沟通无限 快乐无限 发展无限

沟通无限快乐无限发展无限
--给学困生同一片蓝天
随着经济的发展，社会的进步，学生对外界信息的感知增大，学生不像以前那么‚纯‛了。

经济差异、智力差异、语言差异、思维方式的差异等等越来越明显。

表现在学习上是班内的学困生显著增多。

有的单是学习方面不尽人意，有的在纪律方面也常常违规，有的则各方面表现比较落后。

成绩不理想、自制力较差、言行举止不适当常常使他们处于被冷落、被责难、被排斥的境地，让他们感到自己在集体中没有地位、低人一等，从而产生较强的自卑心理，很难融入班集体，渐渐成为班内，有的乃至成为校内的孤立群体。

因此，帮助学困生拥有良好的心态，与其他学生共享一片蓝天，促进每一个学生的健康和谐的发展就显得十分必要。

本人经过几年的尝试，以为‚沟通‛不失为一种行之有效的方法。

下面就如何帮助学困生实现良好的人际沟通谈谈自己粗浅的认识。

一、换位思考是实现良好沟通的基础。

有个心理学家为了解婴儿会在人多的场合哭的真正原因，他就蹲下来从婴儿的位臵来看世界，发现婴儿没有办法看到别人的脸，只能看到大家的腿。

而现实生活中，我们很少有人会像这位心理学家那样去做。

由此可见，这个世界是成人的、理性的、
逻辑的、自我的，凡不符合这类标准的就会受到冷落、打击及制止，这就是我们教师与学生之间交流困难，人与人之间无法真正交心的根本原因之所在。

例如，我班有个学生成绩不太好，其它方面的表现倒不错，他的妈妈非常生气，向我诉苦，说她的孩子越来越不像话了，问他考试了没有，得了几分，他总是一句：‚烦不烦呢。

‛而且进进出出也不跟父母打个招呼。

我了解做父母的都要求孩子取得好成绩，有更光明的前途，总把目光聚焦在孩子的分数上，这无疑给孩子心理上极大的压力。

而孩子更需要父母生活上、学习上的关爱、支持、理解，他无法承担心理上的巨大压力，表现出来的就是拒绝与父母沟通。

我建议她积极主动地与孩子谈一谈，听听孩子的想法。

换位思考在人际沟通上是非常重要的。

因为不了解对方的立场、感受及想法，我们无法正确思考与回应。

换位思考到底是什么呢？用罗杰斯的话来说就是‚体会当事人的内心世界，有如自己的内心世界一般，可是却永远不能失掉‘有如’这个素质--这就是同感。

‛很明显这其实就是‚理解‛别人的想法、感受，设身处地地从对方的立场来看事情。

即俗话说的‚将心比心‛。

换位思考需要有一点好奇心，但是不幸的是，许多人的换位思考却缺少了这一个要素。

他们或是站在自己的位臵上去‚猜想‛别人的想法及感受，或是站在‚一般人‛的立场上去想别人‚应该‛
有什么想法和感受。

我们经常会听到这样的说法，‚老师这么做都是为了你们好‛。

我们是在‚为别人‛想，当事情的后果不如我们的想象或期待时，我们也多半觉得委屈，‚好心没好报‛，抑或觉得学生‚不知老师的一片苦心‛，‚恨铁不成钢‛。

那么是学生真的不明白我们呢？还是别的原因？仔细分析分析，我们会发现，这种换位思考并不是真的换位思考，而是以本位主义来了解别人的想法及感受，并非真正为别人着想，因为它忽略了学生真正的想法及感受。

所以，往往会好心肠办坏事。

因此，我们必须好奇地了解一下学生的真实想法和感受。

就好像我们只有好奇地站在婴儿的角度去看他的世界，才会了解一个满是脚的世界是个什么样的世界。

平时，我们总以‚一刀齐‛的要求来衡量学生，使班里的一些学困生因无能为力而索性不作任何回应，毫无自信心可言。

站在这些学生的角度，我采用了‚巧换竞争对手‛的方法，帮助学困生恢复信心。

在私下交谈时，不留痕迹地示意他某同学在暗暗与他比赛，而这个同学往往是与他旗鼓相当的。

然后细心观察，发现这些同学真的暗暗较上劲了，你追我赶。

这样，这些学生‚学习有动力，竞争有对手‛了，学习的自信心也就自然被点燃了，上课时我分明看到他们脸上微露的笑容，双眸中闪烁的亮光；下课后，也总能看到他们愉快地与同学交流。

