员工管理手册

员工管理手册XXXXXXX有限公司目录引言 (3)第一章、总则 (3)第二章、员工聘用管理 (4)第三章、考勤管理制度 (5)第四章、休假管理 (6)第五章、劳动合同与保险 (7)第六章、薪酬管理 (8)第七章、离职管理 (8)第八章、培训管理 (9)第九章、奖惩规定及员工投诉渠道 (10)第十章、修改与解释 (13)附录一、相关记录文件 (13)附录二、相关流程文件 (13)引言热烈欢迎每一位加入艾缘灸道大家庭的员工！公司是一个富有理想和激情，同时高度关注社会责任的团队，对客户和对员工都将良好的履行优秀企业公民的责任。

公司尊重员工的价值，坚信人力资源是公司的第一资源，没有优秀的员工，就不能实现公司卓越的目标。

公司承诺建立合法、规范、有效的管理制度，创造公开、公正、公平的文化氛围，为员工提供一个人心所向、人尽其才、人才辈出的工作平台，促进企业价值与员工价值的共同提升。

为了让你更快溶入我们这个大家庭，这本《员工管理手册》将向你介绍公司的组织制度，描述公司的价值理念，同时向你介绍公司的行为准则，这些介绍将帮助你全面了解我们的公司。

公司真诚地希望你遵循本手册的规定与制度，勤奋工作，不断上进。

如果你对本手册有任何不清楚的地方，请向你的部门主管/经理或人力资源部咨询。

最后祝你早日成为我们这个大家庭中优秀的一员。

第一章总则公司简介(略)公司宗旨秉持诚信为本，倡导行业风范；崇尚体现集体主义的团结协作精神；崇尚艰苦奋斗的创业精神；崇尚勇于开拓的创新精神；崇尚脚踏实地的务实精神；公司精神团结拼搏：我们提倡极具凝聚力的团队合作精神，鼓励员工间相互尊重、彼此信任、真诚沟通，共同努力工作，使工作成为一种乐趣；开拓创新：我们鼓励员工不断地学习知识和先进的管理理念，只有不断提高每位员工的学习创新意识，才能实现公司的发展目标；务实求真：我们提倡实事求是的工作作风，在工作中不怕有错误，可怕的是不敢承认错误，不敢承担责任；加快发展：发展是我们做每件事的目标，追求高速发展的决心是我们永恒的激励和挑战，只有实现了发展的目标，才能实现公司与员工双赢的共同目标。

管理理念严肃、严格、严谨、严明。

效益和效率是管理的灵魂，是企业始终不渝追求的目标。

保密原则员工未经公司书面授权不得向任何人、任何机构公开、泄露、使用公司业务的任何信息、资料，未经公司授权的员工不得向其他人透露公司员工的薪资资料，员工也不可以将自己的薪酬与奖金资料告知其他同事，更不可以在上班时间相互议论与薪酬和奖金有关的事情。

公司组织结构：（略）第二章员工聘用管理员工招聘一、招聘渠道：人力资源部会根据所招聘职位的不同，选择人才招聘会、平面媒体招聘、网络招聘、校园招聘、内部调动、员工推荐等方式选择合适的职位候选人；二、用人标准：（1）职位候选人有胜任岗位工作的能力、经验、计算机水平和教育背景或具有发展的潜力；（2）职位候选人的名誉和行为不应有任何劣绩，未被追究过任何刑事责任或处分；（3）职位候选人的价值取向与公司的价值观相吻合。

三、员工应保证在面试中如实填写《应聘人员登记表》并回答本人真实情况，公司保留对员工进行背景调查的权利，如发现隐瞒或编造相关事实，一经发现立即予以辞退，因此被公司辞退的员工公司不做任何经济补偿，一切经济、法律后果自负。

