2020销售部个人工作总结
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销售岗位晋升⼯作总结2020最新销售岗位晋升⼯作总结范⽂ 时间乘着年轮循序往前,⼀段时间的⼯作已经结束了,回顾过去的⼯作,倍感充实,收获良多,这时候,最关键的⼯作总结怎么能落下!你所见过的⼯作总结应该是什么样的?下⾯是⼩编帮⼤家整理的销售岗位晋升⼯作总结,欢迎⼤家分享。
销售岗位晋升⼯作总结1 我被任命为万鸿鑫城销售主管以有⼀段时间了,现在我将这期间的⼯作作个汇报,恳请⼤家对我的⼯作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担⼦很沉重,⼼中产⽣了从未有过的压⼒,第⼀虽然我有多年的销售⼯作经验,但我从未有过现场管理⼯作,对管理的实践经验⼀⽆所有;第⼆⾯临我们这项⽬都是些新⼿,对于房产这⼀块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到⽆所适从。
有句话说的好“路是⼈⾛出来的”,我在领导的帮助下化压⼒为动⼒,加上以往的⼯作经验结合在⼀起。
⾸先根据现场⽇常管理,⼈员数量进⾏合理的分⼯和安排,严格要求⾃⼰,按照公司的要求,较好地完成了⾃⼰的本职⼯作。
在⼯作中有不⾜之处,所以每天都给⾃⼰在创新,发现问题,解决问题。
现在差不多过⼀天我们就针对房产专业知识这⼀块进⾏⼀次培训,虽是给她们培训,实际也是在给⾃⼰巩固知识,因为发现有些知识不运⽤的话根本就不记得,⼀⾔以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中⼼是在向前稳定发展。
现在售楼部各⼈员述职时间、⾏销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际⼯作的历练后,各⼈员已完全熟悉了本岗位甚⾄相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场⽐较紧,⼯作虽然繁琐和⾟苦,可这⽀营销队伍,却有着坚定的为营销中⼼尽职尽责和为客户贴⼼服务的思想和⾏为。
就拿房交会来说吧,虽然⼤家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是⾯对客户⼀窝蜂的'闯进售楼部现场,销售⼈员没有感到害怕,⽽是很冷静的、很耐⼼的接待好每⼀位来访客户,在房交会⼏天的时间⾥就为公司创造了上千万的销售业绩。
个人工作总结充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,制定一份工作总结吧。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编收集整理的个人工作总结,希望能够帮助到大家。
个人工作总结1回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作情况,现将个人工作总结报告如下:一、工作中的收获:能够较好地完本钱职工作(如文件的录进、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部分完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所进步,但感觉有时各部分之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的个人工作计划:会根据以上工作中存在的不足,精益求精,进步自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,固然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝往。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!个人工作总结2一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我担任xx,负责xx相关工作。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
一年的时光在匆忙中过去了,那么家电销售年终工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是给大家带来的家电销售年终工作总结以及工作计划 5篇,希望大家喜欢!家电销售年终工作总结以及工作计划 5篇(一)一年的时光在匆忙中过去了,自己当初在月份进入公司的场景还历历在目,但是转眼间,今年的工作就已经结束了。
完成了最后的工作,做好了最后的整理,自己一年的情况也变得清晰明朗起来。
现在站在年末往回看,自己这一年间,从一名基本没有经验的新手,不断的学习,成长,在培训和实战中累积经验,最终有了这样的进步。
尽管和其他的同事相比差距还是非常的明显,但是努力过后所得到的收获,依旧是值得庆祝的。
现在工作了一年,我的经验也增长了一年,为了能在下一年努力的提升自己,让自己有跟多的收获,我将这一年来的工作情况总结如下:一、工作的情况作为一名销售,我最重要的职责,就是负责将公司的产品卖出去!在工作中,我善于先做好准备,同时对潜在的客户做好判断,积极主动的去推销我们的产品。
在工作的准备中,我会努力的去学习我们的产品,从产品的规格到耗能,大小的信息无一不去了解。
对于产品的效果和其他实用性情况,我也从亲身的体验和多方客户的反馈中积极的收集信息。
这样充分的准备,让我在推销产品的时候,能更有自信,在面对客户的质疑的时候,也更有充足的底气和证据证明,我们的产品可靠且值得信赖。
在对客户方面,经过了一段时间,自己也有了一些客户群体。
虽然还很小,但是自己也再慢慢的扩大。
通过对客户的维护,以及对产品的讨论,自己对买家群体的也有了不少的认识,这大大的增加了在工作中存在的推销机会。
二、学习的情况作为一名销售的新人,自己在这一年的时间中大多的情况还是在培训和学习。
过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路,慢慢的在实践中改善自己就好了。
但是事实证明我错了,在销售的过程当中,各种情况的变化都是可能的,做好万全的准备,充分的累积好经验,才能真正的做好这份工作。
销售工作的总结和反思怎么写作为一名销售,想要有好的销售业绩,还得自己不断地从工作上总结经验。
工作总结,就是把一段时间内已经做过的工作,进行一次全面系统的复盘、检查、评价,对取得的成绩、存在的缺点和不足,进行一次具体的分析研究。
下面就是小编给大家带来的2021销售工作的总结和反思怎么写,希望大家喜欢!销售工作的总结与反思1弹指之间,20_年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,20_年即将过去,20_年即将来临。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,在20_年,更好地完成工作。
机遇和挑战是我们家居人在20_年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。
在__各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。
一、首先在__车间学习家具知识1、产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。
