仓储与配送管理实务课后答案

第1章仓储管理概论答案■单元训练□理论题△简答题1) 简述仓储的类型及其特点。

参看本书1.1.3按照功能仓储可分为：存储中心型仓储、配送中心（流通中心）型仓储、物流中心型仓储、运输转换仓储、保税仓储按照经营者性质划分：营业仓储、自营仓储、公共仓储、战略储备仓储按照保管条件划分：普通物品仓储、专用仓储、特殊物品仓储2）仓储的基本功能与增值服务功能有哪些？仓储的基本功能参看本书1.1.2，增值服务参看本书1.2.3仓储活动或者说仓储的基本功能包括了物品的出入库与在库管理、存储、分拣与包装、流通调控、数量控制、质量管理、配送以及信息处理等几个方面，仓储也成为市场信息的传感器，另外，仓储场所也成了现货交易的场所。

仓储的增值服务功能：交易中介、加工、配送、配载3) 仓储经营的目标有哪些？参看本书1.2.1仓储经营的具体目标是：“快进、快出、多储存、保管好、费用省”。

4）典型的仓储部门的岗位有哪些？参看本书1.3.4仓库保管员、仓储部调度、装卸工、理货工、拣货工、叉车工、补货工△理解题1）仓储管理与物流管理有何不同？参看本书1.1.1下的 3）仓储是现代物流不可缺少的重要环节。

物流指的是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，可将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合[GB/T 18354-2001 3.2]。

由此可见，系统化的物流活动离不开仓储活动。

关于仓储对物流系统的重要意义，我们还可以从供应链的角度来进一步认识。

从供应链的角度，供应链各节点企业之间的物流过程可以看作是由一系列的“供给”和“需求”组成，当供给和需求节奏不一致，也就是两个过程不能够很好地衔接，出现生产的产品不能即时消费或者存在需求却没有产品满足时，就需要建立产品的储备，将不能即时消费的产品储存起来以备满足后来的需求。

供给和需求之间既存在实物的“流动”，同时也存在实物的“静止”，静止状态即将实物进行储存。

第1章习题参考答案1、配送与旧时的“送货”有何不同？答：（1）目的不同。

（2）内容不同。

（3）出发点不同。

（4）配送是一种现代化的物流方式。

（5）装备不同。

2、现代配送形成和产生的原因是什么？答：现代配送的雏形最早出现于20世纪60年代初期的美国。

配送作为现代物流和现代商贸流通的核心职能，是在变革和发展仓储业的基础上逐步发展起来的。

随着社会生产力的不断发展，专业化和社会化的大生产已成为社会生产的主要形式，社会竞争日趋激烈，生产和消费的节奏逐步加快，迫切要求缩短流通时间和减少库存资金的占用量，同时需要社会流通组织提供系列化、一体化和多形式的后勤服务。

3、简述现代配送在物流中的地位与作用。

答：1）配送有利于促进物流的社会化、合理化2）配送有利于促进物流设施和装备的技术进步，加快物流现代化的步伐3）配送有利于促进商物分离，使仓储的职能发生变化4）配送有利于降低流通费用，节约生产成本，大大提高生产和流通的效率，提高物流的经济效益5）配送有利于稳定供需关系，形成可调控的、竞争有序的生产资料市场。

6）配送有利于贯彻国家产业政策，促成资源配置的合理化。

4、简述配送的发展趋势。

答：1）物流配送模式由生产者和销售商自营转变为第三方物流配送为主2）运用现代技术和方法，与电子商务发展相融合3）配送模式从少品种、大批量向多品种、小批量转变4）现代配送的自动化、机械化趋势5）现代配送趋向合理和有序化第2章习题参考答案1、怎样理解配送的概念？配送有哪些主要的特点？答：配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的数量、品种、规格、型号进行配置备齐（也包括必要的加工），并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。

