某公司质量奖惩管理规定
- 格式:docx
- 大小:12.20 KB
- 文档页数:5
1
质量奖惩管理规定
1目的
为完善本公司质量管理制度,提高全体员工的质量意识,确保产品质量符合
规定要求,达到顾客满意而制定本规定。
2范围
适用于本司所有对产品(或服务)质量有直接或间接影响的活动及人员。
3职责
3.1对车间员工的质量奖惩,由车间副主管或主管负责开出《质量奖惩申请表》 由IPQC负责监督,交行政部经理审核,报副总经理批准后实施。
3.2对部门主管以下人员(包含车间副主管)的质量奖惩,由各部门负责人开 出《质量奖惩申请表》,交行政部经理审核,报副总经理批准后实施。
3.3对各部门负责人(包含车间主管)及副总等干部的质量奖惩,统一由品质
部主管负责提交质量事故调查报告,并发送给行政部经理、副总经理及总经 理,由行政部负责开出《质量奖惩申请表》,报总经理批准后实施。
3.4财务部依照批准的《质量奖惩申请表》,在相关人员当月工资发放时予以奖 惩兑现。
4规定
4.1质量事故分类:一般质量事故、重大质量事故 4.1.1下列情形之一的为一般质量事故:
a) 违反本公司己发布的质量管理体系文件(质量手册、程序文件、产品图纸、 工艺流程、检验规范、操作规程、工艺卡及相关管理制度等)中任何一项规定, 且造成损失,但损失产品数2
量不超过100只(件/台/套),或损失金额累计不超 过1000元的。
b) 检验合格入库的物料,在制程中发现批量性不良 (不良率:外壳、线材、标 签、外发半成品及贴片板超过 5%其它的超过3%), QA抽查过的产品在客户处 引起投诉。
c) 生产过程中故意以次充好、弄虚作假,或故意隐瞒质量问题,不按权限和程 序规定私下放行或处理不良品的。
d) 凡品检人员(IQC、IPQG QA的检验记录存在不真实、不及时,以及车间 在线测试人员(LQC每天的不良品记录报表、老化报表、修理报表等不全、不 及时或不真实,已触犯两次或以上的。
e) 生产加工中,因人为造成产品报废数量不超过 100只(件/台/套),或报废
损失金额累计不超过1000元的。
f) 材料及产品因搬运、防护等不当,造成损坏或返工返修经济损失在 1000元
以内的。
g) 质量异常未及时反馈上报,造成问题处理不及时的。
h) 无故妨碍、干扰和威胁质检人员正常工作,或对质量问题检举人员进行打击 报复的。
i) 制程中,在后工序或QA抽检时发现的明显低级错误,如漏贴铭牌、漏压超声 波、外壳明显开裂或破损、材料用错、混机、短装等,以及半成品 IPQC抽检时 发现有连锡、空焊、少件、错件、工艺错误等情况的。
j)对《制程品质异常单》、《QA检验不良纠正及预防措施》、《试料单》及关于质 量问题反馈的联络单等书面材料三日内未回复,连续两次不回复或者一个月内 累计三次不回复者。
K)身为部门(或单位)负责人,对发生在本部门(或本单位)诸如本规定的质 量事故,不闻不问、隐瞒不报,对责任人员也不主动开具《质量奖惩申请表》 进行处罚的。 3
4.1.2 下列情形之一的为重大质量事故:
a) 因产品质量问题或检验疏忽造成顾客重大投诉的。
b) 因产品质量问题或检验疏忽造成客户批量退货、索赔或取消订单的。
备注:凡与客户有争议的批量退货,在经品质部及公司相关领导核实如责任 确实不在本司的,可免予处罚。
c) 出现4.1.1情形,且报废产品数量在100只(件/台/套)以上,或造成经济 损失累计在1000元以上的。
4.2质量处罚
4.2.1 一般质量事故处罚:
4.2.1.1对直接责任人处罚,按首次 20元,再犯50元,第三次起按100元进 行处罚。
4.2.1.2对存在4.1.1中“i ”条现象的管理干部,经检举调查属实的,对每人 按100-300元进行处罚,相应给予举报者每人 100-300元奖励。
4.2.2重大质量事故处罚:
422.1如造成经济损失在10000元以内的,处罚直接责任人100元/人,处罚 直接领导100元/人,处罚间接领导50元/人 4.2.2.2如造成经济损失在10000元以上,处罚直接责任人200元/人,处罚直 接领导150元/人,处罚间接领导100元/人。
4.2.3 “4.2.1 ”、“4.2.2 ”中,单次或月度对各责任人累计处罚金额以不超过
该员工月工资的20%乍为上限。
4.2.4如因工作失误,造成公司损失在 3万元以上的,作辞退处理。
4.2.5对于内部批量质量事故或外部客户质量投诉与批量退货的,统一由质量 部负责必须在事4
故发生后3日内完成调查并提交调查报告。调查报告分送至行 政经理、副总经理及总经理处。
4.2.6 一年内,凡累积有一次及以上被质量处罚的人员,一律取消本年度评奖 评优资格。
4.3质量奖励
4.3.1对于能发现质量事故隐患并及时向有关部门反映汇报,或采取紧急措施 避免重大质量事故发生的人员,综合考虑避免损失的大小、是否属职责范围内 等因素,可每次给予50-200元的奖励,并可作为年度评奖评优的重要依据。
4.3.2对为提咼产品质量或生产效率,积极提出建设性意见或方案(包括检验
控制方法改良、工装夹具检具改良、生产加工工艺改进、原材料及技术革新等), 且被采纳实施有成效的人员,依照实际贡献或收益的大小,可每次给予100-500 元奖励,并可作为年度评奖评优的重要依据。
433对于质量工作开展很有起色,且年度质量目标达成名列前茅的部门,可 给予200-500元奖励,并可作为年度评奖(质量先进部门、优秀部门等)的重 要依据。
5记录
《质量奖惩申请表》详见附件。
6附注
本规定由品质部负责制定,自总经理签发之日起生效执行! 5
质量奖惩申请表
□奖励 □处罚 奖惩对象
申请人 日 期:
奖惩事实或理由描述(可添加附页):
申 请
人 填
报 20 年 月曰,B拉在生产机型 GFP451DA-2419寸,批量1000PCS在生产至80PCS寸,IPQC 梁秀霞及时核查出AC线错误,承认书要求为剥皮镀锡,而实际为带AC插头的线材,杜绝了 一起严重质量事故,根据《质量奖惩管理规定》 431 (对于能发现质量事故隐患并及时向
有关部门反映汇报,或采取紧急措施避免重大质量事故发生的人员,综合考虑避免损失的大 小、是否属职责范围内等因素,可每次给予 50-200元的奖励,并可作为年度评奖评优的重 要依据。)特对梁秀霞提出奖励•
奖惩建议:
基于以上事实,建议给予 梁秀霞 奖励50 元。
部
门
意 见
签名: 日期:
行政部意见
签名: 日期:
公 司
领 导
审 批
签名: 日期:
说明:本表单经公司领导审批后,由行政部复印一份交财务,原件统一由行政部存档