经典-某证券公司绩效考核体系(74页)

中富证券有限责任公司考核管理制度一、前言本制度旨在明确中富证券有限责任公司的考核管理流程和标准，确保公司人力资源的有效评估和激励，促进公司整体业绩的提升。

本制度适用于公司所有员工，包括管理层、业务部门员工以及支持部门员工。

二、考核体系1、目标设定：每年初，各部门根据公司战略目标制定年度工作计划，并将其分解为季度、月度目标。

员工根据部门计划制定个人工作计划。

《中富证券有限责任公司考核管理制度》的“1、目标设定：每年初，各部门根据公司战略目标制定年度工作计划，并将其分解为季度、月度目标。

员工根据部门计划制定个人工作计划。

”在当今的商业环境中，有效的目标设定和管理是企业管理的重要组成部分。

为此，中富证券有限责任公司制定了严格的考核管理制度，以确保公司的战略目标与各部门以及每位员工的个人目标保持一致。

该制度的第一部分就是目标设定，明确了公司如何根据战略目标制定年度工作计划，并逐层分解为季度、月度目标，同时员工根据部门计划制定个人工作计划。

目标设定对于企业管理和员工发展的重要性不言而喻。

首先，通过制定年度工作计划，公司能够明确未来的发展方向和目标，确保所有部门和员工都朝着同一目标努力。

其次，将年度目标分解为季度和月度目标，有助于公司在不同阶段更好地监控和评估进度，及时调整策略。

最后，员工根据部门计划制定个人工作计划，有助于实现个人职业发展和满足公司业务需求。

在目标设定的过程中，中富证券有限责任公司采取了以下步骤：1、确定考核指标：公司根据战略目标和年度工作计划，明确考核指标，确保考核标准与公司目标相一致。

2、分解目标：公司将年度目标分解为季度、月度目标，各部门根据公司目标制定部门计划，员工根据部门计划制定个人工作计划。

3、制定工作计划：员工根据个人工作计划，明确工作任务、时间节点和完成标准，确保按期达成目标。

在目标设定时，需要注意以下几点：1、目标要具有可衡量性，以便于评估和考核。

2、目标要具有挑战性，能够激发员工的斗志和潜力。

某期货经纪有限公司绩效考核体系说明公司绩效考核体系是一项重要的管理工具，用于评估、监测和激励员工的工作表现。

本文将详细阐述某期货经纪有限公司的绩效考核体系，从工作目标的设定、绩效评估的方法、奖励制度以及绩效考核的周期等方面进行说明。

一、工作目标的设定在某期货经纪有限公司，工作目标的设定是绩效考核体系的首要步骤。

每个员工都必须与上级经理进行讨论，明确其个人工作目标，并确保这些目标与公司的整体战略和目标相一致。

同时，工作目标必须具体、可量化和可行，且在一定的时间期限内完成。

二、绩效评估的方法为确保公平和客观，某期货经纪有限公司采用多种评估方法来衡量员工的绩效。

其中包括：1. 自我评估：员工需在一定的时间周期内对自己的工作进行评估，总结自身亮点和不足，并提供改进建议。

2. 上级评估：员工的上级经理将对员工的工作进行评估，考虑其工作目标的完成情况、工作质量、工作态度以及协作能力等方面进行评估。

3. 同事评估：某些岗位需要进行同事评估，员工将从同事那里收到匿名或者实名的反馈评估，以获取其他同事对其工作的看法。

4. 客户评估：对于涉及与客户接触的岗位，公司将采取客户满意度调查的方式来评估员工的服务质量和客户关系管理能力。

三、奖励制度为激励员工积极主动地提高绩效，某期货经纪有限公司设立了丰富多样的奖励制度。

在评估结果出来后，员工可获得以下奖励：1. 薪资调整：根据绩效评估的结果，公司将对员工的薪资进行相应的调整，以奖励优秀的绩效表现。

2. 奖金发放：优秀员工将有机会获得季度奖金或年终奖金，以资助他们的努力和贡献。

3. 晋升机会：表现出色的员工将有机会晋升到更高级别的职位，以进一步发展自己的事业。

4. 培训机会：公司将为绩效优秀的员工提供专业培训机会，以提升他们的专业能力。

四、绩效考核的周期某期货经纪有限公司的绩效考核周期一般为一年，考核时间范围为过去的12个月。

在这一周期内，公司将根据事先设定的绩效指标和工作目标，定期进行评估和记录。

附件一中国银河证券股份有限公司试点地区客户经理薪酬考核管理实施细则（2012年4月修订）第一章总则第一条根据《中国银河证券股份有限公司客户经理管理办法（试行）》（以下简称“《管理办法》”），遵循以绩效为导向、充分发挥薪酬的有效激励作用，培育优秀的市场营销人员，充分调动其积极性并保持其稳定性，结合营业部所在地的实际情况，特制定本细则。

第二条本细则仅在试点地区执行。

营业部应根据本细则的绩效指导标准，制定本地区的客户经理绩效标准，经以代表处为单位的总经理联席会议讨论通过后，分地区上报经管总部市场营销部申请试点备案，单列证券营业部直接上报经管总部市场营销部试点备案。

第三条本细则适用于试点地区所有组建客户经理团队的证券营业部。

第二章销售类客户经理级别与薪酬管理第一节级别管理第四条销售类客户经理指在公司提供的营销职场开展营销工作的专职营销人员，部分优秀的销售类客户经理可兼任片区经理的绩效督导职能。

