ISO-9001-14001-GBT-28001内审员试卷答案20160909

ISO14001内审员考试试题答案1.确定审核范围时应该考虑的因素是什么？（D）以上全对：在确定审核范围时，应该考虑组织权限、环境影响和行业等因素。

4.按照标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应包括什么？（C）为组织或代表组织工作的人员：按照标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应包括为组织或代表组织工作的人员。

5.一个环境管理体系内审员应具备哪些工作知识？（D）所有上述答案：一个环境管理体系内审员应该具备了解审核技巧、治理技术和有关的环境法律等工作知识。

6.锅炉烟筒排放的主要污染指标是什么？（D）以上全对：锅炉烟筒排放的主要污染指标包括烟尘、黑度和二氧化硫。

7.如果一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准，该组织应该怎么做？（A）执行国家标准：如果一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准，该组织应该执行国家标准。

8.现场检查表是工作文件，其检查内容是什么？（D）不应通知受审核部门：现场检查表是工作文件，其检查内容包括现场观察、面谈、查阅文件和记录，但不应通知受审核部门。

9.ISO环境管理体系审核采用的工作方法不包括什么？（A）现场监测：ISO环境管理体系审核采用的工作方法包括面谈、查阅文件和记录以及现场观察，但不包括现场监测。

10.ISO所说的组织，应具备哪些条件？（B）有其自身职能：ISO所说的组织应该具备有其自身职能的条件。

11.最高管理者按什么安排进行管理评审？（D）按策划的时间间隔和评价质量方针和目标：最高管理者应按策划的时间间隔和评价质量方针和目标进行管理评审。

12.顾客的要求包括什么？（D）书面定单和电话要货：顾客的要求包括书面定单、电话要货以及任何方式的包括产品功能和交付的要求。

13.设计输入包括什么？（D）完成时间的要求和以前类似设计提供的信息：设计输入包括完成时间的要求、设计中的任务分派以及以前类似设计提供的信息。

14.八项管理原则是哪个标准的中心思想？（C）15.审核发现是指什么？（C）审核人员在审核过程中发现的问题或不符合要求的情况：审核发现是指审核人员在审核过程中发现的问题或不符合要求的情况。

内审员考试试题及答案姓名：________ 工号：________ 职位：________ 得分：________一、填空题（每空2分,共30分）1.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是：审核证据2.审核员在现场审核中寻找的是：客观证据3.方针目标管理的理论依据是：行为科学，系统理论4.“三同时”制度是指建设项目中的环境保护设施必须与主体工程同时: 设计、同时: 施工、同时: 投产的制度。

5.过程控制与管理的方法: PDCA6.质量方针是由组织的：最高管理者正式发布的该组织总的:质量宗旨和方向7.ISO9001：2009和ISO14001：2004标准分别由: ISO/TC 176技术委员会和国际标准化组织（ISO第207技术委员会组织制定的。

8.一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素称为: 环境因素9.ISO9001范围内允许删减的部分: 7 产品实现10八项质量管理原则是ISO9001:2008标准的 :理论基础二、判断题（每题2分,共20分）1.ISO9001:2008标准没有强制要求作进料检验。

