某某股份有限公司质量奖惩制度

1． 某某股份有限公司质量奖惩制度

1． １ 为了提高公司产品质量，鼓舞公司职员提高质量意识。

2. 范畴

2． １ 公司所有与质量有关的过程及人员，本程序适用于各部门下的各个岗位人员。

3．定义

３．１质量：一组固有特性满足要求的程度，“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需要或期望”，质量不仅是指产品质量，也能够是某项活动或过程的工作质量，还能够是质量治理体系运行的质量。

4．职责

４．１ 各部门负责人负责本部门人员的考核及评分，并报请主管人（厂长或总经理）的批准。

５．方法

５．１每月各部门自行进行考核， 并将每月考核结果递交人力资源部。

６．程序

６．１ 各部门自行制定本部门各岗位的考核细则，如在评分时发生疑义或难以决断的情形下，比如本程序不包括或未明确规定等的情况时，能够由情况的负责部门提请各相关部门，包括厂长或总经理组成小组，进行评审并做出处理结果,如显现本程序不明的地点,本程序最终说明权由治理层决定。

６．２考核依据:（以下按部门及岗位分别列出）

6.2.1生产部考虑方法

岗位1：包装工

内容描述 罚款金额

1， 在生产过程中显现整板或整箱有缺陷产品，而缺陷内容包装工应该发觉但未发觉（由公司其他人员发觉）。

2， 包装工不按操作规程进行操作。

3， 客户投诉数量在10个以内（投诉内容与包装工有关）。 10元

1， 在生产过程中显现2板以上3板以下或５箱以上１5箱以下有缺陷产品，而缺陷内容与包装工有关，但包装工未能及时发觉（由公司其他人员发觉）。

2，包装工违规操作，但经教育后不愿改进。

3，客户投诉数量在10个~1板或１０个～1箱（投诉内容与包装工有关）。 30元

1， 在生产过程中显现3板以上或20箱以上有缺陷产品，而缺陷内容与包装工有关，但包装工未能及时发觉（由公司其他人员发觉）。

2， 包装工违反操作规程，并造成不良后果。

3， 客户投诉数量在1板~3板（包括3板或20箱）或1箱~20箱之间（投诉内容与包装工有关）。 60元

1，客户投诉数量在3板或20箱以上（投诉内容与包装工有关）。 130元

岗位2：技术员:

内容描述 罚款金额

1， 在生产过程中显现整板或整箱有缺陷产品，而缺陷内容技术员应该发觉但未发觉（由公司其他人员发觉）。

2， 技术员不按操作规程进行操作。

3， 客户投诉数量在10个以内（投诉内容与技术员有关）。 10元

1， 在生产过程中显现２板以上3板以下或5箱以上１5箱以下有缺陷产品，而缺陷内容与技术员有关，但技术员未能及时发觉（由公司其他人员发觉）。

2，技术员违规操作，但经教育后不愿改进。

3，客户投诉数量在10个~1板或１０个～1箱之间（投诉内容与技术员有关）。 30元

1，在生产过程中显现3板以上或2０箱以上有缺陷产品，而缺陷内容与技术员有关，但技术员未能及时发觉（由公司其他人员发觉）。

2， 技术员违反操作规程，并造成不良后果。

3， 客户投诉数量在1板~3板或1箱~20箱（包括3板或20箱）之间（投诉内容与技术员有关）。 60元

1， 客户投诉数量在3板或20箱以上（投诉内容与技术员有关）。

2， 技术员严峻违反操作规程而造成设备停产、严峻损坏或导致人员损害。 130元

岗位3：班长

内容描述 罚款金额

1， 各种报表和记录填写不完善。

2， 班组人员违反公司规章制度，尽管看见但不禁止。

3， 现场治理不善，车间脏、乱、差。 10元

1，在生产过程中未能有效监控生产，造成大量白费。

2，重要生产安排未能及时传达给下一班或相关人员。

3，未能有效对班组人员进行培训。 30元

1，现场生产安排失误，造成生产延误，无法满足客户需要。

2，生产过程中当班产生5板或30箱以上的批量次品。

3，关于安排的工作不能够积极、主动的完成，而造成不良阻碍。 60元

1， 客户投诉数量在3板或20箱以上（投诉内容与包装工有关）。

2，由于安排不当而造成设备停产、严峻损坏或导致人员损害。 130元

岗位4：清洁工

内容描述 罚款金额

1， 未能按要求完成当日1项以内的清洁工作和填写相关记录。

2， 违反公司规章制度。 10元

1， 未能按要求完成当日1~3项清洁工作。

2， 违反公司规章制度，经教育后不愿改进。 30元

1， 未能按要求完成当日3~5项清洁工作。

2， 不服从当班负责人的工作安排。 60元

1， 由于清洁工作不到位而对公司形象造成不良阻碍。

2， 工作期间不认真，躲在无人的地点偷懒而被其他人员发觉。 130元

岗位5：生产副主任

内容描述 罚款金额

1， 当月生产目标未能完成，而又无法做出合明白得释。

2， 未能及时完成生产统计工作。

3， 车间治理不善，车间脏、乱、差。 10元

1， 上月生产目标未能完成，而又未制定改善措施打算。

2，关于下属的工作安排不够明确而对生产产生阻碍。 30元

1， 未能及时推行和实施改善措施，而由于相同的因素造成生产目标的连续不达标。

2， 由于安排不当，而造成生产打算的延误，造成无法正常供货。 60元

1， 客户显现批量投诉，而对此问题又从未制定过预防措施或制定明确的操作规程。

2， 由于安排不当或培训不力而显现重大设备故障、人员损害或财产缺失

3， 瓶子因自身的质量有问题在公司内因本部门未发觉而送货后导致客户书面投诉，生产部负有责任。 130元

6．2．2品管部考核方法：每月进行考核，个人每月质量奖＝各项得分之和（单位为元，下同）,各项得分的满分为130分，各项得分如显现负分情形，则按零分运算。

岗位1：品管部负责人

A．瓶子因自身的质量有问题在公司内未发觉而送货后导致客户退货，同一送货批次中,有3板（4L）或20箱（1L）以上瓶子不合格，同时品管部负有直截了当责任，显现一次质量奖全扣。

