家具质量保证书
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家具质量保证书范本尊敬的客户:感谢您选择我公司的家具产品。
我们深知您对家具质量的要求,因此,我们在此郑重地向您保证,我们的产品将严格按照国家相关标准进行生产,并为您提供以下质量保证服务:一、产品合格保证1. 我公司保证,所有出厂的家具产品均经过严格的质量检验,确保产品合格率达到100%。
2. 我公司承诺,所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格的产品。
3. 我公司保证,所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
二、售后服务质量保证1. 在保修期内,如果产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。
保修期自产品安装调试并验收合格之日起计算。
2. 如果产品超出了保修期限,我公司在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3. 以下情况不属于免费保修范围,但可以实行合理的有偿服务:a. 超过保修期的;b. 不能提供购买凭证的;c. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);d. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修、拆卸产品的;e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;g. 其他非产品自身原因造成的故障或损坏。
4. 产品使用过程中出现问题,我公司的技术人员将做到有问必答。
如果属于产品质量问题,我公司保证在第一时间内给予解决。
三、产品材质保证1. 我公司保证,所提供的家具产品使用的材质均为优质材料,且符合国家相关环保标准。
2. 我公司承诺,不会混淆树种名称,以低价材冒充高价材,误导消费者。
四、服务承诺1. 我公司承诺,所有提供的家具产品均享有五年免费维修,终身维护的服务。
2. 在保用期内,我公司将提供全面的售后服务,包括维修、更换零部件等。
3. 售后服务热线:XXXXXXXXXXX,联系人:XXX。
再次感谢您选择我公司的家具产品。
我们坚信,通过以上的质量保证承诺,您将能够放心使用我们的产品,并享受到优质的售后服务。
家具质量保证书范本【篇一:家具质量保证书】家具质量保证书盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。
2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。
3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。
优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:班台会议桌系列座椅系列屏风家具系列桌组系列文件储存柜系列酒店家具系列五年免费维修,终身维护保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。
售后服务热线:0858----xxxxxxx 联系人:xxx【篇二:家具质量保证书】家具质量保证书盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。
2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。
3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。
优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:班台会议桌系列座椅系列屏风家具系列桌组系列文件储存柜系列酒店家具系列五年免费维修,终身维护保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。
家具质保证书范本尊敬的客户:您好!感谢您选购我公司的家具产品。
为了确保您的权益,我公司特向您提供此家具质保证书,承诺我公司的家具产品符合国家相关质量标准,并承诺在保质期内为您提供相应的售后服务。
以下是我公司家具产品的质量保证内容:一、产品质量保证1. 我公司家具产品使用的材料均符合国家相关环保标准,无毒、无害、无放射性污染。
2. 我公司家具产品的工艺流程严格按照国家相关生产标准进行,确保产品结构牢固、耐用。
3. 我公司家具产品的表面处理采用环保型涂料,色泽鲜艳、光泽均匀,无明显划痕、凹陷等质量问题。
4. 我公司家具产品的尺寸、造型、功能等均符合产品说明书及国家相关法规要求。
二、售后服务保证1. 我公司承诺家具产品自购买之日起,享有一年的免费质保期。
质保期内,如产品出现非人为因素导致的质量问题,我公司将以免费维修、更换零部件或退货等方式为您解决。
2. 质保期内,如产品出现使用问题,我公司承诺提供免费的电话咨询和技术支持。
3. 质保期外,我公司将继续提供有偿的维修服务,配件价格为市场价的60%。
4. 如产品在使用过程中出现故障,请您及时联系我公司售后服务部门,我们将尽快安排维修或更换。
三、注意事项1. 请按照产品说明书正确、规范地使用家具产品,避免出现人为损坏。
2. 请定期对家具产品进行清洁和保养,以保持产品的美观和使用寿命。
3. 请勿将家具产品暴露在高温、潮湿或剧烈阳光下,以免影响产品质量。
