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《非营利组织管理》单元作业题

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姓名：学号：得分：浙江广播电视大学行政管理专业（开放本科）《非营利组织管理》单元作业题（1）得分：一、不定项选择题（每题2分，共30分；每题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得分）1．衡量一个组织是否具有非营利性的指标主要有（）。

A.组织的宗旨是否以营利为目的B.组织的利润是否用于成员间的分配和分红C.组织的资产是否可以转变为私人财产D.组织和政府的关系是否密切2．（）也可称为民间性，这是非营利性组织区别于政府的根本属性。

A.正规性B.非营利性C.非政府性D.自治性3．非营利组织的志愿性特征主要表现为（）。

A.自愿参与或退出B.组织的所有收入都来自志愿性捐款C.奉献工作D.组织所有工作人员都是志愿者4．中国人民大学王名教授根据服务对象的不同，将组织分为（）。

A.公益型非营利组织B.慈善基金组织C.医疗保健组织D.互益型非营利组织5．目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为（）和事业单位。

A.社团法人B.民办非企业单位C.基金会D.未登记或转登记社会团体6．目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，是依据（）将非营利组织分为12个大类，24个小类。

A.所属产业的不同B.组织的利益关系和目标不同C.从事活动的类型不同D.未登记或转登记社会团体7．在后来兴起的慈善事业中影响较大的有（）。

A.教育事业B.官办慈善事业C.宗教慈善事业D.民间慈善事业8．哈贝马斯是公共领域思想的集大成者，他认为公共领域是介于私人领域和公共权力之间的一个领域，是一种非官方的公共领域，这一领域的基本特征是：（）的讨论A.自由的B.理性的C.批判性的D.社会性9．治理一般带有下列哪些特征（）。

A.治理不是一整套的规章制度，也不是一种活动，而是一个过程。

B.治理过程的基础不是控制，而是协调；C.治理既与公共部门相关，也与私人部门相关；D.治理是持续的互动，而不是一种正式的制度。

10．公共物品带有以下哪些明显的特点：（）。

A.效用的不可分割性B.公共产品的消费具有非排他性C.生产公共产品的收益也具有非排他性D.非营利性11．非营利组织的具有哪些缺陷：（）A.慈善不足。

B.非营利组织往往存在家长作风C.非营利组织的业余性D.非营利组织对象的局限性12．所谓制度，是指人们承认、接受和愿意遵守的一套合法的规范和行为。

它由哪些部分构成：（）A.得到社会认可的非正式约束B.国家规定的正式约束C.实施机制D.价值观念、伦理道德、风俗习性和意识形态等13．非市场的交易可以在下面哪种情况下发生：（）A.在没有市场的场合，以及在市场中的交易成本过高的场合B.在没有政府的场合，以及在政府活动的交易成本过高的场合C.在有市场的场合，以及在市场中的交易成本过高的场合D.在有政府的场合，以及在政府活动的交易成本过高的场合14．非营利组织所体现出来的（）等都可以减少交易成本，提高产品供给效率，促进经济发展。

A.互相信任B.团队精神C.平等D.参与15．理性人假设认为影响个人策略选择的内部变量有哪些：（）。

A.预期收益B.预期成本C.内在规范D.贴现率二、名词解释（每小题5分，共15分）1．非营利组织2．公民社会3．治理三、简答题（每小题10分，共40分）1．简述非营利组织的特点。

2. 结合我国国情及现行法律法规体系，简述目前我国非营利组织的分类。

3．善治的基本要素有哪些？4．简述奥斯特罗姆提出的自主治理八原则理论。

四、论述题（15分，从两题中任选一题完成）1．结合所学知识，试阐述推动非营利组织产生和发展的主要因素。

2．论述公民社会与非营利组织的关系？浙江广播电视大学行政管理专业（开放本科）《非营利组织管理》单元作业题（2）得分：一、不定项选择题（每题2分，共30分；每题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得分）1．最早的非宗教性质的操作类非营利组织则是1863年由亨利·杜南特在经历索佛利诺战役之后组建的（）。

