采购员应知应会佟丽萍

采购部人员GSP应知应会采购部GSP应知应会1、企业的质量方针是什么？质量方针：“质量第一，用户至上”2、公司2019年度质量目标？采购部的质量目标有哪些？如何实施？怎样考核？答：公司2019年度质量目标：1、上下游客户资料审批合格率100%、产品入库合格率100% ；2、药品票、账、货、款相符率100%；3、一次性通过《药品经营许可证》换证、GSP的认证工作；4、全年无主观经营假劣药品行为，不出现重大质量事故；5、企业员工培训合格率100%（考试满分100分80分为合格）6、客户满意率大于98%，为100%而努力。

本部门的质量目标是：商品抽检不合格0个；质量投诉处理率100%；供货单位合法性100%；经营品种合法性100%；资料更新及时率≥99%；票、账、货、款一致；退货处理及时性≥97%；质量信息传递、处理及时性100%；不得出现重大质量事故；制度考核缺陷项不大于3项；年度内审缺陷项目无否决项和主要项，一般项不大于3项；3、采购部门有几个岗位？各自的职责都是什么？有采购经理、采购员和采购内勤岗位；采购经理负责供应商选择、洽谈和采购计划制定，重要品种和二类精神药品、专管药品采购、付款审核、首营审核等；采购员负责普通药品采购、首营资料及供应商品种更新资料索取初审、付款申请等工作；采购内勤负责票据收集、资料归档等工作。

4、有哪些制度约束各岗位人员履行职责？答：质量方针和目标管理、质量否决、质量信息、质量查询、质量投诉、质量事故处理、首营企业和首营品种管理、采购管理、药品收货验收、药品效期管理、不合格药品管理、药品退货管理、不良反应报告、记录凭证管理、卫生管理、安全管理、系统权限管理、冷链药品管理、人员健康状况管理、药品追溯管理、药品召回管理、药品直调、计算机系统管理等制度。

5、采购部各岗位人员的资质情况是怎样的？需要哪些培训？实际做了哪些培训？答：具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历；组织协调能力强，具有强烈责任心，熟练运用OFFICE软件；有敏锐分析、判断能力，具备良好经营理念、药品经营质量管理意识；具备良好的客户服务意识和商品管理意识，认同公司企业文化。