4. 请勿擅自拆卸、改装家具产品,以免影响产品性能和使用安全。
四、法律声明1. 本保证书为我公司出具的正式文件,具有法律效力。
2. 本保证书一式两份,客户与我公司各执一份。
3. 如本保证书内容与国家相关法律法规冲突,以国家法律法规为准。
4. 我公司拥有对本保证书的最终解释权。
再次感谢您对我公司家具产品的支持与信任。
我们将竭诚为您提供优质的产品和服务,让您的生活更加美好。
此致敬礼!(公司名称)(日期)。
家具质量承诺书5篇家具质量承诺书5篇家具质量承诺书1富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后服务体系。
特别是售后服务,众所周知,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。
为了消除客户对产品日后维护的优惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。
一、富元产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。
二、保修期间若出现非人为的质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻微损坏进行免费维修。
若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。
我方会在接到贵单位通知书或传真后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,若有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。
三、公司设有客户服务中心,由专人负责每月对产品进行咨询服务,回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题,并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。
家具质量承诺书2提高产品质量和加强全方位的服务,是我公司一贯的宗旨,在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。
为此各分公司都配备了专业维修技术人员,由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。
公司内设有专门的售后服务部,经过专业的培训,技术过硬,服务态度好。
从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求,实现我们对客户的承诺。
一、解决问题、排除故障的速度公司售后服务部接到客户服务需求后,4小时内及时电话响应,24小时排除故障。
二、售后服务工作流程要求:严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。
三、售后服务方面的其他承诺:投标方保证所供货物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罚。
若中标在合同期限内供货,货物确保符合国家质量检测标准。
本公司完全有能力履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。
家具质量保证书
尊敬的客户:
感谢您选购我公司的家具产品。
我们衷心希望您在使用我们的产品时能够获得满意的体验。
为了向您保证我们的产品质量,我们将提供以下保证书。
一、保证内容
1. 我公司承诺所售出的家具产品为正品,符合国家相关法规和标准的要求。
2. 我公司承诺所售出的家具产品在正常使用情况下,家具结构稳固,不会出现明显的松动、变形、开裂等现象。
3. 我公司承诺所售出的家具产品所使用的材料为优质原材料,不存在有害物质超标的情况。
4. 我公司承诺所售出的家具产品在正常使用情况下,漆面光滑,色泽均匀,无明显划痕、掉色等现象。
5. 我公司承诺所售出的家具产品将提供长期的售后服务,包括家具的维修、更换等。
二、保证期限
1. 家具产品质量保证期限为自购买之日起一年。
2. 在保证期限内,如出现产品质量问题,我公司将在接到客户通知后及时给予解决。
三、保证书的生效和终止
1. 本保证书自购买之日起生效。
2. 在保证期限届满后,本保证书自行终止。
四、其他
1. 客户在购买家具时,请务必仔细阅读本保证书,并在购买确认单上签字确认。
2. 如客户对本公司产品有疑问或异议,请及时与我公司联系,我们将尽快给予解决。
3. 本保证书最终解释权归我公司所有。
再次感谢您选择我们的产品,我们将继续为您提供优质的产品和服务。
(公司名称)
(日期)。
家具质量保证书一、产品描述1.1 产品名称:(填写具体产品名称)1.2 批次号:(填写产品批次号)1.3 材质:(填写产品所采用的材质)1.4 尺寸:(填写产品的尺寸)1.5 颜色:(填写产品的颜色)1.6 包装:(填写产品的包装方式)二、质量保证2.1 确保产品品质符合相关标准及规定。
2.2 保证产品在正常使用情况下的性能和功能。
2.3 提供合适的售后服务,包括维修、更换等。
2.4 保证产品使用寿命达到合理的期望。