了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。
2、公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
二、自身销售修养方面1、在__木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。
( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020公司营销部个人年终工作总结Personal year end work summary of marketing department of 2020 company2020公司营销部个人年终工作总结公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。
尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。
销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。
盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。
由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。
公司在总结xxxx 年度工作基础上,决心围绕xxxx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:创新求实、开拓国内市场。
根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。
产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。
因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。
配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。
上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:1.全年实现销售收入2500万元。
利润:100-150万元;2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
第1篇水果销售个人工作总结水果销售个人工作总结工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查,分析过去遇到的问题所在并寻求解决方法。
下面是带来的是水果销售个人工作总结,希望对您有帮助。
水果销售个人工作总结1果蔬有限公司在县委、县政府的领导下,在农业部门关心和支持下成立,是集观光采摘、农耕体验、蔬菜宅配、餐饮于一体的新型生态果蔬有限公司,不仅可以让消费者全面了解产品的生产环境和过程,全程监督生产,同时可以让消费者亲手参与果蔬的种植、采收过程,了解农业新产品、新技术。
一、公司基本情况公司位于镇大村委会村小组,投资建设共占1多亩山地,拥有签订合同职工6人,季节性临时工人563人,总资产达639万元。
213年1月公司成立后,公司提供的水果采摘有柑桔、杨梅、枇杷、李子、桃子等,受到了广大消费者的欢迎和好评。
公司生产的各式优质果蔬均采用现代农业科技手段进行种植,采用频振式杀虫灯,蓟马板、黄板、蓝板,果蝇诱捕器和银黑地膜等对人体和环境无害的物理防治设施进行病虫害防治管理,种植过程中主要施用有机肥料和微生物肥料,确保种植出安全、优质的果蔬。
在新的一年里,公司管理更加规范、精细,水果的品质和产量将得到大幅的提高,预计公司全年销售水果2多万元,公司的收入稳步提高,使得果园得到了巩固和壮大。
二、公司定位——当好当地生态农庄的代言人本公司创办的宗旨以帮助农户发展无公害产品直线供应给消费者为目标,建立一个庞大的三赢(消费者赢、农户赢、大自及社会赢)的良性循环有机生态产业链,把农业可持续发展和休闲旅游有面结合,既延伸了农业产业,又活跃了当地农村经济的快速发展。
公司环境清幽,空气清新,堪为“四季常绿,水常清”的生态园,为消费者脱离城市的喧嚣烦杂、摆脱紧张繁重的工作,提供了一处恬淡悠闲的“世外桃源”。
公司涵盖农耕文化、农业观、采摘体验及乡村旅游休闲,计划于5-1年内建成为我县生态公司示范点,成为当地集农业知识普及与亲身实践为一体的生态公司“代言人”,实现生态优良、设施完善、风气文明、产业发达、村民富裕的远景目标。
中药销售个人工作总结2020范文新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要,重要的是旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……那么中药销售工作总结该怎样写呢?下面就是给大家带来的中药销售个人工作总结2020范文,希望大家喜欢!中药销售工作总结一今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。
也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。
在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。
利用今天的机会大家都畅所欲言吧。
其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。
其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。
之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。
2024年个人工作总结及自评范本____年个人工作总结及自评____ 年已经成为我的职业生涯中一个非常重要的里程碑。
在这一年里,我经历了许多重要的工作项目和挑战,取得了一些显著的成就。
在这篇总结和自评中,我将回顾一下自己在过去一年中的工作表现,并对自己的职业发展进行评估和分析。
首先,我要提到的是我在 ____ 年所参与的几个关键项目。
其中最重要的一个是我担任项目经理的 XYZ 项目。
这个项目是一个多部门合作的跨国项目,因此需要我协调和管理来自不同团队的资源和人员。
我通过有效的沟通和组织能力,成功地使项目按时交付,并获得了客户的高度认可。
此外,在 ____ 年,我还参与了 ABC 公司的数字转型计划。
这个项目是为了帮助公司在数字化时代取得竞争优势,并提高整体业务效率。
作为团队的一员,我负责分析和实施改进措施,并与相关部门合作,确保项目按计划进行。
最终,我们成功地推动了公司的数字化转型,并取得了显著的效益。
除了项目工作外,我还积极参与了一些培训和学习机会,不断提升自己的技能和知识。
我参加了几个专业培训班和研讨会,学习了一些新的工作方法和技术。
我还利用业余时间阅读相关的行业书籍和论文,扩展了自己的知识面。
总体来说,我认为我在 ____ 年的工作表现还是相当出色的。
我成功地应对了各种工作挑战,并取得了一些显著的成绩。
然而,我也意识到自己还有一些需要改进的地方。
首先,我需要进一步提高自己的沟通能力。
在 ____ 年的一些项目中,我发现有时我与团队成员或客户之间的沟通不够清晰和有效。
这导致了一些误解和延误。
因此,我计划参加一些沟通技巧培训,以提高自己在与人交流方面的能力。
其次,我还需要更好地管理自己的时间和工作任务。
