国际货运业务流程

一、国际货运代理的业务范围

根据《中华人民共和国国际货运代理业管理规定实施细则》的规定，国际货运代理企业的经营范围如下:

（一）揽货、订舱（含租船、包机、包舱）、托运、仓储、包装

（二）货物的监装、监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务

（三）报关、报检、报验、保险

（四）缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费

（五）国际展品、私人物品及过境货物运输代理

（六）国际多式联运、集运（含集装箱拼箱）

（七）国际快递（不含私人信函）

（八）咨询及其他相关国际货运代理业务

但是，这些并不是每个国际货运代理企业都具有的经营范围。由于各个国际货运代理企业的具体情况不同，商务主管部门批准的国际货运代理业务经营范围也有所不同。

具体如下：

1、代表发货人办理货物在出口运输中的具体事宜

安排运输、装箱、储存保管、编制单证、一关两检、监装货物、结算费用、保险、代收提单、其他咨询和服务

2、代表收货人办理货物在进口运输中的具体事宜

安排一关两检、提货、付费、拆箱储存、内陆运输、空箱返还、其他咨询和服务

3、代表出口地或进口地货代安排货物的分拨、托运等有关事宜

在出口地接收货物、装箱、签发货代提单、收取运费

在进口地从承运人处按单提货、拆箱、仓储、办理货物分拨、交付

4、以无船承运人或多式联运经营人的身份组织运输

签发自己的运输单据（提单），提供全方位服务。

5、作为承运人的销售代理

承运人的揽货代理、订舱口、签发运输单据、代收费用

6、为海关服务

货物出口EDI 数据预录入 二、国际货运代理的分类

（一）按企业的成立背景和经营特点为标准分类

（1）以中外运为背景的国际货代企业。

中外运，即中国外运，全称中国对外贸易运输（集团）总公司。是目前为止我国最大的货代企业。我国的不少货代企业以中外运为背景发展起来的，例如：中国外运福建集团公司

（2）以航运公司、航空公司、铁路部门为背景的国际货代企业。

此类货代企业中具有代表性的有：中远国际货运有限公司，天津海运集团控股的天海、天新、天富等货代公司，上海海运集团所属的上海海兴国际货运有限公司，中国民航客货运输销售代理公司，中国铁路对外服务总公司等。

第 1 页 共 6 页 一、接受货主询价

1、 海运询价：

① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；

② 主要船公司船期信息；

③

需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）

2、 陆运询价：（人民币费用）

① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；

② 各港区装箱价格；

③ 报关费、商检、动植检收费标准。

3、 不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。

二、接单（接受货主委托）

接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：

1、 船期、件数 2、 箱型(GP\HC)、箱量(20\40) 3、 毛重 (KGS) 4、 体积 (CBM)

各箱最大体积为：( 长*宽*高 ) 可装体积， 可装重量

1×20’GP=31 CBM 6*2.38*2.38 25 17MT

1×40’GP=67 CBM 12*2.38*2.38 55 25MT

1×40’HC=76 CBM 12*2.7*2.38

1×45’GP=86 CBM

（注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic meter 立方米；MT metric ton 公吨 ；HC high cubic 高箱 ）

5、 付费条款、货主联系方法

6、 做箱情况，门到门还是内装

三、订舱

1、 缮制委托书（十联单）；

制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。

2、 加盖公司订舱章订舱：

需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。

3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。

四、做箱

1、 门到门：

填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。

国际航空货物运输的业务流程

1.准备货物：

2.货物接收：

航空货物运输的下一步是接收货物。在货物集中地，航空货运代理人接收货物，并进行验收和记录。验收过程中，货物的数量、重量和尺寸会被确认，必要时还会进行安全检查和包装整理。

3.货物打包：

接收货物后，航空货运代理人会将货物打包（如果没有事先完成）。打包包括选择适当的包装材料和方法，并确保货物能够安全运输。

4.文件准备：

在货物进行航空运输之前，机场和海关需要相应的文件。航空货运代理人会负责准备出口文件，例如运输合同、商业发票、装箱单和报关单等。这些文件需要准确填写货物描述、重量、价值和其他必要信息。

5.出口海关审批：

在货物出境之前，航空货物需要通过海关审批。货运代理人需要准备和提交相应的出口报关单和其他必要文件。审批过程中，海关会核实货物信息、支付相关费用并发放出口审批许可证。

6.货物运输：

一旦办理完海关审批，货物将被送往货物仓库或直接送至机场，准备装运。货物在运输过程中，通常会经过不同的仓库和机场进行中转或转运。

7.运输状态追踪： 航空货物运输过程中，货主或货代可以通过货运代理公司提供的系统来追踪货物的运输状态。这些系统可提供准确的航班信息、货物位置和预计到达时间等。

8.目的地海关审批：

货物到达目的地后，需要通过目的地海关审批。货运代理人需要准备和提交相应的入口报关单和其他必要文件。审批过程中，海关会核实货物信息、支付相关费用并发放入口审批许可证。

9.货物交付：

经过海关审批后，货物将被送至目的地仓库或直接交付给收货人。货物的交付需要进行验收，收货人会确认货物数量、外观和完整性。

10.结算：

在货物交付完成后，货主或货代与航空货运代理人结算运输费用。结算的方式可以是预付款、货到付款或按运输协议支付。

以上是国际航空货物运输的主要业务流程，其中每一步都需要各方的密切合作和严格遵守相关法规。在整个过程中，航空货运代理人起到了核心的协调和安排作用，确保货物安全、准时和有效地从起点到目的地。

国际航空货运出口业务流程

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国际航空货运出口业务流程

错误!未定义书签。 国际航空货运出口业务流程指的是从托运人发货到承运人把货物装上飞机的物流、信息流的实现和控制管理的全过程（见下图)

国际货物运输的出口业务流程的结构[1]

航空货运出口业务流程从流程的环节来说主要包含两大部分:航空货物出口运输代理业务流程和航空公司出港货物的操作流程。前者的主体是航空货运代理人,后者的主体是航空公司。

航空货物出口运输代理业务流程

航空货物出口运输代理业务流程主要包括以下二十个环节：市场销售→委托运输→审核单证→预配舱→预订舱→接单→制单→接货→标签→配舱→订舱斗出口报关→出仓单→提板箱→货物装箱装板→签单→交接发运→航班跟踪→信息服务→费用结算。

(一)市场销售

作为航空货物运输销售代理人，其销售的产品是航空公司的舱位，只有飞机舱位配载了货物，航空货运才真正具有了实质性的内容,因此承揽货物处于航空货物出口运输代理业务流程的核心地位。

(二）委托运输

航空公司代理公司与出口单位(发货人)就出口货物运输事宜达成意向后，可以向发货人提供所代理的有关航空公司的“国际货物托运书”。对于长期出口或出口货量大的单位,航空货运代理公司一般都与之签订长期的代理协议。发货人发货时,首先需填写委托书,并加盖公章，作为货主委托代理承办航空货物出口货运的依据。航空货运代理公司根据委托书要求办理出口手续,并据以结算费用。因此，“国际货物托运书”是一份重要的法律文件。

根据《华沙公约》第5条第(1)和第(5)款规定，“货运单应由托运人填写，也可由承运人或其代理人代为填写”。实际上,目前货运单均由承运人或其代理人代为填写。为此，作为填开货运单的依据——托运书,应由托运人自己填写,而且托运人必须在上面签字或盖章。