三、质检标准3.1 产品外观质量检验标准(详细描述产品外观的质量标准,例如:表面平整度、色差等)3.2 产品性能质量检验标准(详细描述产品性能的质量标准,例如:承重能力、稳定性等)3.3 产品材质质量检验标准(详细描述产品材质的质量标准,例如:材料强度、环保标准等)四、质量保证措施4.1 原材料采购(描述原材料采购的质量控制措施,例如:与供应商签订合同、进行必要的检测等)4.2 生产过程控制(描述生产过程中的质量控制措施,例如:严格按照生产标准操作、检查每个环节等)4.3 产品质量检验(描述产品质量检验的措施,例如:抽检、全检等)4.4 售后服务(描述售后服务的措施,例如:提供免费维修、24小时在线客服等)五、法律条款及注释本保证书遵循以下法律及条款:1. 消费者权益保护法:该法律保护消费者在购买商品时的权益,并规定商家应提供合适的售后服务。
2. 产品质量法:该法律规定了产品质量监督管理的要求,并对产品质量的责任与义务做出了明确规定。
六、附件本文档涉及的附件包括但不限于以下内容:1. 产品检测报告2. 产品购买凭证3. 产品保修卡4. 售后服务协议。
板式家具质量保证书尊敬的客户:感谢您选择我公司的板式家具产品。
我们深知您对家具质量的要求,因此,我们向您承诺,我公司的板式家具产品符合国家相关标准,并具备以下质量保证:一、基材质量保证1. 我公司的板式家具采用高品质的刨花板、中密度纤维板等人造板作为基材,符合国家相关标准。
2. 基材表面平整、无翘曲、无变形、无开裂,内部无空心、气泡、松散、发霉、虫蛀等现象。
3. 基材的尺寸公差符合国家标准,长度、宽度、厚度等参数准确无误。
二、表面装饰质量保证1. 板式家具的表面装饰采用三聚氰胺、PVC、木质薄木、纸质木纹等材料,仿木纹形的花纹清晰自然,光滑平整。
2. 表面装饰材料与基材粘结牢固,无脱落、起皮、开胶等现象。
3. 表面装饰色彩均匀一致,无明显色差、斑点、划痕、压痕、鼓泡、脱胶等缺陷。
三、油漆质量保证1. 板式家具的油漆采用环保型涂料,符合国家相关标准。
2. 油漆涂层均匀、平整、光滑,无流挂、缩孔、涨边、鼓泡、皱皮等现象。
3. 油漆涂层覆盖完整,无漏涂、透涂、露底等现象。
四、制作质量保证1. 板式家具的制作过程中,严格按照国家相关标准进行裁锯、装饰封边、部件拼装组合。
2. 制作后的家具部件平直度、垂直度、对角度等参数符合国家标准。
3. 家具的拼接处平整、无缝隙,连接件安装牢固,无松动现象。
五、环保质量保证1. 我公司的板式家具产品符合国家环保要求,甲醛释放量低于国家标准。
2. 产品不含有害物质,对人体无毒害作用。
3. 我公司承诺,如有违反上述环保质量保证,将承担相应的法律责任。
六、售后服务保证1. 我公司承诺,板式家具产品自购买之日起,享受一年内的免费保修服务。
2. 如有产品质量问题,我公司在接到客户通知后,将在48小时内给予答复,并在7个工作日内给予解决。
3. 客户在购买产品时,请认真填写《购买凭证》,以便我公司为您提供更好的售后服务。
请您在购买产品时,仔细阅读本质量保证书,如有任何疑问,请随时与我公司联系。
家具质量保证书引言概述:家具质量保证书是指制造商或供应商向消费者提供的一种保证,确保所购买的家具产品在质量方面符合标准,并承诺在一定的时间范围内提供维修、更换或退款等服务。
本文将从家具质量保证书的定义、作用、内容和常见问题等方面进行详细阐述。
一、家具质量保证书的定义1.1 家具质量保证书的概念家具质量保证书是一份正式文件,由制造商或供应商提供给消费者,用于证明所购买的家具产品具备一定的质量保证。
该证书通常包含了家具的基本信息、质量标准、保修期限等内容。
1.2 家具质量保证书的重要性家具质量保证书对消费者来说具有重要意义。
它可以增加消费者对产品质量的信心,保障消费者的权益。
同时,对制造商或供应商来说,家具质量保证书也是一种宣示产品质量的方式,有助于提升品牌形象和市场竞争力。
1.3 家具质量保证书的法律依据在一些国家或地区,家具质量保证书可能受到法律法规的规范。
例如,欧盟《消费品保修指令》规定了制造商或供应商应提供的保修期限和责任范围等内容,以保护消费者的权益。
二、家具质量保证书的内容2.1 家具基本信息家具质量保证书通常会包含家具的基本信息,如产品名称、型号、规格、制造商或供应商的信息等。
这些信息有助于消费者准确识别和辨别所购买的家具产品。
2.2 质量标准家具质量保证书还会明确规定家具产品应符合的质量标准。
这些标准可能包括家具的结构强度、材料质量、表面处理等要求,以确保产品的安全性、耐久性和舒适性。
2.3 保修期限和责任范围家具质量保证书中通常会明确规定保修期限和责任范围。
保修期限是指制造商或供应商承诺在一定时间范围内提供维修、更换或退款等服务的期限。
责任范围则规定了在何种情况下制造商或供应商对产品质量问题负责。
三、家具质量保证书的常见问题3.1 保修期限的长短不同的家具产品可能有不同的保修期限。
消费者在购买家具时应仔细阅读家具质量保证书,了解保修期限的具体内容,以便在需要时能及时享受售后服务。
3.2 保修范围的明确家具质量保证书中应明确规定制造商或供应商对产品质量问题的保修范围。
家具定制保证书为了保证您在家具定制过程中的权益和满意度,我们郑重向您提供以下的家具定制保证书。
一、定制家具的质量保证我们承诺所提供的定制家具将符合以下质量标准:1. 选材优良:我们将采用高质量、环保的材料用于家具的制作,确保家具的安全和耐用性。
2. 加工精细:我们拥有专业的加工工艺和技术团队,以确保家具的加工工艺精细、工艺优良。
3. 结构稳固:我们的家具将经过严格的结构设计和质量检测,确保家具的结构稳固牢固,使用安全可靠。
4. 表面处理:我们将为家具表面进行精细的处理,使其更具美观性和防护性,增加家具的使用寿命。
二、定制家具的维修和保养1. 维修服务:在您购买我们定制的家具后,我们将提供一定期限的维修服务,确保您在使用过程中的家具出现问题能够及时得到解决。
2. 保养指导:我们将为您提供家具的保养指导,包括清洁、日常维护等方面的建议,让您的家具保持良好的状态。
