《物流概念》PPT课件

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物流的概念分类与构成要素
2 物流的定义：传统物流（physical distribution）
2.1 美国的物流概念
学者的定义：中性的，不涉及物流活动的目 标或有效性问题，如康伯斯认为，物流是指商品 或服务由生产领域向消费领域的物理性移动过程。
机构的定义：强调物流活动的有效性，如美
美国物流管理协会（CLM）将现代物流定义 为：以满足顾客需求为目的，对原材料、半成品、 成品以及与此相关的信息由产出地到消费地的有 效且成本效果最佳的流动与保管进行计划、执行 与控制。
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物流的概念分类与构成要素
现代物流具有以下特点：
（1）将向顾客提供的物流服务目标体现在现 代物流的定义中，强调了物流顾客服务的重要性。
5 物流的构成要素
5.1 基础要素 基础要素是维系物流活动得以运行的基本条 件，没有这些基本条件，物流就无法发生，也无 法运行。这些基础要素就是与物流活动有关的 “人、财、物”三要素。
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物流的概念分类与构成要素
5.2 活动（功能）要素
活动（功能）要素是指与物流有关的各种作 业活动（功能），包括运输、储存、包装、装卸、 流通加工、配送及物流信息等。
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物流的概念分类与构成要素
机构的定义（日通综合研究所）：物流是指 商品由供应者向需求者的物理性转移，从而创造 时间与空间价值的经济活动，包括包装、装卸、 保管、库存管理、流通加工、运输、配送等各种 活动。
日本各界对物流概念的定义多属“中性”， 即主要侧重于描述物流是一系列有关有形与无形 商品从供给者到需求者的实体转移过程，并不涉 及这一过程是否是有效的。因此，日本是将物流 与物流管理相区别的，物流与物流管理具有不同 的定义。

《物流学概论》教学课件
第一章 物流的概念与内涵
第一节 物流的概念 第二节 商流与物流 第三节 物流活动的构成 第四节 现代物流的作用
第一节 物流的概念
我国在20世纪70年代末期开始从国外引进物流的 概念。20多年来随着我国理论界对物流理论的深 入研究和企业的大量的物流实践，人们对物流的 认识不断加深。
一、物流概念的产生与发展
物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十 世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产 生和发展经历了三个阶段：
第一个阶段：物流概念的孕育阶段
从20世纪初到20世纪50年代，这一个阶段是物流概 念的孕育和提出阶段。主要有两种意见、两个提法：
一是美国市场营销学者阿奇.萧(Arch W. Shaw) 于1915年从市场分销的角度提出的叫做Physical Distribution的物流概念。
精益物流的基本原则是：
（1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角 度来研究什么可以产生价值；
（2）按整个价Βιβλιοθήκη 流确定供应、生产和配送产品中 所有必须的步骤和活动；
（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增 值活动流；
（4）及时创造仅由顾客拉动的价值；
（5）不断消除浪费，追求完善。
（四）物流价值与利润理念
三、现代物流理念和特征
现代物流理念是指合理运用现代物流技术与方 法，优化物流系统的结构与流程，以尽可能低的 成本，实现准时、快捷、高效的物流服务。
现代物流理念主要体现在以下几个方面：
（一）物流服务理念
物流的核心是服务观念。
随着服务理念的深化，物流服务出现了层 次性变化.
（二）物流系统化理念
物流系统是指在特定的社会经济大环 境里由所需位移的物资和包装设备、 搬运装卸设备、运输工具、仓储设施、 人员和通讯联系等若干相互制约的动 态要素所构成的具有特定功能的有机 整体 。 在物流运行中存在着 “二律背反”性, 也称“效益背反”。 整个物流合理化，需要用总成本评价， 这反映物流是整体概念的重要性。

（九）金融管理
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务， 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务，其主要服务内容包括：物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务，还能为客户提供间接或直接的金融服务，以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
➢ 物流企业的服务应在充分考虑客户需求的前提下，根据市场环境的变化和竞争格局加 以调整，要积极地通过客户沟通、客户需求调查确定物流服务目标。
第三节 主要学说趋势
一、主要学说
1.“黑暗大陆”学说
目前，被普遍认同的是美国物流管理协会（2004年已更名为美国供应链管理协会） 2000年所下的定义：
➢ 物流是为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效 （高效率、高效益）正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第一节 物流概述
1.供应物流
供应物流是指企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
2.水平一体化物流
• 水平一体化物流是通过 同行业中各企业之间物 流合作以获得整体上的 规模经济，从而提高物 流效率。
• 例如，进行不同类型商 品的共同运输时，不同 企业可以用同样的装运 方式。
3.网络一体化物流
• 网络一体化物流是垂直 一体化物流与水平一体 化物流的综合体。
• 网络一体化物流中，一 体化、标准化、模块化 就是物流网络能发挥规 模经济作用的条件。
（五）配送管理
• 所谓配送管理，就是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

