中天酒店网管培训教程１总括网管管辖范围包括：１电脑网络2闭路电视3酒店电话（酒店网络弱电设备的位置、功能、密码、调试以及网管基本需要掌握的网络知识见附表）.第一章电脑网络电脑网络包括:酒店外网、内网、打印机。
第一节：外网外网分办公网络和客用网络,由两个小路由器划分，都在一号楼一楼机房内,办公外网的IP段为：19２.126８.2.xx,客用网络IP段为：1９2．１6８．1。
xx.两个网络之间互不影响都是独立的。
办公网络通过网康(硬件防火墙）限制网速。
客用网络的速度是固定的没特殊情况平时不需要调节。
网管负责内容：一．办公部分：１。
给各个部门临时调节网速例如:财务部需要上传财务数据上传的比较慢，这就需要网管把财务电脑的网速临时放宽，等传完再调到平常网速。
2．各部门上不去网的时候要去给处理：上不去网的通常原因很多:1网线没有插好。
2.IP地址不对,重新输入正确IP就可以.3如果多部门都上不去网包括电脑房内自己的电脑，那就是路由器死机了，去一楼机房把路由器断电再插电就可以了.4。
电脑本身问题,比如网卡被禁用了,启用就行。
网卡驱动没了,那就得重新安装驱动，等等.3.重新安装系统。
各部分电脑系统损坏需要给重新做系统,这部分需要强调的是:没特殊情况只做C盘，做之前要问下C盘有没有重要的资料。
二．客用网络部分:客人上不去网要去给处理下，做到随打电话随到不要拖时间。
上不去网的原因一般为：1．网线没插好或是网线有问题。
解决办法:先拿测线器测下网线，排除网线问题。
２. ＩＰ地址没有设置成自动获取，处理办法：把IP地址设置成自动获取。
3。
有客人自带无线路由器和酒店路由器冲突，这种情况会导致整个客用网络上不去网.解决办法：通过网页进入客人自带路由器,把LAN口地址改为1９2。
１68.10。
1然后把HCTP改成不开启。
４.酒店自身路由器死机了,解决办法:去机房把路由器断电通电。
客人有时候带平板电脑需要上网。
平板电脑本事没有网线插口这时候需要把酒店自己的无线路由器借给客人使用。
网络管理员培训资料应用技术学院实训部·1·内容介绍本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。
参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。
本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。
本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。
·1·前言作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么？其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。
网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。
而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。
总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。
本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。
