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基层医疗卫生调研报告基层医疗卫生是我国卫生健康事业中一个非常重要的组成部分，是贯穿全民医疗保健服务的“第一道防线”。
近年来，随着城乡基层医疗卫生体系建设的不断推进，基层医疗卫生的发展状况越来越得到重视。
然而，基层医疗卫生中仍存在一些问题和困难，需要全社会共同关注和解决。
一、基层医疗卫生现状随着我国城乡发展的不断加速，基层医疗卫生也取得了一定的进步。
目前，在城市和农村，基层医疗卫生机构数量均有所增加，基层卫生服务能力逐步提升。
基层医疗服务人员的水平和数量也得到了提高。
二、存在的问题和困难1、医疗资源不平衡由于医疗资源的不平衡，基层医疗卫生服务能力有限。
医疗资源短缺和医务人员匮乏、缺乏质量意识都是基层医疗卫生发展中的瓶颈。
2、人才流失严重由于基层医疗卫生机构难以提供良好的职业发展和待遇，使得基层医疗卫生工作人员流动性较大。
一些偏远地区、农村地区的基层医疗卫生人才流失现象尤其严重。
3、卫生服务体系建设滞后卫生服务体系建设滞后，基层医疗服务水平提升缓慢，医疗卫生环境条件较差，医疗器械设备不足。
三、解决问题的措施1、加大财政投入力度政府部门需要加大基层医疗卫生事业的财政支持力度，增加医疗设备和医药品配给，提高基层医疗卫生服务水平。
2、加强人才培养和留用加强基层医疗卫生人才培养和留用，为人力资源的可持续发展打好基础，解决医务人员流失问题，提升基层医疗卫生服务品质。
3、推进信息化建设推进基层医疗卫生信息化建设，实现信息共享，强化基层医疗卫生体系对于宏观卫生情况的感知和反应。
信息化建设方面可以先从与互联网和移动端的应用打通做起。
四、结语基层医疗卫生是我国卫生健康事业中的重要组成部分，应该得到全社会共同的支持和关注。
应该在政府的大力支持下，采取各种措施，才能够进一步提高基层医疗卫生服务水平，为广大人民群众提供更好的医疗保障，建立全面覆盖的城乡卫生服务体系，实现全民健康的目标。
基层医疗卫生调研报告基层医疗卫生调研报告一、调研目的基层医疗卫生是人民群众获取医疗服务的第一站，对提高人民群众的健康水平和满意度至关重要。
本次调研旨在了解基层医疗卫生的服务情况、医务人员素质以及存在的问题，为改善基层医疗卫生水平提供科学依据。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式进行。
问卷调查主要针对居民群众进行，内容包括基层医疗卫生服务的满意度、就诊便利性、医院设施设备等方面。
实地走访重点关注基层医疗卫生机构的规模、医疗设备、医护人员等情况。
三、调研结果1. 居民满意度：调查显示，大部分居民对基层医疗卫生服务较为满意。
他们认为基层医疗卫生机构提供的服务比较贴心，医务人员态度良好，治疗效果也较为满意。
但也有部分居民对基层医疗卫生的设施设备要求较高，希望能有更先进的医疗设备和检查设备。
2. 就诊便利性：大部分居民认为基层医疗卫生机构的就诊便利性较好，就医流程简单快捷，不需要花费过多的时间。
然而，也有一些居民反映在繁忙的时段，就医排队时间较长，需要等待较久。
3. 医务人员素质：大部分居民对基层医务人员的素质持正面评价，认为他们有较好的职业技能和专业水平，能够提供高质量的医疗服务。
但也有少部分居民表示，一些医务人员的沟通能力和服务意识还需要进一步提升。
四、存在的问题1. 医疗设备不足：一些基层医疗卫生机构存在医疗设备不足的问题。
缺乏高端的医疗设备和先进的检查设备，导致部分患者需要到县级以上医院就诊，增加了患者的负担和就医成本。
2. 医务人员流动性大：基层医疗卫生机构在医务人员的流动性方面存在一定的问题。
由于工作环境相对较为艰苦，一些医务人员流动性较大，加上补贴较低，导致基层医疗卫生机构的医师队伍相对薄弱。