好奇心使我们暂时放下自己的主观来理解别人的主观，了解之后才能真正地开始‚换位‛，换了位后才能开始比较正确地思考。

这是实现良好的人际沟通的基础。

二、平等宽容是实现良好沟通的依托。

‚无错原则‛、‚差异原则‛使我们明白，学生是成长中的尚不成熟的生命个体，学生在学习和成长过程中的各种问题和‚错误‛是可以理解的。

在教育教学过程中应该允许学生‚答错‛、‚答不全‛，甚至‚答非所问‛，允许学生理解错、没学会，要理解、宽容、善待孩子的失误或错误，特别是对于学困生，让他们享有与其他学生同等的待遇。

有了这样的认识，我们就不会再嫌弃他们，变得宽容了，温和可亲了。

如我在上《岳阳楼记》一文，对于‚担忧在天下人之前，享乐在天下人之后‛还需不需要有没有现实意义这一问题，很多同学都阐述了相同的观点：认为在物欲横流的现实社会中，范仲淹的这一政治理想更具有教育意义，要构建和谐的社会，就要有这样的情怀。

而一个同学则说‚人不为己，天诛地灭，今天，还持有这样的思想简直太憨了‛。

我没有批评他，只说你换位思考一下，如果你遇到了困难，而没有任何人援手，你作如何想。

从此以后他慢慢开始关注课堂，学习也较以前更有劲头。

‚无错原则‛并不是一味地宽容与放纵，不是对学生的缺点和错误臵之不理，而是换个角度看问题，充分信任学生，对学生充满爱心。

学生作业写得乱七八糟，教师可以这么想：‚为什么学生会这样？我该用什么办法来改变他？‛运用‚无错原则‛效果极佳，这是充满机智和人情味的教学方式，给了学生充分的信任和平等，不仅使学生感到安全，产生信任，容易接受来自教师的各种帮助，也使学生感到自身的价值，增强自信心，进而使学生的行为发生了奇迹般的变化，让他们健康自由地成长，充满自信地去生活，去探索世界。

这是实现良好的人际沟通的依托。

三、尊重欣赏是实现良好沟通的关键。

每个人都有渴望获得重视和赞赏的愿望，学生对成人给予的评价非常敏感。

社会上常有这样的例子，某个人在他生活中被某个重要人物漫不经心的一句话而改变了一生。

学生的‚重要人物‛是父母、教师，经常得到父母、教师的肯定、赞扬，学生会产生强烈的成功感，这是获得再次成功的基石。

而学困生往往因为各方面的原因遭到责难而缺乏信心，只好以假象来掩盖真实的内心世界：外表显得对集体漠不关心、对他人不屑一顾，包括老师，内心深处却希望得到别人的肯定和赞赏。

究其原因，主要是因为自卑而导致其丧失了克服困难的勇气和信心，从而丧失了将愿望化为行动的能力。

例如，有位学生父母离异，给她心理上造成极大的创伤，平日与同学相处得不是很好，又不注意个人卫生，有些同学见她总是说‚臭‛，使她非常苦恼，觉得生活太没意思了，问我该怎么办，流露出悲观、抑郁的情绪。

我耐心地开导她，热情地肯定她平时读书读得特别棒，我非常欣赏她，而且又有与同学交往的真心，但要注意尊重别人，因为你是在一个群体里，要注意搞好个人卫生。

并鼓励她如果不用敌视的眼光来看同学，问题也许能迎刃而解。

对于这样的学生，我总以尊重、亲近和赞赏来沟通彼此之间的感情，消除其心理上的障碍，使其能正常地接受教育和帮助。

并深信他们是一个独特的、有价值的人，具有一定的潜质，相信他们有能力从本身的潜在资源中开发促进自己健康成长的能力，最后他们认识到自己是有能力对自己的生命负责的。

更重要的是做有心人，千方百计地寻找他们身上的闪光点，激励他们的上进心，重视他们的点滴进步。

上课时，抓住他们的微小进步给以肯定表扬，使其经常体验到一种成功感，从而增强自信心，取得不断进步；下课时，与他们倾情接触，让他们感到老师喜欢他们，其他学生看到老师这么重视他们，也会自然而然地亲近他们，实现了班内所有成员间的自由沟通。

在与老师、与同学的不断交往过程中，他们成功地找回了原本属于他们自己的那份自信，继而努力奋进，走向更多更大的成功。

这个尊重与欣赏必须是无条件的，需要持之以恒的。

这是实现良好的人际沟通的关键。

综上所述，不难看出沟通能带给学生无限的快乐，沟通能促进学生和谐地发展，沟通同样给教师以快乐和发展，所谓的‚教学相长‛也在沟通中得到充分体现。

我坚信：只要我们努力、执着，定能给学困生同一片蓝天，使他们拥有同样灿烂的阳光。

（本文供稿：云南开远五中彭文玉）。