探寻特许经营的成功要素

1．特许经营的机会对于寻求扩展经营的国外特许经营系统和中国国内企业来说，有利于特许经营在中国成长和发展的积极因素无疑会提供令人激动的机会。

对于未来的受许方来说，特许经营在中国的成长和发展也同样会给他们带来令人激动的机会。

他们会面临更多和更广泛的选择，包括那些正进入特许经营的企业理念和将企业理念化为特许经营的系统。

这些机会既来自经受实践检验的成功的特许经营系统，也来自具有吸引力的新兴的特许经营系统。

今天在特许经营业发达的西方国家，由于企业都建立起不同的经营理念，大部分消费品和服务均通过特许经营系统实行分销。

随着特许经营的影响已经从为顾客服务延伸至为企业服务和准专业性服务，从事服务业的企业门类为特许经营提供格外令人激动的机会。

由于特许经营体系丰富多样，特许经营机会既来自想在中国扩大经营的国外特许经营系统，也来自想通过特许经营进入市场或想进一步扩大特许经营范围的国内企业。

撰写本文的目的是为了帮助未来的受许方如何评估特许经营机会。

他们应该问的一些问题都将在下文中予以讨论。

2．了解企业模式在考虑某一特许经营机会之前，未来的受许方首先要弄清楚企业模式这一概念。

1991年，澳大利亚的特许经营工作小组报告将“不现实的期望”列为受许方失败的一个重要原因。

特许经营只是一种经营企业的方法，它能给特许方和受许方都带来可观的商业优势，但它并不是一种能确保企业获得成功的魔法。

对于受许方来说，如果能明鉴特许经营成功的原因和导致失败的因素，无疑会更加准确地评估特许经营的机会。

受许方若能了解特许经营的利弊，进入特许经营系统时一般不会抱有不现实的期望。

·成功和失败的关键因素特许经营强劲的发展势头并不令人感到惊讶。

它的迅速发展是由于它与其他的分销方式相比有无可置疑的优越性。

特许经营的辉煌成绩和强劲的持续发展都建立在一个成功的样板之上。

成功特许经营体系均具有下列特征：产品和服务已经受实践检验，并具有持续不断的潜力。

企业形式经实践检验，并具有可传授性和可复制性。

探寻特许经营的成功要素-管理资料特许经营被著名未来学家奈斯比特称为“21世纪的主导商业模式”，。

如今特许经营渐进火爆，消费结构的变化为国内特许经营行业带来广阔的发展空间。

不少传统销售企业是为此纷纷下海，欲在此经营市场上“圈地跑马”提升自我品牌形象。

由环球资源（global sources）《世界经理人》主办的国际特许经营巡展在中国已经十周年了，据悉，今年的展会规模和参展品品牌都创下了历届新高。

特许企业如今已是遍地开花，关于特许加盟店的广告也是屡见不鲜，那么，是不是特许业就高于其它行业，一本万利呢？其实，也不尽然，具有关数据显示：并不是所有的特许经营都会成功的。

即使在特许经营最为发达的美国，特许经营店的失败率也为45％，近一半的特许经营店开业5年后就会关门。

其中风险不言而喻。

作为一种新兴的投资行业，我们更应该以一种清醒的头脑看待它。

只有了解特许经营，我们才能寻找出成功要素。

特许经营应是一种根据合同进行的商业活动，是一种互利的合作关系，被特许者（加盟方）与特许者（总部）签订特许合同。

被特许者在特许者的指导下开店运营，被特许者人事和财务关系是独立的，特许者无权进行干涉。

双方保持运作模式，经营策略，品牌推广一致，被特许者需要对特许者授予的特许权和提供的产品（服务）支付报酬。

特许方通过不断复制这一赢利模式获取更大的利润。

然而，国内品牌加盟越多，倒闭越快的现象时常出现，真正能做到成功复制的大部分是国外成熟的品牌，特许加盟体系大致差不多，但是成功各不同，寻找其成功规律，发现两者在对特许经营的核心要素上不相同。

首先是战略目标切实的发展战略对企业来说是确保良性发展的关健，通过确定战略来规划经营，通过经营来选择产品，通过产品（服务）的特性来选择战略目标。

发展战略不需要“独霸天下”，但要实实在在，具有可持续性和成长空间。

企业发展的战略目标上建立在自身品牌知名度、控制能力和资源拥有量的基础上的，确定战略目标是否适合，通常要通过项目的整体评估才能制定，例如在模式的选择上、市场的推进上、资源配置和发展进度上，都需要有科学的论证过程，但对于中国许多目前开展特许经营的企业，这种战略目标常常是模糊的、多变的。