配送的内涵：(1)以用户需求为出发点(2) 配送是“配”和“送”的有机结合(3)在经济合理的范围内进行(4)处于末端的线路活动（5）配送是一种“中转”形式配送的特点：1）目的性2）计划性3）协调性4）技术性5）适应性6）整体性2、简述配送与运输的关系。

仓储与配送实务——课后习题答案项目一走进仓储与配送一、单项选择题1-5 A B D C B 6-10 B C D A C 11-15 B B A D二、多项选择题1-5 ABC BCD ABC ABC ACD 6-10 BCD ABC AB ABCD ABD 11-12 ACD ACD项目二仓储规划一、单项选择题1-5 B D A D D 6-10 C A D B A二、多项选择题1-5 BD ABD ABCD ABC ABCD6-10 ABCD ABCD ABC ABCDE ABCD项目三入库作业一、单项选择题1-5 C D C B C 6-10 D C B A D 11-15 D C A A B二、多项选择题1-5 ABC DE ABCD ABC ABC6-10 ABCD CD AB ABC AC项目四在库作业一、单项选择题1-4 C B C A二、多项选择题1-6 AD ABD BC CD ABCD AD项目五出库作业一、单选选择题1-2 B D二、多项选择题1-2 ABCD BCD三、判断题1-6 ××√√√√项目六配送中心内部规划一、单项选择题1-5 B B C A B 6-10 D A B C D二、多项选择题1-5 ABCD ABCDE ACDE ABC ABDE6-10 ABCE ABDE ABCD ABCE ABCDE项目七配送中心业务处理一、单项选择题1-5 B A A B B 6-10 C C C C D 11-15 B B A D C 16-20 D D A C D 21-23 C D C二、多项选择题1-5 BCD ABCD BCD ABCD CD6-10 BD AC ABC ABCD ABCD11-15 BCD ABD ABCD ABCD ABCD16-18 ABC ABCD AB。

项目一IT请分析：月山啤酒集团是如何改进其仓储物流的？答：第一，成立仓储调度中心。

实行对库存和调度进行统一控制，服务上由原来的单一仓储管理变为多元化仓储调度服务。

第二，以合理运输配合仓储调度。

用最经济的成本提供最快最完善的运输服务。

第三，仓储管理的信息化。

月山集团应用建立在Internet信息传输基础上的ERP系统，用计算机智能划管理和控制各种流向，及时掌握各地最新的市场库存、货物和资金流动情况，为制定市场策略提供准确的依据，并且简化了业务运行程序，提高了销售系统工作效率，增强了企业的应变能力。

『2什么是自动化立体仓库？简述其系统构成。

答：自动化立体仓库一般是指采用几层、十几层乃至几十层高的货架储存单元货物，用相应的物料搬运设备进行货物入库和出库作业的仓库。

自动化立体仓库的主体由货架、巷道式堆垛起重机、入（出）库工作台和自动运进（出）及操作控制系统组成。

1-3介绍仓库的某一岗位，并简述其岗位职责。

答：拣货员。

其岗位职责包括：（1）根据客户的订单要求，从储存的商品中将用户所需的商品分拣出来，放到发货场指定的位置，以便发货；（2）熟练操作拣货作业，认真完成每日的拣货作业任务；（3）做出拣货出库实绩总结和报告；（4）做好拣货设备的定期检查，设备出现不良状况时及时向保养人员报告。

课后练习一、知识检测（一）不定项选择题1A2.C3.B4.B5.AB6.ABCD7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ABCD（二）判断题1~5JXJXJ6~10J×√××11~15J√√√√（三）简答题1.仓储（warehousing）是利用仓库及相关设施设备进行物品的进库、存贮、出库的作业。

仓储管理工作包括以下几个方面的内容：（1）仓库的选址与建设（2）仓库机械作业的选择与配置（3）仓库作业组织和流程（4）仓库管理技术的应用（5）仓库的作业管理（6）仓储综合成本控制2.仓储的功能包括储存、保管、加工、整合、分类和转运等。

