分析1. 营业收入分析- 收入结构分析:公司营业收入主要来源于电子产品和家电产品的代工生产。
近年来,随着国内外市场需求的变化,电子产品收入占比逐年上升,家电产品收入占比逐年下降。
- 收入趋势分析:过去五年,公司营业收入呈逐年增长趋势,2019年营业收入较2015年增长了30%。
2. 毛利率分析- 毛利率水平分析:公司毛利率在过去五年中波动较大,2019年毛利率为15%,较2015年下降了5个百分点。
- 毛利率变动原因分析:毛利率下降的主要原因是原材料成本上升、人工成本增加以及市场竞争加剧。
(二)成本费用分析1. 生产成本分析- 原材料成本分析:原材料成本是公司生产成本的重要组成部分,近年来,原材料价格波动较大,对公司毛利率影响较大。
- 人工成本分析:随着我国劳动力成本的提高,公司人工成本逐年上升,对利润产生一定压力。
2. 费用分析- 销售费用分析:销售费用在过去五年中保持稳定,主要用于市场推广、客户维护等方面。
- 管理费用分析:管理费用呈逐年上升趋势,主要原因是公司规模扩大,管理成本相应增加。
- 财务费用分析:财务费用主要来源于银行贷款利息,近年来保持稳定。
(三)盈利能力分析1. 净利润分析- 净利润水平分析:公司净利润在过去五年中波动较大,2019年净利润为5000万元,较2015年增长了20%。
- 净利润变动原因分析:净利润增长的主要原因是营业收入增长以及成本控制。
三星企业管理模式简析一、企业概要(一)企业简介三星集团成立于1938年,创办人为李秉喆,公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果,1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。
1969年成立三星电子。
1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,并由家族内的李氏成员管理,其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。
三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首,在国际市场上彰显出雄厚实力。
2003年三星在美国取得的专利高达1313项,在世界所有企业中排名第九。
(二) 企业发展历程:(三) 1938年3月1日,李秉主席用30000韩元的资金在大丘开始了以”三星商会”为名的生意。
(四) 在三星运营的早期,公司主要出口韩国的鱼干,蔬菜和水果到满洲里和北京。
不久,三星建立了面粉加工厂和糖果厂开始生产和销售。
(五) 1948年11月,李秉会长将三星的办公室移至汉城并成立了三星物产公司。
这标志着三星开始进入全面化的国际贸易。
三星公司开始以一贯的管理风格闻名。
如让雇员参与投资,利润分成和对雇员能力的奖励。
1945年韩国脱离日本侵略独立后,韩国经济因政治和社会的动荡而及不稳定。
1950年6月开始的南北朝鲜战争更加扼杀了经济。
(六) 稳定增长的三星公司在战争中失去了全部资产。
虽然损失惨重,三星却并没有泄气。
相反,在1951年1月管理者将公司移至釜山(朝鲜半岛南端的主要港口),并成立了三星物产株式会社。
(七) 三星开始通过进入生产工业来重建韩国经济的第一步。
在1953年它开始通过成立CHEIL糖厂(现在是第一制糖,一个独立经营的公司)以国内采购代替进口。
三星成立了第一毛织系统并开始了韩国自产布料的时代。
石家庄经济学院华信学院浅析苏宁电器供应链管理企业简介 (3)供应链管理的具体措施 (3)与供应商建立良好的关系 (3)供应链管理信息化 (4)全程的供应链管理体系 (6)与三星建设CPFR合作持续深入战略 (6)倡导电商自律保持良好的客户形象 (8)未来设想 (9)总结 (10)浅析苏宁电器供应链管理(一)企业简介20世纪90年以来,随着我国改革开放和科学技术的发展,消费者的消费水平得到极大的提升,家电零售行业的竞争也越来越激烈,传统的经营模式变得不适应这种趋势。
