福睿斯问题

江苏法院2018年度消费者权益保护十大典型案例（江苏省高级人民法院2019年3月13日）消费是拉动我国经济发展的三驾马车之一。

消费市场健康有序发展对推动我国经济持续稳定增长，提高人民生活水平，全面建成小康社会具有重要意义。

随着网络技术的飞速发展，线上消费逐渐进入千家万户，成为了人们日常生活中不可缺少的一部分。

目前消费市场总体呈现出线上消费与线下消费同步增长的良好态势，反映出我国市场经济巨大的消费潜力。

然而，消费市场悄然变化的消费形态和日益丰富的消费选择在给人民群众带来极大便利的同时，也催生了一系列新型消费纠纷。

其特点主要表现为：房屋、车辆等大额交易消费数量稳步增长，经营者欺诈现象屡禁不止,“互联网+”背景下新型消费纠纷呈现新形态，健身、美容等领域预付卡纠纷频发，涉职业打假人案件层出不穷，公益维权力度明显加强等。

总体而言，当前人民群众日益旺盛的消费需求和尚未健全的消费市场之间的矛盾仍然比较突出，消费者的合法权益尚未得到全面有力保护，既有的法律规范面临新的挑战。

江苏法院高度重视消费者权益保护工作，五年来，不断加强消费者权益保护的审判与调研，办理了一大批疑难复杂的消费者权益保护案件，出台了一批保护消费者权益方面的审判指导意见。

在每年国际消费者权益日前夕，及时发布典型案例，引导人民群众积极维护自身权益，为促进我省消费市场健康有序发展提供了有力的司法保障。

一是注重团队建设。

省法院专门成立消费者权益保护审判调研团队，负责收集问题、调查研究和审理案件，统一执法尺度。

二是关注新型消费纠纷。

调研团队每年选取本年度急需解决的新类型消费纠纷作为重点调研课题，厘清法律关系，提前预判风险，引导消费者采取防范措施，维护消费市场秩序。

三是注重联动化解。

省法院加强与省检察院、省消保委、省市场监管局等有关单位的沟通交流，形成合力，构建消费者权益保护联动机制，及时收集和反馈有关消费者权益保护的信息，共同维护消费者合法权益。

在国际消费者权益日来临之际，省法院筛选出2018年度全省法院审理的消费者权益保护十大典型案例，并邀请南京大学李友根教授、南京师范大学眭鸿明教授予以专家点评，现予发布。

2016款长安福特福睿斯坡道辅助故障灯点亮作者：任军来源：《汽车维修与保养》 2018年第2期故障现象一辆2016款长安福特福睿斯1.5L 6速手自一体车，发动机型号CAF479Q1，行驶里程4 500km。

客户反映该车仪表盘上的坡道辅助灯有时点亮，定速巡航不能使用，且该故障无规律，时有时无。

由于该车故障涉及到坡道辅助和定速巡航，有必要先了解一下这两个系统的工作原理。

1 . 坡道辅助系统功能及工作原理：当汽车在坡度大于1.5°(约3％)的坡道停车时，ABS 模块将保持制动力3s，确保驾驶员有足够的时间将右脚从制动踏板转移到加速踏板。

该系统通过读取HS-CAN(动力总线)信息和多个传感器信号，确定车辆是否停车并且没有驻车制动，确定是否位于坡道。

具体运作是：PCM(动力)模块将变速器换挡杆信息和制动踏板信息送到HS-CAN 总线，ABS模块根据轮速传感器信号测定汽车是否完全停车，RCM(安全气囊模块)发送稳定性传感器信息提供车辆的倾斜角度。

对于手动挡车坡度必须大于 1.5°(约3％)，对于自动挡车坡度必须大于 3.5°(约6％)，坡道辅助功能自动开启。

驾驶员释放制动踏板时，ABS模块指令液压控制单元关闭制动液压力的隔离阀，防止汽车在坡道溜车。

驾驶员踩下加速踏板，且发动机产生的扭矩达到特定值，ABS 模块逐渐释放制动液压力，直到车轮上有足够的驱动扭矩，使车辆向前，这样可确保车辆既不会向后溜车，也不会消耗发动机的驱动力。