A.泛英反奴组织B.国际红十字会C.妇女国际非政府组织D.反鸦片贸易的英欧协会2．1998年，（）被授予在联合国大会上享有除投票权以外的所有成员国资格的权力。

A.巴勒斯坦解放组织B.无国界医生C.国际禁止地雷运动D.国际红十字会3．德国公益性组织的主体是社会福利服务，主要类型是（）。

A.社会服务B.卫生保健C.教育事业D.航天科技4．非营利组织在香港又称为民间组织、非政府组织，这些组织独立于政府和市场而存在，因此也称作（）。

A.“第一部门”B.“第二部门”C.“第三部门”D.“第四部门”5．澳大利亚的非营利组织其活动领域上大多数集中在（）等方面。

A.教育B.社会服务C.科技D.医疗保险6．俄罗斯非营利组织主要类别有（）。

A.企业慈善机构B.私人基金会C.中介组织D.社区组织7．宋代在民间出现了各种互助性、慈善性的民间组织，其中包括（）。

A.大成教B.义仓C.义社D.天地会8．关于20世纪初到1949年阶段的我国非营利组织发展情况的表述正确是（）。

A.多数由民间团体和个人自发组织B.具备一定的自治特性和独立地位C.包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等D.多数由官方组织发起9．关于1949至1978年间我国非营利组织发展情况的表述正确是（）。

A.具有较高的独立性B.1950年9月制定了《社会团体登记暂行办法》C.非营利组织的政府管理的色彩较为浓厚D.“文革“期间的非营利组织发展陷入“瘫痪”状态10．行业协会的职能包括（）。

A.行业自律B.为企业服务C.协调、监督和维护企业合法权益D.协助政府部门加强行业管理11．社会公益领域中的非营利组织主要包括（）。

A.商会B.慈善组织C.公益性基金会D.志愿性服务组织12．如果社会团体（），由登记管理机关给予警告，责令改正，可以限期停止活动，并可以责令撤换直接负责的主管人员，情节严重的，予以撤销登记，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.超出章程规定的宗旨和业务活动范围进行活动B.违反国家有关规定收取费用、筹集资金或者接受、使用捐赠、资助C.从事营利性的经营活动D.不按照规定办理变更登记的13．下列关于我国非营利组织的税收优惠的表述正确的是（）。

A.非营利组织的收入均可享受免税优惠B.基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入可享受免税优惠C.外国政府、国际组织无偿赠送的物资，经海关审查无讹，可以免税D.在消费税方面，中国对非营利组织实行特殊的税收优惠政策14．登记管理机关应当自收到完成筹备工作的社会团体的登记申请书及有关文件之日起（）内完成审查工作。

A.15日B.30日C.45日D.60日15．对非营利组织的社会监督主要包括（）。

A.捐款者与公众的监督B.媒体的监督C.独立的第三方评估的监督D.政府监督二、名词解释（每小题5分，共15分）1．第三部门：2．联合国咨商地位：3．双重管理体制：三、简答题（每小题10分，共40分）1. 经社理事会通过的非营利组织的三类地位。

2. 德国的非营利组织的分类。

3. 什么是非营利组织的“双重管理体制“？这种体制有何缺陷？4. 如何进一步完善非营利组织税收制度？四、论述题（15分，从两题中任选一题完成）1．试论述主要国家（地区）的非营利组织存在的共同特点。

2．中国非营利组织发展中存在的问题有哪些？如何解决？浙江广播电视大学行政管理专业（开放本科）《非营利组织管理》单元作业题（3）得分：一、不定项选择题（每题2分，共30分；每题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得分）1．下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（）。

A.非营利组织战略管理受环境条件约束，比如其资产的利用是否高效率、合理会受到相应的监督。

B.战略规划的制定是战略实施的前提和基础C.战略实施又是战略评估的依据D.战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制2．识别战略实施中的关键变量，并对它做出灵敏度分析，这些关键变量的变化超过一定的范围时，原定的战略就应当调整，并准备相应的替代方案，这体现了战略实施中的（）。