2010年连锁网络覆盖全国30个一级城市、200个地级城市和300个县级城市,是什么让一个家电零售企业发展如此迅速,这就是——苏宁的魔力!苏宁靠着自身强大的供应链管理是自己销量占全国市场份额10%以上,成为世界500强的一员。
面对需求多样化的市场,企业需要寻求其他出路为顾客创造更大的价值,于是一些更加先进、科学的经营管理方法被逐步采纳,企业越来越注重对自身供应链的管理。
苏宁的成功也是因为对供应链进行很好的管理而取得的。
不久前苏宁举行的全球供应商大会上,苏宁电器董事长张近东宣布将与供应商携手打造开放、共赢的智慧型供应链模式。
(二)供应链管理的具体措施1、与供应商建立良好的关系2004年年初苏宁启动了基于B2B的供应链管理项目,力图通过与供应商和独立核算。
苏宁的供应链管理模式是淡季订货、反季节打款。
1990年空调当年的产量为24万台,生产厂家约50家,价格高。
苏宁在进行市场选择后,采用市场渗透的策略,低价吸引消费者,这就促使苏宁找寻更便宜的货源。
由于空调销售存在淡旺季,空调的生产也具有鲜明的季节性。
旺季的时候,工厂的生产能力不足,无法及时供货,苏宁打款扶植生产商,保证了货源充足;淡季的时候,订货量急剧减少,工厂的生产能力又被闲置,急需生产抵消固定资产折旧,苏宁订货的举动,既保证了空调的低价位又维持了和供应商的良好关系。
苏宁电器的分、子公司之间实现网上“标准”的业务管理、网上“便捷”的账务结算功能以及提高相互数据交互的“透明化”,达到提高企业内外部供应链管理水平。
Business Management1 企业背景名创优品( M INISO)创立于2013年,其定位为“年轻人都爱逛”的生活好物集合店,先后获得高瓴资本、腾讯控股10亿元战略投资,于2020年登陆纽交所后在2022年7月在港交所实现双重上市(股票代码:09896.HK)。
目前,名创优品已在全球99个国家和地区开设5000余家线下实体门店(其中海外门店约有2000家),拥有8000余种核心SKU产品。
名创优品尤为注重产品品质对品牌价值的影响,致力于全球采购模式,先后与新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾等国家展开全面战略合作,时刻给消费者带来新鲜的消费满足感。
受新冠疫情与全球经济低迷的双重影响,加速布局出海业务,2022财年Q4季度海外终端销售额(海外收入)已逐步恢复至2019年同期水平的90%以上。
2 4S 及4R营销模式2.1 “4S营销”“4S营销”模式是一种以“消费者占有”为导向的营名创优品销模式,具体可细分为满意(satisfaction)、服务(service)、速度(speed)、诚意(sincerity)四个维度。
名创优品通过精准定位,以高中生、大学生为主的年轻消费客群,通过极致性价比(对标日本服装品牌优衣库)及高频上新(对标日本品牌Seven Eleven711便利店)的核心竞争优势,推出物美价廉的自有品牌商品,通过与迪士尼、三丽鸥旗下动漫角色,如Hello Kitty、大耳狗(玉桂狗)、美乐蒂、粉红豹、小黄人等与故宫博物院文创打造联名IP,设计众多实用的衍生单品,并推出大耳狗(玉桂狗)20周年主题活动、迪士尼产品主题店等。
同时,每周上新3~4个新品,吸引年轻消费者复购,先后邀请新生代广受Z 世代年轻人欢迎的青年演员张子枫、王一博等作为名创优品全球品牌代言人等,吸引消费者对名创优品推出的商品注意力、激发兴趣、刺激其购买欲、最终促成交易。
全面优化产品矩阵、产品结构、产品组合,提高产品质量,推进全球品牌价值提高,各门店热情服务落实“4S营销”,从而在与畹町、One Way文具礼品店等大量同类品牌店铺激烈的市场竞争中脱颖而出。
全国2024年秋10月高等教育自考试市场营销策划考题一、单项选择题1、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A.企业品牌系统B.企业整体系统C.企业识别系统D.企业战略系统2、在某一产品大量投向目标市场之前,选择一个有代表性的区域以少量新产品向部分消费者试销产品,观察消费者对新产品质量、款式、价格等方面的反应程度、根据结果改进新产品,为新产品大量上市做好准备。