三、售后服务承诺1. 售前咨询:在您选择定制家具前,我们将提供专业的咨询服务,协助您选择最适合的家具款式和材料。
2. 定制过程跟踪:在家具定制过程中,我们将与您保持沟通,及时向您反馈定制进展,并听取您的意见和建议。
3. 准时交付:我们将严格按照约定的时间节点完成家具的制作并进行交付,确保您的使用需求得到满足。
4. 售后支持:在家具交付后,我们将提供一对一的售后支持,帮助您解决家具使用过程中的问题,并尽力为您提供满意的解决方案。
四、家具定制保证书生效与解释1. 本保证书自您购买定制家具之日起生效,并在约定的质保期内有效。
2. 如发生质量问题,请及时与我们取得联系并提供相关证据,我们将按照约定进行处理。
3. 本保证书将根据您所在地的法律法规进行解释和适用。
请您在购买定制家具时,仔细阅读以上内容,并保留好定制家具的购买凭证及本保证书。
我们将以最大的努力提供优质的定制家具及满意的服务,以便满足您的需求和期望。
感谢您对我们的信任和支持!注:本文所述内容纯属虚构,请勿用于实际生活中的法律行为。
第1篇尊敬的客户:感谢您选择我们的家具板材产品。
为了保障您的权益,我们特此出具本质量保证书,承诺以下条款:一、保证内容1. 本保证书适用于我司生产的所有家具板材产品,包括但不限于实木板材、人造板材、纤维板材等。
2. 本保证书所涉及的产品质量,包括但不限于以下方面:(1)板材表面:无明显划痕、裂纹、霉变、翘曲、变形等瑕疵。
(2)板材内部:无夹层、空洞、气泡、腐烂等质量问题。
(3)板材性能:符合国家相关标准,具有优良的物理性能、耐久性能、环保性能等。
(4)板材环保:符合国家环保标准,不含有害物质,对人体健康无害。
二、保证期限1. 本保证期限自产品购买之日起计算,一般为自购买之日起五年。
2. 在保证期限内,如因产品质量问题导致产品损坏或无法正常使用,我司将免费为用户提供维修、更换或退货等服务。
三、使用说明1. 用户在使用家具板材产品时,应严格按照产品说明书或相关操作规范进行。
2. 请妥善保管产品,避免因不当使用或保养不当导致产品损坏。
3. 如产品在使用过程中出现质量问题,请及时与我司联系,我们将尽快为您解决问题。
四、责任范围1. 在保证期限内,如因产品质量问题导致产品损坏,我司将承担以下责任:(1)免费为用户提供维修服务,维修费用由我司承担。
(2)如维修无法解决问题,我司将免费为用户提供同型号、同规格的板材进行更换。
(3)如更换无法解决问题,我司将按照购买价格全额退还用户。
2. 在保证期限内,如因以下原因导致产品损坏,我司不承担赔偿责任:(1)用户使用过程中违反产品说明书或相关操作规范。
(2)用户自行拆装、改装产品。
(3)产品在运输、安装、搬运过程中因意外导致的损坏。
(4)不可抗力因素导致的损坏。
五、争议解决1. 如在保证期限内发生质量争议,双方应友好协商解决。
2. 如协商不成,可向产品所在地消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。
六、其他事项1. 本保证书所涉及的产品质量标准,以国家相关标准为准。
2. 本保证书未尽事宜,由我司负责解释。
佛山家具提货质量保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的佛山家具产品。
我们深知您对家具质量的要求,因此在此向您承诺,我们将提供高品质的家具产品,并为您提供全面的质量保证。
一、产品材质保证我们承诺,我们所提供的佛山家具产品均采用优质原材料制造。
我们的家具采用的木材来自合法采伐的林地,经过严格筛选和加工处理,确保家具的材质坚固耐用。
同时,我们使用的辅料如板材、油漆等均符合国家环保标准,不含有害物质,对人体健康无害。
二、工艺质量保证我们注重家具的工艺质量,采用先进的生产设备和技术,严格把控每一个生产环节。
从设计、裁剪、拼接、打磨到涂装等各个环节,我们都细致入微,确保每一件家具都达到高品质的标准。
我们的产品经过多道工序的精细打磨,表面平整光滑,线条流畅,触感舒适。
同时,我们使用的涂装材料具有优良的耐磨、耐湿、耐腐蚀性能,能够有效保护家具的使用寿命。
三、产品功能保证我们的家具产品不仅注重外观设计,更注重功能实用性。
我们根据人体工程学原理进行设计,使得家具不仅美观大方,更具备舒适性和实用性。
例如,我们的沙发采用符合人体工程学的靠背和座垫,能够提供舒适的坐姿和支撑;我们的床架结构稳固,能够提供舒适的睡眠环境。
同时,我们的家具具备良好的储物功能,帮助您更好地整理家居空间。
四、售后服务保证我们承诺,对于所购买的佛山家具产品,我们将提供全面的售后服务。
如果在使用过程中出现质量问题,我们将在接到客户反馈后及时派专业人员进行维修或更换。
我们承诺,所有的维修和更换服务均免费提供,直到家具产品正常使用为止。
五、产品质量认证我们的家具产品已经通过了国家相关部门的质量认证,符合国家相关标准和要求。
我们愿意承担相应的法律责任,为您提供放心的产品质量。
六、诚信经营保证我们始终坚持诚信经营,尊重客户的权益。
我们承诺,我们所提供的产品信息真实可靠,不夸大宣传,不误导消费者。
我们愿意接受社会的监督,为消费者提供公正、透明、诚信的购物环境。
再次感谢您选择我们的佛山家具产品。
保证书家具质量保证书一、产品概述保证书家具是一家专业生产和销售高品质家具的公司。
我们致力于提供优质的家具产品,以满足客户对舒适、耐用和美观的需求。
为了确保我们的产品质量达到最高标准,我们制定了以下质量保证书。
二、质量控制体系1. 原材料采购:我们只选择经过严格筛选的优质原材料供应商,确保所采购的木材、金属和面料等原材料符合国家标准和环保要求。
2. 生产工艺:我们拥有先进的生产设备和技术团队,所有产品均按照严格的工艺流程进行生产。