坡道辅助系统出现故障，ABS模块会关闭坡道辅助功能。

2.定速巡航系统功能及工作原理：可通过巡航开关开启定速巡航驾驶，PCM自动控制节气门开度和挡位，减轻驾驶员操作强度和节省燃油。

在定速巡航中，当踩下制动踏板时，PCM模块接收到制动踏板位置信号，通过释放节气门而使定速巡航功能关闭。

当制动踏板位置信号出现故障，PCM不会启动定速巡航功能。

故障诊断与排除接车后首先进行故障确认，启动车辆试车一切正常，故障现象未重现。

长安汽车存在的问题和对策
长安汽车是中国的一家汽车制造企业，已经有多年历史。

在其发展过程中，存在一些问题，下面将对这些问题进行解答，并提出对策。

问题一：市场份额下降
长安汽车在国内市场的份额逐年下降。

主要原因是国内汽车市场竞争激烈，各大汽车品牌纷纷进入市场，加剧了市场竞争。

同时，长安汽车的产品定位不够明确，缺乏核心竞争力。

对策一：加强品牌宣传和产品研发
长安汽车需要加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。

同时，加大产品研发力度，提高产品的竞争力，满足消费者的需求。

这样可以提高市场占有率和销售额。

问题二：产品质量不稳定
长安汽车在产品质量上存在波动，有的产品优秀，有的产品质量不稳定。

这影响了长安汽车的品牌形象和市场竞争力。

对策二：加强质量管理
长安汽车需要加强质量管理，建立健全的质量管理体系，确保产品质量的稳定和可靠。

同时，加强产品质量监测，及时发现并纠正问题，提高产品的稳定性和可靠性。

问题三：营销策略不足
长安汽车的营销策略不足，缺乏市场敏感度和创新性。

长时间的重复营销方式和低效的销售模式使得长安汽车的市场竞争力下降。

对策三：创新营销策略
长安汽车需要加强营销策略的创新，针对不同的市场需求和消费群体，采取不同的营销方式和策略。

此外，加强与经销商的合作，建立长期稳定的合作关系，提高销售效率和效益。

综上所述，长安汽车在市场份额、产品质量和营销策略等方面存在一些问题。

针对这些问题，长安汽车需要加强品牌宣传、产品研发、质量管理和营销策略的创新，提高市场竞争力和产品质量，满足消费者的需求，获得更好的市场表现。

福睿斯遥控钥匙换电池教程(一)
福睿斯遥控钥匙换电池教程
准备工具及材料
•福睿斯遥控钥匙
•薄胶片或小刀
•3V纽扣电池
操作步骤
1.找到福睿斯遥控钥匙的背面，可看到一条缝隙。

2.使用薄胶片或小刀，在缝隙处插入，轻轻撬开遥控钥匙的背盖。

注意不要用力过大，以免损坏钥匙壳。

3.打开钥匙盖后，可以看到纽扣电池，通过观察电池的位置确定电
池的正负极。

4.使用薄胶片或小刀将电池慢慢取出，注意不要用力过大，以免弄
断电池。

5.将新的3V纽扣电池放入钥匙壳中，确保正负极的方向正确。

6.将钥匙壳的背盖重新合上，并按下确保完全闭合。

注意事项
•在操作过程中要轻柔细致，以免损坏钥匙壳或电池。

•在替换电池时，注意电池的正负极方向，以免装反导致无法正常使用。

•确保钥匙壳完全闭合，以免电池掉落或进水损坏。

希望以上教程对您更换福睿斯遥控钥匙电池有所帮助！如有疑问，请及时咨询专业技术人员。

国产福克斯常见故障一览及解决办法1.启动时点火不正常。

故障概述：启动时点火点了七、八次才点燃（不是冷车），不知什么原因？故障解决情况——1、先把打火开关扭至II，等行车电脑自检完毕，发出“嘟”一声后再打火。

2、清理节气门。

2.空档行驶转速晃动故障概述：前段时间,在行驶途中挂空档行驶时.突然发现转速表从500-1200转速之间晃动,当转速晃动到500的时候,发动机声音异常. 故障解决情况——去4S店,清洗了节气门,问题解决,清晰节气门花费60RMB。

3.轻微爆震故障概述一直用93号油，上个月偶然加了97的油感觉爆震确实比93的轻多了，所以之后一直加97，后加93的，突然发现不爆震了，在1800转时没有哗愣哗愣的声音了。