采购员必备基本知识引言采购员担负着企业中重要的角色，负责为企业采购所需的物资和服务。

作为采购员，掌握一些基本的采购知识和技巧是必不可少的。

本文将介绍采购员必备的基本知识，以帮助采购员更好地履行其职责。

一. 采购流程1.1 需求确认在进行采购之前，采购员需要与相关部门沟通，确认其所需物资或服务的具体需求。

这包括确定采购数量、质量标准、交货期限等。

1.2 供应商选择采购员需要对潜在的供应商进行评估和筛选。

这可以通过查阅供应商的资质、参考其过往业绩、与其进行面谈等方式进行。

1.3 询价和比价采购员可以向多个供应商发送询价函，要求他们提供相应的报价。

在比较各个供应商的报价时，采购员还应考虑到其他因素，如产品质量、服务水平等。

1.4 签订合同当确定了供应商后，采购员需要与其签订正式的采购合同。

合同应包括双方的权利义务、产品规格、价格、数量、交货期限等内容。

1.5 供应链管理采购员需要与供应商建立和维护良好的合作关系，确保物资和服务按时交付，并且满足质量要求。

同时，采购员还需要监控供应链的风险和变化，提前做好应对措施。

二. 物资采购2.1 品种选择根据企业的需要，采购员需要选择适当的物资品种。

这包括考虑产品的功能、质量要求、价格等因素。

2.2 供应商评估在选择供应商时，采购员应对其进行充分的评估。

评估指标可以包括供货能力、质量管理体系、交货期限等。

2.3 价格谈判采购员在和供应商进行报价谈判时，应该了解市场价格水平，确保以合理的价格采购物资。

同时，采购员还可以寻求与供应商长期合作，以取得优惠价格。

2.4 质量控制采购员需要确保采购的物资符合企业的质量要求。

这可以通过在合同中明确质量标准、进行抽样检验等方式实现。

2.5 供货跟踪采购员需要随时了解供应商的供货情况。

若出现延迟或其他问题，采购员需要及时采取措施，以确保供货的及时性。

三. 服务采购3.1 需求确认在进行服务采购之前，采购员需要与相关部门确定具体的需求。

2021年新版GSP认证采购应知应会1.机构人员：采购经理对部门人员了解情况，对整个企业主要人员基本状况了解情况。

在企业任职？采购经理，质量领导小组组员，负责企业质量体系内审、外审（供货方、购货方、委托运输单位）、质量事故处理、风险管理、应急事件处理2.你的学历、专业，毕业院校，入职时间，工作简历，工资待遇。

3.本公司经营范围。

4.本人职责。

5.本岗位的质量目标，企业的质量方针。

6.计算机系统工号、密码？采购订单、采购退出单、首营企业审核（经理）、首营品种审核（经理）计算机操作7.参加培训大概时间、次数；培训老师是谁。

（大概每个季度末，每季度培训一次，培训老师是质量副总）8.参加体检大概时间，在哪里体检。

（汉阳区疾控中心）9.什么是假药：药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的，或以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的。

包括国务院药品监督管理部门规定禁止使用的；必须批准而未经批准生产、进口或必须检验而未经检验即销售的；变质的；被污染的；必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的；所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的药品。

10.劣药：指药品成份的含量不符合国家药品标准的药品。

包括未标明有效期或者更改有效期的，不注明或者更改生产批号的，超过有效期的，直接接触药品的包装材料和容器未经批准的，擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料的，其他不符合药品标准规定的（各级药品监督管理部门质量公告或抽检不合格的；各级药品监督管理部门发文通知禁止销售使用、召回的）11.每年底进行一次采购质量评审。

评审：供货方质量保证能力产品质量评审；评审供应产品的质量安全性评审，质量稳定性评审，质量符合性和质量信誉评审。

采购经理是质量评审小组评审员12.质量否决权：A.对不能如约履行购销合同和评审不合格的供货方拒绝做采购订单；B.对发现的质量疑问药品发出报告；C.采购经理对首营供货方、品种、业务人员审核下达不合格意见；13.采购订单和采购退出单制作；采购经理首营企业、首营品种审核（计算机操作）14.采购药品要对供货企业和供应产品审核，未经审核或审核不合格的不得采购8.首营企业：系指采购药品时与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。

