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基于企业价值最大化的供水企业绩效评估方法研究_刘晶淼

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Finance and Accounting Research | 财会研究
MODERN BUSINESS
现代商业266基于企业价值最大化的供水企业绩效评估方法研究
刘晶淼 陈彦羽 中国矿业大学(北京) 100083
摘要:本文首先阐述了EVA、BSC、KPI三种绩效考核方法的整合思路,构建起基于EVA、BSC、KPI理论的企业绩效评价体系,三者的有机结合是一个理想的评价体系。

接着,结合我国供水企业的特点,构建了供水企业绩效评价指标体系,在平衡记分卡原有的财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度的基础上,增加了一个资源与环境维度。

关键词:企业价值最大化;供水企业;绩效评估
一、研究背景
如今,中国城市面临着世界上最严峻的水环境质量管理问题,相对较低的水资源占有率,高度密集的人口,以及飞速发展的经济导致严重的水资源短缺,在这种形势下如何提高供水企业效率成为迫在眉睫的问题。

纵观世界各国企业的发展,企业目标经历了产值最大化、利润最大化、相关集团利益最大化和股东价值最大化的进程,公司价值最大化获得了最终的认同,成为企业经营的目标。

在这样的背景下,本文以公司价值最大化为基准,对供水企业的绩效评估方法进行了研究,整合了EVA-BSC-KPI三种绩效评估方法,建立了供水企业绩效评价指标体系。

二、基于BSC、EVA、KPI理论的企业绩效评价体系的构建
1、BSC、EVA、KPI三种绩效考核方法整合思路
所谓公司价值最大化,就是以追求和创造企业价值为基础,以正确的战略决策、完善的经营规划、有效的价值驱动策略、与企业价值相连的激励机制等覆盖企业经营的全过程,实现企业长期价值最大化。

EVA是站在投资者的角度,考察企业收益在扣除债务成本和权益资本成本后的资本增加能力。

EVA是公司价值最大化的财务衡量标准。

但EVA在现实使用中存在一定的局限性,它主要是从财务角度来衡量企业的经营活动,这样的业绩评价很片面,没能对企业价值创造过程有助于培植企业长期核心竞争能力的非财务指标进行研究。

平衡计分卡方法弥补了EVA方法的不足。

它是一个综合性业绩评价指标系统,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面对企业的经营活动进行全面评价。

二者之间具有较强的互补性。

但在应用平衡计分卡方法时,如果指标设置的过多则会降低业绩评价的效率,增加绩效管理的成本,那么就需要引入KPI。

KPI,即关键绩效指标,是基于企业经营管理绩效的系统考核评估体系。

KPI的核心思想是,企业应当只评价与其战略目标实现关系密切的少数几个关键绩效指标,从而降低绩效管理的成本,提高绩效管理的水平。

上文已经讨论了BSC与EVA的结合具有可行性。

同样BSC与KPI的结合也具有现实意义。

BSC与KPI二者都是从总目标出发,寻求衡量企业绩效的指标。

BSC将衡量企业总目标的绩效划分为不同的维度,各维度之间有明显的因果关系。

KPI侧重分析和寻找影响
企业总目标实现的主要控制绩效因素。

将各维度之间具有因果关系的BSC与KPI结合起来使用更具实践意义。

2、体系构建
如何将上述三种绩效考核方法结合起来？具体操作是将BSC的四个不同维度看作是KPI的主控因素,然后在每一个主控因素下按照一定的方法设定下一级别的关键绩效指标,分为第一级KPI指标和第二级KPI指标。

这样在EVA最大化的总目标下就构建起了基于BSC、EVA、KPI理论的企业绩效评价体系。

在这个体系中,BSC提供了为了实现企业战略目标而采用的一整套业绩评价体系的基本框架结构;EVA从股东利益出发,确定了企业的最高目标;KPI则是将企业战略目标分解为企业的内部过程和活动,衡量企业战略实施效果的关键指标,所以三者的有机结合是一个理想的评价体系。

