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1.配置管理1.1.Atrium CMDBAtrium CMDB是配置管理系统核心,Atrium CMDB的配置管理数据方式，是面向生产设计的工作结构，有几种特性帮助高效地管理CI：支持面向对象数据模型类管理器（Class Manager）具备服务模型影响模拟器功能数据的联邦关联（Federation of data）数据的灵活模型（Flexible data model)配置的分区（Partitioning of configurations）配置的调和（Reconciliation of configurations）数据的开放访问（Open access to data）强大的沙盒1.2.可视化展示CI和关系的展示底层服务器端使用Flex技术，前台显示工具同时支持B/S和C/S，能支持IE和Firefox浏览器可视化CI和关系展示工具不仅能显示相关配置项和关系，还能在界面上直接编辑，所见即所得的编辑方法，能修改CI和关系的属性，能用拖拽的方式创建新的CI和关系，能立刻保存编辑结果到CMDB中查询功能：不仅能查询指定的某个类的实例，而且能同时设置多个类的属性作为查询条件，如：安装了MS SQL 2000的Dell服务器；运行于AAA 服务器上的VMWare虚拟系统BBBCI和关系能够以业务模型的形式，展示各个CI之间的拓扑链接关系，拓扑视图中的CI能任意拖动，转换各种视角和排列方式：循环、有机、分层和正交；拓扑图型显示和数据列表可以在一个视图中随意切换系统用户能按照自己的需求，把查询的结果或者所见到的内容保持成视图，每个能管理自己的视图，视图中的CI和关系是CMDB当中的一组配置项及关系的集合过滤器是按照类、或者类的属性设置查询过滤条件，不同用户能管理和定义过滤器，管理员可以管理公共过滤器，过滤器能过滤关系和类，能立刻生效与用户视图CI和关系的模型或者某个独立的CI能够通过URL的方式展示，能与第三方应用集成1.3.类管理器配置管理人员可以通过CMDB提供类管理器控制台访问系统中的配置类和关系类，查看类之间的继承关系，维护类的属性，定义类属性的参数，甚至新建类。
浪潮英信服务器BMC配置手册文档版本V2.6发布日期2022-06-06版权所有© 2021-2022浪潮电子信息产业股份有限公司。
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自动化运维方法及系统一、引言自动化运维是指利用计算机技术和相关工具，对系统和应用进行自动化管理和监控的一种方法。
它可以提高运维效率，降低人工操作的错误率，并能够实时监控系统状态，及时发现和解决问题。
本文将介绍自动化运维的方法和系统，以提供一个全面的理解和指导。
二、自动化运维方法1. 自动化配置管理自动化配置管理是指通过配置管理工具，对系统和应用的配置进行自动化管理。
通过定义和管理配置文件，可以快速部署和更新系统，减少人工操作的错误和时间成本。
常用的自动化配置管理工具有Ansible、Puppet和Chef等。
2. 自动化部署自动化部署是指通过脚本和工具，实现系统和应用的快速部署。
通过定义部署脚本，可以自动化执行系统的安装、配置和初始化工作，提高部署效率和一致性。
常用的自动化部署工具有Jenkins、Docker和Kubernetes等。
3. 自动化监控自动化监控是指通过监控工具和脚本，实时监控系统和应用的状态。
通过设置监控指标和阈值，可以及时发现和解决系统的异常和故障。
常用的自动化监控工具有Zabbix、Nagios和Prometheus等。
4. 自动化日志管理自动化日志管理是指通过日志管理工具和脚本，对系统和应用的日志进行集中管理和分析。
通过收集和分析日志数据，可以快速定位和解决系统的问题，提高故障排查效率。