超市采购部员工实用技巧1.熟悉市场情况：作为采购员，必须熟悉市场上各类商品的供应情况、价格波动以及竞争对手的动态。

可以通过参加行业展览、与供应商保持沟通、浏览行业新闻等方式，了解市场动态，从而准确了解市场需求和价格走向。

3.分析销售数据：采购员需要根据销售数据对商品进行分析，了解每个品类的销售情况和趋势。

这样可以根据销售情况和趋势，合理调整采购计划，减少滞销品的采购数量，增加畅销品的采购数量，提高销售额和利润率。

4.与供应商保持良好的沟通和合作关系：建立与供应商的合作关系非常重要，采购员需要与供应商建立良好的沟通渠道，及时沟通商品信息、价格调整及供货情况等问题。

良好的合作关系有助于采购员获取更好的价格、及时了解商品信息和市场动态，保证供货的稳定性。

5.多渠道寻找供应商：采购员可以通过多种渠道寻找供应商，如参加行业展览、与采购公司合作、通过互联网等。

不仅要寻找国内的供应商，还可以考虑与国外的供应商建立合作关系，以获取更多的选择余地和更好的价格。

6.定期进行库存盘点：定期进行库存盘点是必要的，可以帮助采购员准确了解各类商品的库存情况，及时补充不足的商品，避免过多的滞销品积压在库房中。

同时，库存盘点还有助于发现商品质量问题，及时采取措施减少损失。

7.与其他部门的配合：超市采购部需要与超市其他部门紧密配合，共同完成销售目标。

采购员应与销售部门密切合作，了解销售情况，根据销售需求合理安排采购计划。

同时，与仓储、物流等部门的协作也非常重要，及时安排商品进货和配送，保证商品的供应和销售的顺利进行。

8.不断学习和更新知识：作为一名采购员，要不断学习和更新行业知识，了解新产品、新技术和新市场动态。

可以参加培训班、研讨会等，与业内专家和同行交流，提高自己的专业水平和竞争力。

9.注意供应商的信用度：采购员在选择供应商时，除了关注产品质量和价格之外，还要注意供应商的信用度。

一家信誉良好的供应商不仅能够保证产品质量和供货的稳定性，还能及时解决售后问题，避免给超市带来损失。

采购员必备基本知识一、认识采购员的角色和重要性在现代商业社会中，采购员作为企业中非常重要的一环，扮演着至关重要的角色。

采购员的主要职责是帮助企业获取所需的物品和服务，并且以最经济、高效的方式进行采购。

采购员不仅需要具备专业的采购技能，还需了解市场行情、产品质量以及供应商的稳定性，以确保企业能够获得最优质的产品和服务。

二、采购员需要具备的基本技能2.1 专业技能采购员需要具备良好的谈判技巧，能够娴熟地与供应商进行价格谈判和合同签订。

同时，他们也需要熟悉采购流程和供应链管理，以便更好地协调企业内外部资源，实现采购目标。

2.2 市场分析能力采购员需要了解市场行情，能够准确判断产品价格走势、供应商竞争状况等信息，以便及时调整采购策略，确保企业采购成本的有效控制。

2.3 信息收集能力采购员需要具备较强的信息收集能力，能够主动获取供应商的最新产品信息、价格变动情况等，以便及时调整采购计划。

三、采购员应注意的事项3.1 合规性采购员在进行采购活动时，需要严格遵守公司的采购政策和法律法规，确保采购行为符合相关规定，避免违规操作。

3.2 质量控制采购员在选择供应商时，要注重对供应商的质量管理体系和产品质量进行评估，确保所采购的产品符合企业的标准和要求。

3.3 风险管理采购员应该注重风险管理，在进行采购决策时，需要考虑潜在的风险因素，并制定相应的风险管理措施，以降低采购风险。

四、总结作为企业中不可或缺的一环，采购员的角色至关重要。

要成为一名优秀的采购员，不仅需要具备专业的采购技能，还需要不断提升自己的市场分析能力、信息收集能力等方面。

同时，采购员还需要不断关注行业动态，积极学习和提升自己，以适应市场变化，为企业采购工作的顺利开展提供有力支持。

物资管理人员应知应会手册根据铁路建设项目标准化管理要求及相关规定，结合现场实际需要，制定本手册。

一、标准化管理要求作为铁路建设从业人员应该熟悉铁路建设管理程序，而《铁路建设项目标准化管理》阐述了铁路建设项目标准化管理的基本体系和相关主要工作实施标准化管理的具体原则、要求和方法，其中有中国铁路总公司相关文件的规定要求也有近几年多条铁路建设项目实践经验的归纳总结。

物资管理人员要做好标准化管理工作，应该认真学习学习《铁路建设项目标准化管理》，通过标准化管理，做到坚持标准、严守流程、落实责任，切实保证每个环节、工序质量达标，绝不越过“红线”，留下隐患，保证工作质量，降低成本消耗，提高工作效率。