员工入职一、所需资料：学历/学位证书复印件、身份证复印件、各类证书复印件（如计算机等级证书、英语等级证书等技能证书）、一寸照片各一份。

二、人力资源部负责新员工的入职培训，以了解公司的历史、文化、公司所要求的行为准则、规章制度等情况；三、下列个人情况的变更须在7日内向人力资源部做出书面报告，以便及时更新员工资料，员工资料属保密范畴，仅限人力资源部使用，包括但不限于下列内容：（1）姓名的更改；（2）家庭地址、电话号码的变更；（3）婚姻状况的变更；（4）专业进修、其它教育及学历情况的变更；（5）其他与履行劳动合同相关的个人情况的变动第三章考勤管理制度一、新员工自入职之日起，由专人负责将员工的指纹录入考勤机中，员工上、下班各录入指纹一次，人力资源部以员工的打卡记录为准，作为员工出勤核算工资的凭证；二、公司上班时间为8：30，下班时间为19:00三、公司个别部门因实际工作情况需调整作息时间可另行规定，但应上报公司核准、备案。

四、公司员工如有以下情形者，视为考勤违纪并予以相应处罚：（1）迟到：公司员工8：30分以后9：00以前到岗均按迟到处理（以公司指纹考勤机记录时间为准）。

员工迟到一次不进行扣款，并不影响其全勤奖。

超出一次迟到的扣除全勤奖并扣罚日标准工资的一半。

9：00以后到岗的视为半天缺勤，扣除全勤奖并扣罚日标准工资的一半。

（2）早退：公司员工凡19：00分以前打卡下班的均视为早退，（以公司指纹考勤机记录时间为准）。

每次早退2小时以内的扣除全勤奖并扣罚日标准工资的一半，早退超过2小时的扣除全勤奖并扣罚全天日标准工资。

（3）旷工：员工无故缺勤并没有及时通知其所在部门经理的一律视为旷工。

旷工一天扣除其全勤奖及日标准工资的两倍；连续旷工两天扣除其全勤奖及两天日标准工资的两倍，并另罚款100元；连续旷工三天除扣罚其旷工天数两倍日标准工资及全勤奖外另罚款200元，并解除劳动关系；当月旷工累计四天除扣罚其旷工天数两倍日标准工资及全勤奖外另罚款200元，并解除劳动关系。

（4）漏打卡：考勤机中没有指纹考勤记录的均视为漏打卡。

员工如有工作需要，不能及时打卡上下班的，均需提前填写《员工出勤异常通知单》并由部门经理和总经理签字确认后交人力资源部保存备案，否则一律按漏打卡处理。

每次漏打卡扣除其半天日标准工资，当月漏打卡2次以上的，其全勤奖一并扣除。

五、请假规定：员工如因个人原因不能到岗，均需提前一天填写《员工出勤异常通知单》并由所在部门经理签字确认后交付人力资源部保存备案。

如员工遇到突发情况，不能提前请假的，必须于当日9：30分前通知其所在部门经理并经其同意后方可休假，上班后员工应及时补填《员工出勤异常通知单》，经部门经理签字确认后交付人力资源部保存备案，否则一律按旷工处理。

事假与病假皆为无薪假期。

请假3天以内的（含3天）按照30元/天进行扣款，中层管理人员请假3天以内的（含3天）按照60元/天进行扣款；3天以上的请假，全部请假按其日工资进行扣款（月工资÷21.75天）。

请假三天以内的由部门经理批准，请假三天以上的需由总经理批准。

员工每月请假累计不得超过5天，有特殊情况超出5天的需由总经理特批，其上级主管不得擅自批准。

六、员工凡有迟到、早退、请假、旷工或2次以上漏打卡的现象均扣除其全勤奖，并进行相应的处罚和处理。

七、加班规定：员工如有加班的情况，应经由其部门经理同意并填写《员工出勤异常通知单》，通知单上应注明加班日期并由总经理签字确认后及时交付人力资源部保存备案，否则该加班无效。