( √ )2.设计输入必须要包括适用的法令法规要求。

（√）3.对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量。

（×）4.公司必须规定质量方针，并形成文件，且确保其各级人员均会流利地背诵。

( × )5.内审的目的是找出不符合项以便改正，发现问题越多，审核员的工作越出色。

（×）6.内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行，但最好在有关人员的配合下。

( √ )7.不确定或可疑状态的产品必须按不合格品对待。

( √ )8.我公司的特殊工序是制酒和制曲工序，应按照ISO9001的7.5.2进行审核。

( √ )9.对某项产品返工后仍需重新进行检查。

( √ )10.质量管理体系文件的多少和详略程度应与人员能力相适应。

（√）三、选择题（每题2分,共20分）1关于文件控制,以下说法正确的有 ( B )A.客户订单不能当作外来文件进行管理B.文件更改后必须重新审批后方可使用C.作废文件一定要标识并保存D.应规定文件的保存期限2. .自下而上的审核方法是 ( D )A. 从下级部门审到上级部门B.从工艺流程下游审到上游C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的3. 公司内审时在工程部发现一份编号为XC-20080315的图纸未经相关负责人审批,原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是 ( C )A. 在文件中规定图纸使用时必经审批B.对该工作人员进行罚款C. 责令工作人员补签D.提醒工作人员以后要细心,不能再出错4. 关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说法正确的有 ( B)A. 不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺B.新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用C. 用游标卡尺外测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部D.游标卡尺的校验周期都是一年教一次5 ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系 ( D)A. 制造业B.服务业C.IT业D.各种组织6. ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系 ( D)A. 制造业B.服务业C.IT业D.各种组织7. ISO9004标准的目的是为组织实现_____的指南( A )A. 有效性和效率B.充分性C. 建立 D.都不对8.ISO19011标准是对_____的进行审核的指南 ( C )A. 质量管理体系B.环境管理体系C. A+BD.都不对9.下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责 ( D )A.制定质量方针B.确保组织关注顾客要求C.增强员工意识D.提高产品竞争力10.管理评审是对质量管理体系的_____进行评价 ( D )A.适宜性B.有效性C.充分性D.以上都是四、简答题（每题7.5分,共30分）1、内审员的职责有哪些？1.按分布范围、按审核计划、审核准则编制检查表（简单、实用、操作性强）；2.按要求到现场收集客观证据；将观察结果形成文件、记录；确保文件机密性3.报告审核结果；4.配合并支持审核组长工作5.验证纠正措施的有效性2、依据GB/T 19001-2000标准要求，文件审核中程序文件的审核应注意内容？1.标准明确要求的文件是否齐全，必备的附件是否完整；2.支持性文件是否反映体系文件的架构；3.文件的内容是否将手册中的要求进行了细化，二者是否统一、协调；4. 程序文件是否清晰描述每个重要过程的目的、范围、职责、活动顺序和方法，是否具有可操作性。

ISO 9001，14001，GB/T 28001内审员试卷总分：姓名：单位：评卷人题号一二三四五复卷人题分15 10 21 30 24一、判断题（每小题1分，共15分；正确的在题后括号内划“√”，错误的划“X”。

）1、客观证据只能是可以看到的事实。

（X）2．ISO9001：2008版标准和ISO9001：2015版标准转换期为2015年9月—2018年9月。

（√）3．应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。

（X）4．编写检查表的主要目的之一，是有助于现场审核的有序进行。

（√）5．不符合项纠正措施的跟踪验证，一般应由原审核员进行。

（√）6．在确定环境因素时，组织应考虑到：1) 变更，包括已纳入计划的或新开发的和新的或修改的活动、产品和服务；2)异常条件和合理可预见的紧急情况。

（√）7．在审核中发现公司厂界噪声超标，审核组判断该现象不符合ISO 14001：2015标准中的6.1.3条款。

（X）8．现场审核时发现企业正在施工一个新车间，审核员可以不关注相关的环境因素。

（X）9．未按规定检测废水、废气、噪声等污染源，可判：不符合ISO 14001：2015标准9.1条款。

（X）10．ISO9001：2015标准和ISO14001：2015标准都采用与其他管理体系标准相同的高阶结构，有利于公司实施一个以上的管理体系标准。

（√）11．重大死亡事故是指一次死亡1-2人的事故。

（X）12．危险源识别和风险评价之后，应随着活动、产品、服务活动的变化而及时修订。

（√）13．审核中发现职工的劳动防护用品未配置，审核员判断此现象不符合GB/T28001-2011标准4.3.1。

（X）14．锅炉烟筒排放的主要污染指标是：A．烟尘 B.黑度 C.二氧化硫（√）15．建立“应急准备和响应”程序，主要是为了防止意外事故和紧急情况的产生。

（X）二、不定项选择题（每小题1分，共10分）1．内部审核员正确的工作方法应是（AB ）A．少讲多看、多问、多听，正确提出问题及创造良好的审核气氛B．当好裁判C．不厌其烦的解释D．以上都是2．从事内部审核的人员必须是（ D ）A．企业骨干 B．技术部门负责人C．质量部门负责人 D．接受培训，持有权威部门颁发的合格证书，为组织所聘用3．ISO9001:2015标准给出22个新的定义和术语，它们是：(D )A.组织，相关方，要求，管理体系，最高管理者，有效性，方针，B.目标，风险，能力，文件化信息，过程，绩效，外包，监视，测量，C.审核，符合，不符合，纠正，纠正措施，持续改善。