二、物资管理人员应该熟知的规章制度1.相关国家法律法规(1)《中华人民共和国招投标法》(2)《中华人民共和国招投标法实施条例》(3)《工程建设项目货物招标投标办法》(4)《评标委员会和评标方法暂行规定》(5)《中华人民共和国合同法》(6)《中华人民共和国政府采购法》(7)《招标代理服务收费管理暂行办法》(8)《中华人民共和国档案管理法》(9)《国家发展改革委令第16号》2.中国铁路总公司物资管理办法(1)《中国铁路总公司办公厅关于印发集中采购物资采购工作流作流程的通知》（铁总办物资〔2014〕79号）(2)《中国铁路总公司物资管理办法》（铁总物资〔2014〕332号）(3)《中国铁路总公司公务用车管理暂行规定》（铁总办〔2015〕18号）(4)《中国铁路总公司物资供应商关系管理办法》（铁总物资〔2015〕34号）(5)《中国铁路总公司关于加强物资管理信息化工作的指导意见》（铁总物资〔2015〕56号）(6)《中国铁路总公司物资采购管理办法》（铁总物资〔2015〕63号）(7)《铁路建设物资采购供应管理办法》（铁总物资〔2015〕116号）(8)《中国铁路总公司关于发布铁路建设项目甲供物资目录的通知》（铁总物资〔2015〕117号）(9)《中国铁路总公司关于发布铁路运营物资采购管理目录的通知》（铁总物资〔2015〕120号）(10)《中国铁路总公司物资采购异议处理办法》（铁总物资〔2015〕250号）(11)《铁路建设物资招标文件示范文本》（铁总物资〔2015〕273号）(12)《中国铁路总公司物资采购评标专家及专家库管理办法》（铁总物资〔2015〕327号）(13)《铁路运营物资联合采购实施细则(试行) 》（铁总物资〔2015〕328号）(14)《铁路物资目录管理办法》（铁总物资〔2015〕336号）(15)《中国铁路总公司物资采购监督管理办法》（铁总物资〔2015〕344号）(16)《中国铁路总公司管理甲供物资采购供应实施细则》（铁总物资〔2015〕352号）(17)《关于印发铁路建设项目“四电”系统集成甲供物资目录的通知》（铁总物资〔2017〕156号）(18)《铁路物资目录管理实施细则》（铁总物资〔2017〕314号）(19)《铁路企业公务用车配备使用管理规定》（铁总物资〔2017〕321号）(20)《关于修订铁路建设项目甲供物资目录部分内容的通知》（铁总物资〔2018〕76号）(21)《中国铁路总公司物资廉政风险防控管理办法》（铁总物资〔2018〕79号）(22)《关于发布铁路运营物资采购管理目录的通知》（铁总物资〔2018〕87号）(23)《关于印发铁路建设“四电”系统集成甲供物资目录的通知》（铁总物资〔2018〕91号）(24)《铁路报废物资处置管理办法》（铁总物资〔2018〕121号）(25)《关于修订中国铁路总公司管理甲供物资采购供应实施细则第三十一条部分内容的通知》（铁总物资〔2018〕122号）(26)《中国铁路总公司物资和设备修理服务采购价格管理办法》（铁总物资〔2018〕131号）(27)《中国铁路总公司物资和设备修理服务采购价格管理办法》（铁总物资〔2018〕131号）(28)《中国铁路总公司物资供应商信用评价管理办法》（铁总物资〔2018〕171号）3.成兰铁路公司物资管理办法(1)《非安装设备、备品备件及运营期物资设备采购供应管理办法》（成兰物〔2015〕149号）(2)《工程建设物资设备管理办法》（成兰物〔2015〕150号）(3)《工程建设物资设备供应商信用评价管理办法》（成兰物〔2015〕151号）(4)《工程建设物资设备供应商关系管理办法》（成兰物〔2015〕152号）(5)《工程建设物资设备采购供应实施细则》（成兰物〔2018〕41号）(6)《四电物资设备管理实施细则》（成兰物〔2018〕42号）(7)《成兰铁路公司物资廉政风险防控管理实施细则》（成兰物〔2018〕102号）(8)《公司物资采购异议处理办法》（成兰计财〔2018〕28号）(9)《公司物资采购监督管理办法》(成兰计财〔2018〕94号)(10)《公司物资采购管理办法》（成兰计财〔2018〕95号）4.监理单位原材料管理制度(1)《关于明确见证检验、平行检验有关事项的通知》(2)《关于明确第三方检测见证人员及相关文件要求的通知》(3)《关于规范试验和拌和站监理日记填写要求的通知》(4)《关于明确监理工作程序的通知》(5)《关于规范隧道防水板相关事项的通知》(6)《关于加强及规范进场原材料验收工作的通知》(7)《关于明确隧道防水材料进场验收、使用的通知》(8)《关于明确试验人员分工及检测频率的通知》(9)《关于对钢结构加工厂标准化管理进行排查的通知》(10)《关于加强砼拌合同站管理工作的通知》(11)《关于明确进场原材料材质单有关事项的通知》(12)《关于明确搅拌站驻站监理人员名单及控制要点的通知》(13)《关于对小型砼构件预制场相关规定的通知》(14)《关于进行工程实体质量验证的通知》… …5.相关参建单位集团公司、指挥部物资设备管理规定(1)中铁八局集团公司及成兰指挥部相关物资设备管理规定(2)中交三航局集团公司及成兰指挥部相关物资设备管理规定(3)十七局集团公司及成兰指挥部相关物资设备管理规定… …6.成都铁路局物资相关管理办法(1)《成都铁路局道砟管理办法》（成铁办〔2009〕187号）；(2)《成都铁路局局内道砟合格生产单位目录》（成铁工函〔2016〕1087号）；(3)《中国铁路成都局集团有限公司采石管理细则》（成铁工〔2018〕515号）。