员工有加班的情况按照正常上班的规定进行打卡（半天加班也要上班和下班都打卡），以便人力资源部进行统计。

加班未打卡的也按照正常未打卡处理，但不影响全勤奖。

八、员工本月如有因工作需要考勤异常的情况，但没有及时填写《员工出勤异常通知单》的，必须在事后2个工作日内补填《员工出勤异常通知单》并由部门经理和总经理签字确认，并交人力资源部保存备案，否则一律按其考勤记录处理。

第六章薪酬管理一、薪酬原则：每位新入职的员工公司都会根据应聘职位的职等工资、教育背景、工作经历综合考虑薪酬水平，公司还将根据市场竞争的需要和员工的绩效考核情况制订调薪细则。

二、薪资保密：员工必须遵守薪资保密规定，员工个人薪酬所得属公司与员工个人之间的机密，员工间禁止互相打听、讨论工资及奖金情况，如有以上情况发生将会对当事人双方予以相应处罚，情节严重者将予以辞退。

三、薪酬构成：（1）基本工资+奖金+职务津贴=标准工资（2）公司根据各岗位职能及职责的不同制定相应的绩效考核办法，并据此计算员工的绩效考核奖金。

四、薪酬发放：员工按自然月计算薪酬，出勤不满一个月的按当月实际出勤天数计算。

五、员工晋升或岗位调动，其基本工资和奖金将根据相应的职位作出调整。

第七章离职管理一、离职分为几种情况：员工辞职、公司辞退员工或劳动合同期满不续签等原因而解除或协议解除劳动合同。

员工提出辞职或终止劳动合同须提前30天以书面形式通知公司。

试用期员工提出辞职应提前3天以书面形式通知公司。

二、符合下列情况之一的，公司可以随时解除劳动合同：（1）在试用期内，发现不符合录用条件或不能胜任本岗位工作的；（2）实施本手册及公司其他相关规章制度确定的严重违纪行为的；（3）因严重失职，营私舞弊，给公司造成2000元以上经济损失的；（4）公司员工违反公司规定的禁止兼职规定，与其它用人单位建立劳动关系；（5）以欺诈手段向公司提供虚假信息，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；（6）员工所提供、所填制的个人信息资料及相关证件系虚假、伪造的；（7）不服从公司按照劳动合同约定的工作区域进行调动的；（8）被依法追究刑事责任或被劳动教养的。

三、符合下列情况之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前30日以书面形式通知员工：（1）员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整岗位，仍不能胜任工作的；。

六、离职员工各项工作交接手续完毕后方可离职，离职员工必须归还公司的财产，工服，钥匙。

七、离职员工到人力资源部领取《离职员工交接结算表》逐项填写并签字后交人力资源部；八、对于未经批准擅自离职的员工，公司将依据国家有关劳动法律法规追究员工本人的法律责任；九、人力资源经理与离职员工进行面谈，填写《离职面谈记录》并由人力资源部存档；十、离职员工办理完毕离职交接手续后，人力资源部计算员工的薪酬并于每月的发薪日发放给离职员工，不足一个月的按当月实际出勤天数计算，离职员工无当月奖金或销售提成；十一、人力资源部负责办理员工社会保险终止手续并通知员工前来取有关资料；第九章奖惩规定及员工投诉渠道一、奖励分为嘉奖、年终假期奖励及晋升三种。

（1）嘉奖：根据员工的具体事迹和贡献，嘉奖分为三档：奖励50元、奖励50至100元、奖励100至200元；（2）年终假期：公司年终将对公司所有员工进行统一考核排名，对考核成绩优秀的员工，将予以1至3天的带薪假期。

（3）晋升：晋升必须对员工在现在职位的绩效进行全面准确的评估，确定该员工是否具备胜任更高一级职位的能力，晋升员工的决定必须经由总经理批准生效。

二、员工有下列情形之一者，可根据员工的具体事迹和贡献予以嘉奖：（1）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。

（2）认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。

（3）工作勤奋，超额完成工作任务者。