员工满意度调研方案设计(附问卷)

员工满意度调查问卷尊敬的员工，为了更好地提升公司的管理水平，适应未来的发展，我们正在进行一项旨在改善员工满意度的行动计划。

您的意见和建议对于公司的发展至关重要。

为了确保您的回答能够真实反映您的想法，问卷采取匿名方式填写，并将严格保密您的个人信息。

请您认真填写问卷，您的积极参与和支持将为我们的改进提供重要的参考。

请在以下问题中选择您最贴切的答案，根据自己的实际情况进行回答。

答案没有正确与错误之分。

一、对工作本身的满意度1.公司目前提供给我的工作符合自己的期望。

2.在工作过程中我经常感到很紧迫。

3.我能够充分发挥我的能力。

4.我很喜欢目前公司提供给我的工作。

5.公司为我提供了许多学习机会。

6.我接受的培训正是我所需要的。

7.我清楚地了解我的工作职责和任务。

8.在工作中，重大事项会征求我的意见。

9.有些在我职权范围内的工作我无法负责。

10.必要时，我可以灵活调整个人工作日程。

11.我有权制定必要的工作方案。

12.目前的工作对我来说很有挑战性。

13.我能够承受目前的工作压力。

14.工作压力主要来自任务量太大或太难。

15.工作压力主要来自个人兴趣与任务不同。

16.我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。

17.我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。

18.在公司内还有更适合我的工作。

19.我愿意接受更大挑战的工作。

20.我对公司目前提供的工作很满意。

二、对工作回报的满意度1.距上一次我受到表扬已经过了很久。

2.过去半年里，有人讨论我的进步。

3.当我工作做出成绩时，上级通常会表扬我。

4.我的意见经常得到上司的重视。

5.我能从工作中获得成就感。

6.我对目前的工作感到满意。

7.我能在公司的业绩和服务中看到我的工作成果。

8.公司的考核制度能够体现我的绩效和表现。

9.相比公司其他员工，我的收入感到满意。

10.相比外单位的同行，我的收入感到满意。

11.相比外单位的朋友，我的收入感到满意。

12.相比我个人的付出，我的收入感到满意。

员工满意度调查表填写日期：年月日为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。

同时为耽误您的工作时间表示歉意！第一部分（行政人事管理部分）1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面：2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选），A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他：3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容：4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）：A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。

7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。

A、是B、否，改善：8、你认为自己最需要哪些培训？9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？A、有B、没有10、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多。

11、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位15、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你认为公司环境卫生情况如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。