常用的自动化日志管理工具有ELK（Elasticsearch、Logstash和Kibana）和Splunk等。
5. 自动化备份与恢复自动化备份与恢复是指通过备份工具和脚本，对系统和应用的数据进行自动化备份和恢复。
通过定期备份数据，并实现自动化的恢复流程，可以保证数据的安全性和可靠性。
常用的自动化备份与恢复工具有Bacula、Rsync和Veritas NetBackup 等。
三、自动化运维系统1. CMDB（配置管理数据库）CMDB是一种用于管理和记录系统和应用配置信息的数据库。
它可以记录系统和应用的配置项、关系和变更历史，提供配置管理和变更管理的功能。
BMC_ITSM方案介绍BMC_ITSM是由BMC公司推出的一套信息技术服务管理（ITSM）方案，旨在帮助组织实现IT服务的高效管理和优化。
该方案以全面的ITIL框架为基础，提供了一系列工具和流程，用于规划、交付和支持IT服务。
BMC_ITSM方案的核心组件包括Incident Management、Change Management、Problem Management、Knowledge Management和Asset Management等。
通过这些组件，组织可以实现对IT服务生命周期的全面管理，从请求到交付，再到支持和维护。
首先，Incident Management模块帮助组织有效地处理和解决各种IT故障和问题。
它提供了一个中央化的故障报表系统，使用户能够方便地报告问题，并能够跟踪和监控问题的解决进度。
其次，Change Management模块帮助组织规划和执行变更，以确保变更的顺利进行，并最大程度地减少对业务的影响。
该模块提供了一个变更管理数据库，其中包含了变更的详细信息和相关文档，以便团队成员能够轻松地了解变更的目的和执行计划。
第三，Problem Management模块帮助组织识别和解决潜在的IT问题，以减少重复的故障和提高系统的可靠性。
该模块提供了一个知识库，其中包含了已知的问题和已解决的故障的记录，以便用户可以从中获取已有的解决方案。
此外，BMC_ITSM方案还提供了Knowledge Management模块，以帮助组织收集、组织和分享技术知识和经验。
该模块提供了一个知识库平台，用户可以在其中查找相关的知识和文档，并与其他用户分享自己的知识。
最后，Asset Management模块帮助组织跟踪和管理IT资产，包括硬件设备、软件许可证和合同等。
该模块提供了一个中央化的配置管理数据库，可以实时更新和追踪资产的使用情况和状态。
总而言之，BMC_ITSM方案提供了一套综合的工具和流程，帮助组织实现对IT服务的全面管理。
华为BMC管理卡命令设置⽬录4 ⽤户指南（iBMC版本为2.21）介绍iBMC管理软件的功能和组成模块。
介绍iBMC Web界⾯的详细信息。
介绍如何登录iBMC命令⾏，以及iBMC⽀持的命令。
介绍常⽤的linux命令的使⽤⽅法。
介绍iBMC的常⽤操作。
4.1 iBMC管理软件概述介绍iBMC管理软件的功能和组成模块。
4.1.1 简介介绍iBMC的主要功能。
iBMC系统是服务器远程管理系统。
iBMC系统兼容服务器业界管理标准IPMI2.0规范，⽀持键盘、⿏标和视频的重定向、⽂本控制台的重定向、远程虚拟媒体、⾼可靠的硬件监测和管理功能。
iBMC系统提供了丰富的管理功能，主要功能有：丰富的管理接⼝提供智能平台管理接⼝（IPMI，Intelligent Platform Management Interface）、命令⾏接⼝（CLI，Command-line Interface）、超⽂本传输安全协议（HTTPS，Hypertext Transfer Protocol Secure）和简单⽹络管理协议（SNMP，Simple Network Management Protocol），满⾜多种⽅式的系统集成需求。