1960年：“所谓物流，就是把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里 的大范围的活动，有时也包括从原材料供给源到生产线始点的移动。”
1976年：“物流，是以对原材料、半成品及成品从产地到消费地的有效移动进 行计划、实施和统管为目的而将两种或三种以上活动的集成。这些活动包括但 并不局限于顾客服务、需求预测、流通信息、库存管理、装卸、接受订货、零 件供应，并提供服务、工厂及仓库选址、采购、包装、废弃物回收处理、退货 业务、搬运和运输、仓库保管等。”
纽带。 （2）物流的发展对经济的规模、产业结构的变化以及经济发展速度具有制约作
用。 （3）物流的改进是提高经济效益的重要源泉。 2、物流对企业经济运行的作用 （1）物流是企业生产连续进行的前提条件。 （2）物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础。 （3）物流信息是企业经营决策的重要依据。
什么是供应链 互联网对供应链的影响 供应链的变化为企业带来机遇 加强供应链管理的意义
版权所有，维权必究！欢迎探讨物流整体方案。
四、互联网时代物流特点 ❖ 4.企业规模化
多品种小批量、电子商务规模效益 强强联合，扩大规模 等待中国物流“航母”的出现，中邮物流、德邦物流、中远物流、中海物流
版权所有，维权必究！欢迎探讨物流整体方案。
▪ 经济全球化过程中，国 家和企业都要在国际交流
与合作中发展经济。
产地
市场 （消费地）
区内物流 区间物流
地区物流
机场
国际物流 （贸易物流）
国内物流
▪从国家的角度制定物 流中长期发展规划、
社会物流的四种形式 实施计划、政策法令。
版权所有，维权必究！欢迎探讨物流整体方案。
✓企业是经济网络的节点、 独立的经济实体，也是物

（2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必需的步 骤和活动；
（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；
（4）及时创造仅由客户拉动的价值；
（5）不断消除浪费，追求完善。
精益物流的目标可概括为企业在提供满意的客户服务水平的同 时，把浪费降到最低程度。
（五）物流一体化理念
1.从纵向一体化到横向一体化
流的联盟与合作。
（七）绿色物流理念
环境共生型的物流管理就是要改变原来经济发展与物流、消费 生活与物流的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时， 形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统，即向绿色的 物流、 循环型物流转变。
第二节 商流与物流
一、商品流通过程中三流地位的转变
商务是指以商品交换为中心的各种事物及管理活动，它包含商 品从生产到交换，从交换到消费的全过程中扣除纯生产和消费的各 个方面，如图1-3。
（3）不是货主向物流服务商偶然的、一次性的物流服务购销活 动，而是采取委托-承包形式的业务外包的长期物流活动；
（4）不是向货主提供的一般性物流服务，而是提供增值物流服 务的现代化物流活动。
3.物流外包 物流外包是“企业将其部分或全部物流的业务合同交由合作企
业完成的物流运作模” （GB/T 18354-2006）。
4.供应链管理 供应链是指“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最
终用户所形成的网链结构” （GB/T 18354-2006）。 供应链管理是“ 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协
调与控制” （GB/T 18354-2006）。
5.全球化物流 全球化物流是企业全球战略的支持与保证，是世界范围内的物
物流活动由物资包装、装卸和搬运、运输、储存、流通加工、 配送、物流信息等七项工作构成，上述这些构成也常被称为“物流 活动的基本职能”。