3. 医疗服务能力有限：由于基层医疗卫生机构的特殊性，一些机构在医疗服务能力方面有限。
一方面，医务人员在临床技术和治疗方案制定等方面还需要进一步提升；另一方面，一些机构的医疗资源相对有限，无法满足患者的需求。
基层医疗调研报告基层医疗调研报告一、调研背景在现代社会中，人们的健康需求日益增长，基层医疗作为社会医疗体系的重要组成部分，承担着基本医疗服务、疾病防治、健康教育、家庭医生签约等职责。
我本次调研的目的是了解基层医疗机构的发展现状、面临的问题，并提出相应的解决方案，以进一步完善基层医疗服务体系。
二、调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的方法。
定性调研主要通过访谈基层医疗机构的管理者、医生、护士和患者，了解他们对基层医疗的认知和评价。
定量调研则通过问卷调查的方式收集各方意见，并进行数据分析。
三、调研结果1. 基层医疗机构的发展现状调研结果显示，目前基层医疗机构在人力资源、设备设施、资金投入等方面仍然存在一定的不足。
特别是在乡村地区，由于基层医疗资源的不均衡分布，其服务覆盖程度相对较低。
2. 基层医疗机构的服务质量部分患者反映，基层医疗机构的服务质量有待提高。
部分患者认为医生技术水平不够专业，家庭医生签约服务的推广不到位，导致疾病诊治和患者管理存在一定问题。
3. 基层医疗机构的公共卫生工作基层医疗机构在疾病防治和健康教育方面发挥了积极作用。
但是仍然存在一些问题，如公共卫生宣传不到位，预防措施不够全面，大众对医疗知识的认知有限等。
这些问题影响了社会公众的健康意识和行为习惯。
四、存在的问题与建议1. 加大财政投入，改善基层医疗机构的人力资源、设备设施、资金支持，提高服务能力。
2. 加强基层医疗机构的培训机制，提高医生护士的专业技能水平，提升服务质量。
3. 推进家庭医生签约服务，加强患者管理和慢性病管理，提高基层医疗机构的综合服务能力。
4. 加强基层医疗机构的公共卫生工作，加大公众健康宣传力度，增强社会公众的健康知识和行为习惯。
五、结论通过本次调研可以看出，基层医疗机构在发展中面临着一些挑战，但也有一些积极的方面。
未来，我们应加大对基层医疗机构的支持力度，解决其存在的问题，提高其服务水平，从而更好地满足社会公众的健康需求。
基层医疗卫生情况调研报告1、前言随着我国经济的迅速发展，人民的生活水平得到了显著提高。
然而，在城市与农村之间，还存在着巨大的差距。
农村地区的基层医疗卫生服务体系相对落后，卫生资源缺乏，医疗设备不足，医疗人员素质也普遍不高，为农村居民的身体健康造成了一定的危害。
因此，必须加强对农村地区基层卫生服务的调研，并在实践中完善服务体系，努力提高基层卫生服务的质量和水平。
2、调研目的通过对农村地区基层医疗卫生服务的调研，旨在了解当地卫生资源的配置、医疗设备的现状、医疗人员的素质、卫生服务的效果等方面的情况，为改善农村居民的健康状况提供参考依据。
3、调研方法本次调研采用问卷调查、座谈会调研等多种方式。
在实地走访基层医疗机构、农村居民家庭以及卫生行政机构的基础上，对相关数据进行收集和分析。
4、调研结果4.1 卫生资源配置情况调研结果显示，在农村地区，卫生资源的配置普遍较为匮乏。
一些偏远的村庄甚至没有专业的医疗机构，居民只能采用草药等传统方式进行治疗。
由于卫生资源的缺乏，当地居民普遍存在就医难的情况。
同时，一些贫困地区的卫生设施较为落后，基础设施不完善，影响了医疗服务的质量。
4.2 医疗设备现状调研结果显示，在农村地区，医疗设备普遍不足，技术工具也较为简陋。
这些都制约了医疗机构提供高质量服务的能力。