A.适度合理性原则B.统一领导原则C.统一指挥原则D.权变原则3．战略实施过程中的主要活动（）。

A.管理与组织能力分析B.利益相关者管理C.组织职能结构管理D.资源管理4．战略评估的基本活动包括（）。

A.审视战略基础B.利益相关者管理C.绩效评估D.采取纠正措施5．非营利组织战略规划的过程包括（）。

A.准备阶段B.确定组织的愿景与使命C.战略分析和战略选择D.战略实施6、经营收入是指在专业业务活动及辅助活动之外开展非独立核算经营活动取得的收入，一般包括以下内容（）。

A. 销售收入B. 经营服务收入C. 租赁收入D. 其他经营收入7．非营利组织的专款收入必须要遵循以下原则：（）。

A. 要严格执行专款专用的原则B. 要严格执行单独报账的原则C. 收支平衡的原则D. 分配原则8．非营利组织的支出主要包括：（）。

A.事业支出B.经营支出C.上缴上级支出D.对附属单位补助以及基本建设支出等9．非营利组织财政预算是对非营利组织未来发展的预测。

主要具有哪些功能（）。

A.为组织将有限的资源合理分配打下基础，便于内部沟通B.指明了未来筹资需求规模和时限C.为管理者决策提供依据D.预算是评估项目绩效的基础10．非营利组织理事会的理事一般包括（）。

A.社区居民代表B. 社会工作者C.出资人D.政治家11．非营利组织应遵循的基本伦理包括（）。

A.利益伦理B. 权利伦理C.责任伦理D.德行伦理12．非营利组织人力资源培训的形式包括（）。

A.在职员工的组织内培训B.在职员工的外派培训C.新员工上岗培训D.员工终身教育13．最为常用的和积极的非营利组织志愿管理模式是（）。

A.监督工作模式B.指令工作模式C.自主管理模式D.定期报告模式14．当志愿者并无相关的工作经验，需要接受训练，他们对工作没有足够的认识，无法提出有效的建议时，采用（）。

A.监督工作模式B.指令工作模式C.自主管理模式D.定期报告模式15．要使志愿者保持积极的工作心态，需要志愿组织和管理人员通过各种方式激励志愿者，满足他们的各种需求，在所有的需求中，得到（）是极为重要的。

A.自主性需求B.权力需求C. 认同需求D.兴趣需求二、名词解释（每小题5分，共15分）1．SWOT分析法：2．非营利组织财务管理体制：3．志愿者：三、简答题（每小题10分，共40分）1．简述非营利组织战略管理的特点。

2．简述非营利组织战略管理的意义。

3．如何做好非营利组织的收入管理？4．非营利组织人力资源的具有什么特点？四、论述题（15分，从两题中任选一题完成）1．论述我国非营利组织财务管理的原则。

2．试述非营利组织志愿者管理的模式。

浙江广播电视大学行政管理专业（开放本科）《非营利组织管理》单元作业题（4）得分：一、不定项选择题（每题2分，共30分；每题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得分）1．非营利组织项目选择，可分为几个阶段（）。

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东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)

东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)

东财《非营利组织管理》在线作业题库（附答案）在线作业一一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。

）1. 除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因正确答案：B2. 非营利组织区别于企业的根本属性是（）A. 志愿公益性B. 非盈利性C. 非政府性D. 非营利性正确答案：D3. 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（）。

A. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等B. 多数由官方组织发起C. 具备一定的自治特性和独立地位D. 多数由民间团体和个人自发组织正确答案：B4. 项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是（）A. 项目可行性分析B. 项目选择C. 项目遴选D. 项目设计正确答案：A5. 实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）A. 合理偏差B. 正常偏差C. 正向偏差D. 负向偏差正确答案：C二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 非营利组织的非营利性指的是（）A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织2. 非营利组织人力资源管理的特点有（）A. 绩效评价的特殊性B. 培训过程的特殊性C. 素质要求的特殊性D. 激励方式的特殊性E. 惩罚方式的特殊性正确答案：ABCD3. 为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略。