员工满意度调查问卷设计为了解员工对公司的工作环境、待遇和管理等方面的满意程度，我们决定进行一项员工满意度调查。

该调查旨在收集员工对公司的意见和反馈，以帮助我们改进工作环境和提升员工满意度。

以下是我们设计的员工满意度调查问卷内容：1. 基本信息：- 姓名：- 部门：- 职位：2. 工作内容- 您对您目前的工作内容是否满意？请详细说明原因。

- 您对工作任务的分配是否合理？请说明。

3. 工作环境- 您对办公环境的满意度如何？请列举您认为需要改进的方面。

- 您对工作场所的硬件设施（如通讯设备、咖啡机等）是否满意？请提出您的建议。

4. 培训与发展- 您是否认为公司提供了足够的培训和发展机会？请说明。

- 您是否参与过公司组织的培训项目？请评价该培训的质量和实用性。

5. 合作与沟通- 您认为公司的团队合作和沟通氛围如何？请评价。

- 您是否觉得与同事之间存在有效的沟通渠道？请提出您的意见。

6. 薪资和福利- 您对公司的薪资待遇是否满意？请说明。

- 您认为公司是否提供了合理的福利待遇？请列举您希望增加或改善的福利项目。

7. 管理与领导- 您对公司的管理和领导方式是否满意？请说明。

- 您是否认为领导对员工给予足够的支持和关注？请评价。

8. 员工参与感- 您是否觉得自己在公司有参与决策和发表意见的机会？请说明。

- 您是否对公司的决策过程和信息公开程度满意？请提出您的建议。

9. 员工关怀- 您认为公司是否关注员工的健康和福利？请评价。

- 您是否愿意推荐公司作为一个理想的工作场所？请说明原因。

10. 其他建议- 请提出您对公司改进的其他建议和意见。

感谢您花费时间填写本调查问卷！您的反馈将对公司提升员工满意度具有重要意义。

所有的答案将被保密处理，并将用于改进我们的工作环境和管理方式。

员工工作满意度调查问卷指导语：您好，我们是山东女子学院人力资源管理专业的学生，为了了解企业中员工对于工作的满意度情况，完成我们的调查作业，我们对此进行问卷调查。

非常感谢您参与我们的调查活动，提供您的看法与意见，希望能够得到您的大力支持与合作。

本次调查不记名，数据统一处理，能倾听您的意见我们感到十分荣幸，谢谢。

（本问卷为电子档案，请将您所选选项加粗即可。

）基本信息：1、年龄：A.25以下B.25-30C.30-35D.35-40E.40-45F.45-50G.50-55H.55以上2、学历：A.中专B.高中C.大专D.本科E.研究生F.硕士G.博士3、性别：A.男B.女4、层级：A.基层B.中层C.高层5、工作年限：A.一年以内B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上6、司龄：A. 一年以内B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上薪酬福利：1、我对公司提供的福利待遇感到：A.不满意B.不太满意C.一般或不确定D.基本满意E.满意2、我对公司提供的社会保险感到：3、不满意 B.不太满意 C.一般或不确定 D.基本满意 E.满意4、只要我工作表现好，一定会得到加薪机会：A. 不满意B.不太满意C.一般或不确定D.基本满意E.满意4、我对自己的报酬与同职位（等级）但不同岗位其他同事报酬相比感到：A. 不满意B.不太满意C.一般或不确定D.基本满意E.满意5、公司目前的薪酬制度对我有激励作用：A. 不满意B.不太满意C.一般或不确定D.基本满意E.满意成长与发展：1、我认为公司的晋升制度：A.不赞同B.不太赞同C.一般或不确定D.基本赞同E.赞同2、我认为在本公司我会有很好的发展：A. 不赞同B.不太赞同C.一般或不确定D.基本赞同E.赞同3、我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间：A. 不赞同B.不太赞同C.一般或不确定D.基本赞同E.赞同4、公司给我提供了一个清晰地职业发展规划：A. 不赞同B.不太赞同C.一般或不确定D.基本赞同E.赞同5、公司给我提供了增加新经验和成长的机会：A. 不赞同B.不太赞同C.一般或不确定D.基本赞同E.赞同培训与学习：1、培训对我实际能力与业绩的提升有很大帮助：A. 不赞同B.不太赞同C.一般或不确定D.基本赞同E.赞同2、我对所接受的培训与我的工作职责匹配度感到：A. 不赞同B.不太赞同C.一般或不确定D.基本赞同E.赞同3、公司有良好的培训计划：A. 不赞同B.不太赞同C.一般或不确定D.基本赞同E.赞同4、我对公司提供的培训形式感到：A. 不满意B.不太满意C.一般或不确定D.基本满意E.满意5、整体而言，我对公司的培训感到：A. 不满意B.不太满意C.一般或不确定D.基本满意E.满意感谢您配合我们的调查，祝您工作愉快！谢谢！。

员工满意度调查实施及试卷设计 -、员工满意度调查实施(一)员工满意度调查目的实施员工满意度调查，企业需要达到如表8-1所示的四个目的。

表8-1员工满意度调查目的说明企业在某一时期对员工满意度进行调查，通过员工满意度的高低和不满意的指向，可以及时发现企业在哪一方面存在问题 找出本阶段出现的主要问题的原因：例如，公司近来受到产品高损耗率、高丢失率的困扰，通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因，确定是否因员工工资过低、管理不善、普升渠道不畅等问题员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化，通过变化前后的对比，公司管理层可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响，促进公司与员工之间的沟通和交流企业管理者认真对待员工满意度调查，会使员工感受到企业的关怀和重视，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力 (二)员工满意度调查内容员工满意度调查实施目的找出本公司存在的潜在的问 题找出本阶段出现的主要问题 的原因 评估组织变化 和企业政策对 员工的影响 培养员工对企业的认同感、归属感企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效科口最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等问题。

员工满意度调查将分别对图8-1所示的五个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考察（J（三）员工满意度调查实施员工满意度调查，它通常以调查问卷等形式，收集员工对企业各个方面的满意程度,然后通过后续专业、科学的数据统计和分析，真实的反映公司经营管理现状，为企业管理者决策提供客观的参考依据。

员工满意度调查有助于培养员工对企业的认同感、归属感。

通过持续的员工满意度的调查，企业可以搭建一个新的沟通平台，明确企业的管理重点,进而系统地解决问题,改善管理提高生产效率、降低人员流失率。

1.明确调查目的与任务员工满意度调查的目的不同，决定了所调查的范围、内容、方法等的不同。

2•确定调查项目根据调查目的，选择相应的调查项目。

公司员工满意度调查问卷尊敬的员工：你好！为了加强公司企业文化的建设，了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观状况和员工的真实想法。

