护理人文素养
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基于仁义礼智信的护理人文素养与培育
护理人文素养是护理学研究和专业实践的重要基础,可以帮助我们提供更高水平的护理服务.仁义礼智信是中华文化价值观体系中的四大支柱,因此可以用来培养护理人文素养.仁是以真诚善良的精神、善意地面对有需求者和服务对象;义是以正义的态度服务于有需求者,以便共同营造和谐社会;礼是展现友善,礼节性的态度去支持有需求者的责任;智是以有效的领导力,运用有效的分析和解决方法,以服务于有需求者;信是对服务对象提供最佳服务,保证承诺,营造可靠感。
基于仁义礼智信,护理人文素养主要可分为表现型、职能型和理念型。
表现型主要指以真诚友善的态度表达给有需求者,让他们感到体贴、舒适,享受护理服务的愉悦体验;职能型主要指护理服务领域中的微妙交互,它包括有效的沟通、改变和创新的护理措施,以及有效的运用伦理原则指导护理行为;理念型主要指护理服务的实质化,它包括根据仁义礼智信的理念,将有限的资源用于服务于行动不便的重病患者,以及在护理学知识和技能方面取得适当的收获。
护士在实践过程中要保持仁义、礼仪、智慧和信念,尊重每一位有需求者的尊严和需求,关注他们全面发展的需要和实现目标,在护理学知识和技能方面有鉴别力、有创新力,做到“以人为本”。
在培养护理人文素养的过程中,引导新护士学会表达真诚、关心细节、有效沟通、正确应对紧急情况,以及更有意义且全面的服务,让患者感受到更深沉、更真诚、更贴心友善的护理服务,从而提升护理服务质量,满足更广泛的服务者需要。
培养护生人文素养的重要性及对策护生人文素养是指医务人员在工作中所需具备的文化修养、人文素养、道德修养和心理素质等方面的素养能力。
拥有良好的护生人文素养,对于医务人员来说至关重要。
因为医务人员作为直接接触患者的人员,他们的言行举止、沟通技巧、道德情感等方面都将影响到患者的治疗效果和医院的整体形象。
培养和提升护生人文素养是非常重要的。
下面将从护生人文素养的重要性和培养对策两个方面来探讨这个话题。
一、护生人文素养的重要性1. 提升医疗服务质量医务人员的护生人文素养直接关系到医疗服务的质量。
良好的素养能够帮助医务人员更好地理解患者的需求,提供更加贴心的服务,增强患者的满意度。
护生人文素养也能够帮助医务人员更好地与患者进行沟通,增进患者对治疗的信任感,提高治疗效果。
2. 塑造医院形象护生人文素养也直接关系到医院整体形象的塑造。
医院是一个服务性行业,服务态度和服务质量直接决定了医院形象的好坏。
优良的护生人文素养可以使医务人员成为医院形象的最佳代言人,为医院树立良好的口碑,增强医院的社会影响力。
3. 增进职业发展具备良好的护生人文素养也可以帮助医务人员更好地处理与患者、家属、同事之间的关系,协调医患关系,避免医患纠纷,从而增进个人的职业发展和成就感。
1. 强化人文教育在医务人员的教育培训中,应该更加注重人文教育。
培养医务人员的人文情怀,提高他们对人文关怀的认知和意识,让他们懂得关爱和尊重每一位患者,为患者提供更加温暖、细心的护理服务。
2. 提高沟通技巧医务人员应该接受专业的沟通技巧培训,学习如何与患者进行有效沟通,如何倾听患者的心声,如何用最恰当的语言表达自己的观点等。
良好的沟通技巧能够增进医患之间的信任感和融洽度,提高治疗效果。
医务人员的道德修养对于护生人文素养的培养至关重要。
在医务人员的教育培训中,应该加强道德教育,让医务人员懂得什么是医德、什么是职业操守、什么是良好的医德行为等,引导他们树立正确的职业道德观念。
护理管理制度培训:护理人文素养(收藏)一、引言随着我国医疗卫生事业的快速发展,护理工作在医院中的地位日益突出。
护理管理制度培训作为提高护理人员素质的重要手段,对于提升护理质量、保障患者安全具有重要意义。
护理人文素养作为护理管理制度培训的重要组成部分,关系到护理人员的职业道德、服务水平以及医患关系的和谐。