完全兼容IPMI1.5/IPMI2.0提供最标准的管理接⼝，可与任何标准管理系统集成。
故障检测和告警管理故障检测和故障管理，保障设备7*24⼩时⾼可靠运⾏。
虚拟KVM（Keyboard, Video, and Mouse）和虚拟媒体提供⽅便的远程维护⼿段。
基于Web界⾯的⽤户接⼝可以通过简单的界⾯操作快速完成设置和查询任务。
系统崩溃时临终截屏与录像分析系统崩溃原因不再⽆处下⼿。
屏幕快照和屏幕录像让定时巡检变得简单轻松。
⽀持DNS/LDAP域管理和⽬录服务，简化服务器管理⽹络。
软件镜像备份提⾼系统的安全性，即使当前运⾏的软件完全崩溃，也可以从备份镜像启动。
⽀持智能电源管理功率封顶（Power Capping）技术助您轻松提⾼部署密度；动态节能技术助您有效降低运营费⽤。
华为bmc管理模块介绍及指南华为BMC管理模块介绍及指南一、引言华为BMC（Baseboard Management Controller）管理模块是华为公司推出的一种硬件管理解决方案，它可以提供服务器硬件的远程管理和监控功能。
本文将介绍华为BMC管理模块的基本原理、功能特点以及使用指南。
二、基本原理BMC管理模块是一种嵌入式系统，通常集成在服务器主板上。
它通过独立的网络接口与服务器主机进行通信，实现对服务器硬件的监控和管理功能。
BMC管理模块拥有自己的处理器、存储器和操作系统，可以独立运行，并具备与服务器主机进行通信的能力。
三、功能特点1. 远程监控：BMC管理模块可以实时监控服务器的各项硬件指标，如温度、电压、风扇转速等。
管理员可以通过BMC管理模块获取服务器的健康状态，及时发现并解决潜在的硬件问题。
2. 远程控制：BMC管理模块支持远程开关机、重启服务器等操作。
管理员可以通过BMC管理模块对服务器进行远程管理，无需物理接触服务器主机，提高了管理效率和便利性。
3. 告警通知：BMC管理模块可以通过电子邮件、短信等方式向管理员发送告警通知。
当服务器出现异常情况时，BMC管理模块会自动发送告警信息，管理员可以及时采取措施，以保证服务器的稳定运行。
4. 日志记录：BMC管理模块可以记录服务器的运行日志，包括开机记录、硬件故障记录等。
管理员可以通过查看日志了解服务器的历史运行情况，帮助排查故障和分析问题。
5. 安全性保障：BMC管理模块支持远程访问权限控制和数据加密传输，保障了服务器的安全性。
管理员可以设置访问权限，限制非授权用户对服务器的访问，防止潜在的安全威胁。
四、使用指南1. 连接BMC管理模块：将服务器与BMC管理模块连接，通常通过RJ45网线连接，并确保网络正常通畅。
2. 配置网络参数：使用预设的IP地址和默认用户名、密码登录BMC管理模块的Web界面，进入配置页面，完成网络参数的设置，包括IP地址、子网掩码、网关等。
BMC ITIL 解决方案关闭BMC ITIL 解决方案更新时间：2008-4-30 13:32:00关键词：BMC ITIL1、公司简介BMC软件公司[NYSE:BMC]，是全球领先的企业管理解决方案提供商，致力于从业务角度出发帮助企业有效管理IT，发布了业务服务管理(BSM)策略。
BMC软件解决方案涵盖企业系统、应用软件、数据库和服务管理领域。
BMC软件创立于1980年，在全球范围内设有分支机构，2004财年收入超过14亿美元。
BMC的主要服务对象是全世界2000家公司，在周围环境的不断变化中，他们必须面对管理具有高度复杂性的、异构、分散的IT环境的任务。
为了满足需要，并赢得竞争优势，这些客户利用BMC的解决方案来应对挑战，同时也提升了其投资回报。
此外，借助于BMC解决方案，这些客户能够将其精力放在为其终端用户(包括国内与国外用户)提供高质量服务上。
为了有效地实施ITIL最佳实践，BMC力求做到：实施ITIL功能，以实现无缝的采用；利用基于软件的工具，整合并自动化最佳实践；充分利用配置管理数据库（CMDB）来增加跨IT信息的共享和准确性。