配送中心内部规划一、单项选择题（从每小题给出的四个备选答案中选出一个正确答案，请将所选答案的字母填在题后的括号内）.配送中心平面布置应该（）A.可以双向的流向B.最短的搬运距离C.最多的装卸环节D.最大的利用空间.具体地说，（）就是指主要用于各类仓库、配送中心进行货物的存取的各种机械设备和器具，例如货架、堆垛机、自动导引搬运车、搬运机器人、分拣设备、提升机、货物出入库辅助设备等。

A.装卸机械B.仓储机械C.搬运设备D.流通加工机械.（）具有结构简单、经济、适用性强等特点。

它便于货物的收发，但存放物资数量有限，是人工作业仓库的主要存储设备。

A.重力式货架B.驶入式货架C.层架D.阁楼式货架.如果有大量的产品一入库马上就进行出库操作，可以考虑（）A. U型动线B. L型动线C. S型动线D. I型动线.（）是由在立柱上装设悬臂来构成的，悬臂可以是固定的，也可以是移动的。

A.窄道式货架B.悬臂式货架C.阁楼式货架D.移动式货架.以下特点不属于自动引导搬运车特点的是（）oA.无人驾驶B.高度柔性C.清洁生产D.装载质量大.动线优化遵循的基本原则是（）A. 不迂回、不交叉B.不迂回、可交叉C.可迂回、可交叉D.可 迂回、不交叉 1 .（ ）是利用自重连续搬运物品的机械。

严格讲输送机在呈倾斜状态时, 是利用自重来搬送物品的，而在输送机呈水平状态时，就不是靠重力，而是要通过人力 或其它外力来移动物品了。

A.动力（驱动）辐道输送机B.重力（驱动）辐道输送机C.链式输送机D.带式输送机 2 .（）是利用链条牵引、承载，或由链条上安装的板条、金属网、辐道等承载物料的输送机3 .能连续地垂直输送物料，使不同高度上的连续输送机保持不间断的物料输 送。

也可以说，垂直输送机是把不同楼层间的输送机系统连接成一个更大的连续的 输送机系统的重要设备是（）A.动力（驱动）辐道输送机 B.重力（驱动）辐道输送机C.链式输送机D.垂直输送机二、多项选择题（下列每题给出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要 求的，请将所选答案的字母填在题后的括号内）.各作业区域间的活动关系可以概括为（）A.程序性的关系：因物料流、信息流而建立的关系。

项目一1．单项选择题A；B；D；D；C2．多项选择题ABD；BCD；ABCD；CD；BCD3．名词解释题（1）仓储：为有形的货物提供存放场所，并对货物进行保管和存取管理的行为。

（2）仓库：保管、储存货物的建筑物和场所的总称，是仓储活动的主要业务载体。

（3）堆垛机：专门用于搬运、堆码货物或从高层货架上存取货物的机械。

4．简答题（1）仓储有哪些功能？答：储存功能、保管功能、流通加工功能、整合功能、分类和转运功能、调节功能。

（2）仓库选址的原则有哪些？答：适应性原则、协调性原则、经济性原则、战略性原则、环保性原则。

（3）列举三种常见的叉车并说出其特点。

答：平衡重式叉车，其特点有：①前轮是驱动轮，后轮是转向轮；②车身尺寸大，需要较大的作业空间；③底盘较高且使用橡胶胎或充气胎，因而具有较强的爬坡能力和地面适应能力。

插腿式叉车，其特点有：①车体结构简单，车身尺寸较小，载重量小，车速低，对地面要求高；②车体重心位于前后车轮所包围的支撑平面内，且支撑面较大，具有较好的稳定性。

插腿式叉车适用于狭窄通道内货物的堆垛和搬运。

前移式叉车，其特点有：①车身小，重量轻，转弯半径小，机动性好；②货物重心落在前后车轮的支撑面内，稳定性好；③两条前伸的支腿比插腿式叉车的支腿高，作业时不会伸入货物的底部。