很多医院只配备了基本的医疗设备，如血压计、电子血糖仪等，更高级的医疗设备如CT、X光机、彩超等缺乏或极稀缺，限制了农村居民的健康服务。
4.3 医疗人员素质调研结果显示，在农村地区，医务人员数量普遍不足，素质也参差不齐。
许多乡村小医院的医疗人员仅有一名医生，且往往专业不齐，缺乏技术培训和交流学习的机会。
在部分村庄，医生无法持续工作，给当地居民医疗服务带来许多困难。
4.4 卫生服务效果调研结果显示，在农村地区，卫生服务效果不佳。
尽管农村居民对医疗服务的需求很高，然而，由于医疗设备数量不足、医疗人员素质参差不齐等原因，医疗效果难以得到保证。
基层医疗卫生服务工作情况调查报告调查报告：基层医疗卫生服务工作情况调查一、调查背景二、调查方法通过问卷调查的方式，我们随机选择了50个乡镇和农村作为调查样本，对该地区的基层医疗卫生服务工作情况进行了调查。
问卷主要包括对医疗设施、人员配备、医疗服务质量和群众满意度等方面的调查。
三、调查结果1.医疗设施大部分乡镇和农村的基层医疗卫生服务站点设施较为简陋，大部分设施已超过20年的使用寿命。
绝大部分服务站点没有配备先进的医疗设备，无法满足基本的医疗需求。
2.人员配备基层医疗卫生服务人员短缺的问题突出，大部分乡镇和农村的服务站点只有1-2名医生，很多地区服务站点还存在缺医少药的现象。
由于医疗资源不足，人员配备不充分，居民在获得医疗服务时经常需要排长队，等待时间过长。
3.医疗服务质量服务站点的医疗服务质量普遍不高，很多医生缺乏相关专业知识和技能，导致诊断和治疗错误增加。
同时，服务站点不具备综合医疗能力，无法提供基本的急救服务，病情复杂的患者需要转诊到县级医院才能得到适当的治疗。
4.群众满意度由于设施和人员配备的不足，服务站点的医疗服务难以满足居民的需求，导致群众的满意度较低。
很多居民抱怨基层医疗卫生服务不便捷，诊疗费用高昂，医疗质量不可靠。
四、存在问题通过调查我们发现，基层医疗卫生服务工作存在以下问题：1.医疗设施陈旧、设备不足；2.人员配备不充足，服务水平不高；3.医疗服务质量低下，诊疗错误率较高；4.群众满意度较低，对基层医疗卫生服务的信任度不高。
五、改进措施为了改善基层医疗卫生服务工作的状况，我们提出以下改进措施：1.加大对基层医疗卫生服务设施的投入，提高医疗设备的更新换代速度；2.增加对医疗卫生人员的培训和引进力度，提高基层医疗服务人员的专业水平；3.成立技术指导小组，定期进行技术指导和督查，提高医疗服务质量；4.加强基层医疗卫生服务与县级医院的对接，为基层服务站点提供综合医疗支持；5.提高医疗服务的透明度，加强对服务质量和收费情况的监督，提高群众满意度。
基层医疗卫生工作调研报告
近年来，我国医疗卫生事业取得了显著进步，但基层医疗卫生工作依然面临不少困难和问题。
为了深入了解基层医疗卫生工作的现状和存在的问题，本次调研团队对多个省市的基层医疗机构和医务人员进行了访谈和调研。
调研发现，在基层医疗卫生工作中，存在着以下问题：一是医疗资源分配不均衡，城市和乡村之间、地区之间存在着明显的差距；二是部分基层医疗机构设施陈旧、医疗设备落后，医疗人员队伍结构不合理，技术水平不高；三是基层医疗服务意识和能力相对较弱，缺乏专业性和规范性，导致患者就诊体验不佳；四是基层医疗卫生工作与社区卫生工作、家庭医生签约服务等其他医疗卫生服务形式之间缺乏协调和配合。
为了解决这些问题，本调研团队提出以下建议：一是加大对基层医疗卫生工作的投入，提高医疗资源配置的公平性和均衡性；二是加强对基层医疗机构的改造和设备更新，提高医疗人员的技术水平和服务能力；三是加强对基层医疗服务的规范化和专业化培训，提高医务人员的服务水平和意识；四是加强基层医疗卫生工作与其他医疗卫生服务形式的协同和配合。
希望通过我们的调研报告，能够引起社会各界的重视和关注，推动基层医疗卫生工作的持续发展和进步。