每个环节都经过严格的检验和测试,以确保产品质量的稳定性和一致性。
3. 质量检测:我们设有专门的质量检测部门,负责对每个生产批次进行全面的检测和测试。
包括材料的物理性能测试、结构强度测试、耐久性测试等。
只有通过所有检测项目的产品才能出厂。
4. 产品包装:我们采用专业的包装材料和包装方法,确保产品在运输和储存过程中不受损坏。
每个包装箱上都附有产品标识和使用说明,以方便客户正确使用和保养产品。
三、质量保证1. 产品质量保证期限:我们对所有售出的家具产品提供一年的质量保证期限。
在保证期限内,如果产品出现质量问题,我们将免费提供维修或更换服务。
2. 质量问题解决:如果客户在使用我们的产品过程中遇到质量问题,可以随时联系我们的客户服务部门。
我们将尽快响应并解决问题,确保客户的满意度。
3. 售后服务:我们提供全面的售后服务,包括产品安装指导、使用说明解答、维修保养等。
客户可以通过电话、电子邮件或在线聊天工具与我们的客户服务团队联系。
四、质量认证我们的产品通过了ISO9001国际质量管理体系认证,确保我们的质量管理符合国际标准。
同时,我们也获得了国家环保产品认证,以确保产品的环保性能达到国家要求。
五、客户反馈我们非常重视客户的反馈和意见。
在购买和使用我们的产品后,客户可以对产品的质量、外观和服务等方面进行评价。
我们将认真听取客户的意见,并持续改进我们的产品和服务。
六、总结保证书家具将始终坚持以客户为中心的理念,不断提升产品质量和服务水平。
家具质量承诺书6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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家具家具质量保障承诺书尊敬的客户:感谢您对我们家具产品的选择与信赖!为了保证您购买的家具质量,我们郑重承诺:所有产品均符合国家标准,并提供以下质量保障。
一、产品质量标准我们的家具产品严格按照国家相关标准设计、生产和质检。
每一件家具产品都经过严格的工艺流程和质量监控,以确保达到以下标准:1. 材料选择:我们使用的家具材料符合环保标准,无毒无害,对人体健康无害。
2. 结构稳固:家具产品的结构经过精心设计和加固,能够承受正常使用的压力,并确保长久的稳定性。
3. 防水防潮:我们的家具产品经过合适的防潮、防水处理,能够在潮湿环境下保持稳定和耐用。
4. 表面处理:家具产品的表面经过合适的处理,使其光滑、美观,并能耐久抗刮擦、防污染。
5. 使用寿命:鉴于我们严格把控生产工艺,我们家具产品的使用寿命长,能够陪伴您渡过数年的美好时光。
二、质量保修及售后服务为了让您购买的家具放心,我们提供以下质量保修及售后服务:1. 保修期限:所有家具产品自购买之日起,在正常使用情况下,享受一年的免费质量保修服务。
如出现非人为损坏,我们将协助修复或更换新的产品。
2. 售后服务:我们设立了专业的售后团队,随时为您解答疑问、提供技术支持和售后服务,确保您在购买和使用过程中的满意度。
3. 咨询渠道:为了更好地服务于您,请您在购买家具产品后妥善保留购物凭证,并随时保持联系方式畅通,以便我们能够及时与您取得联系。
三、责任与义务我们郑重承诺将始终履行以下责任与义务:1. 产品合格:我们承诺提供合格的、无缺陷的家具产品,确保您的购买价值。
2. 及时处理:对于您在购买和使用过程中遇到的问题和困扰,我们将及时予以解决和处理,以确保您的合理权益。
3. 安全性保障:我们将确保家具产品的安全性,严禁使用有安全隐患的材料和工艺。
家具家具质量保障承诺书最后,请在购买家具产品之前仔细阅读并理解上述内容,并确保您充分了解我们的质量保障和售后服务政策。
如有任何问题,请及时联系我们的客服人员,我们将竭诚为您服务,为您提供满意的解决方案。
第1篇尊敬的客户:您好!感谢您选择我司家具产品。
为了保障您的合法权益,现将我司提供的家具质保证书如下:一、质保范围1. 本质保证书适用于我司生产的所有家具产品,包括但不限于床、沙发、餐桌、衣柜、书柜、电视柜等。
2. 本质保证书仅适用于家具产品本身的质量问题,不包括家具的运输、安装、维护、保养等。
二、质保期限1. 本质保证书的质保期限为自购买之日起计算,具体如下:(1)床、沙发、餐桌、衣柜、书柜、电视柜等家具产品:质保期限为3年。
(2)床垫、床上用品等配件:质保期限为1年。
2. 在质保期内,若家具产品出现质量问题,我司将免费为您维修或更换零部件。
三、质保责任1. 在质保期内,若家具产品因质量问题导致损坏,我司将承担以下责任:(1)免费维修或更换损坏的零部件。
(2)如需更换产品,我司将提供同等价值或更高价值的家具产品。
(3)因质量问题导致家具产品无法正常使用,我司将负责维修或更换,直至产品恢复正常使用。
2. 质保期内,我司不承担以下责任:(1)因用户使用不当、意外事故、自然灾害等原因导致的家具损坏。
(2)因用户未按照产品说明书进行保养、维护等原因导致的家具损坏。
(3)因第三方施工、装修等原因导致的家具损坏。
四、售后服务1. 质保期内,我司将为您提供以下售后服务:(1)免费咨询:您可通过电话、短信、邮件等方式咨询我司,了解家具产品的使用、保养等相关问题。
(2)免费上门维修:在质保期内,若家具产品出现质量问题,我司将安排专业人员上门为您维修。
(3)免费换货:在质保期内,若家具产品因质量问题无法正常使用,我司将免费为您更换同等价值或更高价值的家具产品。
2. 售后服务联系方式:电话:400-xxx-xxxx邮箱:**************地址:xxxx省xxxx市xxxx区xxxx路xxxx号五、免责条款1. 本质保证书不适用于以下情况:(1)家具产品已超过质保期限。