• 物流合理化的要点 • 物流合理化的两个阶段 • 物流合理化的措施 • 物流合理化是企业的“第三利润源泉”
“第一利润源”——资源领域 “第二利润源”——人力领域 “第三利润源”——物流领域
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理。
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从其他角度考察物流的发展
物流手段：物流硬件
物流软件
物流活动范围：运输仓储 环节
整个物流
物流目的：成本
服务
管理层面：运输、保管
整个物流部门
满足需求：内部需要
市场需要
功能：销售手段
经营战略
最佳效益：个别最佳
整体最佳
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5
现代物流管理思想与手段
由分散管理向集中化管理转化 由操作型管理向决策型管理转化 由封闭型管理向开放型管理转化 运用计算机管理系统进行物流管理
需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实施有机结合。
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2
物流的宏观认识/微观认识
社会的隔离 空间的隔离 时间的隔离 信息的隔离 功能的隔离
从市场营销角度看，物流增强企业的竞争优势 从创造效用的角度看，物流创造产品的时间效用和空间效 用 从客户服务的角度看，物流提升客户的满意度 从企业资源的角度看，优良的物流系统是企业的一项“无 形资产”
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物流发展过程的三阶段说
第一阶段：实体分配阶段 PD： Physical Distribution 对物流的研究局限于销售领域。
第二阶段：综合物流阶段 ILM： Integrated Logistics Management 物流中的各个环节成为一个统一的过程。
第三阶段：供应链管理阶段 SCM： Supply Chain Management 对物流全过程的一切相关活动及信息系统的管

历史上的物流定义（七）
美国物流管理协会1998年（CLM）
Logistics is that part of the supply chain process that plans，implements，and controls the efficient，effective flow and storage of goods，services，and related information from the point of origin to the point of consumption in order to meet customers’ requirements．
本书采纳的物流定义
2006年12月修订的《中华人民共和国 国家标准物流术语》，保留了2001年版的 物流定义，认为物流是：物品从供应地向 接收地的实体流动过程。根据实际需要， 将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能实施有机 结合。
对物流的通俗解释
•物——是指一切可以进行物理性位置移动 的物质资料。
历史上的物流定义（四）
1985年美国物流管理协会(CLM：Council of Logistics Management)定义物流为：物流是对货 物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、 有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以 满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向和 内部和外部的移动以及环境保护为目的的物料回 收。
1）商流是物流的前提。2）物流是商流的保证。
• 商流与物流的分离
商流与物流产生分离的根本原因是商流运动的 基础——资金，与物流运动的实体——物资， 其两者具有相对独立性。
• 在商品交易中，存在只有物流没有商流 的情形，也存在只有商流而没有物流的 特殊现象。

为保证生产进度，生产准备工作可分别同步进行。 太佳高速公路吕梁段路基第六合同段共有梁场四处，分别是：马坊大桥梁场、桥梁二工区梁场、南阳河大桥梁场、北川河大桥梁场，共有30米箱梁352片、25米箱梁296片、米箱梁90片。
物流专业SWOT分析
优势Strength
贸易全球化趋势的漫延 电子商务时代快速崛起 就业岗位的针对性更强
物流的作用
xxxx建设期的水土流失比较大，在场地平整和地基开挖过程中对原土体的扰动比较大。 检查时要确认量检具的精确度。
就位后应及时找正和找平，工件固定前不得解开吊装索具。 4.6.5箍筋弯钩角度为135°，弯钩直径应大于受力钢筋的直径，且不得小于钢筋直径的2.5d，平直段长度为钢筋直径的10d。
Opportunity机会
中小型企业、民营企业的快速发展 劳动市场对技术人才的强劲需求 国家对高职教育的重视
Threat威胁
我国目前就业形势严俊 高校扩招导致大学毕业生剧增 用人单位对学历要求越来越高
（4）建设单位应按照工程招标法规定，选择具有水土保持工程监理资质的监理单位进行水土保持监理； 4.6.4Ⅲ级钢筋末端做90°或135°弯折时，弯曲直径为钢筋直径的5d。
物流管理
量q0≤1.6m3/m.h。 （2）架桥机就位后，为保持前后支点的稳定，应用方木支垫。
人防地下室竖向结构分为三段进行浇注： （1）决定是否存在或可能存在重大紧急事故，要求应急服务机构提供帮助并实施场外应急计划，在不受故事影响的地方进行直接控制；
物流管理专业的由来
c、石质地基时采用浅孔眼松动控制爆破，挖掘机装自卸汽车拉运。 坚决执行国家有关安全、卫生法规和以上各项条例。
（4）各类房屋、库棚、料场等消防安全距离符合公安部门的规定，室内不得堆放易燃品，严禁在木工加工场、料库等吸烟；现场的易燃杂物，随时清理，严禁在有火种的场所或其近旁堆放。 b.雨天后应先清除施工地点的积水后方可施焊；