ISO 9001，14001，GB/T 28001内审员试卷总分：姓名：单位：评卷人题号一二三四五 15 10 21 30 24 复卷人题分一、判断题（每小题1分，共15分；正确的在题后括号内划“√”，错误的划“X”。

） 1、客观证据只能是可以看到的事实。

（ X ） 2．ISO9001：2008版标准和ISO9001：2015版标准转换期为2015年9月—2018年9月。

（√ ） 3．应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。

（ X ） 4．编写检查表的主要目的之一，是有助于现场审核的有序进行。

（√ ） 5．不符合项纠正措施的跟踪验证，一般应由原审核员进行。

（√ ） 6．在确定环境因素时，组织应考虑到： 1) 变更，包括已纳入计划的或新开发的和新的或修改的活动、产品和服务； 2)异常条件和合理可预见的紧急情况。

（√） 7．在审核中发现公司厂界噪声超标，审核组判断该现象不符合ISO 14001：2015标准中的6.1.3条款。

（ X） 8．现场审核时发现企业正在施工一个新车间，审核员可以不关注相关的环境因素。

（ X ） 9．未按规定检测废水、废气、噪声等污染源，可判：不符合ISO 14001：2015标准9.1条款。

（ X ） 10．ISO9001：2015标准和ISO14001：2015标准都采用与其他管理体系标准相同的高阶结构，有利于公司实施一个以上的管理体系标准。

（√ ） 11．重大死亡事故是指一次死亡1-2人的事故。

（ X ）12．危险源识别和风险评价之后，应随着活动、产品、服务活动的变化而及时修订。

（√ ） 13．审核中发现职工的劳动防护用品未配置，审核员判断此现象不符合 GB/T28001-2011标准4.3.1。

（ X ） 14．锅炉烟筒排放的主要污染指标是：A．烟尘 B.黑度 C.二氧化硫（√ ）15．建立“应急准备和响应”程序，主要是为了防止意外事故和紧急情况的产生。

（ X ）二、不定项选择题（每小题1分，共10分） 1．内部审核员正确的工作方法应是（ AB ） A．少讲多看、多问、多听，正确提出问题及创造良好的审核气氛B．当好裁判 C．不厌其烦的解释D．以上都是 2．从事内部审核的人员必须是（ D ） A．企业骨干 B．技术部门负责人 C．质量部门负责人 D．接受培训，持有权威部门颁发的合格证书，为组织所聘用3．ISO9001:2015标准给出22个新的定义和术语，它们是：(D ) A.组织，相关方，要求，管理体系，最高管理者，有效性，方针， B.目标，风险，能力，文件化信息，过程，绩效，外包，监视，测量， C.审核，符合，不符合，纠正，纠正措施，持续改善。

内审员考试题（含答案）姓名:部门:分数:一、选择题（每题 2 分，共10X 2）1.以下哪个标准不是ISO9000 族的核心标准__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO190112. 由组织的相关方对组织进行的审核是___B _____ .a.第一方审核b.第二方审核c.第三方审核d.管理评审3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_______ A___a. 属种关系b. 从属关系c. 关联关系4. 培训机构提供的产品是___D ____a. 硬件b. 软件c. 流程性材料d. 服务5. 质量手册应包括__C ___а.质量方针和质量目标 b 质量管理体系程序c. 质量管理体系的范围, 包括任何删减的细节和合理性能d. a+b+c+б.对产品有关的要求进行评审应在__A ______ 进行.а.作出提供产品的承诺之前 b. 签订合同之后c. 将产品交付给顾客之前d. 采购产品之前7. “你受几次岗位培训？”这提问是（B ）A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问8. 写不合格报告时，尽可能不要写上（ B ）A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文件编号D、有关当事人所述内容9. 做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中，你应避免使用（ C ）检查法。