2、公司产品简介ITIL 版本2BMC提供了能够整合并自动化最佳实践的软件解决方案，ITIL版本2的内容概括如下：服务支持解决方案满足服务桌面功能，加上事件管理（Incident Management）、故障管理（Problem Management）变更管理（Change Management）、版本发行管理（Release Management）以及配置管理（Configuration Management）。
服务交付解决方案包括能够满足服务水平管理（Service Level Management）、可用性管理（Availability Management）、功能管理（Capacity Management）、持续性管理（Continuity Management）以及财务管理（Financial Management）的最佳实践。
1.配置管理1.1.Atrium CMDBAtrium CMDB是配置管理系统核心,Atrium CMDB的配置管理数据方式，是面向生产设计的工作结构，有几种特性帮助高效地管理CI：支持面向对象数据模型类管理器（Class Manager）具备服务模型影响模拟器功能数据的联邦关联（Federation of data）数据的灵活模型（Flexible data model)配置的分区（Partitioning of configurations）配置的调和（Reconciliation of configurations）数据的开放访问（Open access to data）强大的沙盒1.2.可视化展示CI和关系的展示底层服务器端使用Flex技术，前台显示工具同时支持B/S 和C/S，能支持IE和Firefox浏览器可视化CI和关系展示工具不仅能显示相关配置项和关系，还能在界面上直接编辑，所见即所得的编辑方法，能修改CI和关系的属性，能用拖拽的方式创建新的CI和关系，能立刻保存编辑结果到CMDB中查询功能：不仅能查询指定的某个类的实例，而且能同时设置多个类的属性作为查询条件，如：安装了MS SQL 2000的Dell服务器；运行于AAA服务器上的VMWare虚拟系统BBBCI和关系能够以业务模型的形式，展示各个CI之间的拓扑链接关系，拓扑视图中的CI能任意拖动，转换各种视角和排列方式：循环、有机、分层和正交；拓扑图型显示和数据列表可以在一个视图中随意切换系统用户能按照自己的需求，把查询的结果或者所见到的内容保持成视图，每个能管理自己的视图，视图中的CI和关系是CMDB当中的一组配置项及关系的集合过滤器是按照类、或者类的属性设置查询过滤条件，不同用户能管理和定义过滤器，管理员可以管理公共过滤器，过滤器能过滤关系和类，能立刻生效与用户视图CI和关系的模型或者某个独立的CI能够通过URL的方式展示，能与第三方应用集成1.3.类管理器配置管理人员可以通过CMDB提供类管理器控制台访问系统中的配置类和关系类，查看类之间的继承关系，维护类的属性，定义类属性的参数，甚至新建类。
该控制台带来了巨大的灵活性，可以根据业务要求随时调整缺省的类库，并根据基类或子类进行派生，也可以独立构建类树，具有专业的类管理机制，比如抽象类、独类、类别类。
1.4.具备服务模型影响模拟器功能能将在静态的CI关系和拓扑图之上做动态的业务影响模拟影响模拟器模块能模拟某个CI的可用性故障，当发生了某种程度的变化后，其他相关CI因此受到的影响。
这种模拟的测试能帮助用户来做：变更影响分析、灾难恢复计划、网络弱点分析等。
例如：如果把“服务器A”关机或者离线，这对整个系统造成的影响是什么？模拟器能对作用于CMDB中的所有类型的CI对象，能直接利用现有的配置项直接的影响关系，业务影响关系的传递不受对象类型的限制可以更具所需要选择影响模拟范围，把相关CI添加到一次模拟影响测试中。