有效用、空间效用和时间效用。1929年，Fred E. Clark 则在《 市场营
销的原则》一书中，将物流纳入市场营销活动的范畴。在同一时期，具
备一定现代意义的物流活动也开始出现。一战期间，英国尤尼利弗的哈
姆勋爵成立了以“在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用
户手中”为宗旨的“ 即时送货股份有限公司”，被物流学界称为最早的
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二、物流的概念
中华人民共和国国家标准物流术语 物流：物品从供应地向接受地的实体流
动过程。根据实际需要，将运输、储存、装 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结合
物流管理：为达到既定的目标，对物流 的全过程进行计划、组织、协调与控制。
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二、物流的概念
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四、供应链管理阶段
• 进入90年代，物流管理的内涵越来越广阔，几乎渗入社会经济 生活的每一角落。
• 随着全球一体化的进程，企业分工越来越细化。 • 市场竞争已从企业与企业之间的竞争转化到供应链与供应链的
竞争。 • 2005年1月1日，具有40多年历史的美国物流管理协会（简称
CLM）正式更名为美国供应链管理专业协会（简称CSCMP）， 标志着全球物流进入供应链时代。
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三、物流管理一体化发展阶段
• 20世纪80年代成为一体化物流管理发展的时期。
首先是进入一体化物流管理的初级阶段，即企业内部各环节的 一体化管理阶段。在该阶段内，管理者试图将企业内部物料流动所 涉及的所有环节（包括信息管理）联系起来，从原料采购到成品的 交付，物流管理贯穿始终，消除了企业内部物料流动各环节之间的 障碍，普遍减少库存量，使企业整体物流成本降到最低。同时，从 战略高度促成物流管理与企业的营销、生产等各部门的协调，提高 客户服务水平，强化企业赢利能力。物流管理的战略地位得到更多 的认可。

3．现代物流管理的主要内容
（1）物流作业管理 （2）物流成本管理 （3）物流服务管理 （4）物流质量管理 （5）物流信息管理
三、物流合理化
1.物流合理化的定义
物流合理化：就是通过优化管理，推动物流构成 要素及其经营活动和谐一致、快速便捷，从而实 现“低成本、高效益”的物流过程。
物流合理化包括：物流作业合理化、物流结构合 理化和物流体制合理化。
取得的成果：
海尔物流整合了海尔采购系统 海尔物流提高了海尔运作速度 海尔物流JIT的速度实现同步流程 海尔物流形成海尔集团新的核心竞争力 海尔物流降低海尔制造成本 加强库存周转，提高了资金利用率 优化供应商，确保了产品质量 海尔物流使得成品分拨效率提高
海尔通过物流和供应链管理，整合了各方面资源， 降低了成本，提高了效率，从而向顾客提供高质量、 个性化的产品和快捷、周到的服务，大大增强了其核 心竞争力，从而为海尔的腾飞插翅添翼。
配送中心的根本作用：在于通过高度集中的采购 与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的 经济效益。
4.配送中心的作用
（1）实现配送作业的经济规模，使流通费用降低。 （2）减少用户库存，加快商品周转。 （3）促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合
理配置。 （4）加强了与供方的关系。通过配送中心的集中
性大批量进货，可得到价格折扣。
案例一、沃尔玛物流管理的特点
沃尔玛于20世纪60年 代创建，在20世纪90年代 一跃成为美国第一大零售 商。在短短几十年的时间 里，沃尔玛的连锁店几乎 已遍布全世界，并以其优 质快捷的服务、惊人的销 售利润、先进的管理系统 而闻名全球。沃尔玛的快 速成长，与其卓越的物流 管理思想及其实践密切相 关。
4、网上招标、对帐、付款等手续，给企业提供 了一个公平公正的平台，同时简化或省去了原 先复杂的流程，减少了企业的运营成本；

运输 采购 仓储 信息 活动 流通 加工
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配送 包装
2018/8/1 Ch01 市场营销与市场营销学
（六）柔性化