本文旨在探讨护理人文素养在护理管理制度培训中的重要作用,以期为我国护理事业的发展提供参考。
二、护理人文素养的内涵护理人文素养是指护理人员在护理过程中所体现出的关爱、尊重、同情、责任心等人文品质。
具体包括以下几个方面:1.尊重患者:尊重患者的生命、尊严、隐私和自主权,关注患者的心理需求,维护患者的合法权益。
2.关爱患者:关心患者的病情和生活,提供全面、细致、周到的护理服务,减轻患者的痛苦。
3.同情患者:理解患者的痛苦和困境,给予心理支持和安慰,增强患者战胜疾病的信心。
4.责任心:认真履行护理职责,严格遵守护理规章制度,确保患者安全。
5.沟通能力:善于与患者、家属及医务人员沟通,协调各方关系,提高护理效果。
6.团队合作:积极参与团队工作,发挥团队精神,共同为患者提供优质护理服务。
三、护理人文素养在护理管理制度培训中的重要性1.提高护理质量:护理人文素养有助于护理人员树立正确的护理观念,增强护理责任感,从而提高护理质量。
2.保障患者安全:护理人文素养使护理人员更加关注患者的生命安全和身心健康,严格遵守护理操作规程,降低护理风险。
3.促进医患和谐:护理人文素养有助于建立良好的医患关系,增进患者对护理工作的理解和信任,减少医患纠纷。
4.提升护理形象:护理人文素养体现了护理人员的职业道德和专业素养,有助于提升护理队伍的整体形象。
5.增强护理人员的职业成就感:护理人文素养使护理人员更加热爱本职工作,提高职业成就感,降低离职率。
四、护理管理制度培训中护理人文素养的培养策略1.强化护理人文教育:将护理人文素养纳入护理教育课程体系,加强对护理人员的人文知识传授和人文精神培养。
护士人文素养
护士的人文素养是一种新兴的思维模式,它关注着护理工作背后的文化底蕴,以及护
理服务内在的价值追求。
它通过倾听、理解、关怀、支持等方式,来恭敬无言,尊重有限,尽可能地满足患者的心理需求。
人文素养源于护理领域最基础的原则和信仰,即所谓“人性化”护理,这也是护士拥
有的最本质的品质,只有护士才能深入地理解和体会患者的心理状态和需求,才能真正用
心的去照顾每一位患者。
护士真正的回报,实际就在于能够与患者建立起深厚的感情,把
服务融入到医护工作之中,是一种对病患尊重及服务的升华。
人文素养教会护士正确地处理护理关系,尊重患者。
护士不但能够为每个病人提供照顾,尊重病人、以礼相待,凭借真诚的关怀将病患的压力减轻,消除他们的烦恼甚至担心;患者对护士的恋爱态度以及友谊也是一种温暖和慰藉,无论病人的境况如何,护士都会耐
心的倾听他们的苦楚,和他们携手共进。
人文素养也教会护士要维护患者隐私和权利,尊重他们的人格尊严不限制其他治疗方案。
此外,护士还需要更加严谨地按照规定执行护理措施,将护理渐渐变成一种文化,以
技术驱动、以服务为核心的护理模式,让护理结果更加科学化和规范化,提高护理水准。
实践人文素养,既是护士的素质要求,更是护理自身更新变革的必经之路。
帮扶病人,陪伴病患,倾听他们的诉说,这正是护士展现爱心和仁慈的迹象。
让护理对每个患者充满
可触及的温情,让护理放弃简单敷衍而有望达到一种高质量、有温度、专业的水准,是护
士需要做到的事情。
护理人文素养考试题库护理人文素养是指护理人员在护理工作中所应具备的人文关怀、伦理道德、沟通技巧、专业精神等综合素质。
以下是一份护理人文素养的考试题库,供参考:1. 护理人员在与患者沟通时,应遵循哪些基本原则?- 尊重患者,保护患者隐私。
- 倾听患者诉求,理解患者需求。
- 使用通俗易懂的语言,避免专业术语。
- 保持耐心,避免打断患者。
2. 护理工作中,如何体现人文关怀?- 真诚关心患者,关注患者情绪变化。
- 尊重患者的文化背景和信仰。
- 提供个性化的护理服务,满足患者特殊需求。
- 鼓励患者参与护理决策。
3. 护理伦理中,保护患者隐私的重要性是什么?- 保护患者隐私是维护患者尊严和权益的基本要求。
- 保护隐私有助于建立医患信任关系。