十分感谢你对公司以及本次调查的理瞬口支持，我们希望看到你真实的想法！一、基本信息1、你所在部门2、你的工龄（）A.未满半年B.0.5-1年C.1-2年D.2-3年E.3年以上3、你的职位（）A.管理人员B.普通员工二、公司管理及制度1、你对目前公司的管理现状满意吗？（）A.十分满意B.较为满意C.满意D.较为不满意E.十分不满意如有不满意，请列举不满意项：____________________________________2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意？B.十分满意B.较为满意C.满意D.较为不满意E.十分不满意如有不满意，请列举不满意项: _____________________________________3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善？可多项选择（）A.考勤制度B.考核制度C.薪酬福利制度D.流程管理制度E.其他制度（例如）_______________________________________________4、你对你的领导（直接上司）的管理方式是否满意？（）A.十分满意B.较为满意C.满意D.较为不满意E.十分不满意如有不满意，请列举：____________________________________________5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮肋？（）A.经常B.偶尔C.几乎没有6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作？（可多项选择）（）A.工作中给予信任与支持B.相互尊重及理解C.能够确切传达指令D..给予工作上的帮助及合理建议E.其他（例如）____________________________________________________7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是？（）A.了解很明白，且经常遵守B.比较了解，会避免违反制度C.了解程度不深，偶尔会违反D.不了解，不知道有没有违反8、你是否有机遇向上级畅谈你的感受与看法？（）A.总是B.经常C有时D极少 E.几乎没有三、工作环境及气氛1、你对公司的组织气氛是否满意？（）A.十分满意B.满意C.比较满意D.不满意2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意？（）A.十分满意，沟通顺畅、协调性好、有效率（如部/人）B.比较满意，沟通、协调都可以、结果也还行（如部/人）C.还可以，能满足工作需要（如部/人）D.不满意，沟通困难、做事拖拉（如部/人）E.十分不满意，工作不能正常进行、不能协同完成相关工作（如部/人）对以上如有不满，你期望公司如何解决J3、你认为目前你工作中最大的问题是？（）A.工作环境不好B.工作压力较大C.岗位要求高D.个人能力不够E.鼓舞因素少F.晋升机遇少G.其他（例如）____________________________________________________4、你认为公司最应当从哪些方面营造企业气氛？（）A.加强企业文化建设（如旅游、聚餐等）提高员工的向心力和凝结力B.建立良好的鼓舞机制，提升员工的认同感和归属感C.增加培训学习机遇，提高员工专业素养及技能知识D.其他（例如）____________________________________________________5、我个人的能力和特长在公司得到了充分发挥？（）A.赞同B.基本赞同C.一般或不确定D.不太赞同E.不赞同6、你对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意？（）A.十分满意B.较满意C.一般D.不满意E很不满意7、你觉得目前员工的士气、状态怎么样？（）A.十分昂扬，心态很好B.基本昂扬，心态T殳C.不确定D.不好E很不四、薪酬福利1、你对目前的薪酬福利是否满意？（）A.十分满意B.比较满意C.满意D不满意（请列举）________________________________________________2、你最希望公司增加哪项员工福利待遇？（）A.员工年假B.生日问候C增加集体活动D.其他（例如）____________________________________________________3、你觉得你对公司感到比较满意的地方是？（可多项选择）（）A.公司关心员工生活B.个人发展空间比较大C.能学到知识和技术D.工作环境比较好E.内部关系融洽F.其他（例如） ____________________________________________________4、你认为以下哪些方式可以加强你的组织认同感和提供你工作的积极性和创造性？（可多项选择）（）A.及时对工作成绩及努力给予奖励和赞扬B.福利改善（节假日福利、过节费等）C.提拔晋升、富有挑战性的工作D.领导认可E.其他（例如）____________________________________________________五、开放性问题1、你觉得公司还存在哪些问题？你觉得最迫切需要公司解决的三件事是？2、你对公司有什么看法或者建议？再次感谢你的支持!。

员工满意度调查方案附问卷满意度调查目的本次员工满意度调查,目的在于了解员工对于工作环境、薪酬、公司目标、管理机制的态度认知；通过在公司开展员工满意度调查,将所得数据进行汇总、统计、分析，并生成完整解读报告,根据所得结果进行公司管理机制、软硬环境优化，从而实现人才高效留用.样本人员抽取1.抽取样本数量参与本次满意度调查人员包含:业务拓展部125人、企划部25人、人事行政部17人、财务部21人、研发部39人；同时抽取部区域代理商200。

2.样本细分为了能在后期满意度统计分析时，能够实现有效对比分析（以部门间对比为主），特地将所选样本进行二次细分，细分主体为业务拓展部、各区域代理商，业务拓展部门依照组织结构划分为拓展1部、拓展2部、拓展3部、拓展4部、拓展5部;代理商，根据代理商级别进行划分,分别为：一级代理、二级代理、三级代理.满意度调查内容本次满意度调查，除了员工对所在部门进行打分，同时要实现员工对其关联部门进行跨部门打分,例如:研发部门与企划部门之间的跨部门打分、企划部门与拓展部门之间跨部门打分。