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基层医疗卫生调研报告近年来，我国医疗卫生事业取得了长足的发展，各级医疗机构不断完善，医疗技术水平逐步提高。
然而，基层医疗卫生服务仍然是我国医疗卫生体系中不可或缺的一环。
本文将对基层医疗卫生情况进行调研，分析存在的问题，并提出相应的建议。
基层医疗卫生机构在服务人群中起着至关重要的作用。
这些机构通常位于乡镇、社区，为居民提供日常的医疗服务和健康管理。
通过对多个基层医疗卫生机构的实地调研，我们发现，虽然这些机构在医疗设备和药品供应方面较以往有所改善，但在医疗人员素质和服务水平上仍存在一定问题。
一些基层医务人员缺乏专业知识和技能，导致诊疗水平参差不齐，服务质量参差不齐。
基层医疗卫生机构的管理也亟待改善。
在调研中我们发现，一些基层医疗卫生机构的管理体制不够科学合理，管理人员缺乏相关管理经验和知识。
这导致了医疗资源的浪费和医疗服务的不公平。
为了提高基层医疗卫生机构的管理水平，我们建议相关部门加强对基层医疗卫生机构的管理培训，提高管理人员的管理水平和服务意识。
基层医疗卫生机构的卫生环境也需要得到重视。
在调研中我们发现，一些基层医疗卫生机构的卫生环境较差，存在卫生死角和卫生设施不完善的情况。
这不仅会影响医疗服务的质量，还可能对患者的健康造成威胁。
因此，我们建议相关部门加大对基层医疗卫生机构卫生环境的监督和检查力度，确保医疗机构的卫生环境符合相关标准。
基层医疗卫生机构的医疗服务价格也是一个值得关注的问题。
在调研中我们发现，一些基层医疗卫生机构的医疗服务价格较高，不少患者因为无法承担高昂的医疗费用而选择放弃就医。
为了解决这一问题，我们建议相关部门加强对基层医疗卫生机构医疗服务价格的监管，确保医疗服务价格合理公平，让更多的患者能够享受到基层医疗卫生机构提供的服务。
基层医疗卫生是我国医疗卫生体系中不可或缺的一环，但在发展过程中仍存在一些问题。
通过加强医务人员培训、改善管理体制、提升卫生环境和控制医疗服务价格，我们相信基层医疗卫生机构的服务质量将得到进一步提升，为广大居民提供更优质的医疗卫生服务。
第1篇一、报告标题基层医疗卫生服务现状及发展对策调研报告二、报告背景随着我国经济社会的发展和人民生活水平的提高，医疗卫生服务在保障人民健康、提高生活质量方面发挥着越来越重要的作用。
基层医疗卫生服务作为我国医疗卫生服务体系的重要组成部分，直接关系到人民群众的健康福祉。
为进一步了解基层医疗卫生服务的现状，分析存在的问题，提出针对性的发展对策，本调研报告对基层医疗卫生服务进行了全面调研。
三、调研目的1. 了解基层医疗卫生服务的现状，掌握基层医疗卫生服务体系建设、服务能力、服务质量等方面的情况；2. 分析基层医疗卫生服务发展中存在的问题，为政策制定和改进提供依据；3. 提出促进基层医疗卫生服务发展的对策建议，推动基层医疗卫生服务体系建设。
四、调研方法1. 文献研究法：查阅相关政策文件、研究报告、统计数据等，了解基层医疗卫生服务发展现状；2. 问卷调查法：设计调查问卷，对基层医疗卫生服务机构、医务人员、患者等进行问卷调查；3. 访谈法：对基层医疗卫生服务机构负责人、医务人员、患者等进行访谈，了解基层医疗卫生服务存在的问题和需求；4. 案例分析法：选取典型案例进行分析，深入了解基层医疗卫生服务的发展模式和经验。
五、调研内容1. 基层医疗卫生服务体系建设情况（1）基层医疗卫生服务机构数量、分布、规模等；（2）基层医疗卫生服务网络建设情况；（3）基层医疗卫生服务体系建设政策支持情况。
2. 基层医疗卫生服务能力（1）医务人员数量、结构、专业水平等；（2）基层医疗卫生服务机构设备设施情况；（3）基层医疗卫生服务能力提升措施。