项目二1．单项选择题B；A；A；C；C；D2．多项选择题ABCD；ABCD；BC；ACD3．名词解释题（1）库内接货：送货人直接将货物运送到仓库，由仓管员或验收员直接与送货人办理交接手续。

（2）检尺求积法：对货物先检尺后求体积，然后计算出货物数量的验收方法。

（3）立卡：将货卡插放在货架支架上或挂在货垛正面的明显位置。

4．简答题（1）货物入库前应做好哪些准备工作？答：库房准备、货位准备、设备准备、人员准备、单证准备、苫垫准备。

（2）接运货物的方式有哪几种？答：库内接货、铁路专用线接运、到承运单位接货、自提货。

（3）简述货物入库登账的要求。

《仓储与配送管理》习题答案第一章仓储管理概述习题一、判断题（×）1. 加工服务属于仓储的基本功能。

（×）2. 着力提升职工素质属于仓储管理的宏观任务。

（×）3. 美国仓储业是一个发展缓慢的行业。

（√）4. 仓储中现货会使客户产生信任感，有利于交易的达成。

（√）5. 零库存、整合化管理是仓储管理的发展趋势之一。

（×）6. 仓储企业人员配备多多益善。

（√）7. 仓储企业的组织结构建立要以仓储管理任务和经营目标为依据。

（×）8. 仓储管理的对象是设备和人。

（√）9. 没有商品的存储就没有商品的流通。

（√）10.保税仓是指经过海关核准的存放保税货物仓库。

二、单选题1. 物流库。

A.不再具有仓库的最基本功能B.储存和保管是其唯一功能C.只具有流通加工功能D.是物流节点，成为物品制造环节的延伸2.狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管，是一种静态仓储。

可喻之为。

A.河流B.蓄水池C.邸店或塌房D.都不是3.封闭式仓库适合存放和保管。

A.对温度和湿度要求不高，且出入库频繁的物品B.较大型的物品C.要求比较高的物品D.出入库频繁的物品4.加工中心的主要工作是进行流通加工。

设置在消费地的加工中心的主要加工目的为。

A. 物流B.实现销售、强化服务C. AB都正确D. AB均不正确5.自营仓库是指由企业或各类组织自营自管，。

A.经营储运业务的仓库B.为自身提供储存服务的仓库C.面向社会提供储存服务的仓库D.以营利为目的的仓库6.仓储最基本功能是。

A.流通管理B.数量管理C.质量管理D.物资存储7.仓储生产管理的核心是，即实现最少的劳动量投入获得最大的产品产出。

A.物资管理B.效率管理C.劳动力管理D.收益管理三、多选题1.现代企业用库存来更好地平衡供需，降低总成本的原因包括。

A.可避免由于产品需求模式不确定和产品多样性造成的产出水平的大幅度波动B.可以通过更大、更经济的运输批量来降低运输成本C.可以调整经济生产批量和生产次序来降低生产成本D.可以大幅度降低储存成本2.仓库是指储存和保管物品的场所，以下属于仓库的有。

走进仓储与配送、单项选择题（从每小题给出的四个备选答案中选出一个正确答案，请将所选答案的字母填在题后的括号内）.物流的两项基本功能是运输和（）0A.仓储B.包装C.物流信息D.流通加工.（）的定义为保管、管理、贮藏物品。

A.储存B.仓储C.仓库D.库存.（）的定义为利用仓库及相关设施设备进行物品的进库、存贮、出库的活动。

A.储存B.仓储C.仓库D.库存.以下哪一项不是项目团队发展的四阶段之一（）oA.摸索期B.组合期C.共识期D.分歧期1.（）是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。