B．瓶子因自身的质量有问题在公司内因本部门未发觉而送货后导致客户书面投诉，品管部负有责任，显现一次质量奖全扣。

C．每年质量体系审核，如未能第一次审核时通过则扣除当月全部质量奖。

岗位2：品管员班长: 总得分数=A项得分+B项得分（注：如品管员班长以品管员身份代替其它品管员做随机产品抽检时显现质量问题，则品管员的规则亦适用）

A. 瓶子因自身的质量有问题在公司内未发觉而送货后导致客户退货,同一送货批次中, 有3板（4L）或20箱（1L）以上瓶子不合格，同时品管部负有责任，此项不得分。 ------满分100分

B．规章制度的执行和工作的配合度。 —----满分30分

岗位3：品管员：总得分=A项得分+B项得分+C项得分

A．漏检次数：指当班QC的所有机台的瓶子属于QC的检验项目，（如在节假日当班无QC，则由其它班次检验此瓶子的QC负责）在差不多通过QC的检验后，由其它人员发觉的不合格(具体情形见下面表格)。

------满分90分

情形 计分方法

连续生产过程中，显现1卡板（4L）以上或8箱（1L）瓶子以上的不合格。 每显现一次扣20分 ，显现二次以上，每次扣30分。

连续生产过程中，显现2卡板（4L）以上或15箱（1L）瓶子以上的不合格。 每显现一次扣30分，显现二次以上，每次扣40分。

因客户退货或投诉，连续生产过程中，显现2卡板（4L）以上或15箱（1L）瓶子以上的不合格，则其它扣分规则不适用，直截了当引用此项规则。 本月质量奖全扣。

在连续生产过程中,接班发觉任一机台瓶子有错误,同时上一班有1卡板（4L）以上或8箱（1L）以上瓶子不合格,但上一班任何人员均未发觉. 每发觉一次奖20分,发觉2次以上,每次奖30分.

B．规章制度的执行度：各种检验制度，要求的执行度。

------满分20分

C．工作分配、安排的配合度。 ------满分20分

6．2．3以下为财务部质量奖考核方法：各项满分为130分,当总得分为负分时，则按零分运算，每月质量奖=总得分。

岗位1：财务主任：（假如发生注明全部扣除质量奖，不适用此工式，以全部扣除为准）

职责 情形 计分

1. 对凭证、财务各类报表进行审核 送外的报表假如对方指出错误 每显现一次扣10分，连续显现2次以上，每次扣50分

2. 应付款的治理 假如由于工作失误导致重复付款；货款误付给其他厂商或拖延付款期限，导致严峻后果 每显现一次扣30分，显现2次以上，每次扣50分

3. 保管财务、发票专用章 印章丢失 扣除当月全部质量奖

4. 负责个人所得税申报 假如由于个人的缘故造成申报延误 扣除当月全部质量奖

岗位2：成本文员：（假如发生注明全部扣除质量奖，不适用此工式，以全部扣除为准）

职责 情形 计分

A 1. 每月的成本核算 成本运算错误 每显现一次扣10分，显现2次以上，每次扣30分

2. 编制会计报表、财政报表、统计报表 送外的报表假如对方指出错误 每显现一次扣10分，显现2次以上，每次扣30分

3. 税务申报 假如由于个人的缘故造成申报延误 扣除当月全部质量奖

4. 开具销售发票 由于发票开具错误，当月因为此缘故，无法收到客户货款 每显现一次扣10分，显现2次以上，每次扣30分

B 工作配合度 工作积极性 酌情扣分，最多扣20分

岗位3：出纳文员：（假如发生注明全部扣除质量奖，不适用此工式，以全部扣除为准）

职责 情形 计分

A 1. 现金的治理 在保管中丢失现金或在支付过程中的差错导致现金账不平 每显现一次扣50分，显现2次以上，扣除当月全部质量奖

2. 银行存款治理 不能利用责权之便私设小金库，或伪造凭证擅自支付款项 每显现一次，扣除当月全部质量奖

3. 付款 银行付款票据上填写错误的金额或帐号等（由于采购部门提供的信息错误的除外）；擅自拖延付款期限，导致严峻后果 每显现一次扣10分，显现2次以上，每次扣50分

4. 负责保管整理、装订凭证 发觉原始凭证丢失 每显现一次扣10分，显现2次以上，每次扣30分

5. 保管各类支票、汇票。 发觉票据丢失 每显现一次扣10分，显现2次以上，每次扣30分

B 工作配合度 工作积极性 酌情减分，最多扣20分

6．2．4打算/操纵部考核方法:

得分运算方法:各个工种按照以下规则分别运算各自的得分,各个分项的得分之和为130分 ,当此项得分为负分时，则在运算总得分时作为零分运算，负分不累计至