3. 基层医疗卫生服务质量（1）基层医疗卫生服务满意度；（2）基层医疗卫生服务质量评价体系；（3）基层医疗卫生服务质量改进措施。
4. 基层医疗卫生服务发展中存在的问题（1）基层医疗卫生服务机构服务能力不足；（2）基层医疗卫生服务人才短缺；（3）基层医疗卫生服务政策支持力度不够；（4）基层医疗卫生服务与人民群众需求不匹配。
基层医疗卫生机构运行情况调研报告基层医疗卫生机构是我国医疗卫生体系的基础单位，承担着基本医疗服务、健康管理、疾病防控等重要任务。
为了了解和评估基层医疗卫生机构的运行情况，进行了一次调研。
一、基层医疗卫生机构的基本情况调研发现，基层医疗卫生机构主要分为社区卫生服务中心、乡镇卫生院和村卫生室三个层级。
社区卫生服务中心位于城市社区，提供居民的常见病、多发病的诊疗和健康管理服务；乡镇卫生院位于乡镇，提供乡镇居民的基本医疗服务以及一些中级医疗技术支持；村卫生室位于农村地区，主要提供基本医疗和公共卫生服务。
二、人员配置和医疗设备调研发现，基层医疗卫生机构的医务人员配置存在一定的不足。
尤其是一些偏远地区的村卫生室，医生和护士的数量较少，难以满足居民的医疗需求。
此外，一些基层医疗卫生机构的医疗设备也相对简陋，无法提供高水平的医疗服务。
三、医疗服务质量调研发现，基层医疗卫生机构的医疗服务质量参差不齐。
一些机构在医疗技术和服务态度上表现出色，能够为患者提供满意的医疗服务；但也有一些机构存在医疗水平不高、服务不周到等问题，导致患者对基层医疗卫生机构的信任度不高。
四、医疗资源分配不均衡调研发现，基层医疗卫生机构的医疗资源分配存在不均衡现象。
一些地区的基层医疗卫生机构设备齐全、医疗技术水平较高，而一些偏远地区的基层医疗卫生机构则设备简陋、医疗资源匮乏。
这导致了医疗服务的差异化，使一些地区的居民难以享受到优质的医疗服务。
五、医保政策的影响调研发现，医保政策对基层医疗卫生机构的运行情况产生了一定的影响。
一方面，医保政策的覆盖范围扩大，使更多的居民能够享受到基层医疗卫生机构提供的医疗服务；另一方面，医保政策的限制条件也使一些患者无法选择基层医疗卫生机构，进而影响了基层医疗卫生机构的运行情况。
六、改进措施针对以上问题，我们提出了以下改进措施：1.加强基层医疗卫生机构的人员培训和技术支持，提高医务人员的专业水平和服务质量。
2.加大对基层医疗卫生机构的投入，提供更先进的医疗设备和医疗资源，改善医疗条件。
基层医疗调研报告1. 引言基层医疗是医疗体系中的重要组成部分，它直接面对群众，承担着基本医疗和健康管理的职责。
为了了解当前基层医疗的现状和问题，本次调研对多个基层医疗机构进行了实地走访和访谈，并对相关数据进行了分析。
通过本报告，我们将分享我们的调研结果和建议。
2. 调研方法为了获取对基层医疗的全面了解，我们采用了定性和定量结合的调研方法。
首先，我们选择了不同类型和地域的基层医疗机构进行走访，包括社区卫生服务中心、乡村诊所和企事业单位医务室等。
然后，我们与医务人员进行了面对面的访谈，了解他们的日常工作情况、挑战和需求。
此外，我们还分析了相关的统计数据，包括人均医疗资源、服务水平和患者就医满意度等指标。
3. 基层医疗现状分析基层医疗在保障基本医疗服务的同时，仍面临着一些问题。
首先，一些基层医疗机构的人力、物力和财力相对不足，导致医疗资源配置不均衡。
其次，医务人员的专业水平和临床技术还有待提升，特别是在偏远地区和农村地区。
此外，一些基层医疗机构的服务质量和效率还有待改善，例如患者长时间等待和满意度不高的问题。
4. 基层医疗问题分析在调研过程中，我们发现了一些基层医疗存在的问题。
首先，医疗服务的可及性和便利性有待提高，特别是在城乡结合部和偏远地区。
同时，一些基层医疗机构在医疗设备、药品供应和诊断技术等方面存在不足，无法满足患者的需求。