A.营业仓库B.公共仓库C.保税仓库D.自有仓库二、多项选择题（下列每题给出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的，请将所选答案的字母填在题后的括号内）.仓库按用途分类，可分成以下哪几种（）A.自有仓库B.公共仓库C.营业仓库D.集配型仓库.按技术处理方式及保管方式分类，可以将仓库分为（）A.散装仓库B.冷藏仓库C.恒温仓库D.危险品仓库.按仓库选址分类，可以将仓库分为（）A.港口仓库B.内陆仓库C.枢纽站仓库D.流通仓库.按照结构和构造，仓库可以分为以下几类（）A.多层仓库B.罐式仓库C.平房仓库D.冷藏仓库.仓库按照其不同的使用功能，可以分为（）A.生产仓库B.内陆仓库C.储备仓库D.流通仓库三、判断题（正确的打“ J”，错误的打“X”）.保税仓库是保税制度中应用最广泛的一种形式。

（）1.储存的定义为利用仓库及相关设施设备进行物品的进库、存贮、出库的活动。

（）2.保税仓库是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他已经办结海关手续货物的仓库。

（）.罐式仓库是专门保管散装粒状或粉状物资的容器式仓库。

（）3.平房仓库不适于贮存金属材料，建筑材料、矿石、机械产品、车辆、油类、化工原料等。

（）参考答案:一、单项选择题二、多项选择题三、判断题。

《仓储与配送管理》参考答案第1章一、单项选择题AAADCD二、多项选择题1.ABDE2.ABCD3.ABCD4.ABCDE5. ABCDE三、判断题1，3，4.对2，5错四、填空题1．效率、效益、服务2．仓库，储存3．实物动产4．基本功能、增值服务功能5．对货物质量起到把关作用、是实现物流增值服务的重要环节、是物流成本构成和控制的重要环节、保障物流活动的顺利开展五、简答题（略）第2章一、单项选择题1.D2.C3.储存仓库4.A5.B6.C7.A8.A9.B 10.B二、多项选择题1.AC2.AB3.BCD4.ABCD5. ACDE6. ABCDE7. ABC8. ABCDE9. ABCE 10.ABCDE 11. ABC12. ADE三、判断题1，2，3，5，9，10，11，14，15，16对4，6，7，8，12，13， 17，18错四、简答题（略）第3章一、单项选择题ABACCABDCA二、多项选择题1.AD2.CE3.AC4.ABCD5. ABCDE三、判断题3，5，10，11，13对1，2，4，6，7，8，9，12，14，15错四、简答题（略）第4章一、单项选择题BB（C）ABADBDACDCCCA二、多项选择题1. ABCD2. ABCD3. ABCD4. BD5. ABDE6. ABDE7. ABCDE8. ABD9. ABE 10.ABCDE 11. ABCDE 12. BC 13.ABCE 14.BC 15. CDE 16. ABDE 17. ABCDE 18. ABCD 19. ABCDE 20. BCDE21. ABE 22. AB 23. ABCDE三、判断题1，3，6，8，11，13，14，16，18，19，22，23，26，30对2，4，5，7，8，9，10，12，15，17，20，21，24，25，27，28，29，31错四、简答题（略）第5章一、单项选择题AACBCBCB二、多项选择题1. ABCDE2. ABCDE3. ABCDE4. BCD5. ABCDE三、判断题1，2，3对4，5错四、简答题（略）第6章一、单项选择题A（D）CABBCAC二、多项选择题1. ACE2. ACD3. BCD4. ABCD5. ABCDE6. ABCDE三、判断题1，3，5，6，7，对2，4，8，9，10错四、简答题（略）第7章一、单项选择题1. D2. ABCD3. ACDE4. ABC二、简答题（略）三、计算题（略）第8章一、单项选择题BCADDBDCADBAC二、多项选择题1. BC2. AC3. ABCDE4. ACE5. BD6. ACDE7. ABD8.CD9.ABCDE 10.BCD 11.ABCDE三、判断题1，2，7，8对3，4，5，6，9，10错四、简答题（略）第9章一、单项选择题DBCDA二、多项选择题1. ABCDE2. ACE3. ACDE4. ABCE5. BCDE6. CDE7. ACD三、判断题3，5，7，8，9对1，2，4，6，错四、填空题1．放置方法、标识方法2．定容3．查保管条件、查安全4．账面盘点5．循环盘点五、思考题（略）第10章一、单项选择1．D ．2．A ．3．D ．4．C ． 5．A ． 6． B ． 7．B （输入）8．A ．9．D ．10．A ．11．A ．12．D ．13．B ．14．A ．15．A ． 二、计算题EOQ=PH DC2=年存储成本率单价年需求总量每次订货成本⨯⨯⨯2 经济订货批量是2400 ⑵一年订货次数＝14400/2400=6⑶订货点的库存储备量=14400/350*7=288三、简答题（略）四、案例分析题（略）第11章一、单项选择题1．A2．B3．A4．A5．B二、多项选择题1．AC2．ABCD3．ABCDE4．BCD5．ABC三、判断题1．(×)2．(√)3．(√)4．(√)5．(√)6．(√)四、填空题1．固定成本变动成本2．延期交货失销失去客户3．配送运输费用拣选费用配装费用通加工费用4．按支付形式计算仓储成本按仓储活动项目计算仓储成本按适用对象计算仓储成本五、思考题略第12章一、选择题1.A2.D3.ABC4.C5.C二、多项选择题1.AC2. BCDE3.ABC4.ABCDE5. BDE三、判断题3，4，5对1，2错四、简答题（略）第13章选择题DBDBA DBDAC二、简答题（略）。