湖北天力医药有限公司采购员应知应会一、GSP的定义，条款数、实施日期？答：药品经营质量管理规范2013年1月22日部长签发，以卫生部令第90号正式颁布2013年6月1日正式施行共187条，其中批发的质量管理118条二、GSP是同规范与附录组成，目前国家药监局颁布的那几个附录。

答：2013年10月23日国家药监局颁布了五个附录：冷藏、冷冻药品的储存与运输管理药品经营企业计算机系统药品收货与验收温湿度的自动监测验证管理三、湖北天力医药有限公司的质量方针是什么？答：质量第一、服务至上。

四、湖北天力医药有限公司的经营范围有哪些？答：中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品、二类精神药品、蛋白同化制剂肽类激素。

五、《药品经营许可证》、《GSP证书》有效期是几年？答：五年。

六、目前，我国食品药品监督管理局核准的药品经营方式有哪几种？答：零售和批发。

七、首营企业需要提供什么资料？答：1、药品生产企业必需提供：《药品生产许可证》正副本复印件《营业执照》及其年检证明复印件《药品生产质量管理规范》认证证书复印件《组织机构代码证》复印件《税务登记证》复印件《银行开户许可证》复印件相关印章（供货单位企业公章、法定代表人印章、业务专用章、合同专用章、财务专用章、质量管理机构印章、销售出库印章）原印章模版随货同行单（票）样式以上资料复印件必须加盖供货企业公章原印章。

《企业法人授权委托书》、被委托人的身份证复印件（正、反面）《质量保证协议书》2、药品批发企业必需提供：《药品经营许可证》正副本复印件《营业执照》及其年检证明复印件《药品经营质量管理规范证书》复印件《组织机构代码证》复印件《税务登记证》复印件《银行开户许可证》复印件相关印章（供货单位企业公章、法定代表人印章、业务专用章、合同专用章、财务专用章、质量管理机构印章、销售出库印章）原印章模版随货同行单（票）样式以上资料复印件必须加盖供货企业公章原印章。