- 泄露患者隐私可能导致患者受到心理伤害或社会歧视。
4. 护理人员如何提高自身的沟通技巧?- 学习沟通理论知识,了解沟通技巧。
- 多参与实际沟通,不断总结经验。
- 学会倾听,理解对方观点。
- 保持开放态度,接受不同意见。
5. 护理工作中,如何平衡专业技能与人文关怀?- 专业技能是护理工作的基础,人文关怀是护理工作的灵魂。
- 在提供专业护理服务的同时,关注患者的情感需求。
- 通过人文关怀,提高患者对护理服务的满意度。
6. 护理人员在面对患者家属时,应注意哪些沟通技巧?- 尊重家属,理解家属的担忧和期望。
- 及时、准确地向家属传达患者的病情和治疗进展。
- 鼓励家属参与患者的护理过程,提供支持。
7. 护理人员如何面对工作中的伦理困境?- 了解并遵守护理伦理规范。
- 在遇到伦理困境时,寻求同事或上级的帮助。
- 通过伦理委员会等机构,寻求专业指导。
8. 护理人员如何提高自身的专业精神?- 树立正确的职业价值观,以患者为中心。
- 不断学习,提高专业技能和知识水平。
- 保持敬业精神,对待工作认真负责。
9. 在护理工作中,如何处理患者的投诉?- 认真倾听患者的投诉,了解问题所在。
- 保持冷静,避免情绪化反应。
护理人文素养护理工作呀,那可真是既平凡又伟大,就像我们生活中的阳光和雨露一样不可或缺。
你想想,当一个人生病躺在病床上的时候,最需要的是什么?是专业的医疗技术,这没错,但同时也需要温暖的关怀和贴心的照顾呀,这就是护理人文素养的重要性啦!护理人员可不只是会打针、换药那么简单哦。
一个有良好人文素养的护士,就像是病人的知心朋友,能倾听他们的痛苦和烦恼,给他们鼓励和支持。
这就好比是在黑暗中点亮一盏明灯,让病人看到希望呀!比如说,当病人因为病痛而心情不好发脾气的时候,可不能跟他们计较,得像哄小孩一样耐心地安抚他们。
这可不是谁都能做到的哟!得有一颗善良、包容的心。
这就好像我们对待自己最亲近的人一样,要充满爱和理解。
再比如,和病人说话的语气也很重要呢。
不能冷冰冰的,要温柔亲切,让他们感觉到温暖。
就像春天的微风轻轻拂过脸庞,舒服极了。
一句关心的话语,一个温暖的微笑,都可能给病人带来巨大的力量。
还有呀,要学会尊重病人的隐私和意愿。
每个人都有自己不想让别人知道的事情,病人更是如此。
我们不能随随便便就去打听别人的隐私,要给他们足够的空间和尊重。
这就像是保护一朵娇嫩的花朵,不能轻易去触碰它。
护理工作也需要细心和耐心呢。
要仔细观察病人的病情变化,哪怕是一点点细微的差别都不能放过。
这可需要我们有一双敏锐的眼睛和一颗细腻的心。
就像侦探在寻找线索一样,不能放过任何蛛丝马迹。
而且呀,护理人员还要不断学习,提高自己的专业水平和人文素养。
社会在进步,医学在发展,我们可不能落后呀!要像海绵吸水一样不断地学习新知识、新技能,这样才能更好地为病人服务。
你说,要是一个护士没有良好的人文素养,那会怎么样呢?病人肯定不会感到温暖和安心呀,那治疗效果说不定也会大打折扣呢!所以说呀,护理人文素养可太重要啦,这是我们每一个护理人员都应该具备的品质。
在护理工作中,我们要把病人当成自己的家人一样去关心、照顾。
想想看,如果是自己的家人躺在病床上,你会怎么做呢?肯定会全力以赴地去照顾他们,对不对?那对待病人也应该是这样呀!总之呢,护理人文素养就像是护理工作的灵魂一样,没有它,护理工作就会变得枯燥无味,没有生命力。
一、实训背景随着我国医疗事业的发展,护理工作在医疗服务中的地位越来越重要。
护士不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还要具备良好的人文素养。
为了提高护士的人文素养,我院于近期组织开展了护士人文素养实训活动。
通过实训,使护士们更加深刻地认识到人文素养在护理工作中的重要性,进一步提升护理服务质量。
二、实训内容1. 人文素养基础知识学习实训过程中,我们学习了人文素养的基本概念、内涵、特点以及在我国护理事业中的地位。