93号换97号，跑高速自清洗了喷嘴、油路、气门。

4.底盘锈了吗买车2个月,偶然发现底盘上有根生了锈的横杆，位臵在发动机护板的后面一点，与轮轴平行的杆子。

故障解决情况：半轴都会生锈滴，正常。

不是故障。

5.风扇的问题熄火后，风扇一般会继续转多久。

我的车只有5-6秒就停了，正常不？故障解决情况：正常，不是故障。

6.侧滑信号和加热灯亮忽然发现FKS的侧滑信号和加热灯亮了暗暗的，没其他信号灯亮，在最右面的表盘内右侧位臵说明书上没列明。

故障解决情况：厂家检测后发现是仪表盘问题由于是首次发现这个问题厂家也比较重视决定从原厂调配一个新的仪表盘7.离合器片故障概述：用了很多半离合，有股焦糊的味道。

故障解决情况：离合片烧了，必须就地换。

开压箱检查离合片被烧得漆黑，幸好压盘是好的，离合片不在保修范围，就只要了离合片。

8.二保换水泵水泵有异响，夹杂着皮带的咝咝声，有一种频率更低的间断的“咔啦”声，早期的车子使用的水泵的轴有问题。

故障解决情况——CAF给予免费更换。

9. 听到车头附近有异想，类似滚珠轴承里面有破碎的滚珠而发出的声响，遂到4S店检查，被告知有可能是水泵故障。

故障解决情：首先拆掉右灯，下护板，放掉防冻液，将发动机一角的固定螺丝拧开，用东西在车下面顶住发动机，让发动机自然下沉，即可将水泵卸下，换上新的着车。

福克斯常见故障大全及问题分析福克斯是福特汽车旗下的一款紧凑型轿车，受到了广大消费者的喜爱。

但是，每一款汽车都无法避免出现一些故障，福克斯也不例外。

本文将详细介绍福克斯常见故障大全及问题分析，以便车主对车辆的故障有更全面的了解。

1. 车速感应器故障车速感应器故障是福克斯车辆中最常见的故障之一，导致的后果是车速表出现异常，甚至整个仪表盘也会出现异常。

这种故障往往是由于车速感应器受到外界影响（比如磁场干扰）导致的，或者是因为感应器老化导致。

2. 燃油滤清器堵塞燃油滤清器的作用是过滤油中的杂质，如果滤芯的油滞流阻力太大，就会导致油路堵塞，从而影响发动机的正常工作。

车主可以通过检查燃油滤清器是否干净来判断故障是否是由滤芯堵塞引起的。

3. 节气门故障节气门是调节发动机油门的重要部件，如果出现故障，就会导致油门失灵或加速不稳定，严重的情况下会造成威胁行车安全。

检测节气门时，需要将节气门的踏板电位传感器和电磁阀进行检查。

4. 发动机正时器故障发动机正时器故障也是福克斯的一个常见问题，主要是由于正时器系统受到过度的磨损或出现了误差。

发动机的正时器系统涉及到了几个关键部件，例如曲轴、凸轮轴、链条、齿轮和滑块，如果其中任何一个部件出现故障都可能引起正时器系统故障。

5. 空气流量计故障空气流量计是福克斯发动机的关键部件之一，可以监测空气的流量并将数据反馈给发动机控制单元，进而实现发动机的稳定工作。

空气流量计故障会导致发动机失灵、油耗增加或成为车辆堵车的主要原因。

如果车主发现车辆出现以上问题，可以考虑检查空气流量计是否故障。

总之，福克斯在性能和质量方面都是一款优秀的车型，但是不能排除出现一些小故障的可能。

了解这些故障和其可能引发的问题，车主可以对车辆进行及时检查和维护，既能保证行车安全，又能延长车辆的寿命。

【常见故障】解析福克斯的10种常见故障【搜狐汽车用车资讯】国产福克斯是长安福特在嘉年华和蒙迪欧之后引进的新一代产品，我们无法否认福克斯的操控优势，精密的四轮独立悬挂，在为车主带来极为扎实稳健底盘感受的同时，无论是转向的手感，还是车身应对极限的能力方面，福克斯都有非常优秀的表现。

