人力资源体系建设方案(经典)

人

力

资

源

建

设

规

划

方

案二〇一三年十月二十二日

目录

一、人力资源综述 ---------------------03 （一）人力资源管理的定义 --------------03 （二）人力资源管理的基本概念 -----------03

1、六大模块 --------------------------03

2、八大模块 --------------------------03

3、九大模块 --------------------------03 （三）人力资源的发展 ------------------04

1、人力资源管理阶段-------------------04

2、人力资本管理阶段-------------------04

3、以人为本管理阶段-------------------04 （四）人力资源规划 -------------------04 （五）三个观念 -----------------------05

1、资源观 ---------------------------06

2、战略观 ---------------------------06

3、全局观 ---------------------------06 （六）现代管理内容 -------------------06

1、加强企业内部沟通机制 ---------------06

2、改善激励机制----------------------06

3、注重员工的职业生涯规划-------------07

4、加强对员工的培训-------------------07

二、人力资源建设规划编写说明 -----------07

1、发展规划 --------------------------07

2、职务计划 --------------------------08

3、合理预测各部门人员需求-------------08

4、确定员工供给状况-------------------08

5、制定人力资源管理政策调整计划--------08

6、编制人力资源费用预算 ---------------08

7、编制培训计划----------------------09

8、规划目标 --------------------------09

三、人力资源基础建设------------------09 （一）第一阶段定编 -------------------09

1、编制组织机构图、岗位图 --------------09

2、编制制度 --------------------------09 （二）第二阶段：定岗 -------------------09

1、编制职务说明书 --------------------09

2、制定人员调配方案及招聘方案 ----------09 （三）第三阶段：定薪 -------------------10

1、编制公司薪资方案-------------------10

2、编制绩效考核方案-------------------10 （四）第四阶段：定制 -------------------10

1、人力资源管理建设框架图-------------10

2、组织机构制定与编制确定-------------11

3、职务分析与职务说明书的编制 ----------11

4、薪资方案的编制基本程序-------------11 （五）年度人力资源基础建设目标 ---------12

四、人才招聘 -------------------------12

1、年人才缺口预测 --------------------12

2、年有关招聘方面预算-----------------13

3、年招聘目标 ------------------------13

五、人才培养 -------------------------13 （一）培训需求 -----------------------13 （二）年度培训重点 -------------------14 （三）培训方式 -----------------------14 （四）培训预算 -----------------------14 （五）年培训目标 ---------------------14 六、薪酬结构 -------------------------15 （一）薪酬总体定位策略 ----------------15 1、市场领先策略----------------------15 （二）薪酬结构模型分类 ----------------15

1、高弹性薪酬模型 --------------------15

2、高稳定薪酬模型 --------------------16

3、调和型薪酬模型 --------------------16

（三）年薪酬预算 ---------------------16

（四）年薪酬调整目标 ------------------17

七、绩效考核 -------------------------17

（一）绩效管理法则 -------------------17

1、法则一： --------------------------17

2、法则二： --------------------------18

3、法则三： --------------------------19

4、法则四： --------------------------19

5、法则五： --------------------------19

6、法则六： --------------------------20

（二）年考核目标 ---------------------20

1、建立量化考核体系-------------------20

2、执行效果与考核、薪资调整直接挂钩 -----21

3、建立完善的业绩记录、档案 ------------21

八、离职处理 -------------------------21

（一）离职坐标分析 -------------------21

（二）有效沟通，善意处理 ---------------21 （三）离职处理目标 -------------------21

1、建立离职人员访谈制度 ---------------21

2、强化离职人员交接制度 ---------------22

3、控制离职率 ------------------------22

九、人力资源审计 ---------------------22

（一）人力资源审计方法 ----------------22

1、比较分析法 ------------------------22

2、外部借鉴法 ------------------------22

3、统计核算法 ------------------------22

4、法规衡量法 ------------------------22

5、目标管理法 ------------------------23 （二）人力资源审计步骤 ----------------23 （三）人力资源审计项目 ----------------23

1、人力资源规划与组织-----------------23

2、人力配置与使用 --------------------23

3、工作绩效考评----------------------23

4、能力开发和培训 --------------------24

5、薪酬和福利 ------------------------24

6、劳动人际关系----------------------24

（四）审计小组的组成方法 --------------24 （五）评分原则 -----------------------25

（六）评估方法 -----------------------25

1、审计资料 --------------------------25

2、评估结果 --------------------------25

3、P.D.C.A 循环管理原则----------------25

4、P.D.C.A 循环管理八个步骤-------------26 （七）人力资源审计目标 ----------------26

十、危机管理 -------------------------26

1、保持镇定 --------------------------27

2、言明真相 --------------------------27

3、重视需求 --------------------------27

4、鼓舞士气 --------------------------28

5、防患未然 --------------------------28

6、危机管理目标----------------------28

十一、人力资源建设规划进程表 -----------29