此外，一些基层医疗机构的管理和协调能力还有待加强，以提高服务效率和质量。
5. 政策建议为了改善基层医疗的现状和解决问题，我们提出以下政策建议：5.1 政府加大对基层医疗的支持力度，增加医疗资源投入，改善医疗设施和设备，提高医务人员待遇，激励医务人员向基层医疗机构倾斜。
5.2 加强基层医疗机构的管理和协调能力，建立科学的绩效评估机制，推动医疗服务的标准化和规范化。
5.3 加强基层医务人员的培训和教育，提高他们的临床技术水平和服务意识，推动医疗质量的提高。
5.4 加强基层医疗与上级医疗机构的协作和合作，建立健全的转诊制度，确保患者能够得到及时有效的医疗服务。
了解基层卫生事业发展现状，听取各个方面的意见和建议，并对调研的成果进行总结。
以下是分享的基层卫生工作调研报告:基层医疗机构调研报告，希望能帮助到大家!2019年中央1号文件提出，要全面提升农村医疗卫生、社会保障等公共服务水平。
为了解金华市农村基层医疗服务情况，3月份，金华调查队走访市卫计委、医疗保障局等相关部门，实地调研白龙桥镇叶村、澧浦镇上宅村村卫生室及乡村医生，并随机抽取了15名农村居民进行问卷调查。
调研显示，金华市农村基层医疗服务体系不断完善，但也存在村级卫生人员结构老化、基层医疗设备不完善、诊疗业务单一、“看病难、看病贵”等问题。
一、金华市农村基层医疗服务政策实施情况及发展现状(一)及时出台扶持政策提升基层医疗卫生服务能力。
为深化医药卫生体制改革，建立政府直接补助和购买服务相结合的基层医疗卫生机构补偿机制，2019年2月份，金华市卫生健康委员会和金华市财政局印发《金华市区基层医疗卫生机构补偿机制改革实施办法(试行)》，该办法根据不同基层医疗卫生机构地理交通、服务规模、基础条件、综合能力等因素的差异化情况，制定调整系数，对基层医疗卫生机构进行分类调节，有效调动基层医疗卫生机构和医务人员的积极性，提高基本医疗卫生服务质量和效率，推动基层医疗卫生事业健康可持续发展。
3月份，金华市卫生健康委员会办公室印发《金华市区基层医疗卫生服务能力提升行动计划(2019-2023)》，从基层卫生人才培养与培训、基层医疗卫生服务体系建设、医疗设备配置及信息化建设和基层重点业务能力提升四个方面出发，全面提升基层医疗卫生机构服务能力和水平。
(二)农村基层医疗卫生机构数量减少，近五成达到规范化建设标准。
截至2018年底，全市共有卫生医疗机构4109家，其中乡镇卫生院118家;村卫生室1456家，比2015年减少178家;乡村医生在岗人员1609人，比2015年减少69人。
乡镇卫生院、村卫生室到达规范化建设标准分别为113和642家，合计占全部农村基层医疗机构的48.0%。
(三)基本医疗保险政策逐渐完善，医疗保障水平不断提升。
2018年，金华市人民政府印发《金华市基本医疗保险办法的通知》，该办法打破地域和身份限制，实现“全域统一、城乡统筹、档次可选”。
金华医保制度的改革，特别是大病选缴保费政策、大病保障待遇水平走在全省乃至全国前列。
据市医疗保障局反映，2018年度金华市参加医疗保险人数达501.78万人，参保率达99.62%，位列全省第一，市民对金华市现行医保政策认可率较高，基金运行基本保持收支平衡，城乡居民医疗保险基本制度内报销率达86.75%。
二、农村居民对基层医疗服务的评价情况(一)农村基层医疗服务机构成为农村居民就诊首选。
调研显示，在遇到常见疾病时主要采取的措施方面，15名被访农村居民中，有12名选择在基层医疗服务机构，2名选择去县级以上的大医院就诊，1名选择药店买药吃。
调研得知，农村居民选择到当地乡镇卫生院(村卫生室)看病主要原因是离家近。
(二)农村居民对村卫生室的满意度高。
调研显示，农村居民对村卫生室满意度较高。