本期【常见故障】，搜狐汽车编辑就为大家解析，福克斯三厢在用车过程中遇到的常见故障。

问题1、福克斯三厢变速箱升档异常关键字：变速箱现象：启动后，热车大概2-3分钟后行车，正常踩油门在2档进3档的时候，会有转速自动升高到2500左右。

解决方案：变速器的正常工作温度范围为50℃~80℃，从车辆配置和控制技术来讲，此种故障应为正常现象。

结合环境温度和自动变速器控制技术来讲，是变速器油温保护现象。

出现这种情况的解决方式就是进行缓慢行驶，使变速器尽快进入正常工作温度。

消费者：这样会对变速箱有什么损坏吗？建议：此种现象对变速器影响不大，也就是在车辆短暂行驶几分钟后即可消失。

问题2、福克斯三厢方向跑偏关键字：方向盘现象：在过坎儿或者刹车到最后停下的时候，方向盘会向左偏5度左右。

解决方案：有两种情况会造成此类现象，首先，检查轮胎气压及花纹情况，不同花纹轮胎不能同轴混装，检查悬架球头胶套有无松旷开裂及损坏。

另外，再检查一下减震器是否失效。

消费者：无论过什么坎儿，最后都是往左偏。

建议：有必要的话最好去专业的维修店，全面检查一下制动系统。

问题3、福克斯三厢起步熄火关键字：离合器熄火现象：最近，早上着车起步时转速突然就下降，如果不收油或踩下离合就会熄火。

解决方案：应该检查节气门和进气道的积碳问题，在2档行驶踩刹车，要看当时发动机的转速是多少，是不是在发动机断油恢复转速点上，还有就是发动机的转速如果太低，发动机为了防止熄火也会自动补油。

消费者：空挡给油也存在该问题，是变速箱出问题了吗？建议：如果空挡给油也出现故障现象，就跟变速箱没有太大的关系。

问题4、福克斯三厢原地怠速关键字：怠速积碳现象：开着发动机，开空调原地怠速一个多小时。

福睿斯更换新进气压力传感器教程
福睿斯更换新进气压力传感器教程
准备工作
•腾出工作空间，确保有足够的操作空间
•准备所需工具：扳手、螺丝刀等
•准备新的进气压力传感器
步骤一：断开电源
1.关闭并锁定车辆
2.打开车辆引擎盖，找到进气压力传感器所在位置
步骤二：拆卸旧的进气压力传感器
1.用合适的工具松开并拆除原有连接在传感器上的电线
2.使用扳手拆下进气压力传感器固定螺母，并将旧传感器取下步骤三：安装新的进气压力传感器
1.将新的进气压力传感器插入相应位置，并确保固定螺母紧固
2.连接电线到新的传感器上，并确保插头完全插入
步骤四：测试
1.关闭车辆引擎盖，并启动福睿斯
2.观察进气压力是否正常，如有异常情况请检查安装是否正确
3.如一切正常，进行一段时间的试驾，观察车辆性能是否有改善注意事项
•操作前确保车辆电源已断开
•拆卸和安装传感器时要小心，避免损坏相关部件
•如遇操作困难，请寻求专业人士的帮助
以上是福睿斯更换新进气压力传感器的详细教程，希望对您有所帮助。

如有其他问题，请咨询专业人士或车辆制造商。

图1 转向助力油储液罐分析可知，造成转向助力失效的原因可能是转向助力泵损坏、转向助力油不足以及转向助力系统管路堵塞等。

然而该车转向助力系统的主要零部件均已经更换过了，应该可以排除转向助力泵损坏及管路堵塞的可能性。

虽然此前转向助力油确实有不足的情况，但添加后依然无法排除故障，难道是油液不足导致了转向助力泵再次损坏？在征得车主同意后，维修人员对转向助力泵进行解体检查，发现转向助力泵内部确实存在异常磨损产生的划痕。

于是更换了1个全新转向助力泵，并彻底清洗了转向助力油管路。

添加足量的转向助力油后试车，故障依旧。

同时，转向助力油储液图2 P2110故障码图3 P0607故障码图4 PCM控制单元分析引起故障的原因可能有以下几点：节气门过脏或故障；系统故障；相关线路故障；发动机控制单元（PCM）故障。

维修人员首先清洗了节气门，试车故障依旧。

接着更新了PCM，又对保存储存器（KAM）做了重设后再次试车，故障依旧存在。

在出现故障时，使用故障诊断仪查看相应的数据流，发现踩下加速踏板时，节气门开度始终没有变化。

保持加速踏板踩到底，发动机转速也只能达到3 600 r/min左右。

查看节气门控制线路图发现，节气门共有6根导线进行控制，其中4根是节气门位置传感器的信号线，还有2根是节气门控制电动机的控制线。

在接通点火开关时，检测节气门控制电机的插接器C593的1号端子与2号端子之间的电压，为0 V，说明PCM没有给节气门控制电机供电。

然后故障4关键词：电子扇总成故障现象：一辆2009年产长安福特蒙迪欧致胜轿车，行驶里程13万km。

用户反映该车在发动机熄火后，电子扇还会一直高速运转。

检查分析：维修人员首先与用户沟通后得知，该车在接通点火开关后，电子扇就会一直高速运转。

将发动机熄火后，水温在只有40℃的时候，电子扇也会一直高图5 电子扇总成图6 近光灯继电器所在位置0842018.11。