A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变D、a和b的结合10. 质量体系审核是用来评价（ B ）A 在一张合同中的工作人员数量B 一个质量活动是否符合既定要求；C检查是否由有资格的人员进行D以上全部正确E以上全部不正确。

二、判断题（每题2分，共10X 2）1. 特殊过程就是指不能经济进行验证的过程（V）2. 在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时，组织针对其以往结果有效进行评价即可（X ）I3. IS09004 标准是IS09001 标准的实施指南。

（X ）4. 组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。

ISO14001环境管理体系内部审核员考试试卷部门: 工号: 姓名:一.判断题(对的打“√”,错的“×”,每题2分,共20分)(√)1.环境管理体系审核的目的是为了检查评价体系运行的充分性、适宜性和有效性.(×)2.文件控制就是指在文件发送前,必须有授权人审批并加盖受控标识.(√)3.公司的经营者可以在最高管理层中任命一名或多名环境管理者代表.(√)4.一般情况下,地方标准比国家标准更严格.(√)5.环境管理体系审核,高新区环保局颁布的环境法规也是审核依据(审核准则)之一.(×)6.环境因素在调查、评估时主要根据现在、将来二种状态.(×)7.对于从事重大环境因素岗位的工作人员,必须具有上岗证.(×)8.如果公司经营活动稳定,可不必要规定环境因素作定期调查、评估、修订.(√)9.环境目标、指标的达成,是外审、内审评价环境管理体系运行的一项参考依据.(×)10.公司规模小,由于人员有限,审核员可以审核自己部门的工作.二.填空题(每空2分,共40 分)1.本公司实施的是ISO14001: 2004 版环境管理体系;审核方为SGS ;认证证书三年换证更新一次.2.ISO14001:2004版环境管理体系标准内容,分为五大部分, 17 个要素.3. 最高管理者确定本组织的环境方针并确保它在环境管理体系的覆盖范围内.4.管理评审会议由最高管理者组织,由体系要素涉及的部门的负责人参加.5.PDCA管理模式的四个环节是计划、实施、检查、改进.6. ISO14001:2004版标准中4.5.5条款是内部审核.7.内部审核的频度一般每年进行一至二次为宜.8.内部审核结果作为管理评审会议的输入项目之一.9.ISO14001:2004版在ISO14001:1996版的基础上新增一条款是4.5.2 合规性评价.10.内部审核开展的程序: 内审策划、内审准备、内审的实施、纠正措施的跟踪.三.简答题(,共20分)1.内部审核准则(内部审核依据),包括哪些方面?(6分)(1).ISO14001标准；(2)适用于受审核方的与环境法律、法规及其他要求;(3)受审核方的环境管理体系文件.包括手册、程序文件、作业指导书。

IS09001 , 14001 , GB/T28001 内审员试卷总分：姓名：单位：一、判断题（每小题1分，共15分；正确的在题后括号内划“V”，错误的划“ G”。

）1、客观证据只能是可以看到的事实。

（G）2. IS09001 : 20XX版标准和IS09001 : 2015版标准转换期为2015年9月一2018年9月。

（V）3 •应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。

（G）4 .编写检查表的主要目的之一，是有助于现场审核的有序进行。

（V5 •不符合项纠正措施的跟踪验证，一般应由原审核员进行。

（V6.在确定环境因素时，组织应考虑到：1）变更，包括已纳入计划的或新开发的和新的或修改的活动、产品和服务；2）异常条件和合理可预见的紧急情况。

（V7 .在审核中发现公司厂界噪声超标，审核组判断该现象不符合IS014001 : 2015标准中的6.1.3条款。

（G）8. 现场审核时发现企业正在施工一个新车间，审核员可以不关注相关的环境因素。

（G）9. 未按规定检测废水、废气、噪声等污染源，可判：不符合IS014001 : 2015标准9.1条款。

（G）10 . IS09001 : 2015标准和IS014001 : 2015标准都采用与其他管理体系标准相同的高阶结构，有利于公司实施一个以上的管理体系标准。