15名被访农村居民中，有2名对村卫生室表示非常满意，9名表示满意，4名表示一般。
在对村卫生室的改进意见方面，有8名认为医疗设备有待改进，4名认为内外环境有待改进，3名认为医疗水平有待改进，2名认为收费情况和药品种类有待改进，1名认为服务态度有待改进。
三、农村基层医疗服务存在的问题(一)村级卫生室人员老化严重，后备力量不足。
调研显示，村卫生室普遍面临着乡村医生队伍结构不合理，年龄老化严重。
据统计，目前全市乡村医生中60岁以上占65%，走访的2名乡村医生年龄也均超过60岁。
据乡村医生反映，由于村卫生室工作条件相对艰苦、待遇水平低、业务提升空间有限，年轻医务工作者不愿到村卫生室工作，卫生室后继乏人。
(二)村卫生室发展受局限，接诊量减少。
目前，金华市58%的村卫生室是乡村医生使用自家闲置用房或租赁房屋，医疗设备配备不齐全，除政府举办的村社区卫生服务站外，其他村卫生计生室均未列入定点医保机构。
走访的2家村卫生室，业务用房一家利用自家房屋，另一家借用村集体用房。
据乡村医生医反映，随着生活水平的提升，村民对就医环境要求提高，现在交通便利，且乡镇卫生院门诊可报销50%，村民一般选择去乡镇卫生院就医，选择到村卫生室就医的大多是行动不方便的老年人和门诊达到报销限额的村民，接诊量与往年相比明显减少。
(三)乡村医生工资水平有待提高，养老问题亟待解决。
两名乡村医生反映：目前乡村医生兼顾健康档案申报管理、健康体检组织协调、健康宣传等工作，村卫生室还没实现电子健康档案信息化管理，村级健康档案每月应去乡镇卫生院录入，政府每年根据考核给予2万元左右补助经费，与他们承担的工作量不匹配。
他们现已年满60周岁，从医均在40年以上，目前仍未解决养老问题。
(四)基本医疗保险可选档次少，档次跨度大。
调研得知，目前城乡居民可选基本医保缴费标准500元和1480元两个档次。
据受访的某农村居民反映，基本医疗保险可自由选择档次偏少，而且两个档次跨度太大，他们家8口人全部选择缴纳1480元的档次基本医疗保险费，一次性支出一万多元，感觉负担有点重。
(五)“看病难，看病贵”多方面体现。
调研显示，在看病难不难问题上，15名被访农村居民中，有8名认为看病难,主要是难在市级医院看病难，主要体现在：一是市级医院挂号难、住院床位等待难;二是常规检查等待时间长。
在看病贵不贵问题上，有14名认为看病贵，主要体现在：一是村卫生室未实现定点，药品不能实现报销，乡镇卫生院门诊报销有1500元限额;二是基层医院检查项目到市县级医院得不到认可，重复检查，费用增加。
三是药品涨幅较大。
据金华调查队价格监测数据显示，2018年金华市区西药类价格同比上涨7.5%。
四、关于提升农村基层医疗服务的建议(一)加强基层医疗卫生队伍建设，提高村级医务人员待遇。
规范村卫生室配备，加强对医务人员的培训，培养一支高素质乡村医生队伍。
同时，鼓励优秀医学院校毕业生到乡村工作，积极探索和提高村级医务人员的工资待遇和养老保险。
(二)合理规范建设村卫生室，改善农村医疗基础设施。
合理设置村卫生室，加强医疗基础设施建设，配齐基本医疗设备，不断提高基层医疗机构的医疗服务能力和水平，让更多农村居民能在乡镇、村级医疗机构就诊医治，切实打通农村医疗服务“最后一公里”。
(三)增设医疗定点机构，提高基层医疗机构报销比例。
进一步扩大医保定点机构，将村卫生室纳入城乡医保定点机构管理，提高基层医疗机构普通门诊报销比例和封顶线，合理拉开基层医疗机构与二、三级医院报销起付线和报销比例差距。
6月8日至26日，由市人大教科文卫委员会牵头，市人大常委会副主任徐亚健带队，部分常委会组成人员和市人大代表组成的调研组，听取了市卫计委、市发改委、市编办、市财政局等政府部门的汇报，到湘潭县、湘乡市、韶山市、雨湖区、岳塘区集中视察了17个乡镇卫生院、社区卫生服务中心，村卫生室和卫生服务站点等基层医疗卫生机构，分别听取了各县市区政府的汇报，并召开了基层医卫工作者座谈会。