1．请简述仓储的概念。

答案要点：仓储指的是商品在使用之前的保管，它是商品到达客户之前，介于供应和消费之间的中间环节。

2．请简述仓储和仓储管理的功能.答案要点：储存和保管的功能;调节供需、创造时间价值的功能；调节运输能力的功能；配送和流通加工的功能；其它功能。

3．请简述配送的特点.答案要点：配送是按照用户需求进行的商品组配与送货活动；配送不同于送货;配送是一个综合性的物流运动；配送是面向终端用户的服务；配送强调时效性。

4．请简述配送与送货、配送与运输的关系。

答案要点：（1）配送与送货：送货只是配送的一个环节和流程;配送涉及到多方面的功能和服务；配送是与最新技术进步紧密相联的；配送与送货的目的不同。

（2)配送与运输：运输性质不同；货物性质不同；运输工具不同；管理重点不同；附属功能不同。

5．请简述配送的功能和作用.答案要点：配送能够促进物流资源的合理配置；配送是降低物流成本的有效途径；配送能够有效促进流通的高效运行；配送促进了整个物流系统的完善.6．结合案例内容，分析新技术对仓储和配送发展的影响，以及仓储和配送一体化的发展趋势和前景。

答案要点:新技术使得仓储和配送的模式和管理方法发生转变,使得效率和作业水平得以提升.伴随时代的进步和新技术的进一步推广应用,仓储和配送管理一体化的趋势将更加显著，以仓储和配送管理（第2版）仓储替代配送，或以配送替代仓储,仓储与配送的整合等等，将进一步成为业界所关注的重心.1．简述仓储作业管理的特征。

答题要点：仓储作业的合理性，仓储作业的连续性,仓储作业的协调性2．货物入库前的准备工作主要有哪些?答题要点:熟悉入库货物，掌握仓库情况，制定仓储计划,妥善安排货位，合理组织人力，准备毡垫材料、作业用具，货物验收准备，装卸搬运工艺设定,文件单证准备.3．商品编码的原则有哪些?答题要点:商品编码的原则:唯一性、简易性、扩充性、安全性、一贯性、计算机的易处理性。

4．盘点的方法有哪些？答题要点：账面盘点法、实地盘点法。