(2)家具产品已发生损坏,但无法确定损坏原因。
家具厂家质量保证书尊敬的客户:感谢您选择我公司的家具产品。
我们深知您对家具品质的要求,因此我们承诺为您提供高品质、耐用、安全可靠的家具产品。
为了确保您的权益,我们特制定本质量保证书,为您提供详细的质量保障。
一、产品质量和材料保证1. 我公司承诺,所有家具产品均为全新生产,并经过国家相关检测机构检测合格。
2. 我公司承诺,所有家具产品均采用优质原材料,无任何有害物质和异味,符合国家相关环保标准。
3. 我公司承诺,所有家具产品的工艺和制作流程均符合行业标准,产品结构稳固,经久耐用。
二、售后服务保证1. 我公司承诺,在正常使用情况下,家具产品如有任何损坏,将在质量保证期内为您提供免费的维修或更换服务。
2. 我公司承诺,在质量保证期内,如产品出现质量问题,将在第一时间为您安排维修或更换服务,确保您的权益。
3. 我公司承诺,在质量保证期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,我们将为您提供免费的上门维修服务。
4. 我公司承诺,在质量保证期外,如产品出现维修问题,我们将为您提供有偿的维修服务,并给予优惠价格。
三、质量保证期限1. 家具产品的质量保证期限为自购买之日起一年。
2. 家具产品的保修期限为自购买之日起两年。
四、注意事项1. 请按照产品使用说明书的要求正确使用家具产品,避免人为损坏。
2. 请定期对家具产品进行清洁和保养,以保持产品的美观和使用寿命。
3. 请勿将家具产品暴露在高温、潮湿或阳光直射的环境中。
4. 请勿擅自拆卸或修改家具产品,以免影响产品性能和安全。
五、承诺和责任1. 我公司承诺,所有家具产品均符合国家相关法律法规和行业标准。
2. 我公司承诺,如因产品质量问题导致的人身伤害或财产损失,将承担相应的法律责任。
3. 我公司承诺,如产品出现质量问题,将严格按照国家相关法律法规和合同约定,为您提供满意的解决方案。
六、联系方式如果您对家具产品的质量有任何疑问或需要售后服务,请随时与我们联系。
我们将竭诚为您提供帮助和解决方案。
家具制造商质量承诺书尊敬的客户:本承诺书由[家具制造商名称](以下简称“本公司”)向贵公司(以下简称“客户”)郑重承诺,旨在确保贵公司在采购本公司家具产品时,能够获得符合预期质量标准的产品。
一、质量保证本公司承诺所提供的所有家具产品均符合国家及行业相关质量标准,并保证产品在设计、材料、工艺和性能上均达到或超过客户的要求。
二、原材料来源本公司承诺,所有家具产品所使用的原材料均为经过严格筛选的优质材料,确保产品在耐用性、环保性等方面满足高标准。
三、生产过程控制本公司将采用先进的生产设备和严格的生产管理流程,确保每一道工序都符合质量控制标准,从源头上杜绝质量问题。
四、产品检验所有出厂产品均经过严格的质量检验,包括但不限于尺寸精度、结构稳定性、表面处理等,确保产品在交付前达到完美状态。
五、售后服务本公司承诺提供完善的售后服务,对于客户在产品使用过程中遇到的问题,我们将在第一时间内提供解决方案,并承担相应的责任。
六、持续改进本公司将持续关注产品质量反馈,不断优化生产工艺和提升产品性能,以满足客户不断变化的需求。
七、违约责任若本公司提供的产品未能达到本承诺书中所述的质量标准,本公司将承担相应的违约责任,并根据客户的具体损失进行赔偿。
八、承诺期限本承诺书自签订之日起生效,有效期至所有采购订单完成交付并经客户验收合格后一年。
九、法律效力本承诺书具有法律效力,如遇争议,双方应友好协商解决,协商不成时,可提交至[具体法院或仲裁机构名称]进行裁决。
我们期待与贵公司的长期合作,并承诺以最高的质量标准和最优质的服务满足贵公司的需求。
此致敬礼![家具制造商名称][代表人签名][日期]。
家具质量保证书家具质保协议书【家具质量保证书】一、保证书的目的和范围本保证书旨在确保所购买的家具产品的质量,保障消费者的权益。
本保证书适用于以下描述的家具产品。
二、产品描述家具产品名称:XXXXX产品型号:XXXXX生产日期:XXXXX生产厂商:XXXXX销售商:XXXXX三、质量保证期限本家具产品的质量保证期限为购买之日起XXXXX个月。
在保证期限内,如发生因产品质量问题引起的故障或损坏,消费者可享受以下保证服务。
四、保证内容1. 产品质量保证:在保证期限内,如产品出现由于制造或材料缺陷引起的故障或损坏,制造商将负责免费维修或更换同等价值的产品零部件。
2. 人工保证:在保证期限内,如产品出现由于制造或安装不当引起的故障或损坏,制造商将负责免费提供专业维修人员进行维修或更换相关部件。
3. 退货保证:在保证期限内,如产品出现无法修复的质量问题,消费者有权选择退货,并将全额购买款项返还给消费者。
五、保证条款1. 保证期限:保证期限以购买日期为准,必须在保证期限内提供购买凭证(如购物发票、收据等)。
2. 保证范围:本保证书仅适用于正常使用和维护的情况下出现的质量问题,不包括以下情况:a. 由于人为损坏或不当使用导致的故障或损坏。
b. 由于改装、拆卸或未经授权的维修导致的故障或损坏。
c. 由于不正常的环境因素(如高温、潮湿等)导致的故障或损坏。
3. 保证服务:在保证期限内,消费者可通过以下方式享受保证服务:a. 拨打售后服务热线:XXXXXb. 提交在线保修申请:XXXXXc. 前往指定维修服务中心进行维修。
4. 保证责任:制造商将负责提供保证服务,并承担因产品质量问题引起的维修、更换零部件等费用。
5. 保证期限延长:如消费者在保证期限内进行了维修或更换零部件,保证期限将自修复之日起重新计算,延长至原保证期限的剩余时间。
六、其他条款1. 本保证书仅适用于原始购买者,不可转让给他人。