通过学习,我们认识到人文素养是护士综合素质的重要组成部分,是提升护理服务质量的关键。
2. 人文关怀技能培训实训重点对护士的人文关怀技能进行了培训,包括倾听、沟通、同理心、心理疏导等。
通过案例分析、角色扮演等形式,使护士们掌握了人文关怀的技巧,提高了护理服务质量。
3. 护患沟通技巧训练实训中,我们针对护患沟通中常见的问题进行了分析和讨论,学习了如何运用有效的沟通技巧与患者建立良好的关系。
通过实际操作,护士们掌握了倾听、表达、反馈等沟通技巧,提高了沟通能力。
4. 护理伦理道德教育实训对护士的伦理道德进行了教育,使护士们明确了护理工作中的伦理原则和道德规范。
通过案例分析,护士们了解了如何在护理工作中践行伦理道德,提高护理服务质量。
5. 心理健康与压力管理实训对护士的心理健康和压力管理进行了培训,使护士们掌握了自我调节和心理疏导的方法。
通过实际操作,护士们提高了应对压力的能力,有利于保持良好的心理状态,为患者提供优质服务。
三、实训收获1. 提高了护士的人文素养通过实训,护士们对人文素养有了更深刻的认识,进一步提升了自身的人文素养。
这使得我们在护理工作中更加注重患者的需求,以患者为中心,为患者提供全方位、个性化的护理服务。
2. 提升了护理服务质量实训使护士们掌握了更多的人文关怀技能和沟通技巧,提高了护理服务质量。
患者对护理工作的满意度得到提升,有利于树立医院良好形象。
3. 增强了团队凝聚力实训过程中,护士们相互学习、相互帮助,增强了团队凝聚力。
如何提高护理人员的人文素养护理人员的工作与患者之间的互动非常频繁,因此他们的人文素养对于提供有效的医疗护理至关重要。
人文素养包括情感表达、沟通技巧、同理心和职业道德等方面。
本文将探讨提高护理人员的人文素养的方法和重要性。
一、重视沟通技巧的培养与提升1.1 温和而有效的口头沟通技巧护理人员需要学习如何以温和而有效的方式与患者和家属沟通。
他们应该使用亲切、鼓励和尊重的语言,以增强患者的信任感,使其在接受医疗护理过程中更加放松和合作。
1.2 改善非语言沟通技巧除了口头沟通外,身体语言和面部表情也是护理人员进行沟通的重要方式。
他们需要学会通过肢体语言和面部表情传达理解、同情和尊重的信息,以建立更好的与患者的关系。
二、培养同理心和关爱能力2.1 倾听和尊重护理人员应该学会倾听患者的需求和疼痛,并对他们的感受给予尊重和重视。
通过倾听和尊重,护理人员可以更好地理解患者的需求,并提供更恰当和个性化的医疗护理服务。
2.2 了解患者的背景和文化差异了解患者的背景和文化差异是提高人文素养的重要方面。
护理人员应该尊重和接受不同文化和价值观的存在,并相应地调整他们的护理方式,以适应患者的需求和信仰。
三、注重职业道德和伦理规范3.1 尊重患者的隐私和保密护理人员应该严格遵守患者的隐私权,不泄露他们的个人信息。
他们需要明确自己的职业责任,遵守伦理规范,并为患者提供安全和可靠的护理环境。
3.2 保持职业的专业性和道德标准护理人员应该保持职业的专业性和道德标准。
他们需要遵守护理职业准则,尽可能地减轻患者的痛苦和不适,并对他们负责提供安全和高质量的医疗护理服务。
四、持续学习和自我提升4.1 参加相关的培训和教育活动护理人员应该参加与人文素养和护理技能相关的培训和教育活动。
这些培训和教育活动将帮助他们不断提高自己的知识水平和技能,以更好地服务于患者和社区。
4.2 寻求反馈和自我反思护理人员应该积极寻求来自同事和患者的反馈,并进行自我反思。
浅谈提高护士人文素养的必要性和实现途径随着医学观念的提出和现代医学模式的转变,以及带来的护理模式的转变,医疗服务的人性化越来越受到全社会的关注,人们越来越重视护士人文素养的培养.笔者从适应整体护理模式、提高护理服务质量、改善护患关系、护理带教工作需要四个方面阐述了提高护士人文素养的必要性,提出转变护理服务理念、创建医院的人文氛围、加强人文知识的学习并应用于临床实践训练,以及调整护理教育课程体系和注重临床实习工作是提高护士人文素养的主要实现途径.关健词:护士;人文素养;必要性;途径人文素养是指一个人在人文知识、人文方法和人文精神等方面的综合水平。