销售类客户经理的级别共分五等八级，分别为见习客户经理、普通客户经理、高级客户经理（一、二级）、资深客户经理(一、二级)和金牌客户经理(一、二级)。

第五条定级一、定级指标销售类客户经理定级指标包括新增有效户考核指标、产品销售标准金额和客户日均资产考核指标。

销售类客户经理每月进行一次定级考核，并可以根据销售类考核指标的达成情况就高定级，各级别定级指导标准由公司经管总部市场营销部确定。

其中，新增有效户考核指标属于组合指标，包含新增有效户数量和新增客户的资产两项。

新增有效户考核指标根据新增有效户数量和新增客户的资产孰低值进行核定。

新增客户的资产为新增有效户数量与单位资产标准的乘积，单位资产标准由营业部自行确定，标准下限由公司经管总部市场营销部确定。

第六条解除劳动合同与辞职一、待岗培训入职7个自然月起，连续3个自然月出现下述四个条件都未达到的情况，且该客户经理近12个自然月内未出现过待岗培训情况的（入职不满12个自然月的，从入职月开始计算），在考核月的次月进行为期一周的待岗培训。

附件一中国银河证券股份有限公司试点地区客户经理薪酬考核管理实施细则（2012年4月修订）第一章总则第一条根据《中国银河证券股份有限公司客户经理管理办法（试行）》（以下简称“《管理办法》”），遵循以绩效为导向、充分发挥薪酬的有效激励作用，培育优秀的市场营销人员，充分调动其积极性并保持其稳定性，结合营业部所在地的实际情况，特制定本细则。

第二条本细则仅在试点地区执行。

营业部应根据本细则的绩效指导标准，制定本地区的客户经理绩效标准，经以代表处为单位的总经理联席会议讨论通过后，分地区上报经管总部市场营销部申请试点备案，单列证券营业部直接上报经管总部市场营销部试点备案。

第三条本细则适用于试点地区所有组建客户经理团队的证券营业部。

第二章销售类客户经理级别与薪酬管理第一节级别管理第四条销售类客户经理指在公司提供的营销职场开展营销工作的专职营销人员，部分优秀的销售类客户经理可兼任片区经理的绩效督导职能。

销售类客户经理的级别共分五等八级，分别为见习客户经理、普通客户经理、高级客户经理（一、二级）、资深客户经理(一、二级)和金牌客户经理(一、二级)。

第五条定级一、定级指标销售类客户经理定级指标包括新增有效户考核指标、产品销售标准金额和客户日均资产考核指标。

销售类客户经理每月进行一次定级考核，并可以根据销售类考核指标的达成情况就高定级，各级别定级指导标准由公司经管总部市场营销部确定。

其中，新增有效户考核指标属于组合指标，包含新增有效户数量和新增客户的资产两项。

新增有效户考核指标根据新增有效户数量和新增客户的资产孰低值进行核定。

新增客户的资产为新增有效户数量与单位资产标准的乘积，单位资产标准由营业部自行确定，标准下限由公司经管总部市场营销部确定。

第六条解除劳动合同与辞职一、待岗培训入职7个自然月起，连续3个自然月出现下述四个条件都未达到的情况，且该客户经理近12个自然月内未出现过待岗培训情况的（入职不满12个自然月的，从入职月开始计算），在考核月的次月进行为期一周的待岗培训。

证券公司营业部绩效考核方案受控状态方案名称营业部绩效考核方案--- -----------------------------编号一、目的①为提高客户服务水平，鼓励客户经理开发新客户，提高营业部员工的积极性。

②为全面提升业务素质，促进营业部业务发展，保证营业指标的实现。

③为进一步深化绩效管理制度，明确考核指标，促进绩效考核科学化、规范化。

根据公司有关绩效管理规定和《营业部管理办法》，特制定本方案。

二、考核原则（一）公平、公正、公开的原则绩效考核的标准、考核程序和结果应客观公正，符合公司的有关规定，并向内部全体员工公开。

（二）责任结果导向原则引导员工用正确的方法做事，不断追求工作的效果，通过绩效考核不断改进工作态度和方式，以达到更好的成效。

（三）定性和定量相结合原则营业部考评指标分为定性和定量两种，其中以定量为主，约占60%，以定性为辅，约占40%。

三、绩效考核小组成员按照考核制度，设立绩效考核小组，组长由人力资源部经理兼任，其他主要成员有营业部经理、营业部主管、绩效主管、绩效专员等，小组人数应为奇数。

考核小组对客户经理进行考评考核，其工作直接向公司总经理负责。

四、客户经理薪酬标准①客户经理的薪酬由基本工资（具体见客户经理基本工资标准一览表）和提成工资构成。

其薪酬从其实现的全部收入中兑付，包括名下管理的存量客户资产、新增客户资产产生的佣金和利差收入（以下分别简称存量收入”和新增收入”③客户经理的新增收入，首先弥补存量收入不足以支付基本工资的差额部分，补差后剩余部分按30%计提其提成工资。

④客户经理当月的存量收入和新增收入低于基本工资标准的，按照实际收入全额支付基本工资。

若实际收入低于当地最低工资标准，则暂按最低工资标准支付基本工资。

⑤每年终，对客户经理管理的存量、新增收入与其个人基本工资收入进行总清算。

若有差额，则差额首先抵扣本办法第六条所述的当月实际收入与最低工资标准的差额，之后再一次性补发基本工资收入与本人基本工资标准的差额。