()A. 服务有形化B. 服务差异化C. 服务品牌D. 服务标准化E. 服务公关正确答案：ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案：ABCE5. 投资风险是指证券投资遭受损失的可能性，其风险种类主要有（）A. 财务风险B. 利率风险C. 公司风险D. 市场风险E. 购买力风险正确答案：ABCDE6. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析正确答案：ABD7. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）A. 现代质量管理阶段B. 6σ质量管理阶段C. 传统质量管理阶段D. 统计质量管理阶段E. 全面质量管理阶段8. 按照评估的内容可以将评估分为（）A. 单项评估B. 量化评估C. 整体评估D. 等级评估E. 自我评估正确答案：ABCD9. 采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）A. 自主型B. 保护型C: 运营型D. 专业型E. 自治型正确答案：BCDE10. 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是（）A. ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南B. ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C. ISO10012：2001 质量经济性指南D. ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求E. ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案：ABE三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。

非营利组织管理考试试题

非营利组织管理考试试题

非营利组织管理考试试题一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪项不是非营利组织的特征？（）A 志愿性B 盈利性C 公益性D 非政府性2、非营利组织的董事会通常承担的职责不包括（）A 制定战略规划B 日常运营管理C 监督组织绩效D 筹集资金3、非营利组织的资金来源主要不包括（）A 捐赠B 政府资助C 服务收费D 股票投资收益4、以下哪种组织结构在非营利组织中较为常见？（）A 直线职能制B 事业部制C 矩阵制D 项目制5、非营利组织在进行项目策划时，首先要考虑的是（）A 项目的创新性B 项目的可行性C 项目的社会影响力D 项目的资金预算6、志愿者管理的关键环节不包括（）A 招募B 培训C 考核D 支付薪酬7、非营利组织的营销与企业营销的最大区别在于（）A 目标不同B 手段不同C 受众不同D 环境不同8、以下哪项不是非营利组织评估的主要内容？（）A 财务状况B 组织效率C 员工满意度D 市场份额9、非营利组织在处理与政府关系时，应采取的策略是（）A 对抗B 依赖C 合作D 回避10、以下哪种财务管理方法在非营利组织中不太适用？（）A 成本效益分析B 投资组合管理C 利润最大化D 预算管理二、填空题（每题 2 分，共 20 分）1、非营利组织的三大核心要素是_____、＿____、＿____。