三、供水企业绩效评估方法
1、供水企业的界定
本文中的供水企业是指负责生产自来水的制水公司和销售自来水的供水公司,很多地方是合在一起的统称自来水公司。

代表性企业有以北京自来水集团为代表的大量地方性自来水公司,负责城市的供水业务,兼营再生水、部分污水处理业务。

2、我国供水企业的特点
(1)水资源严重短缺,供水市场有广阔的发展前景。

我国是水资源贫乏的国家,人均淡水资源仅为世界平均水平的1/4,被列为世界上最贫水的13个国家之一。

(2)企业管理水平差,运营效率低。

由于供水行业的经营具有高垄断的特点,企业无需找市场,盈亏有政府作靠山,企业没有降低成本的压力,不能促使企业提高生产效率,提高管理水平。

(3)资金使用效率低。

供水设施建设和运营的模式一直是政府投资建设,同时依靠财政补贴。

供水企业有稳定的投资主体因而花钱大手大脚,这就降低了资金的使用效率。

3、供水企业绩效评价指标体系构建(如图)
本文所构建的基于BSC、EVA、KPI的供水企业绩效评价指标体系共分为五个维度。

结合本文所研究的供水企业的特点,在平衡记分卡原有的财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度的基础上,增加了一个资源与环境维度。

这个维度用来反映供水企业对改善环境和生产环保产品的重视程度。

参考文献:
1、金鑫,郭怿,徐辉. 基于公司价值最大化的绩效评估方法研究——谈EVA- BSC整合绩效评估方法. 价值工程,2008年第9期
2、张华,孙杨. 基于核心竞争力的平衡计分卡指标体系新拓展. 财会通讯,2011年第1期(中)
3、李智,狄剑英,孙笑微. 应用平衡计分卡对供水企业进行绩效评估. 供水技术,2009年第2期。

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企业绩效评估方法综述

企业绩效评估方法综述

企业绩效评估方法综述
王光映
【期刊名称】《科技和产业》
【年(卷),期】2005(005)001
【摘要】本文对现有的六种企业绩效评估方法,即财务指标分析法、贴现现金流量法、经济增加值法、平衡记分卡、我国国有资本金绩效评价体系以及模糊综合绩效评价法进行了简要的论述和评价.从传统的财务指标分析法发展到模糊综合绩效评价法说明近年来企业绩效评价方法有了长足的改进,使其更加科学合理化.
【总页数】3页(P43-45)
【作者】王光映
【作者单位】江西财经大学研究生部,南昌,330013
【正文语种】中文
【中图分类】F224.0
【相关文献】
1.创业企业绩效评估方法初探 [J], 丁影
2.对现代企业绩效评估方法的思考 [J], 张智灵
3.基于企业价值最大化的供水企业绩效评估方法研究 [J], 刘晶淼;陈彦羽
4.企业绩效管理及KPI评估方法的实践运用 [J], 聂丽君
5.电商企业绩效评估方法改进研究 [J], 高扬
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供水公司绩效考核方案3篇范文