采购人员岗前培训手册第一节采购人员应该做什么（一）采购人员岗前培训手册一, 分析采购需求（一）采购市场调查1, 依据需求情况, 制订市场调查方案, 调查工作包含资源市场调查, 企业外部环境调查, 企业内部条件调查, 供给市场调查。

2, 针对物料, 供给市场情况, 分别设计市场调查问卷。

3, 收回市场调查问卷, 将其进行整理, 统计, 分析, 制作调查统计卡, 厂商资料卡, 材料比价单等表单。

4, 制订分析竞争对手框架, 选择分析竞争对手方法, 对竞争对手进行分析。

5, 制订估计步骤, 选择估计方法, 对价格改变进行估计。

6, 了解市场行情分析内容, 设置分析市场行情指标, 对市场行情变动程度, 运行趋势进行分析。

7, 针对以上调查分析撰写调查汇报。

（二）确定采购需求1, 依据生产计划表, 采购通知单, 销售估计表等资料, 分析生产计划和销售计划。

2, 明确物料需求计划含义以及物料需求计划与其她计划之间关系, 分析物料需求, 分析制造资源计划。

3, 分析经营计划, 消耗定额, 需求报表, 依据分析情况制订准购单。

4, 依据企业内部环境, 生产计划以及销售估计等改变, 估计中长久需求改变, 进而修订采购计划。

二, 制订采购计划（一）编制采购计划1, 了解原材料采购特征, 计划原材料采购步骤, 制订原材料采购计划。

2, 明确零部件范围, 计划零部件采购步骤, 制订零部件采购计划。

3, 了解设备采购特征, 计划设备采购步骤, 制订设备采购计划。

4, 依据商品准购单, 制订商品采购计划和采购计划表。

5, 依据以上采购计划内容, 编制年度采购计划和采购计划表。

6, 结合企业内外部环境改变, 制订采购商品结构优化方案。

7, 明确经济订购批量基础原理, 掌握经济订购批量计算公式, 确定采购经济批量。

8, 分析采购成本及影响采购成本关键原因, 掌握采购成本控制策略。

选择采购成本控制方法, 分析预算, 编制采购预算。

新版GSP对采购部门职责的规定采购员岗位知识培训第六十一条企业的采购活动应当符合以下要求：（一）确定供货单位的合法资格；（二）确定所购入药品的合法性；（三）核实供货单位销售人员的合法资格；（四）与供货单位签订质量保证协议。

采购中涉及的首营企业、首营品种﹡，采购部门应当填写相关申请表格，经过质量管理部门和企业质量负责人的审核批准。

必要时应当组织实地考察，对供货单位质量管理体系进行评价。

第六十二条对首营企业的审核，应当查验加盖其公章原印章的以下资料，确认真实、有效：（一）《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件；（二）营业执照及其年检证明复印件；（三）《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件；（四）相关印章、随货同行单（票）样式；（五）开户户名、开户银行及账号；（六）《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件。

第六十三条采购首营品种应当审核药品的合法性，索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件并予以审核，审核无误的方可采购。

以上资料应当归入药品质量档案。

第六十四条企业应当核实、留存供货单位销售人员以下资料：（一）加盖供货单位公章原印章的销售人员身份证复印件；（二）加盖供货单位公章原印章和法定代表人印章或者签名的授权书，授权书应当载明被授权人姓名、身份证号码，以及授权销售的品种、地域、期限；（三）供货单位及供货品种相关资料。

第六十五条企业与供货单位签订的质量保证协议至少包括以下内容：（一）明确双方质量责任；（二）供货单位应当提供符合规定的资料且对其真实性、有效性负责；（三）供货单位应当按照国家规定开具发票；（四）药品质量符合药品标准等有关要求；（五）药品包装、标签、说明书符合有关规定；（六）药品运输的质量保证及责任；（七）质量保证协议的有效期限。

第六十六条采购药品时，企业应当向供货单位索取发票。

发票应当列明药品的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等；不能全部列明的，应当附《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖供货单位发票专用章原印章、注明税票号码。