借助跨部门打分，了解被打分部门的工作协调是否影响到了打分部门的工作意愿，以及部门协调的积极性是否有待提升等；并且，为了实现管理机制深度优化,本次评估添加针对上级领导满意度打分。

1.满意度调查总体指标项设置整体满意度指标项设置,参照AskForm问道网Q38问卷进行设计,包含：价值认同、归属感、岗位价值、受关注度、知情权、协作氛围、人际关系、软环境、硬环境、培训机会、上升空间、薪资待遇、福利、绩效。

2.满意度调查跨部门项设置在上述调查内容设置基础上，增设跨部门调查项，AskForm问道网给出的建议，是将大指标项设定为“跨部门协作",在该指标项下设置针对被打分部门的：任务协作、计划执行、沟通协调、资源共享、支持协助等相关题目。

3.上级领导满意度评估上级领导满意度大指标项设置：参照AskForm问道网高层评估问卷，上级领导大指标项包含：团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、业务能力、目标制定与执行、职业素养、公平公正、领导风格。

员工满意度年度调查方案背景员工满意度对于企业的发展至关重要。

高度满意的员工倾向于更好地履行职责，提高绩效，并长期留在公司。

为了确保员工满意度的提升，我们计划每年进行一次员工满意度调查，以了解员工的需求和关注点，并及时采取必要的措施来提高员工满意度。

目标本调查的主要目标是：1. 了解员工对公司文化、工作环境和福利待遇的满意度；2. 了解员工对管理层的信任和支持程度；3. 确定员工希望改善的方面，并提供解决方案。

调查内容我们将从以下几个方面对员工满意度进行调查：1. 公司文化和价值观：员工对公司文化和价值观的认同程度；2. 工作环境：员工对工作环境的满意度，包括办公设施、工作空间等；3. 福利待遇：员工对薪资、福利和奖励制度的满意度；4. 管理层支持：员工对管理层的信任和支持程度；5. 职业发展：员工对晋升机会和培训发展的满意度；6. 沟通和反馈：员工对公司内部沟通和反馈机制的满意度。

调查方法我们将采用以下方法进行员工满意度调查：1. 问卷调查：设计一份详细的调查问卷，包括单选题、多选题和开放式问题，涵盖各个方面的满意度评估；2. 匿名性：确保员工的回答是匿名的，以鼓励他们诚实地提供反馈意见；3. 代表性样本：从全体员工中随机选取一定数量的样本，以确保调查结果具有代表性；4. 时机选择：选择一个员工相对轻松的时段进行调查，避免影响员工的日常工作；5. 数据分析：收集和整理调查结果，进行统计分析，得出结论和建议。

调查结果和措施在评估员工满意度调查结果后，我们将采取以下措施：1. 改善工作环境：根据调查结果，改善办公设施和工作空间，提高员工的工作舒适度；2. 总结经验分享：总结那些对公司文化和价值观有较高认同度的经验，分享给全公司；3. 提高福利待遇：根据员工的反馈意见，改进薪资、福利和奖励制度，激励员工更好地工作；4. 建立沟通渠道：改进公司内部沟通和反馈机制，鼓励员工提供意见和建议，并及时回应；5. 发展培训计划：根据员工的职业发展需求，提供培训机会和晋升通道，激励员工成长和发展。

员工工作满意度调查问卷设计一、确定调查目的和目标在设计调查问卷之前，首先需要明确调查的目的和目标。

是为了了解员工对薪酬福利的满意度？还是对工作环境、职业发展机会、管理方式等方面的看法？明确的目的和目标将有助于确定调查问卷的内容和重点。

例如，如果企业近期进行了组织结构调整，那么调查目的可能是了解员工对新的工作流程和职责分配的适应情况；如果企业计划推出新的员工福利政策，那么调查目标可能是评估员工对现有福利的满意度以及对新福利的需求和期望。