成功特许经营企业的九大因素成功特许经营企业的九大因素当对现有业务进行特许经营可行性评估时，考虑9个关键因素。

我们将这9个关键因素归结成9个问题，必须充分满足才有可能使特许经营获得成功。

1、该业务是在一个较大的、发展中的市场中经营的吗？由于市场竞争将是不可避免的，因此要维护一个或多个特许经营体系，需要有充足的市场需求。

较大的市场将带来可观的价格外的收益，使经营该业务成为对潜在受许者有吸引力的商业机会。

市场必须提供有利于特许者和受许者发展的空间。

受许者必须能够在现有市场中发展其业务，这是因为特许经营的收益取决于增殖率效应。

2、该市场可持续发展吗？市场必须有长期发展的潜力，因为受许者常常签署长期协议并且特许者要为特许经营体系建立一个牢固的基础设施。

这意味着时尚业务不适合进行特许经营。

因此特许经营这一理念必须试行一段合理期间，以证明其长期发展的可行性。

3、利润足以支付每月的管理服务费吗？为在一合理期限内收回投资和支付每月的管理服务费或特许费，受许者就必须获得足够的利润。

如果受许者无力支付管理服务，该业务是不能进行特许经营的。

为评估其可行性，财务预测必须基于目前业务而作出。

在目前的经济环境下，尤其重要的是受许者必须能够偿付债务和支付管理服务费。

4、对该产品可以收取价格外的费用吗？消费者必须乐意支付产品价格外的费用，并以此获得额外服务，如特殊服务。

陷于价格战的产品难于取得好的特许经营业绩。

在这些情况下，产品几乎无受推崇可言，取得利润也有压力。

受许者在此条件下是不可能发展的。

5、特许者有充足的资金保障吗？特许者需要资金以试行其理念，发展特许经营和建立必要的基础设施。

特许经营开始几个阶段是投资密集期。

因此为避免初期失利，特许者拥有稳定的财务后盾是很重要的。

而且，特许者必须能够承担进行特许经营时的专业方面的费用，包括技术和服务支持费。

拟以特许经营方式扩展业务时应考虑这个因素。

6、有无潜力树立一个品牌？国际上着名的特许经营项目亦被认为是着名的品牌，如肯德基炸鸡和麦当劳。

特许经营的特点与成功要素特许经营是一种商业模式，通过经营者与特许经营商之间的合作，特许经营商允许经营者使用其商标、商业模式、产品和服务等来开展经营活动。

特许经营的特点和成功要素有着密切的关联。

特许经营的特点如下：1. 利用已有品牌优势：特许经营商拥有知名度高、市场份额大的品牌，这对经营者来说是一个巨大的优势。

经营者无需从零开始建立品牌，而是借助特许经营商已有的品牌声誉来吸引顾客。

2. 充分利用特许经营商的经验和技术：特许经营商通常会提供经营者所需的培训和指导，包括产品和服务的制作方式、销售技巧和营销策略等。

经营者可以借助特许经营商的经验和技术，快速上手并提高经营效率。

3. 共享市场规模经济：特许经营者可以共享特许经营商的市场规模经济优势。

特许经营商通过集中资源和采购，可以获得更低的成本和更好的供应链效率，从而使经营者能够以较低的成本获得商品和服务。

4. 提供全方位的支持：特许经营商通常会提供全方位的支持，包括市场调研、店铺选址、装修设计、广告宣传、人力资源管理等。

这些支持可以帮助经营者降低经营风险，提高经营成功的概率。

特许经营的成功要素如下：1. 选择合适的特许经营项目：经营者需要选择适合自己的特许经营项目。

特许经营项目的选择要考虑市场需求、竞争状况、经营者的兴趣和能力等因素。

只有选择了一个有潜力且与经营者有匹配度的项目，才能提高成功的概率。

2. 具备良好的创业精神和经营能力：特许经营需要经营者具备积极进取的创业精神和良好的经营能力。

经营者需要有较强的执行力、团队合作能力和市场敏锐度，以应对激烈的市场竞争。

3. 与特许经营商保持良好的合作关系：特许经营的成功离不开经营者与特许经营商之间的密切合作。

经营者需要与特许经营商保持良好的沟通和合作关系，双方需要共同制定经营计划、解决问题，并随时保持信息的沟通。

4. 良好的市场营销策略：经营者需要制定出具有竞争力的市场营销策略，吸引更多的顾客。

这包括正确定位目标市场，制定有效的促销手段和广告策略，提高品牌知名度和美誉度。

特许经营成功的十大关键
肖建中
【期刊名称】《中国服装（北京）》
【年(卷),期】2005(000)007
【摘要】特许经营作为一种分销商品和服务的全新现代商业模式，是企业提升品牌形象、扩大销售网络、抢占市场份额最行之有效的方式。

在它成功打造了一大批世界级企业之后，已经被越来越多的企业所运用，并取得了骄人业绩。

【总页数】2页(P48-49)
【作者】肖建中
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F721.7
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品牌特许经营与授权营销策略品牌特许经营与授权营销策略是现代商业中常见的一种合作模式。