（V）11 .重大死亡事故是指一次死亡1-2人的事故。

（G）12 •危险源识别和风险评价之后，应随着活动、产品、服务活动的变化而及时修订。

（“13 •审核中发现职工的劳动防护用品未配置，审核员判断此现象不符合GB/T28001-20XX 标准4.3.1。

（G）14 •锅炉烟筒排放的主要污染指标是：A •烟尘B.黑度C.二氧化硫（V）15 •建立“应急准备和响应”程序，主要是为了防止意外事故和紧急情况的产生。

（G）二、不定项选择题（每小题1分，共10分）1 •内部审核员正确的工作方法应是（AB）A •少讲多看、多问、多听，正确提出问题及创造良好的审核气氛B•当好裁判C •不厌其烦的解释D •以上都是2 •从事内部审核的人员必须是（D）A •企业骨干B •技术部门负责人C •质量部门负责人D•接受培训，持有权威部门颁发的合格证书，为组织所聘用3. £09001:2015标准给出22个新的定义和术语，它们是：（D）A. 组织，相关方，要求，管理体系，最高管理者，有效性，方针，B. 目标，风险，能力，文件化信息，过程，绩效，外包，监视，测量，C. 审核，符合，不符合，纠正，纠正措施，持续改善。

ISO9001：质量管理体系内部审核员试卷及答案一、选择题（将正确答案的标题填在“（）”内，每题2分，共20分）1、组织可以删减质量管理体系要求（A ）A仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段C可以取决于产品性质和法规的要求 D A+B2、当某份合同有修改时（ C ）A必须组织会议进行评审 B必须向总经理报告C应将修改内容及有关信息通知有关部门D必须通知全体销售人员3、顾客提供的产品，组织必须（C ）A进行产品的验证，必要时委托专门检验机构检验 B对其质量负责C进行识别、验证、保护和维护 D与采购产品同等对待4、管理评审工作应由（C ）A管理者代表负责组织和领导 B质量经理负责组织和领导C最高管理者领导进行 D负有决策职责的供方董事长领导5、组织应控制的文件（C ）A所有组织批准发放的文件 B所有外来文件C与实施质量管理体系有关的所有文件 D A+B+C6、对产品有关的要求进行评审应在（B ）进行A作出提供产品的承诺之前 B签定合同之前C将产品交付给顾客之前 D采购产品之前7、（A ）应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施A受审核区区域的管理者 B审核组长 C管理者代表8、顾客到本公司的审核是（B ）A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核9、标识、搬运、包装、贮存和保护的活动（B ）A目的是使产品能够按期交付 B目的是保护产品交付前不受损坏C只使用于最终产品 D B+C10、质量管理体系评价的方式有（D ）A管理评审 B内部审核C自我评价 D A+B+C二、判断题：（对的打“∨”，错的打“×”每题2分，共20分）1、（∨）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架，也是评价质量管理体系有效的基础2、（∨）质量手册应包含质量管理体系的范围3、（∨）检查表应反映过程方法，体现PDCA4、（×）内审员的重要任务之一是参与对供方的评审5、（×）组织应确保未来文件得到批准，并控制分发6、（∨）八项基本原则是质量管理的理论基础7、（×）顾客没有投诉表示顾客满意8、（×）为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书9、（∨）记录是质量管理体系实施的证据之一，而审核证据不一定必须是文字记录10、（∨）内部审核的结果是管理评审的输入之一三、简答题（每题6分，共30分）1、内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么？答：目的是①保证质量管理体系正常实施和改进需求②外部审核前的准备③为一种管理的手段2、审核组长如何控制审核的全过程？答：三方面：①审核计划的控制②审核活动的控制（包括合理的抽样、辨别关键过程，评定主要因素，重视控制结果，注意相关的结果，营造良好的审核气氛③审核结果的控制（包括符合或不符合都要从客观事实为准，道听途说不能作为证据，不符合的事实要经受审核方的确认。