二、选择调查方法常见的员工工作满意度调查方法包括问卷调查、面谈、焦点小组讨论等。

问卷调查具有成本低、效率高、能够覆盖大量员工等优点，是最常用的方法之一。

在设计问卷时，需要考虑如何使问题简洁明了、易于回答，同时避免引导性和模糊不清的问题。

面谈可以更深入地了解员工的想法和感受，但需要花费更多的时间和人力。

焦点小组讨论则适用于对特定问题进行集中讨论和深入分析。

三、设计问卷结构1、开头部分在问卷的开头，应简要说明调查的目的、意义和保密性，以消除员工的顾虑，提高参与度。

例如：“尊敬的员工，为了提升公司的管理水平和员工的工作体验，我们特开展本次工作满意度调查。

您的回答将被严格保密，仅用于统计和分析目的。

感谢您的支持和配合！”2、主体部分主体部分是问卷的核心内容，应根据调查目的和目标，设计一系列相关的问题。

问题的类型可以包括单选题、多选题、简答题和量表题等。

（1）单选题：例如，“您在本公司工作的年限是：A 1 年以下 B 1-3 年 C 3-5 年 D 5 年以上”（2）多选题：例如，“您认为影响您工作积极性的因素有哪些？（可多选）A 薪酬待遇 B 工作环境 C 职业发展机会 D 团队合作 E 领导管理方式”（3）简答题：例如，“请简要描述您在工作中遇到的最大困难和挑战。

”（4）量表题：例如，“您对目前的薪酬福利满意度如何？（请在 1-5 分中选择，1 分为非常不满意，5 分为非常满意）”在设计问题时，应注意以下几点：（1）问题要具有针对性，紧扣调查主题。

员工满意度调查方案(附问卷)员工满意度调查方案附问卷满意度调查目的本次员工满意度调查，目的在于了解员工对于工作环境、薪酬、公司目标、管理机制的态度认知；通过在公司开展员工满意度调查，将所得数据进行汇总、统计、分析，并生成完整解读报告，根据所得结果进行公司管理机制、软硬环境优化，从而实现人才高效留用。

样本人员抽取 1.抽取样本数量参与本次满意度调查人员包含：业务拓展部125人、企划部25人、人事行政部17人、财务部21人、研发部39人；同时抽取部区域代理商的工作中得到了学习和成长的机会我满意我目前职位的薪酬水平目前公司薪酬体系是公正和公平的我的绩效能对我的收入产生重大的影响公司的绩效能对我的收入产生重大的影响我满意公司的各种福利政策我的朋友和家人了解并羡慕我的公司和工作我的工作地点和工作时间令我满意公司给我提供了必备的办公设备我有机会做一些挑战性的工作公司的办公环境让我觉得很适宜我满意我所在环境的人际氛围我的主管能够随时回答我有关工作的问题并提供协助我在公司有一位无所不谈的好朋友我的主管或其他人能够平等地尊重和对待我过去一周中，我因为工作表现受到过表扬或鼓励过去6个月中，我的部门领导和我进行了至少2次关于我个人的绩效面谈在工作中，若有重大的事情会影响到我的工作，经常会有人先征求我的意见我为提高工作水平提出的建议被认真对待工作中，我知道在何处能获得需要的信息我很清楚我的工作是如何同公司其他伙伴保持协调一致的公司内部运行效率很高我计划在未来12个月继续在公司工作总的来说，我对公司现在的工作是满意的职能部门协作满意度调查问卷表部门我对部门日常协作及负责人非常清楚非常不满意不满意一般满意非常满意企划部财务部···部门我认为该部门制度规章合理，部门人员能够执行并依据规则办事非常不满意不满意一般满意非常满意企划部财务部···部门我认为该部门的伙伴具有高度的执行力，对于任务及目标从不拖延非常不满意不满意一般满意非常满意企划部财务部···部门在信息交流方面，该部门伙伴从不保守，针对我提出的问题，能给予及时、准确、详细的解答。

员工满意度调研问卷员工满意度调研问卷尊敬的员工：您好！为了更好地了解公司的员工满意度，促进公司的发展和提高员工的工作效率，我们特邀请您参与此次员工满意度调研问卷。

本次问卷的设计旨在收集员工对公司的工作环境、福利制度、领导风格、工作流程等方面的意见和建议，我们诚挚地希望您能真实、客观地回答问题。

请您根据自己的真实感受和经验，选择最符合您实际情况的选项，并在适当的部分进行补充说明。

在问卷回收后，您的答案将被保密处理，仅用于统计分析和改进工作环境，我们将对您的配合表示衷心的感谢。

一、个人情况1. 您的性别是：A. 男性B. 女性2. 您的年龄是：A. 20岁以下B. 20-30岁C. 31-40岁D. 41-50岁E. 51岁以上3. 您的职位是：A. 高级管理层B. 中级管理层C. 基层员工4. 在公司的工作年限是：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、工作环境满意度5. 您对公司的工作环境满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为公司的工作环境的优点是什么？7. 您认为公司的工作环境的不足之处是什么？8. 您对公司的办公设备和工作空间的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对公司的员工关系满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为公司可以改进的员工关系方面是什么？三、福利制度满意度11. 您对公司的薪资福利满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对公司的培训和发展机会满意度如何？A. 非常满意B. 满意D. 不满意E. 非常不满意13. 您对公司的绩效考评制度和晋升机会满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为公司可以改进的福利制度方面是什么？四、领导风格满意度15. 您对上级领导的领导风格满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意16. 您认为公司可以改进的领导风格方面是什么？五、工作流程满意度17. 您对公司的工作流程满意度如何？A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意18. 您认为公司可以改进的工作流程方面是什么？19. 您认为公司可以改进的其他方面是什么？六、总结20. 您对公司的满意度整体评价如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意21. 请您对本次问卷调查提出任何建议和意见：非常感谢您的参与！您的意见和建议对我们改进公司的工作环境和福利制度非常重要。