2. 本保证书仅适用于在指定销售商处购买的正品产品,假冒伪劣产品不在保证范围内。
(保证书)家具质量保证书引言概述:家具质量保证书是一种文件,用于确保家具产品的质量和可靠性。
它是家具制造商向消费者提供的一种承诺,确保他们所购买的家具在一定的时间内不会出现质量问题。
本文将从五个大点出发,详细阐述家具质量保证书的重要性和相关内容。
正文内容:1. 家具质量保证书的定义和作用1.1 家具质量保证书的定义家具质量保证书是指家具制造商向消费者提供的一种书面承诺,确保其所生产的家具产品在一定时间内不会出现质量问题。
1.2 家具质量保证书的作用家具质量保证书可以为消费者提供购买家具的信心和保障。
它是制造商对产品质量的承诺,消费者可以根据保证书来判断产品的质量和可靠性。
2. 家具质量保证书的内容2.1 产品信息家具质量保证书中应包含详细的产品信息,如产品名称、型号、规格、材料等,以便消费者准确了解所购买的产品。
2.2 保证期限家具质量保证书应明确规定产品的保证期限,即在一定时间内,制造商将对产品进行维修或更换,以确保产品的正常使用。
2.3 保证范围家具质量保证书还应明确规定保证的范围,即保证的是产品的整体质量还是特定部件的质量,以便消费者了解保证的具体内容。
2.4 使用和维护要求家具质量保证书中还应包含使用和维护要求,以指导消费者正确使用和维护家具,避免因错误使用导致质量问题。
3. 家具质量保证书的重要性3.1 提高消费者信心家具质量保证书可以为消费者提供购买家具的信心和保障,使他们更加愿意购买高质量的家具产品。
3.2 保护消费者权益家具质量保证书是制造商对产品质量的承诺,一旦产品出现质量问题,消费者可以根据保证书要求制造商进行维修或更换,保护了消费者的权益。
3.3 促进家具行业发展家具质量保证书的存在促进了家具行业的发展,鼓励制造商提高产品质量和服务水平,提升整个行业的竞争力。
总结:家具质量保证书是一种重要的文件,它为消费者提供了购买家具的信心和保障。
保证书应包含详细的产品信息、保证期限、保证范围和使用维护要求等内容。
家具质量保证书家具质量保证书篇一:家具质量保证书家具质量保证书盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。
2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。
3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。
优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检良好、超卓耐用。
优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任查,确保性能何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。
优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:班台会议桌系列座椅系列屏风家具系列桌组系列文件储存柜系列酒店家具系列五年免费维修,终身维护保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。
售后服务热线:0858----[xxxxx][xxxxx]x 联系人:[xxxxx]篇三:家具产品说明书和质量保证书的要求家具产品说明书和质量保证书的要求家具是高档耐用消费品,销售的家具必须具备说明书和质量保证书文件,提供给消费者,方便消费者在选购家具时阅读和参考。
产品说明书和质量保证书,应由生产企业负责编制,以文件形式提供给消费者。
(1)产品说明书内容,一般包括产品名称,商标牌号,型号和规格,产品使用的材种名称及其比例,产品基材和表面装饰材料名称,产品主要技术指标和性能特点,产品使用保养及其应注意的问题。
拆装结构的产品,应有拆装的示意图和拆装方法。
还有所执行的标准代号。
(2)质量保证书内容,一般包括产品售后产品质量保证期限,包修、包装、包退内容和范围,消费者所购的家具在使用中发现质量问题,怎样进行报修等方面,都要有一个明确的承诺,企业名称,企业地址,联系人姓名,电话等。
具有产品说明书和质量保证书的生产企业,一般来说,生产技术条件和企业管理都比较好。
并且具有一定生产规模的企业。
所以说选购家具,应选购有产品说明书和质量保证书的家具。
(,)混淆树种名称,以低价材冒充高价材,误导消费者。
比较典型的是用橡胶木制成的家具,冒充橡木家具出售。
一个叫橡木,一个叫橡胶木,看来只有一字之差,但是它们之间质地和价格差别是很大的。
我们所说的橡木:是指从美国进口的壳斗科Fage ceae麻栎属Queycus橡木类树种Select White and Oaks。
橡木具有花纹美丽,色泽淡黄褐色和黄棕褐色,木质细腻光滑,重硬,尺寸稳定性,旋切性佳等优点。
橡木类树种全世界约350多个品种(我国约60种以上),分布于亚、欧、非、美四洲。
橡木因生长地域,土质、气候条件不同。
木材性质差异较大。
美国产的橡木是同类树种材质较佳的商品材,如红橡木类和白橡木类商品材,同国内对应树种南方材的麻栎,东北材的祚木做比较无论在外观形态和材性的质量指标都更胜一筹。
因此优质橡木成材的价格亦高,可达一万元人民币一立方米。
而橡胶木却不如橡木,橡胶木是生产橡胶乳的一种植物,产于我国海南岛和东南亚地区。
由于橡胶树含有乳胶和糖分,更换下来的老橡胶树发黑、虫蛀和腐烂,不能用来生产家具的材料。
我们国家为了充分利用植物资源,对橡胶木进行技术攻关,解决了木材发黑、虫蛀和腐烂等问题,成为家具用的一中较好的树种,材质细腻光滑,轻软、纹理细。
