中国某某某某学校学生毕业设计(论文)题目：浅谈网络经济与企业营销的关系姓名： 0000班级、学号： 00000班、000号系 (部) ：经济管理系专业：电子商务指导教师： 000000000000000开题时间：完成时间：目录课题浅谈网络经济与企业营销的关系一、课题(论文)提纲二、内容摘要三、参考文献浅谈网络经济与企业营销的关系0000中文摘要：随着网络经济时代的不断深入，人们的生活方式将伴随着互联网络发展而发生一系列重大的变化，直接改变着我们的营销环境，影响着企业营销的各个方面。
网络经济是对传统工业经济的变革，是一种在信息产业进一步分工，同时与传统产业相互融洽基础上的直接经济。
在网络经济条件小，出现了网络营销的新概念。
因而企业的营销应该围绕网络经济的需求进行调整，即企业营销必须满足以网络经济需求为核心的当代市场经济要求。
本文系统的阐述了网络经济与企业营销的发展现状，网络经济对企业营销的影响，以及网络经济时代下企业营销的发展趋势，提出了解决对策。
关键词：网络经济；企业营销1、我国网络经济的现状网络经济，一般是指基于互联网进行资源分配、生产和消费为主的经济形式。
其举出条件的互联网，其核心电子商务。
网络经济的发展是信息技术快速发展的结果，它使世界经济在互联网上以数字形式发生联系后，极大地改变了面貌，因此网络经济又称为“数字经济”。
在这里，我们可以把网络经济概括为一种建立在计算机网络基础之上，以现代信息技术为核心的新的经济形态。
因此，绝不能把网络经济理解为与传统经济完全对立的纯粹的“虚拟”经济。
它实际上时一种在传统经济基础上产生的，经过以计算机为核心的现代信息技术提升的高级经济发展形态。
因特网应用调整增长，近几年我国计算机应用数量迅猛增长,网络正成为经济发展不可缺少的推动力。
信息技术应用水平不断提高，企业和政府的内部和外部网络建设得到了较快的发展，网络基础设施建设取得了长足进展。
中国的电话网规模和用户数居世界第二位，电子信息产业快速增长，我国电子信息产品制造业总产值早已突破1万亿元。
电子产品也朝着高技术，高附加值的方向发展。
网络互动，沟通无限，网络是一个互动信息传输通道，突破了传统营销方式的单向性。
公司能够将单方面主动传播和实施变为在网络上与顾客互动的沟通和交流，使销售效果更加有效。
比如，商场在网络上发布产品信息，发布网络广告宣传，顾客在任何一台能够上网的电脑面前，即可咨询，实现互动沟通，在线完成销售交易。
快捷及时，降低成本，众所周知，在市场营销中如果我们采用面对面的销售策略就可以大幅度减少销售成本从而使产品在价格上更具有竞争力，而传统的营销方式要做到这一点就需要企业消耗大量的人、财、物力去构筑销售网点。
网络营销在这方面就显示出它的优越性。
在Internet上，用户与厂商是一对一的关系，所以网络营销采取的是面对面的销售，同时由于减少了营销中的环节，节约了时间，使得销售过程中的时间成本也大幅度降低，这样就使企业有效降低了销售成本，使产品具有强大的价格优势。
Internet上的用户可以很方便地与厂商进行沟通，厂商就可以免除邮寄样品、产品新闻发布会，节省通信成本和人工成本。
突破时空，更多机会，Internet与电视、广播和报纸一样是媒体，且不说在Internet上做广告费用更低，单单是它比其他媒体具有更快的发展速度和更为广阔的发展前景，消费者可以通过网络主动搜索促销信息，厂商也可以使广告更集中于目标顾客，这些都使得在Internet上营销更具魅力，网络营销能够突破时间和空间的限制。
基础设施条件差，阻碍网络经济进一步发展。