影响模拟的结果可以通过报表的形式保存，结果内容可以以图片、xml和报表格式保存。
结果能作为CAB做变更前的变更申请资料。
能保存和加载多个模拟方案，如某些特定的CI可能经常发生变更，例如：某个核心网络设备的周期性维护，某些数据库服务器上数据库的定期升级。
对这些特定集合的模拟测试方案可以保存，并在需要的时候加载运行，在使用的过程中可以不断维护和定制这些影响模拟方案。
该影响模拟的算法和市场中的服务影响管理工具具有一致性服务影响模型能一次性创建、持续使用和维护；该模型能真实展现业务系统的架构，能被业务服务影响管理的监控类工具集成。
能够被服务影响管理直接引用。
1.5.数据的联邦关联联邦是指集中数据存储，它直接存储者一些数据，同时链接到其他数据源中的其他数据。
有一些希望跟踪的属性并不需要像CI关键属性那样频繁那样旺盛，它们是作为联邦数据的两个首选属性。
这意味着，例如，员工的CMDB记录中的技能属性包括一系列的技能，部门属性包括了雇员的部门名称。
同时，它还关联到HR数据存储中的额外数据，比如薪酬等，这些在配置的角度并不重要的数据。
其他的数据类型是与CI相关但并不是CI的属性；也就是说，这些数据指向CI或被CI参考，为CI提供功能性，但又不是CI自身的一部分。
例如，软件实例的CI记录会有相关的许可证记录，它包括许可证在内部网的URL位置，又或者CI记录可能关联到故障,包含查询CI相关故障数据库的必要信息。
1.6.联邦数据模式价值能够节省耗费在导入，跟踪和整合CMDB中数据的开销建立了交叉引用关联数据的标准方法联合数据可被存储在多个地方可保留在别的数据存储上的投资1.7.灵活数据模型许多不同类型的CI，从计算机系统，到网络硬件，再到软件服务器。
如果不用数据模型，那就不能准确地反应这些数据类型和数据之间的关系类型，CMDB 就只存储着一些CI的概要属性，缺少必要的属性，这样就很难按组查找CI。
因此数据模型必是面向对象的和可扩展的。
1.8.面向对象面向对象的数据模型有一系列层次类，每个类能从基类继承属性，并且能把属性加到自己的属性里来创建特定类型的对象：子类。
子类能有自己的子类，可以扩展这个层级结构，添加用户希望跟踪的内容。
CMDB应用面向对象的数据模型的好处包括强制类似CI的共同属性，和在任何下级分支层次内搜索类的能力。
假如数据类型有一个基类，其它的都是子类，这样的话，就能从基类搜索到所有子类CI和它们的关系。
数据模型符合的行业标准：DMTF CIM, MOF, ITIL等，开盒即用的属性丰富。
开盒即用的类能表达IT组件、环境组件、人、流程、开放系统、主机系统、资源池和虚拟环境。
面向对象的类能表达CI和关系，具有唯一的基础CI类，和基础关系类；所有子类都能继承父类的关系。
CI类和关系类的继承结构都呈树状结构。
可以按类来设置审计，可以定义审计条件和方式。
可以按类来设置访问权限，可以定义基于用户组的访问权限：可见和隐藏。
具有可视化，图形化的数据模型编辑器，在图形化的界面中能添加、编辑和删除类。
类修改之后，所有已有的该类实例的相关属性立刻发生变化，此过程实时生效，无需任何手工数据维护操作。
1.9.可扩展性组织结构的技术可能经常变化,这意味着CMDB中CI数据类型和它们的关系也必然随之而变，因此，需要数据类型是可扩展的。
CMDB应用能增加或删除属性，甚至增加或删除类。
虽然，这个特性是重要的，应用不要过度使用它。
配置管理数据库应用有一个公共的CI和它们的关系。
在配置管理数据库中为不重要的CI增加类和属性，不要为配置管理数据库增加负担。
1.10.配置分区分区能够把用户的配置数据分成叫作数据集的片断，每个代表某个特定时间的一组数据，这允许相同的CI或关系实例存在于多个数据集中。
针对基于基础设施确认和纠正配置的目标，这种技术很重要。
能够创建一个数据集来代表用户的预计配置，然后用自动发现应用来创建另外的数据集来代表实际配置。