判断一个人的人文素养的高低,就要看他是否具有人文知识、是否能熟练的运用人文研究的方法,是否拥有人文精神。
近年来,随着医学模式的转变和医学科学的快速发展,以病人为中心的整体护理逐渐取代功能式护理,其中如何将人文精神融入日常护理工作中,增强人文服务意识,已经成为一个日益受到人们关注的话题。
笔者就提高护士人文素养的必要性和主要途径论述如下1提高护士人文素养的必要性1.1提高护士人文素养是适应整体护理模式的需要随着社会的进步和科学的发展,物质文明的不断进步,人们对健康的要求日益提高,多元化的发展,充满了竞争和压力。
医学模式的转变,对护理服务的“人性化’要求越来越高“,现代整体护理已成为一种最佳的护理模式,护士角色在医疗事业中发挥着越来越重要的作用,护士人文素质的欠缺,已成为阻碍护理事业发展的重要因。
为了适应现代护理工作的变化.就必须提高护士的人文素养。
1.2提高护士人文素养是提高护理服务质量的需要随着护理观念从以疾病为中心逐步转向以人的身心健康为中心,护理的理论体系、工作内容、活动空间等方面都在发生变化,突出的表现是在护理实践中更加注重人本观和人文精神,充分体现护理的科学性和人文性的完美结合与统一。
与此同时,护士作为融知识技术和人文素养为一体的专业工作者的作用也日益凸现。
护理人文素养
【中图分类号】r192 【文献标识码】b 【文章编号】1674-7526(2012)04-0254-01
任何一门学科、一种理论的产生,都是为了适应人类社会与经济发展的需要。
新世纪以来,随着社会和经济的不断发展和人民群众生活的不断提高,人们对健康的概念已不在仅仅只限限于生理方面,而更加重视的是心理需求的满足。
护士人文素养指的是护士具备的人文精神、人文素质、人文关怀以及人文科学等方面的修养。
他包括护士必须掌握的自然知识、社会知识等知识体系和有政治观、价值观、道德观等组成的精神体系。
它要求护士将人类科学、道德、审美、闹东等方面的文化成果转化为自身较为全面的素养。
护士人文素养的灵魂是人文精神。
人文精神是以人的平等、自由、幸福以及社会的民主、和谐、进步为起点和归宿的,体现在人与人、人与自然以及人与科学的终极关怀。
其核心是“以人为本”。
护士人文素养的重要内容就是人文素质,人文素质是指人们在人文方面所具有的综合素质或达到的程度,是由知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的一个人的内在平直,表现为一个人的人格、气质、修养,包括如何吃力人鱼自然、人鱼社会、人与人的关系以及自身的理性等方面的问题。
护士人文素养的具体体现是人文关怀。
人文关怀是人的本质的需
要。
关注人、关心人,重视人的个性、满足人的需求、尊重人的权利。
护理和人文护理的区别在哪些方面有所体现呢。
1 护理
1.1 护理的任务:主要任务包括三个方面:
(1)照顾:照顾是护理的永恒主题。
一直以来人们认为护士主要是照顾病人的衣食住行,由于这样简单的认为,所以也利索当然的认为护理工作不需要多少技术含量,更谈不上人文素质的要求。
但随着社会的发展,随着医疗模式以及人们观念的改变,现代护理工作不在仅仅是照顾饮食起居,不在是救治病人,而是让病人尽可能的达到生理、心理和社会适应各方面的完好状态。
(2)帮助:帮助是护士用来与服务对象互动以促进健康的手段。
(3)人道:护理工作的直接对象是人,护理工作中提倡人道,首先要求护理人员视每一位服务对象为具体人性特征的人体,为各种需求的人从而尊重个性,注重个性,也要求护理人员对待服务对象一视同仁,不分高低贵贱,不论贫富与种族,积极救死扶伤,为人们的健康服务。