网络的人数及其消费能力偏低，美国的因特网用户占美国人口的一半,而中国因特网用户只占我国总人口的24.2%左右，网民消费能力偏低，这是由我国经济发展水平决定的，网络基础设施落后，网络是电子商务发展的基础,目前我国的网络宽带狭窄,接入技术落后,接入速率较低,网络运行质量不高,制约了网上交易的大规模发展。
企业的网络应用程度较差，企业是电子商务的主体,网络经济的顺利发展直接受制于企业信息化得程度,但目前我国企业对信息化得认识程度普遍不高,企业的信息工程相对滞后,联网率也很低。
金融电子化程度较低。
目前,我国银行网络互联性还无法满足电子商务所需的电子化支付的要求,银行卡的普及率与发达国家相比还有很大的差距，与电子商务配套的物流系统。
支付系统等一系列重要环节建设滞后。
此外我国社会信用体系也不健全,缺乏相应法律保障，管理体制上也还有许多不适应网络经济发展和应用的障碍等等。
网络经济代表了未来经济发展的趋势,因为它为现实经济增长构筑起一个全新的技术平台,提供了一种将信息资源转化为经济收益的高效工具,营造了一种全球化得经营环境。
网络经济的真正价值不仅在于它本身能够立即产生多少有形财富和利润,更重要的是它所营造的是一种崭新的社会经济形态,为全体社会成员提高社会发展能力和经济创造力提供一个平台,使所有产业都构建在一个新的起点上,使企业有可能实现财富迅速积聚和跳跃式发展。
2．网络经济对企业营销的影响2.1网络经济的发展改变了企业营销的市场企业传统营销模式下，企业产品经营活动，从企业生产，代理，批发，零售，再到消费者，须经过若干营销环节，生产企业根本不可能直接面对消费者。
但在网络经济模式下，通过网络交易或电子商贸，产品的生产企业可更多地直接面对消费者。
原先传统的生产，代理，批发，零售，消费者，这种层层中间商的作用将逐渐被弱化，势必引起企业所面对的市场发生变化，这些变化主要体现在：（1）生产企业与消费者可直接网上交易。
在网络经济下，生产企业与消费者可以直接通过网络进行产品和商品的交易活动，消费者也可以通过网络面对更多的生产商，直接挑选自己需要的商品，这种交易活动避免了传统营销中的商品流通环节。
使厂商与顾客更加面对面和自由化。
对传统营销运作模式产生冲击。
（2）市场细分的个性化，彻底化。
随着市场环境和营销运作的发展，企业所面临的同质市场。
异质市场的划分将越来越细，越来越个性化。
在传统营销模式下，主要结合企业产品，顾客需求选定一个特定的消费群体，而在网络经济环境下，通过网络可以把市场细化和顾客选定做到针对每一个顾客来细化，使细分市场微小化，个性化。
（3）商品交易方式的改变。
在网络经济下，企业营销中的商品流通和交易方式将被彻底改变，主要体现出中间商的商业地位作用被弱化，厂商与顾客可面对面交易，即通过网络进行直接交易，实现全天24小时服务，省去了大量的中间销售环节，使企业费用降低，使营销实务操作无纸化即无纸面单据，票据，文件等。
支付过程使用电子货币而实现无现金交易，大大提高交易效率，使企业和顾客双方受益。
2.2网络经济的发展改变了企业营销的环境企业市场营销环境的变化，可分微观环境和宏观环境，从其构成因素来看，可以分为可控因素和不可控因素。
企业营销成功据实适应不可控因素的变化，对企业可控因素的调整而适应营销环境变化的过程。
网络经济的产生和发展，使企业所面对市场营销环境产生深刻的变化，由此引起市场概念，市场策略的变化。
（1）市场进一步扩大。
在传统营销下，由于企业自身因素和社会环境因素，企业营销受到诸多限制。
