大型百货商场商品陈列中存在的问题分析
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大型百货商场商品陈列中存在的问题分析
商品管理是百货店所有营运管理层最重要、最基本和工作比重最多的工作。倡导企业文化和进行人员管理,其目的都是更好地进行商品管理。商品以及与其相关的商品服务才是我们赖以生存的基石。
商品管理就是我们管理的晴雨表,商品管理的营运目标,是管理绩效的根本体现。借助于我们进销存系统提供的数据分析能力,营运指标可以将营运中重要的、基本的工作定量化,用来评估我们的商品管理是否达到标准,是否存在管理上的漏洞。因此,商品管理的能力是营运工作基本的管理能力。
1、陈列方法千篇一律、缺乏个性
大型百货商场大多采用方格加岛屿式的陈列方法,店堂的设计、扶梯的设计、色彩的设计、共享空间的设计r甚至店内POP的设计等大都大同小异,各家商场缺乏个性,走进哪家商场,除了顾客的多少最好区分外,其他没有什么态度差别,顾客观一知面,难以激起顾客的购买欲望。特别是节日期间,众多的橱窗设计格式千篇一律,圣诞节就摆上圣诞树,三八节就对女士内衣搞降价为主的促销等,消费者感觉视觉疲劳,这样会集体降低促销的效用
2、商品陈列过于零乱、缺乏整洁性
大型百货商场是以单个专柜的品牌经营为主,所以如果商店本身很好的规划,就会导致各个专柜各行其是每个专柜经营类似的产品,而整体的商场过于零乱。走进一家商场,顾客的感觉是因零乱而产生的头晕和迷失这是损失顾客的非常重要的因素。而顾客的流失对公司的损失是非常大)的,由数字表明,顾客流失率降低5%公司利润将提高25%-85%不等,对于一家百货商场更是如此。
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