通过授权合作，品牌可以拓展市场，增加收益，而授权方则能够利用知名品牌的力量来提升自身的品牌价值。

本文将探讨品牌特许经营与授权营销策略的意义和特点，以及如何成功实施这些策略。

一、品牌特许经营的意义与特点1.1 意义品牌特许经营是指持有特许经营权的企业将自己的品牌以一定的条件授权他人使用的商业行为。

通过特许经营，品牌拥有者可以借助授权方的力量，尽快进入新的市场，减少自身的经营风险。

同时，特许经营也可以增加品牌拥有者的盈利来源，提高品牌价值。

1.2 特点品牌特许经营具有以下几个特点：首先，授权方和品牌拥有者共同分享市场风险和收益。

特许经营需要双方共同努力，才能够取得成功。

其次，特许经营是一种长期合作关系。

双方需要建立稳固的合作伙伴关系，并在长期合作中不断提高，实现互利共赢。

再次，特许经营需要明确的授权合作协议。

协议中需要明确双方的权益和责任，以及授权方对品牌的使用限制和经营要求。

最后，品牌特许经营需要依靠良好的品牌形象和商誉。

只有具备良好的品牌形象的企业才能够吸引到有实力的特许经营合作伙伴。

二、授权营销策略的种类2.1 直接授权直接授权是最常见的一种授权营销策略。

在直接授权中，品牌拥有者直接将自己的品牌授权给特许经营合作伙伴，并提供必要的支持和培训，使合作伙伴能够按照规定的方式经营品牌，实现共同发展。

2.2 区域特许经营区域特许经营是指将品牌在特定地区进行授权经营的策略。

在这种策略下，品牌拥有者将自己的品牌授权给特定地区的经销商或合作伙伴，以便更好地适应当地市场的需求和特点。

2.3 单一特许经营单一特许经营是指将品牌在某一特定领域或行业进行授权的策略。

在这种策略下，品牌拥有者将自己的品牌授权给特定的企业或个人，在该领域或行业中进行经营和推广。

三、实施品牌特许经营与授权营销策略的关键要素3.1 策略合作伙伴的选择品牌拥有者需要仔细选择合作伙伴，确保对方有足够的实力和资源来进行特许经营。

怎样构建成功的特许经营体系特许经营体系可以提供一种成功的商业模式，使许多企业能够迅速、高效地扩展其品牌和业务范围。

构建一个成功的特许经营体系需要考虑到多个因素，并确保各个环节之间的紧密连接和互补。

以下将详细介绍如何构建一个成功的特许经营体系。

首先，一个成功的特许经营体系建立在强大的品牌基础之上。

品牌是特许经营的核心，它需要有独特的品牌形象和价值观，能够吸引消费者的关注和忠诚。

要构建一个成功的特许经营体系，企业需要保持品牌形象的一致性和连贯性，使每个特许经营单位在外观、服务和用户体验方面都能够准确地传达品牌形象和价值观。

其次，一个成功的特许经营体系要具有良好的运营管理系统。

这包括完善的运营手册、培训计划和监督机制。

特许经营者需要为每个特许经营单位提供详细的运营手册，其中包含了企业的运营流程、政策和标准。

此外，企业还需要提供全面的培训计划，确保特许经营者和员工具备必要的技能和知识。

监督机制则可以帮助企业定期检查特许经营单位的运营状况，确保其符合企业的要求和标准。

第三，一个成功的特许经营体系需要建立良好的特许经营者关系。

特许经营者是特许经营体系的核心，他们是企业延伸品牌和扩展市场的重要力量。

因此，企业需要与特许经营者建立紧密的合作关系，分享信息、经验和资源。

企业可以定期与特许经营者举行会议和研讨会，为他们提供培训和支持，以确保他们的成功和增长。

此外，企业还应该建立起与特许经营者之间的有效沟通渠道，听取他们的建议和反馈，及时解决问题和改进体系。

另外，一个成功的特许经营体系需要考虑地区特色和市场需求。

不同地区的消费者有不同的口味和需求，企业需要根据当地的文化、口味和市场情况来调整特许经营单位的产品和服务。

企业可以进行市场调研，了解当地消费者的喜好和购买习惯，然后根据调研结果为特许经营者提供相应的指导和支持，使他们能够更好地满足当地消费者的需求。

最后，一个成功的特许经营体系需要具备持续创新和发展的能力。

市场环境和消费者需求都在不断变化，企业需要不断创新和改进，以适应和引领市场的变化。

特许经营的理念与实践特许经营是一种商业模式，它通过许可给予他人使用自己的商标、品牌和经营模式来扩展业务，并在此过程中获得授权费和特许费。

特许经营的理念是基于合作与共赢的原则，旨在通过在全球范围内建立分支机构和加盟店来推广品牌，并为消费者提供一致和优质的产品和服务。

在特许经营的实践中，有一些重要的原则和实践策略可以帮助企业取得成功。

首先，特许经营需要寻找合适的加盟商。

加盟商的选择是特许经营成功与否的关键因素。

企业应该寻找有激情、专业知识和经验的人，他们能够认同企业的价值观和经营理念，并愿意全力以赴地经营加盟店。

特许经营企业可以通过广告宣传、参加加盟展览会、面试和培训等方式吸引并筛选合适的加盟商。

其次，特许经营需要建立有效的培训和支持体系。

加盟商的成功与否不仅取决于其个人素质和能力，也与总部提供的培训和支持有关。

特许经营企业应该为加盟商提供全面的培训，包括产品知识、经营管理、市场推广等方面的培训。

此外，企业还应该定期派驻工作人员到加盟店提供支持和指导，解决问题并提供意见和建议。

第三，特许经营需要建立一套规范的运营管理制度。

特许经营企业应该制定一套统一的经营管理和服务标准，确保所有加盟店都能提供一致的产品和服务质量。

企业可以制定标准的操作流程、质量控制标准、客户服务标准等，并定期进行检查和评估，确保加盟店的正常运营和品牌形象的维护。

第四，特许经营需要注重品牌宣传和市场推广。

特许经营的成功与否与品牌知名度和声誉有关。

企业应该加强品牌宣传，通过广告、促销活动、社交媒体等渠道提升品牌知名度，并建立良好的品牌形象。

同时，企业还应该与加盟商共同开展市场推广活动，吸引更多的消费者。

最后，特许经营需要保持持续创新和发展。

特许经营企业应该不断进行市场调研，了解消费者需求和市场趋势，并根据市场情况进行产品创新和业务扩展。

企业应该鼓励加盟商提供意见和建议，并与其合作实施创新项目，提升产品质量和竞争力。

特许经营的成功离不开企业和加盟商之间的合作与沟通。

特许经营明确特许条件保护特许经营权益特许经营（Franchising）是一种商业模式，通过经营者（特许人）将其知识、技术、品牌和运营模式授权给他人（特许人）来进行经营活动。

特许经营的成功与否，除了取决于特许人和特许人的合作关系之外，还与特许条件的明确和对特许经营权益的保护密切相关。

本文将探讨特许经营明确特许条件保护特许经营权益的重要性和相关措施。

一、明确特许条件的重要性1. 提供明确的经营指导：特许条件是特许经营者表明其期望和要求的方式之一。

通过明确特许条件，特许经营者可以为特许人提供经营指导，包括经营模式、产品质量要求、市场定位等内容，帮助特许人更好地开展经营活动。

2. 维护品牌形象：特许条件可以规范特许人在品牌形象和市场定位方面的行为。

特许经营者希望通过特许经营方式将其品牌信息传播给更多的消费者，因此需要确保特许人在经营过程中遵守品牌形象要求，保持一致的产品和服务质量水平。

3. 实现经济效益最大化：明确的特许条件有助于特许经营者和特许人在经营活动中取得更好的经济效益。

通过规范化经营活动，特许人可以更好地利用特许经营者提供的资源和经验，提高运营效率，增加销售额和利润。

二、特许条件的保护措施1. 合同约定：特许条件应在特许经营合同中明确约定。

特许经营合同是特许经营关系的重要依据，合同中应包括特许条件的具体内容、执行方式、法律责任和争议解决等条款，确保特许条件的有效执行和权益的保护。

2. 监督管理：特许经营者应加强对特许人的监督管理，确保其按照特许条件进行经营活动。

可以通过定期巡店、经营培训、技术支持等方式对特许人进行指导和监督，及时发现问题并进行处理，保护特许经营权益。

3. 知识转移：特许经营者应主动向特许人转移知识、技术和经验。

通过培训、手册、工作坊等方式，特许经营者可以向特许人传授经营的核心技能和知识，帮助特许人更好地理解和执行特许条件，提升经营水平。

4. 法律保护：特许经营者可以依法注册商标、著作权等权益，确保其知识产权的合法性和独占性。

特许经营的成功要素特许经营（franchising）作为一种商业模式，已经在全球范围内取得了巨大的成功。

特许经营的成功要素可以总结为以下几点。

首先，特许经营成功的关键在于选择合适的特许经营品牌。

一个好的特许经营品牌应该具备以下几个特点：知名度高、商业模式先进、市场竞争力强、运营管理经验丰富等。

知名度高可以为特许经营者带来更多的客户，商业模式先进可以提供更高的盈利空间，市场竞争力强可以保证特许经营者在市场上占据一席之地，运营管理经验丰富可以为特许经营者提供专业的指导和支持。

因此，在选择特许经营品牌时，特许经营者需要综合考虑以上因素，并选择符合自己经营条件和发展潜力的品牌。

其次，特许经营成功的关键在于特许经营者的管理能力。

特许经营者需要具备良好的管理能力，包括战略规划、团队管理、运营控制等方面的能力。

战略规划是特许经营者对特许经营事业进行长期规划和发展方向确定的能力，团队管理是特许经营者对员工进行有效管理和激励的能力，运营控制是特许经营者对特许经营事业进行日常运营和绩效控制的能力。

特许经营者必须具备以上能力，才能保证特许经营的顺利进行和经营目标的实现。

再次，特许经营成功的关键在于特许经营者与特许经营品牌的合作共赢关系。

特许经营是一种双方合作的商业模式，特许经营者和特许经营品牌需要形成互利共赢的关系。

特许经营者需要遵守特许经营品牌的经营规范和标准，充分利用特许经营品牌的品牌效应和经验积累；而特许经营品牌需要为特许经营者提供专业的管理指导和支持，共同推动特许经营事业的发展。

只有双方形成合作共赢的关系，特许经营才能取得成功。

最后，特许经营成功的关键在于持续创新和适应市场变化。

特许经营是一个不断创新和适应市场变化的商业模式。

特许经营者需要密切关注市场动态，及时调整经营策略和运营模式，以满足消费者需求的变化。

同时，特许经营者还需要不断创新，通过研发新产品、开拓新市场等方式，保持竞争力并引领市场潮流。

只有具备持续创新和适应市场变化的能力，特许经营才能在激烈的商业竞争中取得成功。

特许经营成功的前提条件特许经营成功的前提条件[导读]目前，我国的特许经营体系正处于稳定、快速发展的成熟期，已成为企业扩张的主要手段。

不足的是，大多数特许经营企业配送中心建设滞后，自有商品的配送比重和非自有商品的配送比重仍然较低，仅49.4%和22%，两者相加也才只有70%，而国外连锁零售企业商品配送比重一般都在90%左右。

虽然90%以上的连锁零售企业都建有配送中心，但由于受物流规模、区域利益分割的限制，并不能实现企业最优效益，其中主要原因是忽视了对企业供应链的管理。

何谓商业运作中的供应链供应链是指由供应者和顾客组成的网络，所有的商业运作都位于这个网络中。

供应链管理的内容包括在合理构造供应链的基础之上的对供应商、信息支持、生产制造、库存控制、采购物流、用户需求和绩效评估等内容进行实时的动态管理。

在特许经营体系这个特定环境中实施供应链管理也会面临同样的任务。

特许经营有一个显著的特点，就是90%以上的商品都由总部集中供货，这样，特许人就可以发挥大宗采购的优势，受许人可以得到低于自己采购的低价。

对于特许人来说，既可以对加盟商的供货质量进行控制，不至于因为某个加盟店质量问题影响到整个特许体系的信誉，同时也可以对加盟商的日常经营活动进行有效的控制，保证加盟商权利金的提取，是一个对双方都有利的模式。

因此，如何对特许体系中的供应链进行有效的管理，已成为特许体系管理的一个重要的内容。

由于不同产业特许经营体系供应链的具体内容不同，所以供应链管理的内容也不尽相同。

供应链中的用户需求管理一般供应链的运作方式有两种：一种是“推动式”运作，该方式以制造商为核心，通常制造商以从零售商那里收到的订单来预测顾客需求，生产的产品再从分销商逐步推进到用户，其特点是整个供应链上的库存较高，能发挥规模经济的作用。

但不能及时对用户需求变动做出反应，服务水平低。

另一种是“拉动式”运作，该方式以最终用户需求为驱动力，迅速交换数据，针对特定订单作出回应。

特许连锁：有效开展市场的四大要素如何有效的拓展加盟市场、选择何种模式进入市场以及如何为加盟店制定标准管理规范体系是特许类企业关心的问题，本文从如何有效的进行特许开展的角度分析，评估特许开展的必要条件与部分招商推广的可行方式。

一、选择合适的运营模式新成立的特许品牌因为知名度低在开展业务时会处于被动的境地，新企业在进行战略规划时，可以通过并购、兼并区域市场内的小品牌来快速建立市场规模，待规模形成区域影响力后再统一进行品牌升级，此举可以有效规避建立样板市场的时间局限性，但要注意的是，采取这种战略模式，前提是要组建职能完善的客服部，如果草率并购，则很容易因为服务能力不足而导致市场混乱。

在加盟模式选择上，资本不占优势的总部可以在目标市场采取联营形式首先进行战略布局，以形象店的形式带动当地加盟店的拓展，拥有标准数量的直营店（或相关店）是特许业的必备条件，此举可解决加盟商的赢利顾虑同时能轻松解决总部的店面运作经验；没有门店运营经验而贸然进行招商加盟是触犯行业大忌的行为，会被认为定典型的市场圈钱行为，对特许企业的长远品牌发展没有益处。

二、制定完善的商业模式除了货品销售来源，特许总部能否为加盟店提供新的赢利模式来源，成为在产品竞争激烈下的重要武器，在加盟体系构建期就要考虑有效的赢利模式来吸引加盟商的兴趣。

有效规避单纯的产品竞争是特许总部帮助加盟店持续赢利的重要因素，只有避开单纯的产品价格竞争才能使企业良性发展。

国内一家知名的饰品特许企业制定了完善的加盟店赢利模式来帮助加盟商获利，除了正常的店面销售，还特意为加盟商制定了营业外赢利模式，开发了会员持续增利模式、团购增利模式等一系列帮助加盟店额外赢利的商业模式，并通过主题促销与商圈营销，帮助加盟店真正意义上实现由坐商到行商的轻松转换，使加盟商可以受到多形式的利润回笼。

三、销售托管模式的必要规划没有从业经验是加盟店经营不理想的主要原因，经营不善往往会归纠于厂家的产品与服务能力不行，所以资本直营转接的“不从零加盟”的商业模式也得到了部分-中国连锁经营实战网-特许企业的青睐，目前肯德基、麦当劳等知名品牌均采取此类模式，可以使加盟者加盟一个已经正轨运营的店面而不需从头学习，不足的是这种模式会积压特许总部的大量资本，容易造成企业的经营风险；所以，资本不强的特许企业可以采用销售托管模式来有效帮助加盟店规避前期运营风险[见下图]，托管中心的职责是在加盟合同签订后一至六个月内，由总部托管中心全权帮助加盟店进行运营管理，管理费用可以从营业款中以提点方式抽取。

如何构建成功的特许经营体系如何构建成功的特许经营体系特许经营是一种经营模式，在该模式下，特许人授予他人权利和许可，以经营其品牌、产品或服务。

特许经营体系的成功与否对于特许经营者和特许人来说都至关重要。

本文将阐述如何构建成功的特许经营体系。

第一步：确定合适的特许经营品牌首先，特许经营者需要确定一个合适的特许经营品牌，该品牌应具有一定的知名度和市场竞争力。

一个成功的特许经营品牌应具备以下特点：稳定的市场份额、独特的竞争优势、可持续发展的商业模式以及良好的品质和声誉。

第二步：建立完善的特许经营体系特许经营体系是特许经营成功的基石，对于特许经营者和特许人来说都至关重要。

建立一个完善的特许经营体系需要包括以下几个关键方面：1. 打造统一的品牌形象品牌形象是特许经营体系的核心，应确保特许经营者在其经营的领域内保持一致的品牌形象。

这包括统一的品牌标识、宣传和广告等。

2. 提供全面的培训和支持特许经营者需要为加盟商提供全面的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、市场营销策略等。

通过培训和支持，特许经营者可以确保特许经营者能够有效地经营和推广特许经营品牌。

3. 制定标准化的运营流程特许经营者需要制定一套标准化的运营流程，以确保特许经营者在经营过程中能够遵循统一的标准和规范。

这将有助于提高特许经营者的运营效率和产品质量。

4. 建立有效的沟通渠道特许经营者应建立起与特许经营者之间有效的沟通渠道，以及时传达信息和解决问题。

这有助于特许经营者和特许人之间的合作和共赢。

5. 设立合理的经营标准特许经营者和特许人需要共同制定合理的经营标准，包括销售目标、营销策略、产品价格和货品库存等。

这有助于确保特许经营者在经营过程中能够达到特许人的要求和期望。

第三步：招募合适的特许经营者特许经营者的选择对于特许经营体系的成功与否至关重要。

特许经营者应具备以下特点：1. 有扎实的经营能力和管理经验特许经营者应具备扎实的经营能力和管理经验，能够有效地运营特许经营品牌，推动销售和市场营销活动。

特许经营如何运作管理特许经营（franchising）是一种商业模式，指授权个人或组织（特许人）使用已经建立起来并且经过市场验证的品牌、产品或服务的商业模式和经营方针的特定商标、专利或知识产权的特定区域。

在特许经营模式中，特许人通常会提供给特许人一些培训、营销支持以及其他的运营指导，以确保特许人能够按照特许经营者的要求运作并且取得成功。

特许经营的运作管理非常关键，能够直接影响到特许经营者在特定市场中的竞争力和业绩。

以下是特许经营如何运作管理的一些关键点：1. 选择合适的特许经营者：特许经营者的选择是特许经营成功的关键因素。

特许人需要仔细筛选特许经营者，确保他们具备经营管理的能力和经验，并且有足够的财务实力来承担开店和运营的费用。

2. 提供全面的培训和支持：特许人应该为特许经营者提供全面的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、运营管理等方面的培训。

特许人可以举办培训班、提供培训材料和指导手册，确保特许经营者能够充分了解并掌握经营模式和经营要领。

3. 提供市场营销支持：特许人要提供全面的市场营销支持，包括广告和促销活动，以及品牌推广和市场调研。

特许人可以按照特许经营者所在地区的市场特点和需求来开展相关的营销活动，以提高品牌知名度和销售额。

4. 监督和管理特许经营者：特许人需要定期对特许经营者进行监督和管理，确保他们按照特许经营的标准和要求来经营和管理店铺。

特许人可以通过店铺巡视、销售数据分析、经营报表等方式来了解特许经营者的经营情况，并及时进行指导和指导。

5. 提供持续的支持和更新：特许经营者需要根据市场需求和竞争情况不断更新和优化经营模式。

特许人应该与特许经营者保持密切合作，提供持续的支持和指导，帮助他们克服经营中的困难和挑战，并开发新的产品或服务以满足市场需求。

特许经营的运作管理不仅需要特许人具备专业的管理知识和经验，还需要特许经营者具备良好的经营能力和执行力。

双方的紧密合作和密切沟通是共同取得成功的关键。

特许经营成功开展的7个步骤特许经营被著名未来学家奈斯比特称为“21世纪的主导商业模式”。

特许经营之所以能够风靡全球，主要是其制度上的优越性，使企业能够低成本、低风险的实现快速扩张，同时对加盟者来说可以通过加盟特许经营体系更成功地投资创业。

特许经营进入我国的时间虽然才10多年时间，但是发展迅速。

根据中国连锁经营协会最新统计数据表明，截至2005年12月底，我国已经拥有2320个特许经营体系，是全世界拥有特许经营体系最多的国家。

特许经营在中国正处在高速的发展期，已经进入到50多个行业，并且在向更多的行业包括电子商务、生产资料流通、再生资源回收等领域进行渗透。

已经有越来越多的企业认识到特许经营的魅力所在。

那么一个企业应该如何开展特许经营呢？笔者结合自身在特许经营领域近10年的运营实践和管理咨询经验，将成功开展特许经营分解为7大步骤，这7大步骤分别是：第一步：特许经营的可行性研究第二步：特许经营战略规划第三步：特许经营单店模式设计和提炼第四步：特许经营加盟模式设计第五步：特许经营支持管控体系设计第六步：特许经营项目推广第七步：特许经营体系运营第一步：特许经营的可行性研究虽然特许经营是一种良好的经营模式，使很多的企业获得了巨大成功。

但是，开展特许经营需要具备一定的条件，并且特许经营并不一定是你的企业最佳经营模式。

因此，作为一个重大的决策，在开展特许经营前一定要进行可行性研究论证。

可行性研究可以分为政策可行性、市场可行性、技术可行性、经济可行性等几个方面来进行论证：关于政策可行性，主要是企业以及打算开展特许经营的项目是否符合政策法律规定。

比如，在开展特许经营的基本条件方面，商务部2004年12月31日颁发的《商业特许经营管理办法》有明确规定，其中关键的有三点，一是必须拥有有权许可他人使用的商标、商号和经营模式等经营资源；二是具有向被特许人（加盟商）提供长期经营指导和培训服务的能力；三是要求在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者其子公司、控股公司建立的直营店。