2、非营利组织的战略管理包括_____、＿____、＿____三个阶段。

3、非营利组织的人力资源管理具有_____、＿____、＿____等特点。

4、非营利组织的筹款方式主要有_____、＿____、＿____、＿____。

5、非营利组织的项目管理过程通常包括_____、＿____、＿____、＿____、＿____五个阶段。

三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述非营利组织的定义和分类。

2、非营利组织在进行志愿者管理时应注意哪些问题？3、请阐述非营利组织营销的特点和策略。

四、案例分析题（共 30 分）阅读以下案例，回答问题。

网上农大非营利组织管理第1套

网上农大非营利组织管理第1套

非营利组织管理第1套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.下列组织中，是非营利组织的为（）A.华为集团B.中央政府C.村民小组D.中华儿童基金会参考答案：D您的答案：D2.非营利组织的地位为（）A.第一部门B.第二部门C.第三部门D.第四部门参考答案：C您的答案：C3.非营利组织的局限性被称为（）A.市场失灵B.政府失灵C.契约失灵D.志愿失灵参考答案：D您的答案：D4.社会资本是一种（）A.货币资本B.实物资本C.认同关系D.期货资本参考答案：C您的答案：C5.新制度经济学理论的代表人物是（）A.哈丁B.诺斯和科斯C.汉斯曼D.韦斯布罗德参考答案：B您的答案：B6.自治组织理论的主要代表人物是（）A.奥尔森B.哈丁C.奥斯特罗姆D.普特南参考答案：C您的答案：C7.领导的实质是（）A.知识B.魅力C.才能和业绩D.追随与服从参考答案：D您的答案：D8.属于领导的个人权力范畴的是领导的（）A.合法权B.惩罚权C.奖励权D.模范权参考答案：D您的答案：D9.“最不受欢迎的同事”(LPC.)调查表的领导项目研究者是（）A.菲德勒B.坦南鲍姆C.布莱克D.弗罗姆参考答案：A您的答案：A10.以下不属于集体决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲法D.决策树法参考答案：D您的答案：D11.非营利组织在国际上的称谓有（）A.“慈善组织”B.“公民社会”C.“志愿者组织”D.“免税组织”E.“非政府组织”参考答案：A, B, C, D, E您的答案：A, B, C, D, E12.非营利组织的基本属性有（）A.非营利性B.非政府性C.志愿公益性D.公共权力性E.互益性参考答案：A, B, C, E您的答案：A, B, C, E13.公民社会的特征有（）A.志愿性B.公开性C.非官方性D.横向协作性E.开放性参考答案：A, B, C, D, E您的答案：A, B, C, D, E14.社会资本的特征有（）A.社会性和非物质性B.不可转让性C.长期性和积累性D.生产性和增值性E.使用的互惠性参考答案：A, B, C, D, E您的答案：A, B, C, D, E15.公共物品的特征有（）A.效用的不可分割性B.消费的非排他性C.使用的互惠性D.非营利性E.取得方式的非竞争性参考答案：A, B, D, E您的答案：A, B, D, E16.多中心理论体系的主要内容有（）A.多中心的社会秩序理论B.多中心的公共经济理论C.公共事物的自主组织理论D.公共事物的可持续发展理论E.多中心理论的城市治理之道参考答案：A, B, C, D, E您的答案：A, B, C, D, E17.领导构成的基本要素包括（）A.权力B.对人的认识与理解C.与组织和群体成员的联系D.领导风格E.组织氛围参考答案：A, B, C, D, E您的答案：A, B, C, D, E18.在布莱克和穆顿设计的管理方格图中，典型的领导方式有（）A.贫乏型管理B.俱乐部型管理C.任务型管理D.中庸型管理E.团队型管理参考答案：A, B, C, D, E您的答案：A, B, C, D, E19.心理学家勒温把领导方式划分为（）A.专制型领导B.民主型领导C.“开明专制式”领导D.“专权独裁式”领导E.自由放任型领导参考答案：A, B, E您的答案：A, B, E20.豪斯认为存在的领导方式有（）A.指导型B.支持型C.参与型D.成就型E.协商型参考答案：A, B, C, D您的答案：A, B, C, D。

非营利组织管理复习资料整理版

非营利组织管理复习资料整理版

单项选择题1.称（D）称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事以及客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力等。

D、360度绩效评估2.的（A）的观念是非营利组织营销的核心思想和理论基础，它贯穿于非营利组织市场营销各部分内容的始终。

A以满足客户需求为中心3.的（B）的主要任务督促单位正确执行预算和财务制度，确保各项收支按照预算进行安排，促使单位依法组织收入，节约各项支出，确保各项资金安全、节约、有效地使用。

B. 事中监督4.非（A）非营利组织是通过自己的顾客来进行管理，没有聘请专门的人员，如乡村俱乐部、同学会之类的组织。

A. 自理型5.即（A）即组织性，是指非营利组织的成立一般要经过国家法律许可、并到相关部门注册登记。

A、正规性6.即（B）即是一种通过规定的程序，利用专家的知识来确定评估指标权数值的方法。

该方法的特点在于通过不断的反馈和修改得到比较满意的结果。

B. 德尔斐法7.即（D）即在下岗、长期休假、停薪留职和已退休的人员中选择内部空缺职位所需的人员。

D、返聘8.就（B）就是为了完成项目目标而对项目所需的人财物和宣传活动等进行合理的安排和落实。

B. 项目计划9.就（B）就是在有限的时间、预算等现有资源的条件下，将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，对项目涉及的资源进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到项目的要求的管理活动。

B、项目管理10.就（B）就是指制度演进中存在着一种自我强化的机制，这种机制使制度的演进一旦走上某一条路径，就会在以后的发展中得到自我强化。

B. 路径依赖11.就（C）就是使公共利益最大化的社会管理过程。

C、善治12.是（C）是项目监测的目的。

C项目控制13.是（C）是组织存在和发展的根本理由，每一个非营利组织的成立都是由其开始的。

C 宗旨14.是（D）是指非营利组织为满足市场的需求，同时提供多种准公共产品或服务的经营方式。

D 非营利组织多元化经营15.是（ A ）是各种公共或者私人的个人和机构管理他们共同事务的众多方式的总和。