14 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 15 A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意16 17我很明确XXXX 的使命与价值观。

非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意公司为了完成既定的使命与价值，制定了明确的策略与 政策。

非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意 我觉得公司有鲜明的企业文化。

我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观，对公司很重 要。

非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意 我认为公司对文化建设很重视。

非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意 能成为XXXX 的职工，我非常自豪。

非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意 我非常愿意为XXXX 终身服务。

XXXX 是我愿意为之工作的公司，是因为:非常同意 喜欢这个 行业同意 公司文化 与氛围 不确定 锻炼与发展 自我的机会 不同意 薪酬福利为了完成公司目标，我很明确自己的责任。

非常同意 同意 不确定 不同意 10 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。

非常同意 同意 不确定不同意 11 我认为公司目前业绩良好的原因有（可多选）母公司的 支持及公 司规模先进的管 理客户资源技术产品质量12 我认为公司目前最主要的优势在于:母公司的 支持 管理 客户 产品、技术 13 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是: 公司策略 管理 客户资源 技术 很不同意 管理者的 魅力很不同意 很不同意人员素质人员 人员 其他（请注明）：其他（请注明）：其他（请注明）： 其他（请注明）：当竞争优势机会岀现时，我们会迅速行动，抓住机会。

我很明确市场上竞争的情况。

我感受到了市场竞争的压力，并认为应积极寻求对策。

如果公司发展困难，对我将来的工作及生活影响很大。

非常同意同意不确定不同意很不同意非常同意同意不确定不同意很不同意49 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 50A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意5137我认为如果某些员工工作表现的确很差，引入退岀机制 也是有必要的。

关于员工满意度的调查问卷调查问卷：员工满意度调查您好！为了进一步了解并改善我们公司的员工满意度，我们邀请您参加这项调查。

此问卷将于您就业的公司和职位相关的员工间进行匿名调查，以确保您的回答是真实且准确的。

请耐心回答以下问题，并根据您的个人情况选择最符合您意见的回答。

谢谢您的参与！一、个人背景信息1. 您的性别是：男性 / 女性2. 您的年龄是：18-25岁 / 26-35岁 / 36-45岁 / 46岁及以上3. 您的职位是：部门经理 / 员工 / 实习生 / 其他（请注明）4. 目前在公司的工作年限是：不满一年 / 1-3年 / 4-6年 / 7年及以上二、员工满意度请根据以下各个方面进行评分，满意度分为1-5，1代表非常不满意，5代表非常满意。

1. 对公司文化和价值观的认同程度2. 对公司的培训与发展机会的满意度3. 对公司的福利待遇（薪资、健康保险、年假等）的满意度4. 对公司的职业发展和晋升机会的满意度5. 对公司员工关系（领导与下属、同事之间）的满意度6. 对公司领导者的管理水平以及决策的满意度7. 对公司的沟通交流机制的满意度8. 对公司的工作环境（办公设施、工作氛围等）的满意度9. 对公司对员工意见和反馈的响应程度的满意度10. 对公司的工作压力和平衡感的满意度三、开放性问题请用几句话或一个段落来回答以下问题。

1. 您认为公司目前员工最满意的是什么？2. 您认为公司目前员工最不满意的是什么？3. 对于改善员工满意度，您有任何建议或想法吗？谢谢您参与此次调查！您的回答将帮助我们更好地了解员工的需求和意见，为公司的发展提供宝贵的参考和指导。