在过去的一年里,我有时会陷入繁忙的工作中,导致一些工作被拖延或忽视。
为了更好地管理时间,我计划学习一些时间管理技巧,并制定更有效的工作计划。
最后,我还希望在技术方面继续提升自己。
尽管我已经参加了一些培训和学习机会,但我还有一些领域需要深入学习和掌握。
2020年个人工作述职报告范文【1】我到__司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。
在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的'培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,__元,纯利润__元。
其中:打字复印__元,网校__元,计算机__元,电脑耗材及配件__元,其他:__元,人员工资__元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
企业个人工作总结及工作计划5篇第1篇示例:企业个人工作总结及工作计划一、工作总结本次工作总结主要从工作内容、工作成绩、工作不足和改进措施四个方面进行总结。
1. 工作内容今年我主要负责公司市场营销部的工作,包括市场调研、客户拓展和营销推广等工作。
在工作中,我认真学习了市场营销的相关知识,不断提升自己的专业能力。
2. 工作成绩在工作中,我兢兢业业,勤奋努力,取得了一定的成绩。
通过市场调研,我成功找到了新的市场机会,为公司的发展提供了重要的参考依据。
我也积极与客户沟通,拓展了新的客户资源,为公司的销售做出了贡献。
3. 工作不足在工作中,我也存在一些不足之处。
在客户开发过程中,我有时候缺乏耐心,导致一些潜在客户流失。
在团队合作中,我也需要加强沟通能力,更好地协调团队成员的工作。
4. 改进措施为了提高工作效率和工作质量,我制定了以下三点改进措施:一是加强市场调研,深入了解客户需求和市场动态;二是强化客户沟通,建立良好的客户关系,提升客户满意度;三是加强团队合作,提高团队协作效率,共同实现工作目标。
二、工作计划基于以上工作总结,我制定了以下工作计划,希望在未来的工作中能够实施落实,取得更好的成绩。
1. 精力集中,提升专业技能。
我将继续学习市场营销的相关知识,提升自己的专业能力,不断开拓创新,为公司的发展贡献更多的力量。
2. 客户关系维护,提升客户满意度。
我将加强客户沟通,定期回访客户,及时解决客户问题,为客户提供优质的服务,提升客户忠诚度。
3. 团队合作,提高团队效率。
我将积极与团队成员沟通,协调团队工作,促进团队间的合作,共同努力实现公司的发展目标。
通过对本次工作的总结和计划,我将不断提升工作质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。
【文章结束】。
第2篇示例:企业个人工作总结及工作计划一、工作总结:回首过去一段时间的工作,我深感收获颇丰,也意识到自己在工作中存在着一些不足之处。
在与公司同事的紧密合作中,我逐渐提升了自己的工作能力和团队意识,也更加清晰地了解了自己的职责和定位。
工作汇报/工作计划/销售工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________ 2020销售部个人工作总结2020 personal work summary of Sales Department2020销售部个人工作总结销售部个人工作总结范文一在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。
最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。
在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
销售部个人工作总结范文二在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会**年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。
我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。
不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。
因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。
在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。
在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。
在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。
比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。
促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销3、季末库存的促销。
促销的优点:提高销售,降低库存。
促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。
为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。
促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。
每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。
买货方面:1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。
因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。
而不应该是整季销售的比例。
但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。
只能对优秀的产品进行大规模的生产。
代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。
在专业知识上面要尽量的与代理商共享。
在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。
要让代理商形成长远的目光。
和让代理商看得到盈利的希望。
在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。
在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。
以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。
由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
销售部个人工作总结范文三xxx份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xxxx一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
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