对市场是一个局部，部分市场活动空间限制，但在网络经济下，网络的开放性，时空性进一步拓展，使空间和时间被拉进，市场范围被扩大，使企业的市场从局部变到全局市场，国内市场变化到跨国界的国际市场，促进企业局部营销手段向国际化，网络化营销手段的变迁。
（2）营销环境因素的变化。
传统营销理论中营销环境因素主要包括产品，价格，促销，渠道，科技，政治，自然，人口，地理等因素。
但在网络经济环境下，其市场范围扩大，产品消费对象跨国界。
使得企业面临的营销环境因素增大，在市场营销过程中需要预计的可控因素和不可控因素扩大，对营销组合产生影响。
（3）市场信息交流传播，沟通变化。
在传统营销模式下，企业营销信息与消费者的交流沟通传播，主要依靠电视，广播，报纸，杂志等传媒，其传播主要是一种单向，被动接受。
而在网络经济环境下，其薪资的交流沟通时双向沟通，既有企业向消费者的信息传播，又有顾客对信息的反馈，企业是一对一的交换，也可以以对无数的沟通交换，其信息传播优势是传统传播方式无法比拟的。
2.3网络经济的发展改变了企业营销的策略传统营销模式下，企业通过内外环境分析，确定目标市场，制定出相应的“4ps”策略，而在网络经济环境下，企业的市场营销策略会产生变化，首先是地域与范围，空间与时间没有限制，其次企业营销成本降低了，再次，企业目标市场更明确，宣传和分销渠道更统一，使企业营销由“以产品为中心”向“以客户为中心”为转变。
企业在网络经济环境下，企业市场营销面对一些新的问题：如何做好企业网络和企业的网络交易系统，以方便消费者的需求和表达购买欲望，怎么样使消费者较为方便的购买商品及送货，服务等，如何满足消费者购买欲望和所需的成本，如何建立于消费者沟通的快捷方式等，这一系列的问题使问题使企业营销策略从传统的“4ps”策略（product price piace promotion）转为“4cs”策略，即客户成本，方便，沟通（customes cost convenience comenication）,它拓展了企业原有的市场和营销理念。
（1）产品策略。
传统市场营销策略中，产品策略是很重要的一部分，但在网络经济中，产品的内涵和外延发生了变化，传统意义上的产品即物质实体是一种物概念，但在网络经济下，产品概念由物概念变化为一个综合服务和满足的概念，企业售出的不仅仅是产品，而且是一种综合服务的理念，它包括有形无形的各类产品和服务，围绕消费者的一系列设计，策略等。
（2）价格策略。
传统商品定位策略是按成本导向来定价的。
即“成本+利润+税金”来确定，但这种价格能否为顾客接受，有很大不确定性，但在网络经济下，以数字化，网络化为特征的信息技术应用，使厂商与顾客可面对面进行定价，厂商可依据消费者需求，来决定商品功能，再决定其成本与顾客接受的价格。
（3）分销渠道策略。
传统分销渠道采用“生产商，代理商，批发商，零售商，消费者”的模式，由于厂商自身资源与能力的限制，使得企业很难控制分销渠道，在企业经营中不得不依赖诸多商业中介机构。
这样一来，不但费时费力，而且企业对市场变化的反应能力下降，增加了企业经营成本。
而在网络经济下，企业与消费者可面对面，缩减了大量中间商业环境，节约了企业开支，突破空间，时间的限制，使企业消费者被“拉近”，企业用网络提供丰富的商品信息资源吸引顾客。
大大方便顾客，营销渠道明显变短变快，充分适应市场的变化。
（4）利用网络技术手段开展客户关系（CRM）得到广泛应用。
其基本功能包括：客户管理，时间管理，潜在客户管理，销售管理，电话管理，营销管理，客户服务，呼叫中心，售后中心，合作伙伴，商业智能等，充实了网络营销策略理论，CRM的应用能有效进行顾客关怀，提高客户的忠诚度与满意度，实现多元化的直接交易。