分区是一个有用的工具，用这个工具能够实现很多别的目的。
数据集能够描述：过期的配置将来的配置经过测试的“黄金标准”配置不同版本的当前配置总体配置的子集不同自动发现工具提供的数据不同客户端配置的数据用户能创新的其他想法1.11.配置的调和当有多个数据集包括相同的实例时，调合过程识别所有数据集当中匹配的实例，然后比较每个实例的不同版本，报告查询或者将数据集合并入新的数据集。
它观察到不同时期的变化，在不同的发现源中确定所需要的数据。
识别实例（Identify instances）在比较不同版本之前，必须确定他们确实表示相同的实体。
识别活动完成该任务，它将指定的规则应用中在两个或多个数据集中相同的类。
例如，用于识别计算机系统的规则是两个实例的IP地址相同。
当规则找到匹配的实例时，两个实例被标记成相同的调和识别号,一个额外的属性显示了他们每个代表在各自数据集里的相同的元素。
比较数据集（Compare datasets）比较活动针对两个数据集中的实例进行操作，产生报告显示那些只在一个数据集中出现的实例，并且详细描述实例之间的差异。
比较活动只考虑那些已经标记了调合识别号的实例。
比较活动还可以用希望的配置与一个实际配置相比较。
可以用它作很多事情。
可以设置比较活动当希望保持稳定的配置发生变化时进行报警。
或者当某个变更请求正在处理时，可能用比较活动来确认配置是否到了一个希望的新状态。
合并数据集（Merge datasets）合并活动根据规则将两个或更多数据集中的数据合并入一个新数据集。
该活动经常工作在当不同的自动发现工具对同一项目提供了重叠数据的情况下，确立一个有效的配置。
合并活动只考虑那些已经被标识了调和识别号的实例。
优先规则应该对于每个数据集中的不同的类和属性指定权重数值。
哪个数据集有越高的权重，那么它的类和属性就会优先被放在结果数据集中。
当有两个或多个自动发现应用发现相同的CI时，合并活动非常关键。
不同自动发现应用存在着各自的优势和弱项，因此，可以根据它们的优势创建优先规则。
采众家所长，这样得到的将会是所有发现数据中最好的CI描述集合。
1.12.数据的开放访问正如我们以前提到的那样，即使有最准确的数据，如果不能访问，那也是没有用的。
非常重要的一点是必须让用户和应用程序都能读写CMDB。
消费者查看并更改现存的数据，与此同时，数据的提供者也可创建和修改数据。
CMDB应用提供如下特性：程序级访问：CMDB必须提供可编程的接口（API）或其它的方式来为应用程序提供接口来修改数据。
这种方式必须包括修改实例数据和数据模型的类定义。
批量数据装载：CMDB必须提供一种方式来同时导入多个实例，从而自动发现应用和其它应用才能迅速地数据生命化。
数据库和平台独立：CMDB应该与各种操作系统和数据库厂商相兼容，适应用户灵活多变的环境。
1.13.强大的沙盒为了保证配置管理库数据的准确性、防止误操作行为的发生而同时有允许用户方便直观的进行手工数据维护或数据中间环节干预，CMDB提供了“沙盒”功能。
从本质上来讲，沙盒是一种特殊的数据集，该数据集同其他数据集一样，容纳可能与最终生产数据不一致的数据，且不被其他管理需求引用到，而其主要的设计目标在于让用户自如而安全的对生产数据进行手工的维护，并将该维护过程方便的纳入管理流程以及各种校验规则中，从而避免对生产数据的直接影响。
在CMDB中，当用户需要对某生产数据进行手工修改时，系统会将该修改的目标数据复制到沙盒。
这样，用户就在一个相对临时/非生产的数据集进行编辑，而不论该过程是非常快速的或者相对漫长的——这个过程中，只要编辑不被提交，生产数据集就不被该编辑影响，从而完全不影响CMDB消费者（各种工具和流程）。
用户在这个沙盒数据集中可以按照希望的方式更新数据（包括关系数据，包括增加、删除、更新数据），也可以针对这份数据拷贝空间进行讨论和分析。