为了适应现代社会发展和改革的需要,护理人员必须转变自己的观念,由过去以疾病为中心的单纯护理模式向生物-心理-社会多元化护理模式反战,宗旨是“以人为中心,以现代护理为指南,以各种专业协作为基础,以护理程序为手段,为病人提供优质的整体护
理。
”
2 人文护理
人文护理就是坚持以人为本的人文精神,体现人文关怀的整体护理。
它集中表现在对患者的区乃至整个社会。
要适应新形势,不断拓宽服务领域,延伸护理服务等。
主要内容包括:
(1)营造人文氛围:一是要营造舒适的院内环境,使患者在花园式的环境散步、锻炼能够心情舒畅。
二是创建方便温馨的工作流程,实行导向负责制,提供快捷的一站式服务。
(2)实行人性化服务:推行心理护理,在整体护理中运用心理学的理论和方法,面对面解决患者的心理问题,对患者的心理产生积极影响,促进患者的心理健康和生理疾病的康复;加强健康教育,是患者得到及时的指导,掌握促进康复的知识以及建立良好的卫生行为方式;延伸护理服务,目前,护理服务已经不仅局限在医院内的患者,而要不断向外延伸,扩展至家庭、社会。
(3)强化人文知识的学习:使护理人员具有自强不息的奋斗精神
及关爱生命的淳朴情怀、生命与健康、权利与需求、人格与尊严的维护,包括护理内部环境的人性分为和护士的素质与品格等。
3 人文精神与护理
3.1 人文精神是护理工作基本特征:人道伦理意识是护士在临床护理工作中面对医疗和护理中的各种问题,自觉从人道和伦理学的
角度去考察、分析和判断的一种观念和思维,及以此去处理问题的方法和能力。
人道伦理意识在整体护理的作用已经显得越来越重要。
3.2 人文精神是整体护理的旗帜:古云:“医乃仁术”,护理和人文和谐发展,才能真正更好的实现医学拯救人吗、保护人民健康、促进社会进步与人类繁荣的伟大功用。
没有人文精神的滋养,就无法保重昂医学护理学科的反战沿正确的方向前进。
有深厚人文底蕴又有高潮医疗技术的义务工作者,一定是人性善良、人格高尚,把人道主义作为自己圣神使命的人。
3.3 人文精神是整体护理发展的内在动力:当前,整体护理如何进一步向纵深发展、如何促其发展,已成为护理界广泛关注的问题。
无疑,严格的护理管理,完善的护理程序、强化护士的责任心等都是必不可少的要素。
然而,贯穿在这些要素之中的人文精神是最为重要的,他始终是整体护理发展的内在动力和灵魂。
例如,在关于手术室人性化护理方面。
手术室人性化护理注重对生命,和患者的关爱,为患者提供良好的就医环境,使患者顺利进行手术。
从目前来看,科学技术能够让手术在梧桐方面得到保证,也有一定的安全保障性。
但是,现实中有很多患者对手术感到恐惧,研究表明,这种心理状态不利于手术效果的展开,对患者今后身体的恢复也非常不利。
所以,通过人性化护理缓解患者的不良情绪具有重要意义。
(1)手术室人性化护理的基本原则
1)服务质量标准的建立:手术室人性化护理的质量评价标准需要联系实际,建立起和手术过程密切相关的护理质量评价分析制度、患者需求制度、患者跟踪随访制度等标准,把服务质量标准和患者的需求、期望、满意度密切关联。
2)职业素质的培养:手术室人性化护理体现了护理人员工作素质。
即护理人员一方面要爱岗敬业,拥有作为一名护士的使命感,培养过硬的理论和时间知识,以便及时应对各种可能出现的问题,促进患者康复,另一方面,还要去护士拥有社会人文学以及心理方面的知识,通过人文素质的丰富,更好促进人性化护理的实施。
3)人性化手术环境的设置。
(2)手术室人性化护理的具体实践研究
1)术前人性化护理:术前人性化护理主要从心理角度环节患者情绪。
2)术中人性化护理:术中人性化护理主要在于对患者进行足够的关心和体贴。
3)术后人性化护理:术后应当密切关注对患者的探视和问候。
安置完患者后,应当及时做好交接,并向患者家属通报基本情况,交代注意事项。
从手术室人性化护理服务中可以发现的开展有利于医院社会形象、职业形象、品牌形象的提升,有利于医院综合竞争力的提高。
目前的研究中,关于手术室人性化护理的研究主要集中在提高护理人员的服务能力、理论知识、人文精神理念、职业道德等方面,取得了很大的成就。