发放了《村卫生室及村医队伍建设情况表》《基层医疗机构各类技术人员情况调查表》《基层医疗机构情况调查表》，对全市基层医疗机构进行了全面摸底。
集中视察后，调研组成员又随机暗访了部分基层医疗机构的运行情况。
现将有关情况报告如下：一、基本情况近年来，我市政府围绕“保基本、强基层、建机制、惠民生”的医改重心，稳步推进基层卫生综合改革，取得了初步成效。
一是基层医疗网络初步形成。
至2014年底，全市设社区卫生服务中心24家，乡镇卫生院55家，社区卫生服务站9个，村卫生室1446个。
基本实现了覆盖城乡的基层医疗卫生服务网络。
二是基础条件有较大改善。
2010年以来，完成了12个社区卫生服务中心建设，对39个乡镇卫生院开展了新一轮项目建设。
共计完成新、改、扩建业务用房13万多平方米，新增各类仪器设备5000余台(件)。
从2014年开始，已完成134个村卫生室的新建或改建。
三是服务能力得到加强。
2010年以来，从强化公共卫生服务功能、规范临床诊疗服务管理等七个方面入手，全面开展以“规范管理、优化服务”为主题的乡镇卫生院管理年活动、“乡镇卫生院示范创建”活动，使乡镇卫生院内部管理得到改善，服务能力得到提升。
通过建立医疗联合体，一定程度上促进了双向转诊和优质医疗卫生资源下沉和提升基层医卫人员技能的作用。
通过推进“乡村卫生服务一体化管理”，提升了村卫生室的服务能力。
四是惠民政策全面落实。
一是进一步完善基本药物制度，基本解决了老百姓看病贵的问题。
目前在97.7%的村卫生室实现了基本药物的覆盖。
二是落实11项43类公共卫生服务项目，基本公共卫生服务补助经费逐年增加。
三是新农合政策大大减轻了群众医药费用负担。
二、存在的主要问题(一)财政经费保障不足。
一是历史负债沉重。
截至2014年年底全市基层医疗卫生机构项目建设债务5397.82万元，仍没按有关规定及时化解。
二是财政投入难到位。
有的县市区人头经费、公卫经费、基本药物零差率销售补助等不能足额、及时到位。
三是基础设施设备仍然满足不了需要。
还有35.5%的乡镇卫生院、社区卫生服务中心，以及90.73%的村卫生室没有进行规范化建设。
全市还有少量边远的或服务村民人数较少的行政村没有设置村卫生室。
基本的检测、检验设备不齐、老化现象较为普遍，满足不了基本诊疗的需要。
(二)管理水平、服务能力有待提升。
一方面，乡镇、社区医疗卫生机构内部人员结构不优，在编人员中纯行政人员占比为12.3%。
管理水平不高，服务能力不强，部分单位业务量不足。
另一方面，县市卫生行政、乡镇卫生院对村卫生室的监管、指导也存在不到位，村卫生室服务能力有限。
(三)乡村医生队伍基础薄弱。
乡村医生待遇不高，队伍不稳，技术力量薄弱。
乡镇卫生院“好的进不来，差的不想要”，大量使用临聘人员与空编现象同时存在。
村医生普遍存在年龄大，学历低，业务能力弱的问题，由于缺乏岗位退出机制，年老的村医难以正常退位，又由于实行基本药物制度后收入减少，医疗风险大，无保障机制等原因，年轻医护人员很少有人愿意进入村医队伍。
(四)基本药物配送不到位。
调研中村医生反映在采购基本药物时，很多平常用到的药物经常采购不到，采购平台上中标的药，如安乃近片、柴胡注射液、尼群地平片、复方甘草片、去痛片等，因为利润薄，药物配送公司不供货，影响了基本医疗业务的开展。
三、几点建议(一)加大投入，确保资金使用效益。
一要坚持需求导向。
把有限的财政资金重点投向需求强烈的偏远地区，改善他们的设施设备，提升他们的医疗服务水平。
对业务量不足、资源闲置的基层医疗卫生机构要及时向健康服务等产业转型发展。
二要逐年加大对基层医疗机构的投入。