成材价格约在0(8万元人民币一立方米。
所以说橡木和橡胶木不能相提并论。
选购高档实木家具要注意的几个问题。
当前红木家具、柚木家具、橡木家具是热门产品,此类家具在使用树种上的鱼目混珠问题比较严重,主要表现在:产品明示标识与实物不符。
有的把柚木微薄木贴面或仿柚木纹理的低贴面家具,标识为柚木家具,有的把酸枝木、鸡翅木、花梨木、微薄木或仿这类树种纹理的木纹低贴面家具。
标识为酸枝木或鸡翅木或花梨木面家具。
这种标识对消费者来说有一定的欺骗性。
因为柚木面家具或酸枝木面家具与微薄木或木纹低贴面家具之比差别是很大的,微薄木和木纹低贴面的门板、面板、旁边及其周边封边和框架的出面料,一般是使用杂木的,因此不能称柚木面或酸枝木家具,只能称微薄木或木纹低贴面杂木家具。
产品表面采用柚木或酸枝木经切木单板贴面或使用柚木、酸枝木胶合板,出面部件周边封边和框架的出面料,使用柚木或酸枝木实木制成的,才称得上柚木面或酸枝木面家具。
产品用材掺杂。
目前市场上红木家具用材掺杂的问题时有发生,消费者上当受骗。
有的在产品明示标识上标花梨木家具,却在产品实物外表面一些部位掺杂其它树种,如菠萝格木等,这是不符合红木家具用材比例要求的。
因为,,31181,1996《红木家具产品标识规定》中明确指出:红木家具产品标识规定》中明确指出》、《中华人民共和国建筑法》及其相关法律、法规,遵照平等、自愿、公平和诚实信用原则,经甲、乙双方友好协商,订立合同如下:一、家具清单二、付款方式:中华人民共和国建筑法》及其相关法律、法规,遵照平等、自愿、公平和诚实信用原则,经甲、乙双方友好协商,订立合同如下:一、家具清单二、付款方式》进行验收,乙方发现问题应当场提出,并由双方协商达成解决方案。
四、违约责任:若甲方未能按约定时间交货,每延误一天,按合同总额的1% 向乙方支付违约金。
五、质量问题:购买家具在保修期内出现质量问题的,乙方告知甲方后,甲方在7天内修理或更换,修理不好或不能更换的,给予退货。
乙方在使用中发现家具质量与质量保证书明显不符提出更换或退货要求的,甲方应予以更换或退货。
六、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由甲乙双方当事人协商解决,也可由当地工商行政管理部门调解,协商或调解不成的,按下列两种方式解决(一) 提交仲裁委员会仲裁(二) 依法向人民法院起诉七、本合同一式贰份,供需双方各执一份,双方签字盖章后方可生效。
甲方(盖章):需方单位(盖章):法人签字: 法人签字年月日篇五:产品供货质量保证书(通用版) 产品供货质量保证书购方甲方:供方乙方:为了应对欧盟 ROHS指令(中译《电气电子设备中限制使用某些有害物质指令》)的实施(即2017年7月1日以后新投放欧盟市场电气电子产品不得含有铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚等六种有害物质详见附件一),保障甲方生产电气电子产品的质量,保证消费者权利,明确双方责任,维护各自的合法权益,避免纠纷,甲乙双方本着合法、平等、互利的原则特制定以下协议:一、乙方向甲方提供 MP1482DS-LF-Z MP1484EN-LF-Z二、在向甲方提供产品之前必须:A( 提供乙方营业执照复印件并加盖公章。
B( C( 提供相关的资质证明。
提供公司成立以来取得的国家、省、市或同行业的荣誉证书。
D( 提供公司成立以来产品取得国际、国家、省、市或同行业的质量、品质保障证书。
以上材料须尽力提供原件,若不能提供原件可提供加盖有乙方公章的复印件。
二、乙方提供产品甲方用于生产卫星电视、数字地面广播电视、有线电视接收器,该产品质量必须符合如下要求:1、甲方接收前必须符合国家通用标准和甲方的要求(附件),或双方确认的产品技术规格书。
2、甲方接收乙方提供的产品后、经甲方检验或投入使用的不合格率不得超过0.3% 。
3、如果甲方要求产品符合欧盟ROHS指令要求,该产品于甲方接收前须经权威认证/检测机构判定产品全面符合欧盟ROHS指令要求(即使欧盟今后对指令进行修改)并应提供相关的认证、检测报告(随附认证或检测机构资格证明)及乙方向甲方的书面声明。
三、乙方产品不符合本保证协议书的处理:1、甲方接收时发现不符合质量要求可拒收或退货,情节严重的,可并解除双方的购销合同。
2、已部分用于甲方生产的设备内但经检测不符合质量要求,乙方应无条件退回或就地销毁当批次同类型产品,并更换相应的符合要求的产品,造成甲方经济损失的应承担赔偿责任。
3、乙方声明向甲方供应的产品绝对符合欧盟ROHS指令及欧盟此后对ROHS指令的修改和补充,因乙方提供的材料和配件于欧盟各国范围内被欧盟各国相关机构判定为不符合ROHS指令导致甲方整机产品不合格并被处罚,甲方除解除与乙方的购销合同外,乙方还应承担全部法律责任并赔偿由此造成甲方经济损失(包括但不限于欧盟各国的罚金、因被拒绝在欧盟各国销售而造成的间接经济损失、处理此事务的相关费用如差旅费、律师费、诉讼费等)。
四、经甲方全面评估后乙方符合甲方常年供应商要求,甲方将乙方列为常年供应商目录签订购销合同及本质量保证协议书。
甲方可对乙方产品实行抽检、全检。
一经发现乙方产品有不符合协议第二条规定则判定乙方整批次产品不合格,依协议第三条处理。
五、甲方每半年对乙方的产品质量进行评估,若有不符合甲方要求的则取消乙方供应商资格,解除双方的购销合同。
六、对于欧盟ROHS指令乙方应认真对待并保证产品的生产上采取一切有效措施使产品符合欧盟ROHS指令。
七、甲、乙双方共同遵守本协议,本协议自签定之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章): 签定日期: 年月日。