iso14001内审员试题及答案ISO14001内审员试题及答案一、单选题1. ISO14001标准属于以下哪个系列？A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 信息技术服务管理体系答案：B2. ISO14001标准的主要目的是？A. 提高产品质量B. 减少环境污染C. 提升员工满意度D. 优化企业资源配置答案：B3. 环境管理体系的建立和实施应符合以下哪项原则？A. 持续改进B. 预防污染C. 遵守法律法规D. 所有以上答案：D4. 环境管理体系的审核分为哪两种类型？A. 内部审核和外部审核B. 第一方审核和第二方审核C. 第二方审核和第三方审核D. 第三方审核和认证审核答案：A5. 环境管理体系的审核员应具备哪些基本条件？A. 熟悉ISO14001标准B. 有相关工作经验C. 经过专业培训D. 所有以上答案：D二、多选题1. 环境管理体系的建立应考虑以下哪些因素？A. 组织的环境状况B. 组织的规模C. 组织的活动、产品和服务D. 组织的文化答案：A、B、C2. 环境管理体系的文件包括哪些？A. 环境方针B. 环境目标C. 程序文件D. 作业指导书答案：A、C3. 环境管理体系的内部审核应包括以下哪些内容？A. 审核计划的制定B. 审核实施C. 审核报告的编制D. 审核结果的跟踪答案：A、B、C、D4. 环境管理体系的持续改进可以通过以下哪些方式实现？A. 定期评审环境方针B. 定期监测环境绩效C. 定期进行内部审核D. 定期进行管理评审答案：A、B、C、D5. 环境管理体系的合规性评价应包括以下哪些方面？A. 法律法规的遵守情况B. 环境目标的实现情况C. 环境绩效的改进情况D. 环境风险的控制情况答案：A、B、C、D三、判断题1. ISO14001标准是强制性标准。

（错误）2. 组织的环境管理体系应覆盖所有可能的环境影响。

（正确）3. 环境管理体系的内部审核可以由组织内部人员进行。

环境管理体系内部审核员培训班试题单位：姓名：日期：分数：一、判断体：（共15题，每空1分，正确打√错误打×）1、A 不一定要有培训记录；（×）B 管理评审可以不文件化；（√）C 内审能够检查文件管理的程序是否有效；（√）D 内审只需要每两年进行一次；（×）E 内审可以不参照法律法规进行；（×）2、A “环境方针是一个组织对其全部环境行为的意图和原则的陈述，它为审核组织的环境目标、指标的建立和实提供了框架；（√）B 各类“环境审核“通俗地讲是评审组织的环境行为是否符合国家有关环境法律法规的要求；（×）C 环境因素与组织的活动相关，它能与环境发生相互作用，环境影响与环境变化相联系；（√）D 对周围环境有较大影响的组织不能取得ISO14001标准认证；（×）E 在有些情况下，受审核方负责提供审核资源；（√）二、选择题：（每题1分，共5分，单项选择，将正确答案的字母填写在括号中）1、制定环境管理方案的目的在于（D）A 消除组织的环境影响；B 满足相关方的所有要求；C 实现组织的目标和指标；D 上述所有答案；2、组织建立其环境管理体系应采用的标准（ A ）A ISO14001；B ISO14011；C ISO14012；D ISO140403、在ISO14001的环境方针中必须包括（D）A 对污染预防的承诺；B 对持续改进的承诺；C 对尊守法律法规的承诺；D 上述所有内容；4、为满足ISO14001标准，在识别环境因素时应考虑（D）A 组织所有产品的生命周期过程；B 组织能够控制或可期望对其施加影响的环境因素；C 组织具有或可能具有重大影响的环境保护因素；D 上述所有答案；5、环境管理体系审核员应具备的相关知识有（D）A 审核技巧；B 有关审核现场或过程的专业知识；C 相关的法律法规及其他要求；D 上述所有内容；三、判断以下的判定或观点正确与否，并解释你的理由（每题5分，共20分，其中判断正确2分，解释正确3分）1、审核员在查阅监测报告的时候发现，该公司的重要环境因素“施工现场粉尘排放”超标。