这是实验法中的______A.实验室实验法B.自然实验法C.模拟实验D.新产品的区域试销3、把整体市场按照消费者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是______A.市场细分B.目标市场C.市场定位D.产品细分4、官方微博逐渐由一个生硬的官方面孔转化为一种可沟通的形式,并树立了自己的独特风格,不随大流。
这体现了微博营销4I原则中的______A.利益原则B.个性化原则C.趣味性原则D.互动性原则5、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。
这种促销方式是______A.拉式促销B.公共关系C.直接营销D.推式促销6、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品,预示着该产品最终可能的所有增加和改变。
这是产品层次中______A.延伸产品B.期望产品C.潜在产品D.核心产品7、营销战略策划内容不包括______A.市场细分策划B.市场定位策划C.促销组合策划D.目标市场选择策划8、产品包装中,用来盛放产品的各种容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是产品的______ A.次要包装C.运输包装D.组合包装9、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A.产品组合的宽度B.产品组合的黏性C.产品组合的深度D.产品组合的长度10、市场定位的实质是______A.竞争性B.异质化C.差异化D.统一化11、市场上的喷墨打印机价格都较为低廉,但与它相匹配的墨盒价格却相对昂贵,这体现的定价策略为______A.互补产品定价B.替代产品定价C.产品线定价D.副产品定价12、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分,用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A.首要包装B.次要包装D.运输包装13、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号,体现的提价方式为______A.延缓报价定价B.挂牌提价C.变相提价D.使用价格自动调整条款提价14、在一段时间内有计划地匀速投放广告,目的是保持记忆。
三星员工管理方式三星员工管理方式三星的班组管理方法对中国而言,西方的理念可能是最先进的,但东方邻居的经验则可能是最适用的。
韩国三星集团是一家跨国公司,职工16万人,年销售额近1000亿美元;在世界500家大公司中曾名列16位。
其发展速度之快,产品涵盖之广、市场份额之大、出口创汇之巨都是超出人们想象的。
那么三星集团管理优势何在?重要优势是它的班组管理。
三星班组管理的基本要求三星公司的班组管理的核心是生动活泼,具有民-主性,注重实际效果,注重人的自觉性、主动性与创造性的发挥。
班组开展的各类管理活动,都与企业的方针、目标及重点工作相联系,充分体现了人人爱岗位,人人爱企业的精神。
由于班组开展的各项管理活动中形式多样又非常灵活,给人们一种浓厚的、真切的、充满生机和活力的感受。
班组管理重在目标管理班组的目标管理是以表格的形式开展的。
先将班组的目标(主要是经济指标)确立在历史最好的水平上,每天进行检查,每月进行综合评定。
如果在某天或某月达到目标后,班组及时的将所实现的目标值填入目标管理图内,并注明班组达到此目标所做的重点工作。
企业的厂长(代表理事)也在该表格内签上自己的名字,并写上几句勉励的话。
这样,使班组在取得成绩后,能及时得到领导的鼓励,以激励班组向更高的目标奋斗。
同时,企业领导每天都要到班组走一趟,加深了领导深入基层的工作作风,密切了干群关系。
开展全员降低成本活动韩国经济的不景气,对三星公司也产生了较大的冲击。