供水公司绩效考核方案3篇范文

供水公司绩效考核方案3篇范文供水公司绩效考核方案的设计与实施是保证水务企业运行良好的基础。

在今天的商业环境中，绩效考核已经成为了供水公司非常重要的管理工具。

在以下三篇范文中，我们将探讨供水公司绩效考核方案的设计和实施。

范文一：供水公司绩效考核方案设计
供水公司绩效考核方案的设计需要遵循某些具体的步骤。

首先，要明确公司的目标和使命，然后制定符合目标的指标体系。

这个指标体系需要包括财务、环保、品质和人力资源的方方面面。

其次，需要确定指标权重，这个权重设置需要年年审查。

最后，需要制定绩效考核方案。

这个方案需要包括绩效形式和考核周期和目标制定的责任人。

范文二：供水公司绩效考核方案实施
在实施绩效考核方案时，需要建立绩效管理机制。

这个机制包括制定细则、责任人、定义奖罚机制。

同时，需要确保每个员工都知晓自己的目标，以及自己的绩效表现对公司的影响。

在实施过程中，需要及时调整指标权重，甚至调整指标本身的内容。

范文三：考核方案的改善与优化
考核方案的维护和优化是每一个供水公司的工作。

这个工作需要依靠
总经理、经理和各个部门主管的推动。

改善的途径包括持续评估和反馈、拓展监测工具、提高员工参与和可控性，以及建立和谐的绩效文
化体系。

总之，供水公司绩效考核方案应该是一个持续改进和完善的过程。

不
仅仅是考核指标的变化，还有整个过程的优化和升级。

良好的绩效考
核方案有助于提高运营效率，促进员工发展，以及增强企业的竞争力。

供水绩效评价等级

供水绩效评价等级

供水绩效评价等级供水绩效评价等级，是指根据评价指标体系，对供水企业的绩效进行综合评价，确定其绩效等级的过程。

供水绩效评价是供水企业管理与发展的重要工具，可以帮助企业发现问题、改进管理，提高供水服务的质量和效率。

下面将从评价指标体系、评价方法和绩效等级划分等方面对供水绩效评价等级进行详细介绍。

供水绩效评价的指标体系主要包括四个方面：供水水质和供水关系、供水服务效率和供水设施设备、供水环境保护和供水价值管理。

其中，供水水质和供水关系主要评价供水水质是否符合国家规定标准，供水关系是否良好；供水服务效率和供水设施设备主要评价供水服务的响应速度、供水设施是否完备；供水环境保护主要评价供水企业对环境的保护情况；供水价值管理主要评价供水服务的公正性、可持续性和社会效益。

供水绩效评价可以采用定性评价和定量评价相结合的方法。

定性评价主要是根据供水企业的实际情况，对各项指标进行综合评估，评价结果根据优、良、中、差等等级进行划分。

定量评价主要是通过数据分析和统计方法，对各项指标进行量化评估，评价结果根据得分进行划分。

定性评价和定量评价相结合，可以更全面地评价供水企业的绩效，并提供有关改进的建议。

根据绩效评价的结果，可以将供水企业的绩效等级划分为优秀、良好、一般和较差四个等级。

优秀等级的企业，综合评价指标均达到或超过优秀的水平，供水服务质量和效率较高，对环境保护和社会效益的贡献明显；良好等级的企业，综合评价指标达到或超过良好的水平，供水服务质量和效率较高，对环境保护和社会效益有一定贡献；一般等级的企业，综合评价指标接近或接近一般的水平，供水服务质量和效率一般，对环境保护和社会效益的贡献一般；较差等级的企业，综合评价指标明显低于一般的水平，供水服务质量和效率较低，对环境保护和社会效益的贡献较小。

综上所述，供水绩效评价等级是根据评价指标体系，对供水企业的绩效进行综合评价，并确定其绩效等级的过程。

它可以帮助企业了解自身的问题，改进管理，提高供水服务的质量和效率。

S供水公司绩效管理研究

S供水公司绩效管理研究

的前提，也是绩效考核的前提。在调查中发现，公司 在划分部门和制定岗位标准时，未对各个部门职责和 岗位进行系统的分析，造成部门和岗位职责划分不明 确、部分部门和岗位权限职责未实现、部门和岗位设 置交叉重叠、岗位标准不全面的情况。
各部门和岗位标准的权责不清，这必然造成工作 中的推诿、矛盾和低效，也导致绩效考核缺乏基础， 考核指标的确定存在困难。
2.3.7 绩效考核结果运用不当 绩效考核结果原本应当反映员工绩效和能力，运
用于员工的工资或奖金分配、调配、晋升、培训机会 等方面。
目前 S 供水公司得到绩效考核结果后，没有将结 果量化的与绩效工资或奖金挂钩。且绩效考核结果运 用随意性大，各级管理人员经常碍于情面，在分配工 资或奖金时仅仅象征性的有点差别，没有按照绩效考 核结果拉开工资或奖金的差距，仍然没有打破平均主 义。此外，仅将绩效考核的结果运用于工资或奖金分 配，未应用到培训、晋升等方面，用途过于单一。
2.3.3 战略目标分解不到位 员工组织参与度、参与管理程度低，对公司各项
目标和策略参与感不强，根本原因是企业战略目标分 解不到位。
绩效管理应帮助企业有效地分解战略目标，层层 分解，最后落实到每个具体员工身上。而目前公司情 况表现为个人目标与企业目标关联度不够，导致了绩 效难以提高、员工参与感不强、企业目标难以实现， 绩效管理失去效力。
摘 要：本文在调查分析 S 供水公司绩效管理现状的基础上，基于绩效管理的相关理论，探讨了 S 供水公司现有绩效管理所存在的问题，并结合国有供水企业的特点，提出理顺组织架构和岗位设置， 制订关键绩效指标和重要工作目标，建立完善的绩效管理体系和拓展员工职业发展通道的建议，为 S 供水公司及其他同行业公司绩效管理提供参考。
绩效。 从调查中发现，S 供水公司绩效管理仅停留在绩