柔性，通俗是讲就是“灵活”。
随着消费者需求的多样化、个性化，物流需 求呈现出小批量、多品种、高频次的特点。造 成订货周期变短、时间性增强，物流需求的不 确定性提高。 物流柔性化就是要以顾客的物流需求为中心， 对顾客的需求做出快速反应，及时调整物流作 业，同时可以有效地控制物流成本。
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2．第三方物流 “第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。” （《中华人 民共和国国家标准物流术语》GB/T18354-2001） 第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。 现代的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
2018/8/1 Ch01 市场营销与市场营销学 3
第一节 物流的概念
物流概念的产生与发展 我国对物流的定义 现代物流理念和特征
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Ch01 市场营销与市场营销学
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一、物流概念的产生与发展
物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十 世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产 生和发展经历了三个阶段： 第一个阶段：物流概念的孕育阶段 从20世纪初到20世纪50年代，这一个阶段是物流概 念的孕育和提出阶段。主要有两种意见、两个提法： 一是美国市场营销学者阿奇.萧(Arch W. Shaw) 于1915年从市场分销的角度提出的叫做Physical Distribution的物流概念。
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随着服务理念的深化，物流服务出现了层 次性变化.

包装（GB）：为在流通过程中保护产品、方便 储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容
器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达
到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程 中施加一定技术方法等的操作活动.
（五）流通加工活动
流通加工（GB）：物品在从生产地到使用地的 过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分 拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称。
②供应物流（GB）：为生产企业提供原材 料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求 者之间的实体流动。
③销售物流（GB）：生产企业、流通企业 出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。
企业物流
④回收物流（GB）：不合格物品的返修、 退货以及周转使用的包装容器从需求方返回到 供方所形成的物品实体流动。
（二）物流合理化的关键作用
3、通过对整体供应链的协调，实行大批量的 统一采购和全方位的代理功能，可以通过在较 大范围内选择有利资源，获得较大的价格优惠。 同时，规模运输和合理配送的实现，可以降低 商品进价和物流成本，从而实现连锁的整体价 格优势。
4、合理化物流必然能够保证基本的服务水平， 如订货的准确性、配送的高效性和信息交流的 通畅性，从而实现企业规模效益。
1、服务水平提高，
2、提高服务水平，使增加的销售额远远

大于增加的物流成本
3、保持原服务水平和适当降低服务，使

成本下降的程度远远大于销售额的下降。

销售额与成本的关系
合理化物流，适用于处于图A点左 侧的范围，提高服务，增加的销售 额大于成本增加量，利润趋于最大。 但同时还有一种情况，就是处于A 点右侧时，适当降低服务水平，会 导致成本大量地下降，但对销售额 影响不是很大。

详细描述
企业可以采取多种措施实施绿色物流，如使用清洁能源运输工具、优化运输路线、减少 空驶率等。同时，政府和社会各界也应支持绿色物流的发展，提高环保意识，共同推动
可持续发展。
THANKS 感谢观看
物流的分类
根据物品属性分类
根据物品的物理和化学属性，物流可以分为普通物流和特种物流。普通物流是指一般意义 上的物品流动，而特种物流是指针对特殊物品的物流服务，如危险品物流、冷藏物流等。
根据运输方式分类
根据运输方式的不同，物流可以分为公路物流、铁路物流、水路物流、航空物流和管道物 流等。不同的运输方式适用于不同的物品属性和运输距离。
提升企业竞争力
物流作为企业的“第三利润源”，能够有效降低企业的运营成本，提高客户服务水平，增强企业的市场竞争力。同时 ，良好的物流管理还能够提高企业的管理水平和运营效率。
保障社会生活
物流在日常生活中也发挥着重要作用。从食品、日用品的供应，到医疗物资的配送，再到废旧物品的回 收处理，都离不开物流的支持。高效的物流体系能够保障社会生活的正常运转。
包装机
包装机是用于对物品进行包装的设备 ，可以提高包装效率和降低劳动强度 。常见的包装机类型有自动包装机、 真空包装机等。
装卸搬运设备
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总结词
装卸搬运设备是物流系统 中用于物品装卸和搬运的 关键设备，包括叉车、起 重机等。
叉车
叉车是一种用于在仓库、 车间等场地进行货物装卸 和搬运的设备，可以显著 提高装卸效率。
详细描述
全球定位系统能够提供高精度、高可 靠性的位置信息，广泛应用于物流运 输、车辆跟踪、货物定位等领域，提 高了物流运输的效率和安全性。
电子数据交换技术
总结词