三星公司为此普遍在班组开展了“降低成本费用活动”。
在生产现场可以看到班组绘制的成本控制图。
在这个图中,有控制成本费用的主要项目,有每个人的实施目标,有具体的目标值。
班组开展的这项活动在组与组之间是公开的,员工与员工之间也是公开的,这样做使奔跑的人、走路的人、坐着的人都要相互尊重,并给予鼓励,最后使所有的人都成为奔跑的人。
实行全局设备管理在三星公司班组内开展的全员设备管理得到了员工的极大响应,也是班组管理的主要内容之一。
跨国公司遭遇工会门风波2010年10月末,沃尔玛、柯达、三星、戴尔、肯德基、麦当劳等一批知名的跨国企业在中国被点名批评。
提出批评的是中华全国总工会和部分人大代表,批评的理由是这些著名的跨国企业在中国已经存在多年却一直没有建立工会组织或是工会组织不健全。
这条消息经由新华社传出更加表明了政府相关部门对此事的关注和重视,也迅速引起舆论的全面跟进,和工会组织、地位、作用的大讨论,面对中华全国总工会的公开批评,以及媒体频繁的追问,一些企业终于开始开口讲话,不过他们的“辩解”竟然惊人地相似,比如,“职工自愿结合,企业无权组建”、“没有组建工会的惯例”。
您认为这些企业为自己辩解的理由能够成立么?分析:一、辩解理由的逻辑漏洞从法律上讲,企业方的确没有组建工会的义务,或者说,企业方也没有组建工会的权利。
在一些市场经济国家,企业老板自己成立工会是违反法律的,因为那样可能会形成老板控制工会,工会代表老板利益的危险局面。
成立工会只能是工人的权利,但是企业却有义务支持工会组织的成立和活动。
这种义务主要表现为两个方面,一是不作为义务,即工人在自愿成立工会时,不得干涉阻挠;二是作为义务,即企业必须依据法律为工人成立工会和开展活动提供必要的条件。
而以“没有组建工会的惯例”为由拒绝组建工会,也是站不住脚的。
因为企业惯例不能高于国家法律。
不管企业有何惯例,都必须要服从和执行投资所在国的法律规定。
二、工会地位的尴尬另外,我们还应该注意到一个问题,那就是在跨国公司投资者与中国员工之间的力量对比是很不平衡的,所以一旦投资者发出一种“我们不欢迎成立工会”这样的宣示,那么作为劳动者个体,是没有谁愿意拿自己的饭碗做代价去冒险同老板谈组建工会问题的。
因此投资方这种明显不欢迎的态度实际上已经给劳动者形成了压力,影响了劳动者组建工会的想法和行为。
三、为什么拒绝工会根据《国际劳工条约》和中国的《工会法》规定,劳动者有依法参加和组织工会的权利。
那么这些跨国企业为什么不愿意、不鼓励工人参加和组织工会组织呢?他们持这种反对态度的根源是什么?工会是代表劳动者利益的组织,维护的是劳动者的权益,成立工会是体现工人自己的权利,即工人在企业不仅仅是一个被动的劳动力,他们还有权利参与工资等劳动条件的决定,即劳动力的议价权。
三星中国代工厂管理问题分析
针对一家劳工组织2012年9月对三星在华工厂存违规情况的指责,这家韩国电子巨头昨日表示正采取措施来解决其中国工厂的过度加班、剥夺员工基本劳工权益等不公平用工问题。
据海外媒体报道,三星在一份声明中称,“我们正制定、研究并实施纠正措施,以解决所发现的各个违规问题。
纠正措施包括在招聘、工时、加班等方面实施新的规定,从而保障员工们的健康和福利”。
9月,一家名为中国劳工观察的非盈利组织表示,经过调查,发现三星直营的6家工厂和三星供应商运营的两家工厂在今年6月至8月存在违规情况的证据,其中包括工人超时加班、工作环境恶劣、体罚员工、滥用童工等等。
随后,三星对其在中国的供应商进行了集中审查。
三星在上述声明中称,在对中国105家供应商的审查中并没发现“使用童工”情况,但确实发现了“数起
工厂存在管理不当的情况”,其中包括超过法定时间的过度加班、实施迟到缺勤罚款制度等。
三星指出,其已经要求所有的供应商马上采取新的聘用流程,对于使用童工的供应商,将终止与其的合约。
该公司还表示,正在研究制定相关措施,以在2014年年底前杜绝工时超过法定范围的情况。
实际上,一些知名外资电子企业在华供应商及代工厂普遍存在用工问题。
今年早些时候,在美国非盈利机构公平劳工协会对鸿海中国工厂进行审查之后,苹果和鸿海同意削减工人工时,并更改其他的雇用政策。