重视员工满意度是我们追求持续增长和发展的关键，我们将根据调查结果采取相应措施，改善公司内部环境，提高员工的工作体验和满意度。

如果您愿意了解调查结果和我们的改进计划，请在调查结束后留下您的联系方式。

谢谢！（备注：此问卷调查数据将被保密，并仅用于内部分析和改进，不会泄露给第三方。

员工满意度调查问卷<普通员工用>行政后勤部1.对后勤工作的总体满意度？2.对办公环境的总体满意度？3.对办公环境在哪些方面存在不足？1环境清洁2 空气质量3 环境温度4 照明程度5 家具质量6 其他4.对前台接待和会议服务工作的满意度？5.前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？1接待来宾及时性2 接待员仪表3 差错情况4 服务态度5 服务周到6 其他6.对总机接线的满意度？7.总机接线在哪些方面存在不足？1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他8.对文印/收发传真的满意度？9.文印/收发传真在哪些方面存在不足？1服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况5手续简便性6 其他10.对文件/物品递送和邮寄服务的满意度？11.文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足？1 服务意识2 工作态度3 传递的及时性4 传递的丢失/错误情况5 手续简便性12.其他13.资源预定服务的满意度？14.资源预定服务在哪些方面存在不足？1操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性5出现故障的应变能力6 其他15.对车辆保障的满意度？16.车辆保障在哪些方面需要改进？1 发车及时性2 司机服务态度3 车辆清洁程度4 其他17.您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强，请具体说明：财务部18.您对财务部的整体工作的满意度如何？19.您对财务部提供的借款、报销服务是否满意？20.借款、报销服务工作在哪些方面存在不足？1 业务熟练程度2 服务规范性3 客户意识4 流程简便性5 等待时间 6 服务网点方便性7 联络电话通畅21.您是否需要财务方面的咨询服务？1 是2 否3 不清楚22.根据您的需求，您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议？信息管理部23.根据您工作中的感受，您对信息管理部工作的总体满意度如何？24.您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度？（NOTES、WWW和电话账号）25.信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足？1申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性 4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他（请具体说明）26.当您的计算机、网络出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？27.当您的计算机、网络出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？1 联络人对外公布2 联络畅通3 响应时间4 故障处理速度28.其他（请具体说明）29.当您的电话出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？30.当您的电话出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？31.联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度32.其他（请具体说明）33.当局部或整个信息系统出现故障时，您对信息管理部反映能力的满意度？34.情况通报及时性 2 故障处理速度 3 其他（请具体说明）35.对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度？36.（10、11两题，如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目，可不必做出答案）37.您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度？38.您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中，存在哪些问题与不足？1 Teamwork合作精神2 需求分析和系统设计中的技术支持力度3 系统使用的培训4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度6 问题解决效果7 其他39.您对信息管理部的服务有哪些意见和建议？文化和培训部40.您对文化与培训部整体工作满意度如何？41.您对“企业文化”宣传工作是否满意？42.在“企业文化”宣传上，哪些方面存在不足？1宣传力度 2 宣传方式和途径多样性 3 宣传方式的可接受程度4 宣传主体的明确性5 其他（请说明）43.您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围？ 1 是 2 否44.您是否知道企业“亲情文化”的内容？ 1 是 2 否45.您是否知道公司倡导“几多几少”？ 1 是2否46.您对那些宣传活动比较满意？1规划宣贯 2 FM365发布内部评注活动 3 中关村电脑节栏目 4 新财年誓师大会 5 广播体操 6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工上班47.其他（请具体注明）48.您对《超越》杂志是否满意？49.《超越》杂志存在哪些问题和不足？1可读性 2 对重大事件报道的及时性 3 内容丰富程度 4 每期主体突出情况5 印刷质量 6 发放及时性7 其他50.对通用技能培训工作，您是否感到满意？51.您认为通用技能培训存在哪些方面不足？1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他52.对专业技能培训工作，您是否感到满意？53.您认为专业技能培训存在哪些方面不足？1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他54.您对培训工作有哪些意见和建议？人力资源部55.您对人力资源部工作的总体满意度？56.您对绩效考核工作的满意度？57.在主管领导对您进行绩效考核时，您认为绩效考核本身存在哪些问题和不足？1争议处理和放映渠道的畅通性 2 考核指标的有效性 3 考核流程的监督 4 对负责考核主管的约束力 5 考核分数计算方式合理性 6 其他58.您对干部评议工作的满意度？59.您认为干部评议工作存内在那些不足？1 评议的目的和用途宣传2 保证获得真实结果的措施3 对员工进行评价意义反馈 4 评议工作对干部工作改进的作用 5 员工评议在干部考核中的体现60.其他（请具体说明）61.（限4月后转正员工回答）您对办理转正手续过程的满意度？62.转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？1实习期满及时获得是否转正反馈 2 人事办理手续和流程的宣传3 人事手续办理规范性4 人事手续办理及时性5 咨询服务对外宣传6 人事办理手续和流程复杂程度7 其他（请具体说明）63.在薪酬福利执行过程中（如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作），您是否感到满意？64.哪些方面存在问题和不足？1 发放薪酬的准确性2 咨询电话对外公布和查询方便3 更正薪酬失误手续复杂性4 薪酬福利政策宣传力度5 咨询问题解决效果6 其他（请具体说明）65.（限4月后入职员工回答）您对招聘过程是否感到满意？66.招聘过程在哪些方面存在问题和不足？1招聘人员态度 2 业务水平 3 遵守自己的承诺 4 仪表和举止67.其他（请具体说明）68.您对人力资源部有哪些意见和建议？69.其他：主要了解您对公司制度的看法70.您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面？71.您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行？请列举制度名称。