特许经营：探索特许经营的关键成功因素特许经营作为一种经营模式，在全球范围内得到了广泛的应用和认可。

特许经营是指在法律许可下，一家经营者授权另一家经营者使用其品牌、商标、产品、技术或服务的权利，以获得利润、提高市场份额和扩张业务的模式。

但特许经营要获得成功，需要一系列的关键成功因素的支持。

本文将探讨特许经营的关键成功因素是什么，以及它们对特许经营的影响和意义。

一、品牌建设是关键在特许经营中，品牌建设是关键的第一步。

品牌是特许经营的核心资产，是消费者购买产品时的关键因素。

与品牌相关的因素包括产品的质量、服务质量、形象、知名度和声誉等。

特许经营者必须投入大量的时间和精力来建设品牌，不断提高品牌的知名度和声誉，以增加消费者的信赖和忠诚度。

特许经营者还必须确保品牌的一致性和稳定性，以确保品牌的价值和形象的统一。

二、忠诚经营员工是关键忠诚的经营员工是特许经营成功的关键因素。

特许经营者必须为其员工提供必要的培训和支持，使他们能够在特许经营中担任重要的角色。

特许经营还必须为其员工提供良好的工作环境和相应的激励机制，以激发员工的积极性，提高其工作效率和质量。

特许经营者还必须建立和维护良好的合作关系，为员工提供所需的支持，并与员工共同推动特许经营发展。

三、选择合适的特许经营者选择合适的特许经营者是特许经营成功的关键因素。

特许经营者必须在选择特许经营者时，考虑到其品牌知名度、商业信誉、管理能力和市场表现等因素。

特许经营者还必须在授权和签订特许经营协议前，进行详细的调查和评估，以确保特许经营者有足够的能力和经验，能够胜任特许经营的任务和责任。

特许经营者还必须在特许经营过程中，经常与特许经营者沟通和协商，了解其需求和反馈，及时调整和改善经营模式，实现共赢发展。

四、标准化管理是关键标准化管理是特许经营的关键因素之一。

特许经营者必须制定统一的标准，包括产品质量标准、服务标准、经营标准、形象标准和人力资源管理标准等。

这些标准将有助于确保特许经营者和员工能够遵守和实施一致的政策和程序，提高产品质量和服务质量，增强消费者的信赖和忠诚度。

试论特许经营的发展条件特许经营作为一种“双赢”的知识化、现代化的商业营销形式在西方发达国家已经有了100多年的历史，自20世纪80年代在我国出现以来在商业营销方面，已经显示出巨大优势，越来越受到我国商界的认同。

但是就发展现状而言，无论是在企业的数量、经营规模还是规范化水平及对经济发展的贡献等方面与发达国家相比，还存在着较大的差距，本文仅就我国发展特许经营的条件进行简要分析。

我国特许经营成功的行业从我国目前特许经营的发展情况看，比较成功的特许经营主要集中在以下三个行业：1.餐饮服务业中的老字号、快餐店。

由于餐饮服务业中的老字号、快餐店有自己历史积淀的商业信誉，有较强的顾客忠诚度，在餐饮制作技术方面拥有独特的优势，因此这些企业在全国范围内成功地开展了特许经营业务，如北京全聚德烤鸭、天津狗不理包子等。

2.超级市场、专业连锁公司。

虽然超级市场、专业连锁公司在我国出现的较晚，但是自它们诞生以来就沿着正规发展的途径建立了自己的一套系统、完整的经营模式和管理体系，所以这些企业具备了对各个分店的经营管理进行督导的能力，在总店的统一指导下，实现了统一理念、统一布局、统一形象、统一管理和统一服务，如上海华联、广东美佳等。

3.具有知名品牌优势的工商企业。

自改革开放以来，我国众多企业在加强自身文化建设的同时，建立起了自己的知名品牌，由于这些知名品牌在广大消费者心目中所建立的良好信誉，使企业拥有了较为丰厚的无形资产。

正是有了这些丰厚的无形资产，企业可以以知名品牌为龙头，以产品为依托，以生产企业为核心在全国建立起了多种形式的特许专卖店，如李宁运动服、三枪集团等。

发展特许经营应具备的一般条件发展特许经营必须具备良好的经营环境、成熟的特许对象和高效的支撑保证等三个必备条件。

1．统一的市场体系是特许经营发展的必要环境从本质上看，特许经营是一种特许人与受许人之间的就商品、工业产权或知识产权、成熟的经营模式等方面的契约关系。

在这种契约关系下，特许人授权受许人在一定的时空范围内，在特许人的指导下开展经营业务。

特许经营成功的前提 Revised as of 23 November 2020特许经营实务特许经营成功的前提陈永汉副董事新加坡英华美股份有限公司在中国获得特许经营成功的前提在中国开始特许经营之前:自我评估你为什么要在中国开展特许经营为获得成功，你准备化多少时间和精力你对于一个良好的中国受许方有没有基本要求产业/市场评估获得主要的和次要的产业信息和统计资料对某一产业的整体潜力给予评估该产业的竞争情况如何特许方评估特许方的背景（企业机构和财务状况）参观外国特许商特许方评估（续）允许与当前的和以前的受许方交谈了解产品/服务边界了解协议中的关键术语和条件特许经营前的计划推出一个企业样板作为工具，借以树立对各有关方面的正确和现实的期望计算出在最坏情况下的现金需求量计算出当前的资金需求量作出主要的管理计划特许经营协议签订之后管理当地化管理人员招聘计划确定管理当地化的正确时机起推动和监督作用的特许方非常明确特许方的多重角色这些角色的内容在签订特许经营协议前和特许经营前期培训中应有明确的规定新产品的开发和支持从其他受许方采纳新观点谢谢作者简介陈永汉先生是英华美股份有限公司的副董事，负责该公司在中国大陆的所有业务，包括现有特许经营中心的业务发展、特许经营业务在中国境内其他地区的拓展以及为特许经营加盟者提供支持与服务。

他还是英华美咨询（上海）有限公司的总经理及董事。

这家咨询公司主要处理该机构在中国地区的业务，并对各特许经营加盟者进行全方位的评估。

陈先生拥有英国Hull大学的MBA（财务与投资）学位。