最新员工满意度调查问卷一、调查目的本次“最新员工满意度调查问卷”的主要目的是深入了解公司员工的满意度状况，评估公司管理政策、工作环境、职业发展、薪酬福利等方面对员工满意度的影响。

通过调查，我们希望达到以下目标：1. 了解员工对公司的整体满意度及各项制度的满意度；2. 发现公司管理和工作环境中的不足，为改进提供依据；3. 掌握员工的需求和期望，提高员工工作积极性；4. 为公司制定长远发展战略和人力资源政策提供数据支持。

二、调查方式本次调查采用以下方式进行：1. 在线问卷调查：通过公司内部网络平台发布问卷，员工在规定时间内填写；2. 电话访谈：针对部分员工进行电话访谈，了解他们在问卷中反映的问题和建议；3. 现场访谈：组织部分员工进行面对面访谈，深入了解他们在工作中的实际感受。

三、调查内容调查内容主要包括以下五个方面：1. 公司整体满意度：包括对公司整体形象、企业文化、管理政策等方面的满意度；2. 工作环境满意度：包括对办公环境、工作氛围、团队协作等方面的满意度；3. 职业发展满意度：包括对职业晋升机会、培训机会、工作挑战性等方面的满意度；4. 薪酬福利满意度：包括对薪酬水平、福利待遇、工作时间等方面的满意度；5. 员工需求和期望：收集员工对公司改进和发展的建议和期望。

后续调查流程、调查结果分析与报告、调查时间和预算等内容将在后续方案中详细说明。

四、调查流程为确保本次调查的顺利进行，特制定以下调查流程：1. 准备阶段a. 设计调查问卷：根据调查目的和内容，设计详尽的问卷，确保问卷具有针对性和有效性。

b. 搭建在线调查平台：在公司内部网络平台上搭建在线问卷调查系统，确保数据安全和便于统计。

c. 培训调查员：对参与调查的工作人员进行培训，确保他们了解调查目的、方法和流程。

2. 宣传阶段a. 发布调查通知：通过公司内部邮件、公告栏等方式，向全体员工宣传调查的目的和意义。

b. 鼓励员工参与：强调调查结果的保密性，鼓励员工积极参与，真实反映自己的意见和建议。

员工满意度调查问卷及数据分析模板在当今竞争激烈的商业环境中，员工满意度对于企业的成功至关重要。

了解员工的想法、感受和需求，有助于企业采取针对性的措施来提高员工的工作积极性、忠诚度和绩效。

本文将为您提供一份员工满意度调查问卷的模板以及相应的数据分析方法，帮助您深入了解员工的满意度状况。

一、员工满意度调查问卷模板1、个人信息您在公司工作的年限？您所在的部门？您的职位？2、工作环境您对工作场所的设施和条件是否满意？（如办公设备、照明、温度等）工作场所的安全性如何？公司是否提供了舒适的休息区域？3、工作内容您对目前的工作任务和职责是否清晰明确？工作的挑战性和趣味性如何？您是否有足够的自主权来完成工作？4、职业发展公司是否为您提供了明确的职业发展路径和晋升机会？您是否有机会参加培训和提升自己的技能？您认为自己在公司的职业发展前景如何？5、薪酬福利您对目前的薪酬水平是否满意？福利政策（如医疗保险、年假、奖金等）是否符合您的期望？公司的薪酬体系是否公平合理？6、团队合作您与同事之间的合作是否融洽？团队的沟通和协作效率如何？上级领导是否能够有效地支持和指导团队工作？7、上级管理您对上级领导的管理风格是否满意？上级领导是否能够公正地评价您的工作表现？上级领导是否关心您的个人发展和工作需求？8、公司文化您是否认同公司的价值观和企业文化？公司是否营造了积极向上的工作氛围？您认为公司在企业文化建设方面还有哪些需要改进的地方？9、其他您对公司目前的工作安排和加班情况有何看法？您对公司的绩效考核制度是否满意？您还有其他任何想要反馈的问题或建议？二、数据分析方法1、描述性统计分析计算每个问题的平均值、中位数、众数和标准差，以了解员工对各个方面的总体评价和意见分布情况。

绘制频率分布直方图，直观地展示员工回答的分布情况。

2、相关性分析分析不同问题之间的相关性，例如工作满意度与薪酬福利之间的关系，职业发展与工作内容之间的关系等。

通过相关性分析，可以发现哪些因素对员工满意度的影响